高職院校社會(huì)服務(wù)能力的典型案例剖析

高職院校社會(huì)服務(wù)能力的典型案例剖析

社會(huì)服務(wù)是學(xué)院的三個(gè)主要任務(wù)之一，它總結(jié)了發(fā)達(dá)國家高職院校的社會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。無論是美國的社區(qū)學(xué)院、德國的高等師范大學(xué)、法國的短期技術(shù)學(xué)院和澳大利亞的技術(shù)和繼續(xù)教育學(xué)院，他們對(duì)社會(huì)沒有太多的強(qiáng)調(diào)，例如像精神科學(xué)大學(xué)那樣純理論研究、創(chuàng)新、知識(shí)和科技創(chuàng)新。相反，他們充分利用自己的專業(yè)知識(shí)和特點(diǎn)。他們主要服務(wù)于行業(yè)（公司）、政府和社區(qū)，并以職業(yè)培訓(xùn)、成人教育、繼續(xù)教育、科學(xué)研究和技術(shù)推廣的形式直接為個(gè)人和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)提供智力支持和技術(shù)保證。本文就此對(duì)我國高職院校社會(huì)服務(wù)能力的路徑進(jìn)行分析。一、開展應(yīng)用研究是高等職業(yè)學(xué)校履行社會(huì)服務(wù)職能的重要途徑(一)促進(jìn)學(xué)科資源共享,拓展教育內(nèi)容與普通高校相比,高職院校的科學(xué)研究并非通過知識(shí)和科技創(chuàng)新服務(wù)社會(huì),由于其教育教學(xué)理念是“貼近地方、貼近企業(yè)、貼近生產(chǎn)、貼近工藝”,決定了其科研具有地方特色和實(shí)用性的特征,必須與地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合,以政產(chǎn)學(xué)研合作或承擔(dān)政府(企業(yè))項(xiàng)目形式服務(wù)社會(huì)和地方經(jīng)濟(jì),從而充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),獲取更多的辦學(xué)資源。如2006年,武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院來自三個(gè)院系的幾位教師聯(lián)合開展了《胭脂山衣坊業(yè)態(tài)研究和城市名片建設(shè)的探索研究》項(xiàng)目,以武漢胭脂山衣坊服裝街為對(duì)象,為如何通過提升文化內(nèi)涵改進(jìn)業(yè)態(tài)、并將衣坊建設(shè)成為武漢城市名片做了探索性研究。在此項(xiàng)目基礎(chǔ)上,部分研究人員又承擔(dān)了2007年湖北省教育廳科學(xué)技術(shù)研究計(jì)劃指導(dǎo)性項(xiàng)目《區(qū)域文化與武漢胭脂山衣坊品牌策略研究》和2007年湖北省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《湖北服裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式及發(fā)展策略的研究與實(shí)踐》兩個(gè)項(xiàng)目的研究。通過這些項(xiàng)目,研究人員分別從城市文化建設(shè)、商業(yè)業(yè)態(tài)、城市名片建設(shè)、商業(yè)特色街建設(shè)、服裝產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)營銷等專業(yè)角度剖析了胭脂山衣坊,對(duì)其經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了提煉,并提出了有針對(duì)性的對(duì)策建議。這一系列探索性研究得到了衣坊和相關(guān)管理部門的支持和肯定,產(chǎn)生了一定的社會(huì)影響,從而為高職院校如何發(fā)揮所在院校的科研優(yōu)勢(shì)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)作了有益的探索,更為今后深入開展應(yīng)用型科學(xué)研究打下了良好的基礎(chǔ)。(二)“廣東社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)百村調(diào)查研究”項(xiàng)目概述高職院校由于其為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的特性,以及面向社會(huì)、面向企業(yè)設(shè)置專業(yè)的特點(diǎn),決定了科研選題必須要與政府所關(guān)心的社情、民意緊密相關(guān),所提政策建議必須切合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,成為政府決策的重要參考。如由廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院和廣東省農(nóng)經(jīng)學(xué)會(huì)共同主持的“廣東社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)百村調(diào)查研究”項(xiàng)目,是2006年廣東省委農(nóng)辦和省農(nóng)業(yè)廳根據(jù)該院辦學(xué)特色和專業(yè)優(yōu)勢(shì)下達(dá)的項(xiàng)目,不僅被列入當(dāng)年廣東省新農(nóng)村建設(shè)的重要工作之一,同時(shí)又申報(bào)列入2006年廣東省軟科學(xué)研究項(xiàng)目和國家科技部軟科學(xué)項(xiàng)目。共有100多名教師及學(xué)生參與調(diào)研、統(tǒng)計(jì)分析。該項(xiàng)目通過對(duì)全省104個(gè)村選點(diǎn)開展調(diào)查研究,以詳實(shí)的第一手資料、數(shù)據(jù),全面反映了廣東改革開放以來開展新農(nóng)村建設(shè)的成效和問題,提出了具有操作性的對(duì)策思路,為中央和各級(jí)地方政府開展“三農(nóng)”工作、進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供了決策參考,產(chǎn)生了較顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。公開出版了《廣東社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)百村調(diào)查》一書,被作為農(nóng)業(yè)院校、農(nóng)口部門及基層政府的重要參考書。該項(xiàng)目于2009年獲廣東省科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng),得到了政府、專家及基層的充分肯定。(三)開展科研,開辟學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)的選擇社會(huì)等級(jí)科企業(yè)在發(fā)展的過程中,對(duì)項(xiàng)目研發(fā)、技術(shù)推廣、人才培養(yǎng)等逐步重視,并迫切要求借助高職院校的力量,開展以上工作,從而獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。而高職院校也需要通過與企業(yè)緊密結(jié)合,開展有應(yīng)用價(jià)值的科學(xué)研究,并進(jìn)行推廣,同時(shí)開辟學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)的渠道。如廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院和梅縣華銀茶業(yè)有限公司、梅州市風(fēng)山茶業(yè)有限公司共同完成“名優(yōu)茶規(guī)模開發(fā)配套技術(shù)研究與應(yīng)用”省科技計(jì)劃項(xiàng)目。該項(xiàng)目為大規(guī)模式發(fā)展名優(yōu)茶開發(fā)提供了科技示范作用和技術(shù)指導(dǎo),已在省內(nèi)多點(diǎn)推廣應(yīng)用,培訓(xùn)人員860多人次。同時(shí),為該校園藝(茶藝與貿(mào)易方向)專業(yè)學(xué)生提供了實(shí)習(xí)和就業(yè)的機(jī)會(huì)。項(xiàng)目于2009年8月通過省級(jí)科技成果鑒定,取得成果登記證書。該項(xiàng)目成果是該院以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為切入點(diǎn),是校企合作、工學(xué)結(jié)合、互惠雙贏的體現(xiàn)。二、社會(huì)需求的對(duì)接在辦學(xué)過程中,各高職院校都在積極探索如何與社會(huì)與市場(chǎng)需求對(duì)接,力求打破原有的人才培養(yǎng)模式,將學(xué)習(xí)課堂轉(zhuǎn)移到一定的社會(huì)環(huán)境中去,使學(xué)生在社會(huì)服務(wù)中學(xué)習(xí)和成長。(一)“茶近景”—以志愿者身份服務(wù)社會(huì),是學(xué)生服務(wù)社會(huì)最直接的形式2010年第16屆亞運(yùn)會(huì)在廣州舉行,廣州地區(qū)各高等院校招募組織志愿者和場(chǎng)館工作人員為亞運(yùn)服務(wù),為城市文明、有序、穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn),獲得國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度肯定,稱之為趕超“羊城八景”靚麗風(fēng)景線,也得到運(yùn)動(dòng)健將、國際人士、廣大市民的好評(píng)。如廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院90多名志愿者在第16屆廣州亞運(yùn)會(huì)青年?duì)I駐地——廣州大學(xué)城華南理工大學(xué)中心酒店以茶會(huì)友,為來自全亞洲29個(gè)國家和地區(qū)的152名青年精英,獻(xiàn)上了一場(chǎng)精彩紛呈的“茶文化”主題活動(dòng),用別具一格的嶺南茶藝服務(wù)亞洲各國遠(yuǎn)道而來的青年代表,展現(xiàn)新時(shí)期大學(xué)生的精神風(fēng)貌。通過志愿服務(wù),鍛煉了學(xué)生專業(yè)技能,培養(yǎng)了學(xué)生社會(huì)責(zé)任感,展示了高職院校大學(xué)生的風(fēng)采。(二)借助創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意中心,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情學(xué)生在學(xué)習(xí)一定理論、掌握一定實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上,依據(jù)市場(chǎng)化要求,創(chuàng)立與專業(yè)、興趣相關(guān)的創(chuàng)業(yè)基地。學(xué)校在場(chǎng)所以及基礎(chǔ)服務(wù)上予以適當(dāng)支持,教師在專業(yè)知識(shí)、事務(wù)操作上予以指導(dǎo)。這種真實(shí)的實(shí)踐訓(xùn)練極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)熱情,促使學(xué)生靈活運(yùn)用知識(shí),施展才華,提高綜合應(yīng)用能力。如常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2006年成立了藝術(shù)系大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意中心,搭建平臺(tái)模擬市場(chǎng)引入學(xué)生開始創(chuàng)業(yè),全方位的指導(dǎo)培訓(xùn)和解決學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中的問題,以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意中心為平臺(tái),開展多樣的創(chuàng)業(yè)教育,輻射更多的學(xué)生,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)并提升超越創(chuàng)業(yè)選擇本身的創(chuàng)業(yè)精神和重要的職業(yè)素質(zhì),包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力、項(xiàng)目管理能力等,提高畢業(yè)后職業(yè)競爭力、創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)和適應(yīng)職業(yè)生涯的能力。通過創(chuàng)業(yè)中心解決了一些創(chuàng)業(yè)教育中的問題,使創(chuàng)業(yè)教育成為學(xué)生職業(yè)生涯的一盞明燈。學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中心不僅學(xué)習(xí)了創(chuàng)業(yè)技能、積累了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、鞏固了專業(yè)知識(shí),而且提高了服務(wù)社會(huì)能力。(三)校企深度合作是構(gòu)建校企組合的有效抓手深化校企合作,引入企業(yè)到校內(nèi)共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)環(huán)境、設(shè)備、項(xiàng)目零距離對(duì)接,建成體現(xiàn)企業(yè)一線現(xiàn)場(chǎng)操作流程、操作工藝、操作技術(shù)應(yīng)用及管理要求的具有良好職業(yè)氛圍的實(shí)訓(xùn)室255-258。學(xué)生在這類實(shí)訓(xùn)室中既培訓(xùn)技能又服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)三方共贏。校企深度合作是對(duì)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》文件(教高(2006)16號(hào))規(guī)定的“要積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的校企組合新模式,由學(xué)校提供場(chǎng)地和管理,企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)和師資支持,以企業(yè)為主組織實(shí)訓(xùn)”要求的貫徹落實(shí)。如中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院在當(dāng)?shù)卣恼咧С窒?建成“生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)校區(qū)”,初步形成了“校企一體化”的合作發(fā)展格局,創(chuàng)新了校企合作的運(yùn)行制度、校區(qū)企業(yè)準(zhǔn)入制度、實(shí)踐課程建設(shè)制度、實(shí)踐教學(xué)組織制度和教師隊(duì)伍建設(shè)制度,給學(xué)院人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新營造了一個(gè)良好的制度環(huán)境,將人才培養(yǎng)模式改革和探索逐步推向深水區(qū)。三、具備較強(qiáng)的教學(xué)能力,是高職教育的特色高職院校教師面向社會(huì)的能力,主要源于高職教育的“市場(chǎng)導(dǎo)向”和“就業(yè)導(dǎo)向”。高職教育旨在培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高技能人才,這一培養(yǎng)目標(biāo)決定了高職教育應(yīng)該按照生產(chǎn)第一線的職業(yè)崗位(群)要求來培養(yǎng)人才,學(xué)校在人才培養(yǎng)過程中必須要與社會(huì)(企業(yè))相互合作、相互滲透。這在客觀上就要求我們的教師不僅是教學(xué)專家,同時(shí)也必須具備行業(yè)專家的經(jīng)驗(yàn)與能力。也就是說,在具備良好的教育教學(xué)能力的同時(shí),還需要掌握較高水平的生產(chǎn)實(shí)踐技能,能文能武,靈活應(yīng)變。因此,社會(huì)服務(wù)職能應(yīng)該是教師人才培養(yǎng)職能和應(yīng)用技術(shù)研究職能的合理延伸。(一)職業(yè)學(xué)院開展農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)活動(dòng)的情況我國廣大農(nóng)村生產(chǎn)力水平不高,農(nóng)民對(duì)增產(chǎn)增收的愿望十分迫切,發(fā)揮涉農(nóng)類高職院校專業(yè)優(yōu)勢(shì),通過科技下鄉(xiāng)、科技扶貧活動(dòng)等形式,將實(shí)用科技送到農(nóng)民兄弟手里,切實(shí)解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的實(shí)際問題,使農(nóng)民增產(chǎn)增收的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。涉農(nóng)類高職院校師生在服務(wù)“三農(nóng)”的同時(shí)也為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)了一份力量。如廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院從2005年寒假開始,即根據(jù)廣東省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于組織回鄉(xiāng)大學(xué)生開展農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)活動(dòng)的通知》精神,積極組織學(xué)生開展農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)活動(dòng),全面推進(jìn)科技入戶工程。截至2009年3月,參與學(xué)生累計(jì)達(dá)11000人次,教職工累計(jì)近500人次,調(diào)查面覆蓋全省90%以上的鎮(zhèn)村,調(diào)查內(nèi)容涉及農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)村政策、扶貧工作、農(nóng)村村務(wù)公開、信息化管理等方面。學(xué)院連續(xù)四年被省農(nóng)業(yè)廳評(píng)為“廣東省回鄉(xiāng)大學(xué)生開展農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)活動(dòng)先進(jìn)單位”,一批教師被評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)老師,一大批學(xué)生被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,并分別獲優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告一、二、三等獎(jiǎng)。我國地域廣闊,但地區(qū)發(fā)展不平衡。充分發(fā)揮東部地區(qū)院校專業(yè)優(yōu)良的硬件設(shè)施、雄厚師資和較先進(jìn)的教學(xué)方法,開展各種“支教”行動(dòng),義務(wù)培養(yǎng)西部地區(qū)同類院校的師生。如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造專業(yè)通過“支教”行動(dòng),有力地支援了西部地區(qū)的教育事業(yè),為西部高職院校計(jì)算機(jī)輔助設(shè)與制造、數(shù)控加工、模具制造等相關(guān)專業(yè)教學(xué)水平的提升做出了積極貢獻(xiàn)338-342。(二)橫向開發(fā)課題,提高教師的社會(huì)服務(wù)能力常州科教園區(qū)以教師的個(gè)人名義創(chuàng)建工作室,突破學(xué)科限制、院系限制以及師生限制,通過具體項(xiàng)目的研究和實(shí)踐,為教師的教學(xué)與科研提供新的平臺(tái)。通過工作室與社會(huì)保持緊密的聯(lián)系,吸收層次較高的、興趣強(qiáng)、有專業(yè)特長的學(xué)生參與到橫向開發(fā)課題上來,及時(shí)獲得第一手教學(xué)資料,提高教學(xué)和研究的針對(duì)性、時(shí)效性和實(shí)用性,教師的社會(huì)服務(wù)能力得到真正的鍛煉和提高。又如廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院的動(dòng)漫設(shè)計(jì)工作室,成為專業(yè)教師帶領(lǐng)有興趣愛好、專業(yè)特長明顯的高年級(jí)學(xué)生直接為企業(yè)開發(fā)創(chuàng)作市場(chǎng)需要的作品的場(chǎng)所,是“工學(xué)結(jié)合”的新天地。(三)社會(huì)服務(wù)方面生產(chǎn)力要素中人是首要因素,“雙師”素質(zhì)教師在高職院校教師總?cè)藬?shù)超過50%,與普通教師相比,他們有更多的生產(chǎn)企業(yè)一線實(shí)際經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮他們的積極性服務(wù)社會(huì),可取得良好社會(huì)效益。如南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)揮“雙師”教師專業(yè)實(shí)踐技能強(qiáng)、具有應(yīng)用性科研能力的特長,讓他們參與行業(yè)課題研究和開展技術(shù)服務(wù),并依托校內(nèi)研究中心面向行業(yè)開展社會(huì)服務(wù)。又如廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院副院長肖智遠(yuǎn)研究員2005年當(dāng)選廣東省家禽業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長時(shí),國內(nèi)家禽業(yè)經(jīng)受禽流感疫情、省內(nèi)外凍災(zāi)、飼料價(jià)位持續(xù)走高、存欄擴(kuò)張以及世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)等因素的影響,出現(xiàn)不少的波折和較長時(shí)間的低潮。為了行業(yè)的健康發(fā)展,在省農(nóng)業(yè)廳等政府部門的支持下,他團(tuán)結(jié)行業(yè)的企業(yè)家和