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文檔簡介
培訓(xùn)師崗位使命培訓(xùn)師崗位使命在現(xiàn)實(shí)社會中,很多狀況下我們都會接觸到崗位使命,一份完整的崗位使命應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要使命等。到底應(yīng)如何制定崗位使命呢?以下是收集整理的培訓(xùn)師崗位使命,希望對大家有所幫助。培訓(xùn)師崗位使命11、協(xié)助公司培訓(xùn)主管編制培訓(xùn)規(guī)劃;2、制定與實(shí)施專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃;3、開發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材,編寫培訓(xùn)教案;4、跟蹤外部培訓(xùn)市場變化,發(fā)掘并利用外部培訓(xùn)資源;5、制定培訓(xùn)課程,開發(fā)新課程,講授培訓(xùn)課程;6、制定培訓(xùn)形式和方法;7、制定培訓(xùn)評估體系并組織或協(xié)助評估培訓(xùn)效果。培訓(xùn)師崗位使命21、培訓(xùn)工作計(jì)劃的擬定、布置、監(jiān)督檢查、總結(jié)。對分公司培訓(xùn)部的匯報(bào);2、培訓(xùn)人員〔內(nèi)外勤各層級人員〕的培養(yǎng)、指導(dǎo)、考核、晉升、激勵(lì)、業(yè)務(wù)分工的協(xié)調(diào);3、依據(jù)業(yè)務(wù)部門的必需要,擬定營銷人員的全年培訓(xùn)計(jì)劃,并規(guī)劃培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);4、組織推動(dòng)各期培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施;5、兼職講師的管理;6、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與控制管理;7、展開培訓(xùn)必需求調(diào)研,改善教學(xué)技巧?!酒汗拘姓耸虏颗嘤?xùn)師崗位使命】1、負(fù)責(zé)制定企業(yè)在職人員培訓(xùn)和注冊資格繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃。2、編寫員工培訓(xùn)課程,讓公司培訓(xùn)規(guī)范化。3、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓(xùn)。4、結(jié)合公司運(yùn)營狀況,負(fù)責(zé)人員晉升、戶外拓展培訓(xùn)等計(jì)劃編寫和組織實(shí)施。5、負(fù)責(zé)觀察,收集各部門中的情報(bào),依據(jù)情報(bào)編寫提升員工綜合能力的培訓(xùn)課程。6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)過程中的各種培訓(xùn)器材的保管。7、完成上級交辦的其它事務(wù)。培訓(xùn)師崗位使命31、承當(dāng)公司營銷崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常指導(dǎo)和實(shí)施,協(xié)助各部門總經(jīng)理帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)通過培訓(xùn)考核,提升團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力;2、協(xié)助各部門總經(jīng)理維護(hù)運(yùn)營流程和規(guī)則,并依據(jù)相關(guān)信息提供合理的建議;3、協(xié)助各部門總經(jīng)理檢查公司營銷崗位人員的工作進(jìn)度,監(jiān)控運(yùn)營效率,保持各業(yè)務(wù)銜接暢通;4、響應(yīng)客戶及部門員工的疑問和投訴,解答員工疑問;5、配合各部門總經(jīng)理核查并反饋未達(dá)運(yùn)營要求的狀況;6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。培訓(xùn)師崗位使命4培訓(xùn)是一個(gè)仁者見仁智者見智的過程,所以作為培訓(xùn)師而言,首先要明確,別奢望自己所講授的知識范圍被受眾群體百分之百的接受或理解。其次,培訓(xùn)是個(gè)交流的過程,因此在思想上培訓(xùn)師要放棄單項(xiàng)的灌輸邏輯思維,要有教學(xué)相長的意識。再次,從家政行業(yè)的角度說,家政行業(yè)的培訓(xùn)是建立標(biāo)準(zhǔn)或者叫整齊劃一的過程,在某種角度上可以說培訓(xùn)要解決一些客觀存在的問題,比如從生存技能掃盲到生存技能提升。所以,要想成為家政行業(yè)合格的培訓(xùn)師必必需要用心體味,用心去講授,就我的個(gè)人經(jīng)歷談一點(diǎn)培訓(xùn)感想。我個(gè)人認(rèn)為家政服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)有四個(gè)層面:理論灌輸、技能培訓(xùn)、習(xí)慣培養(yǎng)、思維調(diào)整。古語說“授人以魚不如授人以漁〞是對培訓(xùn)的這四個(gè)層面的最好詮釋,但是魚和漁的真正區(qū)別不完全取決于培訓(xùn)師本身,也取決于受眾群體的傾向。培訓(xùn)師應(yīng)該怎樣做才能滿足于不同的受眾群體,且能夠盡量的滿足他們的各種必需求呢?我從五項(xiàng)基本條件談家政培訓(xùn)師應(yīng)該具備的基本技能。1、熱愛生活,感恩生命;家政培訓(xùn)沒有想象中的那么難。家務(wù)無大事,家庭無小事,只是一些責(zé)任和習(xí)慣而已。家政服務(wù)是把家政服務(wù)員用自己的生活技能轉(zhuǎn)變?yōu)橘嶅X的手段,是從對自己家人的親情照顧轉(zhuǎn)化成了從中獲取利潤的社會活動(dòng)。即:家政服務(wù)是來源于生活,并反作用于生活。要想成為合格的培訓(xùn)師一定要先熱愛生活,感恩生活,并把這種熱愛和感恩傳遞給自己的同學(xué),讓他們明白,家政服務(wù)這項(xiàng)工作是用心來品味的。當(dāng)培訓(xùn)師把一種工作的興趣、工作的幸福感傳遞給學(xué)員工,那將是培訓(xùn)老師的神圣和偉大。其實(shí)家政服務(wù)就是做家務(wù)勞作的社會化,把工作和生活結(jié)合到一起,就會把工作中的壓力轉(zhuǎn)化為生活的樂趣2、隨時(shí)保持服務(wù)意識作為一名家政培訓(xùn)老師,如果要求自己的同學(xué)能跪下來為客戶服務(wù),然后再站起來做人,那么培訓(xùn)老師要先做到自己可以跪下來為同學(xué)服務(wù),然后站起來在學(xué)員面前做人。3、言傳身教,事必躬親;已所不欲勿施于人,言傳身教,以身作則。我個(gè)人認(rèn)為,作為一個(gè)家政行業(yè)的培訓(xùn)老師,做人的準(zhǔn)則超越了技能要求。其實(shí)在某些方面家政培訓(xùn)老師沒有家政服務(wù)員做的好,因?yàn)槿说木κ怯邢薜?,在授業(yè)的同時(shí)不能親身經(jīng)歷,但是習(xí)慣一定要好。其實(shí)無所謂教育,更多的是影響。55387理論里面說,人的交流時(shí)只有7%是語言所產(chǎn)生的影響力,而肢體語言卻占到38%,所以無論是哪種培訓(xùn),一定要有教師實(shí)際操作,這個(gè)實(shí)際操作不是演示,而是一起操作,包括衛(wèi)生輪值,包括午餐的制作,要心甘情愿的,帶有興趣的去做。4、博學(xué),博愛;在這里所說的博學(xué)是來源于生活,來源于施行的博學(xué),一個(gè)合格的家政培訓(xùn)師一定是一個(gè)熱愛生活,享受生活的生活藝術(shù)大家,在生活中博學(xué)、博愛是一種必不可少的修行。5、傾囊而贈。在接觸過很多家政培訓(xùn)老師之后,突然發(fā)現(xiàn)傾囊而贈是家政培訓(xùn)老師不愿意做到的事情。在這個(gè)似乎有很多技術(shù),很多科學(xué),很多智慧在里面的行業(yè)里,實(shí)際上更缺乏好的培訓(xùn)老師。從小就聽說老師是一個(gè)很偉大的職業(yè),是釋放自己的光和熱去照亮別人的職業(yè)。在家政這個(gè)大雜燴一樣的行業(yè)貌似有點(diǎn)困難,更多的家政培訓(xùn)老師擔(dān)心有人學(xué)走了自己的東西,丟了自己的飯碗。在我看來這是一種自我拒絕成長的手段。課,不是所有人說講就能講的,要經(jīng)過實(shí)際演練,生活心得,加上不斷的努力學(xué)習(xí)和自我成長才可以站上講臺的,換個(gè)角度講,如果培訓(xùn)老師自己不成長,即使你不傾囊而贈,不久的將來你一定會從講臺上走下來的。如果培訓(xùn)老師不能傾其所有的傳授知識,枉稱師。綜上,要想成為合格的培訓(xùn)師,必必需修身高于傳授,思維培養(yǎng)大于理論灌輸,做好自己才能教好同學(xué)。培訓(xùn)師崗位使命5培訓(xùn)業(yè)無疑是當(dāng)今市場最具誘惑力的一塊蛋糕,在其他傳統(tǒng)行業(yè)逐漸步入微利時(shí)代的今天,培訓(xùn)業(yè)卻以“低投入、高產(chǎn)出〞的巨額贏利模式吸引著越來越多的人投資辦學(xué)。在國外,企業(yè)培訓(xùn)師被稱為“鉆石職業(yè)〞。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和我國經(jīng)濟(jì)的快速繼續(xù)發(fā)展,推動(dòng)國家對職業(yè)培訓(xùn)的高度重視,促進(jìn)企業(yè)對培訓(xùn)的必需求也是事在必行。特別是09年金融危機(jī)的加劇,企業(yè)培訓(xùn)似乎成了盤活企業(yè)的救命稻草。自從中國加入WTO以來,商品競爭的日益激烈,我國的企業(yè)出現(xiàn)了諸多不適應(yīng)的問題,在不同文化的沖突下,在一些外企中,國內(nèi)員工的素養(yǎng)不高的問題首先顯現(xiàn)了出來,而解決這一問題的最正確途徑就是展開企業(yè)培訓(xùn),就在這種形勢下,我國出現(xiàn)了一個(gè)新的職業(yè)——企業(yè)培訓(xùn)師。展開企業(yè)培訓(xùn)無疑是為了提升企業(yè)的整體競爭力,培養(yǎng)更多人才,從而適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必需求。俗話說:“教人一杯水先要有一桶水〞。顯而易見,作為展開企業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)培訓(xùn)師自身就必必需首先是職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化的高素養(yǎng)的人才隊(duì)伍中的精英。否則,就會降低培訓(xùn)質(zhì)量,甚至誤人誤企。那么,我們該如何對企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行界定呢?企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具有哪些必備條件才能算合格,才能堪當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)之重任呢?在這里我們得弄明白一個(gè)問題,什么樣的'人才能夠被稱之為“企業(yè)培訓(xùn)師〞,也就是“企業(yè)培訓(xùn)師〞的定義到底是什么?有的人把他歸類為教師,只是授課的對象非同學(xué)而是企業(yè)員工;有的人認(rèn)為他是一個(gè)可給企業(yè)指點(diǎn)迷津的思想家、哲學(xué)家,是面對一些必需要改變的狀況或是解決的問題的專家高手。兩種看法雖然都有一定的道理,但都只是從一個(gè)側(cè)面來推斷企業(yè)培訓(xùn)師,而“能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)〔工種〕的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的必需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員〞才是對企業(yè)培訓(xùn)師的最科學(xué)、最準(zhǔn)確的定義。最近幾年,國內(nèi)培訓(xùn)市場的發(fā)展很快,但從整個(gè)國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)師的市場來看,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師或社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)師,無論數(shù)量上還是質(zhì)量上都不能滿足企業(yè)人力資源能力建設(shè)的必需求。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,全國現(xiàn)在擁有企業(yè)培訓(xùn)師資格證的只有5000多人。因而,培養(yǎng)一批懂管理、會組織有效培訓(xùn)的企業(yè)培訓(xùn)師變得越來越迫切。雖然企業(yè)培訓(xùn)師是供不應(yīng)求,但隨著國家對企業(yè)培訓(xùn)師資格的考核、認(rèn)證,培訓(xùn)市場的不斷規(guī)范化,想成為一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師的難度也越來越大。在這里我們首先對對社會上存在的各種企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行一個(gè)分類。概括起來,我們可以從三個(gè)方面進(jìn)行劃分:從來源方面分,有企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師和企業(yè)外聘培訓(xùn)師兩種;從職業(yè)方面分,有專職企業(yè)培訓(xùn)師和兼職企業(yè)培訓(xùn)師兩種,從能力方面分,有專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師和全能企業(yè)培訓(xùn)師兩種。做一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師確實(shí)是不容易,在《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》對企業(yè)培訓(xùn)師下的定義中,我們可以概括出企業(yè)培訓(xùn)師的使命、角色、身份、類型、定位和其應(yīng)具備的能力、素養(yǎng)及其應(yīng)遵守的守則、策略。從中我們可以窺知一二。一、企業(yè)培訓(xùn)師的二大使命不管是哪一類企業(yè)培訓(xùn)師,由于展開企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)、宗旨、目的、作用是一致的,因此對一名企業(yè)培訓(xùn)師,尤其是一名堪稱優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師所要具有的職業(yè)特征和必備條件也是大同小異的。在此,就先談?wù)勂髽I(yè)培訓(xùn)師的使命:從企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)定義中,我們已經(jīng)很清楚其使命,更通俗地理解,或是從企業(yè)培訓(xùn)師最大化的發(fā)揮作用的角度來看,不外乎兩個(gè)最基本的使命:一個(gè)是教師,一個(gè)是導(dǎo)師。眾所周知,企業(yè)培訓(xùn)師面向的培訓(xùn)對象是企業(yè)員工,而員工作為成年人與學(xué)校中的未成年人有著根本的不同:成年人更多的靠理解和主動(dòng)思索,因此培訓(xùn)師則以“解惑〞為首;而未成年人更多的靠記憶和被動(dòng)灌輸,因此教師則以“傳道〞為首。針對成年人這一學(xué)習(xí)特點(diǎn),企業(yè)培訓(xùn)師有著比教師更高的要求,他不僅要象教師一樣能夠“授人以魚〞,把企業(yè)員工必需要掌握的科技、文化、知識、理論很專業(yè)、很準(zhǔn)確地傳授給培訓(xùn)對象,還要象導(dǎo)師一樣能夠“授人以漁〞,引導(dǎo)、啟發(fā)員工開拓思路,積極求索,從而掌握技巧、增長水平、提升能力、解決問題??梢?,關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)師來說,上述的兩個(gè)使命相輔相成,缺一不可。二、企業(yè)培訓(xùn)師的三大角色要想將企業(yè)培訓(xùn)師的使命充分地、有效地運(yùn)用到企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際工作中,培訓(xùn)師必必需還要充當(dāng)三個(gè)重要角色:編劇、導(dǎo)演、演員。企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)定義已經(jīng)清楚地說明,他不只是單純地一個(gè)象學(xué)校教師一樣站在講臺上從事教學(xué)活動(dòng)的人員,他還要研究、策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、組織、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。顯然,培訓(xùn)師的要求高于教師,這個(gè)高就高在不但能夠在臺上“表演〞,而且對自己的表演要事先進(jìn)行“編、導(dǎo)〞,而這個(gè)“編〞:培訓(xùn)什么?加上這個(gè)“導(dǎo)〞:怎樣培訓(xùn)?培訓(xùn)師崗位使命61、負(fù)責(zé)公司的內(nèi)外部招聘:配合人力資源部部長進(jìn)行工作分析,制定、完善各崗位的職務(wù)說明書,做好人力資源規(guī)劃;完善公司的內(nèi)外部招聘制度,做好人力資源信息的收集、整理、儲備;負(fù)責(zé)制定、完善公司員工手冊;負(fù)責(zé)制定公司的內(nèi)外部招聘計(jì)劃,公布招聘消息,并組織實(shí)施招聘;負(fù)責(zé)制定、完善面試組織程序及應(yīng)聘者考核辦法與標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)提出人員內(nèi)部選拔、調(diào)動(dòng)的建議,經(jīng)批準(zhǔn)后,組織實(shí)施;負(fù)責(zé)員工試用、轉(zhuǎn)正的考核登記工作;主動(dòng)與相關(guān)高等院校、人才交流中心等建立并保持合格的關(guān)系;負(fù)責(zé)招聘費(fèi)用的控制。2、負(fù)責(zé)公司人力資源的培訓(xùn)與開發(fā):制定、完善公司的培訓(xùn)制度及相關(guān)細(xì)則,制定長期和短期培訓(xùn)計(jì)劃;負(fù)責(zé)制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃;負(fù)責(zé)組織實(shí)施新員工培訓(xùn)、部門交叉培訓(xùn)、通用類外部培訓(xùn)和專業(yè)類外部培訓(xùn);負(fù)責(zé)對各部門的內(nèi)部培訓(xùn)給予指導(dǎo);負(fù)責(zé)辦理員工長短期教育的相關(guān)手續(xù);負(fù)責(zé)對培訓(xùn)和教育的必需求進(jìn)行評估,對培訓(xùn)和教育的效果進(jìn)行評估;負(fù)責(zé)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)師建立并保持合格的關(guān)系;負(fù)責(zé)培訓(xùn)、教育費(fèi)用的審核與控制;負(fù)責(zé)將全體員工所參加的各項(xiàng)培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容記錄匯兌成員工培訓(xùn)檔案;負(fù)責(zé)員工職稱評定,工人技能鑒定,特種作業(yè)人員操作證辦理;負(fù)責(zé)收集外部培訓(xùn)、教育的各種信息;配合同事做好勞作合同管理的各項(xiàng)工作。3、完成人力資源部部長交辦其它各項(xiàng)任務(wù)。培訓(xùn)師崗位使命71、及時(shí)做新產(chǎn)品的培訓(xùn);2、強(qiáng)化銷售技巧、店鋪陳列的培訓(xùn);3、完成公司授權(quán)范圍內(nèi)的其它培訓(xùn)工作;4、收集來自培訓(xùn)受眾對課程內(nèi)容、形式、安排等方面的反饋;5、每周擬定周培訓(xùn)計(jì)劃,每月擬定月培訓(xùn)計(jì)劃并做好周報(bào)、月報(bào);6、通過訪店等形式收取本公司關(guān)于產(chǎn)品、銷售、售后等方面的問題及時(shí)進(jìn)行反饋;7、了解競品信息,并做到月更新相關(guān)競品內(nèi)容;8、配合公司各部門的工作,安排好內(nèi)部員工的日常培訓(xùn)工作。培訓(xùn)師崗位使命8一、研發(fā)能力是對培訓(xùn)師的又一重點(diǎn)要求,對新課程的開發(fā)理解并進(jìn)行施行是一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的能力。二、未通過公司批準(zhǔn)不同意私自參加其他公司項(xiàng)目及培訓(xùn)。三、作為卓越公司的一名員工,培訓(xùn)師和其他員工還要一同遵守公司的其他規(guī)章制度。培訓(xùn)師崗位使命91、負(fù)責(zé)建立業(yè)務(wù)管理體系、開發(fā)客戶資源、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn);2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理,項(xiàng)目分析和業(yè)務(wù)培訓(xùn);3、負(fù)責(zé)咨詢業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)以及團(tuán)隊(duì)制度的完善;4、負(fù)責(zé)對開發(fā)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),協(xié)助完成項(xiàng)目任務(wù);5、負(fù)責(zé)整合和完善咨詢資源,擴(kuò)大咨詢業(yè)務(wù)范圍;6、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通、交流,全面了解客戶的必需求。培訓(xùn)師崗位使命101、負(fù)責(zé)培訓(xùn)必需求調(diào)研,擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織日常培訓(xùn)活動(dòng);2、負(fù)責(zé)制訂員工上崗培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督上崗培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施;3、依據(jù)培訓(xùn)必需求,收集、評估相關(guān)課程和學(xué)習(xí)資料;4、編制培訓(xùn)課件,參加培訓(xùn)授課,依據(jù)課程反饋不斷完善培訓(xùn)課程;5、負(fù)責(zé)做好員工培訓(xùn)記錄,建立員工培訓(xùn)檔案。6、負(fù)責(zé)對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評估,編制培訓(xùn)類報(bào)表和分析報(bào)告;7、開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道,確保培訓(xùn)資源的豐富性與適用性;8、協(xié)助建立和優(yōu)化培訓(xùn)管理制度和流程;9、上級交辦的其他工作。培訓(xùn)師崗位使命111.參加企業(yè)員工和企業(yè)發(fā)展培訓(xùn)必需求調(diào)研,匯總并整理培訓(xùn)必需求;2.分析不同崗位的培訓(xùn)必需求,對相關(guān)的課程和學(xué)習(xí)資料進(jìn)行收集和評估,選擇合適的培訓(xùn)課程,開發(fā)和制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃;3.按照企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)相關(guān)模塊課程的講授工作;4.培訓(xùn)課程結(jié)束后,協(xié)助并參加培訓(xùn)課程的評估工作。5.依據(jù)培訓(xùn)效果,不斷的改善和完善培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式;6.整理培訓(xùn)教材以及教案資料,并歸檔。培訓(xùn)師崗位使命121、為各地經(jīng)銷商提供產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)以及銷售培訓(xùn)等綜合性的培訓(xùn)服務(wù),負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目或產(chǎn)品的宣講或介紹;2、依據(jù)公司提供的相關(guān)資料制作培訓(xùn)課件;3、負(fù)責(zé)公司新員工的培訓(xùn)及演講;4、撰寫培訓(xùn)報(bào)告,反饋、評估培訓(xùn)效果并改善培訓(xùn)課件;培訓(xùn)師崗位使命131、擬定培訓(xùn)計(jì)劃,組織培訓(xùn)活動(dòng)。2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作;3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、銷售人員培訓(xùn)、公司活動(dòng)組織、入職培訓(xùn)4、營銷系統(tǒng)員工的心態(tài)、技能、知識的培訓(xùn)5、建立并完善公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度及相關(guān)流程;6、依據(jù)公司戰(zhàn)略展開培訓(xùn)必需求調(diào)研,并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃;7、指導(dǎo)各系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施及公司級培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;8、負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立、管理,外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的甄選和管理;9、制定年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算并對其進(jìn)行管理;10、建立培訓(xùn)檔案,依據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及目的制定培訓(xùn)效果評估方式;11、協(xié)助指導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并創(chuàng)建合適其職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)師崗位使命141、負(fù)責(zé)就公司產(chǎn)品對市場運(yùn)營部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);2、調(diào)查分析內(nèi)外培訓(xùn)必需求,撰寫培訓(xùn)計(jì)劃;開發(fā)培訓(xùn)課程,制作培訓(xùn)課件和建立企業(yè)培訓(xùn)資料庫;3、公司內(nèi)外授課并解答受眾者的疑難問題;4、撰寫培訓(xùn)報(bào)告,評估并反饋培訓(xùn)效果;5、跟蹤培訓(xùn)效果并對培訓(xùn)工作進(jìn)行改善;6、制定公司培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)方案;7、制作符合市場必需求的產(chǎn)品培訓(xùn)課件及路演材料;8、協(xié)助進(jìn)行募集推介、公司內(nèi)部資源協(xié)調(diào)、投資者聯(lián)系與答疑等工作。培訓(xùn)師崗位使命151、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序,嚴(yán)格服從執(zhí)行上級指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查,保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。2、培訓(xùn)部的所有物品出去,必需領(lǐng)用人寫書面通知單,培訓(xùn)部主管簽名確認(rèn),收到通知方可放行。如須收回,保管人須后期跟進(jìn)歸還物品。3、絕對尊重、服從公司上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,天天不斷總結(jié)工作狀況,及時(shí)匯報(bào)狀況。4、認(rèn)真填寫每周的工作報(bào)表,有計(jì)劃的安排每周的工作及月總結(jié)報(bào)表,并提出合理化的工作建議。5、嚴(yán)格把守培訓(xùn)部教材,教案相關(guān)資料的安全、保密工作。6、積極參加公司內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)、努力鉆研本職工作,不斷提升。7、主動(dòng)提出合理化建議,定期向培訓(xùn)部經(jīng)理述職,按時(shí)完成交辦的其他工作任務(wù)。8、妥善保管定期檢查,培訓(xùn)部產(chǎn)品、儀器財(cái)物的修理,管理工作,如發(fā)現(xiàn)問題馬上報(bào)告上級,并配合完善處理的工作。9、每月按時(shí)理清手中所管理的賬目,物品的庫存準(zhǔn)時(shí)交與財(cái)務(wù)核對,并報(bào)與部門經(jīng)理。10、負(fù)責(zé)學(xué)員產(chǎn)品、教材的購買、跟進(jìn),各種物品的借、還的辦理工作。11、負(fù)責(zé)培訓(xùn)部所有教室,責(zé)任人須天天檢查門窗電源的關(guān)閉及衛(wèi)生的管理工作。12、隨時(shí)洞察學(xué)員的動(dòng)態(tài),做好學(xué)員的監(jiān)督管理、跟進(jìn)等工作,嚴(yán)把學(xué)員流失率降至最底。13、配合培訓(xùn)部其他老師,完成培訓(xùn)部的月業(yè)績及解決一些業(yè)主提出的市場問題。14、配合公司新產(chǎn)品開發(fā)的試用,并將試用后的感覺認(rèn)真填寫,提出合理化建議。15、配合部門經(jīng)理編寫新推出品牌的項(xiàng)目制定、流程的制作、手法的革新。16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各科畢業(yè)學(xué)員考試時(shí)間、批閱試卷、真實(shí)填寫公司及業(yè)主學(xué)員的學(xué)習(xí)評語,并交到輸送部門。17、每月學(xué)員畢業(yè)后考核狀況及定位匯總表交于人事行政部,并交于部門經(jīng)理一份備檔案。18、隨時(shí)調(diào)整學(xué)員心態(tài),運(yùn)用溝通技巧,觀察學(xué)員對培訓(xùn)保持汲取能力,不斷提升教學(xué)水平。19、有關(guān)培訓(xùn)部具體事宜,盡量自己解決,重大事情須申請經(jīng)理處理。20、積極響應(yīng)公司一切號召。培訓(xùn)師的崗位使命有哪些培訓(xùn)師的崗位使命有哪些培訓(xùn)師指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和就業(yè)要求,以及依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營必需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。下
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