測繪技術(shù)質(zhì)量保證體系

測繪技術(shù)質(zhì)量確保體系測繪技術(shù)質(zhì)量確保體系按照GB/TI9001-idtISO9001:原則的規(guī)定建立質(zhì)量管理體制，加以實施和保持，并予以持續(xù)改善。本單位擬定了質(zhì)量管理體系所需要的過程及其應(yīng)用，擬定了過程的互相作用以及過程有效運行和控制所需的準則和辦法，這些過程涉及與管理活動、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)和測量有關(guān)的過程，本單位通過對這些過程對的管理并監(jiān)視、測量、分析這些過程以使這些過程實現(xiàn)所策劃的成果并得到持續(xù)改善。（1）質(zhì)量方針：質(zhì)量至上、信譽第一、科學(xué)管理、創(chuàng)立精品。（2）質(zhì)量目的：測繪產(chǎn)品合格率100%，年發(fā)明1-2項市級產(chǎn)品，顧客投訴為0。（3）建立并實施《測繪控制程序》對數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)編輯、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)比較、偏差分析、數(shù)據(jù)制圖等過程進行控制，確保測繪按計劃優(yōu)質(zhì)完畢。（4）測繪工作實施前，由經(jīng)理任命測繪專業(yè)負責人，測繪專業(yè)負責人根據(jù)編制的測繪組織計劃，擬定測繪人員構(gòu)成、職能分工，明確崗位職責，確保測繪工作有序進行。（5）建立測繪質(zhì)量管理機構(gòu)，設(shè)測繪技術(shù)質(zhì)量負責人。每件測繪產(chǎn)品先由該測繪產(chǎn)品測繪人自檢，自檢合格后，報測繪專業(yè)負責人校對，最后報測繪質(zhì)量負責人審核、審定，訂立產(chǎn)品輸出文獻，通過層層把關(guān)，嚴格控制測繪產(chǎn)品質(zhì)量。一、質(zhì)量檢查機構(gòu)狀況1、質(zhì)檢機構(gòu)的建立根據(jù)上級質(zhì)量管理工作的有關(guān)精神，貫徹國家測繪局《測繪資質(zhì)分級原則》，我公司建立質(zhì)量管理機構(gòu)。（1）由領(lǐng)導(dǎo)并進行全方面管理，由對質(zhì)量過程進行專職管理。（2）外業(yè)技術(shù)部門在工作過程中由負責質(zhì)量監(jiān)督，檢查合格后送交上級管理部門。（3）內(nèi)業(yè)技術(shù)部門由負責管理監(jiān)督，檢查合格后送交上級管理部門。（4）質(zhì)檢辦負責各部門遞交的多個資料的檢查、審定、考核，檢查合格后送交上級管理部門。2、具體職責劃分（1）執(zhí)行國家有關(guān)測繪質(zhì)量方面的方針、政策及測繪主管部門有關(guān)測繪產(chǎn)品質(zhì)量的文獻、批示等。（2）制訂測繪產(chǎn)品質(zhì)量管理體系。（3）制訂公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目的。（4）貫徹執(zhí)行國家有關(guān)政策、法規(guī)及對應(yīng)的測繪規(guī)范、原則等。（5）具體實施公司全方面的質(zhì)量管理文獻。（6）監(jiān)督測繪產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程，確保測繪成果成圖符合國家規(guī)范及設(shè)計的規(guī)定。（7）對本部門及測繪項目的產(chǎn)品質(zhì)量負全部責任。（8）對小構(gòu)組員進行產(chǎn)品質(zhì)量教育并監(jiān)督實施全過程。（9）保障給顧客提供可靠的測繪成果、成圖，以高質(zhì)的服務(wù)達成顧客的滿意。3、質(zhì)量檢查員崗位職責質(zhì)量檢查員是對全部產(chǎn)品進行把關(guān)的專職設(shè)立，它對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，測繪技術(shù)的提高，及壯大名譽是密不可分的，質(zhì)量檢查員必須實事求是、盡職盡責，協(xié)助主管質(zhì)量、技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)做好管理工作，其職責以下：（1）全方面貫徹、貫徹唐山盛洲測繪有限公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目的，執(zhí)行質(zhì)量管理機構(gòu)委派的一切質(zhì)量檢查任務(wù)。（2）協(xié)助技術(shù)負責人編寫項目設(shè)計書，負責解釋各作業(yè)組對設(shè)計書提出的技術(shù)疑問。在作業(yè)過程中，根據(jù)設(shè)計實施全方面監(jiān)督，貫穿始終。（3）經(jīng)?；蚨〞r進一步作業(yè)班組，抽查班組的工作成果，針對所查出的問題提出自己的修改意見。在各個項目實施早期，必須作到作業(yè)班組考察設(shè)計與否合理，如一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)計不符合實際狀況時，及時報告領(lǐng)導(dǎo)，及時更改設(shè)計。（4）對作業(yè)班組完畢的產(chǎn)品進行檢查驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，如不能就地解決的，有權(quán)提出返工，如遇行政干涉，有權(quán)越級反映。杜絕產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，并對驗收過的產(chǎn)品負有完全責任。（5）負責解答、解決單位的技術(shù)爭論，不停的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，充實自己，掌握新技術(shù)，理解測繪行業(yè)的新動向，當好公司的技術(shù)領(lǐng)先人。（6）恪守保密制度，避免泄露國家機密、商業(yè)秘密。二、質(zhì)量檢查機構(gòu)人員狀況（1）在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，搞好測繪組的質(zhì)量管理工作。（2）協(xié)助測繪隊生產(chǎn)負責人安排生產(chǎn)工作計劃，定時檢查各項工作進度及質(zhì)量狀況。（3）根據(jù)隊工作計劃制訂測繪隊質(zhì)量管理總體工作計劃。（4）協(xié)助指導(dǎo)編繪多個圖件，對測繪隊成果、成圖初步驗收及質(zhì)量評定，行使質(zhì)量否決權(quán)。（5）參加全部測繪成果驗收工作。（6）收集整頓有關(guān)的專業(yè)材料。（7）檢查提出儀器的使用狀況及測量儀器的維護保養(yǎng)和送外檢修意見，申報儀器的購置計劃。三、測繪成果質(zhì)量管理制度目錄1、生產(chǎn)組織準備質(zhì)量管理制度（1）根據(jù)項目設(shè)計書制訂作業(yè)方案，擬定施工力量。（2）熟悉作業(yè)方案，做好生產(chǎn)組織方法。（3）根據(jù)工程技術(shù)質(zhì)量規(guī)定，對本次工作采用的生產(chǎn)材料、儀器、物資進行檢查、校正，做好準備工作。（4）及時上報工程費用預(yù)算，協(xié)調(diào)生產(chǎn)所需的資金足額到位。（5）制訂質(zhì)量確保方法和作業(yè)進度時間表。（6）工程施工中，及時理解委托方的有關(guān)規(guī)定，調(diào)節(jié)與之相配套的工作辦法。2、生產(chǎn)作業(yè)過程質(zhì)量管理制度（1）堅持技術(shù)組長為各類項目施工過程中質(zhì)量管理負責人，負責貫徹生產(chǎn)中各個環(huán)節(jié)質(zhì)量技術(shù)管理制度。（2）嚴格執(zhí)行“一同三不同”技術(shù)質(zhì)量檢查制度的原則和原則。（3）生產(chǎn)作業(yè)與技術(shù)質(zhì)量部門加強聯(lián)系，全程跟蹤監(jiān)督。（4）及時繪制各類成果草圖，分段計算檢查工作質(zhì)量，控制單薄環(huán)節(jié)的質(zhì)量問題。（5）準時向技術(shù)負責人提交項目施工質(zhì)量檢查評定表，分析生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量，及時整治。（6）實施技術(shù)質(zhì)量預(yù)警制。對執(zhí)行工程技術(shù)質(zhì)量規(guī)定不力，又不聽從技術(shù)負責人限期質(zhì)量整治方法的人員，停職或調(diào)離技術(shù)工作崗位。3、測繪產(chǎn)品使用過程質(zhì)量管理制度(1)堅持對客戶高度負責的態(tài)度，不合格的產(chǎn)品不提交，并及時返工。(2)產(chǎn)品交付使用前，需經(jīng)檢查合格后，方能交付使用。(3)與客戶保持親密聯(lián)系，跟蹤服務(wù)，及時理解產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題，并予合理解決。(4)對產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的狀況，及時收集整頓，總結(jié)整治，不停提高測繪水平。(5)實施錯案追究，嚴格獎勵，以切實提高測繪產(chǎn)品質(zhì)量。4、質(zhì)量獎懲制度（1）定時進行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和考核，合格者予以適宜獎勵，不合格者予以處分。（2）根據(jù)作業(yè)質(zhì)量，年終考核評比，凡作業(yè)質(zhì)量好的予以獎勵，出現(xiàn)質(zhì)量問題的予以經(jīng)濟處分，情節(jié)嚴重者予以停職，直至辭退。（3）凡不執(zhí)行作業(yè)規(guī)范、規(guī)程的，予以警告，出現(xiàn)質(zhì)量問題的予以處分，并責令整治糾正。對嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范、規(guī)程的予以表彰、獎勵。（4）測繪人員應(yīng)愛惜儀器制度，凡不愛惜儀器設(shè)備，造成損壞的，照價賠償。（5）五、凡獲得市、省、國家的優(yōu)秀成果獎的，根據(jù)不同級別、不同名次分別予以精神激勵獎，物資獎與晉職晉級獎勵。四、所通過的國際質(zhì)量確保體系認證或獲得的質(zhì)量確保體系考核的文獻五、有關(guān)質(zhì)量管理狀況的闡明現(xiàn)在，我公司的測繪質(zhì)量管理體系文獻及規(guī)章制度健全，覆蓋測繪生產(chǎn)管理的全過程。從市場合同的訂立、項目的成立、辦法實驗、施工的組織到生產(chǎn)整體安排、過程監(jiān)控、質(zhì)量監(jiān)督、成果驗收等都有對應(yīng)的規(guī)定并在實際工作中逐項加以貫徹，確保工程施工的順利進行和工程產(chǎn)品質(zhì)量合格。根據(jù)不同的工程項目的實際狀況和各項管理程序在施工過程中的作用狀況，對不必要的、不能滿足本項工作規(guī)定的和已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)行規(guī)定的條款，不停進行修改、更新完善。為確保測繪和各項工程施工的技術(shù)質(zhì)量，我公司成立了總經(jīng)理負責、總工程師主抓的技術(shù)科技管理委員會，部工程師負責全部技術(shù)質(zhì)量工作，主管工程師專職負責各環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查。公司測繪部根據(jù)市場工程項目的合同額、工作內(nèi)容、工程性質(zhì)、技術(shù)規(guī)定等狀況擬定成立施工項目組，項目組由負責人、技術(shù)負責人（或質(zhì)量負責人）共同組織，分生產(chǎn)作業(yè)組和質(zhì)量檢查組，檢查組專門負責各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量檢查工作。日常在員工中有針對性地開展技術(shù)、技能、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)素質(zhì)教育，員工達成對應(yīng)的崗位原則規(guī)定方可參加有關(guān)崗位工作?，F(xiàn)在，全部參加測繪的技術(shù)人員均確保持證上崗。每項工程施工前組織全部該項目工作有關(guān)人員學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、施工設(shè)計，明確各環(huán)節(jié)質(zhì)量技術(shù)規(guī)定、明確各崗位人員的職責使每個員工懂得自己該干什么、如何干、干到什么原則、達成什么規(guī)定。全部儀器按規(guī)定定時進行檢定，測繪施工用軟件通過檢測、性能對比。我公司現(xiàn)有多套正版工程施工軟件，在數(shù)年的實際工作中通過使用性能對比，根據(jù)不同的技術(shù)規(guī)定供客戶選擇。全部測繪工作嚴格恪守測繪及有關(guān)行業(yè)法律法