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xx電器銷售13年度培訓(xùn)方案第一局部培訓(xùn)方案說(shuō)明公司現(xiàn)狀分析
公司08年成立,員工將近50人年銷售額5個(gè)億,快速開展階段公司擁有一支較年輕的團(tuán)隊(duì),一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平,員工流動(dòng)性大,公司顯得沒有凝聚力、吸引力公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視各項(xiàng)根底管理工作的推進(jìn),但仍然不夠全面、深入、細(xì)致,很多的工作還停留在形式上公司十分關(guān)注人員的成長(zhǎng)與開展,但鑒于人才市場(chǎng)日益嚴(yán)峻,以公司現(xiàn)有的管理能力與技術(shù)水平很難應(yīng)對(duì)未來(lái)的各項(xiàng)挑戰(zhàn)2021年,空調(diào)市場(chǎng)變化迅速,客戶要求越來(lái)越嚴(yán)格。建立相應(yīng)的工作程序,表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化水平。勢(shì)在必行公司現(xiàn)在有多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn),員工制度化、工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄,各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高12435xx2精選ppt公司組織架構(gòu)與培訓(xùn)架構(gòu)體系
大客戶部總經(jīng)理營(yíng)運(yùn)部副總經(jīng)理終端部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)制度財(cái)務(wù)知識(shí)終端建設(shè)形象管理導(dǎo)購(gòu)員管理工作流程客戶概述代理商洽談專業(yè)技能、網(wǎng)點(diǎn)開拓、維護(hù)行政人事制度辦公須知管理技能
渠道部xx3精選ppt選人育人用人格蘭仕人力資源管理可概括為選人、育人、用人、留人四個(gè)環(huán)節(jié),以人為核心,人才才是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的主體,如何讓人發(fā)揮作用,就需要靠培訓(xùn)了。培訓(xùn)是育人的主要手段,也是連接選人和用人的關(guān)鍵局部。培訓(xùn)工作的重要性提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作為福利、提高人才吸引力留人xx4精選pptTextinhere產(chǎn)品技術(shù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力團(tuán)隊(duì)協(xié)作企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力模型商業(yè)模式xx5精選ppt第二局部第二局部2021年培訓(xùn)工作重點(diǎn)xx6精選ppt公司戰(zhàn)略目標(biāo)2、針對(duì)以上問題,結(jié)合公司2021年工作方案,2021年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:2.12021年度,公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)形式,優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。2.22021年隨著更新員工的參加,要做好入職前,上崗中,工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作方案,幫助他們順利度過適應(yīng)期。2.32021年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與效勞觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。2.42021年要針對(duì)公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展?中高層管理人員管理技能提升?培訓(xùn),方案以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn),堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主,以不斷提升中高層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。xx7精選ppt2.5對(duì)于新入職員工,2021年力爭(zhēng)在幾個(gè)月內(nèi)對(duì)他們?新進(jìn)員工入職培訓(xùn)?,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、薪酬考核等,讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。2.62021年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。2.72021年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強(qiáng)培訓(xùn)考核與鼓勵(lì),建立培訓(xùn)反響與效果評(píng)估機(jī)制,健全培訓(xùn)管理與實(shí)施。xx8精選ppt
對(duì)基層員工要求努力、堅(jiān)持、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作對(duì)管理者要求向職業(yè)經(jīng)理人看齊
團(tuán)隊(duì)建立與管理、從嚴(yán)要求自己、提高職業(yè)素質(zhì)公司對(duì)人員要求xx9精選ppt提升全員綜合能力為根底提高員工實(shí)際崗位技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合、工作績(jī)效為重點(diǎn)建立具有格蘭仕特色的全員培訓(xùn)機(jī)制全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與開展和員工隊(duì)伍整體競(jìng)爭(zhēng)力提升確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。實(shí)用性有效性針對(duì)性鎖定戰(zhàn)略與未來(lái)開展需求
鎖定企業(yè)文化建設(shè)
鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力開展
鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高方針要求原那么總結(jié):
加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的方案性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。方案概述xx10精選ppt第三局部公司培訓(xùn)實(shí)施流程加強(qiáng)公司各級(jí)員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工道德意識(shí)與銷售技能水平,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),提高工作效率。提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。改善公司各級(jí)員工的綜合結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速開展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)公司戰(zhàn)略與工作目標(biāo)。培訓(xùn)目的xx11精選ppt培訓(xùn)原那么1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。2、以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心。3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。4、以工程式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。7、堅(jiān)持學(xué)習(xí)性教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。xx12精選ppt6工程標(biāo)2021年度培訓(xùn)方案第一階段目標(biāo)一方面重在建立格蘭仕培訓(xùn)體系,完善培訓(xùn)課程。另一方面重在以傳遞格蘭仕文化,提高基層經(jīng)理的管理技能為主。第二階段為開展公司內(nèi)部培訓(xùn)資源,培養(yǎng)內(nèi)部部門培訓(xùn)師,將培訓(xùn)固定化、制度化。目標(biāo)概述1、建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作3、傳遞和開展格蘭仕文化,建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感4、重點(diǎn)推進(jìn)基層經(jīng)理的技能培訓(xùn),以保證各部門具體工作保質(zhì)保量完成2、進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有48小時(shí)的培訓(xùn)xx13精選ppt
基層員工體系工作環(huán)境熟悉工作技能提升管理層體系管理技能提升管理系列授權(quán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理溝通無(wú)極限技能體系——面向部門或部門協(xié)作人員
按部門不同,內(nèi)容不同技術(shù)交流、培訓(xùn)財(cái)務(wù)、行政、市場(chǎng)開拓、營(yíng)銷入職體系——面向全體
制度、文化、流程管理技能、技巧產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系xx14精選ppt由公司營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)方案的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反響、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。培訓(xùn)職責(zé)xx15精選ppt培訓(xùn)方案的制定1營(yíng)運(yùn)部下發(fā)年度培訓(xùn)方案通知,對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。2公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向營(yíng)運(yùn)部說(shuō)明。xx16精選ppt培訓(xùn)的實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施外部培訓(xùn)的實(shí)施由營(yíng)運(yùn)部根據(jù)公司年度培訓(xùn)方案負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫?員工培訓(xùn)簽到表?,培訓(xùn)完畢要填寫?內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表?,以及?培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)檢討報(bào)告?。外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門審核→營(yíng)運(yùn)部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫?員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表?。參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫?培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況表?,各種費(fèi)用按實(shí)際支出報(bào)銷,不得報(bào)加班費(fèi)。參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書〔畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等〕者,如未獲得證書且無(wú)正當(dāng)理由,有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。xx17精選ppt培訓(xùn)效果評(píng)估1、培訓(xùn)后,公司必須對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。2、1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出?培訓(xùn)心得結(jié)?,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交營(yíng)運(yùn)部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。3、參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。4、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放營(yíng)運(yùn)部存檔。5、營(yíng)運(yùn)部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià),并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。xx18精選ppt培訓(xùn)檔案管理1公司建立員工培訓(xùn)檔案,但凡公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由培訓(xùn)行政專員把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案。2公司會(huì)將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn),它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成局部,也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù)。xx19精選ppt課程檔案管理每次培訓(xùn)結(jié)束后,營(yíng)運(yùn)部行政建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。公司展開
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