工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)方案

1、項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)工作原則協(xié)調(diào)的原因在建設(shè)工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，有來(lái)自人為干擾、材料干擾、機(jī)械設(shè)備、工藝及技術(shù)干擾、資金方面干擾、環(huán)境方面干擾等諸多方面的影響，只有通過(guò)認(rèn)真分析研究，采取有針對(duì)性的措施，才能排除這些不斷變化的干擾帶來(lái)的影響，才能保證工程項(xiàng)目順利實(shí)施。眾所周知，我們常把建設(shè)工程的實(shí)施監(jiān)理歸納為"三控制三管理一協(xié)調(diào)","三控制三管理"有明確的工作內(nèi)容、具體的工作要求、無(wú)論是參與工程建設(shè)的哪一方都會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，而協(xié)調(diào)貫穿于"三控制三管理"工作之中，融會(huì)在控制的工作過(guò)程之中。能夠說(shuō)，協(xié)調(diào)是控制的潤(rùn)滑劑，協(xié)調(diào)是控制的推進(jìn)器。協(xié)調(diào)工作的好壞直接影響工程建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全四大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以，掌握來(lái)自各方的干擾因素，采取相對(duì)應(yīng)對(duì)策是非常重要的。協(xié)調(diào)的原則建設(shè)工程項(xiàng)目主要包含三個(gè)主要的組織系統(tǒng)，項(xiàng)目業(yè)主、承包商和監(jiān)理，而整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目又處于社會(huì)的大環(huán)境中，項(xiàng)目的組織與協(xié)調(diào)工作包括系統(tǒng)的內(nèi)部協(xié)調(diào)，即項(xiàng)目業(yè)主、承包商所謂一致是指協(xié)調(diào)與控制目標(biāo)一致。在工程建設(shè)中，應(yīng)該與此同時(shí)，要把工程的質(zhì)量、工期、投資、環(huán)境、安全統(tǒng)一考慮，決不允許強(qiáng)調(diào)某一目標(biāo)而忽視其他目標(biāo)。在工程建設(shè)中，隨著運(yùn)行階段的不同，所存在的關(guān)系和問題都有所不同，所以，協(xié)調(diào)工作應(yīng)根據(jù)不同的發(fā)展階段，及時(shí)、有效地溝通關(guān)系、化解矛盾，提高項(xiàng)目運(yùn)行的效率和效益。糾偏和預(yù)控錯(cuò)位施工中經(jīng)常出現(xiàn)作業(yè)為偏離合同和規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，如工期的超前和滯后、后續(xù)工序的脫節(jié)，因?yàn)樵O(shè)計(jì)修改、工程變更和材料代用給下階段施工帶來(lái)的影響變更，以及地質(zhì)水文條件的突然變化造成的影響，或人為干擾因素對(duì)工期質(zhì)量造成的障礙等，都會(huì)造成計(jì)劃序列脫節(jié)，這種情況在作業(yè)面越廣、人員越多時(shí)發(fā)生的機(jī)率就大。監(jiān)理協(xié)調(diào)的重要作用之一就是及時(shí)糾偏，或采用預(yù)控措施事前調(diào)整錯(cuò)位?？刂七M(jìn)度的關(guān)鍵是協(xié)調(diào)在建設(shè)施工中，有很多單位工程是由不同專業(yè)的工程組成的。通常又都是分別由專業(yè)化施工隊(duì)進(jìn)行施工，這必然就存在著多類工程的相互銜接和隊(duì)伍間相互協(xié)作的問題，而進(jìn)度控制的關(guān)鍵是搞好協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是平衡的手段多頭施工隊(duì)伍必然存在著一定協(xié)調(diào)問題，在一些工程施工過(guò)程中，一項(xiàng)工程往往有很多隊(duì)伍同時(shí)上陣，形成會(huì)戰(zhàn)局面，既有總包又有分包，既有縱向串接又有橫向聯(lián)合，各自又均制定有作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)，而集中這些計(jì)劃后，必然存在一個(gè)協(xié)調(diào)問題。做為監(jiān)理工程師，從工程內(nèi)部分析，既有各子系統(tǒng)之間的平衡協(xié)調(diào)，又有投資、質(zhì)量、進(jìn)度三類工程的平衡協(xié)調(diào)，還有隊(duì)伍之間的協(xié)調(diào)。此外，還有上下之間、內(nèi)外之間的一些協(xié)調(diào)。總而言之，因?yàn)楸O(jiān)理工程師在工程項(xiàng)目中的特殊地位和現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理中的核心作用，必須突出其“協(xié)調(diào)”功能。3、現(xiàn)場(chǎng)施工組織協(xié)調(diào)的目的、范圍監(jiān)理進(jìn)行協(xié)調(diào)的范圍包括監(jiān)理內(nèi)部協(xié)調(diào)和項(xiàng)目參建個(gè)見方之間的協(xié)調(diào)，具體包括人員之間關(guān)系協(xié)調(diào)，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中人、材、物、技術(shù)、管理等方面的協(xié)調(diào)，項(xiàng)目各方組織分工與配合的協(xié)調(diào)等。4、監(jiān)理協(xié)調(diào)的內(nèi)容管理實(shí)踐證明，在工作中出現(xiàn)矛盾常常是因?yàn)樾畔⒉粫惩?，在建設(shè)的過(guò)程中各有關(guān)單位自行其事造成的。所以，我們必須建立有效的溝通體系，通過(guò)有效地協(xié)調(diào)，使信息在整個(gè)工程建設(shè)的系統(tǒng)中得到良好的傳遞。尤其要做好與業(yè)主、監(jiān)理、施工、設(shè)計(jì)的溝通管理。與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)監(jiān)理單位接受業(yè)主的委托對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理，所以要維護(hù)業(yè)主的法定權(quán)益，盡一切努力促使工程按期、保質(zhì)、盡可能低的造價(jià)建成，盡早使業(yè)主受益。所以，監(jiān)理工程師應(yīng)充分尊重業(yè)主，加強(qiáng)與業(yè)主及其駐工地授權(quán)代理的聯(lián)系與協(xié)商，聽取他們對(duì)監(jiān)理工作的意見。在召開監(jiān)理工作會(huì)議、延長(zhǎng)工期、費(fèi)用索賠、處理工程質(zhì)量事故、支付工程款、設(shè)計(jì)變更與工程洽商的簽認(rèn)等監(jiān)理活動(dòng)之前，應(yīng)征求業(yè)主的同意。當(dāng)業(yè)主不能聽取正確的意見，或堅(jiān)持不正當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)采取溝通、說(shuō)服與勸阻的方式，不可采取硬頂和對(duì)抗的態(tài)度，必要時(shí)可發(fā)出備忘錄，以記錄在案并明確責(zé)任。但應(yīng)堅(jiān)持原則，業(yè)主對(duì)工程的一切意見和決策必須通過(guò)監(jiān)理工程師后再實(shí)施。否則監(jiān)理工程師將失去監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的主動(dòng)權(quán)。監(jiān)理工程師要以自己的工作及成果贏得業(yè)主的支持和信任，這是溝通的基礎(chǔ)條件。1、與業(yè)主的請(qǐng)示、報(bào)告一般應(yīng)通過(guò)項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行，以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。2、項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)直接向業(yè)主代表請(qǐng)示、匯報(bào)工作。3、向業(yè)主提交的報(bào)告、發(fā)文等均應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)審核批準(zhǔn)并加蓋項(xiàng)目部公章后才能發(fā)出，發(fā)文應(yīng)有專門立檔的簽收記錄表和有關(guān)人員簽字。4、業(yè)主給項(xiàng)目部的批示、發(fā)文等應(yīng)單獨(dú)立檔保存。5、指導(dǎo)日常工作的月、周工作計(jì)劃，管理月報(bào)由信息工程師準(zhǔn)時(shí)報(bào)送業(yè)主。6、及時(shí)收集業(yè)主的反饋意見，對(duì)業(yè)主的投訴和不滿應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理匯報(bào)，并做出相對(duì)應(yīng)處理。7、與業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)的不定期溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題。與承包單位之間的協(xié)調(diào)工作監(jiān)理機(jī)構(gòu)與承包單位之間是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。監(jiān)理機(jī)構(gòu)按照有關(guān)法令、法規(guī)及施工合同中規(guī)定的權(quán)利，監(jiān)督承包單位認(rèn)真履行施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，促使施工合同中規(guī)定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在涉及承包單位的權(quán)益時(shí)，應(yīng)站在公正的立場(chǎng)上，不應(yīng)損害承包單位正當(dāng)權(quán)益。在施工過(guò)程中監(jiān)理工程師應(yīng)了解和協(xié)調(diào)工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程造價(jià)的有關(guān)情況，理解承包單位的困難，使承包單位能順利地完成施工任務(wù)。對(duì)工程質(zhì)量必須嚴(yán)格要求、一絲不茍，凡不符合設(shè)計(jì)文件及施工技術(shù)規(guī)范要求時(shí)，監(jiān)理工程師一定要拒絕驗(yàn)收、拒絕支付工程款。專業(yè)監(jiān)視器理工程師與承包單位各專業(yè)施工技術(shù)人員之間、總監(jiān)與項(xiàng)目經(jīng)理之間，都應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系、加強(qiáng)理解、互通信息、互相支持，但應(yīng)注意限度，保持正常工作關(guān)系。全施工和管理、工程付款等諸多方面。而這些方面的如果不能擱置急需處理的，應(yīng)立即采取協(xié)商、討論等形式予以解決。在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合不允許承包單位以爭(zhēng)議、協(xié)調(diào)問從管理的承包單位，監(jiān)理將采取相對(duì)應(yīng)的合同、經(jīng)濟(jì)等措施予以監(jiān)理單位與設(shè)計(jì)單位之間雖僅僅業(yè)務(wù)聯(lián)系關(guān)系，但圍繞在而必須通過(guò)業(yè)主和設(shè)計(jì)單位。同時(shí)監(jiān)理工程師應(yīng)配合設(shè)計(jì)單位作好設(shè)計(jì)變更、工程洽商工作。與建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門之間的協(xié)調(diào)工作建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門與監(jiān)理單位之間是監(jiān)督與配合的關(guān)系。工程質(zhì)量監(jiān)督部門作為受政府委托的機(jī)構(gòu)，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行宏觀控制，并對(duì)監(jiān)理單位工程質(zhì)量行為進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真執(zhí)行工程質(zhì)量監(jiān)督發(fā)布的對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督的意見，監(jiān)理應(yīng)及時(shí)、如實(shí)地向工程質(zhì)量監(jiān)督部門反映情況，接受其監(jiān)督?？偙O(jiān)應(yīng)與本工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系，尊重其職權(quán)，雙方密切配合?？偙O(jiān)應(yīng)充分利用工程質(zhì)量監(jiān)督部門對(duì)承包單位的監(jiān)督強(qiáng)制作用，完成工程質(zhì)量的控制工作。1、應(yīng)充分了解、掌握政府各行業(yè)主管部門的法律、法規(guī)、規(guī)定的要求和相對(duì)應(yīng)辦事程序，在溝通前應(yīng)提前做好相對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)備工作(如：文件、資料和要回答的問題),做到"心中有數(shù)"。2、充分尊重政府行業(yè)主管部門的辦事程序、要求，必要時(shí)先進(jìn)行事先溝通，決不能"頂撞"和敷衍。3、發(fā)揮不同人員的相對(duì)應(yīng)業(yè)績(jī)關(guān)系和特長(zhǎng)，不同的政府主管部門由不同的專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，以保持穩(wěn)定的溝通渠道和良好的協(xié)調(diào)效果。與供貨單位之間的協(xié)調(diào)工作在現(xiàn)有體制下很多工程建設(shè)項(xiàng)目的大宗材料設(shè)備均由建設(shè)單位采購(gòu)，兩者間有合同關(guān)系。這就要求監(jiān)理工程師與供貨單位發(fā)生關(guān)系，首先要以監(jiān)理合同為依據(jù)，分清是否是委托監(jiān)理范圍之內(nèi)的驗(yàn)貨，若是則應(yīng)由業(yè)主在簽訂采購(gòu)合同時(shí)，明確監(jiān)理責(zé)權(quán)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)按正常監(jiān)理工作執(zhí)行，特殊情況明確駐廠{場(chǎng)}監(jiān)理，進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督檢查。對(duì)非委托監(jiān)理的范圍應(yīng)協(xié)調(diào)供貨單位與承包單位的各種關(guān)系，如進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、場(chǎng)地、垂直運(yùn)輸、保管、防護(hù)等。應(yīng)要求雙方簽訂配合協(xié)議，并依此進(jìn)行協(xié)調(diào)。與環(huán)評(píng)單位的協(xié)調(diào)工作環(huán)評(píng)單位與監(jiān)理單位之間是配合的關(guān)系。環(huán)評(píng)單位是受業(yè)主委托對(duì)規(guī)劃和建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施后可能造成的環(huán)境影響進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和評(píng)估，提出預(yù)防或者減輕不良環(huán)境影響的對(duì)策和措施，進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)的方法與制度。環(huán)評(píng)單位提出污染防治的對(duì)策和措施需要建立單位在施工過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。所以環(huán)評(píng)單位與監(jiān)理工程師之間、總監(jiān)之間，應(yīng)互相理解與密切配合。環(huán)評(píng)工程師應(yīng)主動(dòng)向環(huán)境監(jiān)理工程師介紹項(xiàng)目實(shí)施后可能造成的環(huán)境影響，在施工過(guò)程中注意事項(xiàng)以及監(jiān)督施工單位對(duì)環(huán)評(píng)單位提出污染防治的對(duì)策和措施的完成情況。與水土保持單位的協(xié)調(diào)工作水土保持單位對(duì)本項(xiàng)目土壤修復(fù)過(guò)程中造成水土流失所采取的預(yù)防和治理措施的監(jiān)督與管理。主要為開展水土保持監(jiān)理工作理應(yīng)按要求編制水土保持監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、年度報(bào)告和總結(jié)報(bào)告，并報(bào)縣級(jí)水行政主管部門；重點(diǎn)對(duì)水土保持工程質(zhì)量、安全、投資、進(jìn)度進(jìn)行控制，及時(shí)掌握項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中表土剝離量、棄土棄渣量的變化情況以及臨時(shí)措施的實(shí)施情況。與環(huán)境監(jiān)理單位無(wú)直接關(guān)系，但為了施工能夠更快更好的進(jìn)行，監(jiān)理單位需要協(xié)調(diào)建設(shè)各方面有關(guān)水土保持的工作和有關(guān)水土保持問題的爭(zhēng)議。在項(xiàng)目建設(shè)前，組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等參見各單位進(jìn)行技術(shù)交底及水保工作宣貫。工作。完善相對(duì)應(yīng)的工程管理制度、檢查制度、發(fā)現(xiàn)問題整改制度，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)每個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行定期不定期的巡查指導(dǎo)，按照水土保持方案中的具體要求與措施嚴(yán)格落實(shí)，并要求監(jiān)理單位嚴(yán)格監(jiān)督工程質(zhì)量、加快工程建設(shè)進(jìn)度。與第三方效果評(píng)估單位的協(xié)調(diào)工作第三方效果評(píng)估單位是對(duì)施工單位進(jìn)行施工的修復(fù)區(qū)域和修復(fù)的土壤進(jìn)行治理與修復(fù)效果評(píng)估，確保修復(fù)地塊污染土壤修復(fù)項(xiàng)目達(dá)到《環(huán)境調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》中要求的修復(fù)目標(biāo)值(含檢測(cè)不合格經(jīng)施工單位再次修復(fù)后的檢測(cè)直至合格),編制修復(fù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告或者修復(fù)效果評(píng)估報(bào)告并報(bào)政府環(huán)境保護(hù)部門備案和驗(yàn)收。環(huán)境監(jiān)理單位對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督與管理的質(zhì)量直接影響效果評(píng)估單位對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估。為了能讓項(xiàng)目的順利完成，環(huán)境監(jiān)理單位應(yīng)與第三方效果評(píng)估單位做好技術(shù)要求交底工作，嚴(yán)格按照按要求對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督與管理。及時(shí)組織各類會(huì)議紀(jì)要、向效果評(píng)估單位匯報(bào)各階段監(jiān)理驗(yàn)收效果情況。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作監(jiān)理部承擔(dān)施工現(xiàn)場(chǎng)的"三控、三管"的責(zé)任，目的是保證工程項(xiàng)目目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。為了很好有效的展開監(jiān)理工作，需要樹立監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理問題上的權(quán)威，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量、進(jìn)度問題，能及時(shí)地與有關(guān)各方進(jìn)行溝通協(xié)商，堅(jiān)持通過(guò)監(jiān)理給施工單位發(fā)出相對(duì)應(yīng)的工作指令，同時(shí)，充分發(fā)揮監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、工期和工程量計(jì)量方面的監(jiān)督管理作用，尤其是現(xiàn)場(chǎng)施工重大問題的處理與決策，事先雙方要力爭(zhēng)能協(xié)商一致。要做好上述工作，監(jiān)理要加強(qiáng)自身素養(yǎng)。需要全面掌握設(shè)計(jì)內(nèi)容，了解業(yè)主意圖，對(duì)工程管理做到心中有數(shù)。要掌握各承包單位所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容、大小、難易程度、采用的主要施工工藝、機(jī)具以及工程的施工進(jìn)度計(jì)劃。要熟知各個(gè)分包合同，對(duì)分包單位可能出現(xiàn)的矛盾進(jìn)行預(yù)先分析，在工作中發(fā)現(xiàn)矛盾應(yīng)及時(shí)加以解決。要抓好施工關(guān)鍵部位，以及各施工單位的銜接界面，以避免和減少因工作劃分不清引起的各種矛盾。此外要重視開好工程例會(huì)、等各種會(huì)議，做到會(huì)前有準(zhǔn)備、會(huì)中有重點(diǎn)、會(huì)后有檢查，確保組織協(xié)調(diào)工作的效果。內(nèi)部協(xié)調(diào)工作包括三個(gè)方面的內(nèi)容：1、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。在人員安排上要量才錄用，在工作委托上要職責(zé)分明，在成績(jī)考評(píng)上要實(shí)事求是，在矛盾調(diào)解上要恰到好處。2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)。在職能劃分的基礎(chǔ)上設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)工程對(duì)象及委托監(jiān)理合同所規(guī)定的工作內(nèi)容，確定職能劃分，并相對(duì)應(yīng)設(shè)置配套的組織機(jī)構(gòu)。明確規(guī)定每個(gè)部門的目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)限，最好以規(guī)章制度的形式作出明文規(guī)定。事先約定各個(gè)部門在工作中的相互關(guān)系，建立信息溝通制度，及時(shí)消除工作中的矛盾或沖突。3、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào)。監(jiān)理設(shè)備、材料的平衡要在建設(shè)工程監(jiān)理開始時(shí)，提出合理的監(jiān)理資源配置，要注意抓住期限上的及時(shí)性、規(guī)格上的明確性、數(shù)量上的準(zhǔn)確性、質(zhì)量上的規(guī)定性。對(duì)監(jiān)理人員的平衡要抓住調(diào)度環(huán)節(jié)，注意各專業(yè)監(jiān)理工程師的配合。一個(gè)工程包括多個(gè)分理的安排，以保證工程監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5、監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的1、項(xiàng)目監(jiān)理內(nèi)部的協(xié)調(diào)：工作安排上職責(zé)明確，注意監(jiān)2、與公司各部門、公司其他監(jiān)理部之間協(xié)調(diào)：與他們保(1)我公司加強(qiáng)與業(yè)主、建管單位及其駐工地授權(quán)代表度化，將嚴(yán)格按合同約定全面、按時(shí)向業(yè)主、建管報(bào)告，使業(yè)主充分了解項(xiàng)目的建設(shè)情況并共同融入相對(duì)應(yīng)的管理工作中。同時(shí)尊重業(yè)主、建管意見，根據(jù)業(yè)主、建管單位要求改進(jìn)的項(xiàng)目管理工作和人員要求應(yīng)及時(shí)進(jìn)行自我完善和更換。(2)進(jìn)行工期延長(zhǎng)、費(fèi)用索賠、支付工程款、處理工程質(zhì)量事故、設(shè)計(jì)變更與工程洽商時(shí)，實(shí)現(xiàn)征得業(yè)主同意。(3)注意工作方法，不采用硬頂或?qū)沟姆绞浇鉀Q問題，必要時(shí)可發(fā)備忘錄。(4)堅(jiān)持原則，靈活地應(yīng)用監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的主動(dòng)權(quán)。業(yè)主對(duì)工程的一切意見和決策必須通過(guò)監(jiān)理單位后實(shí)施。2、與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)措施：原則上應(yīng)互相理解與密切配(1)充分尊重設(shè)計(jì)單位的意見，認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)的重要性，參加圖紙會(huì)審，并要求設(shè)計(jì)單位向施工單位對(duì)其設(shè)計(jì)施工圖進(jìn)行充分、詳細(xì)的技術(shù)交底，對(duì)施工圖的差錯(cuò)予以理解，并嚴(yán)格按施工圖組織施工。設(shè)計(jì)單位應(yīng)及時(shí)解決施工單位提出的有關(guān)設(shè)計(jì)問題。施工中的任何技術(shù)經(jīng)濟(jì)變更必須經(jīng)業(yè)主、建管單位和設(shè)計(jì)單位的雙重認(rèn)可方可實(shí)施。適當(dāng)邀請(qǐng)他們參加會(huì)議，發(fā)生事故或進(jìn)行地基驗(yàn)槽、主體驗(yàn)收、工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收時(shí)，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位參加。(2)主動(dòng)向設(shè)計(jì)單位介紹工程進(jìn)度情況，理解業(yè)主、設(shè)計(jì)單位對(duì)本工程的意圖，并促進(jìn)圓滿實(shí)現(xiàn)。(3)對(duì)設(shè)計(jì)中存在的不足之處，在取得總監(jiān)理工程師同意后，積極提出建設(shè)性意見，供設(shè)計(jì)參考。(4)加強(qiáng)信息溝通，協(xié)商結(jié)果應(yīng)及時(shí)傳遞，并根據(jù)工程需要邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。監(jiān)理與承包單位的協(xié)調(diào)措施施工單位是項(xiàng)目能否按目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的建設(shè)者，所以我公司項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)是工程實(shí)施過(guò)程中的工作重點(diǎn)，首先雙方應(yīng)建立平等主體資格的思想，彼此之間應(yīng)以合同為準(zhǔn)繩，在工作上嚴(yán)格按規(guī)范、程序辦事，遇到問題通過(guò)換位思考的方式字我考慮并及時(shí)解決，不能相互推委，盡量減少工作上的對(duì)抗和爭(zhēng)執(zhí)。雙方應(yīng)對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、投資堅(jiān)持原則，建設(shè)監(jiān)理人員工作方法要靈活，不生搬硬套，以能解決實(shí)際問題為前提。1、監(jiān)督承包單位認(rèn)真履行施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，促使施工合同中規(guī)定的目標(biāo)處于最佳狀態(tài)。2、在涉及承包單位權(quán)益時(shí)，應(yīng)站在公正的立場(chǎng)上，維護(hù)其正當(dāng)權(quán)益。3、了解、協(xié)調(diào)工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程造價(jià)的有關(guān)情況，理解承包單位的困難。4、對(duì)工程質(zhì)量必須嚴(yán)格要求，凡不符合設(shè)計(jì)文件及規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，拒絕驗(yàn)收。監(jiān)理與政府建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門之間的協(xié)調(diào)措施應(yīng)及時(shí)、如實(shí)地與本工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系，尊重其職權(quán)，雙方密切配合，完成工程質(zhì)量的控制工作。應(yīng)向他們無(wú)條件地提供工程資料。發(fā)生分歧時(shí)應(yīng)尊重合同規(guī)定。監(jiān)理與供貨單位的協(xié)調(diào)1、首先以監(jiān)理合同為依據(jù)分清是否屬監(jiān)理合同范圍之內(nèi)的工作。并明確監(jiān)理責(zé)權(quán)，進(jìn)行檢查過(guò)程。2、對(duì)非委托監(jiān)理范圍需協(xié)調(diào)供貨單位與承包單位各種關(guān)系，則要求簽訂配合協(xié)議，拒此進(jìn)行協(xié)調(diào)。6、監(jiān)理協(xié)調(diào)措施監(jiān)理組織內(nèi)部協(xié)調(diào)措施1、項(xiàng)目監(jiān)理內(nèi)部的協(xié)調(diào)：工作安排上職責(zé)明確，注意監(jiān)理人員之間的工作相互支持和銜接，對(duì)工作中的矛盾要及時(shí)調(diào)解消除，提高工效。對(duì)工作中的成績(jī)應(yīng)充分肯定，對(duì)其錯(cuò)誤，實(shí)事求是的指出并幫助改正。2、與公司各部門、公司其他監(jiān)理部之間協(xié)調(diào)：與他們保持密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)需求關(guān)系，如增派人員、借儀器、資料等，使項(xiàng)目監(jiān)理部更好的開展工作。措施(1)我公司加強(qiáng)與業(yè)主、建管單位及其駐工地授權(quán)代表主充分了解項(xiàng)目的建設(shè)情況并共同融入相對(duì)應(yīng)的管理工作中。同時(shí)尊重業(yè)主、建管意見，根據(jù)業(yè)主、建管單位要求改(2)進(jìn)行工期延長(zhǎng)、費(fèi)用索賠、支付工程款、處理工程(3)注意工作方法，不采用硬頂或?qū)沟姆绞浇鉀Q問題，(4)堅(jiān)持原則，靈活地應(yīng)用監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的主動(dòng)權(quán)。業(yè)(1)充分尊重設(shè)計(jì)單位的意見，認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)的重要性，參加圖紙會(huì)審，并要求設(shè)計(jì)單位向施工單位對(duì)其設(shè)計(jì)施工圖進(jìn)行充分、詳細(xì)的技術(shù)交底，對(duì)施工圖的差錯(cuò)予以理解，并嚴(yán)格按施工圖組織施工。設(shè)計(jì)單位應(yīng)及時(shí)解決施工單位提出的有關(guān)設(shè)計(jì)問題。施工中的任何技術(shù)經(jīng)濟(jì)變更必須經(jīng)業(yè)主、建管單位和設(shè)計(jì)單位的雙重認(rèn)可方可實(shí)施。適當(dāng)邀請(qǐng)他們參加會(huì)議，發(fā)生事故或進(jìn)行地基驗(yàn)槽、主體驗(yàn)收、工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收時(shí)，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位參加。(2)主動(dòng)向設(shè)計(jì)單位介紹工程進(jìn)度情況，理解業(yè)主、設(shè)計(jì)單位對(duì)本工程的意圖，并促進(jìn)圓滿實(shí)現(xiàn)。(3)對(duì)設(shè)計(jì)中存在的不足之處，在取得總監(jiān)理工程師同意后，積極提出建設(shè)性意見，供設(shè)計(jì)參考。(4)加強(qiáng)信息溝通，協(xié)商結(jié)果應(yīng)及時(shí)傳遞，并根據(jù)工程需要邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。3、施工單位的協(xié)調(diào)措施施工單位是項(xiàng)目能否按目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的建設(shè)者，所以我公司項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)是工程實(shí)施過(guò)程中的工作重點(diǎn)，首先雙方應(yīng)建立平等主體資格的思想，彼此之間應(yīng)以合同為準(zhǔn)繩，在工作上嚴(yán)格按規(guī)范、程序辦事，遇到問題通過(guò)換位思考的方式字我考慮并及時(shí)解決，不能相互推委，盡量減少工作上的對(duì)抗和爭(zhēng)執(zhí)。雙方應(yīng)對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、投資堅(jiān)持原則，建設(shè)監(jiān)理人員工作方法要靈活，不生搬硬套，以能解決實(shí)際問題為前提。(1)監(jiān)督承包單位認(rèn)真履行施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，促使施工合同中規(guī)定的目標(biāo)處于最佳狀態(tài)。(2)在涉及承包單位權(quán)益時(shí)，應(yīng)站在公正的立場(chǎng)上，維護(hù)其正當(dāng)權(quán)益。(3)了解、協(xié)調(diào)工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程造價(jià)的有關(guān)情況，理解承包單位的困難。(4)對(duì)工程質(zhì)量必須嚴(yán)格要求，凡不符合設(shè)計(jì)文件及規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，拒絕驗(yàn)收。4、政府建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門之間的協(xié)調(diào)措施。應(yīng)及時(shí)、如實(shí)地與本工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系，尊重其職權(quán)，雙方密切配合，完成工程質(zhì)量的控制工作。應(yīng)向他們無(wú)條件地提供工程資料。發(fā)生分歧時(shí)應(yīng)尊重合同規(guī)定。5、環(huán)評(píng)單位的協(xié)調(diào)措施(1)認(rèn)真落實(shí)環(huán)評(píng)單位提出的陸域生態(tài)、空氣環(huán)境、水環(huán)境及聲環(huán)境等環(huán)境保護(hù)措施；(2)加強(qiáng)施工期的環(huán)境管理工作，加強(qiáng)施工隊(duì)伍的環(huán)境保護(hù)教育，嚴(yán)格管理，文明施工；(3)使施工和運(yùn)營(yíng)中擬建項(xiàng)目對(duì)沿線各環(huán)境因素的影響可滿足環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求、使生態(tài)影響得到控制，盡可能減少乃至消除工程建設(shè)中對(duì)評(píng)價(jià)區(qū)環(huán)境的不利影響。(4)加強(qiáng)施工和營(yíng)運(yùn)期的管理，落實(shí)環(huán)評(píng)報(bào)告防治方案和應(yīng)急計(jì)劃建設(shè)，避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故，并將事故風(fēng)險(xiǎn)對(duì)環(huán)境的影響控制到最低程度。6、水土保持單位的協(xié)調(diào)水土保持單位應(yīng)明確水土保持管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)，建立健全水土保持管理的規(guī)章制度，建立水土保持工程檔案。工程開工前應(yīng)向水行政主管部門備案。并參加監(jiān)理單位組織的第一工地會(huì)議以及匯報(bào)項(xiàng)目施工工程中對(duì)水土保持工程質(zhì)量、安全、投資、進(jìn)度控制要求，及時(shí)掌握項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中表土剝離量、棄土棄渣量的變化情況以及臨時(shí)措施的實(shí)施情況。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，認(rèn)真貫徹落實(shí)水土保持"三同時(shí)"建設(shè)工作。完善相對(duì)應(yīng)的工程管理制度、檢查制度、發(fā)現(xiàn)問題整改制度，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)每個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行定期不定期的巡查指導(dǎo)，按照水土保持方案中的具體要求與措施嚴(yán)格落實(shí)，并要求監(jiān)理單位嚴(yán)格監(jiān)督工程質(zhì)量、加快工程建設(shè)進(jìn)度。7、第三方效果評(píng)估單位的協(xié)調(diào)措施(1)通過(guò)對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)與工程檢驗(yàn)等方式進(jìn)行分析，明確(2)通過(guò)對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)與工程檢驗(yàn)等方式進(jìn)行分析，明確(3)通過(guò)對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)與工程檢驗(yàn)等方式進(jìn)行分析，明確(4)對(duì)項(xiàng)目修復(fù)效果總體評(píng)價(jià)；(1)首先以監(jiān)理合同為依據(jù)分清是否屬監(jiān)理合同范圍之(2)對(duì)非委托監(jiān)理范圍需協(xié)調(diào)供貨單位與承包單位各種建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、環(huán)評(píng)單位等之間的協(xié)調(diào)措施注意避免超越監(jiān)理合同，干預(yù)設(shè)計(jì)工作，對(duì)建設(shè)單位的不合理要求，應(yīng)明確指出，調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)的積極性；若監(jiān)理與設(shè)計(jì)單位無(wú)直接合同時(shí)，主要從工作角度進(jìn)行具體協(xié)商，按有關(guān)法規(guī)處理及設(shè)計(jì)方面的事宜，通過(guò)一定方式與業(yè)主、建設(shè)、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人多溝通。3、設(shè)計(jì)單位與承包單位關(guān)系的協(xié)調(diào)處理設(shè)計(jì)施工中出現(xiàn)的一些認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一，應(yīng)按相對(duì)應(yīng)的法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)文件要求實(shí)行協(xié)商，以求滿足功能好、安全度高、施工可行等結(jié)果。4、建設(shè)單位、施工單位、水土保持單位的協(xié)調(diào)嚴(yán)格按照《水土保持法》規(guī)定的"三同時(shí)”制度和"誰(shuí)開發(fā)、誰(shuí)破壞，誰(shuí)保護(hù)"的原則，全面認(rèn)真的實(shí)施水土保持方案，根據(jù)主體施工進(jìn)度安排，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一實(shí)施。5、總包單位與各分包單位、供貨單位的關(guān)系協(xié)調(diào)(1)對(duì)業(yè)主直接指定分包或供貨商，應(yīng)建議業(yè)主讓他們與總包單位簽定配合協(xié)議，明確各自的責(zé)、權(quán)、利，使協(xié)調(diào)工作范圍及內(nèi)容清楚，有法可依。(2)對(duì)總包單位自行發(fā)包或指定供貨商，監(jiān)理有確認(rèn)其資質(zhì)的權(quán)利。在無(wú)原則問題時(shí)，以分包合同、供貨合同為依據(jù)，站在公正的立場(chǎng)上協(xié)調(diào)他們的相互關(guān)系。對(duì)政府建設(shè)主管、公安消防、交通環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)措施在開工前我公司項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)熟悉現(xiàn)場(chǎng)周遍單位、居民等周遍環(huán)境情況，協(xié)助業(yè)主、建管單位對(duì)交通和施工應(yīng)做到合理組織并解決好周遍單位、居民的出行問題，加強(qiáng)同周遍單位的聯(lián)系，通過(guò)向他們宣傳建設(shè)工程的重要性和社會(huì)公益性，協(xié)調(diào)好與周遍單位及居民的關(guān)系，爭(zhēng)取他們對(duì)工程建設(shè)的支持和理解。我公司項(xiàng)目監(jiān)理部將在工程開工前協(xié)助業(yè)主、建管與交通管理部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，對(duì)施工場(chǎng)地范圍及周遍的公共交通合理布置并公告，規(guī)定施工運(yùn)輸線路，施工單位應(yīng)保證按交通部門的要求進(jìn)行組織施工線路。在施工現(xiàn)場(chǎng)及周遍，我公司項(xiàng)目監(jiān)理部將監(jiān)督和檢查施工單位是否派有專人負(fù)責(zé)維持秩序和指揮交通，協(xié)調(diào)施工及施工運(yùn)輸與交通間的矛盾，以確保秩序良好。7、本工程協(xié)調(diào)難點(diǎn)及監(jiān)理對(duì)策因?yàn)楸竟こ探ㄔO(shè)規(guī)模大，投資額高、參建單位眾多、協(xié)調(diào)工作量大，所以協(xié)調(diào)難點(diǎn)眾多，主要在于設(shè)計(jì)方面、施工方面、監(jiān)督部門方面以及監(jiān)理與業(yè)主之間、監(jiān)理部自身等方面。本監(jiān)理單位將采取以下對(duì)策：加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通監(jiān)理單位接受業(yè)主的委托對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理，所以要維護(hù)業(yè)主的法定權(quán)益，盡一切努力促使工程按期、保質(zhì)、盡可能低的造價(jià)建成，盡早使業(yè)主受益。所以，監(jiān)理工程師應(yīng)充分尊重業(yè)主，加強(qiáng)與業(yè)主及其駐工地授權(quán)代理的聯(lián)系與協(xié)商，聽取他們對(duì)監(jiān)理工作的意見。在召開監(jiān)理工作會(huì)議、延長(zhǎng)工期、費(fèi)用索賠、處理工程質(zhì)量事故、支付工程款、設(shè)計(jì)變更與工程洽商的簽認(rèn)等監(jiān)理活動(dòng)之前，應(yīng)征求業(yè)主的同意。當(dāng)業(yè)主不能聽取正確的意見，或堅(jiān)持不正當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)采取溝通、說(shuō)服與勸阻的方式，不可采取硬頂和對(duì)抗的態(tài)度，必要時(shí)工程的一切意見和決策必須通過(guò)監(jiān)理工程師后再實(shí)施。否則監(jiān)理工程師將失去監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的主動(dòng)權(quán)。監(jiān)理工程師要以自己的工作及成果贏得業(yè)主的支持和信任，這是溝通的基礎(chǔ)條件。1、與業(yè)主的請(qǐng)示、報(bào)告一般應(yīng)通過(guò)項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行，以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。2、項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)直接向業(yè)主代表請(qǐng)示、匯報(bào)工作。3、向業(yè)主提交的報(bào)告、發(fā)文等均應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)審核批準(zhǔn)并加