績(jī)效管理常見誤區(qū)及工具使用

柳林教育——精品課程企業(yè)戰(zhàn)略性績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)招生簡(jiǎn)章企業(yè)一切活動(dòng)的目的就是為了該企業(yè)的績(jī)效！----彼得.德魯克PeterF.Drucker【學(xué)習(xí)目的】◆本課程將向您介紹現(xiàn)代績(jī)效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通過互動(dòng)的形式和您一起分析績(jī)效管理中常見的誤區(qū)與克服辦法。◆通過工具和方法的使用練習(xí)，幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)定自己和下屬的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)（或關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI），建立起規(guī)范績(jī)效管理與績(jī)效考核體系?！菊n程收益】★全面掌握組織績(jī)效系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行流程、KPI指標(biāo)庫建立和統(tǒng)計(jì)管理辦法，績(jī)效獎(jiǎng)金如何設(shè)置和分配?！锝鉀Q企業(yè)績(jī)效管理中的遇到問題與難點(diǎn)，啟發(fā)學(xué)員智慧，達(dá)到舉一反三的效果。★將專業(yè)的績(jī)效管理制度、公司戰(zhàn)略目標(biāo)BSC、KPI考核表格、績(jī)效面談指引、述職報(bào)告等管理工具帶回組織加以運(yùn)用，提升組織的績(jī)效管理效能?！菊n程特色】實(shí)操性：顧問式培訓(xùn)方法（含案例分析、KPI演練、分組討論、互動(dòng)交流、體驗(yàn)式培訓(xùn)、課程相關(guān)視頻欣賞等），白天全程進(jìn)行課程講授、學(xué)員實(shí)操演練；晚上解答學(xué)員在績(jī)效管理中遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)。專業(yè)性：本課程專家具備豐富的現(xiàn)代人力資源管理理論和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，掌握了大量的理論知識(shí)和實(shí)際操作技能，尤其是跨國(guó)企業(yè)科學(xué)、先進(jìn)的管理思想。實(shí)用性：培訓(xùn)師提供專業(yè)的績(jī)效管理制度、KPI、BSC考核表格、績(jī)效面談指引、述職報(bào)告清單等10項(xiàng)管理制度和工具，引導(dǎo)學(xué)員正確理解和填寫，回到企業(yè)就能馬上運(yùn)用。超值型：企業(yè)聘請(qǐng)外部專家做績(jī)效管理咨詢，費(fèi)用一般在20萬-100萬，而提升班透過這2天的培訓(xùn)輔導(dǎo)就可以節(jié)省大量成本。全面性：本課程系統(tǒng)全面，架構(gòu)清晰，內(nèi)容完整，適用于各行業(yè)的管理者參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。前沿性：了解最新現(xiàn)代績(jī)效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通過互動(dòng)的形式和您一起分析績(jī)效管理中常見的誤區(qū)與克服辦法?！臼谡n方式】

◎以案例講解為基礎(chǔ)◎以討論互動(dòng)為主導(dǎo)◎以實(shí)戰(zhàn)演練為核心◎以企業(yè)實(shí)際為根本講解+全景案例展示分析+工具與表單現(xiàn)場(chǎng)使用+學(xué)員公司實(shí)況交流+現(xiàn)場(chǎng)演練+顧問式點(diǎn)評(píng)從理論到實(shí)踐再到操作，環(huán)環(huán)相扣，層層深入；培訓(xùn)講師豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)，大量實(shí)戰(zhàn)案例的講解與分析；采用互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答、游戲等方式，使學(xué)員在輕松學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。【授課對(duì)象】總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管、績(jī)效專員以及其他人力資源從業(yè)人員?！緯r(shí)間安排】2天（1夜沙龍輔導(dǎo)）上課時(shí)間：11月30日、12月1日【特別說明】請(qǐng)學(xué)員們帶上電腦，老師在課堂上將會(huì)手把手訓(xùn)練學(xué)員績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法【績(jī)效管理中常犯的15個(gè)錯(cuò)誤】績(jī)效管理的目的不正確；把績(jī)效考核當(dāng)作績(jī)效管理；認(rèn)為績(jī)效考核是人力資源部門的事，跟其他部門關(guān)聯(lián)很少；績(jī)效考評(píng)簡(jiǎn)單理解為評(píng)價(jià)打分，忽視這是一個(gè)系統(tǒng)工程；KPI指標(biāo)不能跟公司戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合；KPI指標(biāo)不能反映被考評(píng)人的主要責(zé)任或關(guān)鍵績(jī)效，指標(biāo)又多又細(xì)，分不清主次?？荚u(píng)內(nèi)容過多強(qiáng)調(diào)KPI，忽視品德和行為的考評(píng)；績(jī)效管理只重結(jié)果，不重過程；不同的考評(píng)對(duì)象，考評(píng)周期不合理；周期密集或者太長(zhǎng)；考評(píng)過程中缺乏有力的數(shù)據(jù)作證，憑印象打分；考評(píng)方法很單一，沒有考慮多種方法的運(yùn)用；考評(píng)只重過去業(yè)績(jī)，忽視員工未來的發(fā)展與績(jī)效提升的規(guī)劃；考評(píng)不公平、不公正、不公開；績(jī)效管理流于形式，不能被員工所接受；績(jī)效管理不能激勵(lì)員工，反而成了一種造成緊張氣氛，破壞公司企業(yè)文化的武器；【研修課程】深度解析：績(jī)效方程式--全面提升績(jī)效的四大關(guān)鍵變量第一部分：設(shè)計(jì)《績(jī)效管理手冊(cè)》1.透視戰(zhàn)略性績(jī)效管理（重點(diǎn)）★績(jī)效管理定義★績(jī)效管理的五大目的★績(jī)效管理循環(huán)的四個(gè)步驟★績(jī)效——概念解讀及誤區(qū)2.績(jī)效管理實(shí)施三步曲（重點(diǎn)）案例展示：一個(gè)完整的《績(jī)效管理手冊(cè)》介紹★績(jī)效管理實(shí)施三步曲★試運(yùn)行解決的主要問題3.績(jī)效管理中的機(jī)構(gòu)設(shè)置（重點(diǎn)）案例展示：★績(jī)效管理中的角色圖★考評(píng)機(jī)構(gòu)以及權(quán)限說明★績(jī)效管理流程說明4.考核主體與考核對(duì)象（重點(diǎn)）案例展示：★通常情況下的考核對(duì)象★特殊的考核對(duì)象★常見的考核主體及其權(quán)重5.考評(píng)周期設(shè)計(jì)（重點(diǎn)）案例展示：★考評(píng)周期設(shè)計(jì)原理和設(shè)計(jì)實(shí)操★考評(píng)周期與考核結(jié)果的運(yùn)用周期設(shè)計(jì)6.績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用（重點(diǎn)）案例展示：★績(jī)效考核結(jié)果的4大典型運(yùn)用★績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的原理與方法？7.績(jī)效反饋與面談示例（重點(diǎn)）★績(jī)效考評(píng)面談前的準(zhǔn)備★面談時(shí)的技巧★不同類型員工的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)★負(fù)面反饋及疑難問題處理8.實(shí)操訓(xùn)練：設(shè)計(jì)一個(gè)績(jī)效管理手冊(cè)（重點(diǎn)）第二部分：績(jī)效指標(biāo)庫和績(jī)效合同設(shè)計(jì)1.透視戰(zhàn)略性績(jī)效管理（重點(diǎn)）★指標(biāo)庫范例★KPI設(shè)計(jì)方法介紹★如何設(shè)計(jì)指標(biāo)庫2.簽定績(jī)效合同（重點(diǎn)）★績(jī)效合同范例★指標(biāo)庫與考核指標(biāo)體系的區(qū)別和聯(lián)系★績(jī)效合同簽訂方法介紹3.實(shí)操訓(xùn)練：建立指標(biāo)庫和簽訂績(jī)效合同（重點(diǎn)）第三部分：戰(zhàn)略性績(jī)效管理成功與挑戰(zhàn)1.成功績(jī)效管理的“1-2-3法則”★一個(gè)核心★兩個(gè)前提★三大關(guān)鍵2.企業(yè)績(jī)效管理的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)★管理素質(zhì)滯后的八大狀況★基礎(chǔ)管理薄弱的八種表現(xiàn)★績(jī)效管理實(shí)施的八個(gè)難點(diǎn)3.總結(jié)：成功績(jī)效管理的12大要點(diǎn)4.實(shí)操訓(xùn)練：建立一套績(jī)效管理系統(tǒng)一、【老師介紹】曹子祥老師北大縱橫管理咨詢集團(tuán)股東、高級(jí)合伙人、導(dǎo)師；曾任深圳市行天企業(yè)管理策劃有限公司總經(jīng)理；最具實(shí)力的實(shí)戰(zhàn)型、最受企業(yè)推崇的人力資源管理專家；清華大學(xué)客座教授兼EMBA教材撰寫人；美國(guó)美洲大學(xué)（學(xué)位班）特聘講師；中山大學(xué)、四川大學(xué)、華中科大等多家高等院?？妥淌?；入選“《管理咨詢的智慧》”中國(guó)最具影響力的管理咨詢師；2004年“影響深圳咨詢業(yè)的二十位風(fēng)云人物”；2006年“國(guó)際十大培訓(xùn)師”；2007-2008年“績(jī)效考核及薪酬咨詢中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)品牌”；多家知名企業(yè)高級(jí)管理顧問。二、【學(xué)習(xí)費(fèi)用】3280元/人（含學(xué)費(fèi)、資料、2頓午餐、1頓晚餐）二、【報(bào)名程序】 1、報(bào)名程序：請(qǐng)將填寫好的報(bào)名表及培訓(xùn)費(fèi)用（銀行轉(zhuǎn)帳底單）傳真至辦公室028-861110102、報(bào)名地址：成都市光華村街56號(hào)（四川省委黨校西區(qū)、四川管理學(xué)院、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)南二門對(duì)面）3、上課地點(diǎn)：成都市光華村街56號(hào)四川管理職業(yè)學(xué)院205教室三、【辦學(xué)單位】主辦：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)承辦：成都柳林財(cái)經(jīng)教育管理培訓(xùn)中心戶名：成都柳林財(cái)經(jīng)教育管理培訓(xùn)中心帳號(hào)：891401040006779開戶行：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都東坡支行（外地及網(wǎng)銀支付填寫：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都青羊支行）報(bào)名回執(zhí)表（此表可復(fù)?。﹫?bào)名傳真至生咨詢老師:曾超028-6198825715982025442單位名稱Email單位詳細(xì)地址年?duì)I業(yè)額企業(yè)規(guī)模50人以下□50人-300人□300人以上□企業(yè)性質(zhì)國(guó)有□民營(yíng)□股份□其他□序號(hào)姓名性別職務(wù)生日辦公室座機(jī)手機(jī)興趣愛好12345近期培訓(xùn)信息1《第十一屆總裁(CEO)“全能攻略”—高級(jí)研修班》課程