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文檔簡介
分析韓都衣舍服裝商品的自身與行業(yè)特點
(1)網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境;
韓都衣舍現(xiàn)在通過多個渠道銷售包括淘寶、天貓、京東等第三方平臺以及獨立的官方網(wǎng)站,截至口前主要銷售額仍然來白于天貓旗艦店。雖然韓都衣舍也有自己的B2C平臺,即自己品牌的官方網(wǎng)站,但是這些在整體銷售中占比不足10%。相對于自己的品腳官方網(wǎng)站而言,入駐其他第三方平臺是有一定局限性的,首先入駐成本高,如韓都衣舍每年入駐淘寶的成本費用就要300萬人民幣。其次是存在一定的阻礙。根億邦動力,在2011年時,出于初城新規(guī)詞整,韓都衣舍在淘寶平臺上曾經(jīng)數(shù)次遭受到由中小賣家組成的反淘寶聯(lián)攻擊,直通車被停。如果韓都衣舍成功推廣自己的官網(wǎng),那么以后那些顧客會源源不斷進入自己的官網(wǎng)銷售平臺中,這樣可以節(jié)省很大一部分成本,提高企業(yè)利潤,而且可以讓企業(yè)有更大的發(fā)揮空間。就現(xiàn)在的形式來看,韓都衣舍自己的官方網(wǎng)站不是很優(yōu)化,如果通過搜索引擎查找,查找的內(nèi)容有大多數(shù)都是第三方銷售平臺對于韓都衣舍的銷售信息,以及品牌推廣,而自己的官方網(wǎng)站排名確實十分靠后。如果一個企業(yè)想要走向成熟,那么它自身的企業(yè)網(wǎng)站就相關(guān)重要,多的客戶會傾向企業(yè)白己的銷售平。那么企立需要做的就是優(yōu)化白己的品牌方網(wǎng)站并實施推廣。
(2)網(wǎng)上市場規(guī)模和購買力水平情況;
隨著網(wǎng)上購物平臺的發(fā)展完善,越來越多的人群加入網(wǎng)購行列當(dāng)中。而其中以85年以后出生的人為主,且這些人有充足的時間上網(wǎng)購物,而且網(wǎng)絡(luò)購物可以節(jié)省大量的時間,有更多的選擇性。因此,在網(wǎng)絡(luò)上購物較好的發(fā)展趨勢。18-30歲女性中以學(xué)生和白領(lǐng)為主熱愛這種韓風(fēng)品牌,他們有著自己先天獨厚的條件,有很多時間去網(wǎng)上瀏覽,而且他們喜歡的就是這樣的風(fēng)格和款式,都比較符合他們的內(nèi)心,他們雖然可能也喜歡大牌衣服,但是對于他們目前的現(xiàn)實情況來看,無力去負擔(dān)大牌,而韓都衣舍是他們最好的選擇。而韓都衣舍的衣服價格并不是很貴,所以,更多的消費者有足夠的購買力。
(3)競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況;
在內(nèi)部結(jié)構(gòu)競爭對手上看,女性消費市場競爭力十分巨大,與本品牌相類似的服裝品牌為數(shù)較大,市場競爭十分劇烈。
在潛在競爭對手方面,互聯(lián)網(wǎng)服裝行業(yè)進入比較容易,市場空間的巨大引得許多企業(yè)家對服裝行業(yè)都有意圖進軍。
在供應(yīng)商方面,韓都衣舍的優(yōu)勢比較大,因為我國加工行業(yè)的產(chǎn)能是比較大的。
產(chǎn)品性質(zhì)與特點、產(chǎn)品在線銷售的可能性;
產(chǎn)品性質(zhì)與特點:
本品牌的主要競爭點在于三個點:品牌實現(xiàn)不同化的優(yōu)點、超多款式的服裝、高性價比的消費黏性。
產(chǎn)品在線銷售的可能性:本品牌實現(xiàn)差異化、等級化。它的主要風(fēng)格為基于還聯(lián)網(wǎng)平臺的韓國風(fēng)時尚品牌,主要以年輕消費群體為主,重點產(chǎn)品為女裝、女鞋、女包以及其他女性使用的配飾。十分貼合現(xiàn)代市場所需要的量,為自己增加了很大的競爭力。
衣服種類款式十分多,對消費者來說是很喜愛的。更新速度很快,按年季度新款數(shù)量就更多了。在它品牌方面的上新速度都是極大的力度。款式豐富、更新非常的及時,為消費者提供了很大的選擇,吸引了消費者的目光。
高性價比的消費性。它的性價比比較高,首先它的商品定價非常低的,在平常也會有經(jīng)常打折的活動和促銷,消費者購買次數(shù)會有一定的提升,用戶的價值廣度和層次也進行了擴張。目前實行兩個折扣方法:會員制度和舍友獨享優(yōu)惠。
(4)消費者的消費行為習(xí)慣和需求;
市場中的消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索自己想要的服裝,她會在網(wǎng)上海量的搜索中對比搜索到的衣服,它可以對比店鋪、款式、顏色等。而正是因為互聯(lián)網(wǎng)的獨立性使得消費者可以放心大膽的在互聯(lián)網(wǎng)上進行搜索而不用擔(dān)心被泄露信息。也正是因為互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,它的跨地域性使得人們可以買到全世界范圍的衣服,有效的增加了人們購買衣服的選擇范圍。
2.確定網(wǎng)絡(luò)營銷的方案
(1)本公司目標市場、網(wǎng)上產(chǎn)品定位
目標市場:
在中國市場,對于女性消費支出總計中對于服裝的比例是十分大的。女裝市場潛力非常大。當(dāng)今,年輕都市女性,尤其是18~35歲,在穿著打扮上都追求時尚、個性、美感,有一些人追求韓國風(fēng)格。因此,韓都衣舍產(chǎn)品的風(fēng)格是剛好韓國風(fēng)格,產(chǎn)品的價格主要在100~200元之間,想對于來說是比較實惠的,以女裝為主打產(chǎn)品。
網(wǎng)上產(chǎn)品定位:
地理區(qū)域:中國
(2)網(wǎng)站的定位與功能、內(nèi)容設(shè)計
定位:風(fēng)格為韓國潮流。
功能與內(nèi)容設(shè)計:韓都衣舍是服飾類綜合實力排名第1的品牌,在國內(nèi)各大互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺都有促銷。主要風(fēng)格為韓國風(fēng)格,經(jīng)營女裝、男裝、童裝、女鞋、女包以及配飾為主的商品。
(3)網(wǎng)站的推廣方式組合
開設(shè)線下銷售渠道、完善買手管理制度、加大在各種網(wǎng)上銷售平臺的宣傳。
(4)搜索引擎營銷、交換鏈接、社區(qū)營銷、病毒性營銷、郵件推廣
1.搜索引擎營銷:當(dāng)在百度搜素引擎中輸入韓都衣舍、韓都衣舍官網(wǎng)等關(guān)鍵詞時,出現(xiàn)的大部分都是其他第三方平臺對于韓都衣舍的鏈接,它自己的網(wǎng)站鏈接卻沒有在前面。說明關(guān)鍵詞被其他網(wǎng)站使用了,關(guān)鍵詞對于百度搜索是非常重要的,如果能得到這類關(guān)鍵詞相信韓都衣舍自己的網(wǎng)站排名會有一個比較好的位置。
2.郵件營銷:通過提前與用戶確認,用電子郵件為載體向用戶傳遞有效的信息的一類互聯(lián)網(wǎng)新興傳播方式。
Email營銷有三個基本因素:用戶的認可、使用電子郵件傳遞、信息對用戶是有用的。
3.微博營銷:通過微博為傳播方式,不定時的推送自己企業(yè)的文化、信息、產(chǎn)品銷售等一系列的有價值的信息,微博注冊用戶都可以收到,并可以通過微博進行與消費者的溝通,是一種十分便捷和高效的推廣方式。這種方式能夠間接的促進商品的銷售。
4.其他整合營銷:
論壇推廣和視頻推廣。在韓劇韓星粉絲聚集的相關(guān)社區(qū)利用韓星熱門視頻去論壇做宣傳。比如百度貼吧、帖子、韓劇社區(qū)等。目標人群主要是喜歡韓劇韓星的哈韓族,以18-35歲的女性為目標消費者。因為針對的是哈韓族,這些人當(dāng)中,有一部分人對韓國的相關(guān)信息都感興趣,針對性強,而且韓都衣舍的服飾也比較符合她們的穿衣風(fēng)格。流顯宣傳方式的實操作過,想要好的流量效果,要先下載好的素材,剪輯素材,把與韓都衣舍品髀相關(guān)的降片,網(wǎng)站信息放到視頻當(dāng)中,上傳素材。然后發(fā)在公司網(wǎng)站頁面上,再去相關(guān)論壇發(fā)貼宣傳。
(5)網(wǎng)站營銷策略組合
1.用明星引出粉絲效益
韓都衣舍用過明星代言人,通過微博、微信、自媒體渠道等明星可以和粉絲們互動,他們不僅是代言人,更是投資者。這樣一來,韓都衣舍的名氣和銷量都有了一個很大的上升。
另外韓都衣舍在2014年和韓國明星合作,簽約3年,在一定程度上推動了韓都衣舍的品牌營銷。
2.企業(yè)文化營銷
本品牌的員工十分看好自家的企業(yè)文化,這得益于韓都衣舍的人文關(guān)懷,不僅對于員工也關(guān)心員工的家庭情況,對于離職的員工,韓都也會有一定的關(guān)懷,所以說這體現(xiàn)了韓都的超強企業(yè)文化。在某一方面來說這也是一種營銷方式。
3.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略
(1)建立網(wǎng)上社區(qū)
韓都衣舍的產(chǎn)品以款式多、更新快、性價比高而迅速贏得都市年輕時尚人群的青睞。韓都衣舍的所有銷售服裝,均由韓都衣舍選款師時刻跟蹤韓國上千個時尚品牌,將韓國最潮流的服裝款式引進國內(nèi)。建立社區(qū)提供平臺收集消費者意見,收集信息進行反饋,設(shè)計相關(guān)產(chǎn)品。
(2)開設(shè)消費者反饋專區(qū)和自我想法表達的地方;
在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)消費者反饋專區(qū)和自我想法表達的地方,為韓都衣舍設(shè)計師提供反饋意見,讓產(chǎn)品更加適合消費者。
(3)網(wǎng)上自助服務(wù)系統(tǒng);
在韓都衣舍網(wǎng)站上你可以自助登錄賬號,可以進行查詢訂單記錄、商品詳細信息、意見反饋等多種操作。
4.價格策略
(1)制定價格的思路、方法
韓都衣舍商品定價大多都是比較實惠的,遵循了高性價比的原則。在日常中也會有常規(guī)促銷和打折,一定程度上增加了用戶的信任度。目前主要有兩種常規(guī)折扣:會員制度和舍友獨享優(yōu)惠。
(2)設(shè)計開發(fā)智能議價系統(tǒng)或價格比較系統(tǒng)
該系統(tǒng)的實現(xiàn)將更有利于產(chǎn)品合理定價和銷售策略的制定,從某一方面來說也提高了產(chǎn)品的競爭力。
(3)設(shè)立促銷價格及方法
采取自己定價的方法,有一部分韓國代理品牌競爭十分大。所以,韓都衣舍選擇另外的4/5的市場。因為成本相對于來講比較低,每天上貨量非常大。其他人很難查出牌子,所以相對說是空白的市場。貨物在國內(nèi)獨一無二,買家對于價格無法進行對比。
5.渠道策略
(1)網(wǎng)上產(chǎn)品展示區(qū)
(2)銷售代理與物流代理設(shè)計
銷售代理:通過線下加盟營銷、線上和各大電商平臺合作
物流代理設(shè)計:和各大物流運營商合作
(3)網(wǎng)上直復(fù)營銷
主要采用4p營銷策略。
產(chǎn)品種類豐富,符合流行趨勢
產(chǎn)品價格層次劃分清晰,價位分布合理
分銷渠道合理,逐步擴大市場占有率
促銷策略豐富
(4)企業(yè)與銀行等機構(gòu)和合作
通過天貓商域和韓都衣舍官網(wǎng)兩種渠道來增加產(chǎn)品的銷量,同時通過廣告為品牌做宣傳。
6.促銷策略
(1)特色商業(yè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
互聯(lián)網(wǎng)時代,需要快速捕捉市場需求,所以我們創(chuàng)立了小組制,最終實現(xiàn)與服裝加工廠靈活、快速地合作。胡近東說道。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告
搜索女裝就會出現(xiàn)韓都衣舍的衣服鏈接
(3)網(wǎng)上
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