語音專線服務(wù)合同

語音專線服務(wù)合同合同訂立地： 甲方：[]地址：[]法定代表人/負(fù)責(zé)人：乙方：中國電信[]公司 地址：[]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[]鑒于：1.甲方由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，使用乙方的語音專線服務(wù)用于接入乙方PSTN。2.乙方同意按照本合同商定的條款和條件，向甲方提供語音專線服務(wù)。甲乙雙方本著平等互利，互相信賴，有償使用，共同發(fā)展的原則，經(jīng)和諧協(xié)商達(dá)成本合同。第一條定義1.1語音專線：是中國電信面對政企客戶推出的固定電話語音接入產(chǎn)品。政企客戶通過中繼線（30B+D、數(shù)字電路（NO.1或NO.7）等專線接入方式）接入中國電信電話交換網(wǎng)，進(jìn)行話音信息交互。1.2“一次性費(fèi)用”：語音專線服務(wù)開通過程中需要的有關(guān)費(fèi)用。1.3“語音專線月服務(wù)費(fèi)”（“月服務(wù)費(fèi)”）：按月收取的語音專線服務(wù)費(fèi)。1.4“通信費(fèi)”：使用語音專線產(chǎn)生的通信費(fèi)用。1.5“網(wǎng)絡(luò)割接”：因工程施工、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等因素，對現(xiàn)有的傳輸干線及有關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行的必要的修改、調(diào)節(jié)、搬遷和改造等活動(dòng)。1.6“主叫號(hào)碼鑒權(quán)”：乙方對甲方使用語音專線進(jìn)行外呼時(shí)的主叫號(hào)碼進(jìn)行鑒別，如發(fā)現(xiàn)該等號(hào)碼不是合同商定的主叫號(hào)碼，乙方有權(quán)進(jìn)行攔截。1.7“工作日”：除周六、周日及法定節(jié)假日以外的日歷日。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方向甲方提供[]條速率為[]的語音專線，有關(guān)信息以下：語音專線電路編號(hào)：[]語音專線類型：[]甲方申請語音專線的號(hào)碼數(shù)量：[]語音專線對應(yīng)的主叫號(hào)碼：[]號(hào)段：[]語音專線對應(yīng)的落地號(hào)碼：[]號(hào)段：[]乙方為甲方提供的電話號(hào)碼僅限甲方在[]地區(qū)用于：[]語音專線裝機(jī)地址：[]對端接入設(shè)備類型：[]客戶端交換機(jī)型號(hào)：[]使用時(shí)段：[]使用頻次：[]具體服務(wù)范疇和內(nèi)容以蓋有甲方公章或授權(quán)部門章（部門章名：[]，部門章印鑒樣本見附件[]）的業(yè)務(wù)需求單為準(zhǔn)（業(yè)務(wù)需求單模板見附件一）。2.2甲方有新的語音專線服務(wù)使用需求時(shí)，應(yīng)另行向乙方提出。在甲、乙雙方就一次性費(fèi)用達(dá)成一致的前提下，甲方根據(jù)本合同的條款和條件，向乙方書面提交新的蓋有甲方公章或授權(quán)部門章的業(yè)務(wù)需求單。2.3業(yè)務(wù)需求單為本合同的附件，受本合同的條款和條件約束。第三條雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1.1甲方作為乙方的集團(tuán)客戶，享有乙方為集團(tuán)客戶提供的一站式服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)含有訂立和推行本合同所需的主體資格、業(yè)務(wù)資質(zhì)以及業(yè)務(wù)開展所需的對應(yīng)報(bào)備、審批手續(xù)。甲方應(yīng)向乙方提供有關(guān)材料的原件供審查、復(fù)印件（加蓋甲方公章）供留存，涉及但不限于營業(yè)執(zhí)照、有關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)、報(bào)備、審批手續(xù)等。甲方確保所提供的資料真實(shí)、精確、完整和有效。如甲方所提供資料不真實(shí)、不精確、不完整或無效，乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)；甲方資料發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行變更，否則，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并由甲方承當(dāng)對應(yīng)后果。3.1.3甲方承諾嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定、國家主管部門同意的用途、期限和范疇以及本合同的商定使用語音專線服務(wù)，不得將語音專線服務(wù)用于其它用途，不得將其用于未經(jīng)許可的任何電信業(yè)務(wù)（涉及但不限于VOIP業(yè)務(wù)及其它違反國家有關(guān)規(guī)定的業(yè)務(wù)）經(jīng)營（無論與否為營利而使用），不得用于傳輸非法內(nèi)容、泄露國家秘密或者從事任何其它違法、違規(guī)活動(dòng)，不得運(yùn)用語音專線服務(wù)從事?lián)p害乙方及別人正當(dāng)權(quán)益的活動(dòng)。3.1.4甲方對其通信內(nèi)容負(fù)責(zé)（涉及但不限于內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、正當(dāng)性）。甲方自行承當(dāng)因其通信內(nèi)容引發(fā)的有關(guān)投訴申告責(zé)任，負(fù)責(zé)解決有關(guān)問題，并賠償由此給乙方造成的一切損失。3.1.5甲方必須接入到含有主叫號(hào)碼鑒權(quán)能力的網(wǎng)元或系統(tǒng)，乙方有權(quán)對甲方進(jìn)行主叫號(hào)碼鑒權(quán)，并對非本合同商定的主叫號(hào)碼進(jìn)行攔截。甲方應(yīng)當(dāng)確保主叫號(hào)碼的正當(dāng)、有效、真實(shí)、精確，乙方進(jìn)行的主叫號(hào)碼鑒權(quán)并不免去甲方的責(zé)任。如果甲方所提供主叫號(hào)碼不真實(shí)、不正當(dāng)、無效或超出合同商定的號(hào)碼范疇，甲方應(yīng)當(dāng)承當(dāng)全部責(zé)任；并且，乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù)，暫停服務(wù)期間，甲方仍應(yīng)承當(dāng)全部費(fèi)用。3.1.6甲方使用乙方所提供的服務(wù)，不得有任何危害通信網(wǎng)絡(luò)安全或信息安全等違法行為。甲方應(yīng)訂立并恪守本合同附件[三]的《安全責(zé)任承諾書》。3.1.7甲方應(yīng)確保連接到語音專線上的有關(guān)通信設(shè)備全部符合國家主管部門規(guī)定的質(zhì)量和技術(shù)規(guī)定，并獲得正當(dāng)有效的進(jìn)網(wǎng)許可證。3.1.8甲方應(yīng)對本合同項(xiàng)下業(yè)務(wù)設(shè)備使用和業(yè)務(wù)使用行為進(jìn)行嚴(yán)格管理和監(jiān)控，若由于甲方管理和監(jiān)控不力造成異常話費(fèi)等狀況發(fā)生的，甲方承當(dāng)對應(yīng)后果。3.1.9甲方應(yīng)提前15個(gè)工作日以書面形式（“業(yè)務(wù)需求單”）向乙方提供服務(wù)所需語音專線的線路類型、數(shù)量、用途、技術(shù)規(guī)定、精確的接入地點(diǎn)、接入設(shè)備類型、規(guī)定開通時(shí)間、經(jīng)辦人聯(lián)系電話等信息。3.1.10甲方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)做好入網(wǎng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備和配合工作，涉及但不限于：（1）入網(wǎng)前期的組織、協(xié)調(diào)工作。（2）免費(fèi)提供機(jī)房、紅線內(nèi)管道、樓內(nèi)布線及布線路由等施工條件，并做好接入設(shè)備及機(jī)房內(nèi)安裝場地的準(zhǔn)備。（3）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所在樓宇的物業(yè)使其允許乙方進(jìn)樓實(shí)施或提供線路接入，并承當(dāng)協(xié)調(diào)物業(yè)涉及的有關(guān)費(fèi)用。（4）確保有關(guān)機(jī)構(gòu)、人員、物業(yè)等入網(wǎng)各方配合乙方的進(jìn)網(wǎng)調(diào)測工作。（5）調(diào)配和預(yù)留所在建筑物內(nèi)配線室至機(jī)房的通信線路。（6）提供業(yè)務(wù)所需的穩(wěn)定電源，供乙方設(shè)備使用，并承當(dāng)設(shè)備的用電費(fèi)用。3.1.11甲方應(yīng)承當(dāng)因甲方因素造成的語音專線延遲開通責(zé)任，該狀況將視為語音專線準(zhǔn)時(shí)開通。3.1.12甲方在使用乙方所提供的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中，不得在與機(jī)房相鄰的物業(yè)(涉及上層和下層)建設(shè)蓄水池、安裝其它負(fù)荷較大的電源、無線發(fā)射設(shè)備及有可能危害電信設(shè)備安全的設(shè)備，不得在語音專線及設(shè)備上加裝無入網(wǎng)許可證的其它設(shè)備及裝置等。甲方如需在乙方設(shè)備（若交換機(jī)由乙方投資，則涉及交換機(jī)）上增添設(shè)施、進(jìn)行數(shù)據(jù)設(shè)立等，應(yīng)事先獲得乙方書面同意。3.1.13甲方應(yīng)主動(dòng)配合乙方對語音專線的日常維護(hù)、檢測等工作，并負(fù)責(zé)其機(jī)房線路設(shè)備側(cè)電路的維護(hù)管理。3.1.14甲方將語音專線交其下屬機(jī)構(gòu)（“甲方下屬機(jī)構(gòu)”，甲方下屬機(jī)構(gòu)的名稱、賬號(hào)、地址見本合同附件[]）使用的，甲方應(yīng)當(dāng)確保甲方下屬機(jī)構(gòu)含有推行本合同所需的主體資格和業(yè)務(wù)資質(zhì)，并應(yīng)向乙方提供有關(guān)證明材料。甲方應(yīng)確保甲方下屬機(jī)構(gòu)根據(jù)本合同商定使用語音專線，并就甲方下屬機(jī)構(gòu)使用語音專線的行為（包含但不限于及時(shí)付費(fèi)等行為）向乙方承當(dāng)全部責(zé)任。3.1.15本合同使用期內(nèi)，甲方對乙方提供的電路和設(shè)備有保管責(zé)任。若由于甲方因素造成該等語音專線或設(shè)備損壞的，須按價(jià)賠償。3.1.16甲方應(yīng)接受并配合乙方及國家有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)名制、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全等有關(guān)的管理、監(jiān)督和檢查，并按規(guī)定進(jìn)行整治。3.1.17根據(jù)工信部《有關(guān)進(jìn)一步防備和打擊通訊信息詐騙工作的實(shí)施意見》（[]361號(hào)文）的有關(guān)規(guī)定，甲方（涉及甲方的法定代表人或重要負(fù)責(zé)人、重要出資人的單位等）被納入通信行業(yè)防備打擊通訊信息詐騙違法違規(guī)主體“黑名單”的，乙方有權(quán)回絕甲方的業(yè)務(wù)申請；已經(jīng)提供服務(wù)的，乙方有權(quán)立刻停止服務(wù)、終止合同，甲方應(yīng)承當(dāng)乙方因此產(chǎn)生的全部損失。3.1.18甲方如有冒用或偽造身份證照、單位證件、業(yè)務(wù)許可證的行為，使用失效、未經(jīng)年檢的許可證行為，或有違法使用、違規(guī)外呼、呼喊頻次異常、超商定用途使用、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售、被公安機(jī)關(guān)通報(bào)以及顧客就上述問題投訴較多等狀況或行為的，乙方有權(quán)立刻終止本合同，并不承當(dāng)由此造成的任何損失。如因甲方上述行為給乙方造成損失的，則甲方應(yīng)當(dāng)賠償乙方的一切損失。3.1.19乙方有權(quán)對甲方使用業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行過濾，如甲方有關(guān)服務(wù)內(nèi)容違反法律法規(guī)規(guī)定的，乙方有權(quán)限制或停止提供服務(wù)。乙方發(fā)現(xiàn)可能存在詐騙行為的號(hào)碼或客戶，有權(quán)暫停服務(wù)并直接向公安機(jī)關(guān)等刑事偵查機(jī)關(guān)報(bào)案或應(yīng)公安機(jī)關(guān)等刑事偵查機(jī)關(guān)規(guī)定提供有關(guān)證據(jù)，甲方應(yīng)予以主動(dòng)配合，乙方不因此承當(dāng)違約責(zé)任。3.1.20如遇國防需要、政府指令、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)節(jié)、保障網(wǎng)絡(luò)安全等特殊狀況，造成乙方需要對服務(wù)進(jìn)行更改或變動(dòng)的，乙方將提前告知甲方，甲方應(yīng)予以配合。如通信行業(yè)主管部門對碼號(hào)資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)節(jié)的，甲方應(yīng)當(dāng)服從通信行業(yè)主管部門統(tǒng)一安排，配合完畢對應(yīng)割接、升位等操作。3.1.21對于接入和使用語音專線服務(wù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)性問題，甲方均可就近向乙方或乙方本地下屬機(jī)構(gòu)申告。3.1.22未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得以轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)售等任何方式將語音專線服務(wù)提供應(yīng)第三方使用或與第三方進(jìn)行合作經(jīng)營。3.1.23甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)足額繳納服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)3.2.1乙方根據(jù)本合同商定向甲方提供端到端的服務(wù)，并為甲方提供語音專線服務(wù)的咨詢等服務(wù)。3.2.2在甲方予以必要的協(xié)助和配合下，乙方根據(jù)有關(guān)規(guī)程和規(guī)范以及本合同商定對語音專線進(jìn)行維護(hù)，并及時(shí)修復(fù)通信障礙，確保通信暢通。因檢修線路、設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等可預(yù)見的因素，影響或可能影響甲方業(yè)務(wù)使用的，乙方應(yīng)提前72小時(shí)書面告知甲方，因此造成甲方業(yè)務(wù)中斷的，乙方免收甲方業(yè)務(wù)中斷期間的有關(guān)費(fèi)用。3.2.3按照國家法律法規(guī)公布的維護(hù)規(guī)程明確劃分使用語音專線的責(zé)任界面。含有以甲方機(jī)房的設(shè)備為界，設(shè)備以外線路側(cè)由乙方維護(hù)管理，另一側(cè)（設(shè)備側(cè)）由甲方負(fù)責(zé)維護(hù)管理。3.2.4因技術(shù)改善、設(shè)備調(diào)節(jié)、國家政策變化等因素，乙方有權(quán)對本合同項(xiàng)下語音專線業(yè)務(wù)的服務(wù)功效、操作辦法、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)模式、業(yè)務(wù)號(hào)碼等作出修改、調(diào)節(jié)。3.2.5乙方對向甲方提供的語音專線和設(shè)備擁有全部權(quán)。3.2.6乙方提供7*24小時(shí)一點(diǎn)故障申告解決和投訴服務(wù)。障礙的申告由10000號(hào)負(fù)責(zé)受理或通過大客戶經(jīng)理進(jìn)行故障受理，并由10000號(hào)或大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)障礙修復(fù)的回訪。3.2.7在不影響甲方正常通信的前提下，乙方有權(quán)從甲方端光纜節(jié)點(diǎn)引出光纜解決附近大樓的通信，甲方應(yīng)主動(dòng)配合。第四條服務(wù)的開通4.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方開通告知進(jìn)行語音專線的連接、調(diào)通。語音專線開通是指甲乙雙方商定的接口點(diǎn)外側(cè)間的電路全程測通。乙方不負(fù)責(zé)甲方客戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)測。4.2乙方應(yīng)當(dāng)在資源含有，且甲方辦理完畢有關(guān)業(yè)務(wù)受理手續(xù)并支付一次性費(fèi)用后三十個(gè)工作日內(nèi)，完畢有關(guān)語音專線的開通工作。4.3由于乙方端口、線路資源暫未含有等因素而未及時(shí)開通語音專線的，乙方有責(zé)任協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快開通。4.4語音專線開通后，乙方或乙方下屬機(jī)構(gòu)向甲方提供業(yè)務(wù)竣工單。4.4.1甲方應(yīng)當(dāng)在收到乙方業(yè)務(wù)竣工單后五個(gè)FORMTEXT工作日內(nèi)驗(yàn)收核算，并簽字或蓋章確認(rèn)。語音專線實(shí)際開通日，以乙方或乙方下屬機(jī)構(gòu)與語音專線開通地點(diǎn)的甲方代表簽字或蓋章確認(rèn)的日期為準(zhǔn)。4.4.2若甲方在收到乙方業(yè)務(wù)竣工單后五個(gè)工作日內(nèi)未簽字或蓋章確認(rèn)、也未書面提出異議的，視為乙方已按照本合同商定和國家有關(guān)電信業(yè)務(wù)規(guī)定開通語音專線，業(yè)務(wù)竣工單載明的開通日期為語音專線實(shí)際開通日。4.5乙方自實(shí)際開通日起開始計(jì)收服務(wù)費(fèi)。4.6甲方所使用的語音專線開通后任何月份業(yè)務(wù)量未達(dá)成[]的，乙方都有權(quán)隨時(shí)終止本合同，甲方應(yīng)當(dāng)承當(dāng)由此造成的一切損失和后果。第五條服務(wù)的退訂5.1甲方退訂服務(wù)時(shí)，應(yīng)最少提前三十日以書面形式告知乙方。停收服務(wù)費(fèi)的時(shí)間（“退訂”）以甲方向乙方發(fā)出的退訂告知載明的時(shí)間為準(zhǔn)（該時(shí)限最短不少于乙方收到甲方退訂告知后的三十日）。如果甲方的退訂告知中載明的時(shí)間少于三十日，則退訂日為乙方收到甲方退訂告知的第三十一日。5.2甲方退訂時(shí)，應(yīng)按照本合同第6.5公商定支付當(dāng)月月服務(wù)費(fèi)，并結(jié)清當(dāng)月通信費(fèi)。5.3若甲方在本合同擬定的服務(wù)期未滿時(shí)退訂服務(wù)，應(yīng)按實(shí)際使用服務(wù)期限向乙方補(bǔ)齊自開通日至退訂日的本合同訂立時(shí)乙方原則資費(fèi)與甲方已享有的優(yōu)惠資費(fèi)之間的差額，還應(yīng)支付合同剩余未推行期間語音專線月服務(wù)費(fèi)原則資費(fèi)總額的[]%作為違約金。第六條費(fèi)用及支付6.1甲方根據(jù)本合同應(yīng)當(dāng)向乙方支付的費(fèi)用包含一次性費(fèi)用、語音專線月服務(wù)費(fèi)及通信費(fèi)（詳見附件[]）。6.2甲方及其下屬機(jī)構(gòu)按照下述第[]種方式支付本合同費(fèi)用:（1）甲方直接向乙方支付。甲乙雙方銀行賬戶信息和納稅人信息：甲方信息以下：開戶行：[]銀行地址：[]戶名：[]賬號(hào)：[]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[]地址：[]電話：[]乙方信息以下：開戶行：[]銀行地址：[]戶名：中國電信[]公司賬號(hào)：[]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[]地址：[]電話：[]（2）由甲方下屬機(jī)構(gòu)向乙方分散付費(fèi)。甲方下屬機(jī)構(gòu)及乙方的銀行賬戶信息和納稅人信息見本合同附件[]。此時(shí)，甲方應(yīng)在業(yè)務(wù)開通前以書面形式告知甲方下屬機(jī)構(gòu)繳費(fèi)事宜，督促、協(xié)調(diào)下屬機(jī)構(gòu)根據(jù)本合同商定準(zhǔn)時(shí)、足額繳費(fèi)，并應(yīng)就甲方下屬機(jī)構(gòu)的遲延付費(fèi)向乙方承當(dāng)補(bǔ)繳費(fèi)用、支付違約金等責(zé)任。（3）甲方向乙方指定下屬機(jī)構(gòu)付費(fèi)。甲方及乙方指定下屬機(jī)構(gòu)的銀行賬戶信息和納稅人信息見本合同附件[]。（4）由甲方下屬機(jī)構(gòu)向乙方指定下屬機(jī)構(gòu)分散付費(fèi)。甲方下屬機(jī)構(gòu)及乙方指定下屬機(jī)構(gòu)的銀行賬戶信息和納稅人信息見本合同附件[]。此時(shí)，甲方應(yīng)在業(yè)務(wù)開通前以書面形式告知甲方下屬機(jī)構(gòu)繳費(fèi)事宜，督促、協(xié)調(diào)下屬機(jī)構(gòu)根據(jù)本合同商定準(zhǔn)時(shí)、足額繳費(fèi)，并應(yīng)就甲方下屬機(jī)構(gòu)的遲延付費(fèi)向乙方承當(dāng)補(bǔ)繳費(fèi)用、支付違約金等責(zé)任。6.3甲方應(yīng)當(dāng)采用[]（銀行轉(zhuǎn)賬/銀行托收/現(xiàn)金支付）的方式進(jìn)行付費(fèi)。6.4一次性費(fèi)用：甲方根據(jù)乙方發(fā)出的一次性費(fèi)用預(yù)收費(fèi)告知單繳納一次性費(fèi)用。前述費(fèi)用為預(yù)收費(fèi)用。待服務(wù)開通后，以實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用為準(zhǔn)進(jìn)行決算。若決算費(fèi)用與預(yù)收費(fèi)用有差別，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)出決算告知單，對一次性費(fèi)用進(jìn)行調(diào)節(jié)。6.5月服務(wù)費(fèi)和通信費(fèi)：6.5.1付費(fèi)方按照下述第[]種方式支付：（1）按月支付付費(fèi)方須在每月[]日之前，根據(jù)乙方或乙方指定下屬機(jī)構(gòu)的收費(fèi)告知單繳納當(dāng)期月服務(wù)費(fèi)和通信費(fèi)。繳納費(fèi)用后，乙方向甲方開具對應(yīng)金額的符合國家規(guī)定的發(fā)票。（2）其它方式[]。6.5.2語音專線開通首月月服務(wù)費(fèi)：對于當(dāng)月15日之前（含）開通的語音專線，付費(fèi)方支付全月月服務(wù)費(fèi)；對于當(dāng)月15后來開通的語音專線，付費(fèi)方按照應(yīng)付語音專線月服務(wù)費(fèi)的百分之五十付費(fèi)。6.5.3在當(dāng)月15日之前（含）退訂服務(wù)的，付費(fèi)方應(yīng)當(dāng)按照月服務(wù)費(fèi)的百分之五十付費(fèi)；在當(dāng)月15后來退訂服務(wù)的，付費(fèi)方應(yīng)當(dāng)繳納全月月服務(wù)費(fèi)。6.5.4甲方如對月服務(wù)費(fèi)和通信費(fèi)有異議，應(yīng)當(dāng)以書面方式向乙方提出核對申請。經(jīng)雙方核對確有錯(cuò)誤的，乙方將在次月對該等費(fèi)用進(jìn)行調(diào)節(jié)。6.5本合同及附件中所稱各項(xiàng)費(fèi)用及資費(fèi)原則均為含稅價(jià)。第七條違約責(zé)任7.1如甲方使用語音專線服務(wù)違反本合同商定的，乙方有權(quán)立刻終止本合同，除按照優(yōu)惠前的原則資費(fèi)計(jì)收月服務(wù)費(fèi)外并向甲方加收單月月服務(wù)費(fèi)[]倍的違約金，違約金局限性以彌補(bǔ)因此給乙方造成的損失的，甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)賠償。7.2如甲方逾期付費(fèi)，除補(bǔ)交欠費(fèi)之外，每逾期一日應(yīng)按照所欠金額的千分之三支付違約金。逾期付費(fèi)累計(jì)超出30日的，乙方有權(quán)暫停向甲方提供服務(wù)；暫停服務(wù)60日內(nèi)仍未補(bǔ)交欠費(fèi)和違約金的，乙方有權(quán)終止本合同，甲方仍應(yīng)承當(dāng)上述違約責(zé)任。7.3在滿足開通條件的狀況下，如確因乙方因素，不能在本合同規(guī)定的開通時(shí)限內(nèi)開通電路，則每逾期一種工作日按照所收取的該條電路的一次性費(fèi)用的百分之一的比例作為給甲方的賠付，并在首月月服務(wù)費(fèi)中直接抵扣，賠付金額最多不超出首月月服務(wù)費(fèi)。如逾期[]日仍不能開通，則甲方有權(quán)終止本合同。7.4無論本合同其它條款與否有相反商定，乙方或乙方下屬機(jī)構(gòu)對因本合同項(xiàng)下行為而造成的甲方或甲方下屬機(jī)構(gòu)可得利益損失、商業(yè)信譽(yù)損失以及數(shù)據(jù)丟失或損壞等其它損失不承當(dāng)責(zé)任。第八條保密條款8.1未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或者披露因本合同的訂立和推行而得知的與對方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息，法律另有規(guī)定或本合同另有商定的除外。乙方向其關(guān)聯(lián)公司提供或披露與甲方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息的，不受此限。8.2本保密條款在本合同使用期內(nèi)及本合同終止后[5]年之內(nèi)持續(xù)有效。第九條法律合用和爭議解決9.1本合同合用中華人民共和國法律。9.2全部因本合同引發(fā)的或與本合同有關(guān)的任何爭議將通過雙方和諧協(xié)商解決。如果雙方不能通過和諧協(xié)商解決爭議，則任何一方均可采用下述第[]種爭議解決方式：（1）將該爭議提交[]仲裁委員會(huì)，按照申請仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在[]進(jìn)行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承當(dāng)。（2）向[]有管轄權(quán)的人民法院起訴。9.3仲裁或訴訟進(jìn)行過程中，雙方將繼續(xù)推行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。第十條不可抗力及免責(zé)10.1如由于戰(zhàn)爭、騷亂、恐怖主義、自然災(zāi)害、國家法律法規(guī)、或規(guī)章或其它規(guī)范性文獻(xiàn)規(guī)定變動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)無法覆蓋、停電、通信線路被人為破壞、無線信號(hào)被別人干擾等，造成甲乙雙方或一方不能推行或不能完全推行本合同項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí)，受影響方不承當(dāng)違約責(zé)任，但應(yīng)于該等情形發(fā)生后[]日內(nèi)將狀況書面告知對方，并提供有關(guān)部門的證明。在影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)推行合同。如因此造成合同不能或者沒有必要繼續(xù)推行的，本合同可由一方解除。10.2如政府管理部門提出規(guī)定的，乙方將暫?；蛲Ｖ固峁?yīng)服務(wù)，且不承當(dāng)任何責(zé)任；但乙方負(fù)有提前告知的義務(wù)。第十一條服務(wù)期限11.1本合同擬定的服務(wù)期限為[]個(gè)月，自服務(wù)實(shí)際開通之日起計(jì)算。11.2除非任何一方在服務(wù)期屆滿前九十日書面告知另一方不再使用，否則服務(wù)期將自動(dòng)續(xù)展，續(xù)展的服務(wù)期與本合同服務(wù)期相似，續(xù)展次數(shù)不受限制。除非雙方另有商定，否則本合同內(nèi)容對于續(xù)展期仍有約束力。第十二條合同生效及其它12.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同一式[]份，雙方各執(zhí)[]份，含有同等法律效力。12.3如果本合同的任何條款在任何時(shí)候變成不正當(dāng)、無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行而不從根本上影響本合同的效力時(shí)，本合同的其它條款不受影響。12.4除本合同另有商定外，未經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)，任何一方不得自行變更或修改本合同。12.5本合同各條標(biāo)題僅為提示之用，應(yīng)以條文內(nèi)容擬定的內(nèi)容為準(zhǔn)。12.6未得到對方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫擁有全部權(quán)。12.7本合同的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或解釋為雙方之間含有合資、合作、代理關(guān)系。12.8本合同替代以前雙方全部有關(guān)本合同事項(xiàng)的口頭或書面的紀(jì)要、備忘錄、合同、合同。12.9甲乙雙方因推行本合同或與本合同有關(guān)的一切告知都必須按照本合同中的地址，以書面信函或者傳真或者電子郵件方式進(jìn)行。其中：12.9.1除本合同另有商定外，有關(guān)下述任一事項(xiàng)的告知，均應(yīng)當(dāng)采用書面信函形式作出，否則，該告知無效，不產(chǎn)生本合同項(xiàng)下的任何告知效力：（1）與本合同費(fèi)用及支付事宜有關(guān)的告知；（2）與本合同違約事宜有關(guān)的告知；（3）與本合同終止、解除或變更事宜有關(guān)的告知；（4）與本合同延續(xù)/續(xù)展有關(guān)的告知；（5）[]。12.9.2本合同商定的多個(gè)告知方式的送達(dá)原則以下：（1）如采用書面信函形式，應(yīng)當(dāng)使用掛號(hào)信或者含有良好信譽(yù)的特快專遞送達(dá)，接受方簽收掛號(hào)信或特快專遞的時(shí)間（以郵局或快遞公司系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)）為告知送達(dá)時(shí)間；（2）如采用傳真方式，傳真達(dá)成接受方指定傳真系統(tǒng)的時(shí)間為告知送達(dá)時(shí)間；（3）如采用電子郵件方式，電子郵件達(dá)成接受方指定電子郵箱的時(shí)間為告知送達(dá)時(shí)間。如果因接受方因素（涉及但不限于接受方拒收書面信函、接受方傳真機(jī)關(guān)閉或故障、接受方電子郵箱地址不存在或者郵箱已滿或者設(shè)立拒收等）造成告知發(fā)送失敗，視為告知已經(jīng)送達(dá)（發(fā)送方側(cè)載明的書面信函寄出時(shí)間或者傳真發(fā)送時(shí)間或者電子郵件發(fā)送時(shí)間視為告知送達(dá)時(shí)間）。12.9.3本合同雙方告知地址及方式以下：甲方：[]地址：[]聯(lián)系人：[]電話：[]傳真：[]郵編：[]電子郵件：[]乙方：中國電信[]公司地址：[]聯(lián)系人：[]電話：[]傳真：[] 郵編：[]電子郵件：[]上述任何信息發(fā)生變更的，變更方應(yīng)及時(shí)以書面形式告知另一方，未及時(shí)告知并影響本合同推行或造成損失的，應(yīng)承當(dāng)對應(yīng)的責(zé)任。12.10雙方同意，附件為本合同不可分割的部分。若附件與合同正文有任何沖突，以合同正文為準(zhǔn)。本合同附件為：附件一業(yè)務(wù)需求單附件二費(fèi)用原則附件三安全責(zé)任承諾書附件[]甲方部門章印鑒樣本補(bǔ)充附頁經(jīng)和諧協(xié)商，對本合同條款補(bǔ)充、修改以下，本補(bǔ)充附頁為合同正文的一部分，與合同正文沖突時(shí)，以本補(bǔ)充附頁為準(zhǔn)：[]甲方：[]法定代表人/負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表：[]年[]月[]日乙方：中國電信[]公司法定代表人/負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表：[]年[]月[]日附件二費(fèi)用原則費(fèi)用項(xiàng)目原則資費(fèi)優(yōu)惠后資費(fèi)價(jià)款增值稅稅率稅款備注一次性費(fèi)用月服務(wù)費(fèi)通信費(fèi)

附件三安全責(zé)任承諾書中國電信[]公司：為切實(shí)配合中國電信強(qiáng)化語音專線業(yè)務(wù)的安全使用和規(guī)范管理，維護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定，保障社會(huì)公眾利益和公民正當(dāng)權(quán)益，保障其它客戶的正當(dāng)權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)對信息安全管理的規(guī)定，我方確保恪守下列各項(xiàng)規(guī)定：一、恪守國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理規(guī)定。凡發(fā)現(xiàn)有關(guān)號(hào)碼為冒用或偽造身份證照申請、違法使用、違規(guī)外呼、呼喊頻次異常、超商定用途使用、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售、被公安機(jī)關(guān)通報(bào)以及顧客就上述問題投訴等狀況的，中國電信有權(quán)單方終止雙方已經(jīng)訂立的《語音專線服務(wù)合同》（“合同”），且不承當(dāng)任何責(zé)任。二、本承諾書合用的語音專線服務(wù)范疇涉及但不限于普通語音專線、呼喊中心直連業(yè)務(wù)等語音接入類業(yè)務(wù)。同時(shí)，中國電信語音專線業(yè)務(wù)呼轉(zhuǎn)功效默認(rèn)為關(guān)閉。三、我方確保發(fā)送信息的真實(shí)性、精確性、正當(dāng)性，確保公布的內(nèi)容必須嚴(yán)格恪守《中華人民共和國電信條例》有關(guān)規(guī)定，不運(yùn)用中國電信語音專線公布和傳輸有害信息，不得散發(fā)傳輸違法、不健康反動(dòng)等信息，不得公布任何含有違反下列規(guī)定的內(nèi)容之一（即“九不準(zhǔn)”及“六不許”內(nèi)容）的信息：“九不準(zhǔn)”，即不準(zhǔn)公布含有下列內(nèi)容的信息：1. 反對憲法所擬定的基本原則的;2. 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的;3. 損害國家榮譽(yù)和利益的;4. 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的;5. 破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;6. 散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的;7. 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;8. 侮辱或者誹謗別人，侵害別人正當(dāng)權(quán)益的;9. 含有法律、行政法規(guī)嚴(yán)禁的其它內(nèi)容的。“六不許”，即：1.決不允許在群眾中散布違反黨的理論和路線方針政策的意見；2.決不允許公開發(fā)表同中央的決定相違反的言論；3.決不允許對中央的決策布署陽奉陰違；4.決不允許編造、傳輸政治謠言及丑化黨和國家形象的言論；5.決不允許以任何形式泄露黨和國家的秘密；6.決不允許參加多個(gè)非法組織和非法活動(dòng)。四、在使用語音專線接入呼喊中心平臺(tái)的狀況下，我方承諾建立有效的信息安全管理制度和技術(shù)保障