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2023年包裝印刷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告市場(chǎng)多變環(huán)境下,包裝印刷行業(yè)如何抓住機(jī)遇謀發(fā)展?Copyright?2016-2024探跡4000880046探跡觀點(diǎn)對(duì)包裝印刷企業(yè)來說,疫情很大程度上改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維和戰(zhàn)略方向,突出表現(xiàn)在機(jī)械自動(dòng)化生產(chǎn)線優(yōu)勢(shì)愈加明顯,企業(yè)對(duì)智能化、數(shù)字化建設(shè)的態(tài)度變得更加積極。當(dāng)前我國(guó)擁有著全球規(guī)模最大、發(fā)展最快、最具潛力的包裝印刷市場(chǎng),大環(huán)境危與機(jī)并存,全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)走低、市場(chǎng)消費(fèi)需求放緩、行業(yè)分化加劇;同時(shí)也充滿著機(jī)遇,新技術(shù)飛速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)持續(xù)變革、轉(zhuǎn)型和升級(jí)。為助力更多包裝印刷企業(yè)抓住發(fā)展窗口期,探跡大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2023年包裝印刷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》,通過大數(shù)據(jù)洞察為包裝印一,主要有以下五個(gè)核心觀點(diǎn):觀點(diǎn)1:環(huán)保政策加碼,碳達(dá)峰、碳中和成剛性指標(biāo),引發(fā)產(chǎn)業(yè)格局重塑,綠色環(huán)保成包印企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵。觀點(diǎn)2:數(shù)字與智能包裝印刷加速技術(shù)融合,搶占技術(shù)制高點(diǎn)是企業(yè)擺脫低利潤(rùn)怪圈的必經(jīng)之路。觀點(diǎn)3:個(gè)性化、柔性化、小批量定制成產(chǎn)品創(chuàng)新方向,包印企業(yè)應(yīng)構(gòu)筑“制造+服務(wù)”新業(yè)態(tài),向“包裝整體解決方案”新型模式轉(zhuǎn)變。觀點(diǎn)4:應(yīng)著眼提升印品附加值。觀點(diǎn)5:營(yíng)銷數(shù)字化利好轉(zhuǎn)型,有效帶動(dòng)提升包印企業(yè)營(yíng)銷精準(zhǔn)化、組織流程化和管理規(guī)模化。Content
行業(yè)發(fā)展概覽行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況行業(yè)規(guī)模演變行業(yè)全鏈路分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模百?gòu)?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵詞行業(yè)發(fā)展因素分析制約因素:成本拉伸利潤(rùn)倒掛驅(qū)動(dòng)因素:定制化需求凸顯驅(qū)動(dòng)因素:技術(shù)及產(chǎn)品優(yōu)化驅(qū)動(dòng)因素:國(guó)家利好政策驅(qū)動(dòng)因素:細(xì)分領(lǐng)域增量市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析發(fā)掘全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌?chǎng)增量數(shù)據(jù)、人和營(yíng)銷三者統(tǒng)一數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)全渠道智能營(yíng)銷新全域營(yíng)銷轉(zhuǎn)型變革打造全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化之路案例分享包裝印刷行業(yè)發(fā)展概覽行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況行業(yè)規(guī)模演變行業(yè)全鏈路分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模百?gòu)?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵詞4競(jìng)爭(zhēng)格局分散,需求擠壓,行業(yè)營(yíng)收規(guī)模有所止跌已形成成熟產(chǎn)業(yè)鏈,行業(yè)鏈條呈“上游窄小,下游密集”態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,2020-2022年市場(chǎng)規(guī)模有所攀升,2023年整體市場(chǎng)規(guī)模預(yù)估將達(dá)15億。但面對(duì)市場(chǎng)需求不振、原材料價(jià)格輪番上漲、人工、物流成本上升、貿(mào)易摩擦、雙碳戰(zhàn)略推進(jìn)、限產(chǎn)限電等多輪不確定因素的沖擊,印刷行業(yè)利潤(rùn)總額不升反跌,盈利嚴(yán)重承壓。2017-2023年中國(guó)包裝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)(單位:億元)2023包裝印刷企業(yè)區(qū)域分布占比TOP715,02016000140002017-2023年中國(guó)包裝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)(單位:億元)2023包裝印刷企業(yè)區(qū)域分布占比TOP715,020160001400008%7%11,71912,04212,29336%9,92710,03310,0658%12%13%廣東 浙江山東 北京16%江蘇河北上海2019-2023印刷行業(yè)累計(jì)營(yíng)業(yè)收入利潤(rùn)率與每百元營(yíng)業(yè)收入中的成本10.00866.58 6.435.764.822019-2023印刷行業(yè)累計(jì)營(yíng)業(yè)收入利潤(rùn)率與每百元營(yíng)業(yè)收入中的成本10.00866.58 6.435.764.825.6485.5085.585384.3.1983.9483.1783.361.00每百元營(yíng)業(yè)收入中的成本(元)營(yíng)業(yè)收入利潤(rùn)率(%)4.513.844.1681 84.86 84.584.59 84.5684.458483.58382.582行業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展,盈利增長(zhǎng)短期承壓起步階段:20世紀(jì)80年代20世紀(jì)80年代全國(guó)包裝行業(yè)管理機(jī)構(gòu)誕生后,企業(yè)數(shù)量攀升,此階段企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小,利潤(rùn)空間高。野蠻發(fā)展階段:20世紀(jì)90年代本階段行業(yè)產(chǎn)能供過于求,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,部分企業(yè)憑借成本管理及品質(zhì)優(yōu)勢(shì)突出重圍,逐漸擴(kuò)大市場(chǎng)份額,行業(yè)平均利潤(rùn)水平萎縮??焖俪砷L(zhǎng)階段:21世紀(jì)初企業(yè)的發(fā)展思維從聚焦產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)向成本控制、內(nèi)部管理、營(yíng)銷革新,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸規(guī)范,不少企業(yè)已觸達(dá)利潤(rùn)天花板,故企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已不局限于價(jià)格層面,產(chǎn)品本身質(zhì)量及服務(wù)成為企業(yè)獲得生存發(fā)展的關(guān)鍵因素,一批企業(yè)逐漸成長(zhǎng)壯大獲取先發(fā)優(yōu)勢(shì)。平穩(wěn)發(fā)展階段:2011-2023包裝印刷行業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱型產(chǎn)業(yè),行業(yè)日漸成熟,增速放緩。后疫情時(shí)代下游消費(fèi)品行業(yè)不景氣傳導(dǎo)到紙制品包裝行業(yè),行業(yè)迎來洗牌。近年來環(huán)保政策趨嚴(yán)、消費(fèi)升級(jí)等格局變化,企業(yè)數(shù)量大幅下降。企業(yè)開始著眼于自動(dòng)化、智能化與數(shù)字化發(fā)展。行業(yè)規(guī)模上,龍頭企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)份額,中小企業(yè)面臨淘汰,行業(yè)集中度進(jìn)一步提高。2023上半年包裝印刷下游需求行業(yè)發(fā)展情況600002023上半年包裝印刷下游需求行業(yè)發(fā)展情況60000 54,500 5000040000300000128610,3001415.58,300657.96,5001107.9計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造 醫(yī)藥制造業(yè) 食品制造業(yè) 酒、飲料和精制茶制造業(yè)營(yíng)業(yè)收入(單位:億)利潤(rùn)總額(單位:億)從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)看,與印刷圈關(guān)系密切的四大下游行業(yè)在2023年1-6月都過得并不輕松。這其中計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造行業(yè)表現(xiàn)較好,營(yíng)收和產(chǎn)量均有所增長(zhǎng)。近年來,以華為、小米等為代表的國(guó)產(chǎn)手機(jī)及電腦企業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起,成為消費(fèi)電子成為消費(fèi)類電子行業(yè)持續(xù)發(fā)展動(dòng)力,公開數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2023年中國(guó)消費(fèi)電子市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)178.4百億元。下游應(yīng)用領(lǐng)域消費(fèi)增長(zhǎng)將為包裝行業(yè)提供更為廣闊的市場(chǎng)空間。產(chǎn)業(yè)鏈延伸能力弱,應(yīng)從客戶需求出發(fā),提升訂單毛利。產(chǎn)業(yè)延伸成為企業(yè)新一輪競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn)。包裝印刷行業(yè)進(jìn)入門檻較低,且下游行業(yè)較廣,受此行業(yè)特性影響,我國(guó)包裝印刷行業(yè)呈現(xiàn)“大行業(yè),小公司”的極度分散格局,行業(yè)集中度低,龍頭企業(yè)市占率較低,從邊際角度看已呈現(xiàn)一定整合態(tài)勢(shì),行業(yè)的集中度提升是大勢(shì)所趨。包裝印刷上下游細(xì)分需求上游印刷供應(yīng)包裝印刷上下游細(xì)分需求上游印刷供應(yīng)材料載體需求印刷方式下游需求行業(yè)紙 塑包 料裝 包裝金屬包裝毛織品包裝瓶 箱類 類貨 平運(yùn) 面類 類日化快消等凸平凹數(shù)食醫(yī)煙版板版字品藥草印印印印材制制刷刷刷刷料造造傳統(tǒng)包裝企業(yè)業(yè)務(wù)模式傳統(tǒng)包裝企業(yè)業(yè)務(wù)模式包裝印刷產(chǎn)品研發(fā) 工藝設(shè)計(jì)材料采購(gòu)產(chǎn)品生產(chǎn)原料供給需求驅(qū)動(dòng)運(yùn)輸包材生產(chǎn)包材產(chǎn)品包裝采購(gòu)原材料倉儲(chǔ)包材采購(gòu)包材包裝設(shè)計(jì)產(chǎn)品銷售公開數(shù)據(jù)顯示,全球包裝印刷市場(chǎng)中,包裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)占市場(chǎng)規(guī)模比例約為73.7%,而市場(chǎng)研究、包裝設(shè)計(jì)等高附加值環(huán)節(jié)僅占到四分之一以上,卻吸金最多。但以中小型企業(yè)為主的國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)包印行業(yè),仍大量以低附加值的包裝加工生產(chǎn)環(huán)節(jié)為主,包裝設(shè)計(jì)等產(chǎn)業(yè)鏈延伸服務(wù)能力相對(duì)偏弱,故企業(yè)亟需定位下游“產(chǎn)品包裝”、“產(chǎn)品銷售”需求,提供高附加值服務(wù)提高利潤(rùn)率,與下游客戶共同發(fā)展走縱向衍生之路。從業(yè)務(wù)模式來看,設(shè)立包裝設(shè)計(jì)部門,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是較好的切入點(diǎn)。行業(yè)賽道擁擠,利潤(rùn)增長(zhǎng)吃力,進(jìn)入震蕩洗牌期。2023全國(guó)印刷業(yè)規(guī)模以上企業(yè)總量2023全國(guó)包印下游一級(jí)行業(yè)企業(yè)分布圖41152023全國(guó)印刷業(yè)規(guī)模以上企業(yè)總量2023全國(guó)包印下游一級(jí)行業(yè)企業(yè)分布圖4115企業(yè)總量10,44111.65%12.48%15000 7.05% 1229家1000050007764家99家7863家12家7875家0.15%4.75%374家8249家582家1029家9860家11089家8831家01.27%201720182019 2020企業(yè)總量 凈增量2021增長(zhǎng)率20222023據(jù)探跡大數(shù)據(jù)研究院數(shù)據(jù)反饋,包印下游應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,包括批發(fā)零售、農(nóng)業(yè)、租賃商務(wù)、科研制造、建筑包材等,屬國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱型產(chǎn)業(yè),包裝印刷行業(yè)盈利與國(guó)民消費(fèi)水平的提升具有密切的關(guān)系。4030201002021.11-20234030201002021.11-2023.5我國(guó)印刷行業(yè)虧損面34.234.62929.531.526.929.825.625.224.924.524.323.121.817.215.319.3印刷行業(yè)虧損面(%)需求向好穩(wěn)健提升,龍頭盈利韌性增強(qiáng),行業(yè)洗牌加劇。在政策帶動(dòng)、技術(shù)進(jìn)步疊加規(guī)?;l(fā)展的作用下,據(jù)中國(guó)包裝印刷企業(yè)百?gòu)?qiáng)排行榜顯示,2022年全年包裝印刷行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)營(yíng)收總計(jì)1688億元,比上一年增長(zhǎng)21%;百?gòu)?qiáng)榜首營(yíng)收為175.49億元,同比增長(zhǎng)46.16%,迎來20年來繼2019年4.34億元后的第二高峰。其中長(zhǎng)三角印刷產(chǎn)業(yè)帶居于首位,有35家,絕大部分企業(yè)營(yíng)收呈中高速增長(zhǎng)。2022年我國(guó)印刷行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)細(xì)分行業(yè)情況2022年我國(guó)印刷行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)細(xì)分行業(yè)情況出版物印2022年我國(guó)包裝印刷行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)性質(zhì)分屬情況混合印刷業(yè)務(wù)刷5%42%其他印刷2%26%30%包裝印刷67%出版物印刷其他印刷包裝印刷混合印刷業(yè)務(wù)28%私營(yíng)企業(yè) 三資企業(yè) 股份制企業(yè)制 制從百?gòu)?qiáng)企業(yè)細(xì)分行業(yè)情況來看,包裝印刷企業(yè)占百?gòu)?qiáng)企業(yè)比例達(dá)到67%,已成為我國(guó)包裝行業(yè)的主力軍,混合印刷緊隨其后。百?gòu)?qiáng)中股份制企業(yè)占比略高,加工貿(mào)易額在5000萬以下的占百?gòu)?qiáng)企業(yè)總額的57%。因企業(yè)外購(gòu)紙版及小型設(shè)備即可生產(chǎn),故行業(yè)整市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈。在供給和需求的雙重影響下,中小包裝印刷企業(yè)在采購(gòu)、銷售、產(chǎn)能方面都處于不利位置,行業(yè)洗牌加劇。值得關(guān)注的是,百?gòu)?qiáng)企業(yè)中有39家企業(yè)引入了數(shù)字印刷方式,相較去年24家有了明顯正增長(zhǎng),公開數(shù)據(jù)顯示,數(shù)字印刷的平均年復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將在2025年達(dá)到7.5%。這意味著包裝印刷行業(yè)對(duì)數(shù)字印刷關(guān)注度提升,技術(shù)融合和普及速度有望繼續(xù)加快,落后技術(shù)自然出清,同樣加劇行業(yè)洗牌。百?gòu)?qiáng)企業(yè)對(duì)外加工貿(mào)易額分布情況百?gòu)?qiáng)企業(yè)對(duì)外加工貿(mào)易額分布情況23%引入數(shù)字印刷的行業(yè)品牌梯隊(duì)煙酒包裝:勁嘉股份、東風(fēng)股份9%11%57%電子產(chǎn)品、高端禮盒:裕同科技、美盈森5000萬元以下 10億元以上工業(yè)包裝:合興包裝、山鷹國(guó)際5億到10億 5000萬到億院 院產(chǎn)品全生命周期滿足廢物減量化、資源化、無害化產(chǎn)品全生命周期滿足廢物減量化、資源化、無害化控制VOCs排放量減風(fēng)節(jié)能技術(shù)再生塑料回收廢舊高分子材料油 上 潤(rùn) 墨 光 濕 油 液 劑串聯(lián)式減風(fēng)并列式減風(fēng)平衡式減風(fēng)RPETG熱收縮標(biāo)簽RPETG熱收縮包裝廢塑料廢橡膠廢纖維10環(huán)保政策加碼,碳達(dá)峰、碳中和成剛性指標(biāo),引發(fā)產(chǎn)業(yè)格局重塑,綠色環(huán)保成包印企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵。國(guó)際上,歐盟、美國(guó)等出臺(tái)一攬子政策鼓勵(lì)綠色低碳行業(yè)發(fā)展、鼓勵(lì)綠色低碳創(chuàng)新并加強(qiáng)勞動(dòng)力綠色轉(zhuǎn)型技能培訓(xùn)。全球綠色轉(zhuǎn)型博弈加劇,將倒逼我國(guó)加快綠色創(chuàng)新步伐。眼光放回國(guó)內(nèi),實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和目標(biāo)已寫入“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要,正式上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面。在此背景下,政府鼓勵(lì)包裝印刷企業(yè)關(guān)注環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)政策,通過立法和監(jiān)管,要求企業(yè)使用可降解、可循環(huán)利用的包裝材料,減少二氧化碳排放和廢棄物卻也是包裝印刷企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展的絕佳機(jī)會(huì),例如以可降解塑料產(chǎn)品及以紙包裝為代表的非塑制品進(jìn)入快速發(fā)展階段,放量空間巨大。包印行業(yè)全過程防治包印行業(yè)全過程防治源頭污染減量過程排污控制末端危廢治理資源循環(huán)利用在環(huán)保政策不斷趨嚴(yán)、供給側(cè)改革的政策背景下,部分高耗低效、污染嚴(yán)重的中小型包印企業(yè)會(huì)退出市場(chǎng),加速落后產(chǎn)能淘汰,大型企業(yè)將會(huì)依靠自身的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和議價(jià)主抓“源頭污染減量、過程排污控制、末端危廢治理、資源循環(huán)利用”覆蓋全流程的全過程防治,與上下游企業(yè)共同探尋綠色環(huán)保的生產(chǎn)路徑。包裝印刷行業(yè)發(fā)展因素分析制約因素:成本拉伸利潤(rùn)倒掛驅(qū)動(dòng)因素:定制化需求凸顯驅(qū)動(dòng)因素:技術(shù)及產(chǎn)品優(yōu)化驅(qū)動(dòng)因素:國(guó)家利好政策驅(qū)動(dòng)因素:細(xì)分領(lǐng)域增量市場(chǎng)11競(jìng)爭(zhēng)激烈、技術(shù)人才匱乏、客群開拓難成為行業(yè)發(fā)展重要制約因素短期來看,自2022年6月至2023年開年,由于包裝印刷行業(yè)供應(yīng)鏈上游前期能耗成本拉升、漿價(jià)高位震蕩,利潤(rùn)呈現(xiàn)倒掛趨勢(shì),中游消化上游成本提升能力較弱,且訂單提價(jià)具備滯后性,導(dǎo)致包裝印刷行業(yè)短期盈利受損。隨著造紙周期回落,上游原材料價(jià)格趨穩(wěn)、下游消費(fèi)市場(chǎng)回暖,我們認(rèn)為包裝印刷企業(yè)能迎來盈利拐點(diǎn)。長(zhǎng)期來看,我國(guó)包裝印刷行業(yè)需求穩(wěn)健,能耗雙控下行業(yè)格局出清,危與機(jī)并存中的包印企業(yè)應(yīng)基于多元化發(fā)展思路,加快全產(chǎn)業(yè)鏈一體化閉環(huán)布局。包裝印刷行業(yè)企業(yè)面臨現(xiàn)狀與困境包裝印刷行業(yè)企業(yè)面臨現(xiàn)狀與困境成本拉伸外部競(jìng)爭(zhēng)激烈內(nèi)部管理守舊營(yíng)銷拓客難團(tuán)隊(duì)搭建難上游原料成本拉伸,下游需求轉(zhuǎn)弱。低利潤(rùn)怪圈,品牌意識(shí)弱,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,被動(dòng)承接訂單,話語權(quán)少。生產(chǎn)線信息化程度低,企業(yè)設(shè)備陳舊,無法全局考慮生產(chǎn)制約要素。拓客渠道單一狹窄,獲取線索效果差,拓客空間狹窄。招工難、留人難,技術(shù)人才缺乏。品牌意識(shí)薄弱品牌意識(shí)薄弱業(yè)務(wù)深度不足產(chǎn)業(yè)輻射能力弱價(jià)格持續(xù)走低替代產(chǎn)品威脅下游客戶議價(jià)能力強(qiáng)能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展,利用技術(shù)推包印企業(yè)亟需補(bǔ)齊短板,解決專業(yè)人才、資壯大自身實(shí)力以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展,利用技術(shù)推進(jìn)技術(shù)拓客及管理的企業(yè)更容易獲取增量市動(dòng)行業(yè)的變革成為新的突破口,率先采用先場(chǎng),形成品牌和客戶資源壁壘。進(jìn)技術(shù)拓客及管理的企業(yè)更容易獲取增量市個(gè)性化、柔性化、小批量定制化成產(chǎn)品創(chuàng)新方向,包印企業(yè)應(yīng)構(gòu)筑“制造+服務(wù)”新業(yè)態(tài),向“包裝整體解決方案”新型模式轉(zhuǎn)變新消費(fèi)浪潮下包裝印刷企業(yè)“制造+服務(wù)”轉(zhuǎn)型方向新消費(fèi)浪潮下包裝印刷企業(yè)“制造+服務(wù)”轉(zhuǎn)型方向強(qiáng)化用戶思維,更關(guān)注創(chuàng)新、設(shè)計(jì)及C端消費(fèi)者需求滿足市場(chǎng)個(gè)性化、柔性化、定制化服務(wù)需求積極向高端市場(chǎng)和增值服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變,形成完善價(jià)值閉環(huán)這一趨勢(shì)將重塑傳統(tǒng)包裝印刷行業(yè)的全價(jià)值鏈。傳統(tǒng)大批量、規(guī)模化生產(chǎn)需求逐漸淡出市場(chǎng),這預(yù)示著產(chǎn)品的生命周期和更新周期越來越短,在創(chuàng)新、設(shè)計(jì)能力不足、成本大幅提升的嚴(yán)峻環(huán)境下,包裝印刷企業(yè)需高度關(guān)注用戶需求,轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)服務(wù)型制造、工業(yè)設(shè)計(jì)等新業(yè)態(tài)新模式的理解認(rèn)識(shí),積極向高端市場(chǎng)和增值服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變,提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)筑“制造+服務(wù)”的發(fā)展新業(yè)態(tài),遠(yuǎn)離同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。向“包裝整體解決方案”經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?cè)心J接煽蛻舨少?gòu)部門確定方案,話語權(quán)少?zèng)Q方案。紙質(zhì)包裝木質(zhì)包裝塑料包裝塑膠包裝......
原有模式由客戶聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),毛利率低,品牌力弱值服務(wù)。
原有模式鏈能力弱輔材。料品質(zhì)。
原有模式訂單延期,客戶滿意度降低留產(chǎn)能,如APS管理系統(tǒng)及WMS庫存管需求。交付。免費(fèi)送貨上門。客戶需求溝通與響應(yīng) 創(chuàng)意設(shè)計(jì)與研發(fā) 產(chǎn)品制造與供應(yīng) 運(yùn)營(yíng)與服務(wù)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下,包裝印刷企業(yè)與下游客戶的關(guān)系表現(xiàn)為產(chǎn)品供給和需求,由下游客戶主導(dǎo)供應(yīng)鏈并承擔(dān)成本。隨著價(jià)值鏈分工日益精細(xì)化,包印企業(yè)下游客戶基于“輕資產(chǎn)化運(yùn)營(yíng)”需求,專注發(fā)展核心業(yè)務(wù),諸如產(chǎn)品包裝的非核心業(yè)務(wù)外包。故包裝印刷企業(yè)開始推動(dòng)下游客戶價(jià)值鏈的整合和優(yōu)化,除了傳統(tǒng)的生產(chǎn)包裝產(chǎn)品外亦提供包裝設(shè)計(jì)、方案優(yōu)化、第三方采購(gòu)與物流配送、輔助包裝作業(yè)等服務(wù)。包裝印刷行業(yè)的下游客戶,將以縮短和優(yōu)化供應(yīng)鏈流程實(shí)現(xiàn)降本增效。推動(dòng)包裝印刷行業(yè)向“包裝整體解決方案”的數(shù)字與智能包裝印刷加速技術(shù)融合,搶占技術(shù)制高點(diǎn)是企業(yè)擺脫低利潤(rùn)怪圈的必經(jīng)之路。數(shù)字包裝印刷:C端消費(fèi)需求升級(jí)倒逼包裝印刷企業(yè)向“生產(chǎn)數(shù)字化,產(chǎn)品差異化”方向發(fā)展。數(shù)字化印刷優(yōu)越性在于去制版化、滿足小批量柔性化印刷訂單生產(chǎn)、交付周期短,且具備環(huán)境友好性。數(shù)字化、智能化包裝印刷涉及的技術(shù)領(lǐng)域數(shù)字化、智能化包裝印刷涉及的技術(shù)領(lǐng)域符合快速生產(chǎn)需求符合環(huán)保要求符合個(gè)性化需求無需制版快速生產(chǎn),根據(jù)客戶需求快速生成多樣化的包裝產(chǎn)品降低印刷成本,減少印刷過程中的廢品及環(huán)境污染滿足客戶個(gè)性化需求,提高包裝產(chǎn)品的差異化和品牌形象完善產(chǎn)品服務(wù)種類提升生產(chǎn)效率提升品牌形象智能包裝印刷:依托云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)來實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品包裝上二維碼、隱形水印、數(shù)字水印、點(diǎn)陣技術(shù)、RFID電子標(biāo)簽等產(chǎn)品信息采集,使產(chǎn)品防偽、追溯、移動(dòng)營(yíng)銷、品牌宣傳等強(qiáng)大功能成為包裝印刷行業(yè)的護(hù)城河。智能包裝印刷涉及的技術(shù)領(lǐng)域智能包裝印刷涉及的技術(shù)領(lǐng)域保鮮技術(shù)功能性材料智能包裝結(jié)構(gòu)性智能包裝信息型智能包裝水溶膜包裝技術(shù)二維碼技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)便攜包裝技術(shù)數(shù)智轉(zhuǎn)型大趨勢(shì):《關(guān)于加快我國(guó)包裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《中國(guó)包裝工業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)》等文件明確指出“提升智能包裝的發(fā)展水平,提高產(chǎn)業(yè)的信息化、自動(dòng)化和智能化水平”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)??梢娤驍?shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型是包裝印刷行業(yè)未來重要的發(fā)展趨勢(shì)。1《關(guān)于推進(jìn)印刷業(yè)綠色化發(fā)展的意見》1《關(guān)于推進(jìn)印刷業(yè)綠色化發(fā)展的意見》2019年9月19日國(guó)家新聞出版署、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、生態(tài)環(huán)境部、國(guó)家市監(jiān)局加快推進(jìn)印刷行業(yè)綠色化發(fā)展3“十四五”塑料污染治理行動(dòng)方案2021年9月8日國(guó)家發(fā)改委、生態(tài)環(huán)境部進(jìn)一步完善全鏈條治理體系:控源頭、重回收、抓末端5 《廢紙加工行業(yè)規(guī)范條件》 2022年1月1日工業(yè)和信息化部企業(yè)應(yīng)對(duì)塑料、金屬、玻璃等再生資源應(yīng)妥善回收利用7《碳達(dá)峰碳中和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》2023年4月國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家能源局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委、工業(yè)和信息化部、自然資源部、生態(tài)環(huán)境 解決碳排放數(shù)據(jù)“怎么算”“算部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、交 準(zhǔn)”的問題通運(yùn)輸部、中國(guó)人民銀行、中國(guó)氣象局、國(guó)家林草局包裝行業(yè)綠色低碳發(fā)展目標(biāo)與重點(diǎn)任務(wù)中國(guó)包裝聯(lián)合會(huì)2023年T/CPF0053—2023《減碳8 團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了印刷工業(yè)大氣污染物排放控制要求、監(jiān)測(cè)和監(jiān)督管理要求等排污行為生態(tài)環(huán)境部2023年1月1日《印刷工業(yè)大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)6為實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)作出頂層設(shè)計(jì),明確碳達(dá)峰碳中和的工作時(shí)間表、路線圖、施工圖2021年10月24日 中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)、國(guó)務(wù)院《關(guān)于完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念做好碳達(dá)峰碳中和工作的意見》4構(gòu)建資源循環(huán)型產(chǎn)業(yè)體系和廢舊物資循環(huán)利用體系,推動(dòng)商談目標(biāo)達(dá)成國(guó)家發(fā)改委、生態(tài)環(huán)境部2021年7月1日2 “十四五”循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃序 政策文件 正式實(shí)施時(shí)間 發(fā)文機(jī)構(gòu) 政策目標(biāo)包裝印刷行業(yè)聚焦“四化”轉(zhuǎn)型數(shù)字化 智能化 融合化 綠色化建立了生產(chǎn)數(shù)字化體系和暢通的信息流,數(shù)字印刷、按需印刷進(jìn)入開疆拓土的新階段。
發(fā)布首份《中國(guó)印刷業(yè)智能化發(fā)展報(bào)告》,公布印刷智能制造國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系和印刷智能制造示范項(xiàng)目,開啟全面推進(jìn)智能化發(fā)展元年,引導(dǎo)和推動(dòng)全行業(yè)智能制造新跨越。
匯集創(chuàng)新發(fā)展資源要素、優(yōu)化配置,與互聯(lián)網(wǎng)融合的程度持續(xù)深化,并加強(qiáng)與文化創(chuàng)意、裝備制造和新型材料等的深度融合。
綠色化五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)印刷業(yè)綠色化發(fā)展的意見》提升中國(guó)印品質(zhì)的綠色化環(huán)保水平。152.5驅(qū)動(dòng)因素:細(xì)分領(lǐng)域增量市場(chǎng)消費(fèi)需求增長(zhǎng)催生標(biāo)簽、溯源細(xì)分領(lǐng)域增量市場(chǎng),包印企業(yè)應(yīng)著眼提升印品附加值標(biāo)簽印刷增長(zhǎng)強(qiáng)勁,增量空間可觀2023年1—7月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額264,348億元,同比增長(zhǎng)7.3%。上半年消費(fèi)需求增長(zhǎng)回暖、市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大。其中新消費(fèi)增長(zhǎng)趨勢(shì)較好,包括小家電、化妝品、潮玩等新消費(fèi)增長(zhǎng)強(qiáng)勁。10102023年1-7月社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增速情況(單位:%)8.29.38.57.35 5.8 3.502023年1-2月2023年1-3月2023年1-4月2023年1-5月2023年1-6月2023年1-7月2013-2022我國(guó)標(biāo)簽印刷市場(chǎng)總銷量(單位:億元)2013-2022我國(guó)標(biāo)簽印刷市場(chǎng)總銷量(單位:億元)0539579468.74785070.087.43%3006.09%6.31%0.060.041.98%0.0202013 2018 2019銷量金額(億元)2020增長(zhǎng)率20212022包裝溯源提高數(shù)據(jù)可讀性、賦予信息深度,提高追溯防偽能力新一代科學(xué)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于包裝產(chǎn)品領(lǐng)域,比如近距離無線通信(NFC)及藍(lán)牙低功耗(BLE)等技術(shù),以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品包裝的標(biāo)識(shí)、跟蹤及溯源查詢或監(jiān)管,進(jìn)一步對(duì)接“移動(dòng)追溯”的小程序等。也有益于抓牢庫存管理和產(chǎn)品信息管理,應(yīng)用于物流運(yùn)輸交付等場(chǎng)景。追溯包裝印刷企業(yè)由重技術(shù)的生產(chǎn)型企業(yè)向重市場(chǎng)、重服務(wù)的營(yíng)銷型企業(yè)轉(zhuǎn)型,突破低利潤(rùn)怪圈的思路之一。NFC標(biāo)簽指近距離無線通訊技術(shù),植入標(biāo)簽芯片的設(shè)備可以在彼此靠近的情況下進(jìn)行數(shù)據(jù)交換??蓱?yīng)用于商品的防偽追溯、電子票務(wù)、廣告、優(yōu)惠券和打折促銷等場(chǎng)景,提升企業(yè)品牌形象和品牌粘性。通過開拓標(biāo)簽印刷產(chǎn)品線、對(duì)接一體化溯源平臺(tái)等增值服務(wù)升級(jí)是包印企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略、奪取存量競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的重要方向。關(guān)鍵能力建設(shè)的可行路徑發(fā)掘全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌?chǎng)增量數(shù)據(jù)、人和營(yíng)銷三者統(tǒng)一數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)全渠道智能營(yíng)銷新全域營(yíng)銷轉(zhuǎn)型變革打造全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化之路17由“守存量”變?yōu)椤罢以隽俊?,發(fā)力智能營(yíng)銷由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,包印行業(yè)利潤(rùn)空間微薄,企業(yè)更需要在變局中抓根本,聚焦發(fā)力數(shù)智化轉(zhuǎn)型,通過大數(shù)據(jù)賦能銷售,跨行業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈,借助智能工具主動(dòng)尋找市場(chǎng)需求,由被動(dòng)獲客轉(zhuǎn)向主動(dòng)獲客。伴隨數(shù)字印刷技術(shù)的持續(xù)迭代,印刷制品的使用場(chǎng)景和應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大,這為包印企業(yè)找尋增量市場(chǎng)提供可能。印刷企業(yè)應(yīng)注重挖掘市場(chǎng)潛力,找到更多的應(yīng)用行業(yè),適配更多規(guī)模企業(yè),拓展客群領(lǐng)域,打開增量新局面。包裝印刷企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方向客群范圍客戶質(zhì)量
全數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)全鏈路TOB銷售全鏈路留痕
通過探跡大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)助力包裝印刷企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī),市場(chǎng)洞察集中拓展包印重點(diǎn)市場(chǎng),潛客推薦助力開發(fā)新行業(yè)客戶,持續(xù)放大品牌聲量。銷售業(yè)務(wù)全程數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)客戶、商機(jī)、報(bào)價(jià)到合同、訂單執(zhí)行全過程管理。管理者輕松把控海量客戶,精準(zhǔn)潛客分析,提升老客復(fù)購(gòu)率與新客轉(zhuǎn)化率。建聯(lián)時(shí)效成交意愿
全渠道數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)“以客戶為中心,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的自有獲客模式,數(shù)據(jù)資產(chǎn)賦能業(yè)務(wù)
精準(zhǔn)推送終端工廠、貿(mào)易渠道、電商賣家等核心客群準(zhǔn)確信息高效快捷;智能算法依據(jù)原料、產(chǎn)品等信息可智能推薦潛在客群,助力包印企業(yè)獲得新增量市場(chǎng)。技術(shù)、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、內(nèi)容實(shí)現(xiàn)共享互通。以客戶為中心、觸達(dá)轉(zhuǎn)化、銷售管理、服務(wù)增值的新全域營(yíng)銷閉環(huán),從而充分利用客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)賦能業(yè)務(wù)。面對(duì)日益龐雜的數(shù)據(jù)累積,通過更好的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、營(yíng)銷工具去提高營(yíng)銷效率、加深用戶洞察成為行業(yè)共識(shí)。部分包印企業(yè)過去使用進(jìn)銷存或財(cái)務(wù)系統(tǒng)、OA等平臺(tái),具備一定數(shù)字能力,但各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)互不聯(lián)通,產(chǎn)生信息孤島或無法實(shí)現(xiàn)流程閉環(huán),價(jià)值難以發(fā)揮。包印企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)應(yīng)具備三項(xiàng)能力,一是客群開拓,精準(zhǔn)高效與客戶直接建立觸點(diǎn);通過探跡大數(shù)據(jù)+AI助力企業(yè)從營(yíng)銷拓客、觸達(dá)轉(zhuǎn)化、銷售管理全鏈路,以連接充分釋放增長(zhǎng)動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)完整的能力閉環(huán),幫助包印企業(yè)提升銷售效率和業(yè)績(jī)。以數(shù)字化為營(yíng)銷突圍思路,加深組織變革,向數(shù)智要效益總體來看,包裝印刷企業(yè)在推進(jìn)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,普遍面臨目標(biāo)不清晰、實(shí)施路徑模糊、關(guān)鍵目標(biāo)節(jié)點(diǎn)難打通的問題。而成功的營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,離不開明確的數(shù)字化愿景,業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和技術(shù)的結(jié)合,以及成熟系統(tǒng)的支持。隨著數(shù)據(jù)、企業(yè)、營(yíng)銷三者之間的關(guān)系變得愈發(fā)緊密,營(yíng)銷成為企業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型的最佳應(yīng)用場(chǎng)景。營(yíng)銷數(shù)字化能有效地提升包裝印刷企業(yè)營(yíng)銷的精準(zhǔn)化效率、流程化效率和規(guī)?;?。明確數(shù)字化愿景明確數(shù)字化愿景企業(yè)精益數(shù)字化六步走戰(zhàn)略識(shí)別和理解關(guān)鍵痛點(diǎn)數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用提高客戶滿意度數(shù)據(jù)具有可度量性,以便于跟蹤和復(fù)盤深入理解業(yè)務(wù)流程下之處決策和優(yōu)化大數(shù)據(jù)AI技術(shù)賦能持續(xù)改進(jìn)路徑員工參與供更深入的洞察和可用性業(yè)務(wù)流程管理團(tuán)隊(duì)體系賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)需要面臨的一項(xiàng)長(zhǎng)期變革,它是企業(yè)圍繞數(shù)據(jù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)流程轉(zhuǎn)變,覆蓋外部工具與內(nèi)部員工的整體配合,能夠提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。而從數(shù)字化的條件、環(huán)境及成效來看,營(yíng)銷數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化最容易切入,也是最能夠快速獲得市場(chǎng)反饋的入口。包印行業(yè)數(shù)字化突圍思路包印行業(yè)數(shù)字化突圍思路內(nèi)外復(fù)合式轉(zhuǎn)型內(nèi)部培養(yǎng)數(shù)字化人才。包印企業(yè)應(yīng)及時(shí)調(diào)整崗位設(shè)置、崗位技能以匹配數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,全面提升員工數(shù)字技能、管理水平和數(shù)字化素養(yǎng)。外部引入數(shù)字化工具。以探跡銷售云為代表的數(shù)字化工具能加速業(yè)務(wù)和工作流程變革,迅速提升企業(yè)業(yè)績(jī),向數(shù)字化要效益。數(shù)據(jù)賦能營(yíng)銷場(chǎng)景通過對(duì)大量節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)的反復(fù)采集、篩選和處理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺(tái)的智能化升級(jí)。通過內(nèi)外部關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)積累、提升營(yíng)銷分析能力。通過決策引擎幫助銷售等業(yè)務(wù)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)更加高效的決策。提高業(yè)務(wù)響應(yīng)速度,引入多類營(yíng)銷玩法賦能業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)前臺(tái),牽引后臺(tái)。通過各類賦能服務(wù)打造銷售鐵軍,持續(xù)注入增長(zhǎng)動(dòng)能,倒逼其他領(lǐng)域數(shù)字化成長(zhǎng)。營(yíng)銷數(shù)字化利好轉(zhuǎn)型,有效帶動(dòng)提升包印企業(yè)營(yíng)銷精準(zhǔn)化、組織流程化和管理規(guī)?;?。精準(zhǔn)拓客難營(yíng)銷觸達(dá)難銷售管理難精準(zhǔn)拓客難營(yíng)銷觸達(dá)難銷售管理難能整觸達(dá)精準(zhǔn)精準(zhǔn)識(shí)別意向高效連接商機(jī)線索成本降低提升電銷人效潛客促活&老客復(fù)購(gòu)包印行業(yè)利潤(rùn)低,企業(yè)要下功夫拉長(zhǎng)長(zhǎng)板、鍛造新板、補(bǔ)齊短板。經(jīng)過市場(chǎng)數(shù)據(jù)佐證,我們看到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)對(duì)包裝印刷企業(yè)的重要性,數(shù)據(jù)已經(jīng)從原先作為業(yè)務(wù)流程的輸入和輸出工具,轉(zhuǎn)變?yōu)轵?qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的重要要素。利用各類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),驅(qū)動(dòng)客戶的精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng);利用客戶數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。企業(yè)積極擁抱數(shù)字化,能更快享受智能營(yíng)銷帶來的時(shí)代紅利和營(yíng)收增長(zhǎng)。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)包裝印刷企業(yè)全渠道智能銷售成為包印企業(yè)破局的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷搭價(jià)值提升,同樣帶來了企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷的重大思維轉(zhuǎn)變,對(duì)于促成客戶轉(zhuǎn)化、激活客戶二次合作以及長(zhǎng)期維護(hù)客情關(guān)系都有不錯(cuò)效果。營(yíng)銷數(shù)字化成為包印行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)產(chǎn)品力 品牌力 數(shù)智力 服務(wù)力提供個(gè)性化服務(wù)品效果提供參考化生產(chǎn)
構(gòu)建自我品牌主動(dòng)開拓市場(chǎng)增加包裝服務(wù)附加值
動(dòng)開拓客群線下”拓展?fàn)I銷渠道一鍵生成
項(xiàng)目跟蹤管理客戶滿意度滿足市場(chǎng)需求配套物流服務(wù)20新全域營(yíng)銷閉環(huán)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),最終提升效率、敏捷反饋和沉淀資產(chǎn)不斷上升的營(yíng)銷成本和涌現(xiàn)的需求需求讓許多企業(yè)深刻意識(shí)到轉(zhuǎn)型重要性,提升企業(yè)自己的數(shù)據(jù)能力,一時(shí)間成為大勢(shì)所趨。不少傳統(tǒng)包印企業(yè)已通過大數(shù)據(jù)+人工智能的獨(dú)特獲客模式,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的跨越式增長(zhǎng)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)必選項(xiàng),但“怎么轉(zhuǎn)”是個(gè)開放命題?!安幌朕D(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)、不能否形成循環(huán)改善。探跡為包印企業(yè)提供了一體化解決方案,聚焦制造業(yè)上下游客戶畫像,快速覆蓋且精準(zhǔn)觸達(dá)用戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷高效拓客。聚合企業(yè)、人脈、資訊等產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù),為制造業(yè)賽道企業(yè)提供最新訊息。轉(zhuǎn)型顧慮數(shù)字化如何賦能業(yè)務(wù)?
痛點(diǎn)直擊賦能拓客,精準(zhǔn)客群潛客推薦、產(chǎn)銷信息
探跡制造業(yè)版解決方案亮點(diǎn)探跡制造業(yè)版客群涵蓋生產(chǎn)廠家客群800萬+、貿(mào)易客群1500萬+、電商190萬+、線下店鋪2.4億+,為制造企業(yè)精準(zhǔn)推薦客群;產(chǎn)銷信息助力精準(zhǔn)掌握潛客情況;地圖拓客精準(zhǔn)開發(fā)周圍潛客,一次拜訪多個(gè)客戶,提高出差效率;解鎖信息直接定位關(guān)鍵聯(lián)系人,簡(jiǎn)化決策變量。轉(zhuǎn)型顧慮 痛點(diǎn)直擊數(shù)字化如何賦能觸達(dá)?
智能外呼、精準(zhǔn)增效
呼叫中心一鍵發(fā)起外呼,有效觸達(dá)潛客,批轉(zhuǎn)型顧慮數(shù)字化如何賦能營(yíng)銷?
痛點(diǎn)直擊智能營(yíng)銷、精準(zhǔn)投放
探跡智能素材可結(jié)合各類宣傳場(chǎng)景、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),一鍵智能生成營(yíng)銷視頻,定向人群包迅速定位目標(biāo)客群,廣告投放更精準(zhǔn)。2121探跡科技推出新全域營(yíng)銷閉環(huán),基于“營(yíng)銷拓客-觸達(dá)轉(zhuǎn)化-銷售管理-服務(wù)增值”的銷售全流程提供功能豐富、數(shù)據(jù)互通的系統(tǒng)平臺(tái),從而提升企業(yè)的管理效率和銷售業(yè)績(jī),幫助包印企業(yè)搶占“智造”先機(jī),加速行業(yè)“飛躍”。由被動(dòng)承接訂單轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)主動(dòng)獲客,加速一體化服務(wù)+終端客戶開發(fā),帶動(dòng)貿(mào)易量效增長(zhǎng)包裝印刷企業(yè)的訂單面臨時(shí)間與空間限制。時(shí)間上,水果蔬菜等綠通產(chǎn)品裝箱對(duì)訂單準(zhǔn)確性有極高要求,故而確保訂單的到貨時(shí)間和產(chǎn)品交付滿意度至關(guān)重要??臻g上,大部分客戶希望壓縮采購(gòu)、物流成本,對(duì)廠商有著嚴(yán)格的區(qū)位要求,這進(jìn)一步擠壓了廠商的獲客空間,企業(yè)與下游客戶亟需優(yōu)化里程。包裝印刷企業(yè)全量拓客的核心就是借助高勢(shì)能平臺(tái),從數(shù)量級(jí)的流量來源中精準(zhǔn)主動(dòng)獲取線索,打破時(shí)間與空間的獲客制約。包裝印刷企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化之路具備數(shù)字化能力的高勢(shì)能平臺(tái)大數(shù)據(jù)+AI。精準(zhǔn)開拓市場(chǎng):蓋生產(chǎn)廠家客群萬+;貿(mào)易客群1500萬+;電商萬+;線下店鋪2.4億+。精準(zhǔn)觸達(dá):戶篩選效率。潛客推薦:幫助企開拓更多未知下游行業(yè)客戶。
制造新方式技術(shù)設(shè)備更新:定期更新和升級(jí)印刷設(shè)備和技術(shù),確保生產(chǎn)線的高效運(yùn)行建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程和標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品符合客戶要求和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),提生產(chǎn)流程優(yōu)化:通優(yōu)化生產(chǎn)流程,降低成本,提高生產(chǎn)
設(shè)計(jì)新方式人才培養(yǎng):水平和競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)支持與研發(fā):設(shè)計(jì)效率和質(zhì)量。與客戶密切合作:解決方案。
管理新方式績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制建立科學(xué)、公正的績(jī)效評(píng)估體系,設(shè)定合理的激勵(lì)措施,激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通的協(xié)調(diào)與配合。管理信息化:引入信息技術(shù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)等各提高信息共享和決策效率。22包裝印刷企業(yè)供應(yīng)鏈上下游獲取訂單22包裝印刷企業(yè)供應(yīng)鏈上下游獲取訂單品牌設(shè)計(jì)上游采購(gòu)生產(chǎn)制造下游交付借助數(shù)字化工具更好連接下游需求方案例分享23廣州*正**有限公司公司有20多年歷史,是一家集源頭設(shè)計(jì)到后端印刷于一體的專業(yè)印刷公司。企業(yè)概況
成立時(shí)間:2010年
業(yè)務(wù)人員:20人+合作產(chǎn)品
探跡拓客
智能CRM獲客難題經(jīng)營(yíng)21年,傳統(tǒng)模式根深蒂固??渴烊私榻B、客戶上門獲客,效果越來越差,擴(kuò)展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域過于被動(dòng)。成本難題嘗試抖音、百度等新型獲客方式,但線索單價(jià)過高,成本難以覆蓋。且線索不精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率低,單條線索成本高,人效難降低。人效難題用EXCEL等傳統(tǒng)方式記錄客戶信息,容易錯(cuò)漏遺失,客戶每個(gè)階段跟進(jìn)問題不清楚,丟單復(fù)盤缺方向。
STEP1/高級(jí)篩選STEP2/探跡拓客STEP3/智能CRM
解決效果利用探跡高篩,篩選出來的線索都帶有智能標(biāo)簽的精準(zhǔn)聯(lián)系方式解決效果全員使用探跡獲客,用更少時(shí)間找到精準(zhǔn)客戶,能花更多時(shí)間公關(guān)客戶,人效提升5倍以上。解決效果客戶數(shù)據(jù)自動(dòng)沉淀到系統(tǒng)中,支持查詢和分析。實(shí)現(xiàn)無紙化管理,管理者能全盤把控業(yè)務(wù)方向。輻射客戶群體由1000+變?yōu)?0萬+100倍增長(zhǎng)約輻射客戶群體由1000+變?yōu)?0萬+100倍增長(zhǎng)約客戶信息錯(cuò)漏由12%降低為1%12倍提升約%獲客成本降低約獲客成本從300元降低到30元廣州***克有限公司公司是集專業(yè)開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)于一體的彩印服務(wù)商。企業(yè)概況
成立時(shí)間:2010年
業(yè)務(wù)人員:100+合作產(chǎn)品
探跡拓客
AI智能外呼獲客難題
STEP1/高效開拓客源
解決效果拓客渠道有限,1688及國(guó)際站獲客不穩(wěn)定且速度慢,線下展會(huì)推廣成本高,無法精準(zhǔn)定位到有彩印需求的客戶。
高級(jí)篩選
通過探跡拓客快速找到批量精準(zhǔn)客戶,線上獲客成本低效率高,智能推薦事半功倍,縮短了成交鏈路,提升轉(zhuǎn)化率。觸達(dá)難題
STEP2/縮短觸達(dá)鏈路
解決效果推廣成本高,聯(lián)系客戶效率低,觸達(dá)關(guān)鍵人難,難以快速甄別客戶意向。
AI智能外呼
智能外呼幫助判斷客戶意向,極大降低了獲客成本、提升銷售價(jià)值。自動(dòng)錄音及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)強(qiáng)化了業(yè)務(wù)管理。儲(chǔ)備難題
STEP3/提升潛客儲(chǔ)備
解決效果團(tuán)隊(duì)潛客存儲(chǔ)量不足,被動(dòng)獲客,銷售小白成長(zhǎng)難。
智能推薦
根據(jù)添加的種子企業(yè)綜合特征,為銷售推薦有共性的潛客,打造專屬“企業(yè)基因庫”,提升潛客數(shù)量和質(zhì)量。探跡為客戶帶來的價(jià)值30個(gè)/人→300個(gè)/人意向客戶數(shù)增長(zhǎng)約30個(gè)/人→300個(gè)/人意向客戶數(shù)增長(zhǎng)約9倍老客戶二次復(fù)購(gòu)率35%→70%老客復(fù)購(gòu)率提升約%成本降低約10倍單個(gè)有效線索成本300→30廣州*光**有限公司一家致力于打造完整的印刷品工業(yè)鏈條的公司,產(chǎn)銷一體化。企業(yè)概況
成立時(shí)間:2018年
業(yè)務(wù)人員:10+合作產(chǎn)品
探跡拓客
智能CRM獲客難題以1688平臺(tái)營(yíng)銷為主要獲客方式,平臺(tái)來的詢盤由客服承接并轉(zhuǎn)化,獲客被動(dòng),客戶量有限,無法定向開發(fā)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)力不足。陌
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