2023年運(yùn)維述職報(bào)告范文

2023年運(yùn)維述職報(bào)告范文運(yùn)維述職報(bào)告范文1

一、概述

本文檔為系統(tǒng)運(yùn)維管理20xx年6月止的階段性報(bào)告，通過(guò)本報(bào)告能夠反映該段時(shí)間的整體維護(hù)工作，系統(tǒng)運(yùn)行狀況統(tǒng)計(jì)并對(duì)本階段的運(yùn)維工作及狀況進(jìn)行總結(jié)與趨勢(shì)分析，對(duì)于詳細(xì)問(wèn)題和事務(wù)處理的具體信息可查詢運(yùn)維記錄匯總。

本報(bào)告包括以下幾方面：

1、本階段維護(hù)工作總結(jié)；

2、本階段事務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析；

3、本階段技術(shù)支持工作總結(jié)；

二、維護(hù)服務(wù)總結(jié)：

上階段（20xx年3月——20xx年12月）總共受理操作類服務(wù)15次，數(shù)據(jù)類服務(wù)20次，系統(tǒng)類服務(wù)27次，需求類服務(wù)26次，業(yè)務(wù)類服務(wù)12次，并供應(yīng)53次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。本階段（20xx年1月——20xx年06月）總共受理操作類服務(wù)17次，數(shù)據(jù)類服務(wù)4次，系統(tǒng)類服務(wù)16次，需求類服務(wù)9次，業(yè)務(wù)類服務(wù)4次，并供應(yīng)22次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作主要處理解決軟件類問(wèn)題。

三、事務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析：3-1操作類問(wèn)題匯總

本階段總共受理操作類服務(wù)17次，主要集中表現(xiàn)在進(jìn)行系統(tǒng)操作制單銷售和調(diào)撥問(wèn)題上。比較有針對(duì)性的問(wèn)題

例如：

舉例一、通兌金系統(tǒng)打印不出相應(yīng)單據(jù)（未能運(yùn)用指定閱讀器）；舉例二、登陸不上銷售系統(tǒng)（未能開啟相關(guān)登錄操作）；

3-2數(shù)據(jù)類問(wèn)題匯總

本階段總共受理數(shù)據(jù)類服務(wù)4次，主要集中表現(xiàn)在進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)制單錯(cuò)誤。比較有針對(duì)性的問(wèn)題

例如：

舉例一、天津xx中心單號(hào)為SKxxxxxxxxxxxxx，禮金之xxxxx，金額xxxx元銷售數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤懇求調(diào)整（該單據(jù)已經(jīng)回滾完畢）；

舉例二、天津農(nóng)商行xxxxxxxxxxx商品進(jìn)行補(bǔ)銷售調(diào)整（補(bǔ)錄銷售單據(jù)已完成）；舉例三、條碼為：xxxxxxxxxxxx的商品已銷售但是在商品檔案中還顯示在庫(kù)狀態(tài)（已由海信進(jìn)行調(diào)整）。

3-3系統(tǒng)類問(wèn)題匯總

本階段總共受理系統(tǒng)類服務(wù)16次，主要集中表現(xiàn)在各銷售系統(tǒng)出現(xiàn)響應(yīng)類問(wèn)題影響正常操作。

比較有針對(duì)性的問(wèn)題

例如：

舉例一、服務(wù)器意外重啟，導(dǎo)致程序報(bào)錯(cuò)；

舉例二、通兌金系統(tǒng)進(jìn)行移機(jī)調(diào)整并變更登陸地址；

舉例三、通兌金系統(tǒng)無(wú)法正常打開網(wǎng)頁(yè)。

3-4需求類問(wèn)題匯總

本階段總共受理需求類服務(wù)9次，主要集中表現(xiàn)在開通各項(xiàng)系統(tǒng)權(quán)限及添加相應(yīng)業(yè)務(wù)組織比較有針對(duì)性的問(wèn)題

例如：

舉例一、因業(yè)務(wù)需求增開浦發(fā)太原分行及下屬支行倉(cāng)庫(kù)；

舉例二、因物流部業(yè)務(wù)需求，請(qǐng)技術(shù)部開通石家莊金店提貨庫(kù)權(quán)限。用戶名稱王xxxx用戶編碼190602；

3-5業(yè)務(wù)類問(wèn)題匯總

本階段總共受理業(yè)務(wù)類服務(wù)4次，業(yè)務(wù)類問(wèn)題涵蓋系統(tǒng)上線及培訓(xùn)制定建立各項(xiàng)規(guī)章制度調(diào)研等

例如：

舉例一、河北銀行銷售系統(tǒng)上線；

舉例二、貴金屬及珠寶行業(yè)ERP調(diào)研；

四、技術(shù)支持工作總結(jié)

依據(jù)上述圖表顯示本階段運(yùn)維工作的上半年數(shù)據(jù)與去年同期數(shù)據(jù)總體呈下降趨勢(shì)。

運(yùn)維述職報(bào)告范文2

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深化體會(huì)到了公司的主動(dòng)氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人憧憬的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。

總結(jié)歷史

在運(yùn)維中心工作期間，我工作仔細(xì)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱忱，的確完成上級(jí)交付的工作，擅長(zhǎng)與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，協(xié)作各部分負(fù)責(zé)人勝利的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注意自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)學(xué)問(wèn)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能剛好查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注意公司的種種流程細(xì)微環(huán)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。

回顧歷史

九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，始終都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布狀況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，通過(guò)各種嫻熟的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我打算了各種實(shí)戰(zhàn)閱歷;在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過(guò)測(cè)試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)

行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好便利的管理，我又探討了nagvis，通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清楚的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載狀況。

十月份，通過(guò)我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的愛(ài)好和向往，為此我探討基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事務(wù)處理方面做好了充分的打算;為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與溝通，以便利我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和溝通。十月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時(shí)我也參加了公司內(nèi)部測(cè)試，協(xié)作公司對(duì)新版本的bug，并剛好提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必需迎合而上，協(xié)作其他部門主動(dòng)工作，爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。

瞻望將來(lái)

在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我須要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的困難服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成狀況反映著我

的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的安排，有許多多學(xué)問(wèn)未能剛好鞏固，同時(shí)也須要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參與實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加敏捷應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)，并積累處理相關(guān)異樣閱歷。同時(shí)，自己也要不斷努力與充溢自己，探討shell,pure各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事務(wù)的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會(huì)參與相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it學(xué)問(wèn)，搭建各種服務(wù)器學(xué)問(wèn)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。

工作總結(jié)2

在市民政局、教化局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委的幫助支持下，年我校的辦學(xué)取得了顯著成果?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持方針，執(zhí)行政策。國(guó)家對(duì)民辦教化非常重視，頒發(fā)了《民辦教化促進(jìn)法》等一系列政策法規(guī)，為我們的辦學(xué)指明白方向。在辦學(xué)中我們嚴(yán)格按國(guó)家的政策法規(guī)辦事，在招生中堅(jiān)持以下原則：第一，報(bào)名自愿;其次，不上新課;第三，不亂收費(fèi);第四，努力提高教化質(zhì)量;第五，對(duì)困難學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)減免，全年共減免學(xué)費(fèi)2萬(wàn)多元，獲得了學(xué)生、家長(zhǎng)的好評(píng)。

二、加強(qiáng)管理，提高教化質(zhì)量。做好平安管理，抓好教化質(zhì)量是辦好學(xué)校的根本保證，對(duì)此我們實(shí)行以下措施：1、聘請(qǐng)優(yōu)秀骨干老師任教，聘請(qǐng)有閱歷的老師參加管理。2、組織教研組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干編寫高質(zhì)量的教材資料。3、加強(qiáng)日常管理，維持良好的教學(xué)秩序，一年來(lái)未發(fā)生過(guò)重大違紀(jì)等教學(xué)事故。

三、精簡(jiǎn)人員，提高效率。今年因各種緣由，學(xué)校辦學(xué)人員削減了一半，但學(xué)校規(guī)模卻擴(kuò)大了一倍，各項(xiàng)任務(wù)都得到了較好地完成。

四、接著努力，再接再厲，爭(zhēng)取年取得更大成果。目前辦學(xué)面臨非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)，加上本校客觀條件較差，辦學(xué)中存在著很多困難因素，但是我們有決心在新的形勢(shì)下，依靠政策，開拓進(jìn)取，把學(xué)校辦得更好。年我們工作的重中之重是拓寬辦學(xué)思路，在開拓新的培訓(xùn)專業(yè)上下功夫，在接著開展文化學(xué)問(wèn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，增加青少年書法、美術(shù)等素養(yǎng)教化培訓(xùn)，同時(shí)爭(zhēng)取開展成人職業(yè)培訓(xùn)，使我校的辦學(xué)更上新臺(tái)階。

運(yùn)維述職報(bào)告范文3

過(guò)去的一年，我仔細(xì)貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求，堅(jiān)固樹立“用戶至上，專心服務(wù)”的理念，轉(zhuǎn)變觀念，增加維護(hù)工作的主動(dòng)性和預(yù)防性。樹立“維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)”的思想，保證了業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長(zhǎng)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作狀況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、機(jī)房職守工作。

我知道機(jī)房值守工作，責(zé)任重于泰山！每天上班的第一件事就是先檢查我們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺(tái)是否正常運(yùn)行，監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè)，在平常工作中，要充分發(fā)揮其作用，就須要很強(qiáng)的責(zé)任心。一旦出現(xiàn)告警信息，無(wú)論白天黑夜，我都是第一時(shí)間通知相關(guān)人員，并加強(qiáng)信息的溝通，清晰故障的發(fā)覺(jué)和處理流程，保證故障信息的暢通傳遞，更快的得到解決。

在日常處理工單的時(shí)候，都能剛好的派單，回籠，因?yàn)槲抑酪粡埞尉褪且晃挥脩簦褪且粡埧诒?，每天都是不少于幾十張的工單，仔?xì)對(duì)待每一張，從未出現(xiàn)過(guò)超時(shí)工單，這就是對(duì)服務(wù)質(zhì)量最好的體現(xiàn)。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問(wèn)題，我都一一做了登記，剛好的上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，力求完善系統(tǒng)，提高工作效率。

二、可視會(huì)議管理。

做到了了解設(shè)備的性能和原理，熟識(shí)精通可視會(huì)議的相關(guān)業(yè)務(wù)，平常也對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù)，保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保了可視會(huì)議剛好無(wú)誤的召開。截止昨天，本年度召開了XX場(chǎng)會(huì)議，本公司XX場(chǎng)，政府部門XX場(chǎng)，其他測(cè)試XX次等。

在平常工作中，主動(dòng)主動(dòng)，敢于負(fù)責(zé)，忠于職守，辦事效率高，遇事不推諉，酷愛(ài)本職工作，努力為實(shí)現(xiàn)公司方針目標(biāo)而踏實(shí)工作。絕不做法律和公司制度不允許的事，堅(jiān)守勞動(dòng)紀(jì)律，工作中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，熱忱為用戶介紹電信服務(wù)項(xiàng)目，耐性說(shuō)明用戶的詢問(wèn)。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，都能很好完成。

XX年即將到來(lái)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)酷的今日，維護(hù)工作要真正做好后臺(tái)支撐，真正做好“用戶至上、專心服務(wù)”，在工作中就必需做到有主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)建性開展維護(hù)工作。公司新的輝煌是我們每一個(gè)員工的責(zé)任和目標(biāo)。雖然我們面臨著更加艱難的發(fā)展任務(wù)和更加困難多變的形勢(shì)和環(huán)境，但我深信，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們同心同德，銳意進(jìn)取，真抓實(shí)干，就肯定能夠創(chuàng)建出更加輝煌的業(yè)績(jī)

以上是我的述職報(bào)告，感謝大家。

運(yùn)維述職報(bào)告范文4

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，xx年悄然而至，自從xx年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。

但全部的實(shí)際閱歷都是第一次，讓我沒(méi)有任何打算，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，全部的一切都是要從第一次起先，沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不行怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，讓我有了一次嘗試、一次呈現(xiàn)自己的平臺(tái)，那么我肯定會(huì)更加倍的努力做好工作才是的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次確定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及生疏環(huán)境的磨合，用心鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，努力提高理論學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)遵守法律，踏實(shí)工作仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己慢慢的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。

剛一起先接手工作的時(shí)候，發(fā)覺(jué)公司大部分工作電腦都沒(méi)有安裝平安防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)??；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)峻、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間聊qq、玩農(nóng)場(chǎng)、看消遣網(wǎng)站等；為此公司和個(gè)人工作常常受到影響，工作效率降低。針對(duì)這種狀況，我實(shí)行了以下措施：

1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確運(yùn)用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦運(yùn)用的嫻熟程度。

2、先復(fù)原良好的秩序。電腦運(yùn)用時(shí)如發(fā)覺(jué)故障和需更改設(shè)置，必需先報(bào)告公司運(yùn)維人員，由特地人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避開由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。

3、使員工運(yùn)用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)平安測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等平安防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。

對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危急故障點(diǎn)，避開意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)峻后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。

運(yùn)維述職報(bào)告范文5

一、個(gè)人崗位主要職責(zé)

主要工作職責(zé)：幫助楊主任做好運(yùn)維部工作，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作；1、負(fù)責(zé)每日24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作；3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作狀況并進(jìn)行考核；4、負(fù)責(zé)電路調(diào)度及考核工作；5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問(wèn)題；6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開放管理；7、組織落實(shí)交換專業(yè)的日常維護(hù)工作，制訂維護(hù)作業(yè)安排；8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，落實(shí)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)平安措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行；9、負(fù)責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作，確保網(wǎng)絡(luò)平安運(yùn)行。

二、個(gè)人崗位量化指標(biāo)

（一）交換專業(yè)

主要工作任務(wù)：1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量；2、組織落實(shí)各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表上報(bào)工作。管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：1、合理組織支配交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；

2、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，降低障礙處理時(shí)間，確保S1/2類故障，處理時(shí)限應(yīng)不超過(guò)4小時(shí)；3、省公司考核：交換方面，長(zhǎng)途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97%；本地來(lái)話接通率≥98%；本地去話接通率≥97%；4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送精確率達(dá)95%以上；5、報(bào)表上報(bào)剛好率100％。

（二）互聯(lián)互通

主要工作：進(jìn)一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異樣話務(wù)問(wèn)題。

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；2、負(fù)責(zé)網(wǎng)間擴(kuò)容改造協(xié)調(diào)（中繼增開、交換

機(jī)擴(kuò)容等）；3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開放管理。

管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時(shí)不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。1、一般障礙處理，處理溝通時(shí)限為24小時(shí)，如超時(shí)未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對(duì)障礙緣由進(jìn)行書面回復(fù)時(shí)，上報(bào)省公司處理；2、重大事故后4小時(shí)內(nèi)口頭上報(bào)省公司，24小時(shí)內(nèi)做出簡(jiǎn)要書面報(bào)告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報(bào)告。3、在進(jìn)行網(wǎng)間擴(kuò)容改造時(shí)應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運(yùn)營(yíng)商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案；4、網(wǎng)間中繼擴(kuò)容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴(kuò)容技術(shù)要求)。5、按省公司要求：每月5日前完成報(bào)表上報(bào)工作。6、依據(jù)碼號(hào)開放文件規(guī)定按時(shí)開放碼號(hào)。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要工作：1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度，收集故障分析報(bào)告。2、組織電路調(diào)度、測(cè)試、開通測(cè)試報(bào)告收集。3、依據(jù)市場(chǎng)部的要求供應(yīng)資源滿意狀況和投資需求。

管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：1、制訂并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各類管理制度；2、故障處理剛好；3、分析仔細(xì)，剛好提交報(bào)告和報(bào)表；4、電路調(diào)度精確合理，開通剛好；5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。

三、上半年指標(biāo)完成狀況

1、完成交換專業(yè)各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)安排，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量分析材料匯總上報(bào)。

2、完成各交換設(shè)備擴(kuò)容、局?jǐn)?shù)據(jù)修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項(xiàng)考核指標(biāo)。3、定期進(jìn)行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量，IP電話業(yè)務(wù)流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動(dòng)態(tài)對(duì)全區(qū)模塊進(jìn)行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率。4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，通過(guò)具體的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計(jì)，強(qiáng)化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時(shí)，削減了用戶的投訴數(shù)量。4、節(jié)前積

極進(jìn)行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作，消退了節(jié)日期間的故障隱患，定時(shí)對(duì)各局向話務(wù)進(jìn)行采集分析，對(duì)話務(wù)量接近門限值的局向作動(dòng)態(tài)跟蹤，剛好通過(guò)增開電路來(lái)疏通話務(wù)。5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長(zhǎng)途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。6、制定實(shí)施技術(shù)方案5個(gè)，累計(jì)完成省公司各項(xiàng)報(bào)表92份，調(diào)單40項(xiàng)，反饋剛好率99%。7、制訂完成本地網(wǎng)碼號(hào)升位方案和工作安排，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)與采集分析，順當(dāng)完成全省升位演練協(xié)作工作。8、加強(qiáng)了與各運(yùn)營(yíng)商的溝通，節(jié)前與其它運(yùn)營(yíng)商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并剛好對(duì)網(wǎng)間話務(wù)進(jìn)行測(cè)算，對(duì)高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對(duì)方進(jìn)行主動(dòng)的協(xié)調(diào)與溝通剛好增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常。9、協(xié)作完成中興其次關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測(cè)及初驗(yàn)，完成其次關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，協(xié)作了網(wǎng)間傳輸其次路由構(gòu)建協(xié)談。10、春節(jié)后對(duì)于電信攔截我方碼號(hào)的狀況進(jìn)行主動(dòng)處理，剛好加強(qiáng)相關(guān)的視察與信令跟蹤，駕馭證據(jù)，上報(bào)省公司電信封堵碼號(hào)狀況表并供應(yīng)撥測(cè)表，保持與電信進(jìn)行不斷的溝通、協(xié)商、處理。11、退租了1條高港長(zhǎng)江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2M電路，6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，剛好核實(shí)了我方資源，削減了租用資源，節(jié)約了公司運(yùn)維成本。

四、上半年管理工作主要成果

幫助主任工作，量化落實(shí)運(yùn)維部思路，使各項(xiàng)管理規(guī)范化、制度化。1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護(hù)工作。

2、仔細(xì)履行中心的工作職責(zé)，盡一步完善了中心各項(xiàng)規(guī)章制度。3、加強(qiáng)了值班制度、交接班制度、機(jī)房管理制度的執(zhí)行，對(duì)違規(guī)行為適度進(jìn)行考核。4、制定了機(jī)房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整

理，補(bǔ)全了各項(xiàng)臺(tái)帳。

五、目前工作中存在的主要問(wèn)題

1、個(gè)人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高；2、中心的凝合力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊(duì)伍的素養(yǎng)，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，提中學(xué)心人員的維護(hù)水平以及障礙處理實(shí)力。

六、下半年工作主要思路

1、進(jìn)一步提高語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)接通率；2、加強(qiáng)24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作；3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；4、加強(qiáng)網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。

七、近期最重要的工作及工作思路

1、做好全網(wǎng)號(hào)碼升位的打算工作，能順當(dāng)完成本次升位任務(wù)；2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；3、強(qiáng)化汛期24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平安。

運(yùn)維述職報(bào)告范文6

至20xx年底，XX有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理閱歷上也有了本質(zhì)的提高。

一、細(xì)致縝密的完成安排中的日常運(yùn)維工作

1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作賜予厚望，并提出了仔細(xì)完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格根據(jù)這一要求，以對(duì)保障xxxx的發(fā)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿足度有了特別顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。

2、對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們剛好相應(yīng)協(xié)作，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析探討，剛好提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的剛好有效性。

對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，根據(jù)信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)安排。根據(jù)“技術(shù)”的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過(guò)制定有效的平安機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員平安機(jī)制；通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺(jué)維護(hù)xxxx的信息平安防范意識(shí)；通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿足度。

二、汲取先進(jìn)閱歷，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)

1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的剛好性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以快速定位和修復(fù)。

2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采納WEB2。0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的狀況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。

3、在工作的過(guò)程中留意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的勝利方案剛好整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的學(xué)問(wèn)庫(kù)信息。

三、適應(yīng)任務(wù)須要，剛好解決運(yùn)維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題

1、在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題剛好與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對(duì)于緊急狀況的處理根據(jù)《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日支配主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能剛好相應(yīng)。

2、在運(yùn)維工作過(guò)程中，主動(dòng)幫助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的確定；在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中供應(yīng)全程保障；對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人根據(jù)自己的職責(zé)，在制定詳盡的安排后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)方案實(shí)施；

3、在協(xié)作一些公司的重大活動(dòng)、事務(wù)時(shí)，為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的狀況。我們一方面做好運(yùn)維工作的狀況下，另一方面派出部分或全部人員幫助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況；

4、對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中主動(dòng)協(xié)作，全程派員監(jiān)理施工過(guò)程，剛好出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后剛好完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。

5、協(xié)作行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出特地人員參加學(xué)習(xí)，并對(duì)備份、升級(jí)方案剛好提出自己的建議；對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議主動(dòng)響應(yīng)，主動(dòng)實(shí)行措施避開能源和材料的奢侈；多次協(xié)作辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。

四、仔細(xì)完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和學(xué)問(wèn)積累工作

1、《學(xué)問(wèn)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維學(xué)問(wèn)全集，便利了各類人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率供應(yīng)了基礎(chǔ)保障20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)。

2、日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

3、工作報(bào)告：《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)平安保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間運(yùn)用報(bào)告》等不定期報(bào)告；

4、圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5、其他報(bào)告：《外包人員信息平安管理建議》、《文件服務(wù)器運(yùn)用管理建議》等。

通過(guò)以上的.工作和措施，我公司順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮酒趚xxx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿意了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助；仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢(shì)；得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，接著發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力協(xié)作，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的協(xié)作信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。

運(yùn)維述職報(bào)告范文7

一、試用期總結(jié)

我于20xx年XX月XX日進(jìn)入公司，時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)瞬試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里公司賜予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟。同時(shí)也為我有機(jī)會(huì)成為XX科技有眼公司一份子而感動(dòng)興奮。

這段時(shí)間里，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)幫助下，我順當(dāng)完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中到處留心，多看、多思索、多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟識(shí)公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備運(yùn)行狀況。主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、與同事們溝通，了解電話系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)諸多技術(shù)，并明確自己的工作目標(biāo)，技術(shù)上加強(qiáng)與現(xiàn)場(chǎng)工作人員相互溝通，共同學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)技術(shù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解，向資深員工詢問(wèn)、學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)水平。

經(jīng)過(guò)半年的試用期，我認(rèn)為我能夠主動(dòng)、主動(dòng)的完成自己的工作，并在工作中能夠發(fā)覺(jué)問(wèn)題，全面的協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)綻開工作，與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，與人為善，在工作上力求完備，不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素養(yǎng)，以期為我公司的發(fā)展盡自己一份力氣。

二、試用期工作內(nèi)容

1、對(duì)日常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障、計(jì)算機(jī)故障、電話故障進(jìn)行緊急解除處理。

2、殺毒軟件服務(wù)器及PC端殺毒軟件的日常維護(hù)支配安排與數(shù)據(jù)更新。

3、計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備（如：打印機(jī)、傳真機(jī)）的維護(hù)。

4、計(jì)算機(jī)的安裝、調(diào)試、平安配置、系統(tǒng)優(yōu)化以及升級(jí)。

5、新進(jìn)員工門禁權(quán)限開放以及離職員工門禁卡及權(quán)限的收回管理。

6、監(jiān)控系統(tǒng)定期巡檢，幫助現(xiàn)場(chǎng)管理人員調(diào)取監(jiān)控資料等。

三、待改進(jìn)事項(xiàng)

1、提高自己的技術(shù)實(shí)力；

2、遇事多思索，削減犯錯(cuò)的機(jī)率。

3、由于到XX時(shí)間尚少，核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和閱歷都不足，處理核心機(jī)房問(wèn)題不能做到得心應(yīng)手。

四、下階段工作目標(biāo)與安排

1、協(xié)作好一線工作人員完成各項(xiàng)工作；

2、在以后的工作中，肯定堅(jiān)持多跑機(jī)房，敢于發(fā)覺(jué)、解決和處理問(wèn)題，虛心向閱歷豐富的老員工學(xué)習(xí)。

3、仔細(xì)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理方式和方法，使自己在今后的工作中，能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。

20xx年XX月XX日

運(yùn)維述職報(bào)告范文8

運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的干脆指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。這里是一篇運(yùn)維工程師個(gè)人年終總結(jié)，接下來(lái)讓我們一起來(lái)看看吧~

20xx年運(yùn)維部在分公司干脆領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順當(dāng)完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平安等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)

1，城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)

1）、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2），新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。

3）、完成城域網(wǎng)建成管道建成4。98千米及配套設(shè)施建設(shè)。

4）、（20xx平安工作年終總結(jié)）運(yùn)維部必需剛好仔細(xì)上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《平安隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。

2，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)

運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的干脆指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

3，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

1）、依據(jù)省、地公司和縣分公司支配，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

2）、20xx年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。

3）、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。

二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素養(yǎng)

運(yùn)維部擔(dān)當(dāng)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平安干線平安重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，實(shí)行走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，不但多次派員工參與省、地公司實(shí)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，常常利用部門開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面閱歷和技術(shù)的溝通，提高了維護(hù)人員的技能20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)工作總結(jié)。

三、存在問(wèn)題及不足

1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想相識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。

2、特殊注意平安生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。

3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能擔(dān)當(dāng)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必需剛好仔細(xì)上報(bào)的各類報(bào)表。

5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。

四、20xx年工作安排

1、接著抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

2、接著抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。

3、主動(dòng)協(xié)作做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的打算開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。

4、按安排搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。

5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。

6、完善平安生產(chǎn)制度，搞好平安生產(chǎn)工作。

運(yùn)維述職報(bào)告范文9

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

過(guò)去一年，收獲圓滿,努力留下一串艱辛的驚羨，20xx年6月13日至今,萬(wàn)載站不言勝利,自知帶有省略號(hào)的努力，才能握住現(xiàn)在,開拓將來(lái)。

自建站擔(dān)當(dāng)萬(wàn)載站站長(zhǎng)以來(lái)，我站備受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切，得益上級(jí)悉心指導(dǎo)，我站也不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，已系統(tǒng)完成了對(duì)500kv羅安I、II線與夢(mèng)安線的巡察、統(tǒng)計(jì)、修路、砍伐、整改等任務(wù)；持續(xù)進(jìn)行著入冬以來(lái)的山火、覆冰防范宣揚(yáng)工作。在20xx年，我站線路跳閘共計(jì)1次，因巡察維護(hù)疏忽造成跳閘0次。20xx年，我站正式更名為宜春站，編制增加至18人，線路實(shí)際總長(zhǎng)近700公里。為了帶好團(tuán)體，在新的一年做出應(yīng)有的成果，現(xiàn)就本人對(duì)站內(nèi)管理、巡察工作、人才培育方面進(jìn)行以下總結(jié)：