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院校:班別:身份證號(hào):姓名:裝訂線廣西商務(wù)秘書(shū)大賽筆試試卷(模擬卷)題號(hào)一二三四總分題分20202040100得分一、單選.(20分,共20題。每小題1分)()1.我國(guó)辦公手段現(xiàn)代化的發(fā)展已處于A.起始階段
B.發(fā)展階段
C.完善階段
D.成熟階段()2.政務(wù)類、事務(wù)類任務(wù)是屬于秘書(shū)工作____的特點(diǎn)。A.機(jī)密性
B.政策性
C.服務(wù)性
D.綜合性()3.秘書(shū)工作的核心是A.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
B.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
C.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)
D.領(lǐng)導(dǎo)意圖()4.在公眾的發(fā)展過(guò)程中,及早發(fā)現(xiàn)______并著手開(kāi)展活動(dòng),是對(duì)公共關(guān)系工作的基本要求。A.非公眾
B.潛在公眾
C.知曉公眾
D.行為公眾()5.進(jìn)行決策的重要前提是A.確定目標(biāo)
B.設(shè)計(jì)方案
C.評(píng)價(jià)選優(yōu)
D.實(shí)施反饋()6.公眾對(duì)共同關(guān)注的事物所持有的意見(jiàn)或評(píng)論是A.公眾調(diào)查
B.組織形象
C.知名度
D.公眾輿論()7.單位與社會(huì)、與外部.關(guān)系的協(xié)調(diào)屬于A.內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)
B.左右關(guān)系的協(xié)調(diào)C.黨政關(guān)系的協(xié)調(diào)
D.對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)()8.審核是屬于()的一個(gè)環(huán)節(jié)。A.辦文階段
B.發(fā)文階段
C.收文階段
D..公文形成()9.下列處理公眾關(guān)系的做法中,不妥當(dāng)?shù)氖茿.應(yīng)選擇最佳時(shí)機(jī)發(fā)現(xiàn)公眾投訴不實(shí)時(shí),要給以嚴(yán)厲批評(píng)處理公眾意見(jiàn)B.發(fā)現(xiàn)公眾投訴不實(shí)時(shí),要給以嚴(yán)厲批評(píng)C.應(yīng)通過(guò)各種方法將聽(tīng)取公眾意見(jiàn)制度化、經(jīng)常化D.要鼓勵(lì)公眾批評(píng)本組織的錯(cuò)誤和不足()10.秘書(shū)應(yīng)具有的美德是A.服從領(lǐng)導(dǎo)
B.謙虛謹(jǐn)慎
C.遵守紀(jì)律
D.當(dāng)好參謀()11.我國(guó)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位通行的印章為A.長(zhǎng)方形
B.菱形
C.圓形
D.四方形()12.旅游公司屬于A.經(jīng)濟(jì)組織
B.政治組織
C.文化組織
D.綜合組織AA卷第1頁(yè)(共3頁(yè))()13.人力資源管理更加突出()的核心地位。A.“人”
B.“財(cái)”
C.“物”
D.“資源”()14.經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)注冊(cè)的特定地區(qū)和倉(cāng)庫(kù),稱為()()A.保稅區(qū)
B.過(guò)境區(qū)
C.自由貿(mào)易區(qū)
D.出口加工區(qū)()15.公關(guān)人員在演講現(xiàn)場(chǎng)的基本工作不包括A.向聽(tīng)眾散發(fā)演講稿
B.向聽(tīng)眾了解對(duì)演講活動(dòng)的看法和意見(jiàn)
C.檢查現(xiàn)場(chǎng)的演講器械D.安排新聞媒介對(duì)演講者進(jìn)行采訪()16.安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng),大多表現(xiàn)為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)整體工作布局的A.聯(lián)系
B.落實(shí)
C.檢查
D.協(xié)調(diào)()17.對(duì)來(lái)訪者提出的能當(dāng)即答復(fù)解決的問(wèn)題,應(yīng)予以A.請(qǐng)示后解決
B.研究后解決
C.答復(fù)解決
D.證明后答復(fù)()18.同來(lái)訪者交談,要堅(jiān)持一聽(tīng)、二問(wèn)、三記、四A.解答
B.分析
C.請(qǐng)示
D.小結(jié)()19.“請(qǐng)慢走”的正確英語(yǔ)表達(dá)方式是A.Slowwalk.
B.Walkslowlyplease.
C.Pleasewalkslower.
D.Takecare,byebye.()20.龍井茶的原產(chǎn)地為A.蘇州
B.杭州
C.南京
D.上海二、多選.(20分,共10題。每小題2分)注:每題至少兩個(gè)選項(xiàng)符合題意。錯(cuò)選、少選或多選均不得分()1.按內(nèi)容分,會(huì)議的種類有A.綜合性會(huì)議
B.網(wǎng)絡(luò)性會(huì)議
C.專題性會(huì)議
D.分析性會(huì)議()2.按密級(jí)分,會(huì)議的種類有A.研討會(huì)
B.公開(kāi)會(huì)議
C.內(nèi)部會(huì)議
D.機(jī)密會(huì)議()3.會(huì)議失控的消極作用主要表現(xiàn)在A.會(huì)議太多
B.會(huì)期過(guò)長(zhǎng)
C.規(guī)模過(guò)大
D.質(zhì)量不高
E.重復(fù)開(kāi)會(huì)()4.秘書(shū)工作的基本內(nèi)容有A.辦物
B.辦文
C.辦會(huì)
D.辦事()5.中型會(huì)議宜采用()擺法,這些比較正規(guī),易形成嚴(yán)肅莊重氣氛A.圓形
B.長(zhǎng)方形
C.半圓形
D.山字形
E.而字形()6.大型茶話會(huì)、團(tuán)拜會(huì)、宴會(huì)可采用(),此形式比較穩(wěn)定,易形成輕松和緩氣氛。A.星點(diǎn)式
B.眾星拱月式
C.方形
D.圓形()7.正確的會(huì)議準(zhǔn)備程序(排出順序)應(yīng)是A.明確議事日程
B.通知與會(huì)者
C.明確會(huì)議目的
D.明確與會(huì)者
E.開(kāi)會(huì)院校:班別:身份證號(hào):姓名:裝訂線()8.秘書(shū)承辦上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文的方法有(
)A傳達(dá)
B通知
C通報(bào)
D翻印
E轉(zhuǎn)發(fā)()9.秘書(shū)在調(diào)研準(zhǔn)備階段的主要工作是A選擇調(diào)研課題
B制定調(diào)研計(jì)劃
C占有相關(guān)資料
D自治實(shí)施調(diào)查
E進(jìn)行分析綜合()10.秘書(shū)服飾要求整體和諧,具體要做到(
)A適體
B闊氣
C入時(shí)
D時(shí)髦
E從俗三、判斷題.(20分,共20題。每小題1分)()1.堅(jiān)定的信念是我國(guó)黨政機(jī)關(guān)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。()2.公文寫(xiě)作和各類應(yīng)用文的寫(xiě)作,是秘書(shū)專業(yè)特長(zhǎng)的標(biāo)志。()3.公共關(guān)系中的公眾特指對(duì)組織有現(xiàn)實(shí)或潛在利益關(guān)系的個(gè)人、群體和社會(huì)團(tuán)體。()4.簡(jiǎn)單地說(shuō),科學(xué)決策就是做出正確決策。()5.保密工作要把立足點(diǎn)放在預(yù)防上。()6.商務(wù)談判是一項(xiàng)集政策性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),它既包括了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特點(diǎn),又具有一般談判的特點(diǎn)。()7.組織首腦機(jī)關(guān)與各子系統(tǒng)、各相關(guān)方面之間保持暢通無(wú)阻的信息溝通,組織才能保持整體協(xié)調(diào)。()8.會(huì)議日程是制定會(huì)議方案的核心。()9.通俗的講,公共關(guān)系就是指單位與單位之間的關(guān)系。()10.為了節(jié)約調(diào)查對(duì)象的時(shí)間,調(diào)查問(wèn)卷一般只設(shè)計(jì)開(kāi)放性問(wèn)題。()11.對(duì)成年女子在不知其婚姻狀況時(shí),稱女士更合適。()12.信息的整理加工,是整個(gè)信息工作的核心。它對(duì)收集到的原始信息在數(shù)量上加以濃縮,在質(zhì)量上加以提高,在形式上加以變化,使之便于貯存和傳遞的過(guò)程。()13.按廣告?zhèn)鞑ッ襟w形式分,可以分為報(bào)紙雜志廣告、廣播電視廣告、路牌廣告、櫥窗展示廣告、郵寄廣告、按作用分有商品廣告、招聘廣告、服務(wù)廣告等。()14.職業(yè)道德是人們按照社會(huì)分工從事一定職業(yè)時(shí)所要遵循的道德標(biāo)準(zhǔn)。()15.大眾傳播是職業(yè)傳播者通過(guò)現(xiàn)代傳播媒介,向社會(huì)大眾提供信息的傳播形成。()16.決策的正確與否直接關(guān)系到個(gè)人與群體的生存與發(fā)展。()17.商務(wù)宴請(qǐng)要有明確解決某個(gè)或某些問(wèn)題目的,不應(yīng)舉行無(wú)直接實(shí)質(zhì)內(nèi)容和目的的商務(wù)宴會(huì)。()18.商務(wù)宴請(qǐng)中,一切細(xì)節(jié)、禮儀可能就會(huì)影響到宴會(huì)的氣氛,影響公司的商務(wù)發(fā)展。AA卷第1頁(yè)(共3頁(yè))()19.為了節(jié)省開(kāi)支,可以把不相干的兩批客人合在一起宴請(qǐng)()20.在接待馬來(lái)西亞籍賓客時(shí),應(yīng)用英語(yǔ)進(jìn)行交際。四、案例分析題.(40分,選擇題5題占20分,分析占20分)張軍大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到一家民營(yíng)企業(yè)做研發(fā)工作。經(jīng)過(guò)一年努力,他成功地開(kāi)發(fā)出一種新型軟件,企業(yè)因此獲得良好利潤(rùn),但張軍的工資卻沒(méi)有增加。這時(shí),張軍的一個(gè)同學(xué)勸他到另一家大企業(yè)就職,并說(shuō)工資可以提高五倍。張軍認(rèn)為自己和企業(yè)簽訂的協(xié)議還沒(méi)有到期,就沒(méi)有去。()1.張軍的行為符合的職業(yè)道德要求。A.辦事公道B.文明禮貌C.團(tuán)結(jié)互助D.誠(chéng)實(shí)守信()2.張軍的做法,反映了他A.不懂得自身的價(jià)值B.不懂維護(hù)自身利益C.具有較強(qiáng)的職業(yè)責(zé)任感D.有著團(tuán)結(jié)合作精神()3.張軍的做法,A.我認(rèn)為是與時(shí)代相背的B.我認(rèn)為是虛偽的表現(xiàn)C.我估計(jì)現(xiàn)實(shí)中很少有人這樣做D.如果我是他,也會(huì)這樣做()4.人把在無(wú)人監(jiān)督的情況下。依然能夠堅(jiān)持自己的道德信念,自覺(jué)地按照道德規(guī)范要求去做的道德修養(yǎng)境界稱之為A.“禪定”B.“坐忘”C.“慎獨(dú)”D.“無(wú)我”()5.關(guān)于遵紀(jì)守法,你認(rèn)為正確的說(shuō)法是A.只要品德端正,學(xué)不學(xué)法無(wú)所謂B.金錢(qián)對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力C.法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素D.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性6.我的理解:答案:一、1(B)2(D)3(D)4(B)5(A)6(D)7(D)8(D)9(B)10(A)11(C)12(C)13(A)14(A)15(C)16(D)17(C)18(B)19(D)20(B)二
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