《管理學(xué)（山東女子學(xué)院）》 智慧樹知到滿分章節(jié)測試

《管理學(xué)（山東女子學(xué)院）》智慧樹知到滿分章節(jié)測試答案第一章-作業(yè)測驗1、單選：霍桑試驗表明（）<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織B.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在C.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的D.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的Answer:企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在2、單選：在做出是否收購其他企業(yè)的決策中，管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時管理人員需要的技能主要是（）<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.人際關(guān)系技能B.概念技能C.技術(shù)技能D.診斷技能Answer:概念技能3、單選：從發(fā)生的時間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯?（）<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)B.計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C.計劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)D.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制Answer:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制4、單選：旅游公司劉總在市場不景氣情況下，以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項目與40-45歲男性消費者之間的相關(guān)性，并設(shè)計了相應(yīng)的旅游路線與項目，進(jìn)行了前期宣傳。因為涉及到與交通、保險、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項目得到批準(zhǔn)的時間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機(jī)會。下列哪種說法最能概括劉總的管理技能狀況？（）<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.技術(shù)技能、人際技能、概念能力都強(qiáng)B.技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)但概念能力弱C.技術(shù)技能、人際技能、概念能力都弱D.技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人際技能弱Answer:技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人際技能弱5、單選：管理者向董事和股東說明組織的財務(wù)狀況和戰(zhàn)略方向時，所扮演的是（）。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.發(fā)言人角色B.監(jiān)督者角色C.聯(lián)絡(luò)者角色D.傳播者角色Answer:發(fā)言人角色6、單選：著名的霍桑研究就是采用（）研究管理中人際關(guān)系的成功例子。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.理論分析法B.演繹法C.試驗法D.歸納法Answer:試驗法第二章-作業(yè)測驗1、判斷：“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”這一國家層面的價值目標(biāo)，是中國社會主義現(xiàn)代化國家的建設(shè)目標(biāo)。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對2、判斷：“自由、平等、公正、法治”這一社會層面的價值取向最能與倫理道德的管理學(xué)意義相結(jié)合。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對3、判斷：“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”是公民個人層面的價值準(zhǔn)則，是企業(yè)員工基本的道德準(zhǔn)則，同時也是組織人文動力與企業(yè)精神的體系。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對4、判斷：文化自信是一個國家、一個民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對5、判斷：管理之所以需要倫理道德，最根本的是因為倫理道德是現(xiàn)代社會的核心價值構(gòu)建，具有特殊的管理意義和文明意義。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對第三章-作業(yè)測驗1、判斷：經(jīng)營的多元化是企業(yè)為避免生產(chǎn)、銷售、利潤大幅度波動，而采用的經(jīng)營策略。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對2、判斷：全球化即是一個事實，又是一個過程。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對3、判斷：環(huán)境分析，是研究管理理論、實踐管理行為的首要任務(wù)。全球化的環(huán)境分為一般環(huán)境和任務(wù)環(huán)境兩大類。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對4、判斷：所謂不確定性規(guī)避指的是一個社會感受到的不確定性和模糊情景的威脅程度，并試圖以提供較大的職業(yè)安全，建立更正式的規(guī)則，不容忍偏離觀點和行為，相信絕對知識和專家評定等手段來避免這些情景，其強(qiáng)弱是通過不確定性規(guī)避指數(shù)來表示的。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對5、判斷：個人主義和集體主義是指社會中個人與群體關(guān)系。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對第四章-作業(yè)測驗1、判斷：決策的方法總體上可分為兩大類：定性決策方法和定量決策方法。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對2、判斷：頭腦風(fēng)暴法(BrainStorming)，又稱智力激勵法、暢談會法。它是由美國創(chuàng)造學(xué)家A.F.奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對3、判斷：德爾菲法，又名專家意見法，是依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即團(tuán)隊成員之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生聯(lián)系，通過多輪次調(diào)查專家對問卷所提問題的看法，經(jīng)過反復(fù)征詢、歸納、修改，最后匯總成專家基本一致的看法，作為預(yù)測的結(jié)果。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對4、判斷：有關(guān)活動方向的決策方法包括經(jīng)營單位組合分析法和政策指導(dǎo)矩陣。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對5、判斷：政策指導(dǎo)矩陣實質(zhì)上就是把外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境歸結(jié)在一起，并對企業(yè)所處戰(zhàn)略位置做出判斷，進(jìn)而提出指導(dǎo)性戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對第五章-作業(yè)測驗1、判斷：決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對2、判斷：計劃工作是決策的邏輯延續(xù)，為決策所選擇目標(biāo)活動提供了實施保證。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對3、判斷：計劃工作又是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等管理活動的基礎(chǔ)，是組織內(nèi)不同部門、不同成員行動的依據(jù)。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對4、判斷：計劃工作的普遍性中蘊含著一定的秩序性，這種秩序性因組織性質(zhì)的不同而有所不同。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對5、判斷：財務(wù)計劃與人事計劃是為業(yè)務(wù)計劃服務(wù)的，也是圍繞著業(yè)務(wù)計劃全面展開的。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對第六章-作業(yè)測驗1、判斷：戰(zhàn)略環(huán)境分析包括外部一般環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭對手、企業(yè)自身和顧客等五個方面。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對2、判斷：技術(shù)環(huán)境是指一個國家和地區(qū)的技術(shù)水平、技術(shù)政策、新產(chǎn)品開發(fā)能力以及技術(shù)發(fā)展動向等。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對3、判斷：行業(yè)環(huán)境，又稱產(chǎn)業(yè)環(huán)境，是指對處于同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的組織都會產(chǎn)生影響的環(huán)境因素。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對4、判斷：企業(yè)戰(zhàn)略可分為三種類型：企業(yè)基本戰(zhàn)略、企業(yè)核心能力和成長戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對5、判斷：網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)是20世紀(jì)50年代美國科學(xué)家發(fā)明的一種利用網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方法制定并優(yōu)化工程時間進(jìn)度法。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對第七章-作業(yè)測驗1、單選：對于科研院所等研究項目較多、創(chuàng)新功能較強(qiáng)的組織或企業(yè)，以下哪一種組織形式最合適？<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.職能制B.矩陣制C.事業(yè)部制D.直線制Answer:矩陣制2、單選：一艘船要順利駕駛到目的地，船長的角色職能包括：設(shè)計方向的領(lǐng)航員，實際控制方向和舵手，輪船的設(shè)計者或選用者以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進(jìn)者。這些是組織中的（）職能。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制B.領(lǐng)導(dǎo)、計劃、組織和控制C.計劃、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo)D.領(lǐng)導(dǎo)、組織、計劃和控制Answer:計劃、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo)3、多選：確定合理的管理幅度是進(jìn)行組織設(shè)計的一項重要內(nèi)容。關(guān)于什么是合理的管理幅度，對于下列四種說法，不準(zhǔn)確的是（）？<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定B.管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費用會大幅度上升C.管理幅度越窄,越易控制，管理人員的費用也越低D.管理幅度的確定并是對任何組織都普遍重要的問題，無須過多考慮Answer:管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費用會大幅度上升;管理幅度越窄,越易控制，管理人員的費用也越低;管理幅度的確定并是對任何組織都普遍重要的問題，無須過多考慮4、多選：關(guān)于扁平式組織結(jié)構(gòu)，下列說法中錯誤的是<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.它更有可能使信息在傳遞過程中失真B.它是指管理層次多而管理幅度小的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)C.它有利于縮短上下級距離、密切上下級關(guān)系、降低管理費用D.它不適合于現(xiàn)代企業(yè)組織Answer:它更有可能使信息在傳遞過程中失真;它是指管理層次多而管理幅度小的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài);它不適合于現(xiàn)代企業(yè)組織5、判斷：傳統(tǒng)的組織設(shè)計建立在勞動分工的基礎(chǔ)上。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對第八章-作業(yè)測驗1、判斷：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的其實就是計劃的重要性。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對2、判斷：人力資源計劃就是要通過規(guī)劃人力資源管理的各項活動，使組織的需求與人力資源的基本狀況相匹配，以確保組織總目標(biāo)的實現(xiàn)。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對3、判斷：招聘是企業(yè)補(bǔ)充人力資源的一個最重要的方式。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對4、判斷：員工招聘有兩個來源:外部和內(nèi)部。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對5、判斷：內(nèi)部競聘是在組織內(nèi)部發(fā)布崗位招聘信息，符合條件的員工都可以提交個人材料參加內(nèi)部組織的公開競聘，競聘者不受所在部門或系統(tǒng)的限制。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對第九章-作業(yè)測驗1、單選：改變員工原有的觀念和態(tài)度是組織在（）的中心任務(wù)。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.凍結(jié)階段B.變革階段C.解凍期間D.再凍結(jié)階段Answer:解凍期間2、單選：關(guān)于壓力的解釋不正確的是（）。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.不確定性增大，變革中的壓力成本有上升的趨勢B.改善組織溝通也會使溝通不暢所產(chǎn)生的壓力減至最小C.并非所有的壓力都是不良的D.由于個人壓力來自個人因素，建構(gòu)組織文化是沒用的Answer:由于個人壓力來自個人因素，建構(gòu)組織文化是沒用的3、單選：組織文化是一種軟性的理智約束，通過組織的共同價值觀不斷地向個人價值觀滲透和內(nèi)化，使組織自動生成一套自我調(diào)控機(jī)制。這句話描述了組織文化的（）。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.適應(yīng)功能B.持續(xù)功能C.發(fā)展功能D.導(dǎo)向功能E.整合功能Answer:導(dǎo)向功能4、單選：組織文化具有某種程度的強(qiáng)制性和改造性，其效用是幫助組織指導(dǎo)員工的日?；顒?，使其能快速地適應(yīng)外部環(huán)境因素的變化。這句話描述了組織文化的（）。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.導(dǎo)向功能B.發(fā)展功能C.整合功能D.持續(xù)功能E.適應(yīng)功能Answer:適應(yīng)功能5、單選：塑造組織文化，應(yīng)該注意（）。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.組織文化主要靠自律，所以不需要建立制度B.組織領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在組織文化的塑造中起到號召和導(dǎo)向作用C.主要考慮社會要求和行業(yè)特點，不用考慮本組織的具體情況D.組織文化一旦形成，就無需改變Answer:組織領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在組織文化的塑造中起到號召和導(dǎo)向作用第十章-作業(yè)測驗1、判斷：領(lǐng)導(dǎo)的作用包括指揮、協(xié)調(diào)、激勵。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對2、多選：菲德勒將權(quán)變理論具體化為：（）<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.任務(wù)結(jié)構(gòu)B.上下級關(guān)系C.同級關(guān)系D.職位權(quán)力Answer:任務(wù)結(jié)構(gòu);上下級關(guān)系;職位權(quán)力3、單選：俄亥俄州立大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者的直接上級給領(lǐng)導(dǎo)者的績效評估等級，與（）成負(fù)相關(guān)。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.高定規(guī)B.低關(guān)懷度C.低定規(guī)D.高關(guān)懷度Answer:高關(guān)懷度4、多選：現(xiàn)代特性理論認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者確實具有某些共同的特性，但是領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)并非全是與生俱來的，而是可以在領(lǐng)導(dǎo)實踐中形成，也可以通過（）的方式予以造就。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.深造B.培養(yǎng)C.訓(xùn)練D.教育Answer:培養(yǎng);訓(xùn)練;教育5、判斷：按思維方式劃分，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者兩種。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對第十一章-作業(yè)測驗1、判斷：成就需要論又叫“三種需要理論”，是由美國哈佛大學(xué)教授麥克利蘭通過對人的需求和動機(jī)進(jìn)行研究，在上個世紀(jì)80年代提出來的。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:錯2、判斷：成就需要是指個體渴望完成困難的事情，獲得某種高的成功標(biāo)準(zhǔn)，掌握復(fù)雜的工作以及超越別人。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對3、判斷：依附需要是指渴望結(jié)成緊密的個人關(guān)系、回避沖突以及建立親切的友誼。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對4、判斷：公平理論是由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出來的。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對5、判斷：期望理論認(rèn)為只有人們預(yù)期到某一行為能給個人帶來既定結(jié)果，并且這種結(jié)果對個人具有吸引力時，個人才會采取特定的行為。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對第十二章-作業(yè)測驗1、多選：按照功能，溝通可劃分為：<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.團(tuán)隊間溝通B.工具式溝通C.個體間溝通D.感情式溝通Answer:工具式溝通;感情式溝通2、多選：按照方向，溝通可劃分為：<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.上行溝通B.組織間溝通C.下行溝通D.平行溝通Answer:上行溝通;下行溝通;平行溝通3、判斷：正式溝通比非正式溝通輕松自然、容易敞開心扉，得到更多的、真實的信息。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:錯4、多選：克服溝通中的障礙，應(yīng)把握以下準(zhǔn)則：<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.組成非管理工作組B.明了溝通的重要性，正確對待溝通C.創(chuàng)造一個相互信任、有利于溝通的小環(huán)境D.縮短信息傳遞鏈，拓寬溝通渠道，保證信息的暢通無阻和完整性E.建立特別委員會，定期加強(qiáng)上下級的溝通F:加強(qiáng)平行溝通，促進(jìn)橫向交流G:要學(xué)會“聽”Answer:組成非管理工作組;明了溝通的重要性，正確對待溝通;創(chuàng)造一個相互信任、有利于溝通的小環(huán)境;縮短信息傳遞鏈，拓寬溝通渠道，保證信息的暢通無阻和完整性;建立特別委員會，定期加強(qiáng)上下級的溝通;加強(qiáng)平行溝通，促進(jìn)橫向交流;要學(xué)會“聽”5、多選：完整的溝通過程至少應(yīng)具備以下要件：<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.渠道B.信息C.發(fā)送者D.接收者Answer:渠道;信息;發(fā)送者;接收者第十三章-作業(yè)測驗1、判斷：任何系統(tǒng)都是由因果關(guān)系鏈聯(lián)結(jié)在一起的元素的集合，元素之間的這種關(guān)系就叫耦合.<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.錯B.對Answer:對2、判斷：控制的過程都包括三個基本環(huán)節(jié)的工作:確立標(biāo)準(zhǔn)衡量績效糾正偏差.<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.對B.錯Answer:對3、單選：（）是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進(jìn)行的控制，其目的是防止問題的發(fā)生，而不是當(dāng)問題出現(xiàn)時再補(bǔ)救。<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.程序控制B.自適應(yīng)控制C.過程控制D.前饋控制Answer:前饋控制4、多選：根據(jù)審查主體和內(nèi)容的不同，可將經(jīng)營審計劃分為（）等類型<br/>原創(chuàng)力作者悟空書屋</span></h2>禁止盜版，違者必究A.管理審計B.外部審計C.財務(wù)審計D.內(nèi)部審計Answer:管理審計;外部審計;內(nèi)部審計5、判斷