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實訓(xùn)1 市場調(diào)研方案撰寫情景模擬Z制藥公司創(chuàng)建于20世紀(jì)80補(bǔ)鈣藥品32%市場份額,品牌知名度高達(dá)F的市場份額產(chǎn)生重大沖擊。萬某某擔(dān)任Y省大區(qū)經(jīng)理3年,Y省為東部發(fā)達(dá)區(qū)域,歷年銷售額位居公司前三名,但今年全省第一季度補(bǔ)鈣藥品F銷售額比同期下滑2%,市場份額比同期下滑3%。公司要求大區(qū)經(jīng)理萬某某認(rèn)真做好市場分析,3個月內(nèi)要實現(xiàn)市場份額恢復(fù)至下滑前水平。經(jīng)向公司請示,萬某某擬在全省開展一次調(diào)研活動,調(diào)研經(jīng)費10萬元,1個月內(nèi)完成調(diào)研任務(wù)。操作要求1.根據(jù)情景模擬的背景資料,設(shè)計一份市場調(diào)研方案。和方法、資料整理和分析方案、調(diào)查進(jìn)度、調(diào)查費用預(yù)算、調(diào)查組織計劃等。3.調(diào)研方法至少包括文案調(diào)研法、問卷調(diào)研法、觀察法、面談訪問法等方法。4.調(diào)研對象至少包括消費者、藥店相關(guān)工作人員、醫(yī)院相關(guān)工作人員等人群。材料準(zhǔn)備1.可上網(wǎng)的電腦、手機(jī)等移動設(shè)備。2.打印機(jī)、A4紙、簽字筆等辦公用品。注意事項1.嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)相關(guān)規(guī)定及與藥品相關(guān)的法律法規(guī)。2.嚴(yán)格保守企業(yè)秘密,不能將企業(yè)信息資料外傳,堅持誠實守信原則。3.設(shè)計調(diào)研方案要注重可操作性及實用性。評價標(biāo)準(zhǔn)
市場調(diào)研方案撰寫評價表序號評價內(nèi)容評價標(biāo)準(zhǔn)1確定調(diào)查目的目的明確、具體2表述準(zhǔn)確,明確要解決的問題3確定調(diào)研對象和調(diào)研單位有針對性、描述清晰4確定科學(xué)、合理5確定調(diào)研內(nèi)容和調(diào)研項目調(diào)研內(nèi)容充分考慮調(diào)查對象特點6符合調(diào)研目的7內(nèi)容表達(dá)明確8項目之間有關(guān)聯(lián)性9確定調(diào)查的方式和方法調(diào)研方式選擇合理10調(diào)研方法選擇合理、具體調(diào)研方法全面、符合要求12確定資料整理和分析方案整理方案明確、具體13分析方案明確、具體14確定調(diào)查經(jīng)費預(yù)算經(jīng)費預(yù)算科學(xué)、詳盡15確定人員和安排工作進(jìn)度調(diào)研組織設(shè)計科學(xué),人員配備合理16各階段時間安排設(shè)計合理實訓(xùn)實訓(xùn)PAGE2 市場調(diào)研問卷設(shè)計情景模擬Z制藥公司創(chuàng)建于20世紀(jì)80補(bǔ)鈣藥品32%市場份額,品牌知名度高達(dá)F的市場份額產(chǎn)生重大沖擊。萬某某擔(dān)任Y省大區(qū)經(jīng)理3年,Y省為東部發(fā)達(dá)區(qū)域,歷年銷售額位居公司前三名,但今年全省第一季度補(bǔ)鈣藥品F銷售額比同期下滑2%,市場份額比同期下滑3%。公司要求大區(qū)經(jīng)理萬某某認(rèn)真做好市場分析,3個月內(nèi)要實現(xiàn)市場份額恢復(fù)至下滑前水平。經(jīng)向公司請示,萬某某擬在全省開展一次調(diào)研活動,調(diào)研經(jīng)費10萬元,1個月內(nèi)完成調(diào)研任務(wù)。操作要求1.根據(jù)情景模擬的背景資料以及實訓(xùn)1中設(shè)計的市場調(diào)研方案,面向消費者設(shè)計一套調(diào)查問卷。2.每套調(diào)研問卷的問題不少于15個。序式)這3種方法。材料準(zhǔn)備1.可上網(wǎng)的電腦、手機(jī)等移動設(shè)備。2.打印機(jī)、A4紙、簽字筆等辦公用品。注意事項1.根據(jù)調(diào)查主題,問題目的明確、重點突出,沒有可有可無的問題。2.問題的排列應(yīng)有一定的邏輯順序,符合應(yīng)答者的思維程序。3問卷中語氣要親切,符合應(yīng)答者的理解能力和認(rèn)識能力,避免使用專業(yè)術(shù)語。4.回答問卷的時間控制在20min左右。5.便于資料的校驗、整理和統(tǒng)計。評價標(biāo)準(zhǔn)
市場調(diào)研問卷設(shè)計評價表序號評價內(nèi)容評價標(biāo)準(zhǔn)1問卷結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)完整2問卷內(nèi)容內(nèi)容符合要求3調(diào)研問卷長短及數(shù)據(jù)統(tǒng)計符合要求4問題及答案調(diào)研問卷問題及答案符合要求5問卷邏輯調(diào)研問卷邏輯順序符合要求情景模擬Z制藥公司創(chuàng)建于20世紀(jì)80補(bǔ)鈣藥品32%市場份額,品牌知名度高達(dá)F的市場份額產(chǎn)生重大沖擊。萬某某擔(dān)任Y省大區(qū)經(jīng)理3年,Y省為東部發(fā)達(dá)區(qū)域,歷年銷售額位居公司前三名,但今年全省第一季度補(bǔ)鈣藥品F銷售額比同期下滑2%,市場份額比同期下滑3%。公司要求大區(qū)經(jīng)理萬某某認(rèn)真做好市場分析,3個月內(nèi)要實現(xiàn)市場份額恢復(fù)至下滑前水平。經(jīng)向公司請示,萬某某擬在全省開展一次調(diào)研活動,調(diào)研經(jīng)費10萬元,1個月內(nèi)完成調(diào)研任務(wù)。操作要求1.根據(jù)情景模擬的背景資料以及實訓(xùn)1業(yè)員設(shè)計一套調(diào)查問卷。2.每套調(diào)研問卷的問題不少于15個。序式)這3種方法。材料準(zhǔn)備1.可上網(wǎng)的電腦、手機(jī)等移動設(shè)備。2.打印機(jī)、A4紙、簽字筆等辦公用品。注意事項1.根據(jù)調(diào)查主題,問題目的明確、重點突出,沒有可有可無的問題。2.問題的排列應(yīng)有一定的邏輯順序,符合應(yīng)答者的思維程序。3問卷中語氣要親切,符合應(yīng)答者的理解能力和認(rèn)識能力,避免使用專業(yè)術(shù)語。4.回答問卷的時間控制在20min左右。5.便于資料的校驗、整理和統(tǒng)計。評價標(biāo)
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