一小計(jì)算機(jī)房管理制度

第頁共頁一小計(jì)算機(jī)房管理制度第一章總則第一條為了保障計(jì)算機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行、保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定，遵守計(jì)算機(jī)使用的有關(guān)規(guī)定，制定本管理制度。第二條適用范圍：適用于計(jì)算機(jī)房內(nèi)設(shè)備和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)、管理、使用以及相關(guān)人員的行為規(guī)范。第三條管理制度的執(zhí)行對(duì)象：計(jì)算機(jī)房管理員、計(jì)算機(jī)房用戶。第四條管理原則：安全第一、規(guī)范運(yùn)行、便民服務(wù)。第二章計(jì)算機(jī)房管理人員的職責(zé)第五條計(jì)算機(jī)房管理員應(yīng)具備以下職責(zé)：1.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和日常管理工作；2.根據(jù)需要，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)；3.負(fù)責(zé)保管計(jì)算機(jī)房內(nèi)設(shè)備和重要數(shù)據(jù)，并定期備份；4.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)硬件和軟件的采購和更新；5.監(jiān)測計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決故障；6.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)房的安全管理，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入；7.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)房巡檢工作，保障設(shè)備的正常運(yùn)行；8.協(xié)助用戶解決計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的問題；9.組織開展計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和知識(shí)普及活動(dòng)。第六條計(jì)算機(jī)房管理員應(yīng)具備以下素質(zhì)：1.具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)硬件和軟件維護(hù)能力；2.具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)配置和管理能力；3.具備較強(qiáng)的故障排除和問題解決能力；4.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；5.具備較強(qiáng)的安全意識(shí)和責(zé)任心。第三章計(jì)算機(jī)房用戶的權(quán)責(zé)第七條計(jì)算機(jī)房用戶應(yīng)具備以下權(quán)利：1.合法使用計(jì)算機(jī)房設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源；2.獲取必要的技術(shù)支持和服務(wù)；3.提出改進(jìn)建議和反饋意見。第八條計(jì)算機(jī)房用戶應(yīng)具備以下責(zé)任：1.遵守計(jì)算機(jī)房的使用規(guī)定；2.按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)使用計(jì)算機(jī)設(shè)備；3.妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將其泄露給他人；4.愛護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備，禁止故意破壞和損壞；5.不得私自安裝或刪除軟件，不得私自修改系統(tǒng)配置；6.不得傳播違法、淫穢、暴力、恐怖等信息。第四章計(jì)算機(jī)房的安全管理第九條計(jì)算機(jī)房應(yīng)具備以下安全設(shè)施：1.計(jì)算機(jī)房入口設(shè)置門禁系統(tǒng)，限制非授權(quán)人員進(jìn)入；2.計(jì)算機(jī)房設(shè)備配備防火墻和殺毒軟件，保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全；3.計(jì)算機(jī)房配備監(jiān)控?cái)z像頭，對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控和錄像；4.計(jì)算機(jī)房配備滅火設(shè)備，防止火災(zāi)發(fā)生。第十條計(jì)算機(jī)房安全管理的責(zé)任：1.計(jì)算機(jī)房管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)房的安全管理，制定和執(zhí)行安全措施；2.計(jì)算機(jī)房用戶必須遵守安全規(guī)定，不得私自擅用計(jì)算機(jī)設(shè)備；3.發(fā)現(xiàn)安全問題或漏洞，應(yīng)及時(shí)向計(jì)算機(jī)房管理員報(bào)告。第十一條安全事件的處理和報(bào)告：1.發(fā)生安全事件，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理和報(bào)告；2.安全事件應(yīng)及時(shí)記錄和存檔，進(jìn)行事后分析和總結(jié)。第五章計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)第十二條計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)：1.計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行巡檢和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行；2.計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行軟件和系統(tǒng)的升級(jí)和更新；3.計(jì)算機(jī)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)處理和修復(fù)；4.計(jì)算機(jī)設(shè)備不得私自拆卸和更換組件。第十三條計(jì)算機(jī)設(shè)備的保管：1.計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)放置在安全的地方，防止被他人盜竊；2.計(jì)算機(jī)設(shè)備不得私自轉(zhuǎn)移或外借給他人使用。第六章處罰與獎(jiǎng)勵(lì)第十四條違反計(jì)算機(jī)房管理制度的行為將受到處罰，具體處罰措施如下：1.輕微違規(guī)行為：口頭警告、批評(píng)教育；2.嚴(yán)重違規(guī)行為：書面警告、暫停使用計(jì)算機(jī)設(shè)備；3.違規(guī)行為后果嚴(yán)重的：取消使用資格。第十五條對(duì)于積極遵守計(jì)算機(jī)房管理制度的用戶，將予以獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)措施由管理員根據(jù)實(shí)際情況確定。第七章附則第十六條本管理制度自頒布之日起施行，如有需要修改，由計(jì)算機(jī)房管理員提出，并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)。第十七條本管理制度的解釋權(quán)和修改權(quán)歸計(jì)算機(jī)房管理員所有。本管理制度共計(jì)