ETC設(shè)備滿意度及安裝意向調(diào)查問卷_第1頁
ETC設(shè)備滿意度及安裝意向調(diào)查問卷_第2頁
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ETC設(shè)備滿意度及安裝意向調(diào)查問卷1、您的性別是【單選題】○男○女2、您的年齡【單選題】○20歲以下○21-30○31-40○41-50○51歲以上3、請(qǐng)問您的職業(yè)【單選題】○學(xué)生○公務(wù)員○事業(yè)單位○外企○合資企業(yè)○其他4、您的月收入是【單選題】○2999以下○3000-4999○5000-9999○一萬以上5、您的車型是【單選題】○小型○緊湊型○中型○中大型○大型○其他6、您目前駕駛的車輛歸屬權(quán)是【單選題】○個(gè)人（盈利，非盈利）○公司○其他7、您是通過（）了解ETC設(shè)備【單選題】○廣播○電視○手機(jī)○銀行宣傳○其他8、您是否經(jīng)常走高速【單選題】○是○否9、您安裝ETC設(shè)備是【單選題】○單位統(tǒng)一辦理○自行去銀行辦理○其他10、您安裝的是哪家銀行的ETC設(shè)備【單選題】○中國銀行○農(nóng)業(yè)銀行○交通銀行○工商銀行○建設(shè)銀行○其他11、為什么選擇這家銀行的ETC設(shè)備（可多選）【多選題】□優(yōu)惠政策大□服務(wù)態(tài)度□設(shè)備錯(cuò)誤率低□其他12、使用ETC的時(shí)間【單選題】○半年之內(nèi)○一至兩年○兩年以上13、您是否已安裝ETC設(shè)備【單選題】○是○否（跳轉(zhuǎn)至20題）14、您為什么安裝ETC設(shè)備（可多選）【多選題】□不用人工繳費(fèi)，方便□政府支持□銀行有優(yōu)惠政策□其他15、您對(duì)銀行的ETC設(shè)備優(yōu)惠政策【單選題】○非常不滿意○不滿意○一般○非意○非常滿意16、您對(duì)銀行的ETC設(shè)備安裝服務(wù)滿意嗎【單選題】○非常不滿意○不滿意○一般○非?！鸱浅M意17、您對(duì)銀行的ETC設(shè)備使用過程滿意嗎【單選題】○非常不滿意○不滿意○一般○滿意○非常滿意18、您對(duì)銀行的ETC設(shè)備功能滿意嗎【單選題】○非常不滿意○非滿意○一般○滿意○非常滿意19、如果ETC設(shè)備有其他功能，您希望（可多選）【多選題】□加油站，免刷卡□汽車維修，免刷卡□汽車美容，洗車免刷卡□停車場(chǎng)免刷卡□其他已安裝ETC設(shè)備用戶答題完畢！20、您本年度有無安裝ETC設(shè)備計(jì)劃【單選題】○有○無21、您安裝ETC設(shè)備，會(huì)選擇哪家銀行【單選題】○中國銀行○農(nóng)業(yè)銀行○交通銀行○工商銀行○建設(shè)銀行

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