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文檔簡介
2023年公司監(jiān)理的年終工作總結公司監(jiān)理的年終工作總結1
進入20xx年以來,監(jiān)理公司在局黨委的正確領導下,在相關股室的全力支持協(xié)作下,仔細實行局黨委各項工作會議精神,緊緊圍繞年初簽訂的目標任務,以質量效益為核心,以強化管理為手段,堅持“抓經(jīng)營,贏得市場;抓資質,拓寬市場;抓管理,促進效益”的經(jīng)營方針,全體職工同心同德,團結奮進,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,聘用隊伍日趨穩(wěn)定,在建項目管理有序,公司在20xx年開拓了新的局面,為長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、回顧20xx年工作
(一)主要經(jīng)營指標完成狀況
公司完成了產(chǎn)值和上交管理費,全年共監(jiān)理工程85項,總建筑面積67萬多平方米,總投資8億元。公司加強監(jiān)理項目管理,全年監(jiān)理工程項目合格率為100%,優(yōu)良率達到90%以上,全年未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責任的平安質量事故,合同履行順當準時。公司依法納稅,運營正常。公司完善管理體制和運行機制,做真、做實、做規(guī)范。明確職責,形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的法人治理結構。還依據(jù)局黨委的要求,到工商部門進行變更記載,使公司歸屬清楚、權責明確。
(二)重點工作完成狀況
公司實施“三項”戰(zhàn)略,鞏固老市場,開拓新市場,強化責隨意識,企業(yè)競爭力不斷增加,要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時,充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,進一步拓寬后續(xù)工程市場。
公司擁有房建監(jiān)理甲級資質和市政乙級資質,鑒此,公司調整經(jīng)營布局,提出了“鞏固強項,提升弱項,開拓新領域”的經(jīng)營方針,對每一項有希望中標的項目均立足于一個早字,早跟蹤,早攻關。
(三)完善管理制度,提升監(jiān)理服務水平
公司在落實總監(jiān)責任制方面,明確了總監(jiān)為項目第一責任人,充分發(fā)揮總監(jiān)在項目管理上的主動性,用好一人、帶好一幫、管好一片,使公司的各項管理得到執(zhí)行,并取得較好的效果。在技術管理方面,明確了監(jiān)理人員職責、工作方法和程序,有效的規(guī)避了監(jiān)理責任。
(四)加強學習培訓,提升人員素養(yǎng)
監(jiān)理行業(yè)是智力和技術密集型產(chǎn)業(yè),只有熟識管理、法律、經(jīng)濟等多方面的學問,才能正確行使監(jiān)理職能??偣救旯才e辦系列培訓5次,旨在提高管理人員的綜合素養(yǎng)和工作實力。
公司監(jiān)理的年終工作總結2
20xx年度,監(jiān)理公司在黨委、管理部門的大力領導下,在各相關工作室的鼎力支持下,仔細落實管理局的每一項決議,緊緊圍繞年初簽訂的目標任務和局黨委“帶好隊伍、搞好經(jīng)營、確保平安”的總體要求,帶領廣闊員工、開拓進取,規(guī)范運作,堅持以項目帶發(fā)展,深化改革,強化管理。主動地開展作風建設年活動,深化地推動精神文明建設和黨風廉政建設,使公司發(fā)展走上了正軌,每項工作都有了比較大的起色。還獲得了甘肅省引洮水利水電開發(fā)有限責任公司授予監(jiān)理公司引洮總干下段監(jiān)理部“20xx年先進監(jiān)理部”的稱號和青海萬立水電開發(fā)公司授予公司江源電站監(jiān)理部“質量合同管理誠信單位”稱號,樹立了良好的社會信譽,確保了公良好的整體經(jīng)營狀況和發(fā)展后勁。下面,就20xx年工作總結如下:
一、完成狀況
公司全年共擔當12個項目69個施工標段的監(jiān)理任務,完成工程建設總投資3.56億元。參加投標11次,中標項目四項,新簽合同金額926萬元。實現(xiàn)經(jīng)營產(chǎn)值302萬元,納稅18.12萬元,上交管理費100萬元。
二、所做主要工作
1、調整工作思路,確保公司健康發(fā)展。
為確保20xx年各項工作目標的圓滿實現(xiàn),結合管理局對公司的改制要求,公司提出了“量力而行、限制規(guī)模、追求質量、穩(wěn)固發(fā)展”工作思路。
一是把加強在建項目管理放在首位,不斷增加履約實力;
二是加強監(jiān)理部干脆成本支出限制,實行監(jiān)理部經(jīng)費包干管理,不斷提升經(jīng)濟效益;
三是依據(jù)監(jiān)理人員數(shù)量,確定公司經(jīng)營規(guī)模,以確保承攬到的項目能干好為前提,嚴格篩選工程信息,選擇性的投標。
四是把加強監(jiān)理隊伍建設放在了首位,著力加大人員外聘力度,緩解由于公司改制所帶來的人才短缺沖突。
2、創(chuàng)新制度,構建精細管理體系。
制度創(chuàng)新是提高項目精細管理水平的“法律”保證。目前公司擔當慶陽鹽環(huán)定揚黃專用工程和青海江源水電站等12個項目的施工監(jiān)理任務。這些項目多為省屬重點工程,建設單位要求嚴,監(jiān)理任務重,假如管理不到位、制度不落實,會給公司帶來潛在的問題和隱患。我們在嚴格執(zhí)行《監(jiān)理規(guī)范》等配套文件的基礎上,還制定了《監(jiān)理部工作質量監(jiān)督、檢查管理方法》、《監(jiān)理工作作業(yè)指導書》、《項目監(jiān)理程序文件》等。在質量上,我們制定了《質量管理手冊》,實現(xiàn)對施工質量全過程、全方位的監(jiān)督限制。在廉潔監(jiān)理上,我們制定了《廉潔監(jiān)理工作制度。通過建立和完善各項管理制度,使按制度辦事的理念不斷融入和滲透到監(jiān)理工作的各個環(huán)節(jié)。將精細管理的責任從項目總監(jiān)身上,分散到項目部全體監(jiān)理人員的肩上,搭建精細管理框架傳遞體系,形成了全員精細管理的工作合力。
3、監(jiān)控考核,提高項目管理的執(zhí)行力。
項目管理重在執(zhí)行。我們仔細落實項目責任,切實加強全方位監(jiān)控和考核工作,保持上下高度一樣,保證各項管理舉措執(zhí)行有力、落實到位。
一是務實重行,細心指揮協(xié)調。要求項目總監(jiān)領先垂范,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,要求員工做到的,自己首先要做到。現(xiàn)場監(jiān)理急事急辦、特事特辦,剛好解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。堅持施工監(jiān)理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題不過夜,“逼”項目總監(jiān)及副總監(jiān)圍繞監(jiān)理任務出思路,“逼”監(jiān)理工程師圍繞現(xiàn)場監(jiān)理措施想方法,“逼”監(jiān)理員圍繞旁站做工作。每月堅持定期召開監(jiān)理例會,把階段任務、目標和要求細化到監(jiān)理的詳細支配中。
二是加大落實力度,嚴格管理監(jiān)控。我們運用制度指導項目管理的一切活動,公司領導每季度巡察檢查一次,要求項目總監(jiān)每月5日前,對本月工作向公司書面匯報一次。項目監(jiān)理立足現(xiàn)場發(fā)覺問題,立足現(xiàn)場解決問題,實現(xiàn)支配、實施、檢查、整改的封閉循環(huán),使施工監(jiān)理現(xiàn)場處于全面可控狀態(tài)。
4、夯實基礎管理,著力打造平安工地
平安生產(chǎn)是監(jiān)理工作的核心工作,我們對此特別重視。為了切實抓好平安生產(chǎn)的源頭,公司始終堅持以人為本,把一切擔心全因素殲滅在萌芽狀態(tài)之中。依據(jù)水利水電工程多專業(yè)、多隧洞、多基坑作業(yè)的特點,制定了《監(jiān)理人員三級平安監(jiān)控模式》,《平安應急打算及應急響應預案》等措施,把平安生產(chǎn)工作放在第一位置來支配和布置。在布置施工監(jiān)理任務的同時,進行平安技術交底,讓監(jiān)理人員明白要做什么,怎么做,在做的過程中應當留意什么,在思想上堅固樹立了“千事萬事,平安生產(chǎn)是大事”。
5、規(guī)范內(nèi)部管理,制度建設日趨完善
為進一步規(guī)范內(nèi)部管理,結合“作風建設年”活動,公司對20xx年以來制訂的各項制度進行了一次全面修訂,完善補充。新增了項目監(jiān)理部成本核算管理方法、監(jiān)理部工作質量考核管理方法等。修改了人員聘用制度、車輛管理等制度。用規(guī)章制度來管人管事,用制度規(guī)范行為,操作程序進一步嚴格,票據(jù)運用進一步規(guī)范,財務制度進一步健全,費用開支得到進一步限制,各項工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
6、實行民主決策,總經(jīng)理辦公會工作全面落實。
20xx年以來,對涉及公司投標活動、總監(jiān)任命、人員培訓、重大財務支出等事項共召開了5次總經(jīng)理辦公會議,形成了各項決議,每項會議的議題、議程、決議的形成,均根據(jù)《公司法》和《公司章程》規(guī)定要求進行,各項決議均得到全面落實,公司班子成員和技術骨干為公司的每次決策貢獻了自己的聰慧才智,為公司的良好運作付出辛苦的勞動。
7、主動開展“作風建設年”活動,提升公司整體素養(yǎng)。
公司嚴格根據(jù)局黨委的部署和要求主動開展公司作風建設活動,共召開動員會兩次,集中學習4次,還針對公司職工分散在各項目上的實際狀況,在公司網(wǎng)站上開拓“作風建設年活動專欄”,全面反映活動進展狀況,開展網(wǎng)上學習、溝通,活躍學習氛圍。通過一系列活動,在嚴守勞動紀律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績和落實制度方面,取得了有效突破,提升了公司整體素養(yǎng)。
8、主動穩(wěn)妥、扎實有效的推動了公司改制工作。
根據(jù)局黨委和局屬企業(yè)改制工作領導小組的統(tǒng)一部署,公司通過思想動員、方案制定、雙向選擇等步驟,于10月15日順當完成改制工作。
三、目前存在的問題和困難
1、監(jiān)理公司的發(fā)展一靠項目,二靠隊伍。由于目前承攬到的項目比較多。監(jiān)理人員短暫性短缺是公司目前無法解決的困難,處理不好會給公司今后的發(fā)展帶來較大影響,嚴峻的話會丟掉市場。
2、監(jiān)理工作實行總監(jiān)負責制和質量終身制,在項目上擔當過總監(jiān)、監(jiān)理工程師的人員回到管理局基層處工作以后,當項目竣工驗收,資料整理,工程出現(xiàn)質量問題等,需他們到現(xiàn)場處理時,公司無法協(xié)調。
四、下一年的工作思路
20xx年,我們將仔細落實局黨委、管理局各項決議,根據(jù)局黨委“帶好隊伍、搞好經(jīng)營、確保平安”的總體要求,結合學習十七屆五中全會精神,切實增加公司員工在市場競爭中的機遇意識和憂患意識,進一步落實措施,扎實有效地抓好項目管理、制度建設、業(yè)務拓展等工作,確保完成目標任務。
1、轉機制,建立以正式職工為骨干的多元化用人機制
監(jiān)理公司的實力主要體現(xiàn)在人才的素養(yǎng)和人才的數(shù)量上,高素養(yǎng)、復合型的人才是企業(yè)的最大財寶。公司要以改制、規(guī)范為契機,通過內(nèi)請外聘,建立以現(xiàn)有人員為骨架,以返聘離退休人員和聘用社會人員為中堅力氣,以大中專應屆畢業(yè)生為基礎的多元化用人機制。
2、抓管理,促進項目管理標準化
為加強對項目的有效管理,公司要成立由片區(qū)及總監(jiān)負責制的項目管理體系結構。在工程項目監(jiān)理過程中,我們主要要抓好以下幾個方面的工作:
一是監(jiān)理制度的建立與執(zhí)行;
二是監(jiān)理部全體人員的團結協(xié)作氛圍;
三是監(jiān)理信息的傳遞和責任的追溯;
四是加強巡察,做好預控。
通過強化標準化管理,進一步提高公司監(jiān)理工作水平。
3、搞創(chuàng)新,探究公司生存之路
在多年監(jiān)理工作中,我們深刻體會到,不斷深化管理機制和加強管理創(chuàng)新,是加速監(jiān)理公司更快發(fā)展的必備基礎。今年,局黨委從企業(yè)長遠發(fā)展的須要動身,對人員進行了縮編。明年,我們將進一步深化企業(yè)改革、進一步加強企業(yè)管理,與時俱進,努力實現(xiàn)內(nèi)外管理市場化,使公司走上管理科學、健康有序、持續(xù)高效的發(fā)展之路。
總之,做好今后的工作,困難重重,任務艱難。因此,在局黨委的正確領導下,在局相關處室的支持協(xié)作下,認清發(fā)展形勢,把握機遇,找準發(fā)展重點,使公司在市場經(jīng)濟競爭中贏得主動,走上持續(xù)快速發(fā)展的健康道路。為引大的多種經(jīng)營工作做出主動貢獻。
公司監(jiān)理的年終工作總結3
在驚慌勞碌中20xx年即將過去,在過去充溢的一年中心里感受頗多,回首過去,展望將來,有對本年度收獲的喜悅,也有對將來急迫的期望,喜悅的是我在領導和同事們的關懷幫助下,仔細學習領悟公司企業(yè)文化精神,以公司服務理念為指導,牢記公司行為綱要,通過自身的不懈努力,圓滿的完成了本職工作和領導支配的其他工作任務;期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足須要學習和改進,我將總結閱歷,吸取教訓,反省自身不足,取長補短,提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平,成為公司更快、更強、更好發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度個人工作總結匯報如下:
一、個人年度主要工作內(nèi)容和崗位職責履行狀況
20xx年,我主要參加了濰坊濱海開發(fā)區(qū)旅游度假區(qū)海惠路北端兩側地塊吹填工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作,在工作中盡職盡責的履行崗位職責。
(一)工程概述
本工程陸域形成采納吹填方案:首先沿吹填區(qū)的外邊線新建圍堰,新建圍堰形成封閉的吹填區(qū)域后,再吹填外海的砂性土形成陸域。砂性土料來源為防護堤以外1.5km的粉土,吹填平均標高為4.0m(85國家高程基準),圍堰總長度約9072m,總的吹填面積約為497萬㎡,總的吹填方量約為2511萬m3。
安排工期:本工程總工期547日歷天,開工日期20xx年3月1日,20xx年8月30日達到竣工條件。
(二)本工程開工前,我主要做了以下工作:
參與了宇仁濤總監(jiān)代表組織的熟識和審查施工圖紙的工作,針對圖紙中須要解決的技術難題和存在的問題做好記錄,并匯總施工單位圖紙中須要解決的技術難題和存在的問題。
之后參與了陳義元總監(jiān)理工程師組織召開的圖紙會審會議,在會議上仔細做好記錄,了解了工程特點和設計意圖,會議上制定了技術難題的解決方案,解決了圖紙中存在的問題,削減了圖紙的差錯,將圖紙中的質量隱患殲滅在了萌芽中。
測量限制點的復核、復測,由于業(yè)主供應的首級測量限制網(wǎng)點不便于施工測量放線,要求施工單位依據(jù)工程須要,在業(yè)主供應的首級測量限制網(wǎng)點基礎上,建立工程測量限制微網(wǎng),并編制具體的《工程測量微網(wǎng)布設、施測方案》報監(jiān)理工程師審批,審批完成后,我對用于工程施工限制的由業(yè)主供應的首級限制網(wǎng)點,以及施工單位后期布設的工程限制微網(wǎng)進行復測,經(jīng)復測合格后允許運用該限制網(wǎng)點,同時要求施工單位對限制網(wǎng)點做好明顯標記、圍護等措施,確保施工過程中的精確、完好。
根據(jù)總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)要求,檢查施工單位的施工打算工作:審查施工組織設計并報總監(jiān)理工程師審批;檢查圍堰充填袋施工設備(取砂平臺)進場數(shù)量,審查設備技術性能狀況并建立臺賬;檢查施工材料(長絲機織充填袋土工布)是否進場;審查上海航道局有限公司托付的測量單位上海達華測繪有限公司及試驗室檢測單位資格證書等,督促施工做好開工前的各項工作,為工程開工創(chuàng)建條件。
(三)本工程施工過程中,我主要做了以下工作:
1、質量方面:仔細貫徹公司“品質塑人,質量立業(yè),守信踐諾,追求卓越”的質量方針,監(jiān)理過程中嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、各種質量驗收標準,確保質量目標的實現(xiàn),滿意業(yè)主對質量的要求,在質量方面,我主要做了以下工作:
1)圍堰充填袋施工前,對施工單位的圍堰軸線限制點進行復測,確保限制點偏差在誤差允許范圍內(nèi)。
2)檢查水準儀、測深儀、CPS等測量儀器的性能指標及有鑒定資質的檢測單位供應的年檢證書和校核證書等,要求施工單位定期對測量儀器進行保養(yǎng)、修理、檢測,以減小測量誤差,提高測量精度。
3)檢查絞吸船“新海鶴”“新海豹”“唐絞1008”船舶報驗資料,及船員證書,確保持證上崗,根據(jù)設計要求限制絞吸船的取砂位置和深度。
4)工程中用到的'全部材料進場時,嚴格按有關規(guī)范規(guī)定和驗收標準檢查驗收,進行見證取樣送檢,建立完善的見證取樣臺賬。
5)對工程關鍵部位圍堰充填袋施工時,提前到達旁站位置,檢查施工打算工作,并旁站施工全過程,剛好完全真實地做好書面的旁站記錄。
6)對圍堰充填袋厚度、平整度、搭接、上下層錯縫等進行重點質量限制,發(fā)覺問題剛好指出并要求承包商整改。
7)嚴格根據(jù)驗收規(guī)范對隱藏分項工程進行驗收,剛好對隱藏分項工程驗收報驗資料審簽,做好工程驗收臺賬。
8)審查施工單位提交的沉降位移觀測方案,要求施工單位嚴格根據(jù)設計要求進行沉降位移點布設和觀測,做好觀測記錄并剛好進行數(shù)據(jù)分析。
2、進度方面:通過項目總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)的管理,及同事的協(xié)作,本工程自開工以來,施工效率較高。項目部嚴格根據(jù)招標文件、施工合同、及業(yè)主有關文件,對本工程的施工進度進行限制,確保進度目標的實現(xiàn),在進度限制方面,我主要做了以下工作:
1)要求承包商提交具體的工程總體進度安排,作為平常施工中進度限制的依據(jù),繪制工程進度圖表,以便對工程施工進行監(jiān)控。
2)審核施工單位報送的月進度安排,要求施工單位根據(jù)安排施工,跟蹤安排的實施并進行監(jiān)督,制定相應的進度安排保證措施。
3)檢查現(xiàn)場人員、設備是否滿意進度要求,針對工程施工前期施工設備少,工作面少的現(xiàn)象,要求施工單位增加施工班組,加快施工進度。
4)剛好向施工單位傳達業(yè)主對工程進度的要求,主動協(xié)作業(yè)主做好觀摩點評前的各項工作,將觀摩點評前的工作落實到施工單位并督促其完成。
5)按時做好工程形象進度限制圖表,隨時駕馭各分項施工的實際進度與安排進度的差距,將現(xiàn)場的工程進度狀況向總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)匯報,實現(xiàn)工程進度的動態(tài)管理。
3、投資方面:依據(jù)招標文件規(guī)定,本工程施工單位全額墊資,施工期間不進行月進度款支付。每月進行一次月工程量確認,我本著公允公正的原則,在月工程量確認方面主要做了以下工作:
1)根據(jù)工程量清單核查施工單位提交的《月工程量確認報表》和有關計量資料。
2)通知業(yè)主參與現(xiàn)場工程量測量,根據(jù)設計圖紙和合同規(guī)定的計量方法對施工單位提交的工程量進行初步審核后報總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)審批。
3)將《月工程量確認報表》報送業(yè)主后,參與由濰坊濱海開發(fā)區(qū)建設管理辦公室、評審中心和濰坊濱海投資發(fā)展有限公司組織的工程量現(xiàn)場復核工作。
4、平安文明施工方面:本項目的平安文明施工主要是孫雪負責,我的工作是幫助孫雪做好平安文明施工工作,平安文明施工方面,我主要做了以下工作:
1)檢查施工單位平安生產(chǎn)許可證是否符合要求,平安員是否持證上崗及平安員是否每天對現(xiàn)場平安進行巡察檢查。
2)巡察現(xiàn)場檢查平安文明施工警示牌安放位置是否符合要求,平安防護措施是否到位,對檢查出的問題要求施工單位整改并進行跟蹤檢查。
3)禁止施工船舶對廢水、固體廢物等排放到海洋中,防止對海洋環(huán)境造成污染和損害,嚴格根據(jù)有關海洋傾倒廢棄物管理規(guī)定對廢棄物進行處理。
4)要求施工單位建立健全的農(nóng)夫工工資發(fā)放臺賬,按時對農(nóng)夫工工資進行發(fā)放,保障農(nóng)夫工的合法權益,確保工程的順當進行。
這一年的工作中,聽從領導支配,仔細履行崗位職責,對監(jiān)理過程中檢查發(fā)覺的問題,剛好采納口頭、監(jiān)理周例會、監(jiān)理通知單等形式通知施工單位工程項目管理部,發(fā)覺問題剛好向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查,盡自己最大努力做好工程建設施工階段的監(jiān)理工作。
二、工作中的體會和感受及不足和改正措施
細細的回顧、總結過去的一年,靜下心來想一想,在這一年的工作中我收獲了什么,還存在哪些不足須要改進,是否無所作為,還是有所作為,今年比去年進步了嗎?我想總結過后,對我今后的成長將是一筆珍貴的財寶,我將發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自身的不足,努力學習,不斷提高自己的綜合實力素養(yǎng)。
(一)體會和感受
1、公司以嚴謹?shù)墓ぷ骺捶?,超值的服務,良好的信譽,贏得了建筑行業(yè)及業(yè)主的好評。我從20xx年畢業(yè)到現(xiàn)在,所監(jiān)理過的施工單位和服務過的業(yè)主都說我們與其他的監(jiān)理單位不一樣,對我們公司表示認可和贊同。是的,正是因為受公司企業(yè)文化的熏陶,我們不論何時何地,都始終以滿腔熱忱和實事求是的工作看法為業(yè)主和施工單位供應優(yōu)質服務,開拓了服務市場,讓服務過的業(yè)主記得我們,未服務過的業(yè)主漸漸相識了解我們。
2、現(xiàn)在的建筑市場比較混亂,借資質或將資質轉借他人承攬工程的現(xiàn)象到處都是,違法分包的現(xiàn)象也見慣不怪,實際工作中人情和關系網(wǎng)大于合同和規(guī)范規(guī)定,這樣就使得工作比較被動,因此我也陷入迷茫和困惑之中,就在這時,宇仁濤總監(jiān)代表告知我說“遇到這樣的事情不要埋怨,一個人的實力再強也是無法變更環(huán)境的,即使施工單位和業(yè)主的關系搞得再好,業(yè)主也是希望把工程做好,你就放心大膽的根據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求去做,有什么事我頂著”。
宇仁濤總監(jiān)代表的一番話解除了我的顧慮,因此我在工作中干的比較順心,也取得了較好的成果。和正規(guī)的施工單位合作,將工作做好不易,和不正規(guī)的施工單位合作,將工作做好更難,兩者相比我更佩服后者。
3、盡職盡責的做好本職工作的同時,還要主動主動的做好份外工作。本職工作是我們每位員工都應當且必需做的事,我們肯定要做好。
對于可做可不做的事,我們做到了,客戶會認為我們和我們的公司很好。與工作無關的服務我們都做到了,客戶不但會把我們當合作伙伴,還會把我們當摯友,客戶和我們有這樣的關系,當客戶有什么業(yè)務需求時,客戶肯定會將業(yè)務交給我們?nèi)ァTO想一下,在不影響正常工作的前提下,主動主動的為他人供應幫助服務,這種送人玫瑰手有余香的事,何樂而不為呢。
4、工作、學習和生活三者相互聯(lián)系、相輔相成、密不行分,學習是工作的前提,是生活的必要條件;工作是生活的保障,是學習和積累為人做事的閱歷;生活不僅僅只限于工作,而是通過工作發(fā)揮我們的才能,使我們的心情更加愉悅,生活更加美妙。
我們從事的監(jiān)理行業(yè),許多都是在偏遠的荒郊野外,遠離繁華喧鬧的城市,既然我們選擇了這一行就要仔細完成我們的工作,要耐得住孤獨,當我們苦了累了的時候,想想還有我們的家人在支持著我們,我們要重視家庭,學會顧家。不要把心情帶入工作中,不然就會事倍功半,想一想,心情開心則工作順當,的確如此。
假如說港通公司是一個大家庭,那么濰坊項目部就是一個小家庭,陳義元總監(jiān)理工程師就是我們的家長,陳總監(jiān)對我們的工作全面管理、學習賜予指導、生活賜予幫助,工作上,我們遇到自己解決不了的問題了,賜予我們指導并幫助我們解決問題;學習上,每月都組織并督促我們對專業(yè)學問的學習及公司的有關文件;生活上,在我們須要幫助的時候賜予幫助,合理處理同事間閑雜瑣碎的事情,對此我都很感謝。
(二)存在的不足和改正措施
1、在施工現(xiàn)場,專業(yè)學問和工作閱歷欠缺。根據(jù)工作須要逐步深化的學習各項專業(yè)學問,注意工作閱歷的積累,虛心向領導和同事學習,逐步完善自己,提高自己的業(yè)務水平。
2、監(jiān)理日志及旁站資料的填寫不夠規(guī)范。仔細學習公司對監(jiān)理日志的記錄要求,根據(jù)公司的有關規(guī)定具體、真實的記錄監(jiān)理日志,仔細負責的看法填寫旁站資料。
3、表達
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