營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)渠道建設(shè)與管理企業(yè)職場(chǎng)培訓(xùn)PPT模板

企業(yè)培訓(xùn)PPT模板營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)與管理WehavemanyPowerPointtemplatesthathasbeenspecificallydesignedtohelpanyonethatissteppingintotheworldofPowerPointfortheveryfirsttime.匯報(bào)：王某某時(shí)間：11.25CONTENTS01.分銷(xiāo)渠道的定義和特點(diǎn)printthepresentationandmakeitintoafilmawiderfield03.影響渠道選擇的因素printthepresentationandmakeitintoafilmawiderfield02.渠道系統(tǒng)的管理printthepresentationandmakeitintoafilmawiderfield04.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的新變革printthepresentationandmakeitintoafilmawiderfield05.使渠道穩(wěn)定高效的幾種策略printthepresentationandmakeitintoafilmawiderfieldPART01分銷(xiāo)渠道的定義和特點(diǎn)WehavemanyPowerPointtemplatesthathasbeenspecificallydesignedtohelpanyonethatissteppingintotheworldofPowerPointfortheveryfirsttime.一、分銷(xiāo)渠道的定義和特點(diǎn)01020304您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字此處添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字此處添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字此處添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字此處添加標(biāo)題一、分銷(xiāo)渠道的定義和特點(diǎn)010203您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字PART02渠道系統(tǒng)的管理WehavemanyPowerPointtemplatesthathasbeenspecificallydesignedtohelpanyonethatissteppingintotheworldofPowerPointfortheveryfirsttime.二、渠道系統(tǒng)的管理01020304您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里二、渠道系統(tǒng)的管理0102030405您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里PART03影響渠道選擇的因素WehavemanyPowerPointtemplatesthathasbeenspecificallydesignedtohelpanyonethatissteppingintotheworldofPowerPointfortheveryfirsttime.三、影響渠道選擇的因素010203您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字此處添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字此處添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字此處添加標(biāo)題三、影響渠道選擇的因素123456您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字PART04企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的新變革WehavemanyPowerPointtemplatesthathasbeenspecificallydesignedtohelpanyonethatissteppingintotheworldofPowerPointfortheveryfirsttime.四、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的新變革04030201您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后四、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的新變革030201您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字此處添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字此處添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字此處添加標(biāo)題PART05使渠道穩(wěn)定高效的幾種策略WehavemanyPowerPointtemplatesthathasbeenspecificallydesignedtohelpanyonethatissteppingintotheworldofPowerPointfortheveryfirsttime.五、使渠道穩(wěn)定高效的幾種策略添加標(biāo)題0102030405您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后五、使渠道穩(wěn)定高效的幾種策略02030104添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字此處添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字此處添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字此處添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字此處添加標(biāo)題企業(yè)培訓(xùn)PPT模板感謝各位的觀看WehavemanyPowerPointtemplatesthathasbeenspecificallydesignedtohelpanyonethatissteppingintotheworldofPowerPointfortheveryfirsttime.匯報(bào)：王某某時(shí)間：11.25企業(yè)培訓(xùn)PPT模板感謝各位的觀看WehavemanyPowerPointtemplatesthathasbeenspecificallydesignedtohelpanyonethatissteppingintotheworldofPowerPointfortheveryfirsttime.匯報(bào)：王某某時(shí)間：11.25可愛(ài)卡通新生嬰兒護(hù)理知識(shí)普及PPT模板部門(mén)：XXX日期：20XX.XX請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容添加相關(guān)標(biāo)題修改文字內(nèi)容也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容添加相關(guān)標(biāo)題，新生嬰兒護(hù)理01目錄020304新生兒護(hù)理技巧的操作新生兒母乳喂養(yǎng)的技巧新生兒異常情況的護(hù)理新生兒定義及生理狀態(tài)01新生兒定義及生理狀態(tài)請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容添加相關(guān)標(biāo)題修改文字內(nèi)容也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容添加相關(guān)標(biāo)題修改輸入內(nèi)容添加標(biāo)題請(qǐng)您單擊此處添加合適文字加以說(shuō)明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字大小或者顏色等屬性，可以直接復(fù)制粘貼您的文本內(nèi)容在此處，感謝您的支持。添加標(biāo)題請(qǐng)您單擊此處輸入文本內(nèi)容可調(diào)整文字的顏色或者大小等屬性。添加標(biāo)題請(qǐng)您單擊此處輸入文本內(nèi)容可調(diào)整文字的顏色或者大小等屬性。輸入標(biāo)題內(nèi)容添加標(biāo)題請(qǐng)您單擊此處輸入文本內(nèi)容可調(diào)整文字的顏色或者大小等屬性。添加標(biāo)題請(qǐng)您單擊此處輸入文本內(nèi)容可調(diào)整文字的顏色或者大小等屬性。輸入內(nèi)容輸入內(nèi)容輸入內(nèi)容輸入標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂幪砑泳唧w內(nèi)容，文字盡量言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)單說(shuō)明即可，不必過(guò)于繁瑣，注意版面美觀度。輸入標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂幪砑泳唧w內(nèi)容，文字盡量言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)單說(shuō)明即可，不必過(guò)于繁瑣，注意版面美觀度。輸入標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂幪砑泳唧w內(nèi)容，文字盡量言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)單說(shuō)明即可，不必過(guò)于繁瑣，注意版面美觀度。輸入標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂幪砑泳唧w內(nèi)容，文字盡量言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)單說(shuō)明即可，不必過(guò)于繁瑣，注意版面美觀度。輸入標(biāo)題內(nèi)容輸入標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂幪砑泳唧w內(nèi)容，文字盡量言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)單說(shuō)明即可，不必過(guò)于繁瑣，注意版面美觀度輸入標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂幪砑泳唧w內(nèi)容，文字盡量言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)單說(shuō)明即可，不必過(guò)于繁瑣，注意版面美觀度輸入標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂幪砑泳唧w內(nèi)容，文字盡量言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)單說(shuō)明即可，不必過(guò)于繁瑣，注意版面美觀度輸入標(biāo)題內(nèi)容輸入標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂幪砑泳唧w內(nèi)容文字盡量言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)單說(shuō)明即可不必過(guò)于繁瑣注意版面美觀度02新生兒母乳喂養(yǎng)的技巧請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容添加相關(guān)標(biāo)題修改文字內(nèi)容也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容添加相關(guān)標(biāo)題修改輸入標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂幪砑泳唧w內(nèi)容，文字盡量言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)單說(shuō)明即可，不必過(guò)于繁瑣。輸入標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂幪砑泳唧w內(nèi)容，文字盡量言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)單說(shuō)明即可，不必過(guò)于繁瑣。輸入標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂幪砑泳唧w內(nèi)容，文字盡量言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)單說(shuō)明即可，不必過(guò)于繁瑣。輸入標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂幪砑泳唧w內(nèi)容，文字盡量言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)單說(shuō)明即可，不必過(guò)于繁瑣。輸入標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂幪砑泳唧w內(nèi)容，文字盡量言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)單說(shuō)明即可，不必過(guò)于繁瑣。輸入標(biāo)題內(nèi)容單擊此處輸入文本內(nèi)容，可調(diào)整文字的顏色或者大小等屬性。添加標(biāo)題單擊此處輸入文本內(nèi)容，可調(diào)整文字的顏色或者大小等屬性。添加標(biāo)題單擊此處輸入文本內(nèi)容，可調(diào)整文字的顏色或者大小等屬性。添加標(biāo)題單擊此處輸入文本內(nèi)容，可調(diào)整文字的顏色或者大小等屬性。添加標(biāo)題輸入標(biāo)題內(nèi)容添加標(biāo)題單擊此處添加合適文字加以解釋說(shuō)明，可根據(jù)需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字的大小或者顏色等屬性。04添加標(biāo)題單擊此處添加合適文字加以解釋說(shuō)明，可根據(jù)需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字的大小或者顏色等屬性。01添加標(biāo)題單擊此處添加合適文字加以解釋說(shuō)明，可根據(jù)需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字的大小或者顏色等屬性。02添加標(biāo)題請(qǐng)您單擊此處添加合適文字加以解釋說(shuō)明，可以根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字大小或者顏色等屬性。03輸入標(biāo)題內(nèi)容03新生兒護(hù)理技巧的操作請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容添加相關(guān)標(biāo)題修改文字內(nèi)容也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容添加相關(guān)標(biāo)題修改添加標(biāo)題鼠標(biāo)點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)馗奈淖值念伾蛘叽笮〉葘傩?。添加?biāo)題鼠標(biāo)點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)馗奈淖值念伾蛘叽笮〉葘傩?。添加?biāo)題鼠標(biāo)點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)馗奈淖值念伾蛘叽笮〉葘傩蕴砑訕?biāo)題鼠標(biāo)點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)馗奈淖值念伾蛘叽笮〉葘傩暂斎霕?biāo)題內(nèi)容01020304請(qǐng)您單擊此處輸入文本內(nèi)容，可調(diào)整文字的顏色或者大小等屬性。添加標(biāo)題添加標(biāo)題請(qǐng)您單擊此處輸入文本內(nèi)容，可調(diào)整文字的顏色或者大小等屬性。請(qǐng)您單擊此處輸入文本內(nèi)容，可調(diào)整文字的顏色或者大小等屬性。添加標(biāo)題輸入標(biāo)題內(nèi)容04新生兒異常情況的護(hù)理請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容添加相關(guān)標(biāo)題修改文字內(nèi)容也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容添加相關(guān)標(biāo)題修改添加標(biāo)題請(qǐng)您單擊此處添加合適文字加以解釋說(shuō)明可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字的大小或者顏色等屬性添加標(biāo)題請(qǐng)您單擊此處添加合適文字加以解釋說(shuō)明可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字的大小或者顏色等屬性添加標(biāo)題請(qǐng)您單擊此處添加合適文字加以解釋說(shuō)明可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字的大小或者顏色等屬性添加標(biāo)題請(qǐng)您單擊此處添加合適文字加以解釋說(shuō)明可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字的大小或者顏色等屬性輸入標(biāo)題內(nèi)容01020304輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入標(biāo)題內(nèi)容輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。謝謝你的觀看在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明PDCA循環(huán)法培訓(xùn)PPT模板培訓(xùn)師：angels培訓(xùn)單位：稻殼辦公PDCACYCLETRAININGPDCACYCLETRAININGPDCA循環(huán)法概念01PDCA的八個(gè)步驟02PDCA的應(yīng)用03目錄PDCA循環(huán)法概念01PDCACYCLETRAINING第一部分PDCA循環(huán)法概念PDCA循環(huán)是美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家休哈特博士首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，所以又稱(chēng)戴明環(huán)。全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。DPACPDCA將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段Plan計(jì)劃包括方針和目標(biāo)的確定，以及活動(dòng)規(guī)劃的制定。Do執(zhí)行根據(jù)已知的信息，設(shè)計(jì)具體的方法、方案和計(jì)劃布局；再根據(jù)設(shè)計(jì)和布局，進(jìn)行具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。Action改進(jìn)對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化。Check檢查總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問(wèn)題。PDCA循環(huán)法概念以上四個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始的進(jìn)行，一個(gè)循環(huán)完了，解決一些問(wèn)題，未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，這樣階梯式上升的。在質(zhì)量管理中，因此有人稱(chēng)其為質(zhì)量管理的基本方法。PDCAPDCAPDCAPDCA整個(gè)醫(yī)院就是一個(gè)大得ＰDCA循環(huán),護(hù)理部就是其中一個(gè)中心ＰDCＡ循環(huán),各護(hù)理單位如病區(qū)、手術(shù)室等又就是小得PDＣA循環(huán)。大環(huán)套小環(huán),直至把任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人;反過(guò)來(lái)小環(huán)保大環(huán),從而推動(dòng)質(zhì)量管理不斷提高。大環(huán)套小環(huán),互相促進(jìn)：特點(diǎn)01PDCA循環(huán)法概念PＤCA四個(gè)階段周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn),每循環(huán)一圈就要使質(zhì)量水平與管理水平提高一步,呈階梯式上升。ＰDCA循環(huán)得關(guān)鍵在于處理階段,就就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),肯定成績(jī),糾正失誤,找出差距,避免在下一循環(huán)中重復(fù)錯(cuò)誤。階梯式運(yùn)行,每轉(zhuǎn)動(dòng)一周就提高一步特點(diǎn)02PDCAPDCAPDCA原有水平現(xiàn)有水平目標(biāo)水平改進(jìn)階梯式進(jìn)步PDCA的八個(gè)步驟02PDCACYCLETRAINING第二部分PDCA的八個(gè)步驟收集資料分析目標(biāo)確認(rèn)計(jì)劃實(shí)施執(zhí)行目標(biāo)檢查結(jié)果實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制總結(jié)經(jīng)驗(yàn)修訂目標(biāo)Plan計(jì)劃Do執(zhí)行Action改進(jìn)Check檢查PDCA的八個(gè)步驟Plan計(jì)劃1分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在做計(jì)劃之前，需要分析一下現(xiàn)狀是什么樣子的？問(wèn)題在哪里？第一步找到問(wèn)題，就像醫(yī)生看病一樣。2分析影響因素第一步是把脈，第二步根據(jù)把脈情況分析各種問(wèn)題中的影響因素，這個(gè)時(shí)候就可以用很多方法了，比方說(shuō)魚(yú)骨圖、5W2H等等，用這些方法來(lái)分析，到底有哪些因素？WHATWHOWHEREWHYHOWHOWMUCHWHEN5W2HPDCA的八個(gè)步驟Plan計(jì)劃3分析主要因素把所有的分析因素分析完了以后，再來(lái)分析主要因素是什么。每一個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生，都有少數(shù)主要的因素，比方說(shuō)影響這個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生有十個(gè)因素，按照二八原則，大概有兩個(gè)到三個(gè)是主要因素，找到主要因素才能夠徹底解決問(wèn)題，如果找不到主要因素，那問(wèn)題是沒(méi)辦法解決的。問(wèn)題的產(chǎn)生次要原因次要原因次要原因次要原因次要原因主要原因主要原因次要原因PDCA的八個(gè)步驟Plan計(jì)劃4制定措施分析到主要原因以后，針對(duì)主要原因采取措施。在采取措施的時(shí)候，要考慮下面的這幾個(gè)問(wèn)題：我們?yōu)槭裁匆贫ㄟ@個(gè)措施？要達(dá)到什么目標(biāo)？在什么地方去做？由誰(shuí)來(lái)做？什么時(shí)候做？怎樣做？這就是5W1H：序號(hào)名稱(chēng)含義1WHY為什么要做這個(gè)事情，這是最重要的，為什么要制定這個(gè)措施？2WHAT我們要做什么？我們要執(zhí)行什么目標(biāo)？3WHERE在哪個(gè)地方做？4WHO誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)完成？5WHEN什么時(shí)間完成？6HOW怎么做？PDCA的八個(gè)步驟Do執(zhí)行5執(zhí)行計(jì)劃就是按照措施計(jì)劃的要求去做，開(kāi)始執(zhí)行。當(dāng)然，我們定計(jì)劃的時(shí)候要分階段目標(biāo)，如果沒(méi)有階段目標(biāo)怎么檢查？這個(gè)事情一個(gè)月完成，那一定要說(shuō)第一周到哪里，第二周到哪里，第三周到哪里，如果沒(méi)有這個(gè)，就沒(méi)辦法做檢查，所以，定計(jì)劃一定要分段來(lái)定，甚至每天、每個(gè)小時(shí)，都要有它的目標(biāo)，這個(gè)時(shí)候才能檢查，如果沒(méi)有這個(gè)目標(biāo)，是沒(méi)辦法檢查的。檢查完了以后進(jìn)行對(duì)比。Check檢查6檢查評(píng)估把執(zhí)行結(jié)果與要求達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比。對(duì)比后要總結(jié)好的和不好的兩個(gè)方面，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都要提煉出來(lái)。PDCA的八個(gè)步驟Action改進(jìn)7改進(jìn)措施把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，方便以后的推廣運(yùn)用。將失敗的教訓(xùn)也總結(jié)出來(lái)，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保不斷優(yōu)化。8下一循環(huán)將優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化，把導(dǎo)致失敗的改進(jìn)措施或新出現(xiàn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。每個(gè)問(wèn)題不一定靠一個(gè)PDCA循環(huán)，就能夠解決掉的，有時(shí)候一次解決掉，有時(shí)候可能要轉(zhuǎn)幾次。PDCA的應(yīng)用03PDCACYCLETRAINING第三部分PDCA的應(yīng)用

P目標(biāo)計(jì)劃1.1明確目標(biāo)有了目標(biāo)，才能知道自己奮斗的方向，才會(huì)做出圍繞目標(biāo)的可執(zhí)行計(jì)劃。時(shí)間管理的第一步就是目標(biāo)的制定，可以根據(jù)價(jià)值觀和SMART法則制定一個(gè)切實(shí)的符合自己心愿的目標(biāo)。1.2制定計(jì)劃目標(biāo)是方向，是藍(lán)圖，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)首先需要通過(guò)具體的計(jì)劃分解出來(lái)：大的有年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃，小的有周計(jì)劃和日計(jì)劃。在制定計(jì)劃過(guò)程中，可以根據(jù)四象限法則或二八法則根據(jù)輕重緩急區(qū)分優(yōu)先次序，做到要事第一，同時(shí)兼顧次要方面事項(xiàng)，做到生活工作的平衡發(fā)展。PDCA的應(yīng)用D執(zhí)行計(jì)劃2.1事件管理先嚴(yán)格按照計(jì)劃根據(jù)輕重緩急的順序安排執(zhí)行各類(lèi)事務(wù)，在實(shí)際運(yùn)用中，也要根據(jù)具體情況靈活做出調(diào)整，保持一定的彈性。2.2時(shí)間統(tǒng)計(jì)如何高效的利用時(shí)間，在執(zhí)行的環(huán)節(jié)我個(gè)人覺(jué)得時(shí)間統(tǒng)計(jì)也是非常有必要的，通過(guò)每天的時(shí)間統(tǒng)計(jì)和總結(jié)能更明確的了解自己處理某些事件所花費(fèi)的時(shí)間，從而能更合理的調(diào)整自己的日?qǐng)?zhí)行計(jì)劃。PDCA的應(yīng)用C

檢查總結(jié)3.1總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)照自己的目標(biāo)計(jì)劃和具體實(shí)施的兩個(gè)環(huán)節(jié)，我們可以總結(jié)一切成功的經(jīng)驗(yàn)：哪些地方做得好，好在哪里，以后可以作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的動(dòng)作不斷重復(fù)，并要成習(xí)慣。3.2吸取教訓(xùn)當(dāng)然肯定也會(huì)有計(jì)劃不周和實(shí)施不力的情況，如許多計(jì)劃根本不合理，做不到；或者計(jì)劃了，自己因?yàn)榉N種原因沒(méi)做好，甚至沒(méi)有做。要分析出根本原因，找出改進(jìn)的辦法。PDCA的應(yīng)用A實(shí)施改進(jìn)4.1鞏固標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)第三步的檢查總結(jié)，對(duì)于好的東西要形成標(biāo)準(zhǔn)化操作，在這個(gè)階段不斷重復(fù)和鞏固，形成良好習(xí)慣。4.2改進(jìn)不足而針對(duì)不足之處總結(jié)出的改進(jìn)措施，就要落實(shí)改進(jìn)辦法，在以后的實(shí)踐中不斷的修正和調(diào)整，直至問(wèn)題解決為止。PDCA的應(yīng)用PDCA流程最好每日完成一個(gè)循環(huán)，如果時(shí)間不允許，至少也要每周完成一個(gè)循環(huán)，這樣對(duì)于時(shí)間管理最有利。PDCAPDCAPDCA當(dāng)我們真正能夠做到在工作中“凡事有計(jì)劃、凡事有執(zhí)行、凡事有檢查、凡事有改進(jìn)”的時(shí)候，我們就進(jìn)入了一個(gè)持續(xù)不斷地真正地提升自身的能力和水平的良性循環(huán)。培訓(xùn)完畢謝謝大家培訓(xùn)師：angels培訓(xùn)單位：稻殼辦公PDCACYCLETRAINING主講：xxx時(shí)間：xx年x月x日簡(jiǎn)約企業(yè)融資計(jì)劃匯報(bào)PPT模板您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明，在此錄入企業(yè)融資計(jì)劃匯報(bào)目錄01項(xiàng)目背景介紹您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后或者通過(guò)復(fù)制您的文本您的02產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后或者通過(guò)復(fù)制您的文本您的03市場(chǎng)前景分析您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后或者通過(guò)復(fù)制您的文本您的04融資與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后或者通過(guò)復(fù)制您的文本您01項(xiàng)目背景介紹在這里輸入你的詳細(xì)小段落文本內(nèi)容，與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語(yǔ)言風(fēng)格，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，盡量生動(dòng)在這里輸入輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性輸入你的標(biāo)題內(nèi)容輸入標(biāo)題輸入您的文本文字更改文字的顏色或者大小屬性入您的文本文字。輸入標(biāo)題輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入您的文本文字。輸入標(biāo)題輸入您的文本文字更改文字的顏色或者大小屬性入您的文本文字。輸入標(biāo)題輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入您的文本文字。輸入你的標(biāo)題內(nèi)容單擊添加標(biāo)題輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入您的文本文字。更改文字的顏色或者大小屬性。輸入您的文本文字。0102輸入你的標(biāo)題內(nèi)容輸入標(biāo)題文字輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。建議一般行間距為1.5倍輸入標(biāo)題文字輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。建議一般行間距為1.5倍輸入標(biāo)題文字輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。建議一般行間距為1.5倍02產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容在這里輸入你的詳細(xì)小段落文本內(nèi)容，與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語(yǔ)言風(fēng)格，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，盡量生動(dòng)在這里輸入輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字更改文字的顏色或者大小屬性。輸入標(biāo)題建議一般行間距為1.5倍，還可以設(shè)置合適的文字格式，調(diào)整文字文本的行間距。輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字更改文字的顏色或者大小屬性。輸入標(biāo)題建議一般行間距為1.5倍，還可以設(shè)置合適的文字格式，調(diào)整文字文本的行間距。輸入你的標(biāo)題內(nèi)容輸入標(biāo)題輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入您的文本文字。輸入標(biāo)題輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入您的文本文字。輸入標(biāo)題輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入您的文本文字。輸入你的標(biāo)題內(nèi)容03市場(chǎng)前景分析在這里輸入你的詳細(xì)小段落文本內(nèi)容，與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語(yǔ)言風(fēng)格，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，盡量生動(dòng)在這里輸入0103020504輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性輸入你的標(biāo)題內(nèi)容輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性輸入你的標(biāo)題內(nèi)容04融資與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)在這里輸入你的詳細(xì)小段落文本內(nèi)容，與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語(yǔ)言風(fēng)格，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，盡量生動(dòng)在這里輸入輸入標(biāo)題輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入您的文本文字。輸入標(biāo)題更改文字的顏色或者大小屬性。輸入您的文本文字。輸入你的標(biāo)題內(nèi)容輸入標(biāo)題輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入您的文本文字。輸入標(biāo)題更改文字的顏色或者大小屬性。輸入您的文本文字。點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性建議一般行間距為1.5倍，還可以設(shè)置合適的文字格式，調(diào)整文字色或者大小屬性建議一般行間距為1.5倍還可以設(shè)置合適的文字格式，調(diào)整文字文本的行間距文本的行間距。輸入你的標(biāo)題內(nèi)容輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性輸入標(biāo)題點(diǎn)擊這里，輸入您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性輸入你的標(biāo)題內(nèi)容SWOT分析法人力資源部【企業(yè)管理知識(shí)與技能提升培訓(xùn)課件】目錄CONTENTS01020304SWOT分析法的定義SWOT分析的操作步驟初級(jí)SWOT和高級(jí)SWOT分析SWOT分析應(yīng)用案例01SWOT分析法的定義SWOT分析法（也稱(chēng)TOWS分析法、道斯矩陣）即態(tài)勢(shì)分析法，20世紀(jì)80年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授海因茨·韋里克提出，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合。從整體上看，SWOT可以分為兩部分：第一部分為SW，主要用來(lái)分析內(nèi)部條件；第二部分為OT，主要用來(lái)分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及對(duì)自己不利的、要避開(kāi)的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向。SWOT分析法的定義STRENGTHS優(yōu)勢(shì)WEAKNESSW劣勢(shì)OPPORTUNITYO機(jī)會(huì)THREATT威脅內(nèi)部條件外部環(huán)境02SWOT分析的操作步驟SWOT分析的操作步驟環(huán)境因素分析構(gòu)造SWOT矩陣制定行動(dòng)計(jì)劃010203外部環(huán)境因素包括：機(jī)會(huì)因素和威脅因素，它們是外部環(huán)境對(duì)事物的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素，屬于客觀因素。運(yùn)用各種調(diào)查研究方法，分析出當(dāng)前問(wèn)題所處的各種環(huán)境因素，即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。內(nèi)部環(huán)境因素包括：優(yōu)勢(shì)因素和劣勢(shì)因素，它們是事物在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素，屬主動(dòng)因素，在調(diào)查分析這些因素時(shí)，不僅要考慮到歷史與現(xiàn)狀，而且更要考慮未來(lái)發(fā)展問(wèn)題。第一步環(huán)境因素分析0102第一步環(huán)境因素分析問(wèn)卷走訪座談文獻(xiàn)資料S-優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)因素1：……優(yōu)勢(shì)因素2：……優(yōu)勢(shì)因素3：……優(yōu)勢(shì)因素4：……W-劣勢(shì)劣勢(shì)因素1：……劣勢(shì)因素2：……劣勢(shì)因素3：……劣勢(shì)因素4：……O-機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)因素1：……機(jī)會(huì)因素2：……機(jī)會(huì)因素3：……機(jī)會(huì)因素4：……T-威脅威脅因素1：……威脅因素2：……威脅因素3：……威脅因素4：……優(yōu)勢(shì)：是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：有利的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；充足的財(cái)政來(lái)源；良好的企業(yè)形象；技術(shù)力量；規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品質(zhì)量；市場(chǎng)份額；成本優(yōu)勢(shì)；廣告攻勢(shì)等。劣勢(shì)：也是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：設(shè)備老化；管理混亂；缺少關(guān)鍵技術(shù)；研究開(kāi)發(fā)落后；資金短缺；經(jīng)營(yíng)不善；產(chǎn)品積壓；競(jìng)爭(zhēng)力差等。機(jī)會(huì)：是組織機(jī)構(gòu)的外部因素，具體包括：新產(chǎn)品；新市場(chǎng)；新需求；外國(guó)市場(chǎng)壁壘解除；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤等。威脅：也是組織機(jī)構(gòu)的外部因素，具體包括：新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；替代產(chǎn)品增多；市場(chǎng)緊縮；行業(yè)政策變化；經(jīng)濟(jì)衰退；客戶(hù)偏好改變；突發(fā)事件等。SWOT方法的優(yōu)點(diǎn)在于考慮問(wèn)題全面，是一種系統(tǒng)思維，而且可以把對(duì)問(wèn)題的“診斷”和“開(kāi)處方”緊密結(jié)合在一起，條理清楚，便于檢驗(yàn)。第一步環(huán)境因素分析波特五力分析模型是邁克爾·波特（MichaelPorter）于20世紀(jì)80年代初提出，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。根據(jù)波特的觀點(diǎn)，一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)，不止是在原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中進(jìn)行，而是存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量，這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況及綜合強(qiáng)度，決定著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度，這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。五力分別是：供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。五種力量的不同組合變化，最終影響行業(yè)利潤(rùn)潛力變化。波特五力分析模型波特五力分析模型（MichaelPorter'sFiveForcesModel），又稱(chēng)波特競(jìng)爭(zhēng)力模型、波特五力分析（Porter5forceanalysis）PEST分析是戰(zhàn)略咨詢(xún)顧問(wèn)用來(lái)幫助企業(yè)檢閱其外部宏觀環(huán)境的一種方法。是指宏觀環(huán)境的分析，宏觀環(huán)境又稱(chēng)一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。對(duì)宏觀環(huán)境因素作分析，不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)需要，分析的具體內(nèi)容會(huì)有差異，但一般都應(yīng)對(duì)政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)（social）和技術(shù)（Technological）這四大類(lèi)影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。簡(jiǎn)單而言，稱(chēng)之為PEST分析法。如圖所示：PEST分析模型將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式，構(gòu)造SWOT矩陣。在此過(guò)程中，將那些對(duì)組織發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來(lái)，而將那些間接的、次要的、沙許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。第二步構(gòu)造SWOT矩陣SWOT矩陣

內(nèi)部條件

外部環(huán)境S-優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)因素1：……優(yōu)勢(shì)因素2：……優(yōu)勢(shì)因素3：……優(yōu)勢(shì)因素4：……W-劣勢(shì)劣勢(shì)因素1：……劣勢(shì)因素2：……劣勢(shì)因素3：……劣勢(shì)因素4：……O-機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)因素1：……機(jī)會(huì)因素2：……機(jī)會(huì)因素3：……機(jī)會(huì)因素4：……T-威脅威脅因素1：……威脅因素2：……威脅因素3：……威脅因素4：……SWOT矩陣

內(nèi)部條件

外部環(huán)境S-優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)因素1：……優(yōu)勢(shì)因素2：……優(yōu)勢(shì)因素3：……優(yōu)勢(shì)因素4：……W-劣勢(shì)劣勢(shì)因素1：……劣勢(shì)因素2：……劣勢(shì)因素3：……劣勢(shì)因素4：……O-機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)因素1：……機(jī)會(huì)因素2：……機(jī)會(huì)因素3：……機(jī)會(huì)因素4：……增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（SO）機(jī)會(huì)、優(yōu)勢(shì)組合（最大限度發(fā)展）扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（WO）機(jī)會(huì)、劣勢(shì)組合（利用機(jī)會(huì)、回避弱點(diǎn)）T-威脅威脅因素1：……威脅因素2：……威脅因素3：……威脅因素4：……多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（ST）威脅、優(yōu)勢(shì)組合（利用優(yōu)勢(shì)、減低威脅）防御型戰(zhàn)略（WT）威脅、劣勢(shì)組合（收縮、合并）SWOT矩陣

內(nèi)部條件

外部環(huán)境S-優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)因素1：……優(yōu)勢(shì)因素2：……優(yōu)勢(shì)因素3：……優(yōu)勢(shì)因素4：……W-劣勢(shì)劣勢(shì)因素1：……劣勢(shì)因素2：……劣勢(shì)因素3：……劣勢(shì)因素4：……O-機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)因素1：……機(jī)會(huì)因素2：……機(jī)會(huì)因素3：……機(jī)會(huì)因素4：……利用這些改進(jìn)這些T-威脅威脅因素1：……威脅因素2：……威脅因素3：……威脅因素4：……監(jiān)視這些消除這些SWOT矩陣第I類(lèi)型的企業(yè)，具有很好的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)以及眾多的外部機(jī)會(huì)，應(yīng)當(dāng)采取增長(zhǎng)型戰(zhàn)略，如開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、增加產(chǎn)量等。企業(yè)自身實(shí)力夠硬（優(yōu)勢(shì)），市場(chǎng)環(huán)境又錦上添花（機(jī)會(huì)），企業(yè)就會(huì)一帆風(fēng)順（增長(zhǎng)型戰(zhàn)略）第Ⅱ類(lèi)企業(yè)，面臨著巨大的外部機(jī)會(huì)，卻受到內(nèi)部劣勢(shì)的限制，應(yīng)采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，充分利用環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)，設(shè)法清除劣勢(shì)。企業(yè)自身實(shí)力不夠的情況下（劣勢(shì)），市場(chǎng)環(huán)境能夠提供一個(gè)機(jī)會(huì)讓企業(yè)扭轉(zhuǎn)局勢(shì)（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略），那么企業(yè)就要好好把握住這樣的機(jī)會(huì)，好咸魚(yú)翻身。第Ⅲ類(lèi)企業(yè)，內(nèi)部存在劣勢(shì)，外部面臨強(qiáng)大威脅，應(yīng)采用防御型戰(zhàn)略，進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，設(shè)法避開(kāi)威脅和消除劣勢(shì)。企業(yè)在自身實(shí)力不足的情況下（劣勢(shì)），市場(chǎng)環(huán)境又給了當(dāng)頭一棒（威脅），而企業(yè)又不想放棄公司，只能硬著頭皮繼續(xù)支撐（防御型戰(zhàn)略）。第Ⅳ類(lèi)企業(yè)，具有一定的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，但外部環(huán)境存在威脅，應(yīng)采取多元化戰(zhàn)略，利用自己的優(yōu)勢(shì)，在多樣化經(jīng)營(yíng)上尋找長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)會(huì)；或進(jìn)一步增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。企業(yè)自身實(shí)力夠硬（優(yōu)勢(shì)），但是市場(chǎng)并不給力，甚至讓企業(yè)舉步維艱（威脅），那這條路不行，就再開(kāi)辟一條路唄（多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略），反正我有實(shí)力怕什么。多元化戰(zhàn)略也稱(chēng)為多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。SWOT矩陣杠桿效應(yīng)（SO：優(yōu)勢(shì)+機(jī)會(huì)）。杠桿效應(yīng)產(chǎn)生于內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部機(jī)會(huì)相互一致和適應(yīng)時(shí)。在這種情形下，企業(yè)可以用自身內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)撬起外部機(jī)會(huì)，使機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)充分結(jié)合發(fā)揮出來(lái)。然而，機(jī)會(huì)往往是稍瞬即逝的，因此企業(yè)必須敏銳地捕捉機(jī)會(huì)，把握時(shí)機(jī)，以尋求更大的發(fā)展。抑制性（WO：劣勢(shì)+機(jī)會(huì)）。抑制性意味著妨礙、阻止、影響與控制。當(dāng)環(huán)境提供的機(jī)會(huì)與企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)不相適合，或者不能相互重疊時(shí)，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)再大也將得不到發(fā)揮。在這種情形下，企業(yè)就需要提供和追加某種資源，以促進(jìn)內(nèi)部資源劣勢(shì)向優(yōu)勢(shì)方面轉(zhuǎn)化，從而迎合或適應(yīng)外部機(jī)會(huì)。脆弱性（ST：優(yōu)勢(shì)+威脅）。脆弱性意味著優(yōu)勢(shì)的程度或強(qiáng)度的降低、減少。當(dāng)環(huán)境狀況對(duì)公司優(yōu)勢(shì)構(gòu)成威勵(lì)時(shí)，優(yōu)勢(shì)得不到充分發(fā)揮，出現(xiàn)優(yōu)勢(shì)不優(yōu)的脆弱局面。在這種倩形下，企業(yè)必須克服威脅，以發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。問(wèn)題性（WT：劣勢(shì)+威肋）。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)與企業(yè)外部威脅相遇時(shí)，企業(yè)就面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如果處理不當(dāng)，可能直接威脅到企業(yè)的生死存亡。在適應(yīng)性分析過(guò)程中，企業(yè)高層管理人員應(yīng)在確定內(nèi)外部各種變量的基礎(chǔ)上，采用杠桿效應(yīng)、抑制性、脆弱性和問(wèn)題性四個(gè)基本概念進(jìn)行這一模式的分析。制定計(jì)劃的基本思路是：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素，克服弱點(diǎn)因素，利用機(jī)會(huì)因素，化解威脅因素；考慮過(guò)去，立足當(dāng)前，著眼未來(lái)。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法，將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來(lái)加以組合，得出可選擇對(duì)策。第三步制定行動(dòng)計(jì)劃成功應(yīng)用SWOT分析法的規(guī)則進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)有客觀的認(rèn)識(shí)。進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景。進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須考慮全面。進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，比如優(yōu)于或是劣于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。保持SWOT分析法的簡(jiǎn)潔化，避免復(fù)雜化與過(guò)度分析。SWOT分析法因人而異。建立這種優(yōu)勢(shì)要多長(zhǎng)時(shí)間？01能夠獲得的優(yōu)勢(shì)有多大？02競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出有力反應(yīng)需要多長(zhǎng)時(shí)間？03影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)時(shí)間，主要的是三個(gè)關(guān)鍵因素03初級(jí)SWOT和高級(jí)SWOT分析什么是初級(jí)SWOT分析初級(jí)SWOT分析是指只涉及為數(shù)很少的內(nèi)外部宏觀因素的分析。對(duì)于只有一個(gè)人的小店而言，那就只有店主一人來(lái)做SWOT分析。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，SWOT分析組的人員可由所有能參與意見(jiàn)的人組成，而對(duì)大公司來(lái)說(shuō)，主要由與新業(yè)務(wù)有關(guān)的人員和某些領(lǐng)域的顧問(wèn)或?qū)＜一蚴袌?chǎng)咨詢(xún)?nèi)藛T組成智囊團(tuán)來(lái)做SWOT分析。

內(nèi)部條件外部環(huán)境自己公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)初級(jí)SWOT分析初級(jí)SWOT分析填寫(xiě)時(shí)要遵循如下原則：優(yōu)勢(shì)：要想一想自己公司在哪方面做得好。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪些方面做更好，然后實(shí)事求是地填寫(xiě)進(jìn)去。然后分析一下自己公司的那方面優(yōu)勢(shì)相對(duì)于其他公司突出一些。劣勢(shì)：分析一下自己公司哪些方面做得不如人家的地方。尤其分析一下自己的客戶(hù)經(jīng)常投訴的地方和自己公司目前不能向競(jìng)爭(zhēng)者提供的服務(wù)或產(chǎn)品。以及自己公司不能提供的銷(xiāo)售服務(wù)，以及公司銷(xiāo)售隊(duì)伍哪些方面沒(méi)有得到充分的滿(mǎn)足等等。機(jī)會(huì)：找出自己公司一些沒(méi)有發(fā)覺(jué)的優(yōu)勢(shì)，這些就是公司的機(jī)會(huì)的一部分。在評(píng)估一下未來(lái)是否有潛在的機(jī)會(huì)出現(xiàn)。關(guān)鍵是找一找有沒(méi)有自己公司現(xiàn)在能做而其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有還沒(méi)有做的領(lǐng)域。挑戰(zhàn)：看看公司內(nèi)外有沒(méi)有潛在的可能破壞公司業(yè)務(wù)的因素。從內(nèi)部講，自己公司是否具有存在或潛在的財(cái)務(wù)、發(fā)展或人員方面的問(wèn)題存在。從外部講，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否越來(lái)越強(qiáng)大，以及你的公司的一些優(yōu)勢(shì)有變成劣勢(shì)的趨勢(shì)和可能性。填完表格的內(nèi)容后，把自己的公司和競(jìng)爭(zhēng)者公司進(jìn)行粗略的定性或定量比較和評(píng)估，然后得出結(jié)論就行了。初級(jí)SWOT分析案例我想在我的居住小區(qū)門(mén)口開(kāi)一個(gè)賣(mài)菜點(diǎn)，我經(jīng)過(guò)思考和調(diào)查后發(fā)現(xiàn)如下事實(shí)：自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)有資金、干過(guò)這行盡管有資金很多人沒(méi)干過(guò)這行劣勢(shì)就一個(gè)人，缺人手可能人手比較豐富機(jī)會(huì)小區(qū)剛開(kāi)，沒(méi)有幾家買(mǎi)菜的，我就在小區(qū)他們住得遠(yuǎn)、經(jīng)營(yíng)成本高挑戰(zhàn)越來(lái)越多的人可能要支攤他們面臨同樣的競(jìng)爭(zhēng)通過(guò)上面初級(jí)的SWOT分析的分析，我得出結(jié)論，盡管我和其他小販可能面臨同樣的挑戰(zhàn)，但我的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)要多于對(duì)手的，所以我決定馬上支攤開(kāi)業(yè)，否則就要錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)了。什么是高級(jí)SWOT分析POWER是個(gè)人（Personal）、規(guī)則（Order）、加權(quán)（Weighting）、重視細(xì)節(jié)（Emphasizedetail）、等級(jí)與優(yōu)先（Rankandprioritize）的首字母縮寫(xiě)，這就是所謂的高級(jí)SWOT分析法。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)（Personalexperience）作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，你是如何運(yùn)用SWOT分析法的呢？無(wú)非是將你的經(jīng)驗(yàn)、技巧、知識(shí)、態(tài)度與信念結(jié)合起來(lái)。你的洞察力與自覺(jué)力將會(huì)對(duì)SWOT分析法產(chǎn)生影響。規(guī)則（Order）優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)，機(jī)會(huì)或威脅，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理經(jīng)常會(huì)不由自主地把機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與威脅的順序搞混。這是因?yàn)閮?nèi)在優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和外在機(jī)會(huì)與威脅之間的分界線很難鑒定。舉個(gè)例子，就說(shuō)全球氣溫變暖與氣溫變化好了，人們會(huì)錯(cuò)將環(huán)境保護(hù)主義當(dāng)作一種威脅而非潛在的機(jī)會(huì)。什么是高級(jí)SWOT分析加權(quán)（weighting）通常人們不會(huì)將SWOT分析法所包含的各種要素進(jìn)行加權(quán)。某些要素肯定會(huì)比其他的要素更具爭(zhēng)議性，因此你需要將所有的要素進(jìn)行加權(quán)從而辨別出輕重緩急。你可以采用百分比的方法，比如威脅A=10%，威脅B=70%，威脅C=20%（總威肋為100%）。重視細(xì)節(jié)（Emphasizedetail）SWoT分析法通常會(huì)忽略細(xì)節(jié)、推理和判斷。人們想要尋找的往往是分析列表里面的幾個(gè)單詞而已，重視細(xì)節(jié)將極大地幫你決定如何最佳地評(píng)價(jià)與比較各種要素。等級(jí)與優(yōu)先（Rankandprioritize）一旦添加了細(xì)節(jié)并評(píng)價(jià)了要素，你便能夠進(jìn)入下一個(gè)步驟，即給SWOT分析法一些戰(zhàn)略意義，例如你可以開(kāi)始選擇那些能夠?qū)δ愕臓I(yíng)銷(xiāo)策略產(chǎn)生最重要影響的要素。你將它們按照從高到低的詞序進(jìn)行排列，然后優(yōu)先考慮那些排名最靠前的要素。比如說(shuō)機(jī)會(huì)C=60%，機(jī)會(huì)A=25%，機(jī)會(huì)B=10%0那么你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就得首先著眼于機(jī)會(huì)C，然后是機(jī)會(huì)A，最后才是機(jī)會(huì)B。高級(jí)SWOT分析案例某公司原來(lái)是做餐飲經(jīng)營(yíng)的，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)保健品市場(chǎng)是個(gè)很好投資機(jī)會(huì)，打算代理某一知名保健品在公司所在大區(qū)的獨(dú)家代理。該公司做出了如表一和表二樣子的較詳細(xì)的SWOT分析。通過(guò)表一、表二我們不難發(fā)現(xiàn)，這家餐飲公司做保健品生意還是有很大的可行性的。原因是，這家公司的優(yōu)勢(shì)（16）和機(jī)會(huì)（20）都略高于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平均水平（分別是15和17），而自己公司的劣勢(shì)（14）和挑戰(zhàn)（15）都和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（分別為16和14）基本相同。即：16+20>16+14。（表一）（表二）04SWOT分析應(yīng)用案例案例一某公司員工滿(mǎn)意度SWOT分析

內(nèi)部條件外部環(huán)境

優(yōu)勢(shì)S認(rèn)同并遵守公司制度熱愛(ài)學(xué)習(xí)，力求上進(jìn)員工心地?zé)o私劣勢(shì)W薪酬待遇在行業(yè)中偏低加班較多，導(dǎo)致員工疲憊企業(yè)文化建設(shè)薄弱機(jī)會(huì)O組織結(jié)構(gòu)正在調(diào)整股份制改造和上市機(jī)會(huì)SO戰(zhàn)略

成立人力資源部，強(qiáng)化人力資源管理后備干部的選拔、培養(yǎng)WO戰(zhàn)略

聘請(qǐng)管理顧問(wèn)，大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

建立科學(xué)合理的績(jī)效考核與薪酬制度威脅T技術(shù)人才和熟練工流失人員素質(zhì)低ST戰(zhàn)略

成立培訓(xùn)部，通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)提升員工素質(zhì)引入高素質(zhì)人才WT戰(zhàn)略

高薪挽留部分人才案例一某公司員工滿(mǎn)意度SWOT分析通過(guò)上面SWOT分析的分析，該公司決定確立三個(gè)改進(jìn)弱項(xiàng)：第一，改變公司目前使用的工資制度,建立科學(xué)合理的績(jī)效考核與薪酬制度；第二，建立內(nèi)部培訓(xùn)制度,進(jìn)行全員素質(zhì)教育；第三，大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。案例二沃爾瑪SWOT分析【優(yōu)勢(shì)】沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌，它以物美價(jià)廉、貨物繁多和一站式購(gòu)物而聞名。沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)售額在今年內(nèi)有明顯增長(zhǎng)，并且在全球化的范圍內(nèi)進(jìn)行擴(kuò)張。沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由先進(jìn)的信息技術(shù)所支持的國(guó)際化物流體系。例如，在該系統(tǒng)的支持下，沒(méi)意見(jiàn)商品在全球范圍內(nèi)的每一間賣(mài)場(chǎng)的運(yùn)輸、銷(xiāo)售、儲(chǔ)存等物流信息都可以清晰地看到。信息技術(shù)同事也加強(qiáng)了沃爾瑪搞笑的采購(gòu)過(guò)程。沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)焦點(diǎn)戰(zhàn)略是人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。優(yōu)秀的人才是沃爾瑪在商業(yè)上成功的關(guān)鍵因素，為此沃爾瑪投入時(shí)間和金錢(qián)對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行培新并建立忠誠(chéng)度?！玖觿?shì)】沃爾瑪建立了世界上最大的食品零售帝國(guó)。盡管它在信息技術(shù)上擁有優(yōu)勢(shì)，但因?yàn)槠渚薮蟮臉I(yè)務(wù)拓展，這可能導(dǎo)致對(duì)某些領(lǐng)域的控制力不夠強(qiáng)。因?yàn)槲譅柆數(shù)纳唐泛w了服裝。食品等多個(gè)部門(mén)，它可能在適應(yīng)性上比起更加關(guān)注于某一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在劣勢(shì)。案例二沃爾瑪SWOT分析【機(jī)會(huì)】沃爾瑪可以通過(guò)新的商場(chǎng)地點(diǎn)和商場(chǎng)形式來(lái)獲得市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)。更接近消費(fèi)者的商場(chǎng)和建立在購(gòu)物中心內(nèi)部的商店可以使過(guò)去僅僅是大型超市的經(jīng)營(yíng)方式變得多樣化。沃爾瑪?shù)臋C(jī)會(huì)存在于對(duì)現(xiàn)有大型超市戰(zhàn)略的堅(jiān)持。【威脅】沃爾瑪在零售業(yè)的領(lǐng)頭羊地位使其成為所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的趕超目標(biāo)。沃爾瑪?shù)娜蚧瘧?zhàn)略使其可能在其業(yè)務(wù)國(guó)家遇到政治上的問(wèn)題。多種消費(fèi)品的成本趨向下降，原因是制造成本的降低。造成制造成本降低的主要原因是生產(chǎn)外包向了世界上的低成本地區(qū)。這倒是了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，并在一些領(lǐng)域內(nèi)造成通貨緊縮。惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)威脅。案例三某煉油廠SWOT分析某煉油廠是我國(guó)最大的煉油廠之一，至今已有50多年的歷史。目前已成為具有730萬(wàn)噸/年原油加工能力，能生產(chǎn)120多種石油化工產(chǎn)品的燃料-潤(rùn)滑油-化工原料型的綜合性煉油廠。該廠有6種產(chǎn)品獲國(guó)家金質(zhì)獎(jiǎng)，6種產(chǎn)品獲國(guó)家銀質(zhì)獎(jiǎng)，48種產(chǎn)品獲114項(xiàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品證書(shū)，1989年獲國(guó)家質(zhì)量管理獎(jiǎng)，1995年8月通過(guò)國(guó)際GB/T19002-ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證，成為我國(guó)煉油行業(yè)首家獲此殊榮的企業(yè)。該廠研究開(kāi)發(fā)能力比較強(qiáng)，能以自己的基礎(chǔ)油研制生產(chǎn)各種類(lèi)型的潤(rùn)滑油。當(dāng)年德國(guó)大眾的桑塔納落戶(hù)上海，它的發(fā)動(dòng)機(jī)油需要用昂貴的外匯進(jìn)口。1985年廠屬研究所接到任務(wù)后，立即進(jìn)行調(diào)研，建立實(shí)驗(yàn)室。在短短的一年時(shí)間內(nèi)，成功地研究出符合德國(guó)大眾的公司標(biāo)準(zhǔn)的油品，拿到了桑塔納配套用油的認(rèn)可證，1988年開(kāi)始投放市場(chǎng)。以后，隨著大眾公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的提高，該廠研究所又及時(shí)研制出符合標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品，滿(mǎn)足了桑塔納、奧迪的生產(chǎn)和全國(guó)特約維修點(diǎn)及市場(chǎng)的用油。但是，該煉油廠作為一個(gè)生產(chǎn)型的國(guó)有老廠，在傳統(tǒng)體制下，產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售都由國(guó)家統(tǒng)一配置，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的人員只不過(guò)是作些記賬、統(tǒng)賬之類(lèi)的工作，沒(méi)有真正做到面向市場(chǎng)。在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過(guò)程中，作為支柱型產(chǎn)業(yè)的大中型企業(yè)，主要產(chǎn)品在一定程度上仍受到國(guó)家的宏觀調(diào)控，在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方面難以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。該廠負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的只有30多人，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)潤(rùn)滑油銷(xiāo)售的就更少了。案例三某煉油廠SWOT分析上海市的小包裝潤(rùn)滑油市場(chǎng)每年約2.5萬(wàn)噸，其中進(jìn)口油占65%以上，國(guó)產(chǎn)油處于劣勢(shì)。之所以造成這種局面，原因是多方面的。一方面在產(chǎn)品宣傳上，進(jìn)口油全方位大規(guī)模的廣告攻勢(shì)可謂是細(xì)致入微。到處可見(jiàn)有關(guān)進(jìn)口油的燈箱、廣告牌、出租車(chē)后窗玻璃、代銷(xiāo)點(diǎn)柜臺(tái)和加油站墻壁上的宣傳招貼畫(huà)，還有電臺(tái)、電視臺(tái)和報(bào)紙廣告和新聞發(fā)布會(huì)、有獎(jiǎng)促銷(xiāo)、贈(zèng)送等各種形式。而國(guó)產(chǎn)油在這方面的表現(xiàn)則是蒼白無(wú)力，難以應(yīng)對(duì)。另外，該廠油品過(guò)去大都是大桶散裝，大批量從廠里直接售了，供應(yīng)大企業(yè)大機(jī)構(gòu)，而很少以小包裝上市，加上銷(xiāo)售點(diǎn)又少，一般用戶(hù)難以買(mǎi)到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的國(guó)產(chǎn)油，而只好使用昂貴的進(jìn)口油。根據(jù)該煉油廠的上述情況，我們可以利用SWOT方法進(jìn)行分析。根據(jù)分析結(jié)果，為了扭轉(zhuǎn)該煉油廠在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的被動(dòng)局面，應(yīng)該考慮采取如下措施：制訂營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；增加營(yíng)銷(xiāo)人員和銷(xiāo)售點(diǎn)；增加產(chǎn)品小包裝；實(shí)施品牌戰(zhàn)略；開(kāi)展送貨上門(mén)和售后服務(wù)；開(kāi)發(fā)研制新產(chǎn)品；繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低產(chǎn)品成本；發(fā)揮產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì)；宣傳ISO9002認(rèn)證效果；通過(guò)研究開(kāi)發(fā)提高競(jìng)爭(zhēng)能力?！径噙x題】甲公司是C國(guó)一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析，以下各項(xiàng)符合SWOT分析的有（）。A.乳制品行業(yè)增長(zhǎng)緩慢，公司市場(chǎng)占有率高，應(yīng)采用SO戰(zhàn)略B.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，公司市場(chǎng)占有率低，應(yīng)采用WT戰(zhàn)略C.新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，公司在該行業(yè)不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)采用WO戰(zhàn)略D.煤化工行業(yè)近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭明顯回落，公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢(shì)，應(yīng)采用ST戰(zhàn)略【解析】乳制品行業(yè)增長(zhǎng)緩慢，屬于威脅，公司市場(chǎng)占有率高屬于優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該采用ST戰(zhàn)略，因此選項(xiàng)A錯(cuò)誤。【答案】BCD【多選題】甲公司是國(guó)內(nèi)一家印刷機(jī)制造企業(yè)，主要產(chǎn)品是膠印機(jī)。為了開(kāi)發(fā)“印后設(shè)備”（即折頁(yè)裝訂、模切、包裝等設(shè)備），該公司進(jìn)行了SWOT分析。在以下表述中，符合該公司SWOT分析要求的有（）。A.甲公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)具有較高的品