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文檔簡介

東盟志愿者的心得體會

#東盟志愿者的心得體會1#

“志愿者”,一個普通而又高尚的稱號。我是志愿者小小螺絲釘,哪里需要我們就去哪里。每當(dāng)身著資源志愿者服,頭戴志愿者帽,佩戴志愿者證時(shí),心里就無比激動。我驕傲,我是志愿者,我更驕傲我是東盟志愿者。

一個促成80多億交易額的東盟博覽會,一個匯集東盟十國的特色產(chǎn)品超級市場,觸動了我當(dāng)東盟志愿者的那根心弦。大一期間,就看到學(xué)校的學(xué)姐學(xué)長身著淡藍(lán)色的東盟志愿者服裝。每當(dāng)看到他們那一身志愿者標(biāo)志的服裝,腰包,證件的時(shí)候心里都無比羨慕?!昂每岚?”,那時(shí)“志愿者”這個普通而又高尚的詞在我心中扎根萌芽了。大一,開始進(jìn)入學(xué)校組織,也參加了很多志愿者活動,例如:做志愿者觀眾,晚會中的志愿者現(xiàn)場維護(hù)員,還有參加學(xué)校組織的植樹活動等等。志愿者這顆樹苗開始在我心中茁壯成長著、、、、、、大二了,終于等到了東盟志愿者的征集活動,在經(jīng)過第一輪網(wǎng)上報(bào)名的很榮幸得到了名額,再經(jīng)過兩輪的面試后,終于成為了學(xué)校中130名中的其中一名幸運(yùn)者。同時(shí)很榮幸的加入了東盟志愿者這支隊(duì)伍。

辦證大廳成為了我工作的地方,在這個崗位上,我可以幫助進(jìn)入展廳里各界人士辦理專業(yè)觀眾證。在這工作的五天中碰到了形形色色的人兒。其中發(fā)生了很多的事、、、其中有一位先生他是代表一個團(tuán)隊(duì)過來參加展會的,想把志己證件上的照片照得漂亮點(diǎn),留做日后紀(jì)念。由于攝像頭,以及光線問題,照得不是很好,結(jié)果給他看電腦上的相片時(shí)總滿意,甚至最后幫他打印出來的那張還是不滿意。來回幾次,客人有點(diǎn)不耐煩了,周邊人也有點(diǎn)急躁啦?!拔抑灰掌?,不聽你們的解釋”,在這種情況下我和我的搭檔采取了先穩(wěn)定顧客的情緒,然后重新照相,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了在光線不好,顧客不多的情況下可以幫助客人撐傘,盡量讓服務(wù)做得更好。其在我們的熱情服務(wù)下,終于還是很開心的進(jìn)館了。還有就是一些年輕的女士是比較注重照片的質(zhì)量的,會對證件照片的要求較高。針對于這兩種顧客的話我們都會用很細(xì)致真誠的心態(tài)來服務(wù),這樣就減少了很多不必要的降低效率的因素。而一些中年的顧客的話則更注重辦證的效率,這類顧客的話我們就采取了盡快拍照,在照片質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上盡快辦好證,讓顧客不必等如此之久。在一天天的工作中,都會不斷總結(jié)每天的工作情況,盡量一天比一天工作有效率,有質(zhì)量,讓客戶滿意一個志愿者的服務(wù),為整個博覽會的服務(wù)。其實(shí)總結(jié)一點(diǎn)就是在同樣一件事情上,同效率上,如果在“服務(wù)”這個無形的資產(chǎn)做好了,那么產(chǎn)生的效益就會更高了。

24號志愿者可以進(jìn)館了,在激動與期待中,我踏上的大廳的紅地毯。好神圣、、、參觀了每個國家的展館,發(fā)現(xiàn)有很多東西是我從未見過的

,心情特別的激動,感覺心就要跳出來、、、當(dāng)然拍照是不可避免的啦,進(jìn)館中最讓我感動的是這件事,我和搭檔邀請一個美國的小女孩照相,她閉著眼睛,以為是不和我們照相,他媽媽還對我們說對不起,結(jié)果卻出乎意料,她從父親的手提袋中拿出我們中國國旗和我們一起拍照,當(dāng)時(shí)我和搭檔差點(diǎn)就流淚了,好感動,好感動、、、中國,我的驕傲。東盟,謝謝給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。

最后一天啦,全校志愿者合影拍照,我們永遠(yuǎn)的留念。在車上,大家沉默了,當(dāng)汽車慢慢駛回學(xué)校的路上時(shí),在我們的眼中看到了不舍、、、志愿者,東盟的志愿者,我會永遠(yuǎn)記住這刻。

#東盟志愿者的心得體會2#

成為一名中國-東盟博覽會志愿者是我來到民大的第一個心愿,我覺得能當(dāng)上東盟志愿者是一種榮譽(yù)、一種驕傲、一種自豪。終于,在經(jīng)過網(wǎng)上報(bào)名、測試、面試、培訓(xùn)這些流程后,我如愿以償?shù)某蔀榈谄邔弥袊?東盟博覽會的一名志愿者。我清楚的知道,這不僅是一個鍛煉自我的機(jī)會,也是一個展現(xiàn)自我的平臺。當(dāng)然,在這次的志愿者活動中,我收獲很多。

首先,在為期兩天的培訓(xùn)中,我認(rèn)識到:作為一名志愿者,我們要具有良好的素質(zhì),要學(xué)會圓滑做人處事,要有禮貌,要微笑,要有一定的相關(guān)知識,要學(xué)會合理完滿地解決突發(fā)狀況……在服務(wù)過程中,我們志愿者要牢記志愿者“我服務(wù),我快樂”的精神,盡自己最大努力去幫助別人。其次,為期5天的志愿者工作使我豐富閱歷,學(xué)到很多關(guān)于東盟國家的一些知識,同時(shí)在服務(wù)過程中交到很多朋友。

我是在采購團(tuán)工作的,但更多時(shí)候我們在分擔(dān)咨詢中心的部分工作。職位隨著需要改變,不變的是服務(wù),服務(wù)是我們?nèi)恐驹刚叩墓ぷ鳎m然很辛苦,而且會有意想不到的任務(wù),但是我們還是會盡全力去做。作為在校大學(xué)生,我們在服務(wù)中,不僅展現(xiàn)了我們中國大學(xué)生的精神面貌,也展現(xiàn)了八桂廣西甚至是中國的風(fēng)采。作為一名英語專業(yè)的學(xué)生,在服務(wù)的過程中,我學(xué)到的一切知識有了一個用武之地。整個服務(wù)過程中印象最深的是大家一起合作,盡一切努力去尋找答案,保證游客能得到最滿意的服務(wù),合作過程中我還認(rèn)識到很多優(yōu)秀的志愿者朋友、各個行業(yè)的精英分子和一些東南亞國家的朋友。能夠成為第六屆中國-盟博覽會的志愿者,為我的家鄉(xiāng)我的中國獻(xiàn)上我的一份力量,服務(wù)他人,幫助他人,我感到無比的榮幸和自豪。

#東盟志愿者的心得體會3#

為期6天的中國—東盟博覽會在今天落下帷幕,做為博覽會的一名志愿者,在這6天的工作中也收獲很多,學(xué)到很多。

我的工作崗位是攝影助理,工作內(nèi)容是協(xié)助攝影師完勝拍攝工作。具體工作有:向攝影師確認(rèn)工作行程,并在會議前提醒他們到會,為攝影師拿送器材、資料,負(fù)責(zé)攝影師的工作餐等等。

在工作期間,看到那些博覽會的工作人員為博覽會辛苦操勞,連休息時(shí)間都沒有,每天需要完成的大量工作量,確保博覽會的順利進(jìn)行。當(dāng)看到這些的時(shí)候,就會勉勵自己,博覽會的順利也需要我們的努力。

在工作中我收獲許多:

1、與專業(yè)攝影師近距離接觸、交流、學(xué)習(xí)。每位攝影助理都至少分配負(fù)責(zé)一個攝影師,而這些攝影師都是攝影領(lǐng)域的優(yōu)秀者。在工作交流中,建立了與攝影師的良好長久關(guān)系。一些攝影師還拿出自己的攝影作品,給我們賞析,并一張張給我們講其中的故事,詳細(xì)分析其中的攝影技巧與技術(shù)。在此,我學(xué)到了許多攝影技巧,也看到了中國許多的美麗神奇地方。

2、培養(yǎng)了責(zé)任心。每位志愿者都要求完成自己的分內(nèi)工作,并且盡量做到完好。在工作中,要做到仔細(xì)認(rèn)真,確保自己份內(nèi)的工作不出現(xiàn)差錯,以強(qiáng)大的責(zé)任心完成自己的工作。

3、培養(yǎng)了吃苦耐勞的志愿精神。志愿者就需要志愿服務(wù)大家,志愿者任勞任怨,無償為所有人服務(wù)的。不論多么辛苦,多么委屈,我們都要“忍”下來,不抱怨、不偷懶,堅(jiān)守在自己崗位上,在服務(wù)對象面前,展現(xiàn)最友好的一面。通過參加志愿者,我還學(xué)到了志愿精神無處不在,不管是在博覽會期間,還是在其他時(shí)間,不是在自己的工作崗位上,還是在工作外的地方,志愿精神都應(yīng)當(dāng)一直存在。

4、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。博覽會的所有志愿者都是一個團(tuán)體,只有每個志愿者都做好自己的工作才能完成博覽會的志愿工作。每個人都是一個不可或缺的釘子,不論他在哪個崗位,從事那一項(xiàng)的工作內(nèi)容,他都代表著整個志愿者隊(duì)伍。在外地的展商與觀眾看來,東盟博覽會的志愿者是廣西志愿者的形象,而在外賓看來,志愿者的形象則代表了中國志愿者的形象。

在志愿者服務(wù)期間,也認(rèn)識了許多跟自己一樣的志愿者,通過跟他們的交流,擴(kuò)大了自己的人際面,并學(xué)會了如何更好的與人交流。

5、培養(yǎng)了微笑服務(wù)的概念。志愿者應(yīng)當(dāng)是為所有人服務(wù)的,在服務(wù)期間,要做到友好,微笑,耐心,細(xì)心,詳細(xì)的解決所有服務(wù)對象的問題,為他們提供最好的服務(wù)。

也許,志愿者的工作與自己最初的設(shè)想有出路,但是,我的志愿精神與服務(wù)精神是不會變的,志愿者不論是在什么情況下都需要恪守自己的本分,忠于自己的職責(zé)。

#東盟志愿者的心得體會4#

很高興能夠在那里,以一個志愿者的身份來和大家分享這次參加志愿者服務(wù)的感想。

首先要說的是,很榮幸能夠代表學(xué)校參加本次:新疆首屆麥西來甫、健身交誼舞,廣場舞。暨克拉瑪依市首屆體育舞蹈錦標(biāo)賽,我自治區(qū)能夠?qū)⒈荣惏才旁谖沂信e行是對我市多年來體育文化建設(shè)的肯定,也是對我市安保等多項(xiàng)指標(biāo)的認(rèn)可,而我市將比賽場地設(shè)定在我校更是對我實(shí)驗(yàn)中學(xué)的極度認(rèn)可,我校老師與志愿者用心開展工作,力求圓滿舉辦好此次活動,圓滿完成上級任務(wù)。

我校在高一高二年級中選取負(fù)責(zé)有潛力用心努力的學(xué)生,作為這次比賽中的志愿者,能夠被選上是一種職責(zé),更是肯定。這代表了老師對我們工作潛力的肯定,表現(xiàn)出老師對我們工作態(tài)度的肯定。我們所有的志愿者都為能夠參見此次活動而感到光榮與自豪。

下方來談?wù)勎覀冎驹腹ぷ髡叩墓ぷ?,雖然活動安排在5。1假期中,從必須的程度來說的確是占用了我們休息的時(shí)間,但是從另一個角度來說這次活動豐富了我們的生活。

兩天的志愿者服務(wù)雖然身體感到十分的疲憊,但是想想自我所做出的貢獻(xiàn)和回報(bào)總會感到很值得,在幫忙人們的時(shí)候收獲一個個微笑,那是廣大參賽選手對我們工作態(tài)度的肯定與鼓勵,能夠幫忙他們是一種職責(zé)更是一種樂趣,雖然在舞蹈比賽中忙碌的連正式比賽都沒有好好看上幾個,但是我服務(wù)大眾,為每一位參賽選手送上幫忙與祝福。每次服務(wù)回來,總?cè)滩蛔≡赒Q空間寫下當(dāng)天自我的感受,還記得散文家林曉風(fēng)說過一句話:一個人的名字會被幾多久,很多時(shí)候來來往往行走匆匆,人與人之間總是擦肩而過,來是偶然走也是必然的。我不在乎自我的名字會被人記多久。倘若一個人被記住了十幾年,就應(yīng)感到欣慰,而我只有一個名字叫志愿者,我期望盡我的潛力去幫忙別人。我并沒有那么偉大,但我會貢獻(xiàn)更多。

也許很多同學(xué)對志愿者服務(wù)并不感興趣,認(rèn)為這項(xiàng)工作無聊,浪費(fèi)時(shí)間。但是,在工作的過程中,我們志愿者心中最大的感觸就是,熱心幫忙別人的感覺真好,雖然有時(shí)會有些累,但是為了別人付出,看到別人滿意的笑容很值得。我們用自我的青春、活力來感染和幫忙別人,我總覺得這樣很光榮,我相信還會有更多的人加入我們志愿者的隊(duì)伍,和我們一樣開心的笑,一樣用自我的人生去幫忙他人。社會也需要志愿者來加強(qiáng)人們的社會職責(zé)感,來發(fā)揚(yáng)人文精神。我相信當(dāng)人們看到跟多具有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)主動熱情,禮貌待人,一切言行于公心的志愿者時(shí),也會投入志愿者的隊(duì)伍中。

在那里,我又要引用畢淑敏的話:也許我很重要,因?yàn)樵谀切┳钚枰獛兔Φ娜松砩嫌秩计鹆似谕?也許我一點(diǎn)也不重要,因?yàn)槲抑皇且幻胀ǖ膶W(xué)生。我期望有更多的人加入青年志愿者服務(wù),體現(xiàn)我們學(xué)生立足社會融入社會,提高我們學(xué)生自身道德修養(yǎng)。

#東盟志愿者的心得體會5#

我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而應(yīng)當(dāng)履行義務(wù),肩負(fù)起時(shí)代賦予的職責(zé)。即使我們的本事仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會磨滅,哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧禮貌的社會貢獻(xiàn)出自我的微薄之力!

作為一名服務(wù)社區(qū)志愿者,在服務(wù)與奉獻(xiàn)中,我體驗(yàn)著這份“志愿”的神圣與高尚,雖然活動只是由一些看起來平凡的小事組成??墒沁@些平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都可能對服務(wù)的對象產(chǎn)生巨大的影響。甚至在不知不覺中能夠起到一個拯救者的作用。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自我一份力量的時(shí)候,心里會覺得很幸福,覺得最終為社會做了一點(diǎn)力所能及的事情,在志愿活動中找到了自我的價(jià)值,志愿者不是單純的奉獻(xiàn),我們也能夠從活動中學(xué)到了很多的東西。我就是一個受益者,我明白了很多為人處事的道理,增強(qiáng)了組織本事,鍛煉了自我的意志和耐心。我并沒有夸大的意思,當(dāng)你身在其中的時(shí)候就會明白,在奉獻(xiàn)與勞動中,自我便會不知不覺得成長起來。社區(qū)志愿者服務(wù)活動,是近年來各地新興的一項(xiàng)公益事業(yè),要做好這項(xiàng)工作,作為服務(wù)社區(qū)的大學(xué)生我們更要緊緊圍繞構(gòu)建和諧社

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