萬科物業(yè)別墅業(yè)主手冊(cè)

一、物業(yè)治理篇111治理處及其職能1、1、1----------小區(qū)物業(yè)治理處為小區(qū)物業(yè)治理部門，按《 別墅使用公約》的規(guī)定，執(zhí)行對(duì) 小區(qū)〔以下簡稱“小區(qū)〕的治理職責(zé)，并享有或擔(dān)當(dāng)公約但各業(yè)主不行要求員工作私人效勞，另請(qǐng)各業(yè)主勿賞賜任何利益給本處員工。的正常運(yùn)作及在可能的狀況下幫助各業(yè)主，此外還代表全體業(yè)主處理公共事務(wù)。1、1、224小時(shí)值班及巡邏以保持小區(qū)的安全環(huán)境2、 治理費(fèi)

于有效期內(nèi)的工作證。如對(duì)來人有疑、請(qǐng)聯(lián)絡(luò)治理處查詢。2.、1單元治理費(fèi)2、1、1為保障各業(yè)主在小區(qū)的長遠(yuǎn)利益，以到達(dá)投資保值的效果，各業(yè)主需依據(jù)公不限于：——治理人員〔包括物業(yè)治理、修理技術(shù)、行政、財(cái)務(wù)、清潔、及園藝等人員〕的薪津和福利、遣散費(fèi)和勞保費(fèi)用?！灿貌课磺鍧嵭l(wèi)生、滅蟲；生活垃圾清運(yùn)費(fèi)和環(huán)境綠化維護(hù)效勞費(fèi)用；——公共設(shè)施的修理及保養(yǎng)的費(fèi)用〔如給排水設(shè)備、衛(wèi)星天線、保安和消防系統(tǒng)等；——小區(qū)安全保衛(wèi)效勞|；——保險(xiǎn)的費(fèi)用；——物業(yè)治理所需行政、制服、及稅金等費(fèi)用；——物業(yè)修繕及設(shè)備更換的費(fèi)用；——本物業(yè)公約列明及物業(yè)治理需要的其他的費(fèi)用?！卫硇^(qū)所需之物品、物料；——治理者將依據(jù)前期物業(yè)治理托付合同規(guī)定收取的治理酬金；——因供給物業(yè)效勞而產(chǎn)生的一切申辦、年檢費(fèi)用；——公共設(shè)施、共用設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；——小區(qū)人工河、水景的運(yùn)行本錢；全部支出均依據(jù)各業(yè)主建筑面積分?jǐn)偂?、.2‘臨時(shí)停車費(fèi)小區(qū)業(yè)主有私家車庫如有訪客，車輛可停在私家車庫門前坡道。但要收取局部臨時(shí)停車費(fèi)，臨時(shí)停車費(fèi)用于小區(qū)道路的修繕之用。2.、3治理費(fèi)繳納2、2、1治理費(fèi)是保持小區(qū)正常運(yùn)作的必備條件，故各業(yè)戶務(wù)必準(zhǔn)時(shí)繳納治理費(fèi)。全部物業(yè)治理費(fèi)，凡逾期者，沒逾期一天加收應(yīng)付金額的0.3%作為滯納金，逾期繳清所欠費(fèi)用連同滯納金為止。此條款同時(shí)適用水電費(fèi)及其它應(yīng)繳費(fèi)用的繳納。2、3、3時(shí)結(jié)算清楚。2、4付款方式2、4、1由業(yè)主交到小區(qū)物業(yè)治理處客戶效勞中心由專人負(fù)責(zé)收費(fèi)或劃支票到小區(qū)物業(yè)治理收費(fèi)業(yè)務(wù)；2、5其它費(fèi)用特設(shè)效勞和有償效勞工程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見屆時(shí)公布之效勞收費(fèi)一覽表。3、124小時(shí)值班，實(shí)行固定崗和機(jī)動(dòng)巡邏相結(jié)合的封閉式小區(qū)安安全防范的根本要求；3、2治理處效勞中心時(shí)間為每天：8：00——18：00。辦公時(shí)間以外，如有緊急大事可與物業(yè)監(jiān)控中心聯(lián)系，聯(lián)系 。二、業(yè)主守則111業(yè)主對(duì)其購置的物業(yè)擁有/占有/使用、收益/處理等權(quán)利〔如：房產(chǎn)權(quán)、買賣、贈(zèng)與、交換、遺贈(zèng)及繼承〕必需按國家法規(guī)執(zhí)行，但土地全部全能仍屬于國家。1、2業(yè)主不行作出任何構(gòu)造及外觀〔如：窗戶、天臺(tái)、外墻等〕的更改以維護(hù)物業(yè)的外觀整齊、美觀。不行侵占公共空間，擅作它用〔如搭室外車庫、工具房及堆物等。治理公司統(tǒng)一確定空調(diào)室外機(jī)的位置及空調(diào)機(jī)雨蓬的式樣和顏色。13該等工程前需先獲得治理處批準(zhǔn)及繳納有關(guān)治理費(fèi)用14并自費(fèi)恢復(fù)原貌外，同時(shí)保存報(bào)告政府有關(guān)部門及要求賠款/罰款的權(quán)利。15物業(yè)內(nèi)嚴(yán)禁存放有任何違禁、易燃、易爆及有毒物品。2物業(yè)內(nèi)已確定了戶式中心空調(diào)機(jī)室外機(jī)座的位置，除得到治理處批準(zhǔn)外，不得在其它任何位置安裝空調(diào)室機(jī)外。3物業(yè)外墻絕不容許由業(yè)戶作出任何更改以致影響物業(yè)的外觀。4為業(yè)主的安全、業(yè)主不準(zhǔn)損害任何內(nèi)部的承重構(gòu)造，如覺察受破壞，修補(bǔ)費(fèi)用將由該單元業(yè)主負(fù)責(zé)。5業(yè)主有責(zé)任保護(hù)物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施，如排水管線、照明燈具、裝飾、電力管線及弱點(diǎn)系統(tǒng)等不受人為損壞，任何損壞最終由業(yè)主負(fù)責(zé)。其修理材料費(fèi)用有業(yè)戶自行支付。671請(qǐng)勿損壞公共設(shè)備，否則需要賠償損失。7、2請(qǐng)勿把廢棄物丟入各渠道〔如廁所、下水道等壞/堵塞/修理負(fù)責(zé)。7、3請(qǐng)正確地使用室內(nèi)電器，失修/損壞/劣質(zhì)電器易導(dǎo)致火警。任何電器工程須由合格技工進(jìn)展。7、4請(qǐng)勿涂劃、亂畫物業(yè)任何的墻壁、玻璃等，亦不行隨地吐痰或便溺。7.5疼惜物業(yè)的公共財(cái)物，假設(shè)覺察有人為損壞事故，請(qǐng)馬上報(bào)告治理處。88.、1請(qǐng)喝業(yè)主把垃圾袋包好，再放在自家別墅邊門垃圾桶，以便物業(yè)清潔人員定時(shí)予以收集。8、2業(yè)主不得放置任何物品、家具、垃圾、自行車、神位或祭祀等于公共道路上、綠化帶等地方，以免有礙觀瞻和不利于日常清潔。任何在公眾地方擺放的物品將會(huì)被搬走而發(fā)生費(fèi)用將由有關(guān)業(yè)主負(fù)責(zé)。8、3請(qǐng)各業(yè)主自覺清理廢物，切勿污染公共地方。8、4大型廢物及家具等須提前通知治理處，由治理處將安排車輛運(yùn)走。8、5凡違反物業(yè)業(yè)主公約或---環(huán)保/市容法規(guī)者，將按有關(guān)規(guī)定懲罰。991治理處已安排保安人員在大門崗、監(jiān)控機(jī)房等崗位值勤。保安崗位24小時(shí)值班及巡邏以保持物業(yè)的安全。期望訪客能遵守以下程序：進(jìn)入物業(yè)前，請(qǐng)主動(dòng)于保安門崗處留下姓名、身份證號(hào)碼、所進(jìn)入單元并在出入登記薄上簽署。?保安人員有權(quán)要求出入物業(yè)人士出示身份證證明。92如有特別需要經(jīng)常進(jìn)出工作的人士，可向治理處辦理臨時(shí)出入證。9、3業(yè)戶應(yīng)妥當(dāng)保管單元的鑰匙，假設(shè)業(yè)主有鑰匙流失狀況，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)更換鎖具，對(duì)業(yè)戶單元內(nèi)部因治理不善導(dǎo)致的損失，治理處概不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。910、1小區(qū)物業(yè)治理處會(huì)依據(jù)業(yè)主供給車輛登記表每戶配發(fā)小區(qū)車輛出入證，無證車輛未經(jīng)許可，謝絕進(jìn)入小區(qū)為確保小區(qū)的道路暢通，出租車不得進(jìn)入小區(qū)。10、2除業(yè)主車輛外小區(qū)其它車輛大門崗保安按訪客登記要求登記請(qǐng)業(yè)主的訪客客人賜予協(xié)作，保安將發(fā)臨時(shí)車輛出入證賜予通行，須遵守小區(qū)停車治理制度，聽從保安人員的指揮治理，按指定位置停放。如無車位停放，該車將不得進(jìn)入小區(qū)。11、材料/貨品運(yùn)送11、1業(yè)主需為他們所聘請(qǐng)的運(yùn)送工人的行為負(fù)責(zé)全部因運(yùn)輸而對(duì)物業(yè)造成的破壞，其修補(bǔ)費(fèi)用由有關(guān)業(yè)主負(fù)責(zé)。搬場車輛進(jìn)入小區(qū)，請(qǐng)事先與客戶效勞中心聯(lián)系，便于保安 112辦公電器及批量性貨品等。12裝修規(guī)定治理處謹(jǐn)提示各業(yè)戶必需留意及遵守業(yè)主裝修手冊(cè)的裝修規(guī)定。13、保險(xiǎn)事宜13、1治理處將為本物業(yè)的公共設(shè)施購置火災(zāi)及其他的保險(xiǎn)，惟此保險(xiǎn)受保范圍并不包括各業(yè)主單元。因此治理處建議各業(yè)戶其單元內(nèi)的裝修、家具和家電等購置適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)。13、2業(yè)主不得作出或允許發(fā)生任何導(dǎo)致治理處為公共區(qū)域購置的保險(xiǎn)全部或局部失效14、招牌與指示牌業(yè)戶不得在未經(jīng)物業(yè)治理處書面同意的狀況下標(biāo)志、招牌、通知、旗幟、廣告及天線等物品。否則一經(jīng)覺察，治理處即可上述物品即時(shí)搬離現(xiàn)場而無法另行通知。全部相關(guān)費(fèi)用將由有關(guān)業(yè)戶擔(dān)當(dāng)。15作出任何兜售行為，或派發(fā)傳單、廣告及贈(zèng)品等。16、單元用途161本物業(yè)僅可作為指定用途〔即住宅別墅用作辦公、購物商鋪、貨倉、工場等其它非居住的用途。16、2業(yè)戶不得將單元或允許該單元用作違法及不道德用途。16、3業(yè)戶不得將單元或允許該單元用作儲(chǔ)存易燃易爆或危急物品等用途。16、4業(yè)戶不得將單元或允許該單元收留或飼養(yǎng)未經(jīng)政府規(guī)定的在有關(guān)部門登記過的寵物，特別狀況需要事先報(bào)治理處批準(zhǔn)。16、5業(yè)戶在任何緣由下不得任意發(fā)出、產(chǎn)生或容許發(fā)出過大的噪音、震驚等而阻礙其他業(yè)戶的正?；顒?dòng)。16、6業(yè)戶必需自費(fèi)對(duì)其單元內(nèi)的設(shè)備、裝修等進(jìn)展日常的修理、保養(yǎng)等以維持單元的正常用途。17、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓17、1業(yè)主在轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán)時(shí)，需于一周內(nèi)書面通知治理處有關(guān)業(yè)主〔承受人〕的詳情〔如：姓名、、、交易日期、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓證明。業(yè)主有責(zé)任支付此項(xiàng)轉(zhuǎn)讓生效之前或書面通知之前〔以較后者為準(zhǔn)〕的全部治理費(fèi)用及其它費(fèi)用。17、2業(yè)主在轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán)時(shí)，其受讓人應(yīng)明確表示其承受公約的全部規(guī)定。受讓人有責(zé)任在該物業(yè)全部權(quán)轉(zhuǎn)讓前確定原業(yè)主以付清全部治理費(fèi)用及本公約規(guī)定的其他費(fèi)用。否則，該物業(yè)的全部權(quán)轉(zhuǎn)移后，受讓人有義務(wù)清償原業(yè)主所欠付的一切費(fèi)用及滯納金。18、業(yè)主聯(lián)絡(luò)資料業(yè)主必需準(zhǔn)時(shí)填妥及交回治理處分發(fā)之業(yè)主資料表以便存檔和應(yīng)急使用。19、其他事宜19、1業(yè)戶須監(jiān)管其聘用的承包并對(duì)其行為負(fù)責(zé)，假設(shè)有損壞公共地方或設(shè)施設(shè)備或在公共地方棄遺雜物，該單元的業(yè)戶為最終負(fù)責(zé)人，并需擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。19、2滋擾他人行為如制造噪音、兜售商品、派發(fā)傳單等，一律制止。三、安全事宜11、1請(qǐng)勿在物業(yè)范圍內(nèi)燃放煙花〔除政府規(guī)定時(shí)間、爆竹或燃燒紙張、文件和祭品等。監(jiān)管孩童切勿玩火。12要疼惜消防設(shè)備，保持公共通道暢通。13經(jīng)常檢查電器和煤氣燃具，覺察特別準(zhǔn)時(shí)修理或更換。2、應(yīng)急程序緊急事故可能隨時(shí)發(fā)生，治理處已為處置緊急狀況作好各種預(yù)備，將盡量削減生命及財(cái)產(chǎn)的損失。以下所供給的資料，是特別為幫助業(yè)戶預(yù)防和處理緊急事故而設(shè)立。21緊急號(hào)碼：號(hào)碼號(hào)碼火警：119查詢：114供電所：天氣預(yù)報(bào)：121區(qū)公安分局總機(jī)：自來水公司總機(jī)：報(bào)時(shí)效勞：117搶救：120故障：112匪警：110管道煤氣公司： 監(jiān)控中心：監(jiān)控中心可是對(duì)講機(jī)：2、2單元內(nèi)物品清理請(qǐng)定期檢查單元內(nèi)存放物品，以免造成堵塞，阻礙危急是逃命的通道。任何可能引起或促成火警或危害安全的物件如廢紙、報(bào)紙或其他易燃物品等，均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)去除，避開放置在室內(nèi)。23鑰匙遺失一個(gè)高檔的物業(yè)，因環(huán)境高尚美麗，也可能會(huì)成為不法之徒的對(duì)象，引起偷竊、其他不法行為甚至或更嚴(yán)峻的罪案，切記如遺失鑰匙，請(qǐng)馬上把門鎖更換。2、4火警2、41覺察火警時(shí)：通知〔11”報(bào)警：抑制〔在安全狀況下，緊閉失火現(xiàn)場的門窗、切斷電源總閥、關(guān)閉煤氣開關(guān)和封閉不密實(shí)部位，避開煙物侵入，火勢漫延；逃命〔通過最安全的途徑離開火警現(xiàn)場；2、4、2火警應(yīng)急通知：業(yè)戶必需生疏物業(yè)內(nèi)放置的滅火器和消防設(shè)施、警報(bào)系統(tǒng)的位置。假設(shè)是稍微失火〔如廢紙簍、煙灰碟和油鍋等滅，但切勿驚慌及冒險(xiǎn)。向消防局報(bào)火警應(yīng)告知以下內(nèi)容：本物業(yè)及失火單元的名稱；所在的道路交界；火警集中的范圍及位置；你的號(hào)碼及姓名。通知本物業(yè)治理處；依從物業(yè)治理處職員指揮疏散；如被火焰或高熱所圍困：有可能的話，致電消防局求助；謹(jǐn)記煙和熱空氣都是向上升，接近地面的空氣含氧氣量較高，溫度亦較低，故應(yīng)彎腰或爬行逃命；如狀況許可，翻開窗門或打破窗子以求室內(nèi)空氣流通，并到陽臺(tái)或窗前向外揮動(dòng)醒目衣物求救。全部逃離火場的人，須在指定的空曠地聚攏；發(fā)生火警時(shí)，治理處職員或消防局宣布有關(guān)單元安全之前，任何人士不得進(jìn)入。2、4、3火警撲滅以后：任何已撲滅的火警，必需向消防局報(bào)告，以便進(jìn)展調(diào)查；馬上通知保險(xiǎn)公司，協(xié)商理賠事宜。2、5地震保持冷靜，切勿離開處身地方；躲在桌子或結(jié)實(shí)的構(gòu)造下尋求掩護(hù)；遠(yuǎn)離窗戶，玻璃隔板、架或懸掛的物件；地震時(shí)不要躲在樓梯底下；預(yù)備應(yīng)付接連更屢次的余震；如單元內(nèi)受破壞，馬上通知治理處；切勿散播謠言或夸大的報(bào)告。26臺(tái)風(fēng)26、1預(yù)報(bào)吹襲前，請(qǐng)實(shí)行以下防風(fēng)措施：關(guān)緊全部門窗；疏通陽臺(tái)下的渠道。2、6、2臺(tái)風(fēng)過后，如單元內(nèi)受破壞，馬上通知治理處。2、7水浸2、7、1遇有可能患病時(shí)：把有可能受損的貴重物品移往較高初或他處；切斷受浸部位電器用具的電源；堤防通電的電線；2、7、2水浸以后檢查財(cái)務(wù)以簽定損失；幫助及監(jiān)視負(fù)責(zé)清潔的員工；漸漸抽去積水，以削減對(duì)物業(yè)構(gòu)造造成的更大損害；去除單元內(nèi)、家具及其它他地方的積水，避開破壞環(huán)境衛(wèi)生；做好堤防搶掠的措施，須提高警覺，防止發(fā)生盜竊進(jìn)入單元；請(qǐng)電工對(duì)相關(guān)電路進(jìn)展檢查，防止發(fā)生因電路短路、漏電而引發(fā)事故；馬上通知保險(xiǎn)公司，協(xié)商有關(guān)賠償事宜。28應(yīng)急聯(lián)絡(luò)2、8、1用報(bào)案時(shí)，請(qǐng)供給以下全部資料：報(bào)案人的姓名；緊急事故的位置；物業(yè)的名稱及地址；單位編號(hào)人員受傷與否財(cái)務(wù)受損狀況；待對(duì)方確定了資料后，方可掛斷。29物業(yè)撤離程序能有所例外。在撤離物業(yè)或進(jìn)展火警演習(xí)時(shí)，業(yè)戶的貴重物品須自行負(fù)責(zé)，另外，最終離開的人需負(fù)責(zé)-瑣上單元內(nèi)進(jìn)出的門。開啟由物業(yè)通往室外的大門前，先弄清楚是否燙手，如覺察門是熱的，須留神開啟。假設(shè)因濃煙的關(guān)系未能通往屋外，則應(yīng)關(guān)上門，放置毛巾在門底的門逢間，翻開窗戶和陽臺(tái)門保持空氣流通，向窗外和陽臺(tái)外人員求救，讓消防員得知你仍在單元內(nèi)，保持冷靜等待消防員的援救。2、10人員受傷意外當(dāng)發(fā)生意外或面對(duì)緊急醫(yī)療問題時(shí)：嘗試盡可能獵取有關(guān)此次損傷的資料；使傷者處于溫度及舒適的狀態(tài)，并加以勸慰；撥要求急救醫(yī)療搶救效勞；通知治理處詳述意外狀況，包括所屬單元、地點(diǎn)、姓名、地址、號(hào)碼和目擊者等；在任何狀況下就，應(yīng)盡量保持冷靜。2、12結(jié)語沒有任何物業(yè)可以完全避開天災(zāi)人禍的發(fā)生，制度緊急程序打算可避開人命和財(cái)應(yīng)付意外和災(zāi)難的突然降臨。如何周詳，仍需業(yè)戶生疏運(yùn)用準(zhǔn)時(shí)刻保持高度警覺，才可盡量避開意外發(fā)生。四、總結(jié)本手冊(cè)中所載的規(guī)定須各業(yè)戶共同遵守，治理處保存解釋權(quán)及修改條文及規(guī)定的權(quán)利，一切修改將會(huì)通知各業(yè)戶。本手冊(cè)所載規(guī)定假設(shè)與國家法規(guī)和公約有違反之處，則以國家法規(guī)和公約的相關(guān)條款為準(zhǔn)。閣下對(duì)本手冊(cè)內(nèi)容有任何查詢，歡送與治理聯(lián)絡(luò)。⑥╃3、3設(shè)施的清潔衛(wèi)生及小區(qū)綠化的維護(hù)治理，為業(yè)主、住戶供給一個(gè)溫馨、幽雅的小區(qū)環(huán)境。3、4妥當(dāng)?shù)拇蛩阈跃S護(hù)和保養(yǎng)，充分發(fā)揮效用。3、5本物業(yè)治理處將依照“公約”商定之內(nèi)容的規(guī)定，履行全體業(yè)主名義制止任何導(dǎo)致其他業(yè)主利益受損的侵權(quán)行為的職責(zé)，并同時(shí)有權(quán)追訴侵權(quán)人的賠償相關(guān)責(zé)任。3.6便民效勞。如代辦訂奶、送報(bào)、燙洗、室內(nèi)清潔組織就醫(yī)送藥等，及旅游詢問效勞、養(yǎng)花種苗出售等經(jīng)營性效勞。這些效勞將視小區(qū)住戶入住需要適時(shí)推出，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以正式通告為準(zhǔn)。二、住戶守則篇1、住戶須知1、1本小區(qū)之住宅單元僅可作為政府規(guī)劃許可的用途，不行作為及其他非住宅用途。1、2業(yè)主不行作出任何承重構(gòu)造及外觀〔如：窗戶、陽臺(tái)、天臺(tái)、外墻等〕的更改以加裝任何其他附屬物如：雨蓬或其他遮蓋物〕1、3業(yè)主進(jìn)展裝修、維護(hù)等工程，必需遵守小區(qū)裝修治理規(guī)定，進(jìn)展裝修工程需事先獲得治理處審核批準(zhǔn)及繳納有關(guān)治理及裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)用。1、4凡擅自轉(zhuǎn)變別墅承重構(gòu)造、外貌或擴(kuò)建、拆建者，治理處除要求擅改者之即停頓并自費(fèi)恢復(fù)原貌外，同時(shí)保存報(bào)告政府有關(guān)部門的權(quán)利。1、5/給排水/煤氣等管道員巡邏、管道疏通等日常工作供給便利。1、6別墅內(nèi)嚴(yán)禁存放有任何違禁、易燃、易爆及有毒物品。2、空調(diào)機(jī)2、1別墅空調(diào)外機(jī)依據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)定及小區(qū)外墻立面的干凈美觀，安裝時(shí)必需在建筑設(shè)計(jì)部門指定的車庫內(nèi)空調(diào)外機(jī)位置處，制止以任何其他地方式安裝在外墻立面上。2、2空調(diào)機(jī)在使用過程中，需要業(yè)主定期請(qǐng)合格的空調(diào)專業(yè)廠家對(duì)空調(diào)進(jìn)展保養(yǎng)，避開噪音、滴水等不良影響。3、外立面3、1業(yè)主不得在別墅屋面天臺(tái)、花園、陽臺(tái)、外立面上違章搭建任何建筑物、構(gòu)筑物體、包括私人安裝衛(wèi)星天線、太陽能熱水器等。3、2業(yè)主不得轉(zhuǎn)變陽臺(tái)用途如：封閉陽臺(tái)、或轉(zhuǎn)變門窗式樣和顏色、晾衣架必需安裝在陽臺(tái)內(nèi)，伸縮范圍不得超出外墻立面。3、3私家花園、陽臺(tái)、窗戶等作為建筑外立面必需維持別墅入伙交付使用時(shí)候的原狀，業(yè)主同意不違章搭建，不改動(dòng)外墻立面外觀〔包括不搭建各種圍欄?，F(xiàn)在種植的綠花受到政府法規(guī)保護(hù)而制止毀壞。4、衛(wèi)生間、廚房4、1業(yè)主裝修設(shè)計(jì)、施工中安做好衛(wèi)生間、廚房四周及地坪的防水處理。4、2廚房、衛(wèi)生間加裝設(shè)備，業(yè)主必需嚴(yán)格確保管道的連接妥當(dāng)，以免內(nèi)長期滲水對(duì)自己生活的影響。4、3生活垃圾請(qǐng)勿丟入下水管道中。以免堵塞管道。5、公共設(shè)施5、1每一個(gè)業(yè)主有責(zé)任保護(hù)小區(qū)的公共設(shè)施，如：排水管道、照明燈具、裝飾、電力線管及弱電系統(tǒng)等不受損壞。5、2請(qǐng)勿涂劃/亂畫小區(qū)任何部位的墻壁、玻璃、景物等、亦不行隨地土痰或便溺。5、3疼惜小區(qū)的公共財(cái)物，假設(shè)覺察有人為損壞事故，請(qǐng)馬上報(bào)告治理處。6、環(huán)境衛(wèi)生6、1本小區(qū)實(shí)行上門收集生活垃圾，請(qǐng)各業(yè)主把生活垃圾袋袋包好，放在別墅的邊門生活垃圾桶內(nèi)，物業(yè)人員將每日數(shù)次收集。6、2小區(qū)內(nèi)制止飼養(yǎng)未經(jīng)公安部門、衛(wèi)生防疫部門檢疫許可的寵物，業(yè)主必需對(duì)有證寵物處有權(quán)要求業(yè)主將寵物帶離小區(qū)及向政府相關(guān)職能部門報(bào)告。6、3請(qǐng)各業(yè)主自覺清理廢氣物，并切勿污染公共地方，以免有礙觀瞻和不利于日常清潔。6、4大宗廢棄物及廢棄家具請(qǐng)通知治理處特別安排運(yùn)輸路線和時(shí)間，以便對(duì)公共道路及公生的費(fèi)用。7、保安事宜7、1期望業(yè)主并能尊告訪客遵守小區(qū)訪客規(guī)定，訪客人員進(jìn)入小區(qū)前，請(qǐng)主動(dòng)向門崗保安開小區(qū)時(shí)，敬請(qǐng)通知保安注銷訪客登記。7、2業(yè)主可以就需經(jīng)常進(jìn)出的家擁、非本小區(qū)人士、向治理處申辦臨時(shí)出入證，但需擔(dān)當(dāng)制作本錢。7、3大件物品運(yùn)離小區(qū)，必需要有業(yè)主簽署的出門證明方可離開。7、4業(yè)主應(yīng)妥當(dāng)保管單元鑰匙，假設(shè)有遺失，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知治理處，同時(shí)更換瑣芯。75小區(qū)設(shè)備機(jī)房、將長期瑣閉〔正常保養(yǎng)修理保養(yǎng)除外損害和設(shè)備損壞。7、6為了小區(qū)的安全，保安人員不定時(shí)的在小區(qū)內(nèi)巡邏檢查，保安人員進(jìn)入河邊開式私家花園巡邏時(shí)，請(qǐng)業(yè)主供給便利，治理處對(duì)您支持保安工作表示感謝！8、機(jī)動(dòng)車治理8、1治理處依據(jù)業(yè)主供給車輛登記內(nèi)容，向每戶發(fā)放小區(qū)車輛出入證。無證車輛未經(jīng)許可，謝絕進(jìn)入小區(qū)。8、2為確保小區(qū)的道路暢通和安全出租車不得進(jìn)入小區(qū)，其他訪客車輛在有車位停放前提下〔小區(qū)道路上不得而知停車，按小區(qū)訪客登記要求辦理登記手續(xù)，請(qǐng)業(yè)主的客人賜予協(xié)作證交還給門崗保安。8、3凡進(jìn)入小區(qū)的車輛，須遵守治理處規(guī)定小區(qū)出入證治理方法，聽從保安人員的指揮治理；9、材料、貨品運(yùn)送9、1業(yè)主需為他們所聘請(qǐng)的運(yùn)送工人的行為負(fù)責(zé)，全部因運(yùn)輸而對(duì)小區(qū)造成的破壞或人員損害，其修繕費(fèi)和相關(guān)損失由業(yè)主負(fù)責(zé)。9、2如業(yè)主需搬場等車輛進(jìn)入小區(qū)，請(qǐng)業(yè)主事先與治理處聯(lián)系，便于保安做好相應(yīng)的交通治理工作，搬場、貨物下貨完畢請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)將車輛開出小區(qū)，以便其它車輛通行。10、招牌與指示牌。11、兜售商品、派出宣傳品及其它。12、別墅〔單元〕用途。121請(qǐng)您不要在晚上和早晨發(fā)出過大的噪音、震驚等事〔專修時(shí)間設(shè)備開閉以裝璜規(guī)定為準(zhǔn)。12、2業(yè)主安裝、放置任何物品不要超過樓層樓板載重要求，有關(guān)單元技術(shù)資料請(qǐng)查閱住宅使用說明書。12、3業(yè)主對(duì)單元內(nèi)設(shè)備、專修等進(jìn)展日常保養(yǎng)、修理等以維持單元的正常用途運(yùn)輸。13、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓。14、其他事宜。三、安全治理篇1、安全提示〔包括但不限于以下事項(xiàng)〕1、1小區(qū)內(nèi)水景、人工河及小區(qū)環(huán)島的河道，水較深，請(qǐng)不要下水，特別留意小孩玩水，以免發(fā)生事故。2、應(yīng)急程序。╃⑦四、裝修治理篇在這里特別提請(qǐng)業(yè)主留意在安排單元裝修前，應(yīng)考慮雇用有資格證書的專業(yè)裝璜公司，或住戶負(fù)責(zé)。裝璜公司在工程進(jìn)展中應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清理垃圾，裝袋后運(yùn)到治理處規(guī)定的指定地點(diǎn)。1、裝修治理要點(diǎn)：1、1業(yè)主進(jìn)展裝修必需向物業(yè)治理處申請(qǐng)，供給裝璜公司資質(zhì)證書和營業(yè)執(zhí)照，審核認(rèn)可并辦理有關(guān)裝修手續(xù)、簽定《住宅室內(nèi)裝飾裝修治理效勞協(xié)議》前方可進(jìn)展裝修。1、2裝修時(shí)室內(nèi)原建筑構(gòu)造柱、梁、板、承重墻、屋頂防水、隔熱層、管線等不得損壞、撤除，違者無條件修復(fù)。對(duì)認(rèn)為損壞，一切均由業(yè)主擔(dān)當(dāng)；1、3管線的檢修孔，在裝修過程中不應(yīng)包沒，應(yīng)留有開啟門，便于在以后修理中使用；1、4要文明施工，別墅外不得作為裝修場地，不能把建材堆放在外，不得將水泥、沙漿、啐石、油漆、溶劑、硬雜物倒入下水道以防堵塞。如覺察應(yīng)裝修施工造成管道堵塞、滲漏、損壞等，業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)疏通修復(fù)和賠償；1、5裝修過程中使用電鋸、電刨、電錘等大功率設(shè)備，要留意每戶的額定最大功率及最大電流，以免因使用不當(dāng)造成電路損壞。1、6空調(diào)機(jī)室外主機(jī)安裝在車庫房內(nèi)指定位置。1、7業(yè)主室內(nèi)布線時(shí)，應(yīng)穿管敷設(shè)，不得