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物業(yè)管理服務(wù)合同樣例合同概述本合同由甲方(簡(jiǎn)稱“物業(yè)公司”)和乙方(簡(jiǎn)稱“業(yè)主”)共同訂立,旨在明確物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)以及業(yè)主的權(quán)益和義務(wù)。服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)公司承擔(dān)管理職責(zé):監(jiān)督和維護(hù)小區(qū)的公共設(shè)施和設(shè)備,包括電梯、樓道、照明等;按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行公共區(qū)域的清潔和維修;維護(hù)小區(qū)的安全和秩序,確保居民的安全和生活環(huán)境;處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件和緊急情況,并提供相應(yīng)的應(yīng)急措施;負(fù)責(zé)收取物業(yè)費(fèi)和管理費(fèi),并及時(shí)提供費(fèi)用收據(jù)。2.業(yè)主的權(quán)益和義務(wù):享有公共設(shè)施和設(shè)備的正常使用權(quán);提出合理的需求和建議,物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)給予回復(fù)和解決;遵守小區(qū)的規(guī)章制度,保持公共區(qū)域的衛(wèi)生和秩序;按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)和管理費(fèi),確保物業(yè)公司能夠正常履行管理職責(zé)。服務(wù)費(fèi)用1.物業(yè)費(fèi)和管理費(fèi)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式:物業(yè)費(fèi):根據(jù)小區(qū)的規(guī)模、建筑面積和公共設(shè)施數(shù)量等因素確定,每月按照平方米計(jì)算,業(yè)主根據(jù)實(shí)際使用面積繳納;管理費(fèi):由物業(yè)公司提供的各項(xiàng)服務(wù)和管理成本所形成,每月按照合同約定支付。2.物業(yè)費(fèi)和管理費(fèi)的支付方式:業(yè)主可以選擇每月預(yù)繳一次,也可以選擇季度、半年或全年一次性付清;物業(yè)公司應(yīng)提供電子或紙質(zhì)的費(fèi)用發(fā)票和繳費(fèi)收據(jù)。合同期限本合同有效期為[起始日期]至[截止日期](共計(jì)[合同期限]年),期滿后雙方可以協(xié)商續(xù)簽或解除合同。雙方需要提前[提前通知期限]書(shū)面通知對(duì)方,否則將按現(xiàn)有合同期限自動(dòng)續(xù)簽。雙方責(zé)任1.物業(yè)公司的責(zé)任:保證提供的管理服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);妥善保管業(yè)主提供的相關(guān)資料和信息,不得泄露或?yàn)E用;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決小區(qū)內(nèi)的糾紛和投訴,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益;定期向業(yè)主提供小區(qū)管理工作的情況匯報(bào),并接受業(yè)主的監(jiān)督和檢查。2.業(yè)主的責(zé)任:遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,不從事?lián)p害公共利益和小區(qū)安寧的行為;及時(shí)向物業(yè)公司提供個(gè)人信息和住房使用情況,確保物業(yè)管理的有效進(jìn)行;配合物業(yè)公司的管理工作,如配合安全檢查、維修等;不得擅自改變公共區(qū)域的布置和設(shè)施,如需更改應(yīng)事先與物業(yè)公司協(xié)商。合同解除1.合同解除的情況包括但不限于:雙方協(xié)商解除合同,提前互通書(shū)面通知并達(dá)成一致;物業(yè)公司未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);業(yè)主未能按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)和管理費(fèi),并拒不履行補(bǔ)繳義務(wù);雙方發(fā)生嚴(yán)重違約行為,且默認(rèn)方未在合理期限內(nèi)進(jìn)行整改。2.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算,物業(yè)公司應(yīng)退還未使用的管理費(fèi)用,業(yè)主應(yīng)支付已使用的管理費(fèi)用。其他條款1.本合同未約定事項(xiàng),雙方可另行協(xié)商;2.本合同的修改、補(bǔ)充和終止必須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議;3.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁,仲裁裁決是終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。本合同適用法律。合同簽訂日期:[簽訂日期]甲方
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