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水果消費(fèi)調(diào)查報(bào)告經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系物流1014第二小組6月目錄1、杭州水果調(diào)查報(bào)告----------------------------------------------------------12、調(diào)查基本狀況----------------------------------------------------------------53、調(diào)查問卷----------------------------------------------------------------------64、水果調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表-------------------------------------------------------85、水果調(diào)查數(shù)據(jù)比例表-------------------------------------------------------9水果消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,我國居民的實(shí)際收入將大幅度提高,人們的購置力也將逐步提高,水果也將在人民的生活中扮演著越來越重要的作用。有助于廣大市民水果消費(fèi),提高水果銷量。一、調(diào)查基本總況本次調(diào)查由我們班第二小組五個(gè)組員共同構(gòu)成,調(diào)查內(nèi)容涉及消費(fèi)者對(duì)水果的認(rèn)知程度、水果消費(fèi)的現(xiàn)狀以及存在的問題等項(xiàng)目。按照隨機(jī)抽樣的原則,在杭州市選了不同性別、不同年紀(jì)、不同收入層次、不同文化程度的近一百名消費(fèi)者進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查采用由調(diào)查人員直接面對(duì)面發(fā)放調(diào)查問卷、現(xiàn)場(chǎng)提問、現(xiàn)場(chǎng)填答問卷的方式進(jìn)行,共發(fā)放調(diào)查問卷100份,回收100份,有效問卷100份,問卷有效率為100%。水果關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康,食用不新鮮的水果,不僅不利于消費(fèi)者的身體健康,并且還會(huì)造成疾病的發(fā)生,因而消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)更關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,其它如營養(yǎng)、價(jià)格等因素也是消費(fèi)者關(guān)注的因素。本小組最后對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行匯總和分析,得出了一系列調(diào)查成果。二、被調(diào)查者的基本狀況在100份有效問卷中,被調(diào)查者的基本狀況以下:按性別分:男性45人,占45%;女性55人,占55%。按年紀(jì)分:15歲下列6人,占6%;16-30歲65人,占65%;30歲以上29人,占29%。三、全市水果消費(fèi)的重要特點(diǎn)(一)消費(fèi)者對(duì)水果的認(rèn)知度較高重要體現(xiàn)在:一是多數(shù)消費(fèi)者經(jīng)常食用各類水果。二是半數(shù)以上的消費(fèi)者認(rèn)為水果是人體必須的營養(yǎng)品。三是消費(fèi)者對(duì)水果的營養(yǎng)成分有一定的認(rèn)識(shí)。這就闡明消費(fèi)者對(duì)水果有較高的認(rèn)知度。(二)各類水果都深受消費(fèi)者的青睞消費(fèi)者對(duì)水果的消費(fèi)基本以常見產(chǎn)品為主,在被問及“您認(rèn)為哪種水果令您影像深刻?”時(shí),24%的消費(fèi)者選擇香蕉,46%的消費(fèi)者認(rèn)為蘋果、西瓜深受愛慕,尚有30%的消費(fèi)者則選擇芒果、荔枝、柑橘等。這表明越常見的水果越能被消費(fèi)者接受,在新鮮度、價(jià)格方面有一定的優(yōu)勢(shì),因而在本地有較大的市場(chǎng)份額。但從全市范疇來看,類似火龍果、櫻桃、獼猴桃、枇杷等水果也是備受消費(fèi)者的青睞。(三)超市和水果店是消費(fèi)者選購水果的重要場(chǎng)合在對(duì)“您更樂意到哪里買水果?”的調(diào)查中(見水果數(shù)據(jù)比例表),60%的消費(fèi)者選擇到超市購置水果,65%的消費(fèi)者到水果店購置水果,這重要是一位超市和水果店環(huán)境好,水果種類比較多且全,選擇余地大,進(jìn)貨渠道正規(guī),水果質(zhì)量能得到確保;消費(fèi)者還能夠根據(jù)天氣的變化、心情的變化、自己的喜好,隨時(shí)決定選擇其它種類的水果。32%的消費(fèi)者選擇在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購置水果,36%的消費(fèi)者選擇在路邊攤購置水果,這重要是某些家庭主婦在買菜的同時(shí)順帶購置某些水果,或者在為了方便在下班回家路上,在路邊攤上購置某些。(四)水果的銷售前景很看好在調(diào)查中,有70%的消費(fèi)者會(huì)由于季節(jié)的轉(zhuǎn)化而影響對(duì)水果的購置次數(shù),69%的消費(fèi)者明確表明水果的銷售前景是一片光明。夏季天氣炎熱,水果成了家家戶戶的必備品,有83%的消費(fèi)者會(huì)選擇在夏季購置水果,但這并不是表達(dá)在其它三季不買任何水果,各個(gè)季節(jié)都有特色水果,并且現(xiàn)在科技發(fā)達(dá),反季節(jié)水果已經(jīng)見怪不怪了。隨著消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平的提高,水果已經(jīng)成為日常生活的必備品。(五)消費(fèi)者購置水果的關(guān)心處各部相似新鮮度是消費(fèi)者購置水果首先考慮的因素,另首先是價(jià)格和質(zhì)量。在被問及“您在購置水果最緊張的是什么?”有68%的消費(fèi)者回答“緊張水果與否新鮮”,49%的消費(fèi)者回答“緊張價(jià)格與否合理”41%的消費(fèi)者回答“食用與否方便”33%的消費(fèi)者則是緊張食用水果與否能夠美容、減肥;41%的消費(fèi)者緊張購置的水果是不是會(huì)有農(nóng)藥殘留,尚有某些消費(fèi)者緊張水果的包裝不合格,或者在運(yùn)輸、銷售中會(huì)被二次污染。水果關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康,食用不新鮮的水果,不僅不利于消費(fèi)者的身體健康,并且還會(huì)造成疾病的發(fā)生,因而消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)更關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,其它如營養(yǎng)、價(jià)格等因素也是消費(fèi)者關(guān)注的因素。(六)便宜實(shí)惠的水果銷路好在被問及“水果的價(jià)位?”51%的消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)是便宜實(shí)惠,適合學(xué)生,40%的消費(fèi)者認(rèn)為要合理適中,新鮮為宜。這重要是由于青少年對(duì)水果的需求量更大,水果中含有多個(gè)維生素,利于身體健康。水果口感好、營養(yǎng)成分豐富,消費(fèi)者易于接受。(七)選購水果的辦法給水果打蠟是國際上允許的保鮮辦法,由于水果打蠟普通用食用蠟,合理打蠟對(duì)人體健康不會(huì)有太大影響。但某些不法商販經(jīng)常使用工業(yè)蠟給水果打蠟,其中含有的汞、鉛可能通過果皮滲入進(jìn)果肉。頻繁食用打蠟水果,對(duì)人體人的身體會(huì)帶來危害。市民在購置水果是不要只看果品的外表,要從氣味、顏色兩方面挑選。另外,反季節(jié)水果盡量少買,價(jià)格便宜的本地水果不會(huì)打蠟,可多選購本地某些外表“樸實(shí)”的水果。挑選水果普通采用:一聞,二看。三捏一捏。先聞?dòng)袩o水果應(yīng)當(dāng)有的香味,也聞聞?dòng)袩o其它的怪味。二看有無發(fā)黑或者爛的地方。三捏一捏,就不用多說了。挑水果有一種秘訣,無論什么水果,在蒂的部位凹的越厲害就越甜。我們懂得水果作為日常生活中的必備食品,必然會(huì)有人與人接觸,這時(shí),我們統(tǒng)計(jì)了被調(diào)查者每七天用于購置水果的支出。從比例中我們能夠得出下列結(jié)論:不同的工作人群的購置程度都不同,消費(fèi)水平較高的相對(duì)于水果這一欄耗費(fèi)較多,在被問“您每七天用于購置水果的支出?”46%的消費(fèi)者回答每七天水果消費(fèi)在10-25元,29%的消費(fèi)者回答每七天的水果消費(fèi)在50-100元,這能夠看出:這一人群經(jīng)濟(jì)收入較好,對(duì)生活質(zhì)量規(guī)定較高;20%的消費(fèi)者回答水果消費(fèi)在10元下列,5%的消費(fèi)者回答水果消費(fèi)在100元以上,這類所占比例比較小。從圖中我們能夠看到:50%的消費(fèi)者購置水果是由于水果營養(yǎng)豐富,20%的消費(fèi)者認(rèn)為水果品種繁多而被吸引,24%的消費(fèi)者購置說過是由于水果口味獨(dú)特。從中能夠理解到,水果從方方面面吸引著消費(fèi)者的眼球。不同水果有不同的營養(yǎng),每天攝入適量的水果,不僅能夠防癌,有些水果吃了還會(huì)讓你的肌膚晶瑩剔透,補(bǔ)充人體所需要的維生素和鈣等礦物質(zhì),也能夠補(bǔ)充人體所需要的水分。同時(shí)從這份問卷調(diào)查中我們理解到,消費(fèi)者對(duì)于購置水果過程中有諸多不滿意的地方。普遍的消費(fèi)者認(rèn)為水果的價(jià)格太高了,價(jià)格低點(diǎn)較能被消費(fèi)者接受。尚有在購置水果的是,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)水果的質(zhì)量存在問題,例如:大部分的水果不能確保新鮮,可能是當(dāng)天沒有賣完,或者保鮮方法沒有做到位等;有些水果店為了提高利潤,進(jìn)購帶有急速的反季節(jié)水果,這對(duì)消費(fèi)者身體是大大不利的。消費(fèi)者對(duì)于在購置水果的過程中的服務(wù)態(tài)度也是很在乎的,有些服務(wù)員不準(zhǔn)消費(fèi)者自行挑選水果,怕把水果的賣相破壞了,服務(wù)態(tài)度影響著消費(fèi)者的購置程度。消費(fèi)者也但愿水果的種類更加豐富,如果能夠的話能夠提供上門送貨這一服務(wù)。通過本次調(diào)查活動(dòng),我們但愿:一、調(diào)節(jié)同類水果的構(gòu)造,合剪發(fā)展早熟、晚熟品種,避免果成熟期的集中造成了水果上市的高度集中,使得水果季節(jié)性供不不大于求非常嚴(yán)重,果品銷售不暢。二、大力發(fā)展水果加工工業(yè),提高水果的附加值,從而增加水果的銷路,減少市場(chǎng)上鮮果的過剩,增加農(nóng)民收入。三、發(fā)展水果貯藏業(yè),調(diào)節(jié)水果的季節(jié)供求變化,提高果農(nóng)的收入。四、加緊國內(nèi)市場(chǎng)的信息敏捷度,調(diào)節(jié)國內(nèi)各地的水果疏通,減少水果的地區(qū)價(jià)格差,使買賣雙方都受益。調(diào)查基本狀況調(diào)查人員:杜志萍、章夢(mèng)佳、潘思敏、陳俊杰、湯樹懷報(bào)告撰寫人:章夢(mèng)佳、潘思敏調(diào)查時(shí)間:6月發(fā)放問卷份數(shù):100份實(shí)際回收:100份回收率:100%有關(guān)水果消費(fèi)的調(diào)查問卷
您好,我們是浙江商職院物流管理專業(yè)的學(xué)生,由于課程需要,正在進(jìn)行一項(xiàng)有有關(guān)水果消費(fèi)的調(diào)查,我們確保您提供的資料不會(huì)給您帶來任何不便,僅供學(xué)習(xí)參考,個(gè)人消息絕對(duì)保密?,F(xiàn)在,麻煩您抽幾分鐘的時(shí)間回答下面的問題,非常感謝!姓名---
性別---
聯(lián)系方式---
1、您對(duì)水果的喜歡程度(
)A非常喜歡
B喜歡
C普通
D不喜歡2、您認(rèn)為哪種水果令您映像深刻?(
)A香蕉
B龍眼
C芒果
D荔枝
E火龍果
F柑橘
G其它(
)3、您認(rèn)為水果吸引您的因素?(
)A品種繁多
B營養(yǎng)豐富
C口味獨(dú)特
D其它(
)4、您水果的銷售前景如何?(
)A前景看好
B前景堪憂
C說不上好壞5、您對(duì)水果的食用的理解程度如何?(
)A水果博士
B比普通人理解
C略懂
D不懂6、您對(duì)水果的依賴程度如何?(
)A每天都吃
B一周幾次
C偶然會(huì)吃
D基本不吃7、您每七天用于購置水果的支出(
)A10元下列
B10-25
C50-100
D100以上8.您更樂意到哪買水果?(多選)(
)A超市
B水果店
C貿(mào)市場(chǎng)
D路邊攤
E其它地方(
)9、您在購置水果時(shí)重視的是(多選)(
)A.新鮮度
B.價(jià)格
C.食用方便
D.能美容,減肥且對(duì)身體好E.其它因素(
)10、您購置水果是最緊張的是什么?(
)A不新鮮
B農(nóng)藥殘留
C包裝不合格
D運(yùn)輸、銷售中的二次污染
E其它(
)11、你會(huì)由于忙碌而忘記去買水果么?(
)
A會(huì),買水果要特意坐車去買,
麻煩
B不會(huì)12、您覺得您身邊的水果市場(chǎng)的水果質(zhì)量如何?(
)A較好
B普通
C不太好
D劣質(zhì)
13季節(jié)轉(zhuǎn)換會(huì)影響您購置的次數(shù)嗎?(
)A會(huì)
B不會(huì)14哪個(gè)季節(jié)購置更頻繁?(
)A春天
B夏天
C秋天
D冬天15您認(rèn)為現(xiàn)在水果的價(jià)位(
)A便宜實(shí)惠適合學(xué)生B合理適中,新鮮為宜C較高,勉強(qiáng)接受D其它想法(
)
16您在購置水果中的有哪些不滿意?
謝謝您配合我們完畢這次調(diào)查!訪問員---
訪問時(shí)間---
水果消費(fèi)的調(diào)查數(shù)據(jù)表選項(xiàng)題號(hào)ABCDEF其它1404317
2247658446(蘋果,西瓜,梨,櫻桃,等)3205024
6(解渴/暑/饞)4691615
563854
6304425
72046295
860653236
2968494133
104441573
116634
12961264
137030
14
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