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影響力讀書筆記影響力的武器互惠心理基礎負債感感恩圖報應用不公平交換回絕-退讓方略對策分清敵友+主動對抗恩惠用恩惠圖報,詭計則不必回報承諾和一致心理基礎要與我們過去的所作所為保持一致決策捷徑:習慣的力量,自我逃避應用承諾誘導,進而一致書面聲明承諾提前:主動+公開+付出努力+自主對策建立反擊模式反思承諾提前社會認同心理基礎以別人的行為作為判斷原則楷模的力量應用多元無知效應需要協(xié)助時減少人們責任和處境的不擬定性體現(xiàn)精確需要協(xié)助觀察別人消除不擬定孤島效應:陌生環(huán)境,模仿別人對策偽造數(shù)據(jù)無視反擊無意錯誤不盲目行動自動+手動喜好心理基礎人們樂意答應自己認識和喜歡的人提出的規(guī)定喜歡因素外表魅力相似性恭維接觸和合作合作前提:目的一致應用友情為影響別人而交朋友關聯(lián)名人文化圈子文化球迷瘋狂對策關注效果而非因素抓住反擊時間把交易者和交易分開權威心理基礎對權威的服從應用頭銜衣著制服外部標志名車對策做好充足思想準備識別與否是正真的專家偽裝的真誠:權威與否說真話點菜小費稀缺心理基礎維護既得利益心里抗拒理論對稀有資源的競爭物以稀為貴應用發(fā)明稀缺數(shù)量有限政策截止日期政策對策警惕沖動判斷與否是來自其使用價值,而非占有

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