崗位設計實訓報告

學生實踐報告實踐名稱：工作職位設計實訓專業(yè)班級：人力資源管理09姓名：黃影君學號：29020601052指導教師：吳國鋒實踐時間：2011.9—2011.11實踐單位：中山學院教學單位：經濟與管理學院電子科技大學中山學院20實踐計劃實踐目的《工作職位設計實訓》是專業(yè)教育的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)，通過該課程的實訓可使學生進行一步鞏固工作職位分析的理論知識，熟悉和了解崗位分析的主要方法與具體操作流程，學會編制職務說明書，能夠完成崗位設置與崗位設計，能將崗位分析與職務說明書應用于企業(yè)的人員招聘與績效管理等工作。學生通過模擬訓練，可以充分掌握工作職位設計的理論基礎、基本方法和工作職位設計的方案實施，為今后走向社會（尤其是從事人力資源管理工作）奠定扎實的理論基礎和較強的實踐動手能力。實踐內容1、了解崗位的內容、崗位分析的常用術語，理解崗位的意義與目的。2、了解崗位分析的常用方法，理解這些方法的基本內容，掌握某些方法的具體運用。3、能進一步加深對崗位說明書的主要內容的認識；熟悉與掌握崗位說明書的編寫。4、了解定崗定編的基本內容；熟悉與掌握崗位設置表的編制與工作設計的相關內容。5、了解崗位分析內容在員工招聘與績效管理中的應用。6、了解并掌握崗位分析的實施流程，學會崗位分析實施方案的撰寫。7、通過聘請企業(yè)人力資源專家來校講座或帶學生到企業(yè)進行實地參觀學習，讓學生了解企業(yè)在人員招聘與工作職位設計方面的真實做法。實踐安排第一章崗位分析的實施（2學時）第二章某某企業(yè)崗位分析實施案例（6學時）第三章崗位分析實操（6學時）第四章企業(yè)人力資源專家講座或企業(yè)參觀（2學時）實踐指導書1）孫宗虎，郭蓉編著.崗位分析評價與職務說明書編寫實務手冊.北京：人民郵電出版社，2009.2）朱勇國主編.工作分析.北京：高等教育出版社，2007.3）朱興佳，白京紅編著.職位分析與評估.北京：電子工業(yè)出版社，2008.4）趙永樂，朱燕等編著.工作分析與設計.上海：上海交通大學出版社，2006.5）王青編著.工作分析——理論與應用.北京：清華大學出版社，2009.實踐記錄第1次課（1周）：第一章崗位分析的實施第十一至第十六小組同學圍繞下面的提綱進行課前準備，并制成課件用于課堂匯報。內容提要： 第一節(jié)崗位分析流程（一）崗位分析的準備階段（二）崗位分析的實施階段（三）崗位分析的整理與分析階段（四）崗位分析的完成階段第二節(jié)崗位分析實施方案（一）企業(yè)進行崗位分析的原因（二）崗位分析的目的（三）崗位分析的內容（四）崗位分析小組成員（五）崗位分析工作流程安排（六）崗位分析收集資料的內容（七）信息收集的方法（八）崗位信息的收集與整理（九）編制職務說明書（十）職務說明書的修正與存檔第2，3，4次課（3周）：第二章某某企業(yè)崗位分析實施案例第一至第十小組同學分別準備一個實例，并制成課件用于課堂匯報。內容提要：以某某企業(yè)崗位分析實施案例為對象進行剖析第5，6，7次課（3周）：第三章崗位分析實操第8，9周以小組為單位現場完成崗位分析實施方案的設計，并以手寫稿或電子版的形式上交。第10周以個人為單位現場完成崗位分析實施方案的設計，并以手寫稿或電子版的形式上交。內容提要：項目一：案例：某公司是一家從事食品加工生產的企業(yè)，創(chuàng)業(yè)之初員工只有20多人，經過全體員工的辛勤努力，公司現已發(fā)展成為產、供、銷一體化的集團公司。公司目前擁有員工600多人。近來，企業(yè)高層領導日益感到公司管理上存在很多問題，有的人人浮于事，辦事效率低；也有的人抱怨工作太多，整天加班；用人部門反映新招聘的員工與實際崗位需求相差太大；工作中出了問題各部門互相推卸責任；員工抱怨工資不合理等。請根據上面案例提供的內容，圍繞下面的提綱編制一份崗位分析實施方案。崗位分析實施方案提綱（一）企業(yè)進行崗位分析的原因（二）崗位分析的目的（三）崗位分析的內容（四）崗位分析小組成員【具體到成員的組成，各成員的具體職責?！浚ㄎ澹徫环治龉ぷ髁鞒贪才拧揪唧w到流程安排時間表】（六）崗位分析收集資料的內容（七）信息收集的方法【編制一份調查問卷或訪談提綱】（八）崗位信息的收集與整理（九）編制職務說明書【編制一份銷售人員或生產工人的職務說明書】（十）職務說明書的修正與存檔項目二：例如：為某企業(yè)人力資源部進行崗位設置。該企業(yè)是一家民營科技企業(yè)，有人員300多人，通過崗位分析，其人力資源部的主要職責有以下6項。1.績效管理。1.根據企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定企業(yè)人力資源規(guī)劃；2.制定企業(yè)規(guī)章制度；3.企業(yè)人員招聘；4.人員培訓與開發(fā)；薪酬管理；【分析——人力資源部的基礎崗位有4項，即人員招聘、培訓與開發(fā)、薪酬管理及績效管理。在進行崗位設計時，根據實際情況，可以設置5個崗位：人力資源經理、招聘專員、培訓專員、薪酬專員、績效考核專員。也可根據最低數量原則設置4個崗位：人力資源經理、招聘專員、培訓專員、薪酬與績效專員?！咳蝿眨赫埓蠹艺n后查閱資料，收集小型企業(yè)、中型企業(yè)和大型企業(yè)的人力資源管理部門通常有哪些崗位。（用于課堂上匯報）第8次課（1周）：第四章企業(yè)人力資源專家講座企業(yè)參觀一、布置任務教師提前告知學生有關講座的安排或到企業(yè)參觀學習的基本要求。二、聯系專家或企業(yè)教師提前聯系好專家或者企業(yè)，就有關事項達成一致意見。三、活動落實（90分鐘）專家到我校做90分鐘的現在報告，或者帶領學生到企業(yè)進行實地參觀學習。實踐總結時光飛逝，工作職位設計實訓這門課程馬上就要結束，十二周的時間說長不長說短也不短，可是我認為這門課程非常的實用，而且在吳國鋒老師的指導下，我從這門課程中學到了很多?！罢嬷从趯嵺`”從書本學到的知識和理論，只有通過實際操作和運行才能更好的體會，了解和掌握。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。在課堂上，在吳國鋒老師的指導下，我們會學習到很多的理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實訓就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中，看清世界的發(fā)展，了解自身的不足，不斷完善自我?？傊ㄟ^學習，我不僅學到了書本上的理論知識，還在工作職位設計的模擬實訓中真真切切的運用到課堂上所學到理論知識，使自己對工作職位設計的知識有進一步的了解。崗位設計是在工作分析的信息基礎上，研究和分析工作如何做以促進組織目標的實現，以及如何使員工在工作中得到滿意以調動員工的工作積極性。工作設計又稱崗位設計，是指根據組織需要，并兼顧個人的需要，規(guī)定每個崗位的任務、責任、權力以及組織中與其它崗位關系的過程。它是把工作的內容、工作的資格條件和報酬結合起來，目的是滿足員工和組織的需要。崗位設計問題主要是組織向其員工分配工作任務和職責的方式問題，崗位設計是否得當對于激發(fā)員工的積極性，增強員工的滿意感以及提高工作績效都有重大影響。整個實訓課的流程基本上是:首先，我們是按照老師要求圍繞崗位分析流程和崗位分析實施方案的相關內容制作PPT，于課堂匯報。再者，由于我是第十四小組的成員，所以我們組是沒有參與第二章的PPT制作。然后，老師給予我們特定的企業(yè)案例，讓我們以此作為對象進行剖析。最后，老師邀請了一位大信置業(yè)的專業(yè)人士為我們講解工作職位設計相關內容及自己的真實感受。整個實訓課中，最常見的就是“崗位分析”這四個字。我們總共有四章的基本內容，包括崗位分析的實施、某某企業(yè)崗位分析實施案例、崗位分析實操及企業(yè)人力資源專家講座或企業(yè)參觀。不同的章節(jié)有不同的教學目的和要求，也有不同的重點與難點，在這里我們就需要我們的認真學習了。通過這次的職位設計實訓,通過一次次的親身模擬體驗,我真是的感受到職位設計對于企業(yè)的重要性。因為自己所學的是人力資源專業(yè)，而職位設計又屬于人力資源管理范疇，我在進行實訓課的時候都會自動把自己代入某公司的人力資源專員的職位上，設身處地的思考，這對于我的成長什么有利。因為職位設計實踐性很強，需要將理論和時間緊密結合，實訓課就正好成為了培養(yǎng)和檢驗我學習能力和運用能力的契機。在完成這次職位設計的實訓課后，我職位設計對于社會，企業(yè)，個人的理解有了更深的理解。我認為對工作特征的分析有利于清楚地理解怎樣來提高員工的參與，在崗位設計的時候，應當考慮給員工一定的自主權力，提供附加責任，以增強員工的自尊心和被重視的感受。如果員工沒有絲毫的自主權，就會引起對工作的冷漠和低績效；工作設計過于簡單，就會因為單調枯燥而產生厭煩，影響員工的身心健康。同時還要讓員工感覺到該工作對于實現組織總目標的意義，從而產生成就感。員工如果不能參與一些比較完整的工作，就會缺乏對工作成果的驕傲感受，從而失去責任感。并且組織要對員工的過錯績效給予及時的反饋，才能正確引導和激勵員工，使其不斷改進自己的工作。所以企業(yè)進行職位分析和設計是非常必要的。在第二次節(jié)職位設計實訓課小組匯報結果和總結時，我成為了那一次的匯報者，站在講臺上，面向老師和同學們進行匯報演講。俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功”，在演講前，我不僅需要對PPT內容非常的熟悉，做到沒有PPT一樣能闡述內容，而且還需要構思一個特別的演講方式，讓人興趣勃勃并且過目不忘。經過這些的準備以及臺上優(yōu)秀的發(fā)揮后，我發(fā)現自己的信心增強了很多，一點都不怯場，培養(yǎng)了自己的氣場。從這次的市場營銷實訓中，我體會到理論與實踐結合的樂趣，讓我感到了一種滿足感，覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。在這為期十二周的職位設計實訓過程中，我因為參與討論并完成制作了許多PPT，熟悉了許多像WORD,EXCEL,POWERPOINT這樣的基本辦公軟件的運用，鞏固了課堂上的書本知識，加深了對職位設計的基本概念，基本原理和分析方法的理解。掌握了從事職位設計的基本技能，并學會運用相關理論處理現實中的實際問題。在以后的學習中，我會多豐富自己人力資源管理的專業(yè)知識，同時要多參加社會實踐，在實踐中去發(fā)現問題，解決問題，并找出自身的不足，再有針對性的去提高自己。希望在今后的學習和實踐過程中，我都能將