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PAGEPAGE32008年11月秘書(shū)證四級(jí)試題第一部分職業(yè)道德一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(一)單項(xiàng)選擇1.孔子講到的“敬事而信”,意思是說(shuō)()A.克己奉公,努力奉獻(xiàn)國(guó)家B.愛(ài)崗敬業(yè),做好本職工作C.意志堅(jiān)定,對(duì)事業(yè)成功充滿信心D.誠(chéng)實(shí)守信,做到表里如一2.下列做法符合從業(yè)人員職業(yè)用語(yǔ)基本要求的是()A.語(yǔ)調(diào)溫柔,使客人產(chǎn)生甜蜜感B.語(yǔ)言簡(jiǎn)練,問(wèn)一答一,問(wèn)二答二C.語(yǔ)意明確,直接指出客人的不足之處D.語(yǔ)速適中,讓客人聽(tīng)得清楚、明白3.“一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁”說(shuō)明了()A.勇于創(chuàng)新是成功的重要條件B.團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證C.勤勞節(jié)儉是重要社會(huì)美德D.誠(chéng)實(shí)守信是為人之本4.企業(yè)工作人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),()A.一切從實(shí)際出發(fā)B.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)言聽(tīng)計(jì)從C.堅(jiān)持本本主義D.努力提高自身思想素質(zhì)5.正確說(shuō)明了社會(huì)主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的表述()A.二者沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)B.二者完全重合C.法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范D.二者部分重疊6.“王獻(xiàn)之依缸習(xí)字”故事,你認(rèn)為說(shuō)明了()A.“天時(shí)不如地利”B.“業(yè)精于勤,毀于惰”C.“不絕欲,亦不縱欲”D.“人而無(wú)信,百事皆虛”7.《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出,要大力加強(qiáng)以()為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)。A.愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)B.愛(ài)祖國(guó),愛(ài)人民,愛(ài)勞動(dòng),愛(ài)科學(xué),愛(ài)社會(huì)主義C.愛(ài)崗守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)D.熱愛(ài)祖國(guó),遵紀(jì)守法,尊老愛(ài)幼,反對(duì)迷信,公道文明8.下列說(shuō)法中,違背遵紀(jì)守法要求的是()A.學(xué)法、知法、守法、用法B.鉆法律空子,為企事業(yè)謀利益C.依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,創(chuàng)建企業(yè)的規(guī)章制度D.用法、護(hù)法,維護(hù)自身權(quán)益(二)多項(xiàng)選擇9.在實(shí)際工作中企業(yè)要誠(chéng)實(shí)守信,就應(yīng)做到()A.質(zhì)量第一B.客戶至上C.嚴(yán)守承諾D.擴(kuò)大生產(chǎn)10.維護(hù)企業(yè)信譽(yù)最重要的做法是()A.樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)B.加大廣告投入力度C.不泄露企業(yè)秘密D.要妥善處理顧客投訴11.從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑主要包括()A.學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各項(xiàng)崗位責(zé)任、規(guī)章制度B.對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行反省和檢查C.自我剖析和自我批評(píng)D.培養(yǎng)職業(yè)道德習(xí)慣12.下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)文化功能的是()功能。A.自由B.自律C.自發(fā)D.自立13.要?jiǎng)?chuàng)新,就必須做到()A.學(xué)習(xí)鉆研、激發(fā)靈感B.大膽地試、大膽地闖C.敢于提出新的問(wèn)題D.循規(guī)蹈矩14.下面關(guān)于道德與法律關(guān)系的說(shuō)法中,正確的是()A.道德與法律在內(nèi)容上有相互重疊的部分B.道德作用力弱,法律作用力強(qiáng)C.道德與法律可以相互替換D.道德與法律是相互轉(zhuǎn)換、相互作用的關(guān)系15.光明磊落是做人做事的重要品德,其主要表現(xiàn)是()A.做人做事沒(méi)有私心,胸懷坦白,行為正派B.把社會(huì)、企業(yè)和集體利益放在首位,辦事公道C.言行一致,表里如一,講實(shí)話,辦實(shí)事D.善于團(tuán)結(jié)和幫助同志,形成團(tuán)結(jié)和諧的集體16.愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求有()A.樹(shù)立職業(yè)理想B.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任C.提高職業(yè)技能D.抓住擇業(yè)機(jī)遇二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分離散選擇17.每天下班時(shí),我通常會(huì)()A.準(zhǔn)時(shí)離開(kāi)B.避開(kāi)下班人流高峰再走C.把明天的工作想想再離開(kāi)D.整理一下今天的工作再走18.在日常工作中,我?guī)椭碌臅r(shí)候()A.非常多B.比較多C.比較少D.極少19.某公司小李在業(yè)余時(shí)間,完全利用自己的資源,搞了一項(xiàng)與公司產(chǎn)品技術(shù)有關(guān)的新發(fā)明,你認(rèn)為小李應(yīng)該采取以下哪一種做法?()A.將新發(fā)明賣(mài)給自己的公司B.將新發(fā)明公開(kāi)拍賣(mài)C.將新發(fā)明高價(jià)賣(mài)給與自己公司具有競(jìng)爭(zhēng)性的公司D.以技術(shù)入股的方式,與他人注冊(cè)一家新公司20.對(duì)于社會(huì)或國(guó)內(nèi)外大事,我()A.經(jīng)常傾聽(tīng),知道事情的來(lái)龍去脈B.只了解一下與自己有關(guān)的事情C.不關(guān)心那些事情D.偶爾聽(tīng)聽(tīng)看看,也不涉及個(gè)人利益21.當(dāng)單位發(fā)展遇到困難時(shí),你一般用哪種方式來(lái)對(duì)待?()A.這是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情,自己不便說(shuō)什么B.心里著急,與同事一起討論換單位C.雖然自己有解決困難的想法,但不想做“出頭鳥(niǎo)”D.發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)提建議22.星期一早晨起床上班時(shí),我通常感到自己的心情()A.總是沉悶B.輕松C.有點(diǎn)別扭D.起伏不大23.假如你的同事得了傳染病,你會(huì)采取以下哪種做法?()A.獨(dú)自去看望他B.假裝不知道C.邀請(qǐng)其他同事一起去看望D.發(fā)短消息或打電話表示慰問(wèn)24.在平時(shí)的工作中,你的主動(dòng)性狀況是()A.從不B.較少C.較多D.總是25.假如公司計(jì)劃選拔一位部門(mén)經(jīng)理,你會(huì)采取哪種做法?()A.認(rèn)為自己有能力勝任,毛遂自薦B.積極參與競(jìng)爭(zhēng)C.讓單位好朋友推薦自己D.由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)確定,任命誰(shuí)都可以A.熟知詞B.常用詞C.可推知D.并列式結(jié)構(gòu)43.公共關(guān)系的媒介宣傳職能要求()A.收集企業(yè)面臨的社會(huì)環(huán)境狀況B.收集企業(yè)面臨的公眾輿論狀況C.主動(dòng)傳播企業(yè)信息D.分析和預(yù)報(bào)與企業(yè)相關(guān)的發(fā)展趨勢(shì)44.在進(jìn)行會(huì)議值班時(shí),為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,值班秘書(shū)要特別注意()A.為領(lǐng)導(dǎo)做好食宿服務(wù)B.安排好接站的車(chē)輛C.控制與會(huì)議無(wú)關(guān)的人進(jìn)入會(huì)場(chǎng)D.掌握所有領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)方式45.公文中數(shù)字不應(yīng)使用漢字的是()A.成文時(shí)間B.慣用語(yǔ)C.縮略語(yǔ)D.發(fā)文字號(hào)46.度假型酒店與商務(wù)型酒店相比具有()A.較強(qiáng)的服務(wù)能力B.地方和季節(jié)特色C.高效、快捷的服務(wù)D.提供的先進(jìn)通訊工具47.報(bào)告的發(fā)文字號(hào),其位置應(yīng)在()A.發(fā)文機(jī)關(guān)下空兩行,居左空一字B.發(fā)文機(jī)關(guān)下空兩行,居中C.發(fā)文機(jī)關(guān)下不空行,居中D.發(fā)文機(jī)關(guān)下空兩行,居左頂格48.計(jì)算機(jī)的檢測(cè)程序BIOS等系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)存放在計(jì)算機(jī)的()中。A.CPUB.ROMC.RAMD.硬盤(pán)49.公文一般“一文一事”,但可以“一文多事”的是報(bào)告中的()。A.綜合性報(bào)告B.專題性報(bào)告C.答復(fù)報(bào)告D.情況報(bào)告50.會(huì)后不需要立卷歸檔的會(huì)議文件資料有()A.會(huì)議決議B.會(huì)議記錄C.臨時(shí)性文件D.閉幕詞51.傳達(dá)會(huì)議決定事項(xiàng)必須()A.遵循實(shí)用原則B.體現(xiàn)本位要求C.建立承辦制度D.及時(shí)到位52.會(huì)議決定事項(xiàng)的反饋原則是()A.重點(diǎn)反饋B.真實(shí)準(zhǔn)確C.澄清誤解D.尊重領(lǐng)導(dǎo)53.秘書(shū)在安排接待一個(gè)外省公司的考察團(tuán)時(shí),應(yīng)明確的首要工作是()A.確定接待規(guī)格B.擬訂日程安排C.制定接待計(jì)劃D.確定接待人員54.訂貨單由()制作。A.國(guó)家統(tǒng)一制作B.買(mǎi)方、賣(mài)方共同制作C.賣(mài)方制作D.買(mǎi)方制作55.在Windows中,為保護(hù)文件不被修改,可將它的屬性設(shè)置為()A.只讀B.存檔C.隱藏D.系統(tǒng)56.秘書(shū)進(jìn)行縱向溝通的關(guān)鍵是()A.下行溝通B.部門(mén)間溝通C.員工間溝通D.上行溝通57.秘書(shū)為上司準(zhǔn)備出差所用的文件資料時(shí)應(yīng)注意()A.將談判提綱和協(xié)議草稿等資料分別擺放B.帶好筆記本C.將旅行指南隨身攜帶D.按公與私分別列出清單58.秘書(shū)準(zhǔn)備會(huì)議溝通方案時(shí)()A.應(yīng)該提供多種建議方案B.應(yīng)該提出一個(gè)確定方案C.應(yīng)該有不少于2套的方案?jìng)溥xD.應(yīng)該等候上司的指示59.會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)是單位內(nèi)部編發(fā)的()A.商務(wù)性B.事務(wù)性C.章程性D.決策性60.檢查文書(shū)版式、標(biāo)題是否端正的工作屬于()A.文書(shū)校對(duì)B.文書(shū)核查C.文書(shū)簽收D.文書(shū)拆封61.應(yīng)用文書(shū)的開(kāi)頭用語(yǔ)是()A.茲有根據(jù)鑒于遵照B.茲為此目前貫徹執(zhí)行C.茲派審定根據(jù)照辦D.茲介紹為此現(xiàn)將請(qǐng)審閱62.秘書(shū)在團(tuán)體溝通中具有()A.提供信息的作用B.決策人的作用C.管理者的作用D.橋梁和樞紐的作用63.面對(duì)面的催辦方式是指()A.電話催辦B.發(fā)文催辦C.網(wǎng)絡(luò)催辦D.派員催辦64.內(nèi)部工作人員在領(lǐng)取零用現(xiàn)金時(shí)應(yīng)()A.自行取用B.填寫(xiě)“零用現(xiàn)金憑單”C.進(jìn)行登記D.先將有關(guān)票據(jù)交給秘書(shū)65.燕京集團(tuán)的“以情做人,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”反映了企業(yè)的()A.精神文化B.物質(zhì)文化C.領(lǐng)導(dǎo)文化D.制度文化66.收集會(huì)議文件的基本要求是()A.及時(shí)收集,嚴(yán)格履行登記手續(xù)B.不斷改進(jìn)收集方式C.文件歸檔時(shí)注意保密D.跟蹤落實(shí)會(huì)議精神67.在公文正式印制前,文秘部門(mén)必須進(jìn)行()A.擬辦B.簽發(fā)C.復(fù)核D.批辦68.聯(lián)合行文時(shí)主送機(jī)關(guān)名稱排列的順序是()A.按黨、政、軍、群性質(zhì)B.按政、黨、軍、群性質(zhì)C.按黨、軍、政、群性質(zhì)D.按軍、黨、政、群性質(zhì)69.秘書(shū)對(duì)原始信息進(jìn)行分類的工作,屬于()A.信息整理B.信息儲(chǔ)存C.信息篩選D.信息深加工70.人事檔案保管的保衛(wèi)保密制度要求()A.確定檔案歸檔具體位置B.核查人事檔案是否完整C.無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫(kù)房D.統(tǒng)計(jì)人事檔案的數(shù)量71.在Word編輯狀態(tài)下,欲將插入點(diǎn)快速移動(dòng)到所在行的行首,應(yīng)按()鍵。A.HomeB.EndC.Ctrl+HomeD.Ctrl+End72.接待規(guī)格的最終決定權(quán)在于()A.秘書(shū)根據(jù)對(duì)方要求決定B.秘書(shū)自行決定C.秘書(shū)的上司決定D.行政辦公室決定73.管理的自然屬性反映的是()的關(guān)系。A.人與人B.人與自然C.人與歷史D.人與資源74.會(huì)議記錄中漏記的內(nèi)容可以根據(jù)()在會(huì)后進(jìn)行補(bǔ)充修正。A.記錄員的記憶B.錄音C.與會(huì)者的筆記D.主持人的意圖75.下列軟件中,不屬于系統(tǒng)軟件的是()。A.UNIXB.CCEDC.NetWareD.DOS76.對(duì)文書(shū)進(jìn)行()的工作屬于繕印。A.謄抄B.修訂C.校對(duì)D.記錄77.甲向乙發(fā)去一份傳真,稱愿以每臺(tái)5000元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)某品牌、規(guī)格的空調(diào)10臺(tái),望乙于10天內(nèi)做出答復(fù)。乙于第五天以傳真回復(fù),稱愿接受甲的其他條件,但價(jià)格應(yīng)改為每臺(tái)5500元。乙的傳真屬于()A.要約邀請(qǐng)B.承諾C.反要約D.對(duì)要約的撤銷78.按照信息儲(chǔ)存的順序逐件登記的形式為()A.個(gè)別登記B.順序登記C.總括登記D.連續(xù)登記79.對(duì)一些沒(méi)有在會(huì)前注冊(cè)而已到會(huì)的媒體人員,會(huì)議主辦方應(yīng)該()A.嚴(yán)加約束B(niǎo).適度放寬安排C.不予理睬D.任其自行活動(dòng)80.公文的抄送機(jī)關(guān)是指()A.擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的上級(jí)機(jī)關(guān)B.對(duì)公文有辦理和答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān)C.對(duì)公文有主要監(jiān)督責(zé)任的機(jī)關(guān)D.除主送機(jī)關(guān)外需知曉公文內(nèi)容的其他機(jī)關(guān)81.根據(jù)信息所反映的內(nèi)容性質(zhì)和特征的異同,將信息分門(mén)別類組織起來(lái)的工作是()A.信息分層B.信息組合C.信息聚集D.信息分類82.表示趨勢(shì)及比較性信息宜采用()A.框圖B.餅狀圖C.折線圖D.流程圖83.下列合同中,屬于實(shí)踐性合同的是()A.倉(cāng)儲(chǔ)合同B.質(zhì)押合同C.買(mǎi)賣(mài)合同D.租賃合同84.秘書(shū)將文書(shū)在多人之間傳遞的工作稱為()A.轉(zhuǎn)遞B.傳閱C.發(fā)送D.分辦85.簡(jiǎn)報(bào)的秘密等級(jí)或“內(nèi)部資料,注意保存”等語(yǔ)句,其位置應(yīng)在報(bào)頭的()A.右上角B.左上角C.右下方D.左下方二、多項(xiàng)選擇86.若掃描儀掃出來(lái)的畫(huà)面顏色模糊,可能的原因有()A.平板玻璃較臟B.溫度過(guò)高C.分辨率設(shè)置較低D.顯示器色彩位數(shù)較低87.校對(duì)文件的具體要求有()A.逐字逐句B.以印稿為依據(jù)C.逐個(gè)標(biāo)點(diǎn)D.反復(fù)核對(duì)數(shù)字88.采用問(wèn)題分類法的要求是()A.類目簡(jiǎn)明B.類目完善C.層次清晰D.同級(jí)類目間是并列關(guān)系89.文書(shū)傳閱的要求是()A.容易B.限制C.迅速D.準(zhǔn)確90.檔案鑒定工作的內(nèi)容包括()A.判定檔案的價(jià)值B.分析檔案的功能C.確定檔案的保管期限D(zhuǎn).剔除無(wú)保存價(jià)值的檔案91.與傳統(tǒng)相機(jī)相比,數(shù)碼相機(jī)的特點(diǎn)有()A.數(shù)碼相機(jī)攝取的圖像以數(shù)字方式存儲(chǔ)在磁介質(zhì)上B.數(shù)碼相機(jī)可以捕捉連續(xù)的色調(diào)和色彩,圖像質(zhì)量更高C.數(shù)碼相機(jī)拍攝的影像可直接輸入計(jì)算機(jī),處理后打印出來(lái)D.數(shù)碼相機(jī)將圖像聚焦在CCD芯片上,把光信號(hào)轉(zhuǎn)換成為電信號(hào)92.Word取消格式刷操作的方法有()A.按“Esc”鍵B.按“Del”鍵C.再次單擊格式刷按鈕D.撤銷操作93.下列關(guān)于查詢網(wǎng)絡(luò)信息的敘述,正確的是()A.搜索引擎是一種瀏覽和檢索數(shù)據(jù)集的工具,是因特網(wǎng)上的一類站點(diǎn)B.在檢索關(guān)鍵字時(shí),雙引號(hào)(“”)用來(lái)限定該關(guān)鍵字必須出現(xiàn)在檢索結(jié)果中C.輸入同樣的關(guān)鍵詞,各搜索引擎檢索的結(jié)果及排序大致相同D.查找信息可以按關(guān)鍵字查找,也可以按內(nèi)容分類逐級(jí)檢索94.選擇恰當(dāng)?shù)臅?huì)議地點(diǎn)要綜合考慮的因素有()A.交通便利B.會(huì)場(chǎng)的大小應(yīng)與會(huì)議規(guī)模相符C.良好的設(shè)備D.場(chǎng)地租借成本合理95.下列關(guān)于掃描儀的敘述,正確的是()A.掃描儀的色彩位數(shù)反映了掃描儀所能識(shí)別的顏色范圍B.要實(shí)現(xiàn)文字識(shí)別,必須要安裝文字識(shí)別軟件C.用戶應(yīng)注意升級(jí)掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序D.在每次使用掃描儀之前,最好在計(jì)算機(jī)打開(kāi)之前接通掃描儀的電源96.在確定一項(xiàng)辦公用品的最大庫(kù)存量時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮()A.費(fèi)用B.存儲(chǔ)空間C.保存期限D(zhuǎn).使用頻率97.值班工作是保證組織及時(shí)獲得準(zhǔn)確的信息,進(jìn)行正確決策,以及出于安全防范的需要而開(kāi)展的經(jīng)常性工作。值班人員應(yīng)做好()等。A.值班日記B.值班電話記錄C.值班人員記錄D.值班接待記錄98.可以將檔案按照()的異同劃分為若干層次和類別。A.單位B.內(nèi)容C.時(shí)間D.來(lái)源99.請(qǐng)示的注意事項(xiàng)是()。A.主送一個(gè)機(jī)關(guān)B.逐級(jí)請(qǐng)示C.語(yǔ)氣應(yīng)溫和謙恭D.請(qǐng)批對(duì)應(yīng)100.上司臨時(shí)交辦事項(xiàng)具有()等特點(diǎn)。A.重要性B.臨時(shí)性C.具體性D.緊迫性101.當(dāng)秘書(shū)人員發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備有故障時(shí)應(yīng)該做到的是()。A.立即遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)B.立即報(bào)告主管C.填寫(xiě)“設(shè)備故障登記表”D.填寫(xiě)“隱患記錄及處理表”102.秘書(shū)在編制會(huì)議議程時(shí)應(yīng)考慮的因素有()A.公司章程對(duì)會(huì)議議程的規(guī)定B.將保密性議題放在前面討論C.將難以解決的問(wèn)題放在后面D.將大家感興趣的問(wèn)題放在前面103.秘書(shū)應(yīng)掌握的手工文字記錄方法有()A.要點(diǎn)記錄法B.詳細(xì)記錄法C.常用的速記法D.筆記與錄音并用法104.CD—R刻錄機(jī)的速度指標(biāo)有()A.刻錄速度B.擦寫(xiě)速度C.讀取速度D.轉(zhuǎn)速105.中大型會(huì)議采用大小方形和半圓形布局是為了突出()A.會(huì)議的發(fā)言人B.會(huì)議主席團(tuán)C.會(huì)議的絕對(duì)中心D.會(huì)議民主平等的氣氛106.運(yùn)用速記進(jìn)行會(huì)議記錄有許多方法,其中的“精要記錄法”又稱為“()”。A.精祥記錄法B.要點(diǎn)記錄法C.摘要記錄法D.綱要記錄法107.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決途徑包括()A.勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)仲裁D.依法向人民法院提起訴訟108.著作權(quán)的客體包括()A.音樂(lè)B.舞蹈C.雜技D.戲劇109.印制好的文書(shū)應(yīng)交()。A.收文人B.送印人C.文書(shū)人員D.檔案人員110.在安排客人參觀時(shí),要做的是()A.能滿足來(lái)訪者的要求B.要發(fā)請(qǐng)柬C.不會(huì)影響正常的工作和生產(chǎn)D.不會(huì)泄露核心機(jī)密111.檔案檢索工具有()A.移交目錄B.卡片目錄C.分類目錄D.歸檔文件目錄112.完善的值班管理制度通常包括()A.交接班制度B.保密制度C.崗位責(zé)任制度D.信息處理制度113.下列關(guān)于數(shù)碼相機(jī)的敘述,正確的是()A.數(shù)碼相機(jī)的圖像質(zhì)量遜于傳統(tǒng)相機(jī),達(dá)不到傳統(tǒng)相機(jī)的分辨率B.數(shù)碼相機(jī)的分辨率越高,圖像的質(zhì)量就越高C.ISO值低的相機(jī),適合在光線較弱的場(chǎng)合拍攝D.數(shù)碼相機(jī)的色彩位數(shù)越高,圖像就越細(xì)膩114.進(jìn)行會(huì)議信息溝通要注意()A.加強(qiáng)保密審查B.內(nèi)外有別C.營(yíng)造聲勢(shì)D.統(tǒng)一宣傳口徑115.一般而言,每個(gè)人的辦公空間,()。A.大者可為3㎡-10㎡B.小者可為3㎡-10㎡C.普通者可為1.5㎡-8㎡D.普通者可為5㎡-8㎡116.會(huì)議記錄的寫(xiě)作要求是()A.準(zhǔn)確完整B.應(yīng)反映會(huì)議的全部過(guò)程C.對(duì)會(huì)議的內(nèi)容應(yīng)作適當(dāng)?shù)奶釤捄透爬―.記錄時(shí)必須及時(shí)迅速117.下行溝通采用的介質(zhì)可以分為()A.活動(dòng)類B.書(shū)面類C.電子類D.面談?lì)?18.下面屬于公文主體部分的有()A.標(biāo)題B.主題詞C.簽發(fā)人D.主送機(jī)關(guān)119.在PowerPoint中,下列關(guān)于項(xiàng)目符號(hào)的說(shuō)法,正確的是()A.項(xiàng)目符號(hào)是系統(tǒng)默認(rèn)的,用戶不可以更改B.項(xiàng)目符號(hào)的大小和顏色是可以更改的C.每一段文字只能有一個(gè)項(xiàng)目符號(hào)D.在一段文字里可以同時(shí)有符號(hào)和編號(hào)120.參加宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該注意的席間禮節(jié)有()A.根據(jù)第一主人的舉止行事B.要順時(shí)針轉(zhuǎn)桌C.控制自己打嗝或咳嗽之類的聲音D.把飯菜咽下去再說(shuō)話121.辦公室內(nèi)降低噪音的方法有()A.利用屏障B.鋪設(shè)地毯C.利用隔音罩D.減少走動(dòng)次數(shù)122.辦公室內(nèi)人際關(guān)系的協(xié)調(diào)表現(xiàn)為()A.連續(xù)性B.協(xié)同性C.有序D.和諧123.在布置辦公室時(shí),最好將主管的座位置于()A.員工座位的后方B.辦公室入口處C.方便監(jiān)控員工工作位置D.較隱蔽處124.檔案復(fù)式分類方法有()A.年度——組織機(jī)構(gòu)分類法B.年度——行政分類法C.問(wèn)題——行政分類法D.問(wèn)題——年度分類法125.應(yīng)用文書(shū)的文題照應(yīng)包括()A.文章內(nèi)容與標(biāo)題照應(yīng)B.文章主題與標(biāo)題照應(yīng)C.文章開(kāi)頭與標(biāo)題照應(yīng)D.文章結(jié)尾與標(biāo)題照應(yīng)第三部分實(shí)務(wù)部分一、操作題便條松濤:便條松濤:為了讓公司新聘的幾位秘書(shū)盡快地勝任工作,公司決定下星期對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,請(qǐng)你重點(diǎn)講解“做好會(huì)議記錄應(yīng)進(jìn)行的準(zhǔn)備,并介紹會(huì)議記錄應(yīng)包括的內(nèi)容?!闭?qǐng)事先將講稿提綱送我過(guò)目。謝謝!行政經(jīng)理×××××年×月×日2.便條便條宋濤:安裝在電腦上的刻錄機(jī)壞了,公司準(zhǔn)備再購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)。請(qǐng)你以提綱形式向我介紹一下刻錄機(jī)的主要性能指標(biāo),并且說(shuō)明使用刻錄機(jī)的注意事項(xiàng)。行政經(jīng)理×××××年×月×日3.根據(jù)下面提供的材料寫(xiě)一份格式規(guī)范的意向書(shū)。某省對(duì)外貿(mào)易辦公室(甲方)與深圳×××貿(mào)易有限公司(乙方),經(jīng)雙方協(xié)商同意,確定技術(shù)經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系。主要合作內(nèi)容有高科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā),農(nóng)副產(chǎn)品深加工與綜合應(yīng)用,外貿(mào)出口技術(shù)咨詢,高新技術(shù)以及資金等方面的引進(jìn)合作。合作方式是雙方本著互惠互利、共享利益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原則,根據(jù)具體項(xiàng)目協(xié)商,采用具體的多種合作方式。合作程序?yàn)橛呻p方商定在適當(dāng)時(shí)間,組團(tuán)考察,根據(jù)考察結(jié)果共同擬定合作項(xiàng)目、方式、內(nèi)容、步驟。甲、乙雙方的義務(wù)是甲方負(fù)責(zé)提供其能源、項(xiàng)目、資料和項(xiàng)目的落實(shí)。乙方負(fù)責(zé)提供合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)資料,組織有關(guān)技術(shù)力量,以及協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)合作項(xiàng)目的有關(guān)關(guān)系;協(xié)助或代理甲方的產(chǎn)品出口,合作項(xiàng)目產(chǎn)品的出口,甲方所需或雙方合作項(xiàng)目所需設(shè)備、技術(shù)的引進(jìn)。雙方確定具體的聯(lián)絡(luò)人員,進(jìn)行經(jīng)常的聯(lián)絡(luò)工作。此意向書(shū)一式四份,各執(zhí)兩份。2008年11月選擇題參考答案(一)單項(xiàng)選擇(第1題~第8題,每題1分,共8分。)1題.B2題.D3題.B4題.A5題.D6題.B7題.C8題.B(二)多項(xiàng)選擇(第9題~第16題,每題1分,共8分。)9題.A,B,C10題.A,C,D11題.A,B,C,D12題.A,C,D13題.A,B,C14題.A,D15題.A,B,C,D16題.A,B,C離散選擇(第17題~第25題,每題1分,共9分。)17題.A:0.3,B:0.5,C:1,D:0.918題.A:1,B:0.8,C:0.5,D:0.219題.A:1,B:0.8,C:0,D:0.820題.A:1,B:0.6,C:0,D:0.221題.A:0.2,B:0,C:0.5,D:122題.A:0,B:1,C:0.5,D:0.823題.A:0.9,B:0,C:0.5,D:124題.A:0,B:0.8,C:0.9,D:125題.A:1,B:1,C:0.8,D:0.8一、單項(xiàng)選擇(第26題~第85題,每題1分,共60分。)26題.C27題.B28題.D29題.C30題.B31題.C32題.B33題.A34題.C35題.A36題.A37題.A38題.B39題.B40題.C41題.A42題.D43題.C44題.D45題.D46題.B47題.A48題.B49題.A50題.C51題.D52題.B53題.C54題.C55題.A56題.D5
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