知識管理的類型

知識管理的類型知識管理之類型(勤業(yè),2000)知識的彙集與再利用發(fā)掘問題與運用知識以解決問題組織學(xué)習(xí)與累積知識革新與創(chuàng)建知識知識的彙集與再利用(勤業(yè),2000)實踐的基礎(chǔ)從公司較小的單位著手系統(tǒng)化彙集並利用各工作之提案書或報告一元化與文件的管理提升部門知識的共享與標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)掘問題與運用知識以解決問題

(勤業(yè),2000)解決方案的擬定活用企業(yè)資訊系統(tǒng)利用電腦終端機或電腦連線技術(shù)，整理為FAQ(常遇問題集)提出預(yù)期效果較佳的個案運用資料採擷或模擬工具，發(fā)掘最隹產(chǎn)品組合提升資料採擷與分析的便利性組織學(xué)習(xí)與累積知識(勤業(yè),2000)實行的措施跨部門之全體性的知識管理各部門認(rèn)清對組織知識的定義建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(SOP)商業(yè)現(xiàn)場彙集的知識系統(tǒng)化注意事項確認(rèn)組織學(xué)習(xí)與企業(yè)策略間的關(guān)係明確的定義企業(yè)的願景與使命規(guī)劃公司未來實現(xiàn)願景與使命的策略革新與創(chuàng)建知識(勤業(yè),2000)企業(yè)的活動以知識的創(chuàng)造與運用定位為主知識與實際的商業(yè)活動相結(jié)合以知識長(CKO,ChiefKnowledgeOfficer)與實踐社群(KnowledgeofPractice)為中心，彙集並系統(tǒng)化創(chuàng)新的知識建立提昇企業(yè)價值的企業(yè)文化知識管理四大類別之關(guān)聯(lián)性革新與創(chuàng)見知識組織學(xué)習(xí)與累積知識知識的彙集與再利用發(fā)掘問題與透過運用知識以解決問題企業(yè)價值知識管理的實踐類型（李誠,2001)

知識認(rèn)知指認(rèn)關(guān)鍵知識來源進(jìn)行知識審計建立知識為本之意識知識重組重新設(shè)計制度與程序核心功能內(nèi)部化非核心功能外部化知識網(wǎng)路發(fā)展廠商間的合作發(fā)展跨功能之團隊決策權(quán)分散化知識激勵員工股票選擇權(quán)內(nèi)升或調(diào)升按績效調(diào)薪知識管理的實踐類型（李誠,2001)知識提升增強知識產(chǎn)品和諧性增加研發(fā)投資增加關(guān)鍵員工訓(xùn)練知識企業(yè)整合的知識管理知識為本的競爭策略知識為本的成長知識管理之類型

(卓素珍,2001)各組織層級的KM不同技術(shù)類型的KM知識產(chǎn)生過程的管理各組織層級的KM個人層次重點在於知識的存取和工作流程的整合工作群組層次重點在於形成小組系統(tǒng)、電子討論系統(tǒng)、部門參考系統(tǒng)、部門行事曆或日程表系統(tǒng)、以及文件編寫系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部整合層次重點在將個人所擁有經(jīng)驗中讓更多同仁取用企業(yè)向外延伸層次依興趣範(fàn)圍，主動提供資訊給使用者或顧客不同技術(shù)類型的KM以管理技術(shù)為主的知識管理內(nèi)隱知識為主，資訊科技為輔的知識管理以創(chuàng)造組織利潤的知識管理為主著重激發(fā)組織內(nèi)個人的潛能以資訊科技為主的知識管理外顯知識為主，組織文化為輔的知識管理著重在資訊科技的基礎(chǔ)建設(shè)包括文件的製作、資料庫的應(yīng)用、網(wǎng)路的資源分享和作業(yè)流程