可行性報(bào)告和商業(yè)計(jì)劃書(shū)【16篇】

可行性報(bào)告和商業(yè)計(jì)劃書(shū)【16篇】飾品經(jīng)營(yíng)店商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文背景分析據(jù)中國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示，目前中國(guó)女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國(guó)家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專(zhuān)家預(yù)計(jì)，中國(guó)女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長(zhǎng)率遞增，可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言，可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說(shuō)飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。項(xiàng)目概述在店鋪漫天飛的今天，個(gè)性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，以專(zhuān)業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念，以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的模式，構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站，采用“一站式”銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化。以電子互動(dòng)平臺(tái)來(lái)全面提高產(chǎn)品供銷(xiāo)鏈的上市速度，及時(shí)補(bǔ)貨，與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營(yíng)飾品店的想法源于我們自身對(duì)個(gè)性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈?。我們希望我們的產(chǎn)品——一個(gè)藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營(yíng)造出浪漫滿屋的氛圍。一、公司介紹1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本，顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺(tái)，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚，滿足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望?？勘±噤N(xiāo)，走經(jīng)營(yíng)流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí)，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)!2、公司簡(jiǎn)介

(1)公司名稱(chēng)：猴哥淘藝

(2)業(yè)務(wù)范圍：家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫(huà)、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。3、公司管理

(1)管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制，實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì)議，各部門(mén)主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題，總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí)，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門(mén)主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。4、團(tuán)隊(duì)概述

我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學(xué)生，目前均就讀于電子科大人文社科學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責(zé)。以下便是公司四位成員簡(jiǎn)介：

職務(wù)：總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管

職務(wù)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

職務(wù)：財(cái)務(wù)主管

職務(wù)：產(chǎn)品服務(wù)

二、成本及經(jīng)濟(jì)效益分析：

4、目標(biāo)市場(chǎng)

銷(xiāo)售對(duì)象主要集中于有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層，對(duì)生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望，喜歡休閑有情調(diào)，更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷(xiāo)售過(guò)程中要鎖定這種消費(fèi)群體：高學(xué)歷收入較高的波波族，新貧族，白領(lǐng)。也包括高中生和大學(xué)生。5、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則

遵守購(gòu)買(mǎi)時(shí)自愿平等，誠(chéng)實(shí)信用原則，用支付寶付款結(jié)算，遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。三、產(chǎn)品與服務(wù)

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷(xiāo)售，產(chǎn)品由xx1公司、xx公司生產(chǎn)。xx1公司產(chǎn)品有什么系列，某系列有什么型號(hào)、顏色，規(guī)格……xx公司產(chǎn)品有。服務(wù)細(xì)則承諾：1、凡在猴哥淘藝購(gòu)買(mǎi)任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員，普通會(huì)員的積分達(dá)到1500分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員，貴賓會(huì)員積分達(dá)到3000分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。普通會(huì)員可享受9·8～9折優(yōu)惠，貴賓會(huì)員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以內(nèi))。2、猴哥淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運(yùn)輸方式，免費(fèi)代辦運(yùn)輸。郵寄費(fèi)用或長(zhǎng)途運(yùn)輸費(fèi)(含保險(xiǎn)費(fèi))將由客戶承擔(dān)。3、因郵寄或長(zhǎng)途運(yùn)輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔(dān)責(zé)任。結(jié)算：4、為確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過(guò)手機(jī)短信、電話或e_mail確認(rèn)是否購(gòu)買(mǎi)，在收到客戶準(zhǔn)確答復(fù)后視為合同生效，貨款及其郵費(fèi)余款應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳，并在到帳后當(dāng)天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費(fèi)用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發(fā)貨，或者客戶可以提供相關(guān)證明證實(shí)實(shí)際情況的，我方認(rèn)為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。5、客戶2天內(nèi)買(mǎi)下多件商品可一起郵寄。6、如果客戶所購(gòu)的禮品涉及到特殊設(shè)計(jì)和印刷及其它方面的問(wèn)題，猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后，將與客戶聯(lián)系并最后商定價(jià)格。(附：所涉及的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由客戶承擔(dān)。)7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶會(huì)員級(jí)別給予折扣優(yōu)惠，最終價(jià)格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。售后：8、客戶在收到所定的商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說(shuō)明不相符的，自收貨之日起3天內(nèi)本店為客戶無(wú)條件包換包修，但客戶需承擔(dān)返還商品的費(fèi)用，而不需承擔(dān)再次郵寄費(fèi)用。9客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換，但必須未對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料等作任何改動(dòng)、并損壞標(biāo)志印刷，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不影響再次銷(xiāo)售，而且因此產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶承擔(dān)。10、因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷(xiāo)售時(shí)，請(qǐng)?jiān)彵镜陮⒉挥柰藫Q。四、資金需求、籌措方法及投資回報(bào)因?yàn)楣緸榫W(wǎng)上公司，經(jīng)營(yíng)貨品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場(chǎng)需求作一份需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)規(guī)模，故起始資金的投入相對(duì)較小，公司預(yù)計(jì)需要3000(待算)元啟動(dòng)資金，主要用于庫(kù)房購(gòu)置、員工培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計(jì)在未來(lái)的一年內(nèi)收回成本，按每月銷(xiāo)售一件產(chǎn)品計(jì)算，(平均銷(xiāo)售利潤(rùn)率30%計(jì)算)。1、設(shè)備費(fèi)用pc機(jī)(啟動(dòng)投入)：初期擬采用2臺(tái)一般pc(現(xiàn)成)，保證每天8小時(shí)有人在線，上網(wǎng)費(fèi)用，在校期間平均每月投入20元，假期期間共投入60元軟件(啟動(dòng)投入)：100元;租用辦公地點(diǎn)(每月投入)：擬租用辦公室約20平方米，月租200元(按季付)設(shè)備的啟動(dòng)資金合計(jì)760元將來(lái)隨著訪問(wèn)率的提高及購(gòu)買(mǎi)隊(duì)伍的擴(kuò)大，將會(huì)在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎(chǔ)上，把網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)重心轉(zhuǎn)移至公司獨(dú)立網(wǎng)站的構(gòu)建上，就需要提高服務(wù)器的檔次、增大專(zhuān)線帶寬、增加pc機(jī)的臺(tái)數(shù)、擴(kuò)大辦公面積等。預(yù)計(jì)將在一年后追加設(shè)備費(fèi)用。2、行政費(fèi)用人員工資：初期工資為0工資，屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段，故以股份形式為個(gè)人所有。宣傳費(fèi)用：印發(fā)宣傳單每次100份，初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟)，宣傳海報(bào)(成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近)10份。通訊費(fèi)用：估計(jì)每月100元

參考資料：網(wǎng)上和貨品來(lái)源地為參考。車(chē)費(fèi)開(kāi)支。行政費(fèi)用啟動(dòng)資金預(yù)合計(jì)為150元

3、盈利回報(bào)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，注意力即是經(jīng)濟(jì)，猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強(qiáng)并且相對(duì)忠實(shí)的注意力為基礎(chǔ)，以便實(shí)現(xiàn)以下的盈利方式：

收費(fèi)

在線一口價(jià)：以每年有約6000元交易額計(jì)算，收取5%勞務(wù)費(fèi)用，年收入：3000元

在線拍賣(mài)：(在小有盈利的基礎(chǔ)上)以每年有約12件的交易量計(jì)算，減少部分勞務(wù)費(fèi)用收取，提高產(chǎn)品美譽(yù)度和顧客吸引

由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的方法，因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，我們的資金主要用于商品的采購(gòu)和運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)。就我們所知，進(jìn)貨渠道多種多樣，有直接從廠家進(jìn)貨的、有從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨的、有批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)來(lái)的，還有連鎖經(jīng)營(yíng)從總部發(fā)過(guò)來(lái)的。從廠家進(jìn)貨時(shí)費(fèi)用要低一些，因?yàn)閺S家沒(méi)有設(shè)計(jì)能力，產(chǎn)品大多是來(lái)料加工和來(lái)圖加工，產(chǎn)品會(huì)比市場(chǎng)略微過(guò)時(shí)一點(diǎn)。從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨則要高一點(diǎn)，但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場(chǎng)中的拿貨價(jià)格則遵照了一般原則，給經(jīng)營(yíng)者留出了50%的空間。通過(guò)在荷花池批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)查，我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商，進(jìn)貨價(jià)比零售價(jià)低一半，這使我們有足夠的利潤(rùn)空間，也降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。初步估計(jì)首次資金投入為3000元，由我們公司四位成員均攤。一、輪滑介紹

輪滑也叫＂溜冰＂，它是水冰在陸上輔助訓(xùn)練過(guò)程中逐漸演變形成的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。同水冰相比，它更刺激、驚險(xiǎn)和時(shí)髦，而且四季皆宜。旱冰和水冰的技術(shù)動(dòng)作要求基本相同，不同的是場(chǎng)地和器械（鞋）有所不同，現(xiàn)在，輪滑已成為廣大青少年喜愛(ài)的娛樂(lè)休閑運(yùn)動(dòng)了，有時(shí)，我們常常能在街上看到背著書(shū)包的追風(fēng)少年駕著＂風(fēng)火輪＂從身邊飛馳而過(guò)。二、環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析

1、市場(chǎng)環(huán)境

近年來(lái)，xx市以《全民健身?xiàng)l例》和《xx市全民健身實(shí)施計(jì)劃（20xx-20xx年）》為引領(lǐng)，深入推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)發(fā)展，現(xiàn)在，在xx大地上，全民健身活動(dòng)高潮迭起，亮點(diǎn)紛呈，已經(jīng)形成了一批獨(dú)具特色的全民健身品牌，有力地推動(dòng)了全民健身活動(dòng)蓬勃開(kāi)展。對(duì)此，xx表示：“加大全民健身投入力度，盡力滿足老百姓不斷增長(zhǎng)的健身需求，這是我們建立和完善全民健身服務(wù)體系一直追求的目標(biāo)?！?/p>

《輪滑活動(dòng)管理辦法》第五條規(guī)定：鼓勵(lì)單位和個(gè)人作為團(tuán)體會(huì)員和個(gè)人會(huì)員加入輪滑協(xié)會(huì)，可以在參加輪滑活動(dòng)方面享受優(yōu)待。2、人口環(huán)境從全國(guó)來(lái)看，我市的人口密度西部第一，全國(guó)排第十，按戶籍人口計(jì)算，每平方公里上有371人生活，是全國(guó)平均密度水平的近3倍。其中渝中區(qū)人口密度，達(dá)到31338人/平方公里；人口密度最少的是城口，每平方公里只有58人。xx男性比例比女性比例大，青少年占絕大多數(shù)，而學(xué)習(xí)輪滑的一般以成年男性和和青少年為主，男性為主要市場(chǎng)，而在初學(xué)者方面，兒童占了60%左右，因此企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)兒童輪滑鞋的研發(fā)，更加注重鞋子的品質(zhì)，同樣不能忽略了對(duì)女鞋的開(kāi)發(fā)，注重鞋子的舒適性。3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境人民的經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)水平明顯提高，更加注重健康娛樂(lè)，他們也有更多的金錢(qián)可作為個(gè)人愛(ài)好方面的支出，對(duì)于有利于身心健康的很好的戶外運(yùn)動(dòng)、有氧運(yùn)動(dòng)來(lái)說(shuō)是值得投資的。4、社會(huì)文化環(huán)境輪滑運(yùn)動(dòng)全民盛行，輪滑組織、輪滑比賽應(yīng)運(yùn)而生。輪滑不僅是一項(xiàng)競(jìng)技項(xiàng)目，更是一項(xiàng)休閑運(yùn)動(dòng)，優(yōu)點(diǎn)多多。它是一項(xiàng)全身性運(yùn)動(dòng)，能促進(jìn)心腦血管系統(tǒng)和呼吸系統(tǒng)機(jī)能的改善和代謝作用的加強(qiáng)，能增強(qiáng)臂、腿、腰、腹等肌肉的力量和身體各個(gè)關(guān)節(jié)的靈活性，特別是對(duì)人掌握平衡能力上有很大作用。它也不乏娛樂(lè)性，可以從平時(shí)緊張、繁重的學(xué)習(xí)和工作中解脫出來(lái)，達(dá)到身心放松的目的。它更具有工具性，在交通越來(lái)越擁擠的今天，輪滑不啻為一種流行和時(shí)髦的交通工具，快捷、環(huán)保、靈活。如今，在超市和不太擁擠的路面上，以輪滑代步已不是新鮮事了。學(xué)生比較容易接受新鮮事物，更愿意去在這個(gè)方面進(jìn)行消費(fèi)。5、自然地理環(huán)境在大力開(kāi)展健身活動(dòng)的同時(shí)，重慶市還加大全民健身場(chǎng)地設(shè)施的建設(shè)力度，為群眾體育活動(dòng)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。截至目前，全市累計(jì)建成農(nóng)民體育健身工程5350個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)健身廣場(chǎng)164個(gè)，主城區(qū)及中心城市已實(shí)現(xiàn)農(nóng)民體育健身工程全覆蓋；健身登山步道157條、社區(qū)健身路徑888個(gè)、建成文體中心戶1204個(gè)、培養(yǎng)社體指導(dǎo)員25704人；到今年底全市38個(gè)區(qū)縣將全部完成“一場(chǎng)、一館、一池”公共體育場(chǎng)館建設(shè)，屆時(shí)全市人均體育場(chǎng)地面積達(dá)到1平方米。有這么多健身場(chǎng)所，我們?yōu)楹尾贿x擇輪滑來(lái)運(yùn)動(dòng)呢？輪滑運(yùn)動(dòng)本身不會(huì)產(chǎn)生任何污染，倡導(dǎo)了健康的環(huán)保理念，是一項(xiàng)時(shí)尚的健康運(yùn)動(dòng)。（二）微觀環(huán)境分析1、供應(yīng)商分析我們俱樂(lè)部直接去廠家進(jìn)貨，這樣可以拿到更低的進(jìn)貨價(jià)。我們還聯(lián)系了好幾家廠家（認(rèn)識(shí)在廠家工作的朋友），進(jìn)貨渠道非常方便。但是一次進(jìn)貨金額通常會(huì)要求會(huì)比較高，增加了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。2、顧客輪滑運(yùn)動(dòng)作為時(shí)尚化和個(gè)性化的代表，吸引著廣大兒童和青少年，它自由自在飛翔的感覺(jué)也深深吸引著渴望休閑輕松的白領(lǐng)人士。所以輪滑市場(chǎng)的潛力是無(wú)法估量的，所以有不少經(jīng)銷(xiāo)商提出了“讓全國(guó)人民溜起來(lái)”的口號(hào)。消費(fèi)者多為在校大學(xué)生、少年兒童、白領(lǐng)人士，在校大學(xué)生因?yàn)橛谐渥愕臅r(shí)間和旺盛的精力，因而成為這一運(yùn)動(dòng)的支持者，少年兒童則多借此來(lái)鍛煉身體，白領(lǐng)把這一運(yùn)動(dòng)作為休閑娛樂(lè)。在校的，時(shí)尚的，勇于嘗試新鮮事物且家境較好的大學(xué)生成為輪滑運(yùn)動(dòng)的主力，他們多消費(fèi)高端輪滑鞋，而一些初學(xué)者大多只使用200元左右的鞋。收入分析，愛(ài)好或有興趣學(xué)輪滑的群體，特別是青少年人群，因?yàn)榇蠖嗍芗彝l件的制約，輪滑運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)不能占據(jù)太多，所以低端鞋占據(jù)了30%左右的市場(chǎng)。消費(fèi)者心理，求鮮成為這一人群的一大特點(diǎn)。輪滑健身：輪滑能鍛煉平衡能力，可以稱(chēng)作為腦部平衡操，可以緩步持續(xù)刷街，讓大腿后部、臀部、下背部更有型。如果加強(qiáng)手臂擺動(dòng)，還有助于前臂與胸部塑型，還可以既不消耗能源也不造成環(huán)境污染，有利于環(huán)保。輪滑娛樂(lè)：可以從平時(shí)緊張、繁重的學(xué)習(xí)和工作中解脫出來(lái)，達(dá)到身心放松的目的，從來(lái)也達(dá)到了減壓的目的。輪滑工具性：現(xiàn)在的交通越來(lái)越緊張，輪滑作為一種流行時(shí)尚的交通工具，快捷、環(huán)保、靈活，可以代步。（KTV里面的服務(wù)人員常常是這種情況）3、競(jìng)爭(zhēng)者分析從調(diào)查來(lái)看，楊家坪有幾家銷(xiāo)售輪滑銷(xiāo)售輪滑的商店，我們從他們的了解中分析以下：產(chǎn)品：現(xiàn)階段賣(mài)輪滑鞋的，大多數(shù)品中比較單一，并且價(jià)錢(qián)普遍偏高，質(zhì)量方面還得不到保障。而我們可以通過(guò)我們廣泛的進(jìn)貨渠道，以更低廉的價(jià)格，進(jìn)到更優(yōu)質(zhì)、品種更齊全的產(chǎn)品。銷(xiāo)售渠道：在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大多數(shù)賣(mài)輪滑鞋的店只有實(shí)體店，而沒(méi)有網(wǎng)店，銷(xiāo)售渠道比較窄。而我們將是以實(shí)體店為主，網(wǎng)店為輔；以賣(mài)鞋為基礎(chǔ)，以教學(xué)為目的。方式：我們俱樂(lè)部十分注重培養(yǎng)他們的消費(fèi)忠誠(chéng)度，不但負(fù)責(zé)教會(huì)如何輪滑行走，還要教各種技術(shù)，花樣以及訓(xùn)練競(jìng)速，并且參加輪滑比賽，著重培養(yǎng)孩子的輪滑興趣。還要實(shí)行會(huì)員制，定期舉辦各種活動(dòng)，讓孩子們?cè)谳喕倪^(guò)程中獲得更多樂(lè)趣和收獲，更加的喜歡輪滑。前景預(yù)測(cè)：近年來(lái)，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，人們對(duì)于這項(xiàng)古老而又文明的文化似乎已經(jīng)不那么看準(zhǔn)，甚至一些人已經(jīng)淡忘，而是一味的追求西方文化。茶文化是我們祖先留給我們的精神慰藉，我覺(jué)得我們新一代應(yīng)該將它發(fā)揚(yáng)光大，因此，我想創(chuàng)設(shè)一個(gè)茶樓。也許會(huì)有許多志同道合的朋友支持和鼓勵(lì)我，同時(shí)我也對(duì)自己有足夠的信心，我更相信它的前景是光明的，是可開(kāi)創(chuàng)的。一、管理理念1、尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格，尊重每個(gè)人的主觀愿望，給每一位顧客一個(gè)會(huì)心的微笑，給每一位顧客一份滿意的答卷。2、下管一級(jí)：上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行規(guī)劃和管理，夏季應(yīng)服從上級(jí)的規(guī)劃指揮。3、相互監(jiān)督，相互促進(jìn)，員工可有自己的獨(dú)立見(jiàn)解，也可向上級(jí)提出自己的意愿和建議。4、公平對(duì)待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。5、營(yíng)造集體氛圍，讓下屬能夠感受到茶樓紀(jì)律的嚴(yán)明，讓他們也能感受到來(lái)自集體的.溫暖，有利于加強(qiáng)集體凝聚力，提高工作效率，提高員工的積極性。二、部門(mén)設(shè)置與職責(zé)店主：店主協(xié)調(diào)和管理各部門(mén)的工作，督促員工工作的積極性，做好與外主們的交流與合作，為店內(nèi)的生意帶來(lái)更大的效益。工作內(nèi)容：督促員工們的工作，鼓勵(lì)他們的工作熱情，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，監(jiān)督各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。代表茶樓與學(xué)校進(jìn)行交流，向上級(jí)反映員工的意見(jiàn)及要求，向下級(jí)傳達(dá)各項(xiàng)工作的進(jìn)程及工作理念。行政人事部職責(zé)：

①工作人員的到職與離職的相關(guān)辦理，相互交接工作;

②各類(lèi)相關(guān)人員資料的匯總、建檔及管理，員工檔案資料管理;

③員工請(qǐng)假，調(diào)休假作業(yè)，出勤狀況，統(tǒng)計(jì)作業(yè);

④員工考勤，督導(dǎo)并薪資核算;

⑤對(duì)本店各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查;

⑥做好每次會(huì)議的記錄，對(duì)會(huì)議提出的明確要求做出強(qiáng)調(diào);

⑦協(xié)調(diào)本部門(mén)與其它相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系;

薪酬制度(因人而異，根據(jù)不同員工的時(shí)間安排進(jìn)行分工)

不同類(lèi)型的工作人員時(shí)間上的薪酬不等，采用此制度比較靈活，可以準(zhǔn)確地計(jì)算他們的工作時(shí)間，計(jì)算職員的工資。三、員工設(shè)置及職責(zé)分配

1、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)：審查，財(cái)務(wù)預(yù)算，業(yè)務(wù)預(yù)算。策劃：業(yè)務(wù)預(yù)算與策劃報(bào)告。2、會(huì)計(jì)：記賬，保管憑證單與銀行賬戶;月、季、年度負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)總結(jié)，盤(pán)算。3、每日設(shè)收銀員1名，由服務(wù)員中挑選一名。監(jiān)督結(jié)賬，由會(huì)計(jì)入賬。四、采購(gòu)部設(shè)置

茶樓采購(gòu)系茶樓下設(shè)部門(mén)之一，受茶樓管理，負(fù)責(zé)所有食品，所有物品原料，經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)，驗(yàn)收，進(jìn)出物品的記錄等各項(xiàng)工作。是茶樓工作正常進(jìn)行的重要組成部分，也是茶樓工作正常運(yùn)營(yíng)不可或缺的組成部分。1、采購(gòu)部人員設(shè)置與職責(zé)：

采購(gòu)部人員設(shè)置：部長(zhǎng)1名，采購(gòu)人員若干，記錄員2名;

人員職責(zé)：部長(zhǎng)，部長(zhǎng)作為采購(gòu)部的直接領(lǐng)導(dǎo)者，責(zé)任重大，工作不能有太大失誤。主要負(fù)責(zé)對(duì)下發(fā)的采購(gòu)單進(jìn)行采購(gòu)了解，熟悉近期市場(chǎng)的需求，并進(jìn)行較準(zhǔn)確的需求量的預(yù)算，并將所需款項(xiàng)向茶樓的財(cái)務(wù)部匯報(bào)以取得采購(gòu)經(jīng)費(fèi)。采購(gòu)是茶樓資金向外流動(dòng)的主要途徑，采購(gòu)人員的素質(zhì)高低直接影響到經(jīng)營(yíng)成本是否最優(yōu)，因此，采購(gòu)人員必須經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn)，具備以下條件：

①有較豐富的商品知識(shí)，掌握購(gòu)材的性能，質(zhì)地，了解市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)。有商業(yè)的靈敏性和適應(yīng)性，熟悉本店情況，保持冷靜思考的頭腦，善于談?wù)搩r(jià)格，了解需求動(dòng)向及價(jià)格變化;

②記錄員，2名記錄員分別記錄采購(gòu)部貨物和資金的進(jìn)出情況。記錄員必須詳細(xì)記錄貨物的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)貨日期、采購(gòu)經(jīng)費(fèi)數(shù)量、支出數(shù)量等，以便來(lái)日進(jìn)行核查。2、采購(gòu)工作流程

采購(gòu)部接到需要采購(gòu)的貨物清單后，由部長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)買(mǎi)物品的數(shù)量和價(jià)格做出預(yù)算，并將預(yù)算款單遞交財(cái)務(wù)部申請(qǐng)購(gòu)物經(jīng)費(fèi)。并由記錄員記錄在當(dāng)月收支單上，供月末查核。采購(gòu)經(jīng)費(fèi)將交給采購(gòu)員，供采購(gòu)貨物。3、采購(gòu)部原則

①誠(chéng)實(shí)可信，在采購(gòu)過(guò)程中要誠(chéng)實(shí)守信，信守合同，保證合同的合法性、嚴(yán)肅性、有效性。在經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立良好的形象，協(xié)調(diào)好茶樓與有關(guān)群體之間的關(guān)系;

②以需待進(jìn)，就是根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)決定進(jìn)貨，避免盲目采購(gòu)造成商品積壓，資金周轉(zhuǎn)不順;③采購(gòu)渠道穩(wěn)而多，如確保進(jìn)貨及時(shí)暢通。商品品種豐富多樣，采購(gòu)部需分開(kāi)渠道，建立固定進(jìn)貨渠道和固定購(gòu)貸業(yè)務(wù)關(guān)系，這樣有利于相互信賴(lài)支持，以降低成本;④另一方面，在保持固定訂貨渠道的同時(shí)，要注意避開(kāi)新的進(jìn)貨點(diǎn)，以保證進(jìn)貨渠道多樣化，從而防止各種風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損害。五、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)茶樓的產(chǎn)品宣傳，促銷(xiāo)以及促進(jìn)茶樓與消費(fèi)主體——顧客群體之間的聯(lián)系。他的工作直接或間接關(guān)系著茶樓的形象及客流量的多少，銷(xiāo)售情況，茶樓的總體效益情況，因此是個(gè)舉足輕重的部門(mén)。人員職責(zé)：部長(zhǎng)：協(xié)助查漏完成銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，督導(dǎo)員工作：做好各部門(mén)的溝通工作，對(duì)客人對(duì)餐廳的服務(wù)和商品的評(píng)價(jià)及時(shí)進(jìn)行研究，以便為客人提供良好的消費(fèi)環(huán)境。組織討論制定銷(xiāo)售計(jì)劃，參加例會(huì)。成員：負(fù)責(zé)各種宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì)、繪畫(huà)，為各種促銷(xiāo)活動(dòng)出謀劃策。及時(shí)收集客戶調(diào)查表并加以統(tǒng)計(jì)。市場(chǎng)部工作范圍：市場(chǎng)部的工作包括公關(guān)和宣傳兩方面的工作。公關(guān)的職能是為茶樓營(yíng)造一個(gè)有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，保證茶樓的形象，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。宣傳的職能是通過(guò)各種手段宣傳茶樓的形象，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大客流。如在節(jié)日時(shí)舉辦各種應(yīng)節(jié)活動(dòng);在淡季策劃舉辦比賽，中獎(jiǎng)促銷(xiāo)等。酶促宣傳之后作出經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，負(fù)責(zé)各種傳單，橫幅，海報(bào)的設(shè)計(jì)，繪畫(huà)及張貼;要及時(shí)更新廣告宣傳品及店內(nèi)音樂(lè)。六、灑水服務(wù)部灑水服務(wù)部作為茶樓的重要組成部分。它的目標(biāo)是向顧客提供各種以飲品為代表的新型產(chǎn)品，并提供讓顧客滿意的，恰到好處的服務(wù)，增加支節(jié)，開(kāi)源節(jié)流，為茶樓樹(shù)立良好的社會(huì)形象。人員設(shè)置及職責(zé)分配人員設(shè)置：部長(zhǎng)1名，服務(wù)員5名，調(diào)酒師1名，點(diǎn)心飲品師傅若干名職責(zé)分工：部長(zhǎng)，主持全面工作，確保任務(wù)順利完成;確保茶品灑水的正常供應(yīng)，審核灑水采購(gòu)計(jì)劃，統(tǒng)籌策劃和確保茶水采購(gòu)內(nèi)容;對(duì)茶水的采購(gòu)要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;抓好其思想;業(yè)務(wù)部培訓(xùn)工作，開(kāi)展文明禮貌教育。服務(wù)員：迎接客人，引客入座，招待客人，供應(yīng)酒水食品，為客人提供優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)。結(jié)賬：清理臺(tái)面，做好衛(wèi)生工作;按照規(guī)定開(kāi)取單據(jù)，保留好以作核查。調(diào)酒師：正常供應(yīng)各類(lèi)酒水;負(fù)責(zé)各種酒水的調(diào)制。創(chuàng)新更多有益于顧客的新品種。點(diǎn)心飲品師傅：負(fù)責(zé)各種點(diǎn)心飲品的設(shè)計(jì)與制作。七、其他附加業(yè)務(wù)一個(gè)好的茶樓，不僅具備以上所說(shuō)的服務(wù)程序與措施，而且本身就是給人以美的享受，沒(méi)的境界的場(chǎng)所，因而除了有那些高雅、舒適的格調(diào)外，還應(yīng)該設(shè)立更多的花樣品種：添加一些樂(lè)器，使音樂(lè)與顧客品茶的心境融為一體;茶文化是中華古老而悠久的歷史文化;我們應(yīng)該大力推崇，然而中西文化的結(jié)合便能引人入勝，所以應(yīng)該引進(jìn)一些西方先進(jìn)的歷史文化與中國(guó)傳統(tǒng)文化結(jié)為一體，這樣才更能贏得顧客的誠(chéng)心如意，從而帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益;禮貌待客，這點(diǎn)是最重要的了。員工們的一個(gè)微笑或許就是顧客的一種欣慰。禮貌待客不僅是一種道德情操，更是對(duì)員工們能力的一次挑戰(zhàn)。不論何時(shí)，都應(yīng)該把顧客放在首位，遵循服務(wù)至上的宗旨與原則，把茶文化這項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)的工作做好、做強(qiáng)?？傊粋€(gè)好的茶樓不僅要有好的經(jīng)營(yíng)理念，還有一套完整的經(jīng)營(yíng)模式，以廣大消費(fèi)者為根本，以質(zhì)量贏得信任。一、公司簡(jiǎn)介------x機(jī)構(gòu)創(chuàng)立于1996年，是由長(zhǎng)期在中國(guó)、美國(guó)、新加坡三國(guó)傳媒領(lǐng)域從事經(jīng)營(yíng)管理的資深人士創(chuàng)立的、在中國(guó)從事電視傳媒業(yè)并擁有海外業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的傳媒公司。------x機(jī)構(gòu)包括分別注冊(cè)于北京、洛杉磯、新加坡的四家電視和廣告公司，目前企業(yè)總?cè)藬?shù)為61人。二、產(chǎn)品與服務(wù)(一)影視節(jié)目：------x從海外購(gòu)買(mǎi)或自己包裝、制作影視節(jié)目，向國(guó)內(nèi)各地電視臺(tái)、音像出版公司、寬帶網(wǎng)絡(luò)等媒體公司出售其播映版權(quán)而獲利。公司也向海外銷(xiāo)售中國(guó)制作的影視節(jié)目。(二)電視欄目：------x對(duì)國(guó)內(nèi)外的影視素材進(jìn)行市場(chǎng)定位、策劃、包裝、制作、整合，形成自有本土版權(quán)、獨(dú)立品牌的電視節(jié)目，通過(guò)在全國(guó)各地電視頻道播映獲取相應(yīng)廣告時(shí)段的廣告收入。公司目前擁有覆蓋全國(guó)的電視欄目有四個(gè)，其中包括：《--------》(80家電視頻道)、《----x》(60家頻道)，總覆蓋收視人口超過(guò)6億。三、行業(yè)與市場(chǎng)分析電視媒體產(chǎn)業(yè)是中國(guó)政府最后開(kāi)放的行業(yè)，隨著目前廣電政策的逐步放松，這個(gè)其經(jīng)濟(jì)效應(yīng)被長(zhǎng)期壓抑的行業(yè)正顯示出極大的上升和贏利空間?！爸撇シ蛛x”、“頻道所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離”、“網(wǎng)臺(tái)分離”這些新政策都直接或間接地給非國(guó)有電視企業(yè)帶來(lái)了擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。至--年，中國(guó)擁有11.85億電視觀眾、1000家以上各類(lèi)電視臺(tái)，已成為世界上最大的電視觀眾市場(chǎng)和電視內(nèi)容需求市場(chǎng)之一。互動(dòng)電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)、vod點(diǎn)播等數(shù)字媒體的快速發(fā)展在未來(lái)三年內(nèi)將為影視內(nèi)容提供商帶來(lái)更大規(guī)模的收益。------x在電視內(nèi)容提供、電視廣告經(jīng)營(yíng)、寬帶內(nèi)容提供、音像內(nèi)容提供等方面都占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。四、市場(chǎng)份額與競(jìng)爭(zhēng)在面向全國(guó)發(fā)行的電視欄目市場(chǎng)領(lǐng)域里，------x的主要欄目目前占全國(guó)各地頻道總共13520小時(shí)/年的節(jié)目時(shí)段，市場(chǎng)占有率在同類(lèi)公司里排名第二位。在此類(lèi)市場(chǎng)領(lǐng)域的廣告市場(chǎng)上，------x擁有全國(guó)各地頻道676小時(shí)/年的廣告時(shí)間。廣告時(shí)間的市場(chǎng)公開(kāi)價(jià)格總額為1.29億元人民幣，在同類(lèi)公司里排名也是第二位。在面向全國(guó)發(fā)行的電視欄目市場(chǎng)領(lǐng)域中，自--年1月起，隨著新節(jié)目的不斷推出，------x的市場(chǎng)份額已超過(guò)探索頻道、新華社、歡樂(lè)傳媒等主要競(jìng)爭(zhēng)者，僅排名在光線傳播之后。在未來(lái)兩年里，------x仍將保持目前的市場(chǎng)擴(kuò)張和市場(chǎng)份額增長(zhǎng)趨勢(shì)，到--年中旬成為欄目數(shù)量、占有頻道時(shí)間、廣告價(jià)值總額排名第一的電視節(jié)目公司。在影視內(nèi)容版權(quán)交易的市場(chǎng)領(lǐng)域里，--年------x以800小時(shí)以上節(jié)目量，6,964,207元銷(xiāo)售收入在同類(lèi)公司里排名居2-3名。主要競(jìng)爭(zhēng)者為：映佳國(guó)際、大陸橋、唐龍國(guó)際。--年，------x與中央電視臺(tái)的海外節(jié)目交易收入為4,804,412元人民幣，是該臺(tái)的第二大海外節(jié)目交易伙伴。五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，進(jìn)一步形成市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位為公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。目前已經(jīng)取得顯著成效：一年以來(lái)公司提供的節(jié)目在占有頻道時(shí)間、廣告價(jià)值總額等方面在同類(lèi)市場(chǎng)領(lǐng)域里排名都上升至第二位。六、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(一)海外節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)基于創(chuàng)始人的海外傳媒背景及其運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，------x已經(jīng)建立起一個(gè)覆蓋全球的節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)(由中國(guó)節(jié)目公司、洛杉磯和新加坡分公司組成)，公司在海外節(jié)目供應(yīng)和內(nèi)容集成方面的能力遠(yuǎn)勝于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(二)擁有完善的電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條------x是國(guó)內(nèi)少數(shù)幾個(gè)擁有完善的電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條(策劃—片源整合—制作—發(fā)行—市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)—廣告—多媒體開(kāi)發(fā))的電視企業(yè)之一，并在產(chǎn)業(yè)鏈的大多數(shù)環(huán)節(jié)上都具備業(yè)內(nèi)一流的實(shí)力。公司的節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)由全球300余家主要的制作公司構(gòu)成，國(guó)內(nèi)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)可定期把節(jié)目供達(dá)200家以上地方電視頻道。在廣告經(jīng)營(yíng)方面，公司已經(jīng)建立起一個(gè)有豐富經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，并與茅臺(tái)酒、波導(dǎo)手機(jī)、中國(guó)網(wǎng)通等越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外知名產(chǎn)品品牌有了良好的合作。(三)龐大的節(jié)目庫(kù)公司長(zhǎng)年積累形成的影視節(jié)目庫(kù)包括超過(guò)1300小時(shí)的自有版權(quán)母帶庫(kù)、--0小時(shí)的具有優(yōu)先使用權(quán)的母帶庫(kù)、35000小時(shí)的樣帶庫(kù)、3,000,000小時(shí)全球節(jié)目資料庫(kù)，是目前國(guó)內(nèi)最完整的節(jié)目庫(kù)之一。(四)企業(yè)品牌------x目前已成為國(guó)內(nèi)電視業(yè)最知名的電視公司之一。同時(shí)，------x的英文品牌--------在海外電視業(yè)被廣泛認(rèn)知為“oneofthemostimportantchinabuyer”(最重要的中國(guó)交易商之一)。七、管理團(tuán)隊(duì)?----x，創(chuàng)始人，聯(lián)合總裁。曾在新加坡、美國(guó)長(zhǎng)期從事電視傳媒事業(yè)，在影視節(jié)目策劃、市場(chǎng)運(yùn)作方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。目前作為中國(guó)民營(yíng)傳媒界的代表人物，他在電視界享有廣泛的知名度。他一直是“亞洲電視論壇atf”、“中國(guó)電視金鷹節(jié)”等國(guó)內(nèi)外重要傳媒業(yè)盛會(huì)的演講嘉賓。?----x，創(chuàng)始人，聯(lián)合總裁。長(zhǎng)期在海外和北京、上海從事電視傳媒業(yè)的投資和運(yùn)營(yíng)。極強(qiáng)的傳媒運(yùn)作能力和產(chǎn)業(yè)整合能力使他成為目前國(guó)內(nèi)電視圈內(nèi)具有影響力的傳媒經(jīng)營(yíng)者。?------，美國(guó)公司創(chuàng)始人、海外總經(jīng)理。長(zhǎng)期在好萊塢的電視職業(yè)生涯使她成為通曉國(guó)際電視行業(yè)并具有很強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力的職業(yè)經(jīng)理人。除了以上來(lái)自新加坡、美國(guó)的高層傳媒經(jīng)營(yíng)人，公司還擁有一支富有傳媒專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的本土核心團(tuán)隊(duì)，共同形成一個(gè)高效率的------x管理層。八、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)公司已經(jīng)具備的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的各主要環(huán)節(jié)，形成更為完善的傳媒業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。在未來(lái)五年內(nèi)，公司將發(fā)展成為以電視媒體的內(nèi)容提供和媒體經(jīng)營(yíng)為主，同時(shí)涉及平面媒體、數(shù)字化媒體等其它媒體的跨媒體綜合性傳媒集團(tuán)。--年，公司的年?duì)I業(yè)額將超過(guò)億元，--年，公司的年?duì)I業(yè)額將超過(guò)3億元。九、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與融資計(jì)劃公司在未來(lái)兩年的高速成長(zhǎng)中，將分別形成2419.58萬(wàn)元、7201.37萬(wàn)元的銷(xiāo)售收入以及2227.50萬(wàn)元、6278.67萬(wàn)元的現(xiàn)金流入。?第一期融資計(jì)劃：以增資擴(kuò)股方式融資1000萬(wàn)—3000萬(wàn)元人民幣;出讓股份范圍：10%—35%,資金使用：進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，更迅速地占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位;大幅度增強(qiáng)自制節(jié)目能力和節(jié)目開(kāi)發(fā)能力。?第二期融資計(jì)劃：以增資擴(kuò)股方式融資3000萬(wàn)—5000萬(wàn)元人民幣;出讓股份范圍：10%—30%,資金使用：頻道經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)擴(kuò)展。網(wǎng)絡(luò)媒體在發(fā)展過(guò)程中，伴隨自身營(yíng)運(yùn)的實(shí)踐，對(duì)贏利模式的探索一刻也沒(méi)有停止過(guò)。傳媒業(yè)投資經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，是尋找到正確的贏利模式。網(wǎng)絡(luò)媒體與其他網(wǎng)站相比，它應(yīng)該有更大的優(yōu)勢(shì)，別人沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，媒體網(wǎng)絡(luò)有，別的網(wǎng)站能做的，媒體網(wǎng)絡(luò)同樣可以做。很多傳媒投資經(jīng)營(yíng)失利，都是因?yàn)闆](méi)有找到或者不知道什么是贏利模式。在網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，媒體網(wǎng)絡(luò)必須有敏銳的商業(yè)眼光，誰(shuí)搶占了先機(jī)，誰(shuí)就跑到了前頭。吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，緊盯市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)適盈利模式，確保網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)營(yíng)處于安全軌道。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體，尤其是那些今天已具有相當(dāng)規(guī)模和實(shí)力且已公司化運(yùn)作的網(wǎng)站，更是不斷有所創(chuàng)新。下面，我們就網(wǎng)絡(luò)媒體贏利模式進(jìn)行細(xì)分。一、常見(jiàn)的信息內(nèi)容收費(fèi)20__年底至20__年初，一些媒體陸續(xù)報(bào)道了同一新聞:美國(guó)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行的調(diào)查顯示，北美地區(qū)(美國(guó)、加拿大)的118個(gè)新聞網(wǎng)站，虧損的有36%、贏利的有38%、持平的有26%，將贏利與持平加總，顯示已有64%業(yè)者不但不虧錢(qián)，甚至已經(jīng)獲利。預(yù)計(jì)虧損的部分業(yè)者20__年下半年或20__年上半年可望達(dá)到收支持平。轉(zhuǎn)虧為贏的一個(gè)很重要的因素是網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)營(yíng)者和上網(wǎng)用戶已逐漸接受信息內(nèi)容有價(jià)的觀念。綜合目前中外網(wǎng)絡(luò)媒體信息內(nèi)容營(yíng)收模式看，大體有以下三種:1、新聞和信息內(nèi)容打包向其他網(wǎng)站或媒體銷(xiāo)售;2、用戶付費(fèi)方能瀏覽網(wǎng)站;3、用戶付費(fèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)查詢。內(nèi)容收費(fèi)的成功并非一蹴而就，必須信息質(zhì)量高，內(nèi)容獨(dú)特性高(即替代性要低)，付款機(jī)制方便完善，消費(fèi)者付費(fèi)觀念健全，上網(wǎng)費(fèi)率要低、速度要快，明確的市場(chǎng)區(qū)隔，內(nèi)容不易被仿冒及復(fù)制等因素。二、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)供信息網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)供信息是指根據(jù)有關(guān)政府和企事業(yè)單位的特殊需要，網(wǎng)絡(luò)媒體為其定制的一種專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，有一定的實(shí)用性和實(shí)效性的電子讀本，訂購(gòu)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體所給的網(wǎng)絡(luò)通行證(密碼)定期收閱。比如分別針對(duì)金融系統(tǒng)、房地產(chǎn)系統(tǒng)和汽車(chē)、建材、化工、環(huán)保等行業(yè)編輯的各種參考電子文本，這種文本還可以配合印刷品出現(xiàn)。訂閱者一般一次訂閱就是半年或者一年，這種專(zhuān)供信息的收費(fèi)一般都比較高。人民網(wǎng)、新華網(wǎng)目前都有了這項(xiàng)業(yè)務(wù)，像人民網(wǎng)的一種最新政策信息電子讀本，銷(xiāo)售勢(shì)頭就很不錯(cuò)。辦好這種專(zhuān)供信息的要點(diǎn)是，市場(chǎng)定位要準(zhǔn)確，編輯內(nèi)容要有獨(dú)特性，即消息內(nèi)容不是在網(wǎng)上和一般媒體和資料上能找到的，同時(shí)，一個(gè)有水平的發(fā)行主管也是非常重要的。三、網(wǎng)上直播這種營(yíng)銷(xiāo)模式是從電視和廣播那里引進(jìn)發(fā)展而來(lái)的。它根據(jù)政府部門(mén)或企業(yè)的需要，網(wǎng)絡(luò)媒體派人到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上現(xiàn)場(chǎng)直播，文字、圖片或是音像內(nèi)容都可以在第一時(shí)間上網(wǎng)，與其他媒體相比，有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。它不需要電視直播昂貴的設(shè)備，不需要龐大的直播隊(duì)伍，收費(fèi)也比較低，它還可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與讀者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流，直播的內(nèi)容還可以多次閱讀，很久以后，你還可以隨時(shí)調(diào)閱。網(wǎng)上直播的這種方式正方興未艾，新浪、搜狐和人民網(wǎng)、新華網(wǎng)都在開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)，它們對(duì)各地的一些節(jié)會(huì)和企業(yè)舉辦的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，越來(lái)越受到用戶的好評(píng)。四、與政府和企業(yè)聯(lián)合開(kāi)辦網(wǎng)上專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)媒體提供發(fā)布和技術(shù)平臺(tái)，與政府和企業(yè)聯(lián)合開(kāi)辦其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的網(wǎng)上專(zhuān)題，這里面的空間很大。這種想法是基于網(wǎng)絡(luò)媒體的品牌和影響力而長(zhǎng)生的。政府和企業(yè)借助一個(gè)更大更好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布自己的信息，擴(kuò)大自己的影響，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，比他自己的網(wǎng)站效果要好得多，人力和費(fèi)用也節(jié)省許多，它何樂(lè)而不為?開(kāi)辦網(wǎng)上專(zhuān)題成功的關(guān)鍵如果把人才的因素除外，就在于你一定要根據(jù)自己網(wǎng)站的定位，有目的地尋找合作伙伴，你提供給它的必須是它十分需要的。比如你與一個(gè)人才交流中心和是一個(gè)中介機(jī)構(gòu)合作開(kāi)辦一個(gè)網(wǎng)上專(zhuān)題，你這個(gè)網(wǎng)站的用戶一定是有很大一批與此相關(guān)的關(guān)注職業(yè)崗位的青年網(wǎng)友。五、辛迪加稿件辛迪加稿件在國(guó)外已經(jīng)很發(fā)達(dá)，世界上最大的稿件辛迪加網(wǎng)站有isyndicate、screamingmedia和yellowbri_等。稿件辛迪加是網(wǎng)絡(luò)媒體資源共享最簡(jiǎn)單的途徑和方式。新聞稿件、深度報(bào)道、專(zhuān)欄作家稿件供各網(wǎng)站的聯(lián)合刊登或購(gòu)買(mǎi)。這種稿件可以是面向大眾市場(chǎng)的，也可以是面向小眾市場(chǎng)的(nichemarkets)。比如，中青網(wǎng)就中國(guó)今年夏天高校招生做了一個(gè)非常詳盡的深度報(bào)道和信息庫(kù)，這種信息和稿件可以通過(guò)辛迪加形式提供給其他網(wǎng)站。稿件的辛迪加不僅可以豐富內(nèi)容、降低成本、增加收入，還可以通過(guò)點(diǎn)擊辛迪加稿件，增加點(diǎn)擊量。辛迪加標(biāo)題比網(wǎng)站的標(biāo)示更容易增加點(diǎn)擊量。六、把傳統(tǒng)媒體內(nèi)容變成網(wǎng)絡(luò)媒體的財(cái)富來(lái)源新聞媒體的負(fù)責(zé)人常常擔(dān)心把傳統(tǒng)媒體上太多的內(nèi)容放到網(wǎng)上會(huì)對(duì)印刷媒體的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響，會(huì)影響傳統(tǒng)媒體最有商業(yè)價(jià)值的資源內(nèi)容的保護(hù)。但是，如果過(guò)分限制有新聞價(jià)值的內(nèi)容在網(wǎng)上發(fā)展，“會(huì)讓網(wǎng)民產(chǎn)生失望，因?yàn)榫W(wǎng)民們對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容要求越來(lái)越挑剔，胃口越來(lái)越大。”而事實(shí)上，大多數(shù)的新聞媒體網(wǎng)站的瀏覽者并不是該媒體印刷版的訂戶。反對(duì)把印刷版內(nèi)容放到網(wǎng)上的人多半來(lái)自報(bào)社的出版發(fā)行等營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，而不是來(lái)自報(bào)社的編輯部門(mén)。讀者購(gòu)買(mǎi)一份雜志或報(bào)紙，付的不是內(nèi)容成本，而是印刷和發(fā)行成本。網(wǎng)絡(luò)媒體把媒體的成本降到了零，而且把大門(mén)向新的受眾敞開(kāi)，向那些過(guò)去沒(méi)有機(jī)會(huì)閱讀你的內(nèi)容的讀者敞開(kāi)了大門(mén)。這些新的受眾將會(huì)成為你財(cái)富的新的來(lái)源。七、實(shí)用消費(fèi)信息功能收費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)擁有強(qiáng)大的多種實(shí)用信息服務(wù)功能，以往為了吸引用戶，大多將諸如電子郵件、主頁(yè)空間等免費(fèi)提供給用戶。但目前付費(fèi)享有服務(wù)或付費(fèi)享有vip服務(wù)已成為網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)。對(duì)于具有巨大公信力、影響力的網(wǎng)站，社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化等各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)、機(jī)構(gòu)都會(huì)想到利用其傳播平臺(tái)，因此，服務(wù)收費(fèi)或以各種合作取得“雙贏”的前景是十分廣闊的。例如，香港從20__年3月18日起為臺(tái)灣旅客提供入港“網(wǎng)上快簽”服務(wù)，以往需要7到10天才能完成的簽證手續(xù)，如今只要臺(tái)灣居民資料齊備，上午上網(wǎng)傳資料，獲通過(guò)后下午即可入香港，辦理費(fèi)用也大為降低。至20__年4月1日，香港特區(qū)已簽發(fā)了16萬(wàn)多張快證給予臺(tái)灣旅客。顯然，網(wǎng)絡(luò)媒體的信息在帶動(dòng)消費(fèi)并產(chǎn)生價(jià)值鏈后，才能更體現(xiàn)出自身的價(jià)值并帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益。隨著數(shù)字化進(jìn)程，諸如數(shù)字?jǐn)z影在線沖擴(kuò)、電子相冊(cè)等新的消費(fèi)領(lǐng)域及價(jià)值鏈勢(shì)必形成。八、手機(jī)短信收費(fèi)如今，手機(jī)不僅是雙向語(yǔ)音溝通的通信工具，而且成為大眾化的信息傳播工具，“第五媒體”的稱(chēng)謂似乎已非它莫屬，中國(guó)手機(jī)短信的增長(zhǎng)是蔚蔚大觀。在這一新興領(lǐng)域和市場(chǎng)中，除了移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商外，最大的受益者就是各類(lèi)內(nèi)容提供商。如今手機(jī)短信息收入已成為網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收的一個(gè)重要來(lái)源。手機(jī)短信營(yíng)收給我們的最大啟發(fā)是要對(duì)新技術(shù)新市場(chǎng)要有及時(shí)、準(zhǔn)確的判斷。早在20__年6月19日，人民日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)版(同年8月改稱(chēng)“人民網(wǎng)”)日文版、英文版imode手機(jī)網(wǎng)站在日本正式開(kāi)通，成為國(guó)內(nèi)第一家實(shí)現(xiàn)手機(jī)上網(wǎng)向訂戶發(fā)送短信息的網(wǎng)站。但是，時(shí)隔兩年后，到20__年5、6月世界杯足球賽時(shí)，人民網(wǎng)才在國(guó)內(nèi)大推手機(jī)短信新聞?dòng)嗛啞Ｐ侣劽襟w網(wǎng)站往往由于贏利意識(shí)的淡漠和自身機(jī)制不靈活，十分遺憾地失去了發(fā)展的良機(jī)。九、電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)媒體搭建電子商務(wù)平臺(tái)作為營(yíng)收手段之一，也是常見(jiàn)的模式。在新聞媒體網(wǎng)站中，有代表性的是大洋網(wǎng)(廣州日?qǐng)?bào)網(wǎng)站)的圖書(shū)銷(xiāo)售和y。(北京青年報(bào)網(wǎng)站)的“團(tuán)購(gòu)”平臺(tái)。大洋網(wǎng)是國(guó)內(nèi)第一個(gè)具有明顯電子商務(wù)性質(zhì)的新聞媒體網(wǎng)站，且做到相當(dāng)規(guī)模。其標(biāo)志就是20__年所建立的“大洋書(shū)城”。目前除廣州總站外，還建有上海、北京兩個(gè)分站。大洋書(shū)城接到顧客的網(wǎng)上訂單后，工作人員會(huì)通過(guò)電話確認(rèn)，然后利用<廣州日?qǐng)?bào)>自辦發(fā)行網(wǎng)近3000人的配送隊(duì)伍，短時(shí)間內(nèi)把貨品送到消費(fèi)者手中。在支付環(huán)節(jié)上，大洋書(shū)城與廣東銀聯(lián)合作建立了一個(gè)包括12多家銀行支持的網(wǎng)上支付系統(tǒng)，加上貨到付款、郵局匯款等手段，讀者支付方式的選擇比較靈活方便。解決了電子商務(wù)中配送與支付兩大難題。大洋書(shū)城目前可提供10多萬(wàn)種圖書(shū)及光盤(pán)、軟件等出版物，20__年網(wǎng)上銷(xiāo)售額已近一千萬(wàn)元。個(gè)體消費(fèi)者出于相同的購(gòu)買(mǎi)意愿而實(shí)現(xiàn)“團(tuán)體采購(gòu)”現(xiàn)象，是20__內(nèi)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)生活中新出現(xiàn)的市場(chǎng)現(xiàn)象和購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)象。它的出現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)傳播有著密切聯(lián)系，且后者是前者最理想的中介和溝通平臺(tái)。y也敏銳地抓住這一機(jī)遇，利用自身平臺(tái)提供強(qiáng)有力支持服務(wù)。20__年7月16日正式推出汽車(chē)“團(tuán)購(gòu)”網(wǎng)頁(yè)，開(kāi)始接受用戶的購(gòu)買(mǎi)報(bào)名。網(wǎng)頁(yè)自開(kāi)通后日點(diǎn)擊率保持在6萬(wàn)人次以上，到8月6日，正式注冊(cè)用戶達(dá)2430人，報(bào)名購(gòu)車(chē)人數(shù)達(dá)1543人，在一周規(guī)定時(shí)間內(nèi)交納誠(chéng)信金成為正式團(tuán)購(gòu)成員的購(gòu)車(chē)者超過(guò)200人。截至8月12日，最終完成購(gòu)車(chē)手續(xù)的為63人。8月13日舉行了第一批車(chē)輛交車(chē)儀式。y在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成了汽車(chē)團(tuán)購(gòu)的流程。截止10月底的短短三個(gè)月的時(shí)間，共銷(xiāo)售汽車(chē)326輛，包括捷達(dá)，寶來(lái)，桑塔納，帕薩特，富康，賽歐，奇瑞，派利奧，polo等十幾個(gè)品牌，銷(xiāo)售量相當(dāng)于北京中等規(guī)模的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。在此基礎(chǔ)上，y進(jìn)一步動(dòng)作，于10月22日宣布成立基于“團(tuán)購(gòu)”的嶄新電子商務(wù)平臺(tái)“團(tuán)購(gòu)商務(wù)中心”，且與中國(guó)銀行結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。目前商務(wù)中心已正式推出汽車(chē)團(tuán)購(gòu)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)、建材團(tuán)購(gòu)等三個(gè)商務(wù)平臺(tái)，還將陸續(xù)推出定位于高端市場(chǎng)與前衛(wèi)產(chǎn)品的數(shù)碼產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)商務(wù)平臺(tái)。20__年第1季度，主要從事機(jī)電產(chǎn)品業(yè)務(wù)的大連某實(shí)業(yè)有限公司，銷(xiāo)售狀況不好。于是在4月下旬嘗試著和國(guó)內(nèi)一家大型網(wǎng)站建立了關(guān)系。不料只一個(gè)星期，就相繼收到韓國(guó)、澳大利亞2個(gè)買(mǎi)家發(fā)來(lái)的郵件，說(shuō)他們急需一批機(jī)電產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上商談，雙方預(yù)定了30多萬(wàn)美金的產(chǎn)品。這是電子商務(wù)一個(gè)典型的成功案例。電子商務(wù)走過(guò)很長(zhǎng)一段的“燒錢(qián)”期，終于開(kāi)始回暖，已可通過(guò)許多方式進(jìn)行贏利。如實(shí)行會(huì)員制就是其中的一種。行業(yè)網(wǎng)站會(huì)員費(fèi)五花八門(mén)，有的可收到上萬(wàn)元。如中化網(wǎng)，每個(gè)會(huì)員‘入網(wǎng)費(fèi)’為1、2萬(wàn)元，另外每年需交6000元服務(wù)費(fèi)。僅此一項(xiàng)，該網(wǎng)站年收入就達(dá)4000多萬(wàn)元。還有的網(wǎng)站通過(guò)收取加盟費(fèi)賺錢(qián)。就是在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)加盟店，或一起共享資源并取得相應(yīng)比例的回報(bào)。如8848網(wǎng)站，就開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上聯(lián)盟，客戶可以隨時(shí)在上面開(kāi)店，最低的每天只收1元錢(qián)。有的聯(lián)盟店或收租金或收入門(mén)費(fèi)，多少不一。由于靠的是規(guī)模賺錢(qián)，一般費(fèi)用都比較低。以b2c(商家對(duì)個(gè)人消費(fèi)者)為主的易趣網(wǎng)等網(wǎng)站，主要靠收取平臺(tái)使用費(fèi)。如商家物品登錄費(fèi)、底價(jià)設(shè)置費(fèi)、物品推薦費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等。此外，收取差價(jià)費(fèi)也為一些網(wǎng)站所看好。如卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)?，通過(guò)網(wǎng)上物流配送，客戶購(gòu)買(mǎi)后，送貨上門(mén)，賺取價(jià)格差價(jià)。從整個(gè)形勢(shì)看，電子商務(wù)已從前兩年只為“創(chuàng)造眼球吸引力”等誤區(qū)中走出，開(kāi)始贏利。20__年中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的交易額大約為7、9億元，比上年增長(zhǎng)率116·2%。有專(zhuān)家預(yù)測(cè)，今年將會(huì)達(dá)到16億元左右。阿里巴巴董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官馬云預(yù)言:“中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)格局將有巨變!中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)將由”網(wǎng)民“時(shí)代轉(zhuǎn)入”網(wǎng)商“時(shí)代。”十、網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)絡(luò)接入最大的經(jīng)營(yíng)者是電信和廣電兩家。也就是說(shuō)，電信傳輸網(wǎng)絡(luò)和有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)和市場(chǎng)規(guī)模決定了目前adsl和cablemodem的消長(zhǎng)。從技術(shù)角度看，adsl正在不斷提速，如20__年7月，日本各大adsl運(yùn)營(yíng)商均宣布準(zhǔn)備提供傳輸速度超過(guò)8mbit/秒的服務(wù)。而20__年3月，美國(guó)勝天通信(centilliummunications)發(fā)表了最新的adsl技術(shù)“e_tremedslma_”。其特點(diǎn)是同時(shí)提高上行和下行的最大傳輸速度，并且可以擴(kuò)展與基站之間的adsl服務(wù)提供距離。傳輸速度方面，由基站到用戶住宅(下行)方向最大為50mbit/秒，由用戶住宅到基站(上行)方向最大為3mbit/秒。另外，離基站的距離最長(zhǎng)達(dá)7km時(shí)，仍能確保192kbit/秒這一超過(guò)isdn的下行傳輸速度。⑥從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看，盡管目前adsl提供的帶寬有限，但電信推廣的勢(shì)頭咄咄逼人。盡管在寬帶網(wǎng)絡(luò)接入方面，有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò)具有一定的先天優(yōu)勢(shì)，但在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，能否成為市場(chǎng)上的“大哥大”，尚需用自身行動(dòng)來(lái)回答這一挑戰(zhàn)。這里簡(jiǎn)單介紹一下臺(tái)灣東森媒體科技集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“東森集團(tuán)”)的情況。在全球傳播業(yè)、信息業(yè)、電信業(yè)整合的大媒體潮趨勢(shì)下，東森集團(tuán)領(lǐng)風(fēng)氣之先，從1995年起，迅速?gòu)淖畛醯膫鹘y(tǒng)有線電視經(jīng)營(yíng)者角色，轉(zhuǎn)型為結(jié)合大眾傳媒、信息網(wǎng)絡(luò)及電信的跨媒體經(jīng)營(yíng)者。經(jīng)過(guò)5、6年的發(fā)展，一舉成為涵蓋廣播、電視、平面印刷媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體“四合一”的媒體集團(tuán)。東森明確提出4c媒體的概念，即媒體內(nèi)容事業(yè)(content)、網(wǎng)絡(luò)與通信事業(yè)(munication)顧客資源整合社群事業(yè)、(munity)電子商務(wù)事業(yè)、(e-merce)的整合行銷(xiāo)服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面，主要設(shè)有東森新聞報(bào)(ettoday)和東森國(guó)際網(wǎng)路(etwebs)兩家公司。前者主打東森電視新聞?dòng)绕涫且粢曨l內(nèi)容資源上網(wǎng);后者主營(yíng)寬帶上網(wǎng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)電視服務(wù)、寬頻平臺(tái)及內(nèi)容提供、網(wǎng)站并購(gòu)?fù)顿Y等業(yè)務(wù)。二者都建有自己的寬頻門(mén)戶網(wǎng)站及子網(wǎng)站群，提供包羅萬(wàn)象的信息內(nèi)容和各種各樣的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。東森于1998年開(kāi)始投入50億元資金，完成全島光纖同軸混合傳輸網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)，于1999年正式推出寬頻上網(wǎng)服務(wù)，用戶發(fā)展很快，同時(shí)更瞄準(zhǔn)臺(tái)灣5000億元的電信市場(chǎng)，于20__年專(zhuān)門(mén)成立了東森寬頻電信公司，20__年推出adsl寬頻上網(wǎng)，從而將業(yè)務(wù)觸角從原先的cablemodem市場(chǎng)迅速擴(kuò)展到一般撥接及adsl領(lǐng)域，等于通吃了所有isp網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)，與其他對(duì)手展開(kāi)了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)。(注:臺(tái)灣稱(chēng)“網(wǎng)絡(luò)”為“網(wǎng)路”;稱(chēng)“寬帶”為“寬頻”)十一、多種經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)媒體如同其他媒體一樣，可以進(jìn)行與本身相關(guān)或無(wú)關(guān)的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。相關(guān)業(yè)務(wù)如可以提供網(wǎng)絡(luò)廣告制作、域名注冊(cè)、主機(jī)托管、空間租賃等業(yè)務(wù)，也可以利用自己成熟的技術(shù)向其他客戶提供建設(shè)網(wǎng)站服務(wù)。20__年4月，上海東方網(wǎng)利用品牌優(yōu)勢(shì)推出“東方網(wǎng)點(diǎn)”工程，同年12月，上海東方網(wǎng)點(diǎn)連鎖管理有限公司注冊(cè)成立，20__年內(nèi)東方網(wǎng)點(diǎn)連鎖店形成規(guī)模，目前，已擁有連鎖加盟店238家，占上海網(wǎng)吧總量的三分之一。此舉不僅將備受社會(huì)批評(píng)的“網(wǎng)吧”問(wèn)題找到了一條妥善解決之道，而且也為東方網(wǎng)開(kāi)辟了新的營(yíng)收領(lǐng)域。總之，如何開(kāi)拓線下業(yè)務(wù)領(lǐng)域，也在網(wǎng)絡(luò)媒體當(dāng)察之列。十二、寬帶新服務(wù)寬帶網(wǎng)絡(luò)能夠提供更豐富且多元化的內(nèi)容及服務(wù)模式。對(duì)用戶而言，寬帶網(wǎng)絡(luò)最初的賣(mài)點(diǎn)當(dāng)然在于高速上網(wǎng)，但高速上網(wǎng)實(shí)現(xiàn)后，馬上將面臨著用戶更高更多的要求，服務(wù)商能否提供用戶需求的內(nèi)容和服務(wù)將是關(guān)系到其成長(zhǎng)與否的最重要因素。一句話，寬帶上網(wǎng)的價(jià)值不在于上網(wǎng)本身，而是在于其內(nèi)容提供和服務(wù)提供。寬帶網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的重大變化之一，是網(wǎng)絡(luò)的娛樂(lè)性功能得到極大提高。目前最明顯的體現(xiàn)是在線游戲和影視作品在線觀看及下載活動(dòng)兩大熱潮。20__年韓國(guó)在線游戲產(chǎn)值高達(dá)1、1億美元，這一數(shù)字足足是1999年的6倍。韓國(guó)在線游戲業(yè)產(chǎn)值的高速增長(zhǎng)就是與網(wǎng)吧業(yè)的繁榮、寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及形成強(qiáng)勁互動(dòng)后創(chuàng)造的一個(gè)奇跡。目前韓國(guó)在線游戲正大舉進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。不少網(wǎng)站已認(rèn)定在線游戲是繼手機(jī)短信之后又一個(gè)贏利增長(zhǎng)點(diǎn)。廣播電視媒體是音視頻節(jié)目資源的最大擁有者，應(yīng)該在市場(chǎng)上扮演寬帶內(nèi)容主要供應(yīng)者的角色。更何況今年1月，廣電總局發(fā)布了15號(hào)令，對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入有著嚴(yán)格的限制。但我們必須看到在利益驅(qū)動(dòng)下，今天已涌現(xiàn)出眾多提供音視頻節(jié)目的網(wǎng)站，其內(nèi)容或?yàn)樯?、新奇、刺激，或?yàn)榍址赴鏅?quán)，但用戶需注冊(cè)付費(fèi)則是這類(lèi)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)上的普遍做法。當(dāng)廣電網(wǎng)絡(luò)媒體正在討論如何面對(duì)市場(chǎng)時(shí)，這些另類(lèi)網(wǎng)站卻正在斂錢(qián)，并正偷著樂(lè)。不管在寬帶網(wǎng)絡(luò)接入上，還是在寬帶網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、服務(wù)提供上，廣電部門(mén)及媒體均占有先天的優(yōu)勢(shì)，但不能不承認(rèn)，如何找準(zhǔn)市場(chǎng)入口并盡快有所收益，始終是我們面臨的難題。十三、網(wǎng)絡(luò)廣告在廣告市場(chǎng)方面，盡管網(wǎng)絡(luò)媒體目前還無(wú)法與傳統(tǒng)媒體爭(zhēng)鋒，但畢竟是其營(yíng)收不可忽視的一個(gè)方面，且近年來(lái)始終保持著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。從20__年起，網(wǎng)絡(luò)廣告形態(tài)進(jìn)行了很多創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)理念也有了很大改變，這些都為爭(zhēng)奪今后更大的廣告市場(chǎng)份額打下了基礎(chǔ)。我們?cè)谶@里將重點(diǎn)談?wù)撨@個(gè)有巨大贏利想象空間的網(wǎng)絡(luò)廣告。隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及，流媒體及多媒體網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)可將傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告轉(zhuǎn)換成互動(dòng)模式，除了可以使用視頻點(diǎn)播外，更能使用現(xiàn)場(chǎng)直播吸引網(wǎng)民眼球。如今年1月臺(tái)灣曾有一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)衣發(fā)布會(huì)，就創(chuàng)造了同時(shí)10萬(wàn)人次在線觀賞的記錄?；?dòng)設(shè)計(jì)也是網(wǎng)絡(luò)廣告效果的重點(diǎn)，如可口可樂(lè)2月底推出新的網(wǎng)絡(luò)廣告，由網(wǎng)民欣賞三種不同風(fēng)格的主題曲，并可網(wǎng)上投票選出自己最喜愛(ài)的曲子?！罢归_(kāi)式互動(dòng)廣告”有別于以往的強(qiáng)迫觀看方式，特色在于廣告創(chuàng)意與信息必須經(jīng)由網(wǎng)友的主動(dòng)點(diǎn)選才會(huì)完整呈現(xiàn)，可因網(wǎng)民的選擇權(quán)而增加品牌好感度。最近，臺(tái)北市媒體服務(wù)代理商協(xié)會(huì)訪談107位廣告主及媒體管理級(jí)以上人士，做出一份20__年廣告產(chǎn)業(yè)暨媒體趨勢(shì)發(fā)展的調(diào)查報(bào)告，結(jié)論顯示媒體未來(lái)發(fā)展以網(wǎng)絡(luò)和電視最被看好，甚至有超過(guò)一半的廣告主認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是未來(lái)5年內(nèi)最具發(fā)展?jié)摿Φ拿襟w，媒體人則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)及電視潛力相當(dāng)。從傳統(tǒng)媒體衍生而來(lái)的廣告形式不是本文論述的重點(diǎn)，下面我們來(lái)了解分析一下兩種全新的明顯帶有_點(diǎn)的廣告，即競(jìng)價(jià)廣告和搜索排名廣告。競(jìng)價(jià)廣告:上海大昌貿(mào)易行是賓利汽車(chē)在華東的總代理，去年他們?cè)趫?bào)紙、電視等媒體做了許多宣傳，結(jié)果一輛也沒(méi)賣(mài)出。今年三月，他們參與了網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)廣告，誰(shuí)知僅花費(fèi)500元，用了兩個(gè)星期，就有一筆訂單從遠(yuǎn)方飛來(lái)，營(yíng)業(yè)額達(dá)2400萬(wàn)。十四、網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育所謂網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育，就是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體與遠(yuǎn)程通訊技術(shù)相結(jié)合的形式實(shí)現(xiàn)的一種跨地區(qū)、跨學(xué)校的全新的教育體制與教學(xué)模式。中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)媒體完全可以利用自己現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，與國(guó)內(nèi)外的教育機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育?，F(xiàn)在世界各國(guó)尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育都給予了高度的重視，并投入大量資金展開(kāi)基礎(chǔ)建設(shè)和應(yīng)用研究。例如，美國(guó)1995年只有28%的大學(xué)提供網(wǎng)上課程，但到1998年猛增到了60%。不僅名不見(jiàn)經(jīng)傳的大學(xué)時(shí)下通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)招攬學(xué)生，連哥倫比亞大學(xué)、斯坦福大學(xué)這樣的名校也爭(zhēng)相提供網(wǎng)上課程，角逐互聯(lián)網(wǎng)教育的這片“新田地”。美國(guó)媒體稱(chēng)，越來(lái)越多的大學(xué)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)教授學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)大學(xué)正在日益走紅。中國(guó)也在積極籌備網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育，據(jù)悉，中國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的目標(biāo)是形成開(kāi)放式教育網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成終身教育體系和學(xué)習(xí)化社會(huì)。為此，教育部在清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)、浙江大學(xué)、湖南大學(xué)、北京大學(xué)、中央廣播電視大學(xué)6所學(xué)校試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，20__年設(shè)立研究生院的30所高等院校將獲準(zhǔn)開(kāi)展網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育，教育部將投資4000萬(wàn)元支持高校網(wǎng)絡(luò)教材及網(wǎng)絡(luò)教育師資隊(duì)伍建設(shè)。中小學(xué)已經(jīng)有了網(wǎng)校，像北京的101網(wǎng)校等等。在網(wǎng)校，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向網(wǎng)上學(xué)生提供重點(diǎn)中學(xué)的同步教學(xué)和同步復(fù)習(xí)內(nèi)容，還可以根據(jù)學(xué)生要求不定期輔導(dǎo)。由于上網(wǎng)教學(xué)的老師都是由一線的任教，所以對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生很有吸引力。與傳統(tǒng)教育中以教為中心，以黑板、粉筆和老師的講授為主要手段的教學(xué)方式相比，網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育不僅可以取代它的主要功能，而且還有其不可比擬的優(yōu)越性。它打破了傳統(tǒng)教育封閉的辦學(xué)模式。在網(wǎng)上，可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、選擇任何、學(xué)習(xí)任何課程。它的“師生分離”、“以學(xué)生為中心”、“傳播的廣泛性”和“開(kāi)放性”等特性，是傳統(tǒng)教育所望塵莫及的，有利于緩解偏遠(yuǎn)的地方受教育難的矛盾，而且還有利于實(shí)現(xiàn)終身教育:它可以為那些因?yàn)槭芸臻g、時(shí)間、工作和家庭關(guān)系、經(jīng)濟(jì)等因素限制而無(wú)法接受教育的學(xué)生提供了新的學(xué)習(xí)途徑，尤其是滿足了那些已經(jīng)成家立業(yè)或是年紀(jì)大但還想求學(xué)的人的要求，給他們提供通過(guò)遠(yuǎn)程教育獲取證書(shū)和學(xué)位的機(jī)會(huì)。這有益于鼓勵(lì)學(xué)生，特別是那些利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)的學(xué)生更快地參加和完成這些課程。網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育使教師和學(xué)生能夠跨越空間進(jìn)行實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)的交流。這也是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育與傳統(tǒng)教育方式最顯著的區(qū)別，也是它的優(yōu)勢(shì)所在。教師的講授和學(xué)生的學(xué)習(xí)可在不同地點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行，師生之間可進(jìn)行充分的交流:學(xué)生可以隨時(shí)提出學(xué)習(xí)中的問(wèn)題并能及時(shí)地得到答解。教師可以及時(shí)地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和對(duì)課程的理解程度，解答學(xué)生所提出的問(wèn)題。網(wǎng)上遠(yuǎn)程教學(xué)有利于教育資源的共享，提高教育的效率和效益。網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育能夠有效地發(fā)揮現(xiàn)有各種教育資源的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。據(jù)專(zhuān)家調(diào)查，這種教學(xué)方式可使學(xué)生多學(xué)30%的課程，提高學(xué)習(xí)效率80%，為學(xué)校節(jié)省資金將近50%。中國(guó)是窮國(guó)辦大教育，在校學(xué)習(xí)的教育人口近3億人，占世界受教育總?cè)丝诩s23%，而支撐這一大教育體系的經(jīng)費(fèi)投入?yún)s不到世界公共教育支出的2%。與此同時(shí)，中國(guó)每年上網(wǎng)的公民成倍地急劇上升，網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育可以更好地利用這一資源，達(dá)到教學(xué)目的。隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步普及，網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育必將成為網(wǎng)絡(luò)媒體的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的熱點(diǎn)。十五、在線游戲突破“韓”流。在線游戲的運(yùn)營(yíng)商們，為了利潤(rùn)簡(jiǎn)直是奮不顧身。去年下半年以來(lái)，金山斥資千萬(wàn)元狂賭<劍俠情緣online>，獲利甚豐;光通的<傳奇3>在公測(cè)當(dāng)日就被擠爆了服務(wù)器，日進(jìn)萬(wàn)金，狠狠撈了一把。網(wǎng)易在線游戲收入已占到總收入的40%。在線游戲的贏利模式，主要靠銷(xiāo)售各類(lèi)游戲卡。在渠道上，主要以網(wǎng)吧為基礎(chǔ)，建立了直接面對(duì)終端客戶的商務(wù)系統(tǒng)。不少網(wǎng)站還在全國(guó)織就了一張很大的銷(xiāo)售網(wǎng)，通過(guò)各地游戲?qū)Ｙu(mài)店進(jìn)行銷(xiāo)售。同時(shí)，開(kāi)通了招商、工商、民生、建設(shè)等銀行網(wǎng)上支付功能以及郵局、電匯等途徑;在價(jià)格上，熱門(mén)的游戲基本保持在不到1元可購(gòu)10個(gè)點(diǎn)的價(jià)位，其它則視熱門(mén)程度遞減;在時(shí)間上，月費(fèi)卡在規(guī)定的期限內(nèi)可隨意上網(wǎng)，點(diǎn)數(shù)卡則嚴(yán)格按點(diǎn)消費(fèi)，每個(gè)點(diǎn)大約能玩15分鐘，現(xiàn)在的游戲點(diǎn)卡計(jì)時(shí)功能已精確到秒;在內(nèi)容上，目前各大網(wǎng)站仍側(cè)重于做國(guó)外的游戲代理，國(guó)產(chǎn)游戲占不足20%。作為一種新的娛樂(lè)方式，許多網(wǎng)站已不愿長(zhǎng)期屈就于“韓”流滾滾的形勢(shì)，努力在進(jìn)行突圍?！艾F(xiàn)在代理國(guó)外一個(gè)好的游戲，價(jià)格實(shí)在太貴，入門(mén)費(fèi)一般在500——2000萬(wàn)之間?！毙吕擞螒蛸Y訊中心的商務(wù)顧問(wèn)張輝感慨頗深:“經(jīng)營(yíng)中的分成比例也令人痛心，國(guó)外開(kāi)發(fā)商低的能占到10%，高的甚至能到50%。因此，今后走國(guó)產(chǎn)化的路將是根本的方向?！备鞔缶W(wǎng)站自然明白這個(gè)道理，紛紛投入巨資，加大自主研制力度，取得了很大成就，<俠義道>、<大清帝國(guó)>、<夢(mèng)幻西游>等紛紛出爐，走向市場(chǎng)。盛大的<傳奇世界>獲得了空前的成功，其在線銷(xiāo)售系統(tǒng)，每天都有上百萬(wàn)的進(jìn)項(xiàng)。網(wǎng)易公司推出自己的精品rpg游戲<大話西游onlineii>也成績(jī)不俗，榮獲20__年度最佳國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲大獎(jiǎng)。不僅如此，網(wǎng)易還自創(chuàng)了一套游戲推廣模式。據(jù)網(wǎng)易公關(guān)部的張穎經(jīng)理介紹，他們專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)了一批網(wǎng)絡(luò)游戲“推廣員”到各地輔導(dǎo)客戶，發(fā)展“下線”，下線越多，玩的時(shí)間越長(zhǎng)，“推廣員”的收入就越高，有的竟然高達(dá)每月上萬(wàn)元。她說(shuō)此招很靈，現(xiàn)在網(wǎng)易的游戲用戶已達(dá)2000多萬(wàn)，同時(shí)在線人數(shù)最高時(shí)可到25萬(wàn)人。網(wǎng)絡(luò)游戲不僅從虛擬環(huán)境中給人以快感，也將給運(yùn)營(yíng)商們帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。在眾多游戲玩家看來(lái)，游戲中虛擬財(cái)富都是可以用現(xiàn)實(shí)的貨幣來(lái)衡量的。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，22·64%的用戶曾使用現(xiàn)實(shí)貨幣購(gòu)買(mǎi)過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲中的id或虛擬物品，而以中國(guó)目前收費(fèi)運(yùn)營(yíng)中的10款主流網(wǎng)絡(luò)游戲計(jì)算，總注冊(cè)賬號(hào)已超過(guò)4億個(gè)。如果以23%的比例計(jì)算，將有9000多萬(wàn)個(gè)注冊(cè)賬號(hào)參與現(xiàn)金交易，以每筆交易金額100元計(jì)算，整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)?？蛇_(dá)到90多億。由此可見(jiàn)，中國(guó)游戲市場(chǎng)的空間非常大，如果真有一款暢銷(xiāo)的游戲出現(xiàn)，將會(huì)立刻帶來(lái)滾滾財(cái)源。十六、彩信(mms)業(yè)務(wù)彩信(mms)贏利的方式主要在于其多媒體信息服務(wù)的功能。為此，彩信運(yùn)營(yíng)商們挖空心思，不斷豐富這種功能的服務(wù)空間。目前，彩信已被染上無(wú)數(shù)美輪美奐的誘人色彩。在網(wǎng)上，商家們已為各種手機(jī)的客戶開(kāi)辟了彩信圖片、動(dòng)畫(huà)分類(lèi)導(dǎo)航之類(lèi)的通道，客戶們可以將網(wǎng)絡(luò)上自己喜愛(ài)的名星、寵物、風(fēng)景等圖片轉(zhuǎn)換成彩信發(fā)送出去;可以將音樂(lè)、賀卡、mms動(dòng)畫(huà)、鈴聲、視頻等傳給你喜歡的人;可以不受文字處理的限制，哪怕你給情人發(fā)送5000字的文章;可以通過(guò)網(wǎng)上彩信收發(fā)郵件，進(jìn)行各種交友和商務(wù)活動(dòng);還可以進(jìn)行許多種類(lèi)內(nèi)容的訂閱下載，甚至照相、攝像等。當(dāng)然，價(jià)格自然也不菲。發(fā)1張彩色圖片或賀卡，至少1-3元。如要其它服務(wù)的包月，一般也都在5-25元之間，大多數(shù)平民一時(shí)很難接受。短信(sms)市場(chǎng)的主流地位目前依然不可替代，主要在于自己的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。盡管如此，彩信用戶量在迅速增長(zhǎng)已是不爭(zhēng)的事實(shí)，商家更是樂(lè)此不疲，開(kāi)展了各種名目的活動(dòng)。十七、網(wǎng)絡(luò)的“天使融資”中國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資最早萌發(fā)于80年代初。當(dāng)時(shí)，全球正處在一場(chǎng)新技術(shù)革命時(shí)代。太平洋彼岸美國(guó)的“硅谷”以及風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)新技術(shù)革命的推動(dòng)作用，已經(jīng)映入我們的眼簾。1985年中共中央在<關(guān)于科學(xué)技術(shù)體制改革的決定>中指出:“對(duì)于變化迅速、風(fēng)險(xiǎn)較大的高技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，可以設(shè)立創(chuàng)業(yè)投資給予支持?！边@樣風(fēng)險(xiǎn)投資在中國(guó)發(fā)展，就有了政策上的依據(jù)和保證。同年9月，中國(guó)第一家創(chuàng)業(yè)投資公司棗中國(guó)新技術(shù)創(chuàng)業(yè)投資公司獲準(zhǔn)成立。茶，作為一種大眾飲品，在中國(guó)已有數(shù)千年的歷史，當(dāng)今隨著人民生活水平的顯著提高，一方面各類(lèi)飲品蜂擁興起，新花色、新品種層出不窮，另一方面飲茶依舊使廣大中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。就目前茶葉現(xiàn)狀而言，市場(chǎng)是巨大的，整體的茶葉需求量也是很大。xx茶葉公司是一家集產(chǎn)、供、銷(xiāo)為一體的大型茶葉公司，擁有一流的茶園、一流的技術(shù)、一流的管理。現(xiàn)今xx茶葉公司提出“弘揚(yáng)國(guó)飲，振興川茶”，推出“xx”牌系列茶品，肩負(fù)起了“振興川茶”的領(lǐng)軍重任，是以帶給廣大消費(fèi)者高品質(zhì)的系列茶品。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人民生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變，而雪峰公司推出的“xx”系列高品質(zhì)茶品，從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)白領(lǐng)階層、品茶愛(ài)好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。從“xx”的消費(fèi)層來(lái)說(shuō)，其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、酒店、中高檔娛樂(lè)場(chǎng)所，以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。xx茶葉公司“xx”牌系列茶以“高品質(zhì)的承諾，數(shù)量的保證，售后服務(wù)的完美”三大承諾為中心，滿足消費(fèi)者的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下，茶葉公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)“xx”茶的定位和消費(fèi)群眾狀況，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，采取各種策略和手段，去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到“xx”的風(fēng)采，力爭(zhēng)在一年的時(shí)間內(nèi)，立足成都，輻射全川，達(dá)到年銷(xiāo)售額1500萬(wàn)元以上。隨著雪峰公司的不斷壯大，爭(zhēng)取兩年內(nèi)占領(lǐng)全川走向全國(guó)。一、營(yíng)銷(xiāo)思路及實(shí)施手段：1.營(yíng)銷(xiāo)思路：雪峰公司根據(jù)市場(chǎng)狀況，成立營(yíng)銷(xiāo)部，招聘30名業(yè)務(wù)骨干，負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開(kāi)拓。首先對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)方面的培訓(xùn)，灌輸公司“弘揚(yáng)國(guó)飲，振興川茶”的理念。樹(shù)立起“品質(zhì)、數(shù)量、服務(wù)”三大承諾為中心的責(zé)任感。在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中，將營(yíng)銷(xiāo)思路分為2個(gè)部分，一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向，強(qiáng)化一品牌-全球品牌網(wǎng)-意識(shí)，通過(guò)品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者，另一方面針對(duì)大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費(fèi)者，通過(guò)部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。2.實(shí)施手段根據(jù)產(chǎn)品定位和消費(fèi)群體(場(chǎng)所)，將業(yè)務(wù)員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組，從各個(gè)領(lǐng)域去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。第一階段：按消費(fèi)行業(yè)及場(chǎng)所分類(lèi)或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組(主要以成都地區(qū)市場(chǎng)為主打目標(biāo))1.中高檔茶樓業(yè)務(wù)組5人2.大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組5人3.企事業(yè)單位、會(huì)議(集團(tuán)消費(fèi))業(yè)務(wù)組5人4.賓館、酒店、高檔娛樂(lè)場(chǎng)所業(yè)務(wù)組5人5.有實(shí)力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組5人6.省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組5人以上六大業(yè)務(wù)組力爭(zhēng)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù)，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，同時(shí)配合以各種促銷(xiāo)手段和廣告宣傳，力爭(zhēng)在成都市區(qū)茶飲行業(yè)掀起一股浪潮。二、各業(yè)務(wù)組安排如下：1.高中檔茶樓業(yè)務(wù)組：成都地區(qū)高中茶樓約360家，分布在市區(qū)五城區(qū)，根據(jù)東西南北四各區(qū)域，我們選定200家茶樓作為當(dāng)前直銷(xiāo)單位，由該業(yè)務(wù)組5位組員劃區(qū)域分頭負(fù)責(zé)。按照每人2家/天的推進(jìn)方式，與各茶樓建立商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系(包括鋪貨層序、經(jīng)濟(jì)合同的鑒定和回款制度)，這樣可以在一個(gè)月內(nèi)與200家茶樓建立起關(guān)系。業(yè)務(wù)員在和茶樓的聯(lián)系過(guò)程中，公司將配合各種形式的廣告宣傳，同時(shí)，可以委托進(jìn)行專(zhuān)門(mén)宣傳，比如贈(zèng)送或懸掛POP標(biāo)識(shí)，簡(jiǎn)單而精美的張貼畫(huà)，贈(zèng)送小禮品介紹茶葉知識(shí)，讓消費(fèi)者感受到來(lái)茶樓就應(yīng)該喝在此基礎(chǔ)上以“三大承諾”負(fù)諸于茶樓和消費(fèi)者。2.商場(chǎng)，超市業(yè)務(wù)組：商場(chǎng)，超市為廣大消費(fèi)者流動(dòng)或者專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)物品的場(chǎng)所。我們選取成都市各大中型商場(chǎng)超市(連鎖店)約80家，同樣也劃為4個(gè)片區(qū)，由5名業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)建立商業(yè)關(guān)系，預(yù)計(jì)20天左右，鋪貨上柜。大型商場(chǎng)經(jīng)接洽后可建立20家左右的專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)，配合POP和精美廣告樹(shù)立自身形象，以強(qiáng)有力的促銷(xiāo)手段吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)防范措施：1、走企業(yè)，訪社區(qū)，價(jià)格優(yōu)惠，服務(wù)到位——推銷(xiāo)2、對(duì)購(gòu)上等佳品或購(gòu)量較大者送茶藝品——促銷(xiāo)

3、茶藝展示，提高購(gòu)物興趣，普及茶文化——展銷(xiāo)

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)心理準(zhǔn)備：(共八個(gè)月約虧損32113.80元)

1、創(chuàng)業(yè)初期，虧本讓利，得到市場(chǎng)認(rèn)可，付學(xué)費(fèi)必不可少，準(zhǔn)備按固定費(fèi)用，承擔(dān)虧本風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)月以60%每月遞減10%，六個(gè)月后達(dá)到持平，初算如下：

第一個(gè)月：9578*60%=5746.80元

第二個(gè)月：9578*50%=4789.00元

第三個(gè)月：9578*40%=3831.20元

第四個(gè)月：9578*30%=2873.40元

第五個(gè)月：9578*20%=1915.60元

第六個(gè)月：9578*10%=957.80元

總計(jì)：XX3.80元

2、從而始租鋪經(jīng)過(guò)辦理行業(yè)許可證、健康證、申辦創(chuàng)業(yè)組織辦理相關(guān)手續(xù)，期間還要裝璜，滌置必要設(shè)備，進(jìn)貨等許多準(zhǔn)備工作。約持續(xù)二個(gè)月時(shí)間，要付二個(gè)月商鋪?zhàn)饨?XX元。本項(xiàng)目開(kāi)業(yè)資金約12萬(wàn)RMB，預(yù)算如下：

資金來(lái)源為：自籌資金7萬(wàn)RMB，貸款5萬(wàn)RMB。租借商鋪：面積約30平方米，月租費(fèi)：6000元(付三押一：24000元)商鋪裝璜：約2萬(wàn)元。設(shè)施漆置：儲(chǔ)藏冷柜一臺(tái)XX元。茶藝品擺設(shè)：XX元。工夫茶具：1000元。箱、聽(tīng)、罐、瓶：1000元。電話(固定+移動(dòng))：XX元。合計(jì)：8000元。工資支付：本人工資1000元/月

第七篇:可行性報(bào)告和商業(yè)計(jì)劃書(shū)一、創(chuàng)業(yè)背景

1、時(shí)代的變遷賦予了我們當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也是不一樣的。衛(wèi)生巾的價(jià)格也處在漲幅趨勢(shì)。經(jīng)常聽(tīng)到寢室室友喊到：__也傷不起啊，衛(wèi)生巾也在漲價(jià)?；蛘哂械臅r(shí)候忘記帶衛(wèi)生巾，沒(méi)有做好準(zhǔn)備。當(dāng)然我也是女孩子。2、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)提高，促進(jìn)了我們生活質(zhì)量的提升，對(duì)生活的要求不同了。女性朋友對(duì)衛(wèi)生巾的質(zhì)量要求提高了，也給做山寨產(chǎn)品的廠家提供了機(jī)會(huì)。我們要抵制這種現(xiàn)象，不僅為了自己，更是為了大家的健康。二、創(chuàng)業(yè)目的1、眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要，這就需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練、展現(xiàn)自我、增加能力。校園里更大社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對(duì)我們這些即將面臨畢業(yè)的學(xué)生已經(jīng)沒(méi)有什么進(jìn)步的空間，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來(lái)為自己鋪路。2、讓女孩子每次用的都是新的，不需存放，不需一次性大量購(gòu)買(mǎi)。不用怕來(lái)大姨媽傷不起，我們的價(jià)格是最低的，質(zhì)量，有求必應(yīng)，服務(wù)第一!3、我本身是一名特別貧困生，勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情。一來(lái)可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，二來(lái)也可以向他人證明自己的自立與成長(zhǎng)。4、為貧困生提供勤工儉學(xué)的崗位。這就使得我們只有通過(guò)自己的努力來(lái)打開(kāi)另外一種勤工助學(xué)的渠道，以真正做到自立自強(qiáng)!三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

目前中國(guó)衛(wèi)生巾行業(yè)的現(xiàn)狀：這個(gè)市場(chǎng)容量之大是可以想象的。目前的衛(wèi)生巾市場(chǎng)，有著諸如__之類(lèi)的品牌，也有著__這樣的經(jīng)濟(jì)類(lèi)品牌，種類(lèi)繁多。據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，中國(guó)的衛(wèi)生巾市場(chǎng)容量相當(dāng)大，市場(chǎng)上存在的品牌可達(dá)20-30個(gè)，所以我想要在這一市場(chǎng)上開(kāi)辟出屬于自己的一片天地。四、服務(wù)介紹

服務(wù)每一個(gè)人。對(duì)每位女同學(xué)喜歡用的衛(wèi)生巾牌子和例假日期做好登記，我們會(huì)提前幾天送去提醒(以親自上門(mén)或電話問(wèn)候的形式)，詢問(wèn)是否需要衛(wèi)生巾，痛經(jīng)的同學(xué)是否需要紅糖或藥劑。送貨到門(mén)，不需要同學(xué)自己跑腿去超市買(mǎi)，我們的衛(wèi)生巾品牌很多，針對(duì)每個(gè)人需要，而且我們的價(jià)格也會(huì)比超市的便宜，以人性化的服務(wù)，做好溫馨提示。讓女孩子每次用的都是新的，不需存放，不需一次性大量購(gòu)買(mǎi)。設(shè)置送貨上門(mén)，價(jià)格低，質(zhì)量，有求必應(yīng)，服務(wù)第一。五、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目

1、多種品牌、不同價(jià)位的衛(wèi)生巾

2、紅糖(利于緩解痛經(jīng)，例假期喝最易)

3、緩解痛經(jīng)的藥劑

4、護(hù)理品

六、營(yíng)銷(xiāo)策略

1、人力上：負(fù)責(zé)宣傳、學(xué)校安排送貨人員、各寢室樓安排送貨人員、負(fù)責(zé)調(diào)查問(wèn)卷、負(fù)責(zé)詢問(wèn)和慰問(wèn)、記錄每個(gè)同學(xué)例假日期。2、宣傳上：開(kāi)業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放大量的宣傳單、調(diào)查問(wèn)卷，先吸引群眾眼球，在寢室內(nèi)部做宣傳，網(wǎng)站宣傳，電話短息宣傳;

3、經(jīng)營(yíng)上：生產(chǎn)廠商直接進(jìn)貨，價(jià)格低，薄利多銷(xiāo)，固定實(shí)體店。4、策略上：網(wǎng)站宣傳，團(tuán)購(gòu)，淘寶店鋪，低價(jià)格薄利多銷(xiāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，送貨上門(mén)，可做禮品包裝，例假期必需品(紅糖、藥劑、護(hù)理品)。七、經(jīng)營(yíng)原則

1、真實(shí)原則：從生產(chǎn)商直接進(jìn)貨，保證正品，不弄虛作假。2、互利原則：在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠。(一)摘要項(xiàng)目名稱(chēng)：H&n(health&nutrition)營(yíng)養(yǎng)餐廳使命：為同學(xué)提供實(shí)惠方便的綠色餐飲服務(wù)，并且為移動(dòng)餐廳，哪里有需要，我們就往哪里去。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的起源：當(dāng)前在學(xué)校能買(mǎi)到食品的地方為數(shù)不多，且地方小種類(lèi)少，垃圾食品量多。同學(xué)們上課下課時(shí)間是規(guī)定的，所以校內(nèi)商店購(gòu)物高峰期統(tǒng)一，尤其是對(duì)于趕時(shí)間的同學(xué)來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)食品不方便一直是個(gè)讓人煩心的大問(wèn)題。原本男生宿舍樓僅有的超市，也被搬遷到校外，而在二教，主樓附近更是想買(mǎi)東西都買(mǎi)不到。在學(xué)校里也只有2個(gè)師生超市，一教的小賣(mài)部，2食對(duì)面的超市，整體來(lái)說(shuō)，在學(xué)校里買(mǎi)東西很不方便的，尤其是在2教上課或上自習(xí)，有時(shí)候渴了，餓了，還要跑出2教，在冬天遇上下雪或大風(fēng)，有些同學(xué)不得不選擇餓肚子，這對(duì)身體和學(xué)習(xí)的影響都很大。相信這種情況在各大高校或多或少都存在，鑒于當(dāng)前學(xué)校的情況，我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)想到在我們學(xué)校開(kāi)一個(gè)移動(dòng)餐廳，來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。首先我們的移動(dòng)餐廳是利用二手車(chē)為主體，并進(jìn)行改裝，使之能進(jìn)行制飲品，冷藏等，并要有一定的空間來(lái)儲(chǔ)存。我們還要購(gòu)置一些桌椅，供顧客使用。我們營(yíng)業(yè)場(chǎng)地并不固定，但主要集中在某幾個(gè)地方，如2教，主樓，田家炳附近，初步打算在田家炳東側(cè)設(shè)立一個(gè)場(chǎng)地，作為節(jié)假日的固定場(chǎng)所。這可以行使我們露天飲品店的功能，方便又浪漫。地點(diǎn)也是主要看哪里有需要，我們就往哪里去。我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間也并不固定，也是主要看客源情況。但我們營(yíng)業(yè)時(shí)間主要是在上課前和上課后，主要供應(yīng)健康食品，綠色飲品，此外供應(yīng)同學(xué)們需求量大的食品等?？紤]到資金的問(wèn)題，我們主要使用的是二手車(chē)、桌、椅，對(duì)二手貨翻新，使之有更好的使用價(jià)值。對(duì)于資金的融合，我們可以申請(qǐng)貸款，畢竟我們的項(xiàng)目需要的資金不會(huì)很多，如果家里有條件的，還可以投資。在初期我們還要對(duì)我們的店員進(jìn)行培訓(xùn)，如如何做飲料，加工食品等，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量更好，還要在上崗前進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，做好我們團(tuán)隊(duì)的形象。我們堅(jiān)信，良好的客源是建立在產(chǎn)品的質(zhì)量上的。我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)首先在我們學(xué)?！本┝謽I(yè)大學(xué)進(jìn)行試驗(yàn)，如果收入可觀，我們將對(duì)其他學(xué)校進(jìn)行調(diào)查，如果有好的前景，我們將推廣我們的校園移動(dòng)餐廳到其他學(xué)校，并成立連鎖餐廳。此外，我們還要對(duì)我們的項(xiàng)目進(jìn)行宣傳，吸引對(duì)我們項(xiàng)目感興趣的商家進(jìn)行合作。我們相信我們優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品一定會(huì)得到商家的興趣，學(xué)校的支持和同學(xué)們的喜歡。(二)公司概述北京林業(yè)大學(xué)校園移動(dòng)餐廳有限責(zé)任公司的定位是現(xiàn)代化學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐配送服務(wù)企業(yè)。目標(biāo)是建成成為北京市學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐定點(diǎn)生產(chǎn)單位，最終成為一家正規(guī)的全方位營(yíng)養(yǎng)餐飲業(yè)企業(yè)。所需材料均由中央廚房統(tǒng)一加工、統(tǒng)一配送，杜絕食品添加劑，全面啟動(dòng)食品健康、無(wú)污染的綠色工程。此外，加工車(chē)間根據(jù)市場(chǎng)需求生產(chǎn)的食品要做到色、香、味俱佳?？梢耘c北京林業(yè)大學(xué)附屬小學(xué)，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)，北京語(yǔ)言大學(xué)，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)，中國(guó)地質(zhì)大學(xué)等多所周邊高校的用餐單位與公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司始終堅(jiān)持嚴(yán)格高效的科學(xué)管理，確保食品安全，從而贏得社會(huì)各界的贊譽(yù)和認(rèn)可。樹(shù)立品牌意識(shí)，創(chuàng)立屬于自己公司的品牌是公司發(fā)展之初各位股東的一致意見(jiàn)，為了創(chuàng)立屬于自己的品牌，我們決定吸取一些起步較早，發(fā)展較好，品牌創(chuàng)立方面做得比較好的企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，這樣一方面可以少走彎路，另一方面上手也比較簡(jiǎn)單。相信有了一定的品牌效應(yīng)積累，對(duì)于我們公司的發(fā)展會(huì)是有更大的好處的，他可以成為良好的口碑，成為我們宣傳的好助手。(三)產(chǎn)品的研究和分析產(chǎn)品的綠色與營(yíng)養(yǎng)我們餐廳的主要亮點(diǎn)。我們的主要產(chǎn)品是針對(duì)現(xiàn)在高校學(xué)生身體健康普遍狀況、個(gè)時(shí)間段需求而分時(shí)段供給。下面介紹一下我們的一些特色供給方式?；ú莶杌ú莶枋俏覀冎饕诧嫿】碉嬈?，飲品種類(lèi)分為單一花草茶、綜合花草茶、果粒混合花草茶花草茶是近十年才開(kāi)始在大城市流行，因?yàn)榛ú莶璨缓Х纫?，每一種花草都具有奇特的療效，花草茶的功效大約可分為3種：1.松弛神經(jīng)-幫助鎮(zhèn)靜身心、去除緊張、安撫煩躁的心情。學(xué)習(xí)中休息時(shí)間的最好選擇。3.加促新陳代謝-能促進(jìn)體內(nèi)毒素的排出、有助于美容和健康。愛(ài)美又愛(ài)健康的女生們的最?lèi)?ài)。我們將推出多種不同功效的主打花草茶，并且根據(jù)不同顧客的需求要求為其合理搭配花草茶。并且搜集各種花草茶功效的知識(shí)做成精致小冊(cè)子，供顧客翻閱。相信了解花草茶的同學(xué)將成為我們的常客，不了解花草茶的同學(xué)也能通過(guò)我們的餐廳了解花草茶愛(ài)上花草茶。水果汁水果的好處就不用多說(shuō)，是每個(gè)人每天都應(yīng)該攝入的。對(duì)于不愛(ài)吃水果或嫌麻煩的同學(xué)來(lái)說(shuō)，水果汁就是很好選擇。我們的水果汁要求鮮榨且無(wú)添加不兌水。但由于水果運(yùn)輸并不方便，為保證新鮮，我們實(shí)行限量供應(yīng)限時(shí)搶購(gòu)。并且，水果汁并非主打，可以說(shuō)是作為一種提升我們餐廳趣味性，增加同學(xué)們對(duì)我們餐廳興趣的產(chǎn)品。水果撻這種由紅提、獼猴桃、橙子、青蘋(píng)果、紅蘋(píng)果、西瓜、香瓜和芒果8種材料組成的水果撻，撻底松軟，香草味奶油入口即化，水果清新爽口，外形、顏色、味道都十分棒。(四)產(chǎn)品/服務(wù)產(chǎn)品/服務(wù)描述：本公司產(chǎn)品目前處于策劃籌備階段，考慮到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格因素，本公司的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類(lèi)產(chǎn)品的中低價(jià)位。占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以低成本獲得高利潤(rùn)。在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上，我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求，加工、提供各種具有食療保健價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)餐品，其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來(lái)計(jì)算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉，最后廚房的加工程度，為消費(fèi)者提供每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn)，顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的食品。本公司將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理方方面面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。1與員工、供應(yīng)商建立精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過(guò)發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì)，集體娛樂(lè)健身等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料，制定正確的合理的進(jìn)貨政策，積極為供應(yīng)商提供市場(chǎng)信息，進(jìn)而開(kāi)拓市場(chǎng)空間。2學(xué)校消費(fèi)群眾關(guān)系。為