2023年物業(yè)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案

2023年物業(yè)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案物業(yè)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案1

為有效預(yù)防、剛好限制和消退節(jié)日期間亞泰小區(qū)突發(fā)事務(wù)及其危害，結(jié)合我處實際狀況特制定預(yù)案方案如下。

一、物業(yè)管理處組織機構(gòu)與職責(zé)

1．成立物業(yè)管理小區(qū)突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處置工作小組，小區(qū)項目經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人為應(yīng)急處置工作第一責(zé)任人。

2．應(yīng)急處置工作小組的主要職責(zé):

2.1制訂本企業(yè)物業(yè)管理突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案；

2.2收集、分析小區(qū)突發(fā)事務(wù)應(yīng)急管理信息;

2.3組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查小區(qū)各類突發(fā)事務(wù)預(yù)防和應(yīng)急處置工作;

2.4組織人員開展相關(guān)的搶險或?qū)嵤┚仍ぷ?

2.5剛好向上級主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)機構(gòu)報告狀況，懇求必要的支援。

二、宣揚、培訓(xùn)、演練、預(yù)防

1.1充分利用各方式開展自救等應(yīng)急學(xué)問的宣揚，做好平安教化進(jìn)小區(qū)工作，增加企業(yè)員工、業(yè)主的防范意識。

1.2定期對各部門員工進(jìn)行物業(yè)管理突發(fā)事務(wù)的預(yù)防、應(yīng)急處置及協(xié)調(diào)等相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)，增加物業(yè)人員對突發(fā)事務(wù)的處置實力。

1.3定期組織應(yīng)對物業(yè)管理突發(fā)事務(wù)的演習(xí)。應(yīng)急演習(xí)包括打算、實施和總結(jié)三個階段，培訓(xùn)應(yīng)急隊伍、落實崗位責(zé)任制、熟識應(yīng)急工作的指揮、協(xié)調(diào)和處置程序，檢驗預(yù)案的可行性、完善應(yīng)急預(yù)案。

1.4應(yīng)加強小區(qū)的日常管理，保持各種設(shè)施設(shè)備的完好。強化日常巡查，剛好消退平安隱患，最大限度地預(yù)防和削減各類突發(fā)事務(wù)的發(fā)生。

三、各類應(yīng)急處置預(yù)案

1.1電梯困人應(yīng)急處置預(yù)案

1.1.1獲知有人被困在電梯內(nèi)，應(yīng)馬上通知電梯修理公司派人到現(xiàn)場處置，同時通知其他相關(guān)工作人員。

1.1.2到場人員應(yīng)了解電梯困人狀況，用對講機勸慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐性等待救援。

1.1.3電梯修理救援人員應(yīng)按特種設(shè)備有關(guān)規(guī)定快速到達(dá)現(xiàn)場并剛好、平安解救被困人員。

1.1.4在解救過程中，若發(fā)覺被困者有發(fā)病、昏迷癥狀，應(yīng)馬上通知醫(yī)護人員到場，以便剛好搶救。

1.1.5被困者救出后，應(yīng)馬上請電梯修理公司查明故障緣由，修復(fù)后方可復(fù)原正常運行。

2.2突發(fā)停電應(yīng)急處置預(yù)案

責(zé)任人：葛維平，責(zé)任部門：工程部

2.2.1在事先接到停電通知的狀況下，應(yīng)將停電線路、區(qū)域、時間和影響二次供水及電梯運用的狀況，采納各種有效方式告知小區(qū)住戶和商戶，并在各主要出入口發(fā)布通告。

2.2.2在事先沒有接到任何通知的突然停電狀況下，應(yīng)馬上確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)馬上派人查找緣由，實行措施防止故障擴大；若系外部停電，一方面要實行措施防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電供電部門查詢停電狀況，了解何時復(fù)原供電，并將了解的狀況告知小區(qū)住戶和商戶。

2.2.3管理范圍內(nèi)如有備用電源的，應(yīng)盡快啟用。

2.2.4檢查全部電梯運行狀況，發(fā)覺電梯困人馬上根據(jù)電梯困人應(yīng)急處置預(yù)案施救。

2.2.5夜間停電，支配員工到小區(qū)各主要出入口、電梯間維持秩序，加強平安防范措施，防止出現(xiàn)治安事務(wù)。

2.2.7派人值守辦公室、值班室，耐性接待住戶和商戶詢問，做好說明和疏導(dǎo)工作。

3.3燃?xì)庑孤?yīng)急處置預(yù)案

責(zé)任人：徐大樹、葛維平，責(zé)任部門：工程部

3.3.1接報或發(fā)覺燃?xì)庑孤┖?，疏散人員，并依據(jù)本小區(qū)氣源運用狀況（管道燃?xì)饣蚱垦b氣），剛好通知相應(yīng)的燃?xì)夤?yīng)商，必要時向公安消防部門報告，懇求救援處置。

3.3.2設(shè)立現(xiàn)場警戒線，疏散人群；警戒線內(nèi)，嚴(yán)禁一切火源，禁用手機、電話和非防爆型對講機、手電筒等電子電氣設(shè)備，嚴(yán)禁開關(guān)電器設(shè)備。

3.3.3施救人員應(yīng)當(dāng)實行有效防范措施，戴上防毒面具；沒有防毒面具時，應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻并盡可能屏住呼吸。救援方法要科學(xué)合理，避開盲目冒險。

3.3.4瓶裝氣用戶，家庭燃?xì)庑孤?，輕輕打開門窗通風(fēng)。依據(jù)泄漏狀況實行下面方法處理后，等待燃?xì)夤?yīng)商到來處理：

3.3.4.1燃?xì)饩咝孤r，關(guān)閉氣瓶角閥。如氣瓶角閥無法關(guān)閉，不要拆卸氣瓶上調(diào)壓器，把調(diào)壓器與燃?xì)饩咧g的膠管打折拴緊。

3.3.4.2氣瓶瓶體泄漏時：

a.泄漏若為氣體泄漏，關(guān)閉氣瓶角閥后，可運用非金屬物品堵塞泄漏處，并將氣瓶當(dāng)心搬移至空曠通風(fēng)處，搬移氣瓶嚴(yán)禁搭乘電梯。

b.泄漏若為液體泄漏，關(guān)閉氣瓶角閥后，快速把氣翻（扭）轉(zhuǎn),使泄漏處變?yōu)闅怏w泄漏，再按a方法進(jìn)行進(jìn)行處理。

3.3.4.3氣瓶角閥無法關(guān)緊的泄漏時，不要拆卸氣瓶上調(diào)壓器，把調(diào)壓器與燃?xì)饩咧g的膠管打折拴緊，然后切斷膠管，將氣瓶當(dāng)心搬移至空曠通風(fēng)處。

3.3.5管道燃?xì)庑孤┨幚矸椒ǎ?/p>

a.用戶戶內(nèi)燃?xì)庑孤?，快速關(guān)閉入戶主閥門，輕輕打開門窗通風(fēng)。若無法關(guān)閉入戶主閥門，應(yīng)快速關(guān)閉樓棟立管閥門。

b.當(dāng)戶外管道的'泄漏發(fā)生在樓棟立管閥門之后時，快速關(guān)閉樓棟立管閥門。

c.當(dāng)戶外管道的泄漏發(fā)生在樓棟立管閥門之前或埋地管時，就馬上設(shè)立現(xiàn)場警戒線、疏散人群，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入警戒線范圍。

按上述方法處理完后，等候燃?xì)夤?yīng)商處理。

3.3.6不管是瓶裝氣還是管道氣泄漏，當(dāng)已發(fā)生燃?xì)庑孤┍ㄖ饡r，應(yīng)先向110報警。泄漏源未處理好前，不要輕易滅火。

3.3.7發(fā)覺有中毒、受傷者，幫助中毒、受傷人員逆風(fēng)脫離現(xiàn)場，等待醫(yī)療部門救援或干脆將中毒、受傷者送往醫(yī)院搶救，必要時并盡可能同時實行人工呼吸等正確的急救措施。

四、盜竊和破壞事務(wù)應(yīng)急處置預(yù)案

責(zé)任人：徐大樹、劉國安責(zé)任部門：秩序維護部

4.1發(fā)覺盜竊和破壞事務(wù)，馬上報警。

4.2秩序維護員到達(dá)案發(fā)覺場后，在保障自身平安狀況下可剛好處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸。

4.3秩序維護員在事務(wù)中抓獲犯罪嫌疑人，應(yīng)剛好移交警方處理，并依據(jù)警方要求供應(yīng)狀況和證據(jù)，嚴(yán)禁拷打、審訊和扣押，并應(yīng)勸阻業(yè)主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。

4.4若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現(xiàn)場，秩序維護員應(yīng)留意愛護現(xiàn)場，不得觸動現(xiàn)場任何物品，并阻擋任何人員進(jìn)入現(xiàn)場，等候警方前來處理。

4.5如在作案現(xiàn)場發(fā)覺有人受傷，應(yīng)在愛護好現(xiàn)場的基礎(chǔ)上，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴(yán)禁搬動傷員，防止傷情加重。

4.6在警方人員到達(dá)后，主動供應(yīng)線索，協(xié)作警方人員辦案。

五、意外傷亡應(yīng)急處置預(yù)案

責(zé)任人：徐大樹、劉國安責(zé)任部門：秩序維護部

4.1小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)人員意外傷亡事務(wù)，秩序維護員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場，查明狀況，馬上報警。

4.2若傷者尚未死亡，應(yīng)當(dāng)愛護現(xiàn)場，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴(yán)禁搬動傷員，防止傷情加重。

4.3若系由觸電事故，應(yīng)就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠）將電源撥離觸電者，嚴(yán)禁在沒有切斷電源的狀況下，用手干脆去拉觸電者。

4.4若系溺水事故，應(yīng)馬上搶救，若落水者嗆水較多，應(yīng)使其頭低腳高，按壓腹部，使其吐出嗆入之水，必要時施行人工呼吸。

4.5若系設(shè)備故障或設(shè)施損壞引發(fā)傷亡事故，應(yīng)馬上通知工程人員到場，共同確訂搶救方案。

4.4若系高層墜落、物品砸傷引起傷亡事故，在搶救傷員的同時，應(yīng)愛護好現(xiàn)場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。

4.7若系交通肇事引起傷亡事故，應(yīng)在愛護好現(xiàn)場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監(jiān)控錄像，保存相關(guān)錄像，報請警方處理。若交通事故引起小區(qū)內(nèi)交通堵塞，應(yīng)開拓旁行通道，主動疏導(dǎo)交通，并設(shè)立警戒線，防止破壞現(xiàn)場。

4.8若傷亡事故系由于設(shè)備故障、設(shè)施損壞或管理不當(dāng)引起，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在事發(fā)4小時內(nèi)寫出書面報告送交公司總經(jīng)理，以便公司查找緣由、落實責(zé)任、上報狀況。

六、水浸的處理

責(zé)任人：徐大樹、劉國安責(zé)任部門：秩序維護部

5.1組織搶險突擊隊，負(fù)責(zé)裝填運輸沙包；

5.2剛好通知車主開走水浸區(qū)域的車輛；

5.3在地庫出入口開口處堵成沙包墻并派人看護；

5.4愛護一切因水浸后易遭損壞的重要公共設(shè)施，如電梯及電力系統(tǒng)；

5.5發(fā)覺有水浸入電梯井、強弱電井，應(yīng)剛好通知電梯工和電工關(guān)閉電梯、切斷電源，處理電井房水浸問題；

5．6水浸過后，搬離全部沙包，打掃衛(wèi)生。

七、火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案

責(zé)任人：徐大樹、劉國安責(zé)任部門：秩序維護部

6.1發(fā)覺火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異樣狀況，每一位員工都必需馬上向相關(guān)部門報告，請其派人查明真相，并做好應(yīng)急打算；

6.2確認(rèn)火災(zāi)后，馬上報警，并組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場；

6.3到達(dá)現(xiàn)場的管理人員或秩序維護隊隊長自覺擔(dān)當(dāng)組織工作：

6.3.1切斷火場電源；

6.3.2疏散火場被困人員；

6.3.3設(shè)立警戒線，疏導(dǎo)圍觀群眾；

6.3.4指派專人引導(dǎo)消防車；

6.3.5組織人員清除火場四周障礙物，如通知停放在火場四周車輛車主將車駛離、搬走阻礙通道的物品等；

6.4火災(zāi)撲滅后，在經(jīng)消防部門同意狀況下，組織人員幫助業(yè)主清理現(xiàn)場，對受災(zāi)業(yè)主做好勸慰工作。

以上節(jié)日突發(fā)事務(wù)預(yù)案，請各部門人員仔細(xì)執(zhí)行。

物業(yè)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案2

為了保證春節(jié)期間的平安管理工作，能夠有效的處理各種突發(fā)事務(wù)，保證業(yè)主的人身及財產(chǎn)平安，特制訂此預(yù)案：

一、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

一）北國經(jīng)典物業(yè)區(qū)域火災(zāi)指揮機構(gòu)

總指揮：xxx

副總指揮：xxx、

警戒疏散組：xxx

組員：內(nèi)外保潔

義務(wù)消防隊隊長：xxx

隊員：保安隊全體

聯(lián)絡(luò)組：xxx

組員：xxxxxx

設(shè)備組：xxx

組員：修理工全體

二）火災(zāi)處置程序：

1、業(yè)主報警

1）業(yè)主發(fā)覺火災(zāi)向客服報警，客服接警人員需具體詢問起火地點、緣由、火勢等狀況。

2）客服接警后馬上通知保安部xxx組織人員查看火情、并支配人員救火、救人、搶救財產(chǎn)等。xxxx到現(xiàn)場后了解火情后馬上報告李剛。

3）客服人員同時報告xxx起火狀況，請示是否報警。

4）xxx接警后馬上趕赴現(xiàn)場并支配其他人員趕赴現(xiàn)場，并依據(jù)火情確定是否報警。

5）如報119后，由聯(lián)絡(luò)組支配人員到門口接消防隊

6）警戒疏散組xxx接到火警電話后，馬上組織內(nèi)外保潔趕赴現(xiàn)場，負(fù)責(zé)疏散人員、消防通道并設(shè)立警戒線，并支配剩余人員參加救火。

7）設(shè)備組xxxx接到火警后攜全體修理人員趕赴現(xiàn)場，馬上查看火情，推斷火災(zāi)是否影響用電平安，做出是否斷電的確定，并組織剩余人員參加救火。

8）消防隊到達(dá)后xx幫助消防隊工作，聽從消防隊的支配。

9）火災(zāi)撲滅后xx支配人員安撫業(yè)主、搶救財產(chǎn)、打掃現(xiàn)場等善后工作，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2、巡邏人員或監(jiān)控人員發(fā)覺火情

1）發(fā)覺火情馬上向保安部班長及隊長xxx報告，班長接到火情后馬上支配人員趕赴現(xiàn)場查看火情并組織救火，同時向隊長xxx報告。

2）xxx接到報警后馬上報告xx。

3）xx接警后馬上趕赴現(xiàn)場并支配其他人員趕赴現(xiàn)場，并依據(jù)火情確定是否報警。

4）如報119后，由聯(lián)絡(luò)組支配人員到門口接消防隊

5）警戒疏散組xxx接到火警電話后，馬上組織內(nèi)外保潔趕赴現(xiàn)場，負(fù)責(zé)疏散人員、消防通道并設(shè)立警戒線，并支配剩余人員參加救火。

6）設(shè)備組xxx接到火警后攜全體修理人員趕赴現(xiàn)場，馬上查看火情，推斷火災(zāi)是否影響用電平安，做出是否斷電的確定，并組織

剩余人員參加救火。

7）消防隊到達(dá)后xx幫助消防隊，聽從消防隊的支配。

8）火災(zāi)救滅后xx支配人員安撫業(yè)主、搶救財產(chǎn)、打掃現(xiàn)場等善后工作，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

二、停水、停電、停暖應(yīng)急預(yù)案

1、客服接到業(yè)主電話說沒水、沒電、暖氣不熱后；

2、剛好通知修理班xxx支配人員到現(xiàn)場查看，詳細(xì)緣由。

3、沒水、沒電、暖氣不熱是業(yè)主自己家的'緣由，xxx支配當(dāng)班人員進(jìn)行修理。

4、假如大面積停水、停電、停暖，xxx支配人員快速人員查明緣由。如屬自來水公司、供電局、熱力公司的緣由，馬上告知客服。客服人員馬上聯(lián)系自來水公司、供電局、熱力公司詢問狀況，了解復(fù)原供水、供電、供熱的時間。并剛好貼出通知并做好說明告知，安撫業(yè)主。

5、如小區(qū)設(shè)備緣由造成的停水、停電、停熱，客服人員剛好通知xx和工程部部長xxx。

6、xx和工程部部長xxx趕赴現(xiàn)場后，剛好組織修理人員進(jìn)行檢查，確定緣由、修理時間、及何時完成，并將結(jié)果告知客服人員。

7、xx組織客服人員做好說明工作，并貼出通知，做好安撫工作。必要時可應(yīng)急選購 一批飲用水和蠟燭。

8、假如預(yù)料停電時間超過1個小時，工程部部長xxx應(yīng)組織電工啟動發(fā)電機，保證電梯系統(tǒng)的正常運行并組織好換電工作。

三、盜竊案件的應(yīng)急預(yù)案

1、業(yè)主告知被盜后，客服人員馬上通知保安部xxx及物業(yè)經(jīng)理xx。xx接到電話后，親自或支配人員趕赴現(xiàn)場。保安部xxx接到通知后、馬上支配門崗嚴(yán)查可疑人員和車輛；并要求巡邏人員到案發(fā)覺場旁邊巡查可疑人員；要求監(jiān)控人員調(diào)取案發(fā)覺場旁邊的錄像，查詢可疑人員及車輛。

2、xx或其他人員到現(xiàn)場后，了解狀況，詢問是否報警，如沒報警馬上要求業(yè)主報警。并與業(yè)主愛護好現(xiàn)場，等待警察到來。

3、警察到達(dá)現(xiàn)場后，xx及保安部xxx主動協(xié)作警察的破案工作。

四、電梯困人的應(yīng)急預(yù)案

1、監(jiān)控室值班人員，接到求救電話后，馬上報告當(dāng)班班長。班長接到報告后馬上支配監(jiān)控人員聯(lián)系維保公司，班長馬上趕赴出事地點并報告保安部xxx。

2、保安部xxx接到報告后，馬上通知xx。xx接到報告后親自或支配人員到現(xiàn)場。

3、監(jiān)控室值班人員通過電話了解被困人員的身體狀況，并不斷安撫被困人員心情。

4、班長趕赴現(xiàn)場后快速找到被困人員位置，安撫被困人員心情，避開業(yè)主有過激行為。等待維保公司到來。

5、維保公司將業(yè)主解救出后，在現(xiàn)場的物業(yè)人員快速了解被困人員的身體狀況等具體信息，被困人員身體卻有不適的可聯(lián)系家屬并送醫(yī)院。

6、客服管理人員要求維保公司對電梯進(jìn)行修理并要求維保公司出具事故報告，以備時常之需。

物業(yè)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案3

我部依據(jù)社區(qū)下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》文件精神和信訪、維穩(wěn)工作要求，我部結(jié)合工作實際，剛好做好20xx年春節(jié)期間各類突發(fā)事務(wù)的處理工作，確保xxx全體業(yè)主度過一個快樂、祥和、安靜的節(jié)日，特制定本方案如下：

一、工作要求

1、提高相識，加強領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)域負(fù)責(zé)人要高度重視節(jié)日期間的平安穩(wěn)定工作，要依據(jù)應(yīng)急預(yù)案，妥當(dāng)支配值班人員，夯實責(zé)任，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。領(lǐng)班要結(jié)合各自分管區(qū)域，細(xì)心支配，周密部署，落實防范應(yīng)急處置措施，做到有備無患。

2、加強值班，嚴(yán)明紀(jì)律。安防部總值班室設(shè)在辦公室，值班人員要根據(jù)值班支配，切實做好節(jié)日期間的值班工作。各應(yīng)急小組要分別落實帶班領(lǐng)導(dǎo)和備勤人員責(zé)任，堅持24小時備勤，接當(dāng)值經(jīng)理、負(fù)責(zé)人和值班電話后，備勤人員必需在10分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處理。全部值班人員必需盡職盡責(zé)，不得擅離崗位，不得關(guān)閉通訊工具，確保信息暢通。

3、加強請示匯報，妥當(dāng)處置緊急狀況。節(jié)日期間，發(fā)生突發(fā)狀況和重大問題，值班人員要剛好通知相關(guān)應(yīng)急小組，并向領(lǐng)班匯報，要實行緊急措施堅決處置，不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不剛好，工作不力，以至影響工作，造成嚴(yán)峻后果的要肅穆追究責(zé)任。

二、提高相識，充分相識到做好春節(jié)期間安保工作的重要性。

項目部要求全體干部職工高度重視春節(jié)期間的安保工作，同時把穩(wěn)定工作作為首要政治任務(wù)，真正負(fù)起責(zé)任，做到思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、保障到位。

三、強化組織領(lǐng)導(dǎo)

項目部成立了春節(jié)期間安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶險分隊，項目經(jīng)理任組長，各主管、副職根據(jù)職責(zé)分工，抓好各自分管工作，形成一級抓一級，層層抓落實的責(zé)任體系，確保各項工作不折不扣落到實處。

1、成立應(yīng)急指揮小組和搶險分隊。

組長：xx

副組長：xx

組成人員：xx

搶險一隊：

隊長：xx

隊員：xx名工人

搶險二隊：

隊長：xx

隊員：20名工人

2、人員職責(zé)

（1）組長職責(zé)：

對突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處置全面負(fù)責(zé)，發(fā)生突發(fā)事務(wù)時快速啟動應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)指揮搶險救援以及與外界聯(lián)系。

（2）副組長職責(zé)：

①現(xiàn)場指揮搶險隊落實應(yīng)急處置方案，防止發(fā)生次生災(zāi)難或事故進(jìn)一步擴大。

②依據(jù)現(xiàn)場狀況，會同相關(guān)方確定處置方案。③負(fù)責(zé)組織后勤保障、對外接待及傷員處理工作。

（3）工區(qū)長職責(zé)：

①依據(jù)現(xiàn)場狀況，提出搶險搶救及避開事故擴大的臨時應(yīng)急方案和措施。

②指導(dǎo)搶險搶救組實施應(yīng)急方案和措施。

③修補實施中的應(yīng)急方案和措施存在的缺陷。

④繪制事故現(xiàn)場平面圖，標(biāo)明重點部位，向外部救援機構(gòu)供應(yīng)精確的搶險救援信息資料。

⑤負(fù)責(zé)應(yīng)急過程的記錄與整理及對外聯(lián)絡(luò)。

（4）平安部職責(zé)：

①設(shè)置事故現(xiàn)場警戒線，封鎖愛護現(xiàn)場，防止無關(guān)人員進(jìn)入。

②維持工地內(nèi)搶險救援的正常運作。

③保持搶險救援通道的暢通，引導(dǎo)搶險救援人員及車輛的進(jìn)入。

④搶險救援結(jié)束后，封閉事故現(xiàn)場直到收到明確解除指令。

（5）辦公室職責(zé)：

①在外部救援機構(gòu)未到達(dá)前，對受害者進(jìn)行必要的搶救（如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位感染等）。

②使重度受傷者優(yōu)先得到外部救援機構(gòu)的救援。

③幫助外部救援機構(gòu)轉(zhuǎn)送受傷者至醫(yī)療機構(gòu)，并指定人員進(jìn)行護理。

（6）物資部職責(zé)：

①保障各組人員必需的防護、救援用品及生活物質(zhì)的供應(yīng)。

②供應(yīng)合格的搶險救援的物資及設(shè)備。

3、各部室、各施工隊要組織一次平安隱患及沖突糾紛排查，發(fā)覺問題，剛好處理。由平安部牽頭，工程部、綜合辦、物資部等部門協(xié)作，在本工程范圍內(nèi)進(jìn)行一次平安隱患排查，特殊是易燃易爆物品、庫房、宿舍、食堂等公眾集聚場所作為重點，發(fā)覺隱患，限令整改。

4、強化值班。領(lǐng)導(dǎo)輪番帶班，平安部、綜合辦實行24小時值班。各部室、各施工單位都要支配值班人員，保證信息暢通，遇重大問題剛好向應(yīng)急指揮組匯報。

5、各部室各施工隊的負(fù)責(zé)人是平安第一責(zé)任人，各部室各施工隊要對自己管理的'范圍負(fù)督查責(zé)任，因工作失職、玩忽職守，出現(xiàn)治安平安問題的，逐一追究責(zé)任人的責(zé)任。

四、以保穩(wěn)定、保平安目標(biāo)為重點

全力做好沖突糾紛的化解工作，作業(yè)隊、各部門要隨時、精確駕馭現(xiàn)場施工的進(jìn)展?fàn)顩r和可能引發(fā)人員思想波動的擔(dān)心定因素，對重點場所，重點部位進(jìn)行排查梳理，有針對性的制定應(yīng)急預(yù)案，剛好出現(xiàn)在沖突的最前沿，把沖突限制在萌芽狀態(tài)。尤其要重視做好農(nóng)夫工的管理，剛好發(fā)放工資、解決好后勤保障工作，強調(diào)“人性化”管理，保持職工和農(nóng)夫工的和諧關(guān)系。

五、抓平安防范措施

在組織平安專項平安檢查的基礎(chǔ)上，項目部要求各工點要把施工平安制度層層落實，要加強重大危急源監(jiān)控，完善和落實各項平安防范措施及應(yīng)急預(yù)案，杜絕各類事故的發(fā)生，對關(guān)鍵工點要加強平安保衛(wèi)工作，全方位消退擔(dān)心全因素，做到防范于未然。

六、平安事故

1、在春節(jié)期間，施工現(xiàn)場一旦發(fā)生平安事故時，項目部值班領(lǐng)導(dǎo)及項目部管理人員應(yīng)馬上啟動本預(yù)案，主動組織：以平安應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，以施工現(xiàn)場保安人員為重點，馬上奔赴出事地點，聽從項目值班領(lǐng)導(dǎo)或平安部的指揮，實行有效措施，進(jìn)行自救，盡最大努力，限制現(xiàn)場，防止事態(tài)狀況擴大，同時由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人求助專業(yè)救援隊伍，同時馬上向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2、項目值班的平安人員，應(yīng)馬上組織人員將傷病人員送往就近醫(yī)院搶救，愛護好事故現(xiàn)場，同時用電話通知公司有關(guān)單位（如：平安保衛(wèi)部、公安分處）。

3、幫助上級部門做好事故調(diào)查分析及其它工作。

七、突發(fā)事務(wù)

施工現(xiàn)場及生活區(qū)一旦出現(xiàn)突發(fā)事務(wù)：如外部挑釁、打架斗毆、火情火險等事故，全部現(xiàn)場保安人員，必需馬上趕赴出事第一現(xiàn)場，聽從項目部值班領(lǐng)導(dǎo)或平安部的指揮，實行有效應(yīng)急措施進(jìn)行救助，快速限制局面，預(yù)防事態(tài)進(jìn)一步擴展，同時馬上向有關(guān)領(lǐng)匯報。必要時馬上報警，求助：110、120、119、199專業(yè)營救隊伍救助。

1、施工現(xiàn)場出現(xiàn)突發(fā)事務(wù)，門衛(wèi)應(yīng)馬上關(guān)閉大門，立刻用電話通知項目部值班人員，假如遇緊急狀況，可派專人馬上通知有關(guān)人員或吹哨明示，現(xiàn)場全部人員，在聽到哨聲后，必需馬上趕往出事地點，聽從指揮人員的吩咐。有人強行闖入工地大門，保安員要快速手挽手，組成人墻，阻擋不法人員的進(jìn)入。如遇持械人員進(jìn)入工地現(xiàn)場，可快速打開消火栓，運用高壓水槍強行驅(qū)逐，迫使其撤離現(xiàn)場。同時組織民工隊伍人員，包圍全部強行闖入者，等待公安機關(guān)、保衛(wèi)人員來處理。

2、假如辦公區(qū)一旦發(fā)生突發(fā)事務(wù)，保安員要馬上關(guān)閉封堵大門，用手機、對講機或哨聲通知其他保安員或民工隊伍，在項目部值班人員的統(tǒng)一指揮下，將違法人員限制在大門外，等待公安執(zhí)法人員來處理。

3、工地假如發(fā)生打架斗毆或其他糾紛，雙方領(lǐng)導(dǎo)必需快速趕到現(xiàn)場平靜事端，各自管理好自己的隊伍，作好穩(wěn)定和勸解工作。了解事務(wù)經(jīng)過，聽候項目人員處理。

八、火災(zāi)火警

施工現(xiàn)場及生活區(qū)一旦發(fā)生火情火災(zāi)，保安人員應(yīng)馬上組織搶救，力爭把損失降低到最低限度。

1、凡是參與施工的任何單位和個人，在發(fā)生或發(fā)覺火情時，必需馬上投入搶救，同時呼喊旁邊的人員，并馬上報告項目值班人員或電話通知項目主要領(lǐng)導(dǎo)。

2、值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員在接到報告后，應(yīng)馬上招集項目義務(wù)消防隊員，火速從工地的四周攜帶滅火器材奔赴火災(zāi)現(xiàn)場。

3、值班領(lǐng)導(dǎo)要仔細(xì)分析：確定火情嚴(yán)峻，危急源大，應(yīng)馬上指派專人，通告工地全部施工人員，發(fā)生了火災(zāi)。各施工隊及各班組在接到通告后，要快速組織自己全部的人員，一個不留地撤離危急地段，忙中不亂，頭腦醒悟，避開發(fā)生二次損害。

4、值班領(lǐng)導(dǎo)在火災(zāi)現(xiàn)場，首先要了解推斷火災(zāi)性質(zhì)，假如是：施工用電起火，應(yīng)馬上切斷電源；油漆稀料起火，當(dāng)心爆炸，避開二次傷人；木制物起火，可以運用消防用水撲救等。依據(jù)現(xiàn)場的火情，是否求助“火警119”，由值班領(lǐng)導(dǎo)確定。如需報警，應(yīng)講清火災(zāi)現(xiàn)場的地點、方位、區(qū)域、因何物起火、火勢大小、接車地點等。

5、在報警以后，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)馬上指派兩名消防人員，到街道或路口指揮交通，迎接消防車輛；門崗人員馬上放開大門；現(xiàn)場負(fù)責(zé)人馬上指派人員疏通消防通道，打開消火栓井蓋。

6、將消防車帶進(jìn)現(xiàn)場，向消防戰(zhàn)士供應(yīng)消火栓井的詳細(xì)位置，幫助消防官兵投入搶救工作。待火勢撲滅后，項目值班領(lǐng)導(dǎo)要組織義務(wù)消防人員，清理余火；愛護好火災(zāi)現(xiàn)場，搞好火災(zāi)事故調(diào)查。

九、盜竊、搶劫

盜竊分為內(nèi)盜和外盜兩種，內(nèi)盜是指各工區(qū)內(nèi)部人員進(jìn)行的盜竊，外盜是指由外部人員潛入施工場地進(jìn)行盜竊。兩種狀況都是作案者利用物主的麻痹大意而達(dá)到作案目的。因此，項目部應(yīng)加強防范，在重點部位建立良好的警備措施，使作案者無機可乘，從而削減盜竊案的發(fā)生率。

1、高度重視，主動預(yù)防。盜竊案件一般都由于物主和保衛(wèi)人員的麻痹大意造成的。因此，我們必需在思想上繃緊一根弦，時刻保持高度警惕，保衛(wèi)人員要熟識所負(fù)責(zé)區(qū)間各個重點部位的位置、存放物件以及作案者逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機可乘。

2、加強對重點部位的值班警戒。作為項目部保衛(wèi)工作的職能部門，除了對本標(biāo)段重點部位進(jìn)行必要的技術(shù)防范外，還要進(jìn)行有效的警備防衛(wèi)，要做到人防、技防相結(jié)合。

3、一旦接到盜竊案報案后，保衛(wèi)人員要快速趕赴現(xiàn)場，視案件狀況對案件進(jìn)行定性，并對當(dāng)事人進(jìn)行問話，查明失盜物品，并進(jìn)行登記，如有必要，應(yīng)報公安部門或110幫助調(diào)查，盡可能追回失盜物品。

4、實行有效措施，愛護現(xiàn)場，協(xié)作有關(guān)部門對現(xiàn)場進(jìn)行勘察，對所獲得的材料、物證進(jìn)行詳細(xì)分析，探討，分析作案線索，對案件進(jìn)行定性，盡最大努力追回失竊物品。

5、案件發(fā)生后，要對案件進(jìn)行仔細(xì)分析，找動身生事故的緣由及保衛(wèi)工作中存在的漏洞，同時做好善后工作，并對案件造成的經(jīng)濟損失、調(diào)查經(jīng)過以及對案件發(fā)生的責(zé)任者的處理看法進(jìn)行書面總結(jié)，呈報上級主管部門。

十、春節(jié)值班表

十一、應(yīng)急分隊人員名單

物業(yè)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案4

為了有效應(yīng)對突發(fā)事務(wù)，規(guī)范和加強公司平安管理，保證春節(jié)期間不發(fā)生各種平安災(zāi)難事故，預(yù)防和削減因事故災(zāi)難造成的損失，增加員工的公共平安和防范風(fēng)險的意識，保證平安生產(chǎn)工作的順當(dāng)進(jìn)行，特制定本預(yù)案。

1、公司值班人員在公司放假期間，切實做好平安工作，要留意防火、防盜，加強值班巡察，每隔兩小時必需在各處查看一次，做好巡察記錄，以防盜賊竊入。

2、公司值班人員在值班期間發(fā)覺漏水、漏電現(xiàn)象要剛好處理，對于個別部門員工在最終離開時沒有關(guān)閉電源，值班人員要剛好關(guān)閉電閘，以避開公司奢侈。

3、依據(jù)公司員工節(jié)日放假期間的值班表，各部門經(jīng)理要不定時進(jìn)行抽查，做好紀(jì)錄以備案待查。

4、公司全部值班人員應(yīng)仔細(xì)負(fù)責(zé)，各部門值班人員交接班時，依據(jù)交接清單雙方仔細(xì)核查交接物品，負(fù)責(zé)交接的'人員至少兩人以上，交接經(jīng)確認(rèn)無誤后，雙方簽字認(rèn)可。

5、假如值班期間發(fā)生重大緊急狀況，要快速報告總值班，由當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)春節(jié)應(yīng)急總指揮，全權(quán)調(diào)動公司資源，處理緊急事務(wù)。公司全部在蘭員工在接到通知后，必需在第一時間趕赴現(xiàn)場，不得以任何理由搪塞推諉。否則根據(jù)公司規(guī)章從重懲罰。

突發(fā)事務(wù)：發(fā)覺人應(yīng)馬上實行解決措施，并通知保衛(wèi)人員及總值班人員協(xié)同解決，現(xiàn)場的工作人員要盡全力進(jìn)行事故處理，不能相互推委，延誤時機。在特別狀況下，依據(jù)事務(wù)的性質(zhì)、輕重，在實行相應(yīng)措施的同時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。必要時，火災(zāi)報119，治安刑事案件報110。

6、應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組名單

為更好的保障公司春節(jié)期間平安生產(chǎn)管理工作，經(jīng)探討，確定成立公司春節(jié)平安生產(chǎn)應(yīng)急小組，成員如下：

主任：

副主任：

委員：

主要職責(zé)：

1、落實檢查節(jié)日期間值班狀況。

2、遇到突發(fā)事務(wù)剛好通報相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。

3、遇到突發(fā)事務(wù)發(fā)生嚴(yán)格根據(jù)各項應(yīng)急預(yù)案程序進(jìn)行。

4、每天下午4：30總時在公司群將當(dāng)天值班狀況匯總匯報。

物業(yè)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案5

一、編制目的

規(guī)范全市春節(jié)期間生產(chǎn)平安事故應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，有效預(yù)防和削減各類生產(chǎn)平安事故，科學(xué)、高效、有序?qū)嵤?yīng)急救援工作，最大限度削減人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護人民群眾生命平安和社會穩(wěn)定，努力推動全市經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二、編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國平安生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事務(wù)應(yīng)對法》、《生產(chǎn)平安事故報告和調(diào)查處理條例》、《XX省平安生產(chǎn)條例》、《XX省突發(fā)事務(wù)應(yīng)對條例》、《XX省突發(fā)事務(wù)總體應(yīng)急預(yù)案》、《XX市突發(fā)事務(wù)總體應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)和文件規(guī)定，結(jié)合XX市平安生產(chǎn)工作實際，制定本預(yù)案。

三、適用范圍

本預(yù)案適用于我市轄區(qū)內(nèi)元旦春節(jié)期間發(fā)生的生產(chǎn)平安事故，包括：

1.非煤礦山生產(chǎn)平安事故；

2.?；飞a(chǎn)平安事故；

3.煙花爆竹生產(chǎn)平安事故；

4.冶金行業(yè)生產(chǎn)平安事故；

5.其他生產(chǎn)平安事故。

四、預(yù)案啟動條件

發(fā)生上述平安生產(chǎn)事故，啟動相應(yīng)生產(chǎn)平安事故應(yīng)急預(yù)案。

五、加強應(yīng)急值守工作

要嚴(yán)格遵守值班工作有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，遇有生產(chǎn)平安事故緊急信息時要剛好按規(guī)定報告，杜絕遲報現(xiàn)象發(fā)生；對事故性質(zhì)以及傷亡狀況等短暫不清的，要根據(jù)與平安生產(chǎn)事故信息報送相同的要求第一時間先報送事故信息。不管是否屬于生產(chǎn)平安事故，須先報告后再嚴(yán)格按規(guī)定和程序核銷，絕不允許假借刑事犯罪或?qū)俜巧a(chǎn)平安事故名義遲報甚至瞞報生產(chǎn)平安事故信息。

要根據(jù)“打電話、減環(huán)節(jié)、赴現(xiàn)場”的要求提高信息報送效率，切實做到第一時間報送信息。生產(chǎn)平安事故突發(fā)事務(wù)發(fā)生后，事發(fā)地安監(jiān)部門或者市安監(jiān)局相關(guān)科室接到報告后必需在10分鐘內(nèi)，將初步狀況電話報告市安監(jiān)局辦公室（電話：XX；傳真：XX）、應(yīng)急事故調(diào)查科（電話：XX，XXX；郵箱：XX）；接到報告后1小時內(nèi)書面續(xù)報事務(wù)的起因、背景、發(fā)展、處置、后果、影響和輿情等具體狀況（特別狀況以手機短信形式發(fā)送）。1小時內(nèi)未書面報送的，一律按遲報處理，并將追究責(zé)任。

六、聯(lián)動響應(yīng)

（一）事故發(fā)生后，事發(fā)企業(yè)和所在地（街道辦事處）要馬上啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，在確保平安的前提下，做好先期應(yīng)急救援處置，組織搶救遇險人員，限制危急源，封鎖危急場所，避開事態(tài)擴大。要明確并落實生產(chǎn)現(xiàn)場帶班人員、班組長和調(diào)度人員干脆處置權(quán)和指揮權(quán)，在險情擴大時馬上下達(dá)停產(chǎn)撤人吩咐，組織現(xiàn)場人員剛好、有序撤離到平安地點。

（二）市安監(jiān)局接到事故報告后，要馬上向應(yīng)急辦匯報，并啟動應(yīng)急響應(yīng)，通過政府應(yīng)急辦向聯(lián)動單位下達(dá)指令。各聯(lián)動單位接到指令后，根據(jù)部門職責(zé)和各自的行業(yè)規(guī)范，馬上進(jìn)行應(yīng)急處置和救援。對未構(gòu)成較大及以上事故但屬于敏感事故的救援處置，也要堅決快速執(zhí)行應(yīng)急辦或市安委會辦公室下達(dá)的指令。

（三）建立職責(zé)明確的事故救援指揮體系，做到統(tǒng)一指揮、屬地為主、協(xié)調(diào)聯(lián)動、科學(xué)施救。依據(jù)事故處置須要，指揮部可設(shè)現(xiàn)場救援、醫(yī)療衛(wèi)生、后勤保障、善后處理、社會穩(wěn)定、新聞宣揚等專業(yè)小組。指揮部要充分發(fā)揮專家組、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員及救援隊伍指揮員的.作用，實施科學(xué)決策。依據(jù)事故救援須要劃定警戒區(qū)域，剛好疏散和安置可能受到事故影響的周邊居民和群眾，疏導(dǎo)勸離與救援無關(guān)的人員。必要時，對事故現(xiàn)場隔離愛護，尤其是礦井井口、危急化學(xué)品處置區(qū)域、火災(zāi)災(zāi)區(qū)入口等重要部位要實行專人值守。

（四）各聯(lián)動單位要在接到指令后快速趕赴事故現(xiàn)場，要聽從現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一指揮調(diào)度，按要求和職責(zé)參加指揮部和各專業(yè)小組的工作。聯(lián)動單位之間要做好信息溝通，加強協(xié)作協(xié)作，形成工作合力。

物業(yè)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案6

為防止春節(jié)期間突發(fā)事故的發(fā)生，同時確保救災(zāi)工作有序、高效、有條不紊的開展，中隊依據(jù)救援消防大隊制定的《救援消防大隊關(guān)于春節(jié)放假期間突發(fā)事故的應(yīng)急救援預(yù)案》的文件精神及中隊實際狀況，制定節(jié)假日期間突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。

一、應(yīng)急目的

為了保障節(jié)假日期間中隊各管轄礦井的平安生產(chǎn)和礦區(qū)周邊人民群眾的生命財產(chǎn)平安。

二、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：xx

副組長：xx

成員：一、二小隊全體指戰(zhàn)員

三、中隊各崗位人員應(yīng)急打算

1、電話值班員應(yīng)急打算

（1）電話值班員實行24小時值班，接班后要仔細(xì)檢查電話機、警報是否良好，發(fā)覺問題剛好向值班指揮員報告；

（2）電話值班員應(yīng)堅守崗位，不得遠(yuǎn)離值班室，有事必需請假。接警時應(yīng)問清問全事故狀況，填寫事故記錄，在10秒內(nèi)發(fā)出警報，并馬上向指揮員匯報事故狀況；

（3）電話值班員臨時離開電話機旁應(yīng)臨時找一名小隊人員擔(dān)當(dāng)電話值班員，頂替期間要履行電話值班員職責(zé)。

2、值班指揮員及值班人員應(yīng)急打算

（1）值班指揮員及值班人員實行全天值班。值班期間，全部值班人員必需堅守工作崗位，其訓(xùn)練活動區(qū)域不得超過警鈴區(qū)；

（2）值班時要仔細(xì)檢查、維護自己分管的技術(shù)裝備，確保處于100%完好狀態(tài)；

（3）值班人員夜間統(tǒng)一在休息室休息，嚴(yán)禁私自外出；

（4）值班人員接到警報后，白天應(yīng)在1分鐘內(nèi)出動，夜間應(yīng)在2分鐘內(nèi)出動。

3、值班司機應(yīng)急打算

（1）值班司機實行全天值班，值班期間要仔細(xì)檢查車輛狀況，保證車輛處于完好狀態(tài)，做到車輛油足、電足、氣足、一腳著火，確保隨時出動。

（2）仔細(xì)打掃車輛衛(wèi)生，確保車內(nèi)外衛(wèi)生清潔；

（3）堅守工作崗位，時刻做好緊急出車打算，嚴(yán)禁私自外出。

4、技術(shù)裝備應(yīng)急打算

（1）值班隊攜帶的技術(shù)裝備必需全部上車，上車前要仔細(xì)檢查一遍，確保齊全、完好；

（2）消防戰(zhàn)斗服要統(tǒng)一放在小隊消防車庫的貨架上，當(dāng)有火災(zāi)發(fā)生時，必需馬上到消防車庫換衣服；

（3）救援車動身后，指戰(zhàn)員應(yīng)當(dāng)在車上快速換好戰(zhàn)斗服，并檢查個人裝備是否完好，下車后指揮員到救災(zāi)指揮部去領(lǐng)任務(wù)，小隊長組織人員做戰(zhàn)前檢查。

四、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)

1、電話值班員發(fā)出警報后，應(yīng)馬上向值班指揮員匯報，匯報內(nèi)容包括：事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、事故性質(zhì)、事故范圍以及是否有人員傷亡等狀況；

2、接到事故報警后，值班指揮員應(yīng)先推斷事故類別，然后再確定如何行動，并剛好向大隊調(diào)度指揮中心匯報。

3、當(dāng)災(zāi)難嚴(yán)峻救援力氣不足時應(yīng)剛好與大隊調(diào)度室匯報，懇求支援。

4、當(dāng)有人員傷亡時應(yīng)剛好與職工醫(yī)院急救中心聯(lián)系，確保傷員得到剛好搶救和救治；

5、當(dāng)事故處理過程中，須要供電、供水、保衛(wèi)處等部門協(xié)作時，應(yīng)剛好通知這些部門到現(xiàn)場幫助搶險救災(zāi)工作。

五、應(yīng)急響應(yīng)

1、值班隊出動后，電話值班員應(yīng)打電話召集休班人員到中隊，并轉(zhuǎn)入值班，隨時聽候值班指揮員的調(diào)遣。

2、指戰(zhàn)員接到招集吩咐后，應(yīng)利用一切交通工具快速到達(dá)中隊轉(zhuǎn)入值班；

3、全部休班人員必需24小時打開手機，隨時做到應(yīng)急召集打算。

六、礦井事故和地面火災(zāi)應(yīng)急處理安排

（一）礦井水災(zāi)事故應(yīng)急處理安排

1、應(yīng)急出動步驟

（1）接警：電話值班員在接警時應(yīng)問清事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、事故性質(zhì)、發(fā)生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等狀況后，按動報警器。

（2）出動：值班指揮員在請示領(lǐng)導(dǎo)后下達(dá)出動吩咐，在車上簡要介紹事故狀況。休班隊馬上轉(zhuǎn)入值班，做好出動打算。

（3）戰(zhàn)斗預(yù)備綻開：到達(dá)事故礦井后，應(yīng)先一邊聽礦方介紹事故，一邊做入井戰(zhàn)前檢查，接著確定行動路途和井下救援基地位置及負(fù)責(zé)人，然后指揮員下達(dá)救災(zāi)任務(wù)、行動安排及留意事項，最終救援隊員進(jìn)入災(zāi)區(qū)進(jìn)行搶救遇險人員和偵察災(zāi)區(qū)。偵察小隊與井下救援基地要保持不斷聯(lián)系，受威逼時待機小隊立刻出動實施救援。

（4）成立指揮部，根據(jù)《礦井災(zāi)難預(yù)防和處理安排》指揮搶險救災(zāi)，并依據(jù)事故發(fā)展趨勢制定《救災(zāi)方案》，救援隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《救災(zāi)方案》各項平安措施，并主動完成各項救災(zāi)任務(wù)。

（5）救援隊?wèi)?yīng)剛好向指揮部匯報事故改變狀況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結(jié)束，礦井復(fù)原生產(chǎn)。

（6）組織設(shè)備、人員安設(shè)水泵、鋪設(shè)管路，主動進(jìn)行排水或清理淤沙，同時實行一切措施延長被堵人員生存時間。

（7）幫助有關(guān)部門調(diào)查事故緣由。

2、平安措施

（1）處理礦井水災(zāi)或潰水潰沙事故時，救援隊幫助指揮部制定《救災(zāi)方案以及平安技措施》；

（2）救援隊到達(dá)事故礦井后，應(yīng)了解災(zāi)區(qū)狀況、水源、事故前人員分布、礦井有生存條件的地點及進(jìn)入該地點的通道，并計算被堵人員所在地點容積、氧氣、瓦斯?jié)舛龋嬎愠霰焕藛T應(yīng)救出的時間；

（3）礦方應(yīng)調(diào)集水泵、水管等排水設(shè)施，加強排水工作，并派專人確保水泵供電正常；

（4）在排水過程中，應(yīng)派專人檢查有害氣體狀況，必要時安設(shè)風(fēng)機和風(fēng)筒解除積聚的有害氣體；

（5）礦井透水量超過排水實力，有全礦和水平被淹危急時，在下部水平人員救出后，可向水部水平或采空區(qū)放水。假如下部水平人員尚未撤出，主要排水設(shè)備受到被淹威逼時，可用裝有粘土、砂的麻袋構(gòu)筑臨時防水墻，堵住泵房口和通往下部水平的巷道；

（6）應(yīng)派人員監(jiān)視水情改變，并剛好匯報。當(dāng)水情上漲威逼救災(zāi)人員平安時，應(yīng)剛好通知全部人員撤到平安地方；

（7）排水后進(jìn)行偵察、搶救人員時，要留意視察頂板，防止冒頂；

（8）救援隊員穿雨皮褲通過局部積水巷道時，水深不得超過大腿，且積水不長，同時要選擇熟識水性，了解巷道狀況的隊員通過；

（9）對于被困人員地點高于透水后水位，可利用打鉆等方法供應(yīng)簇新空氣、飲料及食物，否則不得釘鉆；

（10）派人用呼喊、敲擊管路等方法與被堵人員盡快取得聯(lián)系；

（11）當(dāng)救援小隊在沒有通往上部水平平安出口的巷道中逆泥漿流淌方向行進(jìn)時，基地應(yīng)設(shè)待機小隊，并與進(jìn)入小隊保持不斷聯(lián)系，以便隨時通知進(jìn)入小隊返回或進(jìn)入幫助；

（12）人員有陷于淤泥危急時，應(yīng)在淤泥上鋪設(shè)木板，以便于人員行進(jìn)；

（13）因受條件限制，須從斜巷下部清理淤泥、粘土、硫砂或煤渣時，必需制定平安措施，由礦長親自組織搶救，設(shè)有專人視察，防止泥砂積水突然沖下；并應(yīng)設(shè)置有平安退路的躲避硐室。出現(xiàn)險情時人員馬上進(jìn)入躲避硐室暫避。在淤泥下方?jīng)]有阻擋的平安設(shè)施時，不得進(jìn)行清除工作。

（14）搶救出的遇險人員，要用毯子保溫，并快速送到醫(yī)院進(jìn)行治療。對長期困在井下人員，不要用燈光照耀眼睛，飲食由醫(yī)生確定。

（二）瓦斯煤塵爆炸事故應(yīng)急處理安排

1、應(yīng)急出動步驟

（1）接警：電話值班員在接警時應(yīng)問清事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、事故性質(zhì)、發(fā)生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等狀況后，按動報警器。

（2）出動：值班指揮員在請示領(lǐng)導(dǎo)后下達(dá)出動吩咐，在車上簡要介紹事故狀況。值班隊馬上出動。

（3）戰(zhàn)斗預(yù)備綻開：到達(dá)事故礦井以后，應(yīng)先一邊聽礦方事故狀況介紹，一邊做戰(zhàn)前打算，接著確定行動路途和井下救援基地及負(fù)責(zé)人，然后指揮員下達(dá)救災(zāi)任務(wù)、行動安排及留意事項，最終救援人員和裝備到基地，并對災(zāi)區(qū)進(jìn)行偵察和搶救遇險人員。偵察小隊與基地保持聯(lián)系，受威逼時待機小隊立刻出動實施救援（搶救人員時可不設(shè)待機隊）。

（4）成立指揮部，根據(jù)《礦井災(zāi)難預(yù)防和處理安排》指揮搶險救災(zāi)，并依據(jù)事故發(fā)展趨勢制定《救災(zāi)方案》，救援隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《救災(zāi)方案》各項平安措施，并主動完成各項救災(zāi)任務(wù)。

（5）救援隊?wèi)?yīng)剛好向指揮部匯報事故改變狀況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結(jié)束，礦井復(fù)原生產(chǎn)。

（6）在災(zāi)區(qū)偵察時發(fā)覺遇險人員，給佩戴自救器，引導(dǎo)到救援基地。發(fā)覺火源馬上撲滅。若火勢大無法撲滅時，應(yīng)主動救人。在救完人后，對火區(qū)進(jìn)行封閉。在偵察過程中，要派專人檢查瓦斯，實行措施，防止二次爆炸。

（7）復(fù)原災(zāi)區(qū)通風(fēng)，解除災(zāi)區(qū)有害有毒氣體，處理冒頂區(qū)域，搶救遇難人員，直至礦井復(fù)原生產(chǎn)。

（8）幫助有關(guān)部門調(diào)查事故緣由。

2、平安措施

（1）礦井發(fā)生瓦斯煤塵爆炸后，救災(zāi)指揮部應(yīng)制定《救災(zāi)方案及平安技術(shù)措施》；

（2）救援隊到達(dá)事故礦井后，應(yīng)先了解災(zāi)區(qū)狀況、爆炸時間、地點、災(zāi)區(qū)人員分布、避災(zāi)路途等狀況，然后對災(zāi)區(qū)全面進(jìn)行偵察；搶救遇險人員，發(fā)覺生存者馬上佩戴自救器救出災(zāi)區(qū)，發(fā)覺火源要馬上撲滅；

（3）救援人員進(jìn)入災(zāi)區(qū)前要切斷災(zāi)區(qū)電源；

（4）留意檢查災(zāi)區(qū)內(nèi)各種有害氣體的濃度，檢查濃度及通風(fēng)設(shè)施的破壞狀況；

（5）穿過支架被破壞的巷道時，要架好臨時支架，以保證退路平安；

（6）通過支護不好的地點時，隊員要保持肯定距離按依次通過，不要推拉支架；

（7）進(jìn)入災(zāi)區(qū)行動要謹(jǐn)慎，防止碰撞產(chǎn)生火花，引起爆炸；

（8）在獨頭巷道較長，有害氣體濃度大，支架損壞嚴(yán)峻的狀況下，確知無火源，人員已犧牲時，嚴(yán)禁冒險進(jìn)入，在復(fù)原通風(fēng)、維護支架后方可進(jìn)入。

（三）冒頂事故應(yīng)急處理安排

1、應(yīng)急出動步驟

（1）接警：電話值班員在接警時應(yīng)問清事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、事故性質(zhì)、發(fā)生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等狀況后，按動報警器。

（2）出動：值班指揮員在請示領(lǐng)導(dǎo)后下達(dá)出動吩咐，在車上簡要介紹事故狀況。備班隊?wèi)?yīng)馬上轉(zhuǎn)入值班，做好出動打算。

（3）戰(zhàn)斗預(yù)備綻開：到達(dá)事故礦井以后，應(yīng)先一邊聽礦方事故狀況介紹，一邊做戰(zhàn)前打算，接著確定行動路途和井下救援基地及負(fù)責(zé)人，然后指揮員下達(dá)救災(zāi)任務(wù)、行動安排及留意事項，最終救援人員和裝備入井到基地，并對災(zāi)區(qū)進(jìn)行偵察和搶救遇險人員。偵察小隊與基地保持聯(lián)系，受威逼時待機小隊立刻出動實施救援。

（4）成立指揮部，根據(jù)《礦井災(zāi)難預(yù)防和處理安排》指揮搶險救災(zāi)，并依據(jù)事故發(fā)展趨勢制定《救災(zāi)方案》，救援隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《救災(zāi)方案》各項平安措施，并主動完成各項救災(zāi)任務(wù)。

（5）救援隊?wèi)?yīng)剛好向指揮部匯報事故改變狀況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結(jié)束，礦井復(fù)原生產(chǎn)。

（6）假如人員被埋或被堵，應(yīng)主動組織人員進(jìn)行支護和清矸，復(fù)原災(zāi)區(qū)通風(fēng)，同時要主動實行措施防止二次冒頂。

（7）幫助有關(guān)部門調(diào)查事故緣由。

2、平安措施

（1）礦井處理冒頂時要制定《救災(zāi)方案及平安措施》。

（2）救援隊到達(dá)事故礦井后，要了解事故時間、地點、范圍、被堵人員位置等狀況。

（3）煤礦發(fā)生冒頂事故后，救援隊?wèi)?yīng)協(xié)作礦上人員一起救助遇險人員，當(dāng)瓦斯和其它有害氣體威逼到搶救人員平安時，救援隊?wèi)?yīng)復(fù)原災(zāi)區(qū)通風(fēng)，確保救災(zāi)工作正常進(jìn)行；

（4）處理冒頂前，應(yīng)加固冒頂旁邊支護，并清理好退路，保證有危急時人員能快速撤出；

（5）搶救人員時，用呼喊、敲擊或采納尋人儀探測等方法，推斷遇險人員位置，并與遇險人同保持聯(lián)系；

（6）處理冒頂事故時，始終要有專人檢查瓦斯和視察頂板狀況，發(fā)覺異樣，馬上撤出人員；

（7）清理堵塞物時，運用工具要當(dāng)心，防止損害遇險人員。遇有大塊矸石、木柱、金屬網(wǎng)、鐵梁、鐵柱等物壓人時，可運用千斤頂、液壓起重器、氣墊等工具處理；

（8）搶救出的遇險人員，要用毯子保溫，并快速送到醫(yī)院進(jìn)行治療。對長期困在井下人員，不要用燈光照耀眼睛，飲食由醫(yī)生確定。

（四）礦井火災(zāi)應(yīng)急處理安排

1、應(yīng)急出動步驟

（1）接警：電話值班員在接警時應(yīng)問清事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、事故性質(zhì)、發(fā)生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等狀況后，按動報警器。

（2）出動：值班指揮員在請示領(lǐng)導(dǎo)后下達(dá)出動吩咐，在車上簡要介紹事故狀況。備班隊?wèi)?yīng)馬上轉(zhuǎn)入值班，做好出動打算。

（3）戰(zhàn)斗預(yù)備綻開：到達(dá)事故礦井以后，應(yīng)先一邊聽礦方事故狀況介紹，一邊做戰(zhàn)前打算，接著確定行動路途和井下救援基地及負(fù)責(zé)人，然后指揮員下達(dá)救災(zāi)任務(wù)、行動安排及留意事項，最終救援人員和裝備入井到基地，并對災(zāi)區(qū)進(jìn)行偵察和搶救遇險人員。偵察小隊與基地保持聯(lián)系，受威逼時待機小隊立刻出動實施救援。

（4）成立指揮部，根據(jù)《礦井災(zāi)難預(yù)防和處理安排》指揮搶險救災(zāi)，并依據(jù)事故發(fā)展趨勢制定《救災(zāi)方案》，救援隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《救災(zāi)方案》各項平安措施，并主動完成各項救災(zāi)任務(wù)。

（5）救援隊?wèi)?yīng)剛好向指揮部匯報事故改變狀況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結(jié)束，礦井復(fù)原生產(chǎn)。

（6）當(dāng)災(zāi)區(qū)有遇險人員時一邊要主動搶救遇險人員，一邊要主動滅火或限制火勢，防止風(fēng)流逆轉(zhuǎn)和煙霧擴散。若有條件實施反風(fēng)救人時應(yīng)主動快速實施，不得延誤戰(zhàn)機。當(dāng)災(zāi)區(qū)人已全部撤出，且火勢大無法干脆撲滅時，應(yīng)主動備料實施封閉。在處理火災(zāi)過程中，要派專人檢查瓦斯，防止瓦斯煤塵爆炸發(fā)生。

（7）幫助有關(guān)部門調(diào)查事故緣由。

2、平安措施

（1）礦井發(fā)生火災(zāi)后，救災(zāi)指揮部應(yīng)制定《救災(zāi)方案及平安技術(shù)措施》；

（2）救援隊到達(dá)事故礦井后，要了解事故時間、地點、影響范圍、是否有遇險人員、礦井瓦斯涌出等狀況；

（3）救援隊先對災(zāi)區(qū)進(jìn)行偵察和搶救遇險人員。發(fā)覺遇險人員應(yīng)馬上佩戴自救器進(jìn)行救助，并將他們護送到平安地點或井下基地，然后接著完成偵察任務(wù)；

（4）搶救指揮部應(yīng)依據(jù)火源位置、火災(zāi)波及范圍、工作人員分布及瓦斯涌出狀況，快速而慎重地確定通風(fēng)方式：正常、反風(fēng)、停風(fēng)、增風(fēng)、減風(fēng)等；

（5）救援隊?wèi)?yīng)主動組織滅火，限制火勢和火風(fēng)壓，以免造成風(fēng)流逆轉(zhuǎn)和事故擴大。滅火工作應(yīng)從火源進(jìn)風(fēng)側(cè)進(jìn)行；

（6）用水滅火時，應(yīng)有暢通的回風(fēng)道，CH4濃度不超過2%，水源足夠，水流不要對準(zhǔn)火焰中心，而應(yīng)從火焰四周噴灑，滅火時要有足夠的風(fēng)量使水蒸氣干脆排入回風(fēng)道；

（7）滅火過程中，應(yīng)派專人檢查瓦斯、CO等有害氣體。當(dāng)CH4濃度達(dá)到2%，且急劇上升時應(yīng)將全部滅火人員撤到平安地方；

（8）撲滅電器火災(zāi)時，必需先切斷電源。當(dāng)電源無法切斷時嚴(yán)禁運用非絕緣滅火器材滅火；

（9）用水或沙漿的方法滅火時，應(yīng)將回風(fēng)側(cè)人員撤出。向火源大量灌水或從上部灌漿時，不準(zhǔn)靠近上流地點作業(yè)，用水快速沉沒火區(qū)時密閉旁邊不的有人；

（10）撲滅瓦斯燃燒引起的'火災(zāi)時，不得運用振動性滅火手段，防止擴大事故；

（11）封閉火區(qū)時應(yīng)制定平安技術(shù)措施，確保施工人員平安；

（12）救援隊在高溫區(qū)作業(yè)應(yīng)制定平安措施，除救人外必需設(shè)待機隊，同時用災(zāi)區(qū)電話隨時與災(zāi)區(qū)小隊聯(lián)系。巷道內(nèi)溫度超過xx℃時，禁止戴氧氣呼吸器從事救援工作，否則必需實行降溫措施（搶救人員或作業(yè)地點靠近簇新風(fēng)流的除外）。發(fā)覺指戰(zhàn)員身體有異樣現(xiàn)象時（哪怕只有1人），應(yīng)率領(lǐng)小隊返回基地，把狀況用信號通知待機小隊，并實行一些改善其感受的平安措施，如手動補給供氧，用水冷卻頭、面等。

在高溫區(qū)佩載呼吸器作業(yè)時，應(yīng)喝0.xx%鹽水和其他飲料。休息2h后，小隊才能重返高溫區(qū)作業(yè)，但x晝夜內(nèi)僅能再作業(yè)x次。

（五）地面火災(zāi)撲救應(yīng)急安排

1、應(yīng)急出動步驟

（1）接警：電話值班員在接警時應(yīng)問清事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、著火性質(zhì)、著火部位、著火范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等狀況后，按動報警器。

（2）出動：值班指揮員在請示領(lǐng)導(dǎo)后下達(dá)出動吩咐，在車上簡要介紹事故狀況。休班隊?wèi)?yīng)馬上轉(zhuǎn)入值班，做好出動打算。

（3）戰(zhàn)斗預(yù)備綻開：到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場后，一是值班隊長派人快速偵察火情，駕馭火場基本狀況；二是吩咐值班小隊一部分人鋪設(shè)水帶，打算滅火器材，限制火勢擴散；另一部分人打算破拆工具和擔(dān)架，實施救人打算；三是要先解除火場各種危急，然后下達(dá)救人滅火吩咐。

（4）滅火：假如火勢大，力氣不足時要剛好與大隊調(diào)度室聯(lián)系，懇求增援，并成立滅火指揮部，統(tǒng)一指揮整個滅火行動，同時值班隊長與滅火指揮部成員一起探討制定滅火方案，并依據(jù)火場狀況剛好調(diào)整滅火力氣。當(dāng)條件成熟時要根據(jù)“集中優(yōu)勢兵力，打殲滅戰(zhàn)”的原則，一鼓作氣一舉殲滅火災(zāi)。

（5）調(diào)查火因：幫助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)緣由。

2、平安措施

（1）依據(jù)火災(zāi)性質(zhì)、著火范圍及火勢發(fā)展趨勢，確定以下事宜：

a.斷油氣來源；

b.斷影響滅火的電；

c.疏散威逼區(qū)人員；

d.拆除影響救人和滅火的障礙物；

e.劃定警戒區(qū)域并疏散人員；

f.消退警戒區(qū)域內(nèi)的明火；

g.實行區(qū)域交通管制；

h.懇求公司治安保衛(wèi)處維護火場秩序；

i.懇求公司調(diào)動供水、供電、供氣、醫(yī)療等單位參與救災(zāi)；

j.懇求公司調(diào)集環(huán)保、綠化、物業(yè)處等單位的水車參與救災(zāi)；

k.懇求當(dāng)?shù)毓蚕啦块T增援；

（2）消防隊到達(dá)火場以后，應(yīng)先詢問當(dāng)事人火場旁邊是否有炸藥、煙花、液化氣罐和壓力容器等爆炸物、火場旁邊是否有大量易燃物、火場電源是否切斷以及被困人員人數(shù)和位置等狀況，為此要先解除危急，搶救人員，然后再滅火。

（3）對于有爆炸危急的油氣火災(zāi)，要在滅火的同時要冷卻火場四周的壓力容器，防止突然爆炸造成人員傷亡，并派專人進(jìn)行視察。當(dāng)有爆炸危急時要馬上發(fā)出警報，撤出全部滅火人員；

（4）當(dāng)進(jìn)入建筑物內(nèi)攻時要派專人對建筑物進(jìn)行監(jiān)測，防止在滅火中樓房突然倒塌造成人員傷亡。對于不太牢固的建筑物發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)分析考慮其倒塌的可能性，必要時可先推倒該建筑物，然后再滅火；

（5）當(dāng)建筑物內(nèi)有濃煙時必需佩戴氧氣呼吸器、呼救器、對講機等裝備進(jìn)入救人和滅火。搜尋人員時要2人1組；

（6）對于可燃液體或可燃?xì)怏w泄漏，應(yīng)先依據(jù)擴散范圍劃定警戒區(qū)域，疏散警戒區(qū)域內(nèi)的人員并停電，阻擋車輛進(jìn)入警戒范圍內(nèi)，同時要在殲滅明火、摩擦火、靜電火的嚴(yán)密措施下進(jìn)行稀釋或用土埋；

（7）對于有大量易燃物的火災(zāi)，應(yīng)在滅火的同時要剛好疏散火場四周易燃物，建立隔離帶，用以限制火勢；

（8）對于像圖書、電子儀器、儀表等珍貴物品和家庭火災(zāi)要盡量運用開花水槍，避開產(chǎn)生大量水跡；

（9）對于大型玻璃帷幕建筑火災(zāi)，人員要離開建筑物一段距離，防止玻璃大量裂開掉下傷。

物業(yè)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案7

一、目的

制定春節(jié)期間消防應(yīng)急預(yù)案，是為了在小區(qū)面臨突發(fā)平安、消防事故時，能夠統(tǒng)一指揮，剛好有效地整合人力、物力、信息等資源，快速針對事故發(fā)生時實施有組織的限制和撲救，避開事故現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地削減人員傷亡和財產(chǎn)損失。

二、機構(gòu)設(shè)置

在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，小區(qū)成立20xx年春節(jié)期間消防平安應(yīng)急工作小組，成員名單如下：

組長：

副組長：

成員：

三、應(yīng)急措施

小區(qū)發(fā)生重大平安事故、重大火災(zāi)事故后，物業(yè)平安應(yīng)急小組要堅決實行措施，馬上限制事態(tài)、封閉現(xiàn)場、疏散群眾，對傷員實施搶救、切斷一切火源，防止火災(zāi)擴散，并向有關(guān)部門報警，尋求救援，應(yīng)急小組馬上趕赴現(xiàn)場，依據(jù)事故現(xiàn)場狀況剛好調(diào)度救援力氣，指揮現(xiàn)場救助，疏散群眾維護現(xiàn)場，同時向上級有關(guān)部門匯報，如發(fā)覺有傷亡狀況快速與旁邊醫(yī)院等搶救單位聯(lián)系搶救。

四、火災(zāi)撲救

1、撲救火災(zāi)時，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未到達(dá)時，由平安應(yīng)急小組長統(tǒng)一指揮，參與撲火人員必需聽從指揮。

2、在撲火的.過程中，首先要愛護業(yè)主和撲火人員的生命財產(chǎn)以及重要公共設(shè)施的平安。

3、在撲火力氣上，堅持以消防大隊人員專業(yè)力氣為主，應(yīng)急小組的撲火人員為輔的原則。

4、平安應(yīng)急小組長必需仔細(xì)分析地理環(huán)境和火場態(tài)勢，在撲火時要時刻留意視察天氣和火勢的改變，確保撲火人員的平安。如遇火勢大難以限制威逼到其他居民財產(chǎn)平安時，應(yīng)在四周開設(shè)防火隔離帶，以便確保其他居民的財產(chǎn)平安。

五、預(yù)防宣揚、檢查

1、在春節(jié)前，組織義務(wù)消防隊伍進(jìn)行因煙火引起火災(zāi)的處理方法演練。

2、由社區(qū)義務(wù)消防宣揚組上門入戶進(jìn)行宣揚各種火災(zāi)的處理方法。

3、因家庭油鍋著火，居民應(yīng)馬上蓋上鍋蓋，切斷電源。

4、因家庭液化氣泄漏引起火災(zāi)。宣揚居民選擇逃命，馬上撥打119，應(yīng)急小組人員與居民維護好現(xiàn)場。

5、春節(jié)到來之前，要接著開展消防平安大檢查工作，對小區(qū)重點部位、消防薄弱環(huán)節(jié)開展大檢查。

六、工作要求

1、小區(qū)平安應(yīng)急小組在防火工作中應(yīng)履行職責(zé)，落實各項平安保障措施，盡職盡責(zé)、親密協(xié)作、形成合力，確保在處置火災(zāi)時做出快速應(yīng)急反應(yīng)。

2、把業(yè)主生命和財產(chǎn)平安放在首位，努力愛護業(yè)主財產(chǎn)和公共設(shè)施的平安，力爭把火災(zāi)的損失降到最底程度。要做好緊急應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)的思想打算、機制打算和工作打算，建立應(yīng)對火災(zāi)的有效機制，做到常備不懈，快速反應(yīng)，處置得當(dāng)。

3、在火災(zāi)撲救時小區(qū)平安應(yīng)急小組長必需到達(dá)現(xiàn)場，并且要保持通訊的暢通不得以任何理由關(guān)機或不接聽電話。

物業(yè)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案8

為有效防范和妥當(dāng)處理各種突發(fā)事務(wù)，維護好公司的利益和業(yè)主的生命財產(chǎn)平安，現(xiàn)特制定應(yīng)急預(yù)案，通過集體學(xué)習(xí)，讓大家能得到更深的相識，做到有事剛好處理，狀況能剛好逐級上報，從而達(dá)到日常工作的正常開展。

一、組織人員

1.組長：

負(fù)責(zé)緊急事故的協(xié)調(diào)、組織、指揮等全面工作，對杭州青平物業(yè)有限公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

2.副組長：

幫助組長開展工作，依據(jù)各種精確信息剛好做好上傳下達(dá)及詳細(xì)措施落實，針對各種事故，督導(dǎo)各職能部門及工作人員快速剛好做好相應(yīng)防范及實行有效處理措施。

3.組員：全體秩序維護人員

負(fù)責(zé)對消防設(shè)施、監(jiān)控中心進(jìn)行控管，針對各種預(yù)發(fā)事故，協(xié)作做好平安防范，凡有緊急事故發(fā)生，必需在五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并實行各種有效措施，剛好做好人員的疏導(dǎo)與現(xiàn)場維護，嚴(yán)密做好緊急事故善后工作。協(xié)作做好各種信息的傳達(dá)和反饋，剛好通知小區(qū)業(yè)主（住戶）做好相應(yīng)的平安防范措施，親密協(xié)作好其它職能部門的現(xiàn)場工作。

火災(zāi)自救、逃命應(yīng)急預(yù)案

為保證小區(qū)春節(jié)期間突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能剛好有序的'開展，確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能剛好疏散、救援、逃命自救，將火災(zāi)造成的損失降至最小，特制定本預(yù)案。

二、組織機構(gòu)及職責(zé)：

1、應(yīng)急小組組長

（1）突發(fā)火災(zāi)事故總指揮：

工作職責(zé)：依據(jù)實際狀況進(jìn)行決策和指揮

（2）現(xiàn)場指揮：秩序維護部主管：嚴(yán)秋寶

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)對火災(zāi)事故現(xiàn)場指揮，組織協(xié)調(diào)搶險救援。

2、應(yīng)急小組副組長

（1）報警及補救組

副組長：張小富

成員：報警員：一名，主力滅火員：一名

職責(zé)：負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi)，向應(yīng)急指揮部報告現(xiàn)場狀況并依據(jù)指揮部吩咐，向公安消防部門報警

（2）疏散組

副組長：潘松云

成員：著火現(xiàn)場四周疏散員：秩序維護員一名，車庫疏散員：一名

職責(zé)：負(fù)責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到平安地帶

三、應(yīng)急處理

當(dāng)發(fā)生火情時，發(fā)覺者應(yīng)馬上向平安部報警，秩序維護部接到報警后要馬上趕赴現(xiàn)場處置，并剛好向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告，依據(jù)火情是否啟動應(yīng)急預(yù)案。同時，依據(jù)現(xiàn)場狀況應(yīng)遵循肯定的處理原則：先人員，后財產(chǎn)；先珍貴，后次要；先滅大，后滅??；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。

（一）如局部發(fā)生火險，火勢很小，極易撲滅時，發(fā)覺人員在剛好向物業(yè)服務(wù)中心報警同時，利用現(xiàn)場器具進(jìn)行撲救，平安人員到場后，可視狀況調(diào)集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。

（二）如火勢較大，有可能擴散時，秩序維護部要馬上向公安消防部門報警，同時向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告，并通知有關(guān)人員啟動應(yīng)急預(yù)案，有關(guān)人員接到通知后，各工作小組自動組成，快速到位，按各自職責(zé)綻開工作。

（1）報警及撲救組要馬上調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和限制火災(zāi)，并剛好向應(yīng)急小組組長報告火情。引導(dǎo)要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導(dǎo)至現(xiàn)場。

（2）疏散組要快速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至平安地帶。

（4）在公安消防隊到場后，撲救組撤出火場，轉(zhuǎn)為警戒組，幫助公安消防部門做好外圍警戒工作。

物業(yè)服務(wù)中心值班電話：

公安消防火警電話：119

消防應(yīng)急處理示意圖

服務(wù)中心全體員工均是義務(wù)消防宣揚員和消防救援員，平常在不同的崗位從事本職工作。火警發(fā)生時，快速進(jìn)入緊急狀態(tài)，在應(yīng)急小組組長統(tǒng)一指揮下履行自己的職責(zé)。

物業(yè)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案9

為主動防范重、特大事故發(fā)生，確保本系統(tǒng)春節(jié)期間平平穩(wěn)定，讓全區(qū)人民度過快樂、祥和的節(jié)日，依據(jù)《中華人民共和國平安生產(chǎn)法》相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本系統(tǒng)實際狀況，特制定春節(jié)期間平安生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。

一、組織機構(gòu)

略

指揮部下設(shè)一室三組，即商務(wù)和經(jīng)信科技局平安事故應(yīng)急救援辦公室（以下稱平安事故應(yīng)急辦）、現(xiàn)場處置組、監(jiān)督檢查組和綜合保障組。

二、預(yù)防、預(yù)警

1、事故預(yù)防

對轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等管轄領(lǐng)域要進(jìn)行定期檢查，剛好排查重大危急源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊伍等應(yīng)急資源信息檔案。建立健全應(yīng)急救援體系，組織應(yīng)急演練。

各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等要對本單位、本行業(yè)的重大危急源登記建檔，進(jìn)行定期檢測、評估、監(jiān)控，制定應(yīng)急預(yù)案，并報區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局備案。加強教化培訓(xùn)，提高從業(yè)人員應(yīng)對突發(fā)事務(wù)的實力。

2、信息監(jiān)測與報告

幫助各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、家庭旅館（香期客棧）等管轄的領(lǐng)域加強對危急源的監(jiān)測，對可能發(fā)生事故的險情或重要信息，要根據(jù)規(guī)定剛好上報，同時做好預(yù)警信息發(fā)布和應(yīng)急救援的前期打算工作。

報告的主要內(nèi)容：

（1）事故發(fā)生單位概況；

（2）事故發(fā)生的'時間、地點、類別、簡要經(jīng)過以及事故現(xiàn)場狀況等；

（3）事故已造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計的干脆經(jīng)濟損失；

（4）事故發(fā)生緣由的初步判定，事故實行的措施及事故限制狀況；

（5）救援所需的專業(yè)人員和搶險設(shè)備、器材等；

（6）報告人、報告簽發(fā)人、聯(lián)系人等。

3、應(yīng)急報告

相關(guān)企業(yè)、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等單位或行業(yè)發(fā)生平安生產(chǎn)事故后，應(yīng)根據(jù)國務(wù)院《生產(chǎn)平安事故報告和調(diào)查處理條例》有關(guān)規(guī)定剛好報告，對其事故國家有關(guān)部門有詳細(xì)規(guī)定的，從其規(guī)定。

4、事務(wù)報告及前期處置

接企事業(yè)單位平安生產(chǎn)事故報告后，本局按規(guī)定上報。對于較大（Ⅲ級）、一般平安事故，平安事故應(yīng)急辦要馬上組織人員赴現(xiàn)場檢查，限制好現(xiàn)場，了解和初步評估事務(wù)狀態(tài)，同時向指揮部報告狀況。

5、啟動應(yīng)急預(yù)案

指揮部依據(jù)現(xiàn)場評估狀況，匯總有關(guān)信息，確定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。

6、下達(dá)處置指令

依據(jù)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局行業(yè)平安生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮部下達(dá)啟動應(yīng)急預(yù)案的確定，應(yīng)急辦公室組織協(xié)調(diào)各工作組趕赴現(xiàn)場，各工作小組根據(jù)職責(zé)分工開展工作。

7、實施應(yīng)急處置

各工作組到達(dá)現(xiàn)場后依據(jù)職責(zé)開展工作，同時要留意加強協(xié)調(diào)，協(xié)作有關(guān)部門開展應(yīng)急救援，遇有新狀況要剛好調(diào)整工作方案，并向平安事故應(yīng)急辦報告。

8、終止應(yīng)急處置

各工作小組應(yīng)急處置結(jié)束后，向平安事故應(yīng)急辦報告，經(jīng)應(yīng)急辦確認(rèn)應(yīng)急處置完成，事務(wù)危害消退或基本消退后，報請指揮部下達(dá)事務(wù)應(yīng)急處置結(jié)束指令。

9、調(diào)查和復(fù)原重建

應(yīng)急處置結(jié)束后，指揮部應(yīng)組織對事務(wù)緣由進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查分析，制定和完善相應(yīng)的監(jiān)管和處理措施，預(yù)防類似事務(wù)的再次發(fā)生。

三、應(yīng)急措施

1、春節(jié)放假期間，春節(jié)值班人員及領(lǐng)導(dǎo)小組人員的手機要求24小時保持通暢。春節(jié)值班人員不得離開南岳。

2、遇有事故向春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)報告。

四、急救電話

匪警：110

火警：119

急救：120

五、應(yīng)急響應(yīng)

1、發(fā)生事故時，快速向上級報告；

2、快速向有關(guān)部門報警；

3、按平安應(yīng)急預(yù)案安排實施搶險；

4、做好應(yīng)急狀況處理記錄。

物業(yè)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案10

20xx年春運從X月X日起先至X月XX日結(jié)束，為期XX天。為仔細(xì)做好20xx年我局春運、春節(jié)期間馬路平安保暢工作，結(jié)合南岳實際，特制定本局20xx年春節(jié)及春