2023年工程部個人工作報告總結(jié)

Word版本，下載可自由編輯年工程部個人工作報告總結(jié)一、制度建設(shè)和完善

工程部是公司的修理權(quán)威部門和領(lǐng)導(dǎo)部門，作為工程部主管的我應(yīng)成為一個本專業(yè)的專家。雖然我不是一個專家，但自己應(yīng)以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發(fā)覺的共性問題，都力圖進(jìn)行規(guī)范，全年編制制度23個。

1、編制《電梯機房空調(diào)管理制度》。

針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求準(zhǔn)時制定了，督促各管理處落實，從而保證電梯機房設(shè)施設(shè)備良好運行，掌握電梯機房環(huán)境溫度，正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調(diào)。提升電梯運行平安，規(guī)范電梯機房空調(diào)的保養(yǎng)工作。

2、制定《能耗分析管理制度》。

對于我司能源使用不合理狀況，制定《能耗分析管理制度》進(jìn)行規(guī)范，同時讓修理主管透過能耗分析發(fā)覺設(shè)施設(shè)備的故障隱患。在以前大家不明白自己的設(shè)備運行周期、運行頻率，透過能耗分析各修理部基本掌控了設(shè)備運行的基本狀況。如水泵的運行狀況，大家會依據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運行時間，結(jié)合小區(qū)(大廈)用水狀況算出運行頻率、用電狀況。當(dāng)消失運行時間過長、啟動時間不對、用電狀況不對時，就會積極去分析緣由、查找問題，從而提升人員對的設(shè)備熟悉，提升了設(shè)備運行平安保證。

3、《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學(xué)習(xí)的通知》。

設(shè)備運行管理學(xué)問的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境，小區(qū)和大廈建筑標(biāo)準(zhǔn)越高，居住、辦公條件越高尚，與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、平安、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設(shè)備運行的依靠性就越強。設(shè)備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當(dāng)大的比重，尤其是大廈的設(shè)備運行管理。設(shè)備運行管理的好壞，直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益，同時也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶(業(yè)主、租戶)滿足程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度，用戶滿足程度的第一向覺幾乎都與設(shè)備運行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提升設(shè)備運行管理學(xué)問的普及，我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學(xué)習(xí)的通知》并下發(fā)各管理處進(jìn)行學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求修理主管或修理負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)并寫讀后感。提升他們對設(shè)備的管理水平，由他們對所管理修理員工進(jìn)行普及，以提升我司設(shè)備運行管理水平，增加設(shè)備平安保障。

4、編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》。

編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參與集團(tuán)公司的消防培訓(xùn)后，依據(jù)我司滅火器保養(yǎng)、管理狀況和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》，為強化滅火器保養(yǎng)、管理工作，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個滅火器都能的確有效的用于滅火，在第一時間撲滅初期火災(zāi)，削減人員傷亡、物資損失帶給了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進(jìn)行了一次大檢查，對過期或失效的滅火器進(jìn)行重新充裝。

5、編制《關(guān)于制作應(yīng)急預(yù)案的通知》。

立足于“事前解決、事中應(yīng)急、事后總結(jié)”“管理處是一個綜合聯(lián)動的系統(tǒng)”編制應(yīng)急預(yù)案的模本，下發(fā)通知各管理處依據(jù)自身實際狀況進(jìn)行修改和落實。為提升我司對突發(fā)大事的處理潛力;使突發(fā)大事的發(fā)生，突發(fā)而不突然，突發(fā)大事不致進(jìn)展成為突發(fā)事故。當(dāng)發(fā)生突發(fā)大事時，嚴(yán)格按預(yù)案有序進(jìn)行，使損失降到最低帶給制度保證。期望在管理處內(nèi)部建立聯(lián)動機制，樹立協(xié)作意識，更好的完成各項工作。

6、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。

為落實工程部“規(guī)范別人，應(yīng)先規(guī)范自己”的思想，對消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀，和成工一齊編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時規(guī)范我們的檢查資料和管理處消火栓的保養(yǎng)資料。

二、技術(shù)支持和指導(dǎo)

在技術(shù)支持方面堅持有問題共同思索、共同處理。每一次有問題由修理部先處理，修理部處理不下時大家一齊分析共同解決問題在哪里，解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解，立足于解決問題的同時對人員的培訓(xùn)，和員工工作方法的指導(dǎo)，全年進(jìn)行技術(shù)支持21次其中15次進(jìn)行了員工的現(xiàn)場講解工作。

1、都市經(jīng)典消防線路第五回路的恢復(fù)。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的修理的同時對修理人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，從而促使修理部提升消防設(shè)施設(shè)備故障的檢修潛力。教會他們檢查的方法和技巧，促使修理部對消防設(shè)施設(shè)備故障的解決潛力提升。

2、重?zé)煾邊^(qū)增壓泵的恢復(fù)。主要是立足于讓修理人員自己分析設(shè)備功能，依據(jù)掌握要求設(shè)計掌握線路的潛力，在高區(qū)增壓泵恢復(fù)使用功能后，我們的修理人員基本會制作簡潔掌握線路。

3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)覺泵房照明節(jié)能改造后應(yīng)急燈不能充電的情況，進(jìn)行分析和修理部一同找到解決的方案。對修理部提出即要節(jié)能又不能轉(zhuǎn)變設(shè)施設(shè)備的功能。

4、金臺低消3號止回閥的修理。在修理中和修理部的員工一齊分析閥門的工作原理，認(rèn)識問題造成的緣由，大家一齊解決問題。讓員工認(rèn)識從工作原理動身去解決問題，從設(shè)計者的思維去想問題。

5、都市經(jīng)典消防泵掌握柜的修復(fù)。這次故障是員工修理保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的，在處理時以此為案例對員工進(jìn)行指導(dǎo)、分析造成的后果，以提升員工的操作規(guī)范意識。同時大家一齊對掌握線路圖進(jìn)行熟識，提升下次消失類似故障的解決潛力。

6、修復(fù)重?zé)熒钣盟M(jìn)水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提誕生活用水進(jìn)水浮球閥壞了要求公司購買更換，而且修理工的怨言較多的狀況。我提出先檢查，后提出解決方案的看法。帶著修理工進(jìn)行現(xiàn)場檢查，發(fā)覺是管道使用時間長，造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進(jìn)行修理，同時與修理工進(jìn)行溝通，不能枉下結(jié)論、思索問題應(yīng)思索公司的利益和全局，不只從自己個人的利益去思索問題，同時用親身的行動證明公司各級管理人員的實干性。

7、對重?zé)熒钏谜莆展翊蚧鸬臏贤ń佑|器進(jìn)行修復(fù)。在管理處修理工多次處理無效的狀況下，我對其進(jìn)行處理。在處理過程中發(fā)覺我們的修理工為了節(jié)省成本，對損壞觸點進(jìn)行更換用的全是其他地方下的舊觸點，但是由于觀看不細(xì)，將不同規(guī)格的換到同一個溝通接觸器上，造成他多次處理無效的狀況。在對他積極想方法解決問題確定的同時，請他做事應(yīng)多觀看、多思索。

8、對重?zé)熉╇姷牡蛪号潆姽襁M(jìn)行處理和恢復(fù)。在檢查工作發(fā)覺柴油發(fā)電機低壓配電柜漏電，通知管理處狀況，得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后，對方提出我司幫助，由于對方電工不專業(yè)。在對方的協(xié)作下準(zhǔn)時處理故障。

9、修復(fù)重?zé)煶凉駲C。除濕機消失電機卡死不能動，其主要是使用不當(dāng)造成，修理工對鑲裝式電機不打開，上報懇求技術(shù)支持。在第一時間進(jìn)行修復(fù)。

10、都市經(jīng)典1號消火栓泵短路的處理和修復(fù)。由于操作不當(dāng)造成打火，構(gòu)成短路。修理部在解決其中一個故障后對仍舊存在短路情況就束手無則的下狀況，對大事經(jīng)過進(jìn)行分析，查找故障點，準(zhǔn)時對設(shè)備進(jìn)行恢復(fù)。同時大家一齊分析操作規(guī)程的合理性，樹立應(yīng)對困難時的心態(tài)問題。

三、工作檢查

(一)建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨

嚴(yán)格落實公司的周、月檢制度，建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設(shè)施設(shè)備運行管理目標(biāo)。抓緊將員工培訓(xùn)融入到工作檢查中，強調(diào)學(xué)習(xí)技術(shù)從身邊開頭，搞懂身邊的設(shè)施設(shè)備。提升自身對設(shè)施設(shè)備工作原理的認(rèn)識、認(rèn)識每一器件設(shè)計的目的和所起的作用的員工培訓(xùn)為重點對修理員工技能、技術(shù)上進(jìn)行檢查，以提升對設(shè)施設(shè)備認(rèn)識，把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨進(jìn)行落實，提升設(shè)備運行管理水平，杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生，保證設(shè)備的平安。如：

1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中強化對修理員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟識狀況進(jìn)行檢查，以此督促修理部對員工規(guī)程的培訓(xùn)工作，提升人員操作平安。開展同事之間的操作規(guī)程相互抽背，做到操作的人人認(rèn)識規(guī)程，個個明白規(guī)范的操作。保障了人員的平安，實現(xiàn)了本年度修理操作無平安事故發(fā)生。

2、工具使用的規(guī)范。依據(jù)部分修理員工使用工具的不規(guī)范，強化抽查和指導(dǎo)，使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品，活動扳手應(yīng)留意使用時的支撐點和受力點的選取。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命，提升了使用人的人身平安。

3、設(shè)備作用和功能認(rèn)識的檢查。依據(jù)檢查中發(fā)覺部分員工對設(shè)備功能作用的不認(rèn)識，加大員工設(shè)備基礎(chǔ)學(xué)問的抽查，同時進(jìn)行現(xiàn)場的講解。刺激修理主管對設(shè)備學(xué)問的培訓(xùn)和員工積極學(xué)習(xí)設(shè)備基礎(chǔ)學(xué)問的壓力。

(二)檢查方法的更新

針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)覺的情況進(jìn)行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進(jìn)行改善和完善。在原先只對機房、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，強化了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲狀況的檢查，到轎頂運行觀看、底坑的查看。使問題得以發(fā)覺，如對都市經(jīng)典電梯檢查，促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發(fā)覺都市經(jīng)典電梯的故障較多，要求管理處修理部對維保和設(shè)備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進(jìn)行督促和跟進(jìn)。在修理部督促無效的狀況下，馬上理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和親自主抓下實現(xiàn)對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題，督促維保單位提升修理保養(yǎng)水平消退故障隱患。

(三)易出問題節(jié)點匯總

由于設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為溝通接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、掌握柜的各種接觸器造成。要求各修理部逐步建立設(shè)備故障臺帳，進(jìn)行易出問題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù)，強化此部位保養(yǎng)工作，提升設(shè)施設(shè)備平安保障。

(四)發(fā)揮螞蝗精神

對檢查中重復(fù)消失的問題進(jìn)行專項檢查，決不放過、一釘究竟，力圖到達(dá)解決和杜絕，以點帶面的發(fā)覺問題和根除問題。如：

1、在對都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)覺消防管道普遍消失多處銹蝕，對管理處的消防管道進(jìn)行一次專項檢查，發(fā)覺管理處消防管道消失普遍銹蝕較嚴(yán)峻，督促管理處修理部進(jìn)行除銹刷柒?，F(xiàn)管理處已對a1、a2棟進(jìn)行除銹刷柒，極大的保證了消防設(shè)施設(shè)備長期運行，保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。

2、在對城市新銳給水管道的檢查中，發(fā)覺由于樓層漏水造成管道消失不同程度銹蝕。在該管理處各項修理保養(yǎng)工作都做好狀況下，要求管理處對給水管道進(jìn)行全面除銹刷柒，樹立設(shè)施設(shè)備管理的標(biāo)準(zhǔn)管理處，以利于公司各管理處設(shè)施設(shè)備管理學(xué)習(xí)和效仿。同時為公司設(shè)施設(shè)備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標(biāo)樹立典范。

3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)覺對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進(jìn)行處理，從而對金臺修理部進(jìn)行了一次“練真功、說真話、做真事”，與修理主管溝通要求其強化工作支配后的檢查。保證大修工作做到有質(zhì)量、有效果。

4、對部分修理部不仔細(xì)進(jìn)行自檢和虛報設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行針對性檢查，并在周三修理主管的培訓(xùn)和會議上進(jìn)行通報批判。力圖到達(dá)每一個修理主管能真實的進(jìn)行自查自糾，向公司報告自己所管設(shè)備的真實狀況，為明年工作打下基礎(chǔ)。

5、對都市經(jīng)典15號煙感的死釘，不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)覺都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質(zhì)保期后為我司帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

(五)導(dǎo)向性的檢查工作。檢查工作是對修理工作的引領(lǐng)，針對各修理部當(dāng)前的詳細(xì)狀況，有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業(yè)，設(shè)施設(shè)備老化、零配件有的已到達(dá)使用壽命，檢查的重點應(yīng)在設(shè)備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多，檢查的重點應(yīng)在遺留問題的查找上。

四、人員培訓(xùn)和測試

每一管理者的工作重點就是選人和培訓(xùn)，只有選好能做事的人，先教會他做事，才能要求他做好你交辦的事。

1、修理人員的面試及協(xié)調(diào)。

修理員工聘請我部都要進(jìn)行面試，但是由于要求較高，只補充10名修理人員就前后面試近120多人。對其他工作常常有影響，但是我保證把好進(jìn)人關(guān)，一如既往堅持高標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)選人、用人關(guān)。

2、強化修理人員測試，其立足點為“你不學(xué)習(xí)，我就強迫你學(xué)習(xí);你不進(jìn)步，我就推著你進(jìn)步”的思想。先下發(fā)復(fù)習(xí)資料讓各設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)，后考試的方法，使每一設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人對所管設(shè)備有一個基本熟悉。同時幫助程經(jīng)理對修理主管進(jìn)行測試