維修模擬介紹

維修模擬介紹培訓(xùn)資料機(jī)密SVA/031215/SH-MaintenanceGame(2000GB)模擬目標(biāo)目標(biāo)模擬與維修相關(guān)的決策對(duì)制造廠整體表現(xiàn)的影響范圍該廠由簡(jiǎn)化的具有5臺(tái)主要設(shè)備的4道工序制造流程來(lái)表現(xiàn)（工序2具有2條平行的生產(chǎn)線）參加者的角色通過(guò)以下方法使該廠收益最大化制定與設(shè)備相關(guān)的操作與維修策略分配人力資源以執(zhí)行這些策略模擬所需時(shí)間3-4小時(shí)（一次3-6位參加者）1SVA/031215/SH-MaintenanceGame(2000GB)工廠經(jīng)濟(jì)效益收入=（價(jià)格（10,000元/臺(tái))x數(shù)量

(1,000臺(tái)/

時(shí)間周期））315500241611,000固定成本勞動(dòng)力(3名操作工+2名機(jī)修工+1名工程師=6名員工

價(jià)格：40,000元/名*)物料**（每臺(tái)物料成本5,000元）運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)需要作出正確的決策在使成本最小化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的最大化能施加影響的部分單位：萬(wàn)元人民幣/時(shí)間周期 * 外協(xié)價(jià)格60,000元/時(shí)間周期 ** 不包括設(shè)備修理所需要的材料和備件

2SVA/031215/SH-MaintenanceGame(2000GB)參加者的角色參加者扮演維修經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、工程經(jīng)理以及廠長(zhǎng)的角色角色重點(diǎn)廠長(zhǎng)使工廠的收益最大化生產(chǎn)經(jīng)理使設(shè)備的利用率最大化工程經(jīng)理改進(jìn)設(shè)備的可靠性維修經(jīng)理在每臺(tái)設(shè)備的基礎(chǔ)上使維修成本最小化3SVA/031215/SH-MaintenanceGame(2000GB)關(guān)鍵模擬流程概述模擬流程具體決策示例1243為每臺(tái)機(jī)器設(shè)定速度（包括停機(jī)）每個(gè)工序的庫(kù)存水平1物流雇用/解雇的正式工與外協(xié)人員的數(shù)量將勞動(dòng)力（正式工與外協(xié)人員）分配到具體工作2人力資源流每臺(tái)設(shè)備預(yù)測(cè)性檢測(cè)的頻率在每臺(tái)設(shè)備的維修計(jì)劃與設(shè)備歷史狀況記錄上所花費(fèi)的精力3信息流停機(jī)進(jìn)行維修的時(shí)間安排對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修的工作性質(zhì)（例如，質(zhì)量/精確度）4維修工作流4SVA/031215/SH-MaintenanceGame(2000GB)模擬行為步驟概述具體工作報(bào)告生產(chǎn)/財(cái)務(wù)結(jié)果報(bào)告設(shè)備故障審核預(yù)測(cè)性測(cè)試結(jié)果審核狀態(tài)維修與計(jì)劃?rùn)z修歷史記錄的到期日進(jìn)展中工作的高級(jí)狀態(tài)更新狀態(tài)標(biāo)志適當(dāng)時(shí)解雇工作人員決定應(yīng)該停下哪臺(tái)設(shè)備進(jìn)行重新設(shè)計(jì)或預(yù)防性維修決定本階段生產(chǎn)計(jì)劃（速度、存貨等）決定對(duì)設(shè)備故障的適當(dāng)響應(yīng)雇用/解雇外協(xié)人員與工作人員將工作人員分配到預(yù)測(cè)性檢測(cè)、歷史狀況記錄、計(jì)劃制定以及維修等一系列活動(dòng)中去（包括故障維修、修理與重新設(shè)計(jì)）輸入并更新設(shè)備速度、人數(shù)等等輸入與預(yù)測(cè)性檢測(cè)、歷史記錄、計(jì)劃制定以及工作人員分配相關(guān)的特定行為輸入與維修循環(huán)相關(guān)的決策，如選擇的修理/重新設(shè)計(jì)類型執(zhí)行方麥肯錫主持者參加者（在麥肯錫主持者的指導(dǎo)下）參加者麥肯錫參加者麥肯錫主持者報(bào)告結(jié)果與設(shè)備情況更新標(biāo)志位置確定與維修相關(guān)行動(dòng)分配可利用的資源確定決策下一周期5SVA/031215/SH-MaintenanceGame(2000GB)每一時(shí)間周期的決策核對(duì)表物流決策每臺(tái)設(shè)備的速度每個(gè)工序的存貨水平設(shè)備故障的反應(yīng)（如果有的話）預(yù)測(cè)性測(cè)試結(jié)果的反應(yīng)（如果有的話）拆卸設(shè)備的需要（以便進(jìn)行修理/重新設(shè)計(jì)）信息流決策應(yīng)該進(jìn)行預(yù)測(cè)性測(cè)試的設(shè)備數(shù)應(yīng)該對(duì)計(jì)劃庫(kù)進(jìn)行開發(fā)/更新的設(shè)備數(shù)應(yīng)該記錄/更新設(shè)備狀況歷史的設(shè)備數(shù)人力資源流決策雇用/解雇的操作工、工程師和機(jī)械工的數(shù)量雇用/解雇的外協(xié)的數(shù)量給勞動(dòng)力（正式工與外協(xié)）分配明確的任務(wù)（或者單獨(dú)或者兩人一組從事交叉職能）維修工作流決策對(duì)設(shè)備進(jìn)行的修理性質(zhì)（如：設(shè)備小修還是設(shè)備大修）

對(duì)特定設(shè)備嘗試進(jìn)行重新設(shè)計(jì)的性質(zhì)（如提高平均維修間隔時(shí)間的目標(biāo)）

故障失效恢復(fù)的適當(dāng)方法（如：修理還是重新設(shè)計(jì)）

供小組在游戲中使用6SVA/031215/SH-MaintenanceGame(2000GB)參加者決策記錄工作表勞動(dòng)力信息設(shè)備信息10987654321外協(xié)工程師操作工機(jī)修工EDCBA周期附件17SVA/031215/SH-MaintenanceGame(2000GB)參加者決策記錄工作表勞動(dòng)力信息設(shè)備信息20191817161514131211外協(xié)工程師操作工機(jī)修工EDCBA周期附件28SVA/031215/SH-MaintenanceGame(2000GB)參加者決策記錄工作表勞動(dòng)力信息設(shè)備信息30292827262524232221外協(xié)工程師操作工機(jī)修工EDCBA周期附件39SVA/031215/SH-MaintenanceGame(2000GB)參加者業(yè)績(jī)衡量工作表利潤(rùn)單位銷售數(shù)量周期2019181716151413121110987654321本周期本周期設(shè)備利用率（累計(jì)）勞動(dòng)力和物料單位成本(累計(jì))平均維修間隔時(shí)間提高(累計(jì))累計(jì)累計(jì)附件510SVA/031215/SH-MaintenanceGame(2000GB)參加者決策記錄工作表勞動(dòng)力信息設(shè)備信息40393837363534333231外協(xié)工程師操作工機(jī)修工EDCBA周期附件411SVA/031215/SH-MaintenanceGame(2000GB)參加者業(yè)績(jī)衡量工作表利潤(rùn)單位銷售數(shù)量周期4039383736353433323130292