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文檔簡介
產品售后服務協(xié)議(協(xié)議范本)1.服務內容:1.1賣方將提供產品的售后服務,包括但不限于產品維修,更換零部件等。1.2售后服務的具體內容、標準和流程將根據(jù)實際情況在雙方協(xié)商確定。2.售后服務期限:2.1產品的售后服務期限為自產品購買之日起一年。2.2如產品在售后服務期限內出現(xiàn)質量問題,賣方將按照相關法律法規(guī)規(guī)定的期限提供免費維修服務。3.服務責任:3.1賣方將按照規(guī)定提供產品的售后服務,確保服務的及時性和有效性。3.2若產品在售后服務期限內因質量問題多次出現(xiàn)故障,賣方將根據(jù)實際情況提供更換或退款等解決方案。4.服務費用:4.1在售后服務期限內,由于產品質量問題產生的服務費用由賣方承擔。4.2如產品在售后服務期限外需要維修,服務費用由買方承擔。5.免責條款:5.1如產品的損壞或故障是由于買方不當使用或保養(yǎng)造成的,賣方將不承擔售后服務責任。5.2如產品經由非賣方指定的渠道進行維修造成了損壞或故障,賣方將不承擔售后服務責任。6.爭議解決:6.1本協(xié)議的解釋和適用均適用于的法律。6.2如因本協(xié)議發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,任何一方均有權向有管轄權的法院提起訴訟。本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為一年,雙方均有權在協(xié)議到期前一
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