國(guó)際商務(wù)談判試題(02)及參考答案_第1頁(yè)
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PAGE4國(guó)際商務(wù)談判試題(02)課程代碼:00186一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.國(guó)際商務(wù)談判與一般貿(mào)易談判的共性體現(xiàn)在()A.較強(qiáng)的政策性B.以價(jià)格為核心C.談判內(nèi)容廣泛D.影響因素復(fù)雜2.商務(wù)談判人員的最佳年齡一般在()A.20~45歲B.25~55歲C.30~55歲D.40~60歲3.在任何歐洲國(guó)家都只用于萬(wàn)圣節(jié)和葬禮,而不宜送人的花是()A.荷花B.菊花C.玫瑰花D.茉莉花4.套期保值者根據(jù)現(xiàn)貨交易情況,先在期貨市場(chǎng)上建立空頭交易地位,然后再以多頭進(jìn)行平倉(cāng)的做法叫()A.賣期保值B.買期保值C.掉期交易D.期權(quán)交易5.雙方談判人員適當(dāng)互贈(zèng)禮品的做法是()A.求助B.賄賂C.為了理解D.潤(rùn)滑策略6.在談判的交鋒過(guò)程中,成功的談判者花在聽(tīng)上的時(shí)間占到總談判時(shí)間的()A.30%以下B.30%~40%C.40%~50%D.50%以上7.無(wú)論穿什么,都不會(huì)把手放到口袋里,因?yàn)檫@樣做會(huì)被認(rèn)為是粗魯?shù)摹>哂羞@種行為習(xí)慣的是()A.德國(guó)人B.美國(guó)人C.韓國(guó)人D.日本人8.在國(guó)際商務(wù)談判中,認(rèn)為手帕象征親人離別,是不祥之物,不能送人的國(guó)家是()A.美國(guó)B.英國(guó)C.法國(guó)D.意大利9.商務(wù)談判成為必要是由于交易中存在()A.沖突B.攻擊C.合作D.辯論10.從法律學(xué)角度來(lái)講,其結(jié)果是終局性的是()A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟11.在一支談判隊(duì)伍中,負(fù)責(zé)對(duì)交易標(biāo)的物的品質(zhì)進(jìn)行談判的是()A.技術(shù)人員B.法律人員C.商務(wù)人員D.談判領(lǐng)導(dǎo)人12.若我方在談判中實(shí)力較強(qiáng),可采取的外匯風(fēng)險(xiǎn)防范方法是()A.硬貨幣計(jì)價(jià)法B.對(duì)等易貨貿(mào)易法C.約定貨幣保值條款D.匯率風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)倵l款13.“對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我雖沒(méi)有調(diào)查過(guò),但曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)?!边@種答復(fù)談判對(duì)手的技巧是()A.避正答偏B.答非所問(wèn)C.以問(wèn)代答D.推卸責(zé)任14.在國(guó)際商務(wù)談判中,往往會(huì)不斷地點(diǎn)頭,但并非表示“同意”。具有這種談判風(fēng)格的是()A.美國(guó)人B.韓國(guó)人C.日本人D.俄羅斯人15.認(rèn)為在談判雙方對(duì)立立場(chǎng)的背后,存在著某種共同性利益和沖突性利益的是()A.立場(chǎng)型談判法B.原則型談判法C.讓步型談判法D.利益型談判法16.“怎么能夠忘記我們上次合作得十分愉快呢?”(或“這個(gè)協(xié)議不是要經(jīng)過(guò)公證后才生效嗎”)這種商務(wù)談判的發(fā)問(wèn)類型屬于()A.澄清式發(fā)問(wèn)B.強(qiáng)調(diào)式發(fā)問(wèn)C.借助式發(fā)問(wèn)D.探索式發(fā)問(wèn)17.下列文化中時(shí)間觀念最強(qiáng)的是()A.中東文化B.中國(guó)文化C.北美文化D.拉丁美洲文化18.在國(guó)際商務(wù)談判中,通常將最低價(jià)格列在價(jià)格表上,以求首先引起買主的興趣。這種報(bào)價(jià)是()A.西歐式報(bào)價(jià)B.東歐式報(bào)價(jià)C.北歐式報(bào)價(jià)D.日本式報(bào)價(jià)19.在商務(wù)談判中,一方對(duì)其所接觸的對(duì)象的反應(yīng)傾向稱為()A.認(rèn)識(shí)B.情感C.意向D.印象20.把談判者聚集在一起,充分討論,自由發(fā)表意見(jiàn),共同想象談判全過(guò)程的是()A.戲劇式模擬B.沙龍式模擬C.體驗(yàn)式模擬D.啟發(fā)式模擬21.遞盤的發(fā)出者通常是()A.賣方B.買方C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.客戶22.下列屬于非人員風(fēng)險(xiǎn)的是()A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)把談判的面撒開(kāi),先撇開(kāi)爭(zhēng)執(zhí)的問(wèn)題,再談另一個(gè)問(wèn)題,這種方式是()縱向式談判B.橫向式談判C.分析式談判D.迂回式談判二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。21.談判中涉及商務(wù)方面的知識(shí)有()A.交貨B.支付條件C.技術(shù)規(guī)定D.價(jià)格E.法律約束力3).最后通牒33.談判目標(biāo)就是談判主題的具體化。談判的具體目標(biāo)可分為四個(gè)層次:1.最高目標(biāo):也叫最優(yōu)期望目標(biāo),它是己方在商務(wù)談判中所要追求的最高目標(biāo),也往往是對(duì)方所能忍受的最大程度。2.實(shí)際需求目標(biāo):是談判各方根據(jù)主客觀因素,考慮各方面情況,經(jīng)過(guò)科學(xué)論證、預(yù)測(cè)和核算后,納入談判計(jì)劃的談判目標(biāo)。3.可接受目標(biāo):是指的談判中可努力爭(zhēng)取或作出讓步的范圍。他能滿足談判一方的部分需求,實(shí)現(xiàn)部分經(jīng)濟(jì)利益。最低接受目標(biāo):是指商務(wù)談判必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),是談判的最低要求。它與最優(yōu)目標(biāo)之間有著必然的內(nèi)在聯(lián)系。34.美國(guó)商人的談判風(fēng)格包括:1.自信樂(lè)觀,開(kāi)朗幽默2.直截了當(dāng),干脆利落3.態(tài)度誠(chéng)懇,就事論事4.重視效率,速戰(zhàn)速?zèng)Q5.具有極強(qiáng)的法律意識(shí),律師在談判中扮演著重要角色6.喜歡全線推進(jìn)式的談判風(fēng)格7.重視細(xì)節(jié),講究包裝五.論述題(每小題8分,共16分)35.談判方案的主要內(nèi)容1).確定談判目標(biāo)2).規(guī)定談判期限3).擬定談判議程具體包括:(1)己方安排談判議程的優(yōu)勢(shì)分析(2)談判議程的內(nèi)容(3)談判議題的順序安排(4)通則議程與細(xì)則議程的內(nèi)容4).安排談判人員(1)根據(jù)談判目標(biāo)和對(duì)象選擇合適的談判人員。(2)堅(jiān)持談判班子的構(gòu)成原則,包括實(shí)力和進(jìn)度兩個(gè)方面。(3)注重談判班子內(nèi)部成員的分工與配合5).選擇談判地點(diǎn)6).談判現(xiàn)場(chǎng)的布置與安排36.(一)潛在僵局的間接處理方法所謂間接處理法,就是談判人員借助有關(guān)事項(xiàng)

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