外科工作總結(jié)與計(jì)劃

外科終工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：來即將走過，在這一年里,我院外科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持協(xié)助下，通過全科同志的共同努力，較好地完畢了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”精神，自覺恪守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，外科室內(nèi)部主動(dòng)調(diào)節(jié)醫(yī)療構(gòu)造，采用有效方法，開創(chuàng)新項(xiàng)目，想方設(shè)法減少醫(yī)療費(fèi)用，獲得明顯效果。獲得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將外科工作總結(jié)以下：一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”精神，樹立對(duì)的的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的原則規(guī)范自己的言行，不停提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)，果斷抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和看待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。二、全科人員能夠自覺恪守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員構(gòu)造不合理的狀況，確保正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“二級(jí)甲等”中醫(yī)院的規(guī)定完畢各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完畢多個(gè)文獻(xiàn)的整頓工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，安全核查制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的規(guī)定工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格規(guī)定、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，科室獎(jiǎng)金發(fā)放量化到人，充足調(diào)動(dòng)了人員主動(dòng)性！較好地完畢了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。三、“總量控制、構(gòu)造調(diào)節(jié)”?？剖覂?nèi)部主動(dòng)調(diào)節(jié)醫(yī)療構(gòu)造，采用有效方法，想方設(shè)法減少醫(yī)療費(fèi)用，獲得明顯效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加緊病床周轉(zhuǎn)。通過采用一系列強(qiáng)有力方法，確保了科室今年圓滿完畢醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增加速度較快的狀況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。四、主動(dòng)引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)，今年加大了對(duì)腹腔鏡手術(shù)的推廣和運(yùn)用，在確保療效的基礎(chǔ)上主動(dòng)謀求新的手術(shù)辦法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓病人花最少的錢得到最佳的效果。五、在宣傳工作上，充足運(yùn)用多個(gè)形式，結(jié)合我院實(shí)際，進(jìn)一步廣泛宣傳我院整體功效、醫(yī)療范疇、?？茖２?、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體出名度以及?？茖２〕雒龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完畢了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作原則和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定尚有差距，思路還需要更加寬敞。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高原則完畢本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)?；叵爰磳⑦^去的，對(duì)我們外科全體職工來說,確實(shí)是不平凡的一年,我院外科從小到大，從弱到強(qiáng)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室人員傾注了大量心血，予以了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。在此，我們外科全體工作人員，向全部關(guān)心、支持、協(xié)助過我們的人們鄭重地說一聲：謝謝！一工作計(jì)劃展望即將到來的，我們充滿了但愿和期待，對(duì)我們醫(yī)院及外科來說，仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的核心一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為有下列工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：（一）進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)具體方法是要進(jìn)一步減少用藥成本比例，拓展服務(wù)范疇，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一種重要的臨床科室，也是一種高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)。我們殷切但愿在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，外科明年能夠搬進(jìn)新樓，工作更上一層樓。（二）改善存在的局限性⑴我科發(fā)展較快，新手術(shù)的開展較多，手術(shù)例數(shù)增多，服務(wù)項(xiàng)目增加，費(fèi)用也明顯增加基本上翻了番；但橫向比較差距還很大，我們已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同級(jí)醫(yī)院，重要是我們?nèi)鄙偃瞬藕驮O(shè)備?，F(xiàn)在科室人才缺少，工作超負(fù)荷，存在安全隱患，應(yīng)加大人才引進(jìn)，充實(shí)科室力量，緩和工作壓力，確保工作質(zhì)量，提高服務(wù)水平。（2）輔助科室沒有及時(shí)出成果，預(yù)警機(jī)制不到位，對(duì)于成果嚴(yán)重超標(biāo)未及時(shí)電話告知臨床醫(yī)生，手術(shù)科室配合缺少默契，準(zhǔn)備時(shí)間太長(zhǎng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要科室之間的良好配合才干實(shí)現(xiàn)。（3）由于病人多工作繁忙而放松了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多個(gè)統(tǒng)計(jì)資料不完善。應(yīng)加強(qiáng)三基訓(xùn)練，打好基本功，緊抓醫(yī)療安全制度的貫徹，資料歸檔完整。（4）衛(wèi)生狀況仍然較差；科內(nèi)臟、亂、差仍較突出，需要對(duì)保潔人員提高工作質(zhì)量的具體規(guī)定，建議實(shí)施績(jī)效工資制度。規(guī)定保潔人員提高工作質(zhì)量，消除科內(nèi)臟、亂、差，發(fā)明一種干凈整潔的環(huán)境（5）強(qiáng)化科室職工隊(duì)伍思想建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念，不停改善服務(wù)態(tài)度，讓病人得到滿意，醫(yī)生要把病看好，還要搞好大手術(shù)的開展，才干把更多的病人留下來。（6）實(shí)現(xiàn)電腦信息化管理，提高收費(fèi)透明度，提供快捷費(fèi)用結(jié)算服務(wù)，進(jìn)一步增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。(7)在新的一年里，我們樹立信心，克服困難，勇于進(jìn)取，有疑難手術(shù)邀請(qǐng)?jiān)和鈱＜襾砦铱剖痉稁Ы淌中g(shù)以提高科室人員實(shí)際操作能力，有選擇性的參加省內(nèi)多個(gè)新技術(shù)短期培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)以提高全科技術(shù)水平。（8）加大宣傳力度，我們準(zhǔn)備通過制作某些圖片來宣傳我科，讓廣大人民群眾理解我科的工作狀況，但費(fèi)用問題請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)予以支持。（9）加大完善病房基礎(chǔ)設(shè)施：增加更多溫馨病房，爭(zhēng)取將大部分病房建為溫馨病房，建議更多病