北辰東路社區(qū)2011年社區(qū)服務(wù)站工作計劃

北辰東路社區(qū)2011年社區(qū)服務(wù)站工作計劃2011年是創(chuàng)建文明城區(qū)的關(guān)鍵之年，北辰東路社區(qū)服務(wù)站將堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，緊緊圍繞發(fā)展穩(wěn)定的大局，緊密結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實際，以服務(wù)居民群眾為重點，健全機制,強化功能,不斷提高社區(qū)服務(wù)站工作人員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為創(chuàng)建管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的和諧社區(qū)而努力。具體方案如下：一、理清工作思路、胸懷大局意識?！吧厦媲l線，底下一根針”，社區(qū)服務(wù)站作為街道辦事處在社區(qū)層面的辦公服務(wù)平臺，承接著上級主管部門下派的各種各樣的服務(wù)性工作。如何做好這些事務(wù)性工作，使社區(qū)居民能夠安居樂業(yè)，同時為創(chuàng)建文明城區(qū)打下堅實的基礎(chǔ)是擺在我們面前的工作重心。這就要求我們在街道辦事處和社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按照上級主管部門的要求，理清工作思路、胸懷大局意識，不折不扣地完成上級下派的各項工作任務(wù)，抓好服務(wù)站工作作風(fēng)建設(shè)，處處牢記服務(wù)群眾的觀念，保持昂揚向上的精神狀態(tài)，爭創(chuàng)亞運村街道一流的社區(qū)居干隊伍。二、落實崗位職責(zé)，加強能力建設(shè)。根據(jù)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)總體部署要求，北辰東路社區(qū)服務(wù)站嚴格落實崗位職責(zé)，加強能力建設(shè)，高效率，高標準的完成各項工作。通過日常工作實踐，努力提高社區(qū)工作者把握機遇的能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，貫徹落實的能力，履行職能的能力，定期組織社區(qū)工作者開展有針對性的、系統(tǒng)化的服務(wù)能力培訓(xùn)，學(xué)習(xí)辦公服務(wù)流程，各項政策法規(guī)，是社區(qū)工作者更加專業(yè)化、職業(yè)化。在此基礎(chǔ)上鼓勵社區(qū)工作者大膽創(chuàng)新工作方法，完善工作技巧，從而提升工作質(zhì)量。三、加強服務(wù)，完善社區(qū)功能。社區(qū)服務(wù)一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實際需要，拓展服務(wù)功能，逐步擴大服務(wù)范圍，提高居民滿意程度。首先把保障社會特殊群體的基本生活作為社區(qū)服務(wù)的重點，這是構(gòu)建和諧社最基礎(chǔ)性工作。其次是全力打造“一刻鐘便民生活服務(wù)圈”拓展面向全體居民的生活服務(wù)，具體做好以下幾方面工作：1、大力開展面向老弱病殘等弱勢群體提供社會救助服務(wù)以及為老服務(wù)。摸清社區(qū)內(nèi)孤老、殘疾、家庭特殊困難居民戶等弱勢群體基本情況，并建立臺帳。把黨的各項惠民政策尤其是今年的針對老年及殘疾居民的九養(yǎng)政策要不折不扣地貫徹落實好。加強城市居民最低生活保障對象的動態(tài)管理，及時掌握他們的就業(yè)及收入狀況，切實做到“應(yīng)保盡?！?，通過領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系貧困戶、黨員志愿者服務(wù)隊伍“一助一”等形式，開展助殘和幫扶活動。2、大力開展面向下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)服務(wù)。利用社區(qū)勞動保障平臺，對下崗失業(yè)職工就業(yè)和生活狀況進行調(diào)查摸底、建立檔案。通過提供就業(yè)再就業(yè)咨詢、再就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)崗位信息服務(wù)和社區(qū)益性崗位開發(fā)等，對就業(yè)困難人員提供針對性的服務(wù)和援助3、發(fā)展社會化服務(wù)，培育誠信服務(wù)平臺。發(fā)展壯大社區(qū)便民服務(wù)商隊伍，把企業(yè)化的管理和市場機制引入社區(qū)服務(wù)業(yè)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴大服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量。努力為社區(qū)居民提供生活上的便利，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、宜居的環(huán)境。加強與轄區(qū)單位的聯(lián)系，依托社區(qū)黨建服務(wù)站踏實認真地做一些力所能及的服務(wù)。積極拓展各種社區(qū)志愿者隊伍，大力開展凈化和美化社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文各種文化體育活動、醫(yī)療咨詢義診、為弱勢群體提供服務(wù)等各項志愿服務(wù)活動。4、大力開展社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)。建立健全以社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點，為社區(qū)居民提供預(yù)防保健、健康教育、康復(fù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常風(fēng)病、多發(fā)病、慢性病的診療服務(wù)。同時，為流動人口提供優(yōu)質(zhì)計生服務(wù)。積極開展多種形式的樹婚育新風(fēng)宣傳教育活動，著力加強流動人口的計劃生育管理，為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5、大力開展社區(qū)文化教育宣傳活動，加大文化、教育、體育服務(wù)質(zhì)量。建設(shè)開展社區(qū)居民讀書、閱覽、健身、開展文藝活動的場所，調(diào)動社區(qū)資源和力量支持開展素質(zhì)教育和社會實踐活動，為青少年健康成長創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境。開展豐富多彩的文體活動，增強居民幸福度。四、加強管理，建設(shè)宜居家園我們要緊緊抓住創(chuàng)建文明城區(qū)的契機，努力改善社區(qū)居民的居住環(huán)境，打造宜居家園，提升文明社區(qū)的檔次。第一，督促物業(yè)公司搞好小區(qū)綠化護養(yǎng)。居民區(qū)的綠化要定期修剪、養(yǎng)護、除蟲，每年定期修剪二次。對斑禿的綠地及時補種，破損的綠籬及時修復(fù)。第二，整治臟亂差。針對轄區(qū)亂搭建、亂停車、牛皮癬、無主垃圾等現(xiàn)象。與物業(yè)公司相互配合進行集中整治和長效管理相結(jié)合。第三，維護居民區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。爭取物業(yè)公司和有關(guān)部門的支持，對影響居民生活的公共設(shè)施進行維修。如：小區(qū)道路、路燈、地下網(wǎng)管的破損等。第四、打造平安社區(qū)。在街道維穩(wěn)中心指導(dǎo)下，進一步完善“一網(wǎng)兩庫三關(guān)”管理模式，充分發(fā)揮和諧促進員、維穩(wěn)信息員的作用，及時掌握信息、及時上報信息，努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，做到群防群治。同時加強對流動人口與出租房屋的管理工作，加強對流動人口的法制宣傳教育，做好社區(qū)治保調(diào)解工作，同時做好信訪工作，認真協(xié)調(diào)解決居民反映的