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物業(yè)公司致業(yè)主的道歉信物業(yè)公司致業(yè)主的道歉信篇1

各位山水名門的業(yè)主,你們好!

你們在溧陽論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了,你們反映的情況非常真實,在此,我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅決不改?。ㄎ覀円回灥淖黠L(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。

為什么?我們有三點理由:

一是,我們關(guān)心的只是收費,其它工作我們不感興趣。

二是,我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過,結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對不是最差的。

當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了,與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯的。

三是,你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修,那是為了節(jié)儉辦物業(yè),這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。

最后我要提醒各位業(yè)主兩件事:

1、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時見不到我們物業(yè)公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會計登門拜訪,請大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(現(xiàn)金)。

2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會反映,他們是不會管的。

更不要向市住建委反映,反映了也沒用,我們能搞定,你懂得。

20xx年XX月XX日

物業(yè)公司致業(yè)主的道歉信篇2

業(yè)主們:

今年以來我們部分業(yè)主自發(fā)的組成了代表,就小區(qū)的相關(guān)事項進行維權(quán),維權(quán)的過程中采取了過激的方式(用車堵住小區(qū)大門,擋在車庫出入口,在小區(qū)大門處懸掛條幅,到市政府、信訪局上訪等),這既給開發(fā)商和物業(yè)帶來了負(fù)面的影響,又給整個小區(qū)帶來了很不好的影響,并影響了大部分業(yè)主的正常生活,在此我們向開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主說聲對不起。

9月7日晚上,我們業(yè)主代表又一次采取了過激行為,將小區(qū)內(nèi)的廣告牌撕壞,將地下車庫出入口的道閘損壞,并將單元樓門口的車位隔離樁拔掉。

由于我們的不理智行為,嚴(yán)重的影響了小區(qū)其他住戶的正常生活,再次給東方麗都小區(qū)的聲譽帶來了不好的影響,現(xiàn)在我們深刻的認(rèn)識到自己所犯下的嚴(yán)重錯誤。

我們的魯莽行為已讓小區(qū)的全體業(yè)主產(chǎn)生了不安全感,致使全體業(yè)主沒能過上舒心、安穩(wěn)的生活。

在此我們業(yè)主代表向你們保證,這樣的錯誤行為我們絕不再犯。

現(xiàn)特懇請開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主能夠網(wǎng)開一面,讓我們能夠有個改錯的機會。

我們業(yè)主代表在此向你們表達(dá)我們內(nèi)心深處深深的歉意,希望能夠得到你們的原諒。

我們業(yè)主代表之前的過激行動及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔,由此給整個東方麗都小區(qū)帶來的負(fù)面影響我們會積極的挽回,努力的恢復(fù)東方麗都小區(qū)的聲譽,9月7日晚上產(chǎn)生的損失我們會積極的進行賠償。

希望東方麗都小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主給我們一個機會,我們業(yè)主代表向你們表示深深的感謝。

下一步我們業(yè)主代表將會積極的協(xié)助開發(fā)商和物業(yè)公司共同的管理好本小區(qū),努力幫助物業(yè)和開發(fā)商化解和業(yè)主之間產(chǎn)生的矛盾,并通過積極有效的方式進行溝通化解。

我們共同將安泰東方麗都小區(qū)打造成天長品質(zhì)優(yōu)良的小區(qū)。

20xx年XX月XX日

物業(yè)公司致業(yè)主的道歉信篇3

昨天在現(xiàn)物管拒絕與新物管協(xié)商入場的情況下,我們因思慮不周,倉促決定按照《物權(quán)法》第81條“業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施,也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理......”予以應(yīng)對,給大家?guī)砹死_,對此我們表示誠摯的歉意!

按照國家住建部《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》明確的法律程序,海珠花園業(yè)主大會會議以書面征求意見形式經(jīng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,于20__年7月13日合法合規(guī)成立業(yè)主委員會并已辦理備案手續(xù)。

在此之后,我們循例向現(xiàn)物管進行小區(qū)建設(shè)資料的查詢與接洽,但現(xiàn)物管始終不予理會。在業(yè)委會經(jīng)第二次書面征求業(yè)主大會意見依法作出選聘新物管的決定后,現(xiàn)物管既不與業(yè)委會正面接觸洽談重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同,又不參與業(yè)委會委托的具有政府采購甲級資質(zhì)的采陽招標(biāo)代理進行的公開招標(biāo),還組織部分不明真相的業(yè)主向業(yè)委會進行惡意攻擊,刻意煽動業(yè)主對業(yè)委會的不滿,意在混淆視聽,拖延時間,以掩蓋他們無業(yè)主授權(quán)管理小區(qū)、侵吞業(yè)主共同利益的事實真相,達(dá)到長期霸占小區(qū)的目的。盡管如此,為了大家的安定安全,我們還是建議由各位業(yè)主自行判斷處理現(xiàn)物管催繳小區(qū)管理費的單據(jù),并提醒大家索要發(fā)票作為今后物業(yè)交接的憑據(jù)。

為維護小區(qū)全體業(yè)主的共同權(quán)益,業(yè)委會作出了極大的忍耐和遷就,但不代表業(yè)委會不敢和不愿意面對種.種斗爭和挑戰(zhàn)。業(yè)委會在成立之初和現(xiàn)在都存在著各種各樣的阻撓和困難,現(xiàn)物管法人在內(nèi)的5名業(yè)主聯(lián)名向業(yè)委會提起了訴訟,部分業(yè)委會成員甚至面臨著很大的人身安全風(fēng)險?,F(xiàn)在業(yè)委會已經(jīng)發(fā)函到街道辦和各有關(guān)部門,希望政府出面對小區(qū)的物業(yè)糾紛進行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。盡管至今未得到明確答復(fù),但我們還在繼續(xù)奔走和努力。

我們相信,小區(qū)的長治久安需要業(yè)主

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