醫(yī)院布草洗滌服務(wù)方案（技術(shù)標(biāo)）

1醫(yī)院布草洗滌服務(wù)方案第一章項(xiàng)目背景及需求分析 第一節(jié)項(xiàng)目背景 一、我國(guó)洗滌市場(chǎng)的狀況 二、行業(yè)發(fā)展方向的預(yù)測(cè) 第二節(jié)需求分析 一、項(xiàng)目目標(biāo) 二、服務(wù)原則 三、服務(wù)內(nèi)容 四、服務(wù)對(duì)象 26第二章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想 第一節(jié)項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想 一、項(xiàng)目概況 二、服務(wù)范圍 三、服務(wù)內(nèi)容 四、服務(wù)要求 第二節(jié)管理方式 30 二、強(qiáng)權(quán)化管理 32三、企業(yè)化管理 2第三節(jié)項(xiàng)目管理模式 一、有效的管理原則 二、五項(xiàng)管理步驟 三、建立和實(shí)施完善的管理服務(wù)體系 四、培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍 六、實(shí)行時(shí)效工作制 七、全天候服務(wù) 八、建立人性化的服務(wù)標(biāo)識(shí)系統(tǒng) 九、加強(qiáng)員工培訓(xùn) 第四節(jié)洗滌服務(wù)工作要求 第五節(jié)項(xiàng)目重難點(diǎn) 一、項(xiàng)目難點(diǎn) 47二、項(xiàng)目重點(diǎn) 第六節(jié)合理化建議 第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 一、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu) 二、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)圖 三、項(xiàng)目機(jī)構(gòu)人員一覽表 第二節(jié)人員配備原則 一、經(jīng)濟(jì)效益原則 二、任人唯賢原則 3 七、用人所長(zhǎng)原則 八、動(dòng)態(tài)平衡原則 第三節(jié)項(xiàng)目管理目標(biāo) 第四章人員管理 第一節(jié)人員管理理念 一、人才管理要與組織戰(zhàn)略保持一致 二、體現(xiàn)內(nèi)部一致性原則 三、將組織文化滲透到人才管理中 四、積極參與人才開發(fā)和培養(yǎng) 五、利用品牌效應(yīng)吸引人才 第二節(jié)人員管理方案 二、準(zhǔn)則 三、雇傭 65五、招聘 六、錄用 七、人員異動(dòng) 八、績(jī)效管理 九、薪酬管理制度 十、升遷機(jī)制 4 十二、權(quán)利和義務(wù) 第三節(jié)項(xiàng)目人員崗位職責(zé) 一、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 二、干洗工崗位職責(zé) 三、水洗工崗位職責(zé) 五、衣物消毒人員崗位職責(zé) 六、敷料組人員崗位職責(zé) 七、縫紉人員崗位職責(zé) 第四節(jié)項(xiàng)目人員培訓(xùn) 一、目的 二、培訓(xùn)要求 三、培訓(xùn)體系 第五節(jié)布草洗滌培訓(xùn)要點(diǎn) 一、洗滌原理 二、洗滌質(zhì)量控制點(diǎn) 三、洗滌中的消毒過程 六、布草洗滌中的消毒方法 七、手術(shù)布草洗滌程序 5八、病員服洗滌程序 十、醫(yī)院被套洗滌程序 第六節(jié)人員管理五大原則 第五章公司管理制度 第一節(jié)生產(chǎn)車間獎(jiǎng)懲制度 第二節(jié)洗滌間管理制度 第三節(jié)財(cái)務(wù)部管理制度 一、財(cái)務(wù)部部門職能 二、財(cái)務(wù)部部門職責(zé) 三、財(cái)務(wù)管理制度 五、處罰辦法 第四節(jié)車輛管理制度 第五節(jié)駕駛員管理制度 第六節(jié)洗衣房管理制度 一、操作程序 二、洗衣房設(shè)備維護(hù) 三、干洗操作程序 四、水洗程序 五、衣物去污漬 第七節(jié)設(shè)備維修保養(yǎng)制度 第六章擬投入設(shè)施設(shè)備 6第一節(jié)布草洗滌設(shè)施設(shè)備 一、全自動(dòng)工業(yè)洗衣機(jī) 二、全自動(dòng)干衣機(jī) 三、醫(yī)用隔離式洗衣機(jī) 四、全自動(dòng)洗脫機(jī) 五、工業(yè)燙平機(jī) 六、毛巾折疊機(jī) 七、床單折疊機(jī) 八、快速烘干機(jī) 第二節(jié)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備配置 一、洗衣間設(shè)備配置 二、其他設(shè)施設(shè)備 第三節(jié)設(shè)施設(shè)備安全管理制度 一、設(shè)備設(shè)施選購(gòu) 二、設(shè)備設(shè)施使用前的管理工作 三、設(shè)備設(shè)施使用中的管理工作 四、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度 第四節(jié)洗衣房設(shè)備保養(yǎng)制度 一、洗衣房設(shè)備日保養(yǎng) 二、洗衣房設(shè)備月保養(yǎng) 三、洗衣房設(shè)備年保養(yǎng) 第五節(jié)布草洗滌劑和原理 一、洗滌原理 7二、洗滌劑用品 第六節(jié)水洗設(shè)備維修保養(yǎng) 一、洗滌脫水機(jī)維護(hù)保養(yǎng) 三、熨平機(jī)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程 第七節(jié)干洗設(shè)備維修保養(yǎng) 第八節(jié)設(shè)備維修保養(yǎng)辦法 二、設(shè)備磨損與故障規(guī)律分析 三、設(shè)備維修保養(yǎng)辦法 第七章布草洗滌服務(wù)方案 第一節(jié)醫(yī)療布草洗滌衛(wèi)生規(guī)范 一、清潔布草技術(shù)要求 二、布草洗滌場(chǎng)所的要求 三、工作人員要求 五、洗滌工作區(qū)分區(qū)要求 六、洗滌人流、物流要求 七、洗滌過程要求 八、紡織品洗滌工藝技術(shù)要求 九、紡織品的儲(chǔ)存、包裝、運(yùn)輸要求 第二節(jié)醫(yī)療布草洗滌基本要求 第三節(jié)醫(yī)療布草洗滌服務(wù)流程 第四節(jié)醫(yī)院布草洗滌服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)控制 8一、收集過程中的問題 二、臟布草的計(jì)數(shù)和分揀中的問題 三、臟布草的洗滌過程中的問題 第五節(jié)醫(yī)院布草洗滌方法 一、醫(yī)院布草進(jìn)行分揀 二、洗滌白大衣的方法 三、洗滌彩色大衣的方法 四、洗滌手術(shù)服的方法 五、洗滌醫(yī)院棉織品的洗滌程序 六、醫(yī)院布草進(jìn)行消毒、殺菌、漂白 七、使用次氯酸鈉注意事項(xiàng) 八、醫(yī)院病床洗滌過程中的注意事項(xiàng) 九、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) 第六節(jié)布草洗滌常見問題及解決措施 一、布草發(fā)灰、發(fā)暗問題 二、布草發(fā)黃問題 三、布草破損問題 四、布草發(fā)硬問題 第七節(jié)污物的分類、去除及去漬劑特性 一、污物的來源 二、污物按其性質(zhì)劃分 三、常用污漬去除劑特性 9四、常見污漬去除方法 第八節(jié)醫(yī)療布草被洗基體 第九節(jié)洗滌設(shè)備的使用及洗滌用水 二、洗滌用水 第八章清潔消毒服務(wù) 第一節(jié)醫(yī)用織物洗滌清潔消毒規(guī)定 一、醫(yī)用織物消毒規(guī)定 二、洗滌(消毒)布局要求及環(huán)境消毒 三、洗滌設(shè)備及用品要求與消毒 四、醫(yī)用織物洗滌(消毒)流程 五、清潔醫(yī)用織物洗滌(消毒)衛(wèi)生質(zhì)量要求 192六、醫(yī)用織物洗滌質(zhì)量控質(zhì)規(guī)定 第二節(jié)布草洗滌流程的感染控制制度 一、收集與暫存 二、清洗與消毒 三、清潔織物管理制度 四、洗衣房管理制度 第三節(jié)清潔消毒工作制度 二、分類收集 三、洗滌消毒 201 八、醫(yī)用織物的定期更換 九、洗衣房工作人員的個(gè)人防護(hù) 第四節(jié)消毒服務(wù)工作流程 一、消毒服務(wù)注意事項(xiàng) 二、消毒服務(wù)流程圖 第五節(jié)洗滌環(huán)境消毒服務(wù) 一、配備必要衛(wèi)生消毒設(shè)施 二、洗滌區(qū)合理布局 三、加強(qiáng)通風(fēng)換氣 第六節(jié)布草消毒方式 一、氯消毒 211二、臭氧消毒 第七節(jié)醫(yī)用織物消毒要求 一、原則 二、洗滌(消毒)過程 三、預(yù)洗 219四、主洗 六、感染性醫(yī)用織物 七、烘干與整理過程 第九章布草洗滌收運(yùn)服務(wù) 第一節(jié)污染布草收集管理 第二節(jié)收運(yùn)服務(wù)計(jì)劃 一、本項(xiàng)目的車輛、人員準(zhǔn)備 225二、貨物運(yùn)輸自身服務(wù)質(zhì)量完善 三、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)控制即安全保障 四、車輛在途控制及信息反饋 第三節(jié)布草包裝標(biāo)準(zhǔn) 第四節(jié)運(yùn)輸車輛清潔管理 一、運(yùn)輸車輛清潔消毒流程圖 229二、運(yùn)輸車輛清潔消毒安全制度 第五節(jié)運(yùn)輸車輛消毒制度 第六節(jié)疫情期間醫(yī)療布草注意事項(xiàng) 第十章布草洗滌驗(yàn)收服務(wù) 第一節(jié)醫(yī)療布草驗(yàn)收制度 第二節(jié)醫(yī)療布草驗(yàn)收規(guī)范 第三節(jié)抽樣驗(yàn)收概念及方法 一、抽樣檢驗(yàn)概念 二、抽樣檢驗(yàn)方法 第十一章服務(wù)質(zhì)量保障 第一節(jié)質(zhì)量控制措施 第二節(jié)洗滌流程質(zhì)量控制 第三節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障 第四節(jié)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量管理 第五節(jié)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 一、規(guī)章概述 二、主要內(nèi)容 第六節(jié)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量保障方案 一、我公司承諾 二、供貨質(zhì)量保障措施 第十二章服務(wù)質(zhì)量承諾 第一節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證體系 一、質(zhì)量方針 二、質(zhì)量目標(biāo) 第二節(jié)服務(wù)承諾書 第三節(jié)服務(wù)質(zhì)量承諾 第十三章售后服務(wù)計(jì)劃 第一節(jié)售后服務(wù)承諾 一、工作制度 二、售后服務(wù)內(nèi)容 第二節(jié)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾 第三節(jié)投訴處理規(guī)范 第四節(jié)投訴處理流程 一、記錄投訴內(nèi)容 二、判斷投訴是否成立 三、確定投訴處理責(zé)任部門 六、提交主管領(lǐng)導(dǎo)批示 七、實(shí)施處理方案 八、總結(jié)評(píng)價(jià) 第十四章應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)應(yīng)急處理人員配置 第二節(jié)應(yīng)急疏散預(yù)案 第三節(jié)火警處理應(yīng)急預(yù)案 第四節(jié)廠區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案 一、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的組成及職責(zé) 第五節(jié)廠區(qū)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案 一、總則 三、火災(zāi)事故應(yīng)急處理救援預(yù)案 四、人身傷害事故應(yīng)急處理救援預(yù)案 五、設(shè)備事故應(yīng)急處理救援預(yù)案 第六節(jié)工廠疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案 一、指導(dǎo)思想 二、工作原則 三、成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組 四、主要工作流程 第七節(jié)設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案 一、編制目的 二、適用范圍 三、應(yīng)急職責(zé) 四、應(yīng)急資源概況 六、應(yīng)急響應(yīng)程序 第八節(jié)運(yùn)輸過程突發(fā)事件處理預(yù)案 一、貨物運(yùn)輸安全事故應(yīng)急處理措施 二、消防安全應(yīng)急預(yù)案 三、交通事故應(yīng)急預(yù)案 五、其他應(yīng)急事件處理方案及措施 第九節(jié)觸電應(yīng)急處理預(yù)案 第十節(jié)生產(chǎn)車間停電停水應(yīng)急預(yù)案 二、適用范圍 312 四、預(yù)防措施 313五、停水應(yīng)急措施流程圖 第十一節(jié)醫(yī)療布草污染應(yīng)急預(yù)案 一、工作原則 二、成立負(fù)責(zé)小組 四、采取相關(guān)措施 第十二節(jié)環(huán)境污染突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 一、總則 318 三、預(yù)警和預(yù)防機(jī)制 四、應(yīng)急響應(yīng) 六、后期處置 第十五章檔案管理 第一節(jié)檔案管理人員及職責(zé) 一、檔案管理部門職責(zé)范圍 327二、檔案工作人員崗位職責(zé) 第二節(jié)檔案管理流程 二、適用范圍 三、術(shù)語和定義 第三節(jié)檔案管理制度 一、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目背景及需求(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況修改)第一章項(xiàng)目背景及需求分析第一節(jié)項(xiàng)目背景我國(guó)洗衣行業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的積累和發(fā)展已經(jīng)逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，洗滌用品行業(yè)也面臨著轉(zhuǎn)變發(fā)展方作為衣物清潔護(hù)理行業(yè)中主要產(chǎn)品洗滌劑里重要的組硬表面清洗的產(chǎn)品，主要包括肥(香)皂和合成洗滌劑(含固狀、膏狀、液狀)兩大類主要產(chǎn)品。國(guó)際表面活性劑委員會(huì)(CID)對(duì)洗滌用品的定義是：專門擬定的配方配制的產(chǎn)品，配方的目的在于提高去污性能，包括必要組分(表面活性劑)和輔助組分(助劑、泡沫促進(jìn)劑、填料及配料)。我國(guó)洗衣液市場(chǎng)發(fā)展迅速，整體增速高于全球平均增液市場(chǎng)零售總額持續(xù)增長(zhǎng)，到2019年底，全國(guó)洗衣液市場(chǎng)零售總額增長(zhǎng)至272億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為13.1%。收衣點(diǎn)收工廠統(tǒng)一清洗，工廠化操作主要清洗布草和白活，兼顧清洗員工工服和客衣和工作服等，兼顧清洗客服務(wù)，店面形象較差可以洗滌各類型的服裝，店面形象能夠提供能夠提供專業(yè)的干洗、水洗服務(wù)大部分只能提能夠提供專業(yè)的配置多臺(tái)大容量工機(jī)和輔助設(shè)備，但設(shè)備普遍配置較低干洗機(jī)及多臺(tái)輔助設(shè)備臺(tái)家用水洗機(jī)的大多配置技術(shù)先進(jìn)的干洗機(jī)和多臺(tái)輔助設(shè)備如燙臺(tái)、去漬臺(tái)、包裝工廠不直客，門店接待人員專業(yè)素質(zhì)周轉(zhuǎn)時(shí)間較長(zhǎng)，不便于開展接待顧客，由經(jīng)營(yíng)，服務(wù)接待水平良差，投訴難準(zhǔn)化培訓(xùn)，有統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范，從業(yè)人員技術(shù)水平和裝的安全性及矛盾投訴較容易協(xié)調(diào)和解決。項(xiàng)目。占地面積面積較大，位于般位于社區(qū)面積適中，位置多分布在成熟的商于市區(qū)外由于傳授方式以師帶徒為主，洗衣受到局賓館、酒店內(nèi)于洗浴場(chǎng)內(nèi)水洗經(jīng)驗(yàn)較多，干洗知識(shí)很少內(nèi)或附近依靠經(jīng)驗(yàn)積累，洗衣技術(shù)整體較差圈內(nèi)依托系統(tǒng)的培訓(xùn)一般洗衣技術(shù)較全面成熟限，技術(shù)參差不齊鎖);另一種是歐式特許經(jīng)營(yíng)模式的洗衣店。前者靠悠久的傳統(tǒng)的洗衣店將會(huì)產(chǎn)生很大的沖擊。三是自由連鎖的洗衣公共醫(yī)療衛(wèi)生體系的健全和全民健康的保護(hù)都對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)品的洗滌效果及安全問題也越來越多地引起了各個(gè)方面的洗衣房(醫(yī)院洗滌廠)還沒有實(shí)行一套完整且行之有效地控交叉感染的重要性，并以法律的形式制定了相應(yīng)的洗滌標(biāo)第二節(jié)需求分析洗滌、熨燙、包裝等工作(收集、分類清洗、消毒、烘干、(二)我方有著完善的管理制度、職責(zé)、流程及服務(wù)規(guī)(三)我方嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，最新的《醫(yī)院(一)XX縣人民醫(yī)院所有醫(yī)用織物(又稱布草)包括但(二)對(duì)XX縣人民醫(yī)院的布草洗滌服務(wù)(包括清洗、消毒、烘干、縫補(bǔ)、平燙折疊和熨燙等服務(wù)),負(fù)責(zé)采購(gòu)人3.我方提供的布草洗滌的成品符合手術(shù)類醫(yī)用織物洗4.我方具有洗滌醫(yī)用織物要求的設(shè)施(包括加熱最高溫度達(dá)90℃)功能的專用洗滌和烘干設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。第二章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想第一節(jié)項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想1.負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)醫(yī)護(hù)患及公共區(qū)域使用的布草類物6.使用布草管理系統(tǒng)對(duì)布草洗滌的清洗消毒情況進(jìn)行(1)利用布草洗滌管理系統(tǒng)對(duì)布草使用、洗滌劑使用(2)定期對(duì)洗滌房進(jìn)行清潔消毒；定期對(duì)使用的布草(3)發(fā)現(xiàn)布草破損時(shí)，及時(shí)上報(bào)醫(yī)院責(zé)任部門，并請(qǐng)(1)使用后的醫(yī)用織物按規(guī)定時(shí)間及時(shí)運(yùn)走，避免影(2)使用后的臟污醫(yī)用織物與洗滌后的清潔醫(yī)用織物應(yīng)有專用運(yùn)輸車輛/工具和容器，不宜交叉混用，采取封閉專用車輛/工具和容器應(yīng)定期清洗消毒；運(yùn)送感染性醫(yī)用織第二節(jié)管理方式衣行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)特色，主要有3種基本的管理模式人性化種管理通常是領(lǐng)導(dǎo)(多數(shù)為投資人)與員工接觸的時(shí)間比較但這樣對(duì)于團(tuán)結(jié)大家力量，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作是有好處有時(shí)候可能會(huì)使一些有個(gè)性或特別能力的人在家庭里沒有人發(fā)揮出來，家庭中的平等有時(shí)候不能更強(qiáng)的激發(fā)員工熱“干洗”管理模式也可以稱為“強(qiáng)權(quán)式管理”學(xué)反應(yīng)去除污漬。絕對(duì)不可以在干洗機(jī)以外的地方進(jìn)行洗合格的員工和不符合要求的行為一定會(huì)受到管理者的嚴(yán)格樣的管理雖然有些不近人情，但的確是一種比較有效的方濕洗的特點(diǎn)與水洗和干洗恰恰相反。濕洗的洗滌時(shí)間管理中的每個(gè)環(huán)節(jié)一定要通過一些文字化的規(guī)章制度來表第三節(jié)項(xiàng)目管理模式(一)把握整體(二)專注要點(diǎn)理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實(shí)這是一種冒險(xiǎn)行為。(三)利用優(yōu)點(diǎn)(四)相互信任圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做，但效(五)正面思維(一)制定目標(biāo)是“破罐子破摔”!做為上司要通過制定目標(biāo)來引導(dǎo)和管理(二)組織實(shí)施第三件事情是想辦法把要做的事情和這些崗位配合起(三)做出決策(四)監(jiān)督和控制(五)培育人才行業(yè)的發(fā)展過程證明了要達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)水平必須一是“引進(jìn)關(guān)”,引進(jìn)的人才要具有較高的專業(yè)技能、二是“培訓(xùn)關(guān)”,針對(duì)不同的人員分別制訂出詳細(xì)的培(每周或每月)向項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)匯報(bào)上階段的運(yùn)作情況，增實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)，設(shè)熱線服務(wù)電話。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)和優(yōu)美的環(huán)境讓客戶滿意)的工(1)“愛崗位”,要求熱愛自己的工作崗位，珍惜來(2)“愛信譽(yù)”,作為公司的一員，要愛護(hù)公司的聲(3)“愛公司”,要求每一位員工熱愛工作，對(duì)企業(yè)每一個(gè)細(xì)節(jié)決不放過，每一個(gè)隱患及時(shí)整改”八個(gè)“每一”第四節(jié)洗滌服務(wù)工作要求八、縫紉部門負(fù)責(zé)全院新布草制做和舊布草的修補(bǔ)工第五節(jié)項(xiàng)目重難點(diǎn)1.增白洗衣粉(含多種增白成分的洗衣粉，主要作用是2.醫(yī)用去血粉(含蛋白酶，脂肪酶等，主要作用在于去血漬，油漬。使用量500克～800克，使用溫度不超過60℃,否則酶會(huì)失活)。3.強(qiáng)力洗衣粉(含有強(qiáng)堿成份洗滌劑，主要作用去除污使用量500克～800克，使用溫度80℃-90℃)。有褪色作用，不能用于彩色織物。使用量300克～500克，使用溫度80℃-90℃)。5.氧漂(釋氧型漂白劑，作用是漂白，去漬，消毒。液于彩色織物。使用量500克～1000克，使用溫度70℃~6.乳化去油劑(多由非離子型表面活性劑復(fù)配而成，主使用溫度70℃-90℃)。7.中和酸(多種酸性制劑復(fù)配而成，主要作用是中和洗500克，使用溫度40℃-50℃)。需要在堿性環(huán)境中才能發(fā)揮最大的功效，乳化滲透分解污通常來說，醫(yī)院布草的洗滌劑用量是賓館洗滌的2～3倍，洗滌時(shí)間也是2～3倍。如果不嚴(yán)格按照洗滌流程操作第六節(jié)合理化建議六、醫(yī)院布草標(biāo)識(shí)不顯著,影響使用第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)程中的一些常見問題，對(duì)醫(yī)用布草保存使用有著較大的影總經(jīng)理總經(jīng)理√ψψ序號(hào)姓名性別身份證明證件名稱證書編號(hào)職責(zé)第二節(jié)人員配備原則不是單純?yōu)榱私鉀Q職工就業(yè)，而是為了保證組織效益的提因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作量才使用就是根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗定組織員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的即使存在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應(yīng)該第三節(jié)項(xiàng)目管理目標(biāo)醫(yī)院布草洗滌項(xiàng)目中所采用的洗滌設(shè)施不僅有相應(yīng)的算和費(fèi)用計(jì)劃，而且是與項(xiàng)目進(jìn)度相配匹的投資或投入控9.溝通管理對(duì)項(xiàng)目的項(xiàng)目會(huì)議等溝通活動(dòng)進(jìn)行管理，有效地協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目組的各個(gè)組成部分。第四章人員管理第一節(jié)人員管理理念GE將技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力作為每年度團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)表現(xiàn)，技術(shù)工程師要經(jīng)過嚴(yán)格的科學(xué)評(píng)估才可進(jìn)入公司高層。人才管理實(shí)踐也有利地推動(dòng)了其他優(yōu)先戰(zhàn)略項(xiàng)目的實(shí)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)和硬性的目標(biāo)設(shè)定已經(jīng)不再適用于現(xiàn)階段的改革，適時(shí)建立一套新的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。所謂的“內(nèi)部一致性”(InternalEquity)即內(nèi)部公平性，公司要在各種人才管理實(shí)踐之間尋求平衡點(diǎn)，體現(xiàn)出相對(duì)公平的原則。舉例而言，如果一家公司花費(fèi)了很大的心血去培養(yǎng)和訓(xùn)練高潛質(zhì)的優(yōu)秀人才，那么公司就應(yīng)該創(chuàng)造一切比如，為他們提供令人滿意的薪酬和發(fā)展空間，管理者給予員工充分授權(quán)，讓他們充分發(fā)揮自己的才華和創(chuàng)意。對(duì)于組織來說，將多種不同的人才管理模式綜合起來運(yùn)用，往往能達(dá)到“1+1>2”的效果。西門子公司(SiemensAG)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就在于對(duì)“內(nèi)部比如，西門子的HR部門對(duì)人才戰(zhàn)略的所有方面都進(jìn)行了綜合考慮，從而切實(shí)保證了不同人力資源管理要素的一致性。該部門每年會(huì)招聘十幾個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，安排他們參加一個(gè)針對(duì)最優(yōu)秀畢業(yè)生而設(shè)立的培訓(xùn)營(yíng)，之后，部門會(huì)選拔出一些員工，對(duì)他們進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的分析和評(píng)估，包括考核反饋和對(duì)他們工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。在公司高層的牽頭下，他們將參與到一個(gè)新的培訓(xùn)項(xiàng)目中，借助各種分析和評(píng)估，整個(gè)培三、將組織文化滲透到人才管理中許多全球領(lǐng)先的公司都將他們的核心價(jià)值和文化理念融入經(jīng)驗(yàn)的考察。而對(duì)于一些擁有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際知名企運(yùn)用一些評(píng)估工具來對(duì)求職者和公司文化的匹配度進(jìn)行測(cè)驗(yàn)的重視程度，反而注重了對(duì)他們職業(yè)理想和價(jià)值觀的考很多大型組織不僅使用人才計(jì)劃和員工培訓(xùn)來提升員管理組織文化。比如韓國(guó)三星公司(Samsung)就對(duì)其員工才競(jìng)爭(zhēng)中取得最終的勝利呢?最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是，企業(yè)要善第二節(jié)人員管理方案一、目的設(shè)，創(chuàng)造-種自我激勵(lì)和自我約束的機(jī)制，為公司的快速成完成本職工作中的能力和潛力作為對(duì)員工進(jìn)行公正評(píng)價(jià)的任何崗位的員工初進(jìn)公司，必須經(jīng)歷兩個(gè)月的試用期(新招聘大、中專院校畢業(yè)生為三個(gè)月，并規(guī)定服務(wù)第一年為考察期),表現(xiàn)特別優(yōu)異者經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可適當(dāng)縮短甚至我們定期對(duì)總公司全體員工和直屬公司部門經(jīng)理以上在考核中，上級(jí)有責(zé)任和義務(wù)向考核小組提供下級(jí)有關(guān)業(yè)金除外),盡最大可能解除員工后顧之憂。我們將根據(jù)個(gè)人第三節(jié)項(xiàng)目人員崗位職責(zé)10.管理好機(jī)器設(shè)備，確保安全生產(chǎn)，在公司相關(guān)部門產(chǎn)，開機(jī)前做好試機(jī)檢查.工作；嚴(yán)格遵守各種操作規(guī)程。1.負(fù)責(zé)收集當(dāng)日使用過的無菌內(nèi)外衣等所有潔凈區(qū)的2.每日用75%酒精消毒衣架，并將當(dāng)天所用的衣物按編7.消毒員應(yīng)熟練掌握消毒程序，消毒液按規(guī)定比例配4.將清洗好的織物、衣物燙平/烘干，分類別分科室清8.操作過程中嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作流程和安全操作制度4.工作人員根據(jù)工作量、工作的輕重緩急進(jìn)行合理安5.實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)所需縫紉耗材，做好計(jì)劃，保證縫紉工作正6.認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)縫紉設(shè)備，避免損壞，出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告，上下班檢查縫紉設(shè)備的工作性能；7.保持縫紉區(qū)環(huán)境清潔，做好設(shè)備和環(huán)境的消毒，工作結(jié)束后檢查電源開關(guān)是否關(guān)閉，電源線路是否完好，確保絕第四節(jié)項(xiàng)目人員培訓(xùn)積極配合布草洗滌服務(wù)，貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理的各項(xiàng)規(guī)定；提升項(xiàng)目人力績(jī)效和員工綜合素質(zhì)，加快企業(yè)人才發(fā)展速度，有計(jì)劃地做好建設(shè)人才培訓(xùn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作；增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)、項(xiàng)目文化的了解及本職工作的能力，并有計(jì)劃地充實(shí)其業(yè)務(wù)素質(zhì)或知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，確保項(xiàng)目施工順利進(jìn)行；對(duì)有一定管理經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行新知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)有專業(yè)知識(shí)但缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。(一)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人員培訓(xùn)以及政策性文件的制定。(二)審定各作業(yè)隊(duì)的培訓(xùn)需求。(三)負(fù)責(zé)組織完成上級(jí)布置的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。(四)負(fù)責(zé)全項(xiàng)目人員崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)(五)負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員教育培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢三、培訓(xùn)體系(一)崗位培訓(xùn)是人員教育的培訓(xùn)的重點(diǎn)，包括政治理論和專業(yè)知識(shí)、能力培訓(xùn)，提高履行職責(zé)所需要的政治素養(yǎng)、知識(shí)和技能。崗位培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和適應(yīng)性培1.崗前培訓(xùn)新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)，技術(shù)人員崗前培訓(xùn)。2.在崗培訓(xùn)根據(jù)崗位職責(zé)的要求，以更新知識(shí)為主要內(nèi)容的定期規(guī)范化培訓(xùn)。重點(diǎn)包括日常安全教育、法紀(jì)法規(guī)教育、崗位技能提高以及消毒技術(shù)、消毒工藝、消毒設(shè)備、消毒材料的實(shí)施和應(yīng)用等培訓(xùn)。3.適應(yīng)性培訓(xùn)(二)繼續(xù)教育是針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員補(bǔ)充、擴(kuò)展和更新1.培訓(xùn)組織形式短期培訓(xùn)主要包括新員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育、2.新員工培訓(xùn)(一)確定培訓(xùn)需求(二)組織實(shí)施培訓(xùn)(一)基本要求2.關(guān)鍵崗位人員上崗前必須經(jīng)過培訓(xùn)經(jīng)考試合格取得(二)關(guān)鍵崗位培訓(xùn)3.醫(yī)院用洗衣房設(shè)備放置地點(diǎn)必須離垃圾處理站10米污染時(shí)候，應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行遮蓋，消毒60分鐘后再進(jìn)行收集清理，并用有效氟含量500—7—mg/L的消毒液擦拭，并且重點(diǎn)科室的衣物布草應(yīng)該配備專用的醫(yī)院用洗衣房設(shè)備單如果加溫洗滌的話，應(yīng)70度25分鐘，90度10分鐘配合適用250mg-400mg/L的消毒液進(jìn)入浸泡程序20分鐘以上再進(jìn)6.醫(yī)院用洗衣房設(shè)備使用的洗滌劑一般可以使用乳化酸氫鈉?；蛘呤褂醚趸瘎?，如次氯酸鈉(液體漂白劑)或過干燥處，儲(chǔ)存過程，應(yīng)防止污染(即煙霧、灰塵、濕氣和寄生蟲等)。(三)培訓(xùn)記錄凡參加過培訓(xùn)的人員由項(xiàng)目部組織建立登記和培訓(xùn)記(四)出勤制度(五)教育培訓(xùn)的檢查及考核(六)培訓(xùn)的組織保障其他各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好培訓(xùn)小組，將培訓(xùn)工作做第五節(jié)布草洗滌培訓(xùn)要點(diǎn)(1)分檢：洗滌前最好分檢，臟凈污漬分開，深淺顏(2)干衣裝機(jī)量為洗滌劑承載量的70-80%,不要超載。(3)所有醫(yī)療布草都應(yīng)進(jìn)行預(yù)洗，用20-30C左右的溫水，洗滌3-5分鐘，這不僅可以清除布草表面的各類污垢、(4)主洗時(shí)要掌握好“低水位”的控制，一定要將加熱過程中蒸汽的含水量預(yù)留出位置，國(guó)際上推薦50kg洗衣機(jī)主洗水位(主洗加入水+蒸汽含水量+沖料水)應(yīng)在15公分(5)清潔劑投入量應(yīng)根據(jù)污垢的種類和臟凈程度適量增加或減少，主洗洗液濃度應(yīng)控制在0.3-0.5%為標(biāo)準(zhǔn)的去污值，PH值應(yīng)在10-12,清潔劑才能發(fā)揮最佳去污效果。而消(6)油漬、暗漬較多時(shí)，可加入去油去污增白膏或乳化(7)根據(jù)醫(yī)療補(bǔ)償?shù)鞍仔晕酃篙^多的特點(diǎn)，建議：主洗后，開啟蒸汽到80C再洗8-10分鐘。低溫洗滌可清除人體降溫”的原則，主洗程序結(jié)束之前3-5分鐘加入冷水，緩慢(9)脫水一定要干凈徹底(至少投水三遍，中間脫水一遍),在無熱水供應(yīng)的洗衣機(jī)上投水時(shí)最好加點(diǎn)蒸汽，以保洗滌過程中的殺菌消毒是通過“高溫”和“化學(xué)加熱”PH值：7中性，有蛋白質(zhì)殘留物病毒),同時(shí)所有病人也是潛在的被感染者，所以醫(yī)療布草禁止空氣從臟衣區(qū)流向潔凈區(qū)，新的隔離式洗衣機(jī)有兩個(gè)(一)物理消毒汽壓力位5kg/cm,燙平機(jī)表面溫度為150C熨燙臺(tái)一般額定標(biāo)準(zhǔn)蒸汽壓力為2.5kg/cm,熨斗表面溫度為75C均達(dá)到殺菌利用消毒劑殺滅病原微生物是目前世界上常用的化學(xué)根據(jù)科學(xué)統(tǒng)計(jì)，用洗衣粉洗滌織物，可以殺死50%的細(xì)及最后的整燙過程這三步來確?？椢镌谙礈爝^程中的殺菌以100磅(45kg)外科衣物設(shè)計(jì)：時(shí)間(分)水位度溫陽值孺斛(射)公分)F335、泊722225盎司中和酸,28.35-85g2.1盎司=0.028kg3.1品脫=0.568升容量：100公斤；實(shí)際裝機(jī)量：80公斤程序溫度時(shí)間(分)洗滌劑種類及用量(克)說明粉氯酒粉示彩黝劑1預(yù)洗高降低水的表面張力、去除灰塵、水溶2排水中胱3低5凝結(jié)水因素);白膏(100-200克)。4主洗低35主洗低6高5溫要逐步降溫到如物中7排水8高39排水中脫投水高3排水投水中3中和酸劑在洗滌又歐從礎(chǔ)媽市)吉培影響生流壓年、陣低吸換率了，且按京響洗床質(zhì)排水高脫容量：100公斤；實(shí)際裝機(jī)量：80公斤止止序程水位溫度(分)進(jìn)洛劉軸米及田是(古)說明1預(yù)洗高m人進(jìn)大罰土險(xiǎn)白于左上附HNπX初&床口人代工2土差的左土污面污面先主優(yōu)床們父1先主住F3低51、半他頭認(rèn)制供水加(界若慮蒸汽凝結(jié)水因素);上加入；加或減少洗滌劑用量；4主洗低35主洗低6降溫高57排水8投水高39排水中脫投水高3排水投水中3排水高脫2.發(fā)灰白大衣可階段性加入增白脫灰洗衣粉或定期脫程序溫度時(shí)間(分)說明強(qiáng)力醫(yī)粉1預(yù)洗高52元高5K+主n十十3預(yù)洗高5、要確實(shí)達(dá)到低水位(要考總點(diǎn)7名小囚蘇)2、彩漂粉(氯漂)在60℃以上加入；加或減少洗滌劑用量；4主洗低5排水6主洗低07吹：日8排水中胱9投水高3排水中脫容量：100公斤；實(shí)際裝機(jī)量：80公斤步驟水位溫度時(shí)間(分)洗滌劑種類及用量(克)粉合成堿消毒液中和酸劑1預(yù)洗高52排水中脫3主洗低54主洗低35主洗低6降溫高57排水8投水高39排水中脫投水高3排水投水中3排水高脫第六節(jié)人員管理五大原則那么,影響員工士氣的因素至少包括三個(gè)層面：公司層此公司必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行變(1)深入了解員工的需求(2)創(chuàng)造良好的工作氛圍第五章公司管理制度第一節(jié)生產(chǎn)車間獎(jiǎng)懲制度1.上班時(shí)按要求穿戴好1工作服、工帽，不允許短褲、赤背或衣帽不整，違者罰款10元。時(shí)間離崗時(shí)必須經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)并安排熟悉本崗位的人員接替并已做好交接工作，方可離開，違者每次罰款10元，并扣工相互打罵、吵鬧，違者一次罰款30元，并作檢查。態(tài)度5.酒后上班鬧事和影響工作者，罰款50元，寫檢查。6.車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，違者每次罰款30元。造成危害者，當(dāng)事人罰款30元。坐、躺、踩、踏，違者每次罰款10元。10.嚴(yán)禁跨越或坐在任何設(shè)備部位，嚴(yán)禁隨意拆除、挪動(dòng)設(shè)備。違者，每次罰款30元。11.各車間衛(wèi)生由各車間班組負(fù)責(zé)打掃，設(shè)備、桌凳及半成品要擺放整齊。打掃不干凈，每次對(duì)組長(zhǎng)罰款10元，對(duì)清潔工罰款10元。12.操作機(jī)器要切實(shí)做到人離關(guān)機(jī)，停止使用時(shí)要及時(shí)次罰款20元。13.不按正確之操作規(guī)程操作設(shè)備而導(dǎo)致設(shè)備損壞，依特別嚴(yán)重致設(shè)備損毀無法使用或修復(fù)者，處以100元罰款。14.中午、下午下班各車間班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)關(guān)閉電源。違者每次對(duì)直接責(zé)任人罰款20元，班長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任罰款1015.車間各班組嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃部指令，根據(jù)車間設(shè)長(zhǎng)的安排調(diào)遣。違者每次處以20元罰款。16.車間如遇原輔材料、包裝材料不符合規(guī)定，有權(quán)拒17.員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程量生產(chǎn)或欠單生產(chǎn)者，責(zé)任人處以20元罰款。如有不合格產(chǎn)品進(jìn)入下個(gè)班組按情節(jié)每件計(jì)10-30元罰款，班組長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任每件計(jì)10元罰款，造成較大經(jīng)濟(jì)損失、安全事故者18.任何人不得攜帶易燃、易爆、易腐爛、毒品、濃氣情節(jié)處50-100罰款或移交公安機(jī)關(guān)處理。19.員工領(lǐng)取原材料必須依據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)開具的領(lǐng)料單到零配件、化料等)經(jīng)檢驗(yàn)合格后退回倉(cāng)庫(kù)，不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi)。否則，對(duì)責(zé)任人處10-30元處罰。20.生產(chǎn)過程中車間區(qū)域內(nèi)的物品、物料要擺放整齊，則，對(duì)責(zé)任人處10元處罰。21.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、設(shè)備光潔。保證者每次處以10元罰款。22.倉(cāng)庫(kù)管理員不得擅自將庫(kù)存產(chǎn)品發(fā)放或借給他人使用，違者每次罰款10元。23.未經(jīng)允許任何人不得擅自進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)、不得私自使用產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試、實(shí)驗(yàn)等，違者每次罰款10元。第二節(jié)洗滌間管理制度1.洗衣房設(shè)備由洗衣技術(shù)人員操作，其他人員嚴(yán)禁動(dòng)4.根據(jù)待洗布件的品種、質(zhì)地和數(shù)量配好適量的洗滌10.將洗好的衣物、布件嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，不11.洗干凈的衣物、布件給予烘干，需熨燙的送平燙班5.對(duì)衣物有特別污漬的部分(如領(lǐng)口、袖口),用揮發(fā)性11.關(guān)閉洗衣機(jī)，取出衣物。如需要，刷去衣物表面上12.對(duì)洗好的衣物嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，不合格的8.工作結(jié)束應(yīng)洗將蒸氣關(guān)閉，待滾軸準(zhǔn)確后再關(guān)閉機(jī)第三節(jié)財(cái)務(wù)部管理制度4.對(duì)財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)手續(xù)清楚，能正確處理各環(huán)節(jié)帳季年寫出財(cái)務(wù)分析，進(jìn)-步挖掘增收節(jié)支的潛力。從經(jīng)濟(jì)效11.財(cái)務(wù)處理方法應(yīng)前后各期一致，不得隨意變動(dòng)。如12.協(xié)助和配合各部門的工作，并與財(cái)政、稅務(wù)、銀行13.嚴(yán)格按照公司各類合同條款規(guī)定要求，對(duì)收費(fèi)實(shí)行經(jīng)辦人→財(cái)務(wù)部審核-主管部長(zhǎng)-+總經(jīng)理審批-→財(cái)務(wù)5.辦公用品的購(gòu)置：由各部門]根據(jù)需要，編制計(jì)劃報(bào)人月薪1/3倍：2.用不符合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定的憑頂替銀行存款或庫(kù)5.未經(jīng)批準(zhǔn)坐支或未按批準(zhǔn)的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)6.保留帳外款或?qū)⒐究铐?xiàng)以財(cái)務(wù)人員個(gè)人儲(chǔ)蓄方式(一)本規(guī)定由總辦負(fù)責(zé)解釋。(二)本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。第四節(jié)車輛管理制度第五節(jié)駕駛員管理制度查車輛的主要機(jī)件。每月至少用4個(gè)半天時(shí)間對(duì)自己所開車的，應(yīng)立即報(bào)告負(fù)責(zé)人，并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送輛交給無證人員駕駛；任何人不得利用公司車輛學(xué)開第六節(jié)洗衣房管理制度(1)機(jī)器內(nèi)部凡可清掃的部位應(yīng)與表面一樣無灰塵、(2)機(jī)器周圍(一米內(nèi))地面清潔整齊；無雜物；(3)電器部位只清掃表面，不動(dòng)內(nèi)部以防發(fā)生危險(xiǎn)；(4)清潔機(jī)器頂部的管道；(5)需要更換的附屬件，如墊布等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)(1)抹干凈機(jī)體；(2)依次接通干洗機(jī)電源、蒸汽管、冷水管；(3)檢查干洗機(jī)，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常；(4)檢查干洗油，確保油劑清潔。檢查干洗油循環(huán)是(5)干洗機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)如有雜音顯示設(shè)備運(yùn)作不正常，需(1)檢查衣服，如有否褪色、破洞、特殊污漬、缺少(2)判斷衣服是否可以干洗；(3)除下不能干洗的衣扣和飾物等；(4)判斷衣服是否會(huì)脫色；(5)發(fā)現(xiàn)衣物有破損或褪色等間題必須報(bào)告洗衣領(lǐng)班(6)用干洗油來判斷衣物可否干洗，如衣物遇到干洗(7)不能干洗的纖維包括：植毛、塑料、透明扣子、(1)把衣物的拉鏈全部拉開，把易損的衣服放入網(wǎng)袋(2)把衣物放入洗衣機(jī)內(nèi)；(3)注意衣物不能超過洗衣機(jī)的限載重量，關(guān)機(jī)門時(shí)(1)按照規(guī)定的程序操作洗衣機(jī)，將不同類別的衣物(2)密切留意設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常立即停機(jī)及(1)待設(shè)備完全停止轉(zhuǎn)動(dòng)、指示燈熄滅后，開啟機(jī)門，(2)將清潔的衣物送到客衣干夾組或工衣干夾組處理。(1)抹干凈機(jī)體。(2)依次接通水洗機(jī)電源、冷水管。(3)檢查水洗機(jī)，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。(4)準(zhǔn)備必要的清潔劑和工作用具。(5)水洗機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)如有雜音顯示設(shè)備運(yùn)作不正常，需(1)檢查衣服，如有否褪色、破洞、特殊污漬、缺少(2)判斷衣服是否可以水洗。(3)除下不能機(jī)洗的衣扣和飾物等集中用手工洗滌。(4)判斷衣服是否會(huì)脫色。(5)發(fā)現(xiàn)衣物有破損或褪色等間題必須報(bào)告洗衣領(lǐng)班(1)把衣物的拉鏈全部拉開，把易損的衣服放入網(wǎng)袋(2)把衣物放入洗衣機(jī)內(nèi)，把適量的洗衣粉放進(jìn)入料(3)注意衣物不能超過洗衣機(jī)的限載重量，關(guān)機(jī)門時(shí)(1)按照規(guī)定的程序操作洗衣機(jī)，將不同類別的衣物(2)密切留意設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常立即停機(jī)及(3)水洗溫度應(yīng)控制在攝氏40度左右，淺色的衣物和(1)待設(shè)備完全停止轉(zhuǎn)動(dòng)、指示燈熄滅后，開啟機(jī)門，(1)把深、淺色衣物分別放入烘干機(jī)，注意不能超載。(2)選擇適當(dāng)?shù)暮娓蓽囟群蜁r(shí)間，并正確操作設(shè)備。(3)密切留意設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常立即停機(jī)及(4)不能烘干的衣物需自然晾干。(5)把烘干的衣物交濕夾組燙干，內(nèi)衣褲和襪子交客左右，而較厚的衣物需烘50分鐘。(1)干洗藥水可以溶解的污漬；(2)水可以溶解的污漬；(3)不可溶解的污漬(灰塵，毛絮等);(4)可被特殊藥水(去污劑)溶解的污漬。(1)可被干洗藥水溶解的直接干洗；(2)可被水溶解的污漬直接水洗；(3)不可溶解的污漬使用高壓水槍或毛刷沖刷；(4)可被特殊藥水(去污劑)溶解的污漬，使用合適的(1)油脂或含油脂類使用TARGO;(2)血漬、糖果、蛋、牛奶、口紅類等使用QWIKGO;.(1)去污前仔細(xì)鑒別衣服的染色度、纖維成分，防止(2)不熟悉的面料或不曾接觸過的污漬，采用“以點(diǎn)(3)去污臺(tái)要隨時(shí)清洗干凈，使用噴槍前先放水，防(4)使用毛刷應(yīng)順織物紋路順經(jīng)緯底刷洗并注意力度(5)使用小刮板時(shí)要把有污漬的部位展平并掌握力度，第七節(jié)設(shè)備維修保養(yǎng)制度2.操作人員必須用嚴(yán)肅的態(tài)度和科學(xué)的方法正確使用(1)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備的啟動(dòng)運(yùn)行與停車。(2)必須堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度，認(rèn)真填(3)認(rèn)真做好設(shè)備潤(rùn)滑工作。(4)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。(5)保持設(shè)備整潔，及時(shí)消除跑冒滴漏。(1)定時(shí)定點(diǎn)檢查。(2)發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)消除，不能立即消除的缺陷，要詳(3)按質(zhì)按量完成維修任務(wù)。7.所有備用設(shè)備應(yīng)有專人負(fù)責(zé)定期檢查維護(hù)，注意防8.洗滌間設(shè)備管理人員應(yīng)對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度貫徹執(zhí)1.設(shè)備檢修分大修、中修、小修、系統(tǒng)(裝置)停車大修費(fèi)用由生產(chǎn)費(fèi)用支付；系統(tǒng)(裝置)停車大檢修的費(fèi)用按力處必須嚴(yán)格控制大修理基金的使用。制定合理的檢修定3.根據(jù)檢修間隔期及設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)和存在的問題編(1)由生產(chǎn)總監(jiān)指揮并委托相關(guān)的主管負(fù)責(zé)大檢修工(2)在大檢修前要成立大檢修籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)搞(3)組織和指揮大檢修的人員要統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一指揮(4)大檢修中必須嚴(yán)格質(zhì)量檢查和檢修竣工驗(yàn)收工作，(5)會(huì)同有關(guān)部門做好安全保衛(wèi)工作，防止發(fā)生事故。7.結(jié)合設(shè)備大、中修實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新的(如改革結(jié)構(gòu)、使用新材料配件)應(yīng)由維修部提出報(bào)告并附圖紙說明，批準(zhǔn)后有關(guān)部門要做好材料、備品配件的供應(yīng)和勞動(dòng)力的準(zhǔn)備工10.設(shè)備檢修要嚴(yán)格執(zhí)行檢修方案和檢修規(guī)程。若檢修11.設(shè)備檢修要把好質(zhì)量關(guān)，采取自檢、互檢和專業(yè)檢要有鑒定合格證。主要設(shè)備大修竣工驗(yàn)收由設(shè)備動(dòng)力科組織；一般設(shè)備的大修及所有設(shè)備的中修竣工驗(yàn)收由車間組12.壓力容器的檢修，除按檢修規(guī)程或方案驗(yàn)收外，還13.設(shè)備大、中修要有完整的檢修記錄；大修要有完整15.檢修人員必須做到科學(xué)檢修、文明施工、采用專用16.洗滌間每月必須做好設(shè)備檢修執(zhí)行情況報(bào)上級(jí)主管第六章擬投入設(shè)施設(shè)備第一節(jié)布草洗滌設(shè)施設(shè)備(一)結(jié)構(gòu)門蓋上根據(jù)用戶要求可設(shè)定電器互鎖安全裝置：若門未關(guān)5.洗滌染色兩用機(jī)系列裝有水位計(jì)和溫度自動(dòng)控制系6.洗滌染色兩用機(jī)系列根據(jù)用戶要求可采用調(diào)速電機(jī)(二)優(yōu)勢(shì)上經(jīng)常沾染的油性污垢包括：人體分泌的各類油脂類分泌妝品、潤(rùn)滑油、文化用品等)中含有的各類油脂，上述這些(一)結(jié)構(gòu)2.工業(yè)烘干機(jī)的電加熱發(fā)熱管為全不銹鋼制成，升溫(二)工作原理干衣機(jī)是用高溫度氣流流過需干燥衣服表面，加熱衣方式有電熱絲加熱、半導(dǎo)體(PTC)加熱，用半導(dǎo)體組成的加熱器，在環(huán)境(干衣機(jī)內(nèi)或者周圍)會(huì)自動(dòng)減小功率，節(jié)(三)常見功能清涼的空氣進(jìn)入滾筒內(nèi)降溫冷卻衣服。當(dāng)定時(shí)指示指向“OFF”該程序結(jié)束，冷卻時(shí)間為20分鐘，冷卻程序是為經(jīng)2.燙平加熱：根據(jù)衣服數(shù)量選項(xiàng)擇定時(shí)為30-60分鐘，3.標(biāo)準(zhǔn)烘干：該項(xiàng)程序一般至少要60-150分鐘，根據(jù)服是干的，冷而無皺。XX干衣機(jī)標(biāo)準(zhǔn)烘干時(shí)間為60分鐘，4.強(qiáng)烘干：如果衣服數(shù)量很多(超過滾筒容量的1/2)(一)特點(diǎn)3.醫(yī)用洗衣機(jī)前后工作門設(shè)有安全裝置，保證操作安洗滌要求通過隔離式洗衣機(jī)和隔離墻將洗衣房分成“潔凈潔凈區(qū)”一側(cè)的裝料門裝入，洗滌完畢后從位于“潔凈區(qū)”止細(xì)菌和塵埃顆粒從“非潔凈區(qū)”流向“潔凈區(qū)”,從而避墻成為可能，從而實(shí)現(xiàn)了污染區(qū)和潔凈區(qū)等各功能區(qū)的劃全自動(dòng)洗脫機(jī)采用超大液晶顯示屏中文電腦進(jìn)行全程被洗織物(面板采用不銹鋼磨砂板制作，更顯得富麗堂皇)機(jī)的減震率高達(dá)95%以上，可安裝在樓層上使用。機(jī)器后排1.全自動(dòng)洗脫機(jī)采用超大液晶顯示屏中文電腦進(jìn)行全其主要部件一般是單個(gè)、兩個(gè)輥(現(xiàn)代的燙平機(jī)可能含有三個(gè)輥),輥通過手搖或電力轉(zhuǎn)動(dòng)，達(dá)到一定溫度后，當(dāng)潮濕好的全中文人機(jī)對(duì)話界面。在電腦監(jiān)控下完成5次折疊，縱3.大開門設(shè)計(jì)，方便門180°自由打開，提取衣物更容第二節(jié)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備配置一、洗衣間設(shè)備配置序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)數(shù)量備注1全自動(dòng)工業(yè)洗衣機(jī)2全自動(dòng)工業(yè)烘干機(jī)3雙輥熨平機(jī)4鍋爐(可配置導(dǎo)熱油系統(tǒng)無蒸汽)1.以上設(shè)備配置可滿足日洗滌量700-800公斤/天(8小時(shí)工作制)2.電源三相五線，380V,設(shè)備裝機(jī)中容量為15千瓦(不包括鍋爐)3.小面包車一輛4.操作人員4-5人5.裝機(jī)房間60平方米以上。(整個(gè)場(chǎng)地面積不得低于180平方米)序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)數(shù)量備注1燙臺(tái)2燙斗3鍋爐4運(yùn)輸車輛第三節(jié)設(shè)施設(shè)備安全管理制度搜集信息(包括：國(guó)際、國(guó)內(nèi)本行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平，設(shè)備安全可靠程度、價(jià)格、售后服務(wù)等);經(jīng)過論證提出初步意2.制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任制.1.嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備安全管理制度》,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)和2.設(shè)備操作工人須每天對(duì)自己所使用機(jī)器做好日常保(1)自覺愛護(hù)設(shè)備，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得違規(guī)操(2)管線，閥門做到不滲不漏。(3)做好設(shè)備班前、班中、班后按照要求經(jīng)常性的加(4)設(shè)備要定期更換、強(qiáng)制保養(yǎng)、保持技術(shù)狀況良好。(5)建立設(shè)備保養(yǎng)卡片，做好設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、養(yǎng)(6)保持設(shè)備設(shè)施清潔，場(chǎng)所窗明地凈，環(huán)境衛(wèi)生好。第四節(jié)洗衣房設(shè)備保養(yǎng)制度3.隨時(shí)觀察洗衣房設(shè)備各部件是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，出現(xiàn)異4.如洗衣房設(shè)備已停用3個(gè)月，那么在使用前應(yīng)將各個(gè)第五節(jié)布草洗滌劑和原理強(qiáng)力主洗粉堿性助劑:特美徹(用來增加洗滌劑的堿度)衣氯漂:佳漂易潔漂溫爾漂(液體)力漂(漂洗白色臺(tái)布)白臺(tái)布(重污):奧潔王特潔維紗臺(tái)布:奧滌奧滌(ABF)房:可易達(dá)愛徹蘭潔漬淘易得舒曼(液體)舒麗:舒爾佳舒曼(液體)舒麗:漿得力第六節(jié)水洗設(shè)備維修保養(yǎng)(一)日維護(hù)保養(yǎng)1.每天用柔軟的棉布對(duì)設(shè)備進(jìn)行擦拭，以保持外觀整(二)月維護(hù)保養(yǎng)(三)年度維護(hù)保養(yǎng)(一)日維護(hù)保養(yǎng)2.每天開機(jī)前檢查氣源三聯(lián)件，當(dāng)油位不足時(shí)加潤(rùn)滑(二)月維護(hù)保養(yǎng)4.對(duì)震動(dòng)后容易造成松動(dòng)和脫落的部位，包括電氣線(三)年度維修保養(yǎng)(一)日維護(hù)保養(yǎng)(二)月維護(hù)保養(yǎng)4.對(duì)震動(dòng)后容易造成松動(dòng)和脫落的部位，包括電氣線(三)年度維護(hù)保養(yǎng)第七節(jié)干洗設(shè)備維修保養(yǎng)第八節(jié)設(shè)備維修保養(yǎng)辦法一、目的階段(也稱磨合磨損階段),是新設(shè)備或大修后設(shè)備在早期故設(shè)備可大至分為6個(gè)系統(tǒng)，即：空壓系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)、傳送度稱為“三級(jí)保養(yǎng)制度”(1)一級(jí)保養(yǎng)一級(jí)保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)以點(diǎn)檢表的形式將點(diǎn)檢項(xiàng)目及內(nèi)容明(2)二級(jí)保養(yǎng)備換油及潤(rùn)滑保養(yǎng)記求表”,并依此做好設(shè)備維修與保養(yǎng)記保養(yǎng)周期，制定出切實(shí)可行的年度維修保養(yǎng)計(jì)劃，,使保養(yǎng)二級(jí)保養(yǎng)之部分內(nèi)容可由工務(wù)專業(yè)人員(鉗工、焊工、(3)三級(jí)保養(yǎng)檢查設(shè)備的動(dòng)態(tài)技術(shù)狀況與主要精度(噪音、振動(dòng)、溫升、油壓、表面粗糙度等),調(diào)整安裝水平，更換或修復(fù)部件：二級(jí)保養(yǎng)以專業(yè)人員(鉗工、電工及設(shè)備制造廠方技術(shù)第七章布草洗滌服務(wù)方案第一節(jié)醫(yī)療布草洗滌衛(wèi)生規(guī)范(一)外觀要求(二)細(xì)菌指標(biāo)指標(biāo)細(xì)菌總數(shù)大腸菌群(個(gè)/50cm2)致病菌(個(gè)/50cm2)不得檢出不得檢出嬰幼兒布草還應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行金黃色葡萄球菌和沙門氏菌屬檢(一)選址(一)按照布草洗滌的特點(diǎn)制定整體規(guī)劃。布草洗滌的(二)給排水(三)通風(fēng)取暖設(shè)備(四)消防安全設(shè)施(五)洗手設(shè)施洗手設(shè)施應(yīng)分別設(shè)置在洗滌場(chǎng)所進(jìn)口處和洗滌場(chǎng)所內(nèi)(六)洗滌場(chǎng)所工作區(qū)成的衛(wèi)生條件(七)洗滌場(chǎng)所工作區(qū)域內(nèi)應(yīng)無有害生物。不起塵、易于清潔。地面應(yīng)當(dāng)防滑無縫隙(如高標(biāo)號(hào)水泥水(九)洗滌場(chǎng)所工作區(qū)域內(nèi)清潔區(qū)的衛(wèi)生條件應(yīng)符合要求。室內(nèi)空氣清潔區(qū)臺(tái)面工作人員手細(xì)菌菌落總數(shù)致病微生物不得檢出(一)從業(yè)人員應(yīng)接受健康檢查，方可參加生產(chǎn)。(二)從業(yè)人員上崗前，要先進(jìn)過衛(wèi)生培訓(xùn)教育，方可(三)急性傳染性疾病及化膿性或滲出性皮膚病患者不(四)污染區(qū)工作人員應(yīng)按照WS/T311的要求，嚴(yán)格執(zhí)(五)清潔區(qū)工作人員應(yīng)按照WST311的要求，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生，并應(yīng)符合表2的要求。洗滌清潔區(qū)(一)洗滌工作區(qū)分清潔區(qū)和污染區(qū)，污染區(qū)與清潔區(qū)(二)污染區(qū)包括未洗滌布草的接收、分類、洗滌及所(三)清潔區(qū)包括洗滌后布草的烘干、熨燙、修補(bǔ)、折(一)接收污染布草和運(yùn)送清潔布草的通道應(yīng)分開，通(二)人流、物流應(yīng)潔污分開。(三)物流應(yīng)按圖1所示，順行通過，不應(yīng)逆流。(四)污染區(qū)與清潔區(qū)內(nèi)所使用的運(yùn)送布草的車輛應(yīng)專(五)布草的接收與分類(六)接收布草應(yīng)進(jìn)行分類，宜分為工作人員布草和病(七)洗滌機(jī)構(gòu)對(duì)所接收污染紡織品的分類應(yīng)在污染區(qū)(一)嬰幼兒布草應(yīng)專機(jī)洗滌，并應(yīng)專機(jī)專用。(二)產(chǎn)房、手術(shù)室等科室病人布草應(yīng)專機(jī)洗滌，并應(yīng)(三)有明顯污染的布草應(yīng)專機(jī)洗滌。(四)工作人員布草與病人布草應(yīng)分別洗滌。(五)有特殊感染的病人布草應(yīng)專機(jī)洗滌。(六)洗滌應(yīng)按預(yù)洗、主洗、后處理的步驟進(jìn)行。(一)水洗機(jī)：洗衣房所使用的水洗機(jī)必須有加熱系統(tǒng)(蒸汽或電),而且能使用自動(dòng)洗滌程序洗滌。每臺(tái)洗衣機(jī)都(二)清潔藥劑(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(2)組織機(jī)構(gòu)代碼證(3)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(4)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)備案證書(5)檢驗(yàn)報(bào)告(三)清潔劑包裝應(yīng)當(dāng)安全、無泄漏，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，凈重不能超過50kg所有清潔劑應(yīng)當(dāng)有產(chǎn)品使用說明書和安(四)清潔劑應(yīng)當(dāng)是無磷的，其中所含活性物的生物降解率應(yīng)大于90%。(五)裝載2.裝載數(shù)量：裝載數(shù)量按洗滌浴比1:10計(jì)算或按洗衣水裝載，不得超過20%。(六)預(yù)洗預(yù)洗是用溫度不超過35℃的水去除水溶性污垢的沖洗過程。預(yù)洗采用低溫、高水位。預(yù)洗時(shí)間不宜少于3分鐘。(七)洗滌工藝序號(hào)溫度時(shí)間備注1洗滌的時(shí)間是指從達(dá)到規(guī)定的溫度234(八)藥劑使用1.耐氯牢度5級(jí)以下的彩色織物不得使用含氯洗滌劑。2.使用固體含氯洗滌劑洗滌的，溫度不能高于70℃。3.使用液體含氯洗滌劑洗滌的，溫度不能高于35℃。(九)后處理(1)主洗后中脫3-5分鐘。(2)高水位漂洗3次，每次漂洗時(shí)間不低于3分鐘(3)在第二次漂洗時(shí)加入增白中和劑。(4)病員服、嬰兒服及工作服在最后--道漂洗時(shí)加入(1)主洗完畢后，停機(jī)排水15分鐘以上。(2)滿水漂洗5次，每次漂洗時(shí)間不低于3分鐘。(3)在第四次漂洗時(shí)加入增白中和劑。(4)病員服、嬰兒服及工作服在最后--道漂洗時(shí)加入3.中和增白中和劑在倒數(shù)第二次漂洗時(shí)用于中和殘留的堿或最后一次漂洗所排出的水的pH值應(yīng)達(dá)5.5-6.5.使用含氯洗(十)整理過程4.整理過程按圖1所示的步驟進(jìn)行。(十一)質(zhì)檢(一)包裝(二)儲(chǔ)存2.清潔布草的儲(chǔ)存時(shí)間不應(yīng)超過1個(gè)月。(三)運(yùn)輸(三)驗(yàn)收2.驗(yàn)收按本標(biāo)準(zhǔn)第4章的要求進(jìn)行，并應(yīng)有記錄。5.記錄的可追朔期為6個(gè)月，記錄的保存期為一年。(四)檢測(cè)方法6.工作區(qū)域清潔區(qū)工作臺(tái)面、工作人員手檢測(cè)按照GB15982-XXXX附錄A進(jìn)行。(五)檢驗(yàn)方式(1)應(yīng)在委托方與洗滌方雙方目證下，封存有質(zhì)量爭(zhēng)(2)委托具有資質(zhì)的檢測(cè)部門按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被封存的布草第二節(jié)醫(yī)療布草洗滌基本要求 (細(xì)菌/病毒),同時(shí)也是潛在的被感染者。所以醫(yī)療布草式(兩個(gè)門)洗衣機(jī)，前門進(jìn)臟衣，后門出凈衣，中間由墻物流由洗滌區(qū)→烘干熨燙區(qū)→折疊區(qū)→潔凈布草存放無污漬；無串色(布草原因除外);白色布草潔白度良3.PH值6.5-7.4之間水種的礦物質(zhì)對(duì)漂白水(劑)有一定的催化作用，使用布草(1)醫(yī)務(wù)人員工作服，醫(yī)務(wù)人員值班用布草；(2)普通病房布草；(3)污染布草(被人體排泄物，血漬等有可能污染的布草);(4)傳染性布草(可確認(rèn)傳染源，如傳染病醫(yī)院及傳染科室的布草);洗衣機(jī)裝機(jī)量控制在總裝機(jī)量的70%-80%,保留布草之間必1.高溫、干熱：醫(yī)用布草經(jīng)80℃以上高溫洗滌10-25分2.化學(xué)消毒劑：用含氯漂白劑浸泡25分鐘即可達(dá)到消第三節(jié)醫(yī)療布草洗滌服務(wù)流程6.床單被罩主洗溫度為70度，毛巾為80度主洗20分鐘7、主洗10分鐘加入漂白粉8、20分鐘結(jié)束后排水。10.過水次數(shù)最少為3次，每次都要把水排干否則泡沬12.毛巾要加入柔軟劑，洗滌時(shí)間為5分鐘，作用是毛第四節(jié)醫(yī)院布草洗滌服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)控制流程分為8個(gè)步驟：收集一運(yùn)送一分類—洗滌—烘干—折疊目前收集過程中出現(xiàn)問題最多的在于臟布草的污染物被人為地增加了很多不該有的污漬，加大了洗滌過程的難過程中的正確操作問題是洗滌過程中一個(gè)比較關(guān)鍵的控制(一)布草袋的包裝和運(yùn)輸方式和路線也易發(fā)生病菌從(二)送往布草的布草車應(yīng)及時(shí)清潔。除非用適當(dāng)?shù)钠岭x產(chǎn)品阻止干凈和臟布草之間的交叉污染)如果車廂用于攜 (也就是除去纏在車輪中的帶子或別的障礙物)。在運(yùn)送布(三)對(duì)于自行洗滌布草的醫(yī)院，同樣需要使用布草袋5.對(duì)于處理帶有傳染性的布草建議裝入可溶解性包裝國(guó)內(nèi)醫(yī)院洗衣房和洗衣廠對(duì)于布草的分揀大多停留在(一)分類的基本原則：包裹尖銳物品(比如醫(yī)院的針頭、手術(shù)刀，玻璃碎片等)的1.沒有卸下的臟布草應(yīng)該在一個(gè)被適當(dāng)?shù)目臻g或物理隔離線(如墻)隔離的區(qū)域存放，遠(yuǎn)離干凈布草存放及發(fā)送5.臟布草存放時(shí)間不宜過長(zhǎng)，不是由于疾病傳播的危(1)洗衣房所使用的水洗機(jī)必須有加熱系統(tǒng)(蒸汽或電)而且能使用自動(dòng)洗滌程序洗滌。每臺(tái)水洗機(jī)都要專人負(fù)(2)對(duì)于洗衣房所使用的清潔劑要求清潔劑供應(yīng)商有和自動(dòng)分配器的使用可以有效地將洗滌效果控制在合理的(1)白色織物的洗滌過程中不能使用含氯漂白劑。(2)在使用含氯漂白劑的洗滌過程中，溫度不能高于(3)與人體直接接觸的布草在洗滌后，布草的pH值應(yīng)該在5.5~6.5之間。(4)布草洗滌后不能有任何殘留氯或殘留堿的存在。洗滌程序中的消毒過程的設(shè)定必須至少符合以下其中一個(gè)要求：溫度不小于80攝氏度，保持至少10分鐘；使用洗滌消毒后的技術(shù)指標(biāo)：細(xì)菌數(shù)量小于12C(一)布草貯存的原則1.布草成品必須嚴(yán)格按照不同使用病區(qū)和場(chǎng)所分類儲(chǔ)(二)干凈布草的發(fā)送第五節(jié)醫(yī)院布草洗滌方法和護(hù)士服一定既要達(dá)到洗染行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)又要達(dá)到衛(wèi)生2/3裝量較為合適。3.預(yù)洗時(shí)加入強(qiáng)力醫(yī)用洗衣粉，有助于固體污垢的脫5.洗滌溫度60～70℃,中、高溫洗滌。6.洗滌時(shí)間10～15min。3.使用氧漂粉溫度必須60℃以上。4.洗滌溶液pH值8.5以上，這樣才能更好地發(fā)揮效能。洗滌時(shí)切忌高溫，一旦高溫血漬就會(huì)滲入織物纖維固化變2.加入去蛋白洗衣粉不超過60℃。3.加入消毒劑高溫消毒洗滌，洗滌10～15min。物車推放到洗衣房進(jìn)行紫外線消毒，然后再進(jìn)行高溫爐消病房棉織品洗滌程序的設(shè)計(jì)要考慮醫(yī)院被洗織物污垢1.洗滌設(shè)備沖洗：沖洗是醫(yī)院洗滌程序中的第一道工于洗滌劑去除污垢。醫(yī)院棉織品污漬面積約為5%～8%,而賓館飯店的棉織品污漬面積是1%～2%。理等因素導(dǎo)致的細(xì)菌和病毒交叉感染和一次污染而引發(fā)的2.洗滌工藝流程要從帶污垢的被洗織物到洗滌后干凈第六節(jié)布草洗滌常見問題及解決措施(1)硬水在洗滌過程中，水中含有的鈣、鎂等離子，(2)硬水在洗滌過程中，含有的鈣、鎂等離子與皂基(3)建議使用軟水洗滌，硬度在50ppm以下。(1)氯漂粉與布草中的熒光增白劑發(fā)生反應(yīng)，使布草(2)氯根在布草中的殘留；(3)建議氯漂粉定期使用，平時(shí)漂白去漬可選用彩漂(1)機(jī)器轉(zhuǎn)速是否正常，過快和過慢的轉(zhuǎn)速都會(huì)影響(2)裝機(jī)量是否超標(biāo)，過多或過少，都降低機(jī)械力的(3)洗滌劑的投入量不夠，沒有達(dá)到去污的臨界膠束(4)所選用的洗滌劑是否具有優(yōu)異的防止污垢再沉積(5)建議工作前檢查機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，采用合理裝機(jī)量(70%-80%),選擇優(yōu)異的洗滌化料。(1)布草所洗下的污垢又均勻的附著到被洗滌織物上；(2)長(zhǎng)期殘留堿、殘留氯對(duì)色澤的影響；(3)中和酸劑加入后，對(duì)溫度時(shí)間的控制；(4)建議布草洗滌投水不少于3次，有條件情況下2次中脫，中和酸劑40加入，洗滌時(shí)間不低于3-5分鐘。處理方法：發(fā)黃布草處理程序(100kg水洗機(jī))身含有鐵離子超標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn)小于0.1mg/L),建議改變水源，使用還原劑還原處理(溫度60左右，浴比1:20水),5分建議：100kg機(jī)器使用量，柔順粉400g以下，柔順劑(1)保管不當(dāng)、布草受潮、發(fā)霉等造成強(qiáng)度下降；(2)使用運(yùn)輸不當(dāng)，造成人為的鉤破、刮破、撕裂等。在洗滌過程中加氧化劑(彩漂粉、氯漂粉等)的釋放，(1)裝機(jī)量過多或者過少，造成機(jī)器甩干高脫時(shí)的拉傷(網(wǎng)狀);(2)出機(jī)時(shí)的野蠻工作行為，用力過猛，強(qiáng)行拉出造(3)洗滌化料加入時(shí)的水位過低或直接從機(jī)器門口加(4)單獨(dú)處理時(shí)，使用一些強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、強(qiáng)氯的化學(xué)(1)由于人員的不正規(guī)操作，造成床單與床板的刮破、(2)使用過的布草打掃房間，沾染上所使用的清潔劑，投水中和后是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的PH值(5.5-6.5)柔順劑加入后是否達(dá)到要求的溫度(40-50)中和柔順的洗滌時(shí)間是否達(dá)到要求(5分鐘以下)(一)污物的無機(jī)類物質(zhì)大多從大氣及工作環(huán)境中來，(二)污物按水溶性可分為水溶性和水不溶性物質(zhì)。(三)按污物的臟污程度分2.在去漬臺(tái)上使用濃度為15-20%,但對(duì)于醋酸纖維要小心，可去除墨漬，藥漬等草酸(又名乙二酸):五色透明結(jié)晶3.硫酸鈦——還原漂白劑(又名脫色劑):藍(lán)黑色液體，在堿性溶液中有剝色和漂白的作用，浸泡濃度為1份保險(xiǎn)粉20份水并加入少量堿性洗衣粉，溫度在60~70C,5-20分鐘，7.次氯酸鈉-氧化漂白劑：無色或淡黃色并帶有氯氣味的液體，堿性加酸加速反應(yīng)，濃度為5-10%每增加7°C漂白氣味強(qiáng)烈，可中和酸和由酸引起的變色，去漬使用濃度為10.酶劑(分解劑):粉狀，酸堿都會(huì)破壞酶，常用做蛋11.甘油——濕性潤(rùn)滑劑(又名丙三醇):有很好的潤(rùn)濕12.香蕉水——千性溶劑：氣味有些象香蕉，對(duì)纖維無14.乙醚干性有機(jī)溶劑：無色透明液體，微溶于水，有15.松節(jié)油——千性溶劑：無色液體，有松香氣味，揮17.四氯乙烯干洗溶劑：也就是干洗油，揮發(fā)快，在去1.汁漬(1)沖洗，(2)氨水濃皂液，(3)醋酸，(4)蛋白2.血漬26%氨水.3.霉?jié)n(1)肥皂酒精皂液，(2)氧化劑(3-5%次氯酸鈉或雙氧水),(3)松節(jié)油。(1)50%酒精溶液，(2)10%檸檬酸。(1)四氯化碳，(2)濃皂液，(3)蛋白酶處理，(4)(1)苯或四氯化碳，(2)四氯乙烯，(3)酒精濃皂(1)酒精，(2)甘油，(3)10%氨水濃皂液，(4)3%雙氧水8.紅藥水漬(1)沖洗，(2)甘油，(3)10%氨水濃皂液，(4)9.油漆(1)中性洗滌劑，(2)28%醋酸，(3)酒精氨水皂液，(4)草酸，(5)氧化劑(次氯酸鈉或雙氧水)(1)中性洗滌劑，(2)酒精濃皂液(1)苯，(2)四氯化碳，(3)28%醋酸，(5)3%雙氧水(1)酒精，(2)酒精濃皂液(1)優(yōu)質(zhì)汽油，(2)四氯乙烯，(3)酒精濃皂液(1)草酸，(2)10%氨水，(3)10%醋酸，(4)3%雙(1)四氯化碳，(2)10%氨水濃皂液，(3)表面活性(1)甲醇，(2)香蕉水，(3)中性洗滌劑，(4)28%(1)10%草酸溶液，(2)酒精濃皂液(1)中性洗滌劑，(2)28%醋酸，(3)氨水皂液，(4)草酸，(5)氧化劑(次氯酸鈉或氧化劑)(1)中性洗滌劑，(2)酒精氨水皂液，(3)3%雙氧水(1)甘油(40"C),(2)醋酸，(3)酒精濃皂液(4)氧化劑(1)四氯化碳，(2)氨水濃皂液(1)四氯化碳，(2)香蕉水，(3)酒精，(4)氨水皂液.(1)四氯乙烯，(2)四氯化碳3%雙氧水27.蠟漬(1)四氯化碳，(2)四氯乙烯，(3)肥皂酒精溶液(1)氨水濃皂液，(2)草酸，(3)3%雙氧水(1)松節(jié)油，(2)優(yōu)質(zhì)汽油，(3)四氯化碳(1)甘油，(2)酒精氨水皂液，(3)5%雙氧水個(gè)不妨礙衣服質(zhì)量和外觀的地方做一次與正式去漬完全相同的實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)沒有問題后才能在污漬處以同樣的方法去4.用同一方法處理同一污漬，如果處理了2-3次效果仍第八節(jié)醫(yī)療布草被洗基體5合成纖維是以合成高分子物為原料制得化學(xué)纖維。6.人造纖維是以某些天然高分子化合物或其衍生物為就可使用PH值在11左右的洗滌劑；而PH值在9.5-10.5范的酸堿度與去除不同被洗基體表面上污垢的性質(zhì)有著密切第九節(jié)洗滌設(shè)備的使用及洗滌用水機(jī)中布草的裝載量在機(jī)器容量的80%——85%即可。(一)過載是指裝入的干布草量超過規(guī)定。這會(huì)降低機(jī)(二)不及載是指裝入量小于規(guī)定。這會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和能(三)裝載量的計(jì)算方法基本上有兩種：出大概的加入量。如假如XX布草是600克(0.6kg),機(jī)器的容量是100kg,按照85%的裝載量計(jì)算就是：100kgx85%=85kg85kg+0.6kg≈141條。(一)洗滌用水最好是軟水。硬度過高，水中鈣鎂等重稍硬水：120-180ppm(二)干凈、無色、無懸浮物。水中雜質(zhì)多會(huì)對(duì)布草形(三)熱水的流動(dòng)性和滲透性比冷水好，且溫度每升高第八章清潔消毒服務(wù)第一節(jié)醫(yī)用織物洗滌清潔消毒規(guī)定2.使用后的臟污醫(yī)用織物與洗滌后的清潔醫(yī)用織物應(yīng)有專用運(yùn)輸車輛/工具和容器，不宜交叉混用，采取封閉方輛/工具和容器應(yīng)有獨(dú)立固定的存放區(qū)域，并有明顯標(biāo)識(shí)，專用車輛/工具和容器應(yīng)定期清洗消毒；運(yùn)送感染性醫(yī)用織二、洗滌(消毒)布局要求及環(huán)境消毒(1)應(yīng)遠(yuǎn)離垃圾處理站或有明顯的污染場(chǎng)所，附近無(2)有臟污醫(yī)用織物接收通道和運(yùn)送清潔醫(yī)用織物的(3)工作區(qū)域設(shè)置污染區(qū)和清潔區(qū)，兩區(qū)之間應(yīng)有完(4)污染區(qū)應(yīng)設(shè)醫(yī)用織物接收/分揀間、洗滌/消毒間、污車存放間和更衣(緩沖)間等；清潔區(qū)應(yīng)設(shè)烘干間、熨燙(5)工作區(qū)內(nèi)應(yīng)保持良好空氣流通，至少應(yīng)在收集分(6)污染區(qū)和清潔區(qū)宜分別設(shè)置潔具間。(1)每天工作結(jié)束后應(yīng)對(duì)污染區(qū)的地面與臺(tái)面采用含氯消毒劑進(jìn)行拖洗/擦拭，清潔區(qū)的地面、臺(tái)面、墻面應(yīng)隨(2)污染區(qū)可根據(jù)工作需要每天空氣消毒1～2次，每次30min。(3)工作區(qū)域的物體表面和地面有明顯血液、體液或再進(jìn)行清潔和消毒(用1000mg/L～2000mg/L的含氯消毒劑等擦拭或噴霧消毒)。(4)對(duì)于有明確傳染病病原體污染的相關(guān)環(huán)境空氣和(5)工作人員手、物體表面、空氣衛(wèi)生質(zhì)量應(yīng)每半年抽檢1次，符合GB15982《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》Ⅲ類環(huán)境規(guī)(1)醫(yī)用織物相關(guān)專用洗滌、消毒、烘干、熨燙等用(2)洗滌和烘干設(shè)備應(yīng)選用經(jīng)國(guó)家檢測(cè)合格、有加熱(3)洗滌劑、消毒劑及消毒器械應(yīng)合法、有效，禁止(1)感染性醫(yī)用織物要求專機(jī)洗滌，每次投放洗滌設(shè)備后，應(yīng)立即用1000mg/L～2000mg/L(2)洗滌感染性醫(yī)用織物，要求水溫必須提高到80℃≥10min或A0值≥600,并使洗滌設(shè)備內(nèi)的所有表面均能與四、醫(yī)用織物洗滌(消毒)流程1.對(duì)使用后醫(yī)用織物實(shí)施收集、分揀、洗滌(消毒)、2.洗滌(消毒)過程(1)洗滌周期與消毒過程的選擇②對(duì)需實(shí)施消毒預(yù)處理的醫(yī)用織物宜選擇在預(yù)洗環(huán)節(jié)(2)裝載量：醫(yī)用織物洗滌時(shí)的裝載量不應(yīng)超過洗滌設(shè)備最大洗滌量的90%,即每100kg洗滌設(shè)備的洗滌量不超過90kg醫(yī)用織物。(3)預(yù)洗般洗滌時(shí)間為3min～5min。A.對(duì)不耐熱感染性醫(yī)用織物宜選擇在預(yù)洗環(huán)節(jié)同時(shí)作菌)預(yù)處理。同，參照相關(guān)規(guī)定選擇適宜的消毒(滅菌)方法進(jìn)行處理。對(duì)于被細(xì)菌繁殖體污染的感染性醫(yī)用織物，可使用也可選用煮沸消毒(100℃,≥15min)和蒸汽消毒(100℃,染的感染性醫(yī)用織物，可使用2000mg被朊病毒污染的需重復(fù)使用的感染性醫(yī)用織物，采用1mol/L氫氧化鈉溶液浸泡消毒，至少作用60min,并確保所有污染表面均接觸到消毒劑或壓力蒸汽滅菌(134℃~138℃,18min,或132℃,30min,或121℃,60min)后再C.可重復(fù)使用醫(yī)用布巾、地巾(包括可拆卸拖把布/拖把頭),要求專機(jī)洗滌，宜選擇先消毒再進(jìn)行清洗的方式。消毒浸泡30min后再清洗。(4)主洗：可分為熱洗滌和冷洗滌兩種洗滌方法。①熱洗滌方法：應(yīng)采用高溫(70℃~90℃)、低水位方該洗滌方法。消毒溫度75℃,時(shí)間≥30min或消毒溫度80℃,時(shí)間≥10min;洗滌時(shí)間可在消毒時(shí)間基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)用織殊醫(yī)用織物(化纖、羊毛類醫(yī)用織物),應(yīng)選用水溫40℃~(1)臟污醫(yī)用織物機(jī)或分批進(jìn)行洗滌(消毒)。②患者與醫(yī)務(wù)人員使用后的醫(yī)用織物應(yīng)分機(jī)洗滌(消洗滌(消毒),不應(yīng)與其他成人患者用后的醫(yī)用織物混洗。④手術(shù)室專用的醫(yī)用織物(如手術(shù)衣、手術(shù)鋪單等)宜(2)感染性醫(yī)用織物⑤盛裝感染性醫(yī)用織物的水溶性一次性醫(yī)療布草包裝⑥對(duì)不耐熱的感染性醫(yī)用織物宜在預(yù)洗環(huán)節(jié)同時(shí)進(jìn)行消毒預(yù)處理，或在其之前選擇物理/化學(xué)消毒方法進(jìn)行消毒(1)醫(yī)用織物洗滌后宜按醫(yī)用織物種類選擇進(jìn)行熨燙或烘干，烘干溫度應(yīng)不低于60℃。(2)洗滌后清潔醫(yī)用織物整理主要包括熨燙、修補(bǔ)、(3)烘干及其整理過程中應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量控制，如烘干前五、清潔醫(yī)用織物洗滌(消毒)衛(wèi)生質(zhì)量要求(1)洗滌后的醫(yī)用織物外觀整潔，干燥，無污漬，無(2)具有縫補(bǔ)價(jià)值的布類，使用合適的縫布、縫針、(3)按布類不同的折疊方法進(jìn)行折疊，折疊后按型號(hào)分類捆扎或打包放置(衣褲類、被套、大單類、中單類10件/捆；枕頭套類、布巾類20件/捆)(4)產(chǎn)科、婦科、新生兒科獨(dú)立包裝。(5)清潔醫(yī)用織物表面的pH值應(yīng)達(dá)到6.5～7.5。(6)洗滌、消毒后的醫(yī)用織物微生物指標(biāo)應(yīng)符合檢測(cè)(1)清潔醫(yī)用織物洗滌質(zhì)量的感觀指標(biāo)應(yīng)每批次進(jìn)行(3)微生物指標(biāo)每年抽檢應(yīng)不少于2次。2.任何部門將醫(yī)用織物丟失或作他用(非臨床診療使用)后造成醫(yī)用織物臟、破損等由當(dāng)事人、當(dāng)事部門負(fù)責(zé)領(lǐng)100床(件);特殊情況根據(jù)某時(shí)段反映突出的問題重點(diǎn)抽查，直到問題得到徹底整改為止。所有抽查分累加，計(jì)15第二節(jié)布草洗滌流程的感染控制制度1.醫(yī)院洗滌流程洗衣房的工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有良好的通風(fēng)設(shè)3.洗衣中心工作人員需做好個(gè)人防護(hù)，穿戴好工作衣被單等分類出來。接觸污染衣物的手應(yīng)用肥皂洗3遍，再用室消毒，也可先將衣物、被單浸泡在1000mg/L含氯消毒液8.收回的所有敷料應(yīng)先放入洗衣機(jī)內(nèi)沖洗3遍，然后再10.洗衣房對(duì)使用過的污衣袋，隨贓物消毒洗滌。污染或清潔推車在接衣后及送衣前均用清水或洗滌劑擦拭1次，接送傳染病房、明顯污染被服后用1000mg/L含氯消毒液或11.洗衣房污染區(qū)上班時(shí)應(yīng)開窗，保持良好通風(fēng)，下班將污染地面用500mg/L含氯消毒劑拖地1次；清潔區(qū)上班時(shí)開窗通風(fēng)1次，每日對(duì)門、窗、椅、地面用清水進(jìn)行擦拭，下班時(shí)關(guān)門窗，地面清水拖1次。每周大掃除1次。第三節(jié)醫(yī)院布草清洗消毒管理制度1.一般織物(指無明顯污染及無傳染性的織物)的洗滌消毒：將織物收集袋打開，棉質(zhì)織物用含有效氯500mg/L的消毒洗滌劑在洗衣機(jī)內(nèi)洗30分鐘，再用清水漂洗。2.傳染病人織物的洗滌消毒：必須先用含有效氯2000mg/L的消毒液加蓋浸泡消毒1小時(shí)。再用含有效氯500mg/L的消毒洗衣粉溶液洗滌30~60分鐘，然后用清水漂3.傳染性織物(有明顯血、膿、便等污染的織物，被視先用冷洗滌液或1%~2%冷堿水將血、膿、便等有機(jī)物洗物后，應(yīng)用90°C以上的熱水或含有效氯1000mg/L的消毒物后的推車，應(yīng)用含有效氯1000mg/L污染衣物完畢后用含有效氯1000mg/L的消毒液拖地一次。清潔衛(wèi)生用具分區(qū)標(biāo)識(shí)，分區(qū)使用(紅色為污染區(qū)；藍(lán)色為半污染區(qū)；綠色為清潔區(qū)),不準(zhǔn)跨區(qū)使用，用后清潔第三節(jié)清潔消毒工作制度(一)洗滌中心(二)醫(yī)院發(fā)放點(diǎn)、回收點(diǎn)3.盛裝使用后醫(yī)用織物的包裝袋應(yīng)扎帶封口，包裝箱(桶)應(yīng)加蓋密閉。用于盛裝使用后醫(yī)用織物的專用布袋和包裝箱(桶)應(yīng)一用一清洗消毒。4.醫(yī)用織物周轉(zhuǎn)庫(kù)房或病區(qū)暫存場(chǎng)所內(nèi)使用的專用存放容器應(yīng)至少一周清洗一次，如遇污染應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行消毒處(一)臟污織物4.手術(shù)室專用的醫(yī)用織物(如手術(shù)衣、手術(shù)鋪單等)宜(二)感染性織物立即選用有效消毒劑對(duì)其設(shè)備艙門及附近區(qū)域進(jìn)行擦拭消1.每天工作結(jié)束后應(yīng)對(duì)污染區(qū)的地面與臺(tái)面采用有效消毒劑進(jìn)行拖洗/擦拭，清潔區(qū)的地面、臺(tái)面、墻面應(yīng)每天2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有疥瘡患者使用過醫(yī)用織物或醫(yī)用織物上有汽(100℃,時(shí)間≥15min)等方法殺滅外，應(yīng)對(duì)污染環(huán)境及分別有運(yùn)送使用后醫(yī)用織物和清潔織物的專用運(yùn)輸工期清洗消毒；運(yùn)輸工具運(yùn)送感染性織物后應(yīng)一用一清洗消潔織物分別存放于使用后醫(yī)用織物接收區(qū)/間和清潔織物儲(chǔ)存發(fā)放區(qū)/間的專用盛裝容器、柜架內(nèi)，有明顯標(biāo)識(shí)；清潔距天花板50cm。使用后醫(yī)用織物的暫存時(shí)間不應(yīng)超過48h;清潔織物的存放時(shí)間可為14d(最長(zhǎng)不超過30d),清潔織滌。使用后醫(yī)用織物每次移交后，應(yīng)對(duì)其接收區(qū)/間環(huán)境表洗衣房應(yīng)有質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人和專(兼)職質(zhì)檢員，負(fù)責(zé)(一)醫(yī)務(wù)人員換2次，遇污染時(shí)隨時(shí)更換。(二)患者1.工作人員在進(jìn)行用后醫(yī)用織物分揀和裝機(jī)洗滌過程作服(包括衣褲)、帽、口罩、手套、防水圍裙和膠鞋，必第四節(jié)消毒服務(wù)工作流程2.處理感染性病人或被感染性物質(zhì)污染的床單時(shí)要戴至少要達(dá)到70度，用洗滌劑洗滌25分鐘。如果低于70度5.傳染性物質(zhì)和被污染的布草應(yīng)裝入有標(biāo)記的密封袋8.使用過的洗滌設(shè)備必須要經(jīng)過嚴(yán)格的化學(xué)消毒或加熱到90度。10.工作人員應(yīng)定期體驗(yàn)，同時(shí)有傳染病者應(yīng)調(diào)離，有11.存放的清潔布應(yīng)蓋好，每天對(duì)車、籃等貨物進(jìn)行消感染織物感染織物洗滌(必要時(shí)消毒)題整理(必要時(shí)修補(bǔ))(青潔區(qū))臟虧織物清點(diǎn)與醫(yī)院洗衣房(虧染區(qū))漂洗醫(yī)院洗衣房(清潔區(qū))第五節(jié)洗滌環(huán)境消毒服務(wù)體、煙霧、灰塵和其他有毒有害物品。周圍環(huán)境無蚊蠅等工