物業(yè)公司致業(yè)主的道歉信

物業(yè)公司致業(yè)主的道歉信物業(yè)公司致業(yè)主的道歉信篇1

各位山水名門(mén)的業(yè)主，你們好！

你們?cè)阡嚓?yáng)論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們?cè)缫芽吹搅?，你們反映的情況非常真實(shí)，在此，我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意，并表示我們將虛心接受，堅(jiān)決不改?。ㄎ覀円回灥淖黠L(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。

為什么？我們有三點(diǎn)理由：

一是，我們關(guān)心的只是收費(fèi)，其它工作我們不感興趣。

二是，我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過(guò)，結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對(duì)不是最差的。

當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了，與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯(cuò)的。

三是，你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒(méi)人管養(yǎng)、路燈不亮、大門(mén)不修，那是為了節(jié)儉辦物業(yè)，這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。

最后我要提醒各位業(yè)主兩件事：

1、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時(shí)見(jiàn)不到我們物業(yè)公司的高層，告訴大家，年底前我將帶著會(huì)計(jì)登門(mén)拜訪，請(qǐng)大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)（現(xiàn)金）。

2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會(huì)反映，他們是不會(huì)管的。

更不要向市住建委反映，反映了也沒(méi)用，我們能搞定，你懂得。

20xx年XX月XX日

物業(yè)公司致業(yè)主的道歉信篇2

業(yè)主們：

今年以來(lái)我們部分業(yè)主自發(fā)的組成了代表，就小區(qū)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行維權(quán)，維權(quán)的過(guò)程中采取了過(guò)激的方式（用車(chē)堵住小區(qū)大門(mén)，擋在車(chē)庫(kù)出入口，在小區(qū)大門(mén)處懸掛條幅，到市政府、信訪局上訪等），這既給開(kāi)發(fā)商和物業(yè)帶來(lái)了負(fù)面的影響，又給整個(gè)小區(qū)帶來(lái)了很不好的影響，并影響了大部分業(yè)主的正常生活，在此我們向開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主說(shuō)聲對(duì)不起。

9月7日晚上，我們業(yè)主代表又一次采取了過(guò)激行為，將小區(qū)內(nèi)的廣告牌撕壞，將地下車(chē)庫(kù)出入口的道閘損壞，并將單元樓門(mén)口的車(chē)位隔離樁拔掉。

由于我們的不理智行為，嚴(yán)重的影響了小區(qū)其他住戶的正常生活，再次給東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)帶來(lái)了不好的影響，現(xiàn)在我們深刻的認(rèn)識(shí)到自己所犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤。

我們的魯莽行為已讓小區(qū)的全體業(yè)主產(chǎn)生了不安全感，致使全體業(yè)主沒(méi)能過(guò)上舒心、安穩(wěn)的生活。

在此我們業(yè)主代表向你們保證，這樣的錯(cuò)誤行為我們絕不再犯。

現(xiàn)特懇請(qǐng)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主能夠網(wǎng)開(kāi)一面，讓我們能夠有個(gè)改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

我們業(yè)主代表在此向你們表達(dá)我們內(nèi)心深處深深的歉意，希望能夠得到你們的原諒。

我們業(yè)主代表之前的過(guò)激行動(dòng)及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔，由此給整個(gè)東方麗都小區(qū)帶來(lái)的負(fù)面影響我們會(huì)積極的挽回，努力的恢復(fù)東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)，9月7日晚上產(chǎn)生的損失我們會(huì)積極的進(jìn)行賠償。

希望東方麗都小區(qū)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主給我們一個(gè)機(jī)會(huì)，我們業(yè)主代表向你們表示深深的感謝。

下一步我們業(yè)主代表將會(huì)積極的協(xié)助開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司共同的管理好本小區(qū)，努力幫助物業(yè)和開(kāi)發(fā)商化解和業(yè)主之間產(chǎn)生的矛盾，并通過(guò)積極有效的方式進(jìn)行溝通化解。

我們共同將安泰東方麗都小區(qū)打造成天長(zhǎng)品質(zhì)優(yōu)良的小區(qū)。

20xx年XX月XX日

物業(yè)公司致業(yè)主的道歉信篇3

昨天在現(xiàn)物管拒絕與新物管協(xié)商入場(chǎng)的情況下，我們因思慮不周，倉(cāng)促?zèng)Q定按照《物權(quán)法》第81條“業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理......”予以應(yīng)對(duì)，給大家?guī)?lái)了困擾，對(duì)此我們表示誠(chéng)摯的歉意!

按照國(guó)家住建部《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》明確的法律程序，海珠花園業(yè)主大會(huì)會(huì)議以書(shū)面征求意見(jiàn)形式經(jīng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意，于20__年7月13日合法合規(guī)成立業(yè)主委員會(huì)并已辦理備案手續(xù)。

在此之后，我們循例向現(xiàn)物管進(jìn)行小區(qū)建設(shè)資料的查詢與接洽，但現(xiàn)物管始終不予理會(huì)。在業(yè)委會(huì)經(jīng)第二次書(shū)面征求業(yè)主大會(huì)意見(jiàn)依法作出選聘新物管的決定后，現(xiàn)物管既不與業(yè)委會(huì)正面接觸洽談重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同，又不參與業(yè)委會(huì)委托的具有政府采購(gòu)甲級(jí)資質(zhì)的采陽(yáng)招標(biāo)代理進(jìn)行的公開(kāi)招標(biāo)，還組織部分不明真相的業(yè)主向業(yè)委會(huì)進(jìn)行惡意攻擊，刻意煽動(dòng)業(yè)主對(duì)業(yè)委會(huì)的不滿，意在混淆視聽(tīng)，拖延時(shí)間，以掩蓋他們無(wú)業(yè)主授權(quán)管理小區(qū)、侵吞業(yè)主共同利益的事實(shí)真相，達(dá)到長(zhǎng)期霸占小區(qū)的目的。盡管如此，為了大家的安定安全，我們還是建議由各位業(yè)主自行判斷處理現(xiàn)物管催繳小區(qū)管理費(fèi)的單據(jù)，并提醒大家索要發(fā)票作為今后物業(yè)交接的憑據(jù)。

為維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主的共同權(quán)益，業(yè)委會(huì)作出了極大的忍耐和遷就，但不代表業(yè)委會(huì)不敢和不愿意面對(duì)種.種斗爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。業(yè)委會(huì)在成立之初和現(xiàn)在都存在著各種各樣的阻撓和困難，現(xiàn)物管法人在內(nèi)的5名業(yè)主聯(lián)名向業(yè)委會(huì)提起了訴訟，部分業(yè)委會(huì)成員甚至面臨著很大的人身安全風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)在業(yè)委會(huì)已經(jīng)發(fā)函到街道辦和各有關(guān)部門(mén)，希望政府出面對(duì)小區(qū)的物業(yè)糾紛進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。盡管至今未得到明確答復(fù)，但我們還在繼續(xù)奔走和努力。

我們相信，小區(qū)的長(zhǎng)治久安需要業(yè)主