三大運營商企業(yè)文化

〔一〕中國電信：企業(yè)使命： 讓客戶盡情享受信息生活戰(zhàn)略目標： 核心價值觀： 全面創(chuàng)，求真務實，以人為本，共創(chuàng)價值經(jīng)營理念： 追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長效勞理念： 企業(yè)形象口號： 世界觸手可及企業(yè)行為準則：員工行為準則：

遵守承諾，為客戶供給卓越效勞誠信合作，在共創(chuàng)中尋求共贏穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)提升企業(yè)價值準確治理，科學配置資源關(guān)愛員工，讓每塊金子發(fā)光回報社會，做有責任心的企業(yè)公民〔二〕通信力量：中國電信歷經(jīng)百年，是當之無愧的行業(yè)先行者，擔當著信息進展的社會責任和歷史使命。經(jīng)受移動剝離、南北拆分等幾輪重組，2005行業(yè)優(yōu)勢，為用戶供給世界最先進的通信效勞，讓天際變咫尺、溝通無界限。固定網(wǎng)20112.751,000級，規(guī)模部署IMS4,800的綜合業(yè)務力量。寬帶互聯(lián)網(wǎng)中國電信全面實施“寬帶中國光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略，大規(guī)模部署光纖到戶，加快實施光進銅退，20113,6001.320M74%，南9872%。同時，通過擴容優(yōu)化數(shù)據(jù)骨干網(wǎng)2011ChinaNet29T，CN215T，國際出口帶寬740G。移動通信網(wǎng)3GCDMA3G2011，3G90%，3G〔含〕93%鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時，WiFiEVDOWiFi綜合業(yè)務網(wǎng)務網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，提升聚合、高效、開放力量，打造綜合業(yè)務平臺，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈合作與開放，增加綜合信息效勞業(yè)務集約化供給力量，擴大經(jīng)濟與社會信息化廣泛應用。同時，基于光網(wǎng)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)共同為客戶供給無處不在的云效勞。根底傳送網(wǎng)全方位、大容量、多手段、高速率、安全牢靠的立體通信傳輸網(wǎng)絡(luò)。與此同時，持續(xù)優(yōu)化更干線光纜網(wǎng)，完善網(wǎng)狀構(gòu)造，增加網(wǎng)絡(luò)安全性，打造多功能、多層次、高效牢靠、質(zhì)量領(lǐng)先的根底傳送網(wǎng)。廣州、西安等大區(qū)級省會城市具有640G東中部、東北部、西南部〔除西藏〕省會及西北大區(qū)節(jié)點。〔三〕業(yè)務進展終端引領(lǐng)銷售模式初步形成，全業(yè)務經(jīng)營力量得到提升。3,76127%；社會渠道實現(xiàn)局部突破，社會渠道進展移動用戶占比全年平均值社會渠道零售門店中至少業(yè)務進展進駐五家的目標。截至年底，拓展引C入G門店9,752家。渠道支撐模進展。3G7211.947%，3G29.0%。201181.7M，3G11.4%1,565.7T14.1%?！菜摹称放平ㄔO(shè)中國電信歷經(jīng)百年，是當之無愧的行業(yè)先行者，擔當著信息進展的社會責任和歷史使命。經(jīng)受移動剝離、南北拆分等幾輪重組，2005行業(yè)優(yōu)勢，為用戶供給世界最先進的通信效勞，讓天際變咫尺、溝通無界限。20113G百年傳承根底上注入的活力，實現(xiàn)其真正的消費品牌的轉(zhuǎn)型?！爸袊娦拧逼髽I(yè)品牌企業(yè)品牌是以企業(yè)名稱為品牌，“中國電信”是中國具有百年歷史的品牌。其愿景：現(xiàn)代綜合代表著中國電信可以隨時隨地調(diào)動語音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、信息效勞、視訊業(yè)務等各種通信手段，息效勞縮短時間、空間的距離，使人們可以享受與世界同步的信息文明。“天翼”商業(yè)主品牌承接中國電信“現(xiàn)代綜合信息效勞供給商”的企業(yè)愿景，并依托于將來科技進展升華，引領(lǐng)信他們帶去的實際利益與體驗?！疤煲眍I(lǐng)航”企業(yè)客戶品牌e品牌主見為共享無限親情。家庭世界被無縫整合在一起，提升家庭消遣和通信的便捷性沒有什3G掩蓋除年輕群體以外的個人客戶，讓客戶永久“在線”，海量數(shù)據(jù)高速更、下載，自由共享體驗和生活精彩！Young”年輕個人客戶品牌YoungorNever：我要即刻行動起來去探究、去制造，活在當下，活得精彩，核心業(yè)務：賬號經(jīng)營、天翼視訊、天翼空間、翼聊等?！疤柎a百事通”轉(zhuǎn)型業(yè)務品牌中國電信面對群眾推出的綜合信息效勞業(yè)務品牌，以“知百事、通天下”為品牌核心內(nèi)涵，努各種信息效勞，在全國范圍內(nèi)為客戶供給高效便捷的綜合信息效勞，讓客戶盡情享受信息生活。號碼百事通依托語音、互聯(lián)網(wǎng)、手機等多種平臺，供給共性化、全方位的綜合信息效勞。圍繞定位、導航等多種商品預訂業(yè)務，還為企業(yè)及個人客戶供給通信錄查詢、話務轉(zhuǎn)接、信息定制等通信信息助理效勞，并通過整合中國電信豐富的傳媒資源，為企業(yè)客戶供給本地或跨域的綜合媒體解決方案及信息公布效勞?！捕持袊苿庸窘榻B：中國移動通信集團公司中國移動通信集團公司〔簡稱“中國移動”〕于2000420日成立，注冊資本3000億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過萬億元人民幣，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，成成效勞2010年上海世博會和廣州亞運會。中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP和多媒體業(yè)務，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務經(jīng)營權(quán)。除供給根本話音業(yè)務外，還供給、數(shù)據(jù)、IP等多種增值業(yè)務，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌[1]。2008年523中國鐵通集團并入中國移動通信集團公司，成為其全資子企業(yè)，保持相對獨立運營。核心價值觀：——“正德厚生臻于至善”企業(yè)使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁。中國移動的愿景：成為卓越品質(zhì)的制造者。效勞品牌動感地帶〔M-ZONE〕動感地帶〔M-ZONE〕—“我的地盤，聽我的”動感地帶是中國移動通信為年輕時尚人通信生活神州行神州行〔Easyown〕—“輕松由我，神州行！”“神州行”品牌以“快捷和實惠”為原則，針對不同細分客戶推出不同的資費套餐，全部的這些資費套餐被統(tǒng)稱為“神州行”本地營銷案?，F(xiàn)在的“神州行”品牌包括“神州行”標準卡和“神州行”本地營銷案兩大局部?！吧裰菪小逼放瓶谔柤暗咨?局部組成。標志主要由綠色和黃色構(gòu)成，綠色代表神州大地，黃色象征陽光普照大地?！拜p松由我”作為品牌口號，從功動的設(shè)計營造出輕松、自由的氣氛。英文Easyown中Easy代表輕松，own一語雙關(guān)，代表自己及擁有，表達出“輕全球通全球通全球通〔GoTone〕—“我能”““全球通”是中國移動通信的旗艦品牌，知名度高，品牌形象穩(wěn)健，擁有眾多的高端客服，伴隨著中國移動業(yè)務迅猛進展和中國移動全體員工的不懈努力，“全球通”已經(jīng)成為國現(xiàn)了“全球通”品牌的核心理念——“我能”G3G3G3G3—3G生活G3TD-SCDMA3G技術(shù)標準提出的效勞品牌?！癎3”標3G生活不斷變化和精彩無限的外延；其核心視覺元素源自中國傳統(tǒng)文化中最具代表性的水墨丹青和朱紅印章約化設(shè)計，該標識還有豐富的彩色運用和延展。G3標識屬于承載網(wǎng)標識，將不作為單獨的客戶品牌存在，而是充分融入中國移動的三大品牌進展推廣。100動力動力100“動力”，信息動力將推動政府效能，助力大客戶創(chuàng)和中小企業(yè)成長，協(xié)同伙伴共贏；“100”代“動力100”將致力于為集團客戶供給綜合信息化應用效勞，并從“效率”、“創(chuàng)”、“競爭”、“共贏”四個層面助力各行各業(yè)推動信息化進程。效勞號段擁有“效勞號段擁有“全球通”、“神州行”、“”等效勞品牌，經(jīng)營GSM(GPRS、EDGE)、TD-SCDMA、TD-LTE網(wǎng)絡(luò)，效勞網(wǎng)號為“1340-1348、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、182、183、187、188”。業(yè)務概覽手機證券手機證券手機證券券商在線交易以及各類專業(yè)資訊，便利用戶隨時隨地把握證券市場脈搏。飛信飛信〔IVGPR、短信等多種通信方式，掩蓋三種不同形態(tài)〔完全實時、準實時和非實時〕的客戶通信需求，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)間的無縫通信效勞。飛信不但可以免費從PC語聊，并享受超低語聊資費。在飛信的根底上研發(fā)的飛聊2011928日公布，可以實現(xiàn)跨平臺免費短信發(fā)送。移動網(wǎng)信移動網(wǎng)信業(yè)務簡介業(yè)務簡介移動網(wǎng)信業(yè)務是中國移動基于移動互聯(lián)網(wǎng)的一種為集團客戶供給向其員工或會員等目標用戶公布大容量及強交互性內(nèi)容的信息公布效勞。頁面，并向其員工或會員等用戶的手機〔白名單用戶〕推送網(wǎng)信消息。業(yè)務由集團客戶付費，中國移動手機用戶通過接入點CMWAP掃瞄網(wǎng)信內(nèi)容免流量費。業(yè)務特點超大容量：單條網(wǎng)信的容量為300K到3MB；操作簡潔：網(wǎng)信為集團性客戶供給豐富的應用模板，企業(yè)可直接使用，無需任何二次開發(fā)。強交互性：網(wǎng)信可將移動互聯(lián)網(wǎng)信息準時推送到個人，并且個人用戶可通過網(wǎng)信與集團客戶進展點對點的交互。高安全性：內(nèi)容封閉治理，多重信息審核機制，過濾掉不良信息；完善的鑒權(quán)機制,避開重要信息喪失和泄露。內(nèi)容多樣：網(wǎng)信頁面除包含傳統(tǒng)的文字、圖片元素外，還可以包含音頻、壓縮文件等其他形式，實現(xiàn)了集團客戶與手機用戶間多樣性的溝通。免流量費：中國移動手機用戶通過接入點CMWAP掃瞄網(wǎng)信內(nèi)容免流量費業(yè)務價值。業(yè)務價值網(wǎng)信業(yè)務將成為與短信彩信集團客戶對其客戶的了解程度。全時通業(yè)務全時通業(yè)務“移動全時通”24小時內(nèi)未接來電信息，讓來電一個都不少！鐵通寬帶業(yè)務中國移動鐵通寬帶業(yè)務是中國移動和其子公司鐵通合作推出的家庭上網(wǎng)效勞鐵通寬帶業(yè)務中國移動鐵通寬帶業(yè)務是中國移動和其子公司鐵通合作推出的家庭上網(wǎng)效勞可以通過中國移動溝通100效勞廳進展業(yè)務辦理。為加強鐵通對TD無線座機進展的同時，鐵通寬帶獲得150億建設(shè)資金，用于寬帶建設(shè)，并建議進展兩個寬帶品牌，一個是高端的中移動借力鐵通寬帶全力搶登家庭市場。MPLSVPN業(yè)務、全視通業(yè)務、成長e10050業(yè)務等。有線通寬帶業(yè)務移動依托鐵通進展自己的有線寬帶的同時，進展移動有線通，是移動在08年電信業(yè)重組之后與廣電合作推出的一種有線寬帶上網(wǎng)業(yè)務效勞。無線上網(wǎng)手機上網(wǎng)、3G上網(wǎng)、WLAN〔WIFI)，有線通的推出也使人們多了一種上網(wǎng)運營商的選擇。移動公司才能辦理這個業(yè)務。由于并不是每個地方都能辦理的，有些地方也由鐵通代辦。WLANWLAN〔WLANWLAN〔WirelessLocal-AreaNetwork〕是一種無線上網(wǎng)WIFI業(yè)務，可通過筆記本電腦或WIFIWLAN信號掩蓋范圍內(nèi)，以無線方式接入互聯(lián)網(wǎng)。數(shù)字校園的需要。cmccChinaMobileCommunicationCorporation的簡稱，是中國移動隨e行WLAN業(yè)務，電腦、智能手機、平板電腦搜尋到的無線網(wǎng)絡(luò)信號標示，一般在電腦右下角顯示，cmcc-edu大局部適用于中國移動校園網(wǎng)業(yè)務。無線音樂中國移動無線音樂俱樂部〔以下簡稱無線音樂俱樂部中國移動無線音樂俱樂部〔以下簡稱無線音樂俱樂部是為寬闊中國移動用戶供給的一站式音樂體驗平臺，包括音樂下載、音樂共享、音樂傳播、音樂溝通等效勞。無限優(yōu)質(zhì)豐富的音樂產(chǎn)品與效勞將讓俱樂部會員更加暢快地享受到移動音樂的淋漓盡致！音樂產(chǎn)品優(yōu)惠、明星見面會、演唱會門票...各項會員特權(quán)，讓你自由暢享音樂國度。手機報手機報是中國移動與國內(nèi)主流媒體單位合作的一項自有增值業(yè)務彩信通信方式為手機報手機報是中國移動與國內(nèi)主流媒體單位合作的一項自有增值業(yè)務彩信通信方式為以WAP〔客戶可以定時收到報刊彩信或隨時通過WAP方式直接閱讀，獵取渠道準時、便捷，內(nèi)容權(quán)威。手機錢包WAP或IVRRFID、USSD等方法購置移動電子商務手機號碼與銀行卡或存折賬戶〔以下統(tǒng)稱“銀行卡”〕進展綁定后，通過銀行卡賬戶進展支付性操作。手機商界““手機商界”是中國移動和商務部國際電子商務中心聯(lián)合推出，利用商務部權(quán)威信息，立足于將移動無線通信技術(shù)與現(xiàn)代電子商務嚴密相融，整合商務部多種政策及行業(yè)資源和中國移動網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，深入開展面對個人供給移動電子商務信息及應用效勞的全方位運營。手機商界業(yè)務具有政府公信力強、資源稀缺和行業(yè)信息精準的特點。手機玩耍手機玩耍中國移動玩耍頻道是精品手機玩耍的集中地，玩耍內(nèi)容豐富向上，類型多樣數(shù)量眾多，適合于各年齡段的用戶下載使用。適合于各年齡段的用戶下載使用。最近有增了諸如客戶端網(wǎng)游、玩耍業(yè)務包、試玩轉(zhuǎn)激活〔TB〕等型玩耍，更加豐落。139郵箱139郵箱139郵箱139郵箱除件。125801258012580信息查詢效勞，包括餐飲