蘋果電腦市場調(diào)研報(bào)告(李雅潔)

PAGEPAGE1長江大學(xué)文理學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)部蘋果電腦市場報(bào)告專業(yè)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易班級國貿(mào)5101組員姓名李雅潔指導(dǎo)老師孫穎老師2012年一、國別調(diào)研（一）、我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r 2（二）、我國的政治體制 2（三）、我國的貿(mào)易政策 2（四）、我國的科技發(fā)展?fàn)顩r 2（五）、我國的法律法規(guī) 3（六）、我國的商業(yè)習(xí)慣和商業(yè)道德 5二、蘋果電腦市場調(diào)研（一）、蘋果電腦的產(chǎn)量、銷售量和儲(chǔ)存量……...6（二）、蘋果電腦的購銷時(shí)間…………………..7（三）、蘋果電腦的購銷方法……………………9（四）、蘋果電腦的價(jià)格…………9（五）、蘋果電腦的分銷渠道…………………10三、競爭對手調(diào)研（一）、競爭產(chǎn)品及品牌的識(shí)別……………..10（二）、對競爭產(chǎn)品的了解…………………..13一、國別調(diào)研（一）中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r21世紀(jì)的中國正處于高速發(fā)展階段，尤其是加入了世界貿(mào)易組織后中國的人均收入比以前翻了兩翻，目前人均月收入已達(dá)到2000元左右。現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平已經(jīng)步入了小康社會(huì)，正向中等發(fā)達(dá)國家靠近。當(dāng)然，高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)也伴隨著高通貨膨脹率，人民幣不斷貶值，使得百姓手中的錢越來越不值錢，失業(yè)率也不斷提高。（二）中國的政治體制我國正處于社會(huì)主義初級階段，并以市場經(jīng)濟(jì)為主體，由于市場經(jīng)濟(jì)與社會(huì)主義制度的結(jié)合，因此我國堅(jiān)持以公有制為主體，堅(jiān)持按勞分配為主體，以實(shí)現(xiàn)共同富裕為目標(biāo)。全國人民代表大會(huì)是我國的政黨體制，我國的政體制以保證人民當(dāng)家作主為根本，以增強(qiáng)黨和國家活力、調(diào)動(dòng)人民積極性為目標(biāo)，擴(kuò)大社會(huì)主義民主，建設(shè)社會(huì)主義法治國家，發(fā)展社會(huì)主義政治文明；堅(jiān)持依法治國基本方略，樹立社會(huì)主義法制理念，實(shí)現(xiàn)國家各項(xiàng)工作法制化，保障公民合法權(quán)益。（三）中國的貿(mào)易政策從我國1995年以來關(guān)稅減讓的結(jié)果看，總體趨勢是關(guān)稅減讓，稅基擴(kuò)大，關(guān)稅收入增加。2002年1月1日起，我國5300多個(gè)稅目的稅率降低，一年內(nèi)我國的關(guān)稅總水平由15%降至12%左右，2005年降至10%以下，加入WTO以后，至2005年我國的關(guān)稅水平降至10%以下。我國是出口大國，是典型的出口型國家，我國80%以上的產(chǎn)品都用于出口，我國鼓勵(lì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備用于促進(jìn)我國由制造大國想制造強(qiáng)國發(fā)展。（四）中國的科技發(fā)展?fàn)顩r隨著經(jīng)濟(jì)的快速迅猛發(fā)展，中國的科學(xué)技術(shù)也不斷提高，我國的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)也不斷增強(qiáng)，例如海爾、茅臺(tái)等已進(jìn)入世界500強(qiáng)。在軍事方面我國也走向了世界前端，我國已成功發(fā)射了神五、神六、神七、神九以及其他的軍事設(shè)備。已經(jīng)慢慢地步入為世界的軍事強(qiáng)國。（五）中國的法律法規(guī)由于全球一體化的發(fā)展，我國的法律法規(guī)也不斷趨于健全，現(xiàn)如今我國在產(chǎn)品的規(guī)格、型號、包裝、運(yùn)輸方式等方面明細(xì)寫清，以避免不必要的糾紛。產(chǎn)品的價(jià)格也分等級明碼標(biāo)價(jià)，通過廣告、宣傳單等向消費(fèi)者推銷。根據(jù)國際商法的法律規(guī)定，我國明確遵照國際商事合同中買賣雙方的權(quán)利與義務(wù)，以及貨物所有權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，產(chǎn)品責(zé)任法等等。一、進(jìn)口審批法規(guī)

根據(jù)《進(jìn)口貿(mào)易管理令》和《進(jìn)出口貿(mào)易法》，我國進(jìn)口貿(mào)易管理原則上自由，但針對某些商品、進(jìn)口對象國或地區(qū)、貿(mào)易方式、結(jié)算方式等有特別限定，進(jìn)口商進(jìn)行上述進(jìn)口時(shí)須獲得通產(chǎn)大臣的進(jìn)口審批許可（ImportLicense）。

１、《進(jìn)管令》對進(jìn)口審批的規(guī)定

《進(jìn)管令》中規(guī)定了須審批的進(jìn)口商品和結(jié)算方式。進(jìn)口限制商品名錄中列出了實(shí)行配額（IQ）管理的進(jìn)口商品，包括７３種非自由化商品和一批《華盛頓條約》規(guī)定的動(dòng)植物等。還有對商品原產(chǎn)地或裝運(yùn)地的審批規(guī)定。

（１）進(jìn)口審批和事前確認(rèn)

進(jìn)口商從外國進(jìn)口下列商品須獲得通產(chǎn)（或授權(quán)外匯銀行）或指定主管部門、長官的事前確認(rèn)。

a、實(shí)行進(jìn)口配額的商品；

b、來自指定原產(chǎn)地或啟運(yùn)地的指定商品；c、以特殊結(jié)算方式進(jìn)口的商品；d、按規(guī)定須事前確認(rèn)的商品，主要有蠶繭、絲織品等１５種。

某些商品經(jīng)通主管部門事前確認(rèn)后便不需進(jìn)口審批。確認(rèn)后，發(fā)給事前確認(rèn)書。進(jìn)口通關(guān)時(shí)進(jìn)口商向海關(guān)提交該確認(rèn)書。若分批進(jìn)口，海關(guān)每次將在確認(rèn)書上進(jìn)行背書并退給進(jìn)口商，進(jìn)口結(jié)束時(shí)確認(rèn)書須上交海關(guān)。此外，還有某些商品，如具有法令規(guī)定的必要文件（原產(chǎn)地證書等）并在通關(guān)時(shí)經(jīng)海關(guān)確認(rèn)，也不需進(jìn)口審批。

上述b、c的進(jìn)口由通產(chǎn)省負(fù)責(zé)審批，對于其中的無外匯進(jìn)口，通產(chǎn)授權(quán)海關(guān)關(guān)長審批但如果采用特殊結(jié)算方式則仍由通產(chǎn)大臣審批。ｄ由各主管部門事前確認(rèn)。ａ由外匯銀行代通產(chǎn)行使審批權(quán)力。

（２）不需進(jìn)口審批的商品即”進(jìn)口自由品”“進(jìn)口自由品”是指不需進(jìn)口審批和提交進(jìn)口報(bào)告書，通關(guān)時(shí)不必提交發(fā)票的貨物。包括無償救濟(jì)品、無償樣品、指定宣傳品、不用于銷售的貨物、外交官用品、入境隨身攜帶品、職業(yè)用品、搬家行李、臨時(shí)卸貨物品等。

２、《進(jìn)出口貿(mào)易法》對進(jìn)口審批的規(guī)定《進(jìn)出口法》規(guī)定，來自一定地區(qū)的絲織品須進(jìn)口審批。目前，只有從中國進(jìn)口的絲織品（個(gè)別品種除外）須進(jìn)行此項(xiàng)審批。如進(jìn)口貨款以特殊方式支付，在進(jìn)行進(jìn)口審批之外，還須就支付方式進(jìn)行審批。

二、進(jìn)口通關(guān)手續(xù)１、普通船與集裝箱船通用的進(jìn)口通關(guān)手續(xù)（１）貨物進(jìn)入保稅區(qū)(Transportationintobondedarea)卸貨后，原則上須首先運(yùn)往港口保稅區(qū)或海關(guān)關(guān)長指定的其它地點(diǎn)。辦理完通關(guān)手續(xù)、繳納進(jìn)口關(guān)稅、獲得進(jìn)口許可后方可提齲貨物運(yùn)入各類保稅區(qū)時(shí)。須向海關(guān)提交運(yùn)入審批申請書。但若獲準(zhǔn)在貨船艙內(nèi)驗(yàn)貨或駁船上驗(yàn)貨時(shí),進(jìn)口申報(bào)不必在保稅區(qū)內(nèi)辦理。

集裝箱貨物的大宗貨物（整箱貨）必須全部存放于集裝箱貨場（ContainerYard），小宗貨物（拼箱貨）全部存放于集裝箱集散站（ContainerFreightStation）。普通貨輪貨物的存放地點(diǎn)可由進(jìn)口商自行決定。一般多臨時(shí)放置在保稅貨棚(BondedShed)，須長期存放時(shí)則可利用保稅倉庫。如果進(jìn)口貨物不適合或不能進(jìn)入保稅區(qū)，海關(guān)也允許存放在其它指定地點(diǎn)，但適用關(guān)于保稅區(qū)的各項(xiàng)規(guī)定。

（２）進(jìn)口申報(bào)

貨物運(yùn)人保稅區(qū)或其它指定地點(diǎn)后進(jìn)口商向海關(guān)關(guān)長提交下列文件，進(jìn)行關(guān)稅繳納申報(bào)。

ａ、《進(jìn)口納稅申報(bào)單》３份。

b、附件：商業(yè)發(fā)票２份（無外匯進(jìn)口交１份）；包裝明細(xì)書、重量證明書；運(yùn)費(fèi)明細(xì)書、保險(xiǎn)費(fèi)明細(xì)書（進(jìn)口價(jià)格非ＣＩＦ時(shí)）；原產(chǎn)地證明書、商檢證明等；關(guān)稅繳納書４張１套、消費(fèi)稅繳納書１套；進(jìn)口審批證（須審批的商品）或事前確認(rèn)書（須事前確認(rèn)的商品）；其它有關(guān)法令規(guī)定的許可證、審批書等；有關(guān)的免稅文件。

若在進(jìn)口申報(bào)時(shí)進(jìn)口商沒有得到裝船單據(jù)和出口商受名的商業(yè)發(fā)票，進(jìn)口商須制作預(yù)開發(fā)票（ProformaInvoice）并簽名，得到銀行認(rèn)可后提交給海關(guān)，憑此獲得進(jìn)口許可并提貨。進(jìn)口商獲得出口商發(fā)來的商業(yè)發(fā)票之后，經(jīng)海關(guān)要求須補(bǔ)交。

（3）進(jìn)口檢查

檢查方法按范圍有抽樣檢查、部分指定檢查、全部檢查３種，按地點(diǎn)分為現(xiàn)場檢查、駁船上檢查、貨船上檢查、檢查場檢查。進(jìn)口動(dòng)植物及其制品、食品等，須經(jīng)過檢疫和防疫部門的檢查。

（４）進(jìn)口許可

ａ、海關(guān)對進(jìn)口申報(bào)單進(jìn)行審核，必要時(shí)檢查貨物。審核申報(bào)無誤后，海關(guān)將４份關(guān)稅繳納書中的３份退回進(jìn)口商，進(jìn)口商到中國銀行或其代理機(jī)構(gòu)（設(shè)在海關(guān)內(nèi)）繳納進(jìn)口稅。完稅后，進(jìn)口商憑收據(jù)到海關(guān)領(lǐng)取進(jìn)口許可書和進(jìn)口審批證。

ｂ、進(jìn)口商獲得進(jìn)口許可書后，將貨物從保稅區(qū)提出運(yùn)至自己的倉庫。此時(shí)，進(jìn)口商將海關(guān)退回的進(jìn)口審批證附上進(jìn)口配額證明書交給外匯銀行，外匯銀行將上述文件交中國銀行進(jìn)行事后審查。按規(guī)定，進(jìn)口許可書須由進(jìn)口商保存３年。

２、集裝箱船貨物的通關(guān)

（１）中國港口集裝箱貨場管理員（ContainerYardOperator）在貨輪人港前作為船公司的代理人向動(dòng)物檢疫所或植物防疫所提交《進(jìn)口動(dòng)物類貨物一覽表》或《植物類貨物一覽表》。貨輪入港后須馬上向海關(guān)提交貨物清單（Cargomanifest）、卸貨申請、集裝箱清單（ContainerList）等。

（２）通關(guān)場所

集裝箱貨物的進(jìn)口通關(guān)地點(diǎn)可以是集裝箱貨嘗碼頭保稅難貨場甚至內(nèi)陸倉庫。

ａ、集裝箱貨場通關(guān)

進(jìn)口商在集裝箱卸貨場辦完通關(guān)手續(xù)，獲得進(jìn)口許可并提走貨物。海關(guān)將進(jìn)口商提交的文件和進(jìn)口商品進(jìn)行對照檢查，確認(rèn)與申報(bào)和納稅相符后，在所收納稅申報(bào)單上蓋章并退還進(jìn)口商。進(jìn)口商憑此到中國銀行的代理機(jī)構(gòu)等指定地點(diǎn)繳納關(guān)稅，憑稅金收據(jù)到海關(guān)取得進(jìn)口許可，提走貨物。

ｂ、碼頭保稅堆貨場通關(guān)

集裝箱自船上卸至集裝箱貨場后，運(yùn)入進(jìn)口商的專用保稅堆貨場，然后按通常方式辦理進(jìn)口通關(guān)手續(xù)，但費(fèi)用較高、手續(xù)較復(fù)雜。

Ｃ、內(nèi)陸倉庫通關(guān)

進(jìn)口貨物卸下后直接運(yùn)往保稅倉庫，辦理通關(guān)手續(xù)。這是一種特殊通關(guān)方式，一般并不采用。由于貨物在中國內(nèi)地運(yùn)輸途中尚未完成進(jìn)口申報(bào)。屬于保稅運(yùn)輸，因此采用此方式通關(guān)的進(jìn)口商須事先向海關(guān)提交《外國貨物運(yùn)送申報(bào)書》。

三、出口通關(guān)

１、出口貨物運(yùn)人保稅區(qū)或其它保存場所對海關(guān)進(jìn)行出口申報(bào)之前，出口貨物須先運(yùn)人保稅區(qū)（BondedArea)，專門機(jī)構(gòu)對貨物的品質(zhì)、數(shù)量等進(jìn)行驗(yàn)收，然后方可進(jìn)行出口申報(bào)。中國的保稅場所主要有指定保稅區(qū)、保稅貨嘗保稅工廠、保稅展覽場地、綜合保稅區(qū)。進(jìn)出口貨物運(yùn)入或運(yùn)出保稅區(qū)均須事先書面報(bào)告海關(guān)，并有海關(guān)官員在場監(jiān)督運(yùn)輸。

進(jìn)出口貨物在辦理通關(guān)手續(xù)時(shí)原則上應(yīng)放置于各種保稅區(qū)中。但在某些情況下，貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和保稅區(qū)的狀況無法保證貨物方便和適當(dāng)?shù)剡M(jìn)入保稅區(qū)，此時(shí)海關(guān)關(guān)長可允許某些貨物在一定時(shí)期內(nèi)存放在保稅區(qū)以外的適當(dāng)場所。

２、出口申報(bào)

出口申報(bào)由出口商或其代理人進(jìn)行但在通常的出口通關(guān)中，都由具有通關(guān)資格的海運(yùn)公司代出口商辦理全部通關(guān)事務(wù)。

集裝箱運(yùn)輸貨物（已通過集裝箱運(yùn)輸?shù)膶徟┏隹谏陥?bào)時(shí)需附上由確認(rèn)裝箱的機(jī)構(gòu)（原則上為海關(guān)關(guān)長認(rèn)可的公認(rèn)鑒定機(jī)構(gòu)）出具的證明書，注明品名、數(shù)量、編號、進(jìn)出口商號、船名、噴頭等通關(guān)審查必須事項(xiàng)。一般集裝箱貨物原則上不得與其它貨物混裝，但同一出口商的貨物則可混裝。

3、出口許可

出口申報(bào)經(jīng)所需文件確認(rèn)無誤后，出口即得到海關(guān)許可。在出口商填寫的３份《出口申報(bào)書》中，１份由海關(guān)存底，１份交大藏省關(guān)稅局供海關(guān)統(tǒng)計(jì)用，另１份作為出口許可書（Exportpermit），與出口審批文件和出口報(bào)告書一同退出口商或其代理人。出口商提取貨款時(shí)，需向外匯銀行提交上述文件，外匯銀行確認(rèn)無誤后送交中國銀行。出口商所交商業(yè)發(fā)票中海關(guān)留存1份，另１份與出口報(bào)告書一起送交通產(chǎn)省用于出口統(tǒng)計(jì)。（六）我國的商業(yè)習(xí)慣和商業(yè)道德我國以誠實(shí)守信和公平交易為原則，對于產(chǎn)品明明碼標(biāo)價(jià)，絕不缺斤少兩，欺騙顧客。對于產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題，明確自己責(zé)任和義務(wù)，以良好的售后服務(wù)贏得廣大消費(fèi)者的青睞。二、蘋果電腦市場調(diào)研（一）蘋果電腦的產(chǎn)量、銷售量和儲(chǔ)存量根據(jù)國外媒體的報(bào)道，蘋果公司現(xiàn)在已經(jīng)是美國市場的第三大電腦廠商。IDC發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，蘋果公司在2010年第三季度供出貨199萬臺(tái)Mac電腦，占據(jù)了10.6%的市場份額，這一數(shù)字也讓蘋果成全美第三大電腦廠商。美國市場第三季度電腦出貨總量為1890萬臺(tái)。注：另一家調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示蘋果還是排在第四，宏碁排第三，第一和第二分別為惠普和戴爾。不過，和戴爾以及惠普相比，蘋果公司的出貨量還是少得可憐。IDC的數(shù)據(jù)稱，2010年第三季度全球PC出貨量增長11%，比預(yù)期目標(biāo)要少3個(gè)百分點(diǎn)。第三季度中的9月份表現(xiàn)強(qiáng)勁?？傮w來看，第三季度實(shí)現(xiàn)了環(huán)比增長，各大區(qū)域市場的增長也基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，日本市場超過預(yù)期目標(biāo)。IDC的數(shù)據(jù)顯示，和最近幾個(gè)季度呈現(xiàn)的趨勢一樣，臺(tái)式機(jī)在2010年第三季度增長主要依靠商用購買推動(dòng)，小尺寸電腦的出貨量依然呈現(xiàn)緩慢增長趨勢。

2010年第三季度全球市場PC出貨量前六名（初步版數(shù)據(jù)）2010年第三季度全球市場PC出貨量前六名（初步版數(shù)據(jù)）單位：千臺(tái)排名廠商2010年第三季出貨市場份額2009年第三季出貨市場份額同比增長1惠普1576617.6%1579919.6%-0.1%2宏碁1164813.0%1088513.5%7.0%3戴爾1113612.4%1015412.6%9.7%4聯(lián)想921310.3%69318.6%32.9%5華碩47935.3%36744.5%30.5%6東芝46595.2%40665.0%14.6%

其他3245636.2%2928436.2%10.8%

總計(jì)89683100.0%80793100.0%11.0%（1）蘋果電腦的各出口地區(qū)（外銷）美國地區(qū)美國市場返校購買潮帶來的銷量較弱，消費(fèi)者購買意向不高。美國市場同比增長了3.8%，比預(yù)期目標(biāo)低了7個(gè)百分點(diǎn)。不過，第三季度還是實(shí)現(xiàn)了環(huán)比增長，比第二季度有所提高。歐洲，中東和非洲地區(qū)和預(yù)期的一樣，返校購買潮中，這一地區(qū)的電腦銷量保持了兩位數(shù)的健康增長。主要驅(qū)動(dòng)力是新興市場復(fù)蘇和西歐市場日漲的商用設(shè)備更新。不過，這一地區(qū)的小尺寸電腦的需求量比預(yù)期目標(biāo)要低。日本地區(qū)這是唯一一個(gè)超出預(yù)期的市場，在大型企業(yè)和中小型企業(yè)級市場出現(xiàn)了更為強(qiáng)勁的增長，這也促進(jìn)了日本整體電腦市場的增長。亞太地區(qū)這一地區(qū)的增長比預(yù)期目標(biāo)低了2個(gè)百分點(diǎn)，同比實(shí)現(xiàn)了13%的增長。主要原因是中國和印尼的零售庫存影響了筆記本電腦出貨。臺(tái)式機(jī)增長比預(yù)期略高，但不能抵消由于筆記本電腦部分帶來的下降。 （2）蘋果電腦三季度在美市場份額(內(nèi)銷)

10月11日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，盡管出貨量下跌，但蘋果個(gè)人電腦第三季度在美國市場份額仍達(dá)到13.6%的新高。數(shù)據(jù)還顯示，全美PC市場出貨量第三季度同比下滑14%。市場分析公司Gartner的報(bào)告顯示，第三季度中，蘋果個(gè)人電腦在全美的出貨量超過了200萬臺(tái)，占該市場13.6%的份額。蘋果公司也憑此牢牢占據(jù)該市場第三的位置，緊隨惠普與戴爾。但這兩者出貨量都有雙位數(shù)的下滑，出貨量同比減少19.3%與15.9%，蘋果減少了6.1%。美國市場上出貨量唯一增長的是聯(lián)想，其第三季度個(gè)人電腦出貨量同比增長了6.1%，占整個(gè)市場7.2%的份額，位列蘋果之后。市場列第五、第六位的宏基、東芝都出現(xiàn)了較大程度的下滑。Gartner與IDC兩家市場分析公司均認(rèn)為，即將發(fā)布的Windows8操作系統(tǒng)帶來的持幣待購情緒是全球PC出貨量下滑的一大主要因素，該市場在今年第四季度會(huì)有所好轉(zhuǎn)。（3）2012年美國蘋果電腦市場出貨量今年第三季度，蘋果電腦的出貨量超過200萬臺(tái)。雖然出貨量同比下滑，但得益于學(xué)生返校季給市場帶來的正面效應(yīng)，第三季度蘋果在美國個(gè)人電腦市場的份額卻在上升，從去年同期的12.5%上漲到13.6%，這一數(shù)據(jù)也是蘋果有史以來的最高值。惠普和戴爾的出貨量則迎來了同比兩位數(shù)的下跌：分別下降19.3%和15.9%。但這兩家公司依然是美國個(gè)人電腦市場份額榜單上的頭兩名，蘋果則憑借13.6%的市場份額穩(wěn)居第三的位置。下圖為蘋果近年來在美國的市場份額走勢：（二）蘋果電腦的購銷時(shí)間大多數(shù)消費(fèi)者在打折優(yōu)惠活動(dòng)刺激消費(fèi)者購買欲望占75%，還有接近48%的顧客認(rèn)為蘋果電腦品質(zhì)仍需改進(jìn)（質(zhì)量、外形、性能、）然后再?zèng)Q定購買。部分學(xué)生喜歡在黃金周如五一、十一或者特殊的日子里購買如光棍節(jié)、圣誕節(jié)或情人節(jié)買電腦。（三）蘋果電腦的購銷方法用戶了解蘋果電腦的信息獲取的渠道呈多途徑化，專業(yè)媒體推薦是消費(fèi)者購買的主要信息來源，以互聯(lián)網(wǎng)為最，其次為IT類雜志。另外，朋友介紹也起到相當(dāng)?shù)挠绊懥?。蘋果公司可以多在網(wǎng)絡(luò)及雜志廣告上加大投入。目前電腦城購買是蘋果電腦消費(fèi)形態(tài)主流，去品牌專賣店購買更多的是考慮其品質(zhì)及服務(wù)以及其他原因。（四）蘋果電腦的價(jià)格APPLEMAC系列的價(jià)格大約在10000至15000之間。一般的大約在7000至8500之間。

蘋果MacBookAir(AppleMacBookAir)參考價(jià)格：16988元；商家報(bào)價(jià)：15300至18196元商家促銷

顯示屏尺寸：13.3英寸

筆記本處理器：Intel酷睿2雙核L7500

筆記本主頻：1600MHz

標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)存容量：2048MB

硬盤容量：80GB

光驅(qū)類型：選配

顯卡芯片：IntelGMAX3100高性能集成顯卡

筆記本重量：1.365Kg（五）蘋果電腦的分銷渠道人員銷售：基于蘋果電腦在圖形處理，核心頻率和頂點(diǎn)處理單元、象素渲染流水線上的巨大優(yōu)勢，幾乎美國所有的廣告公司，如奧美，麥肯，李?yuàn)W貝納等都在使用它的電腦進(jìn)行制作。所以對于這些固定的大客戶，蘋果公司設(shè)置了大量的辦事處與分公司，在公司營銷中心的統(tǒng)一管理調(diào)配下，為這些客戶服務(wù)，并同時(shí)開發(fā)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的新客戶。代理商：相對于人員銷售而言，代理商對于蘋果的作用是將其產(chǎn)品推向更廣大的普通消費(fèi)者，隨著喬布斯的回歸和蘋果Ipod系列產(chǎn)品的推出，蘋果除了專業(yè)領(lǐng)域的客戶以外，更是在廣大普通用戶中開闊了新的市場，所以，蘋果與代理商之間的互惠互利關(guān)系，使得代理商與后面所說的分銷商的業(yè)務(wù)十分興旺。分銷商：區(qū)別于上述的代理商，作為分銷商，蘋果給予他們的獨(dú)有分銷權(quán)利，良好的利潤，產(chǎn)品培訓(xùn)和促銷支持使他們在銷售環(huán)節(jié)上更有優(yōu)勢。OEM：在一些配件上，蘋果會(huì)授權(quán)一些第三方公司生產(chǎn)類似的產(chǎn)品，并允許其在市面上銷售，但并不進(jìn)行貼標(biāo)。而在中國大陸進(jìn)場會(huì)看到一些自稱是蘋果的OEM的貼標(biāo)產(chǎn)品，分銷商會(huì)聲稱這些產(chǎn)品都是蘋果的代理公司生產(chǎn)地，而蘋果的官方并未肯定這些說法，但同時(shí)也沒有辟謠，其態(tài)度令人尋味。自營店：幾乎可以說這是蘋果帶來的熱潮，自營店的運(yùn)行模式幾乎違反了銷售的基本準(zhǔn)則，店內(nèi)的服務(wù)人員只會(huì)與消費(fèi)者交流產(chǎn)品的巧妙用法，卻很少游說客戶立刻購買。但事實(shí)上，從其7年內(nèi)251家分店的成立和占蘋果公司收入的20%來看，這類自營店的模式無疑是非常成功的。網(wǎng)店：這里的網(wǎng)店指的不是淘寶這類的分銷上進(jìn)行的銷售模式。事實(shí)上，不論你是蘋果電腦的用戶還是Ipod和iphone的用戶，大多數(shù)的更新都會(huì)在蘋果的官網(wǎng)上進(jìn)行，所以作為一個(gè)蘋果的用戶，看到蘋果那么多炫目的其他產(chǎn)品或者是配件很難不心動(dòng)，加之其簡單便利的網(wǎng)購流程，幾個(gè)簡單的點(diǎn)擊就會(huì)使客戶的鈔票落入喬布斯的口袋。三、競爭對手調(diào)研（聯(lián)想電腦）（一）競爭產(chǎn)品及品牌的識(shí)別（1）品牌競爭現(xiàn)今依舊激烈但從長遠(yuǎn)看會(huì)有所減弱。品牌是什么。品牌是展現(xiàn)和突出企業(yè)形象與潛能的無形資產(chǎn)。每一個(gè)品牌都有其自身的價(jià)值。品牌價(jià)值是品牌管理要素中最為核心的部分，也是品牌區(qū)別于同類競爭品牌的重要標(biāo)志?，F(xiàn)今在電腦市場上仍然是品牌比拼的時(shí)代。我們根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制作出以下兩個(gè)圖表。圖表一、二如下：日系品牌5%日系品牌5%無品牌傾向26%歐美品牌33%大陸品牌29%其他品牌1%臺(tái)系品牌6%從上圖中我們可以清晰的看到無品牌傾向的人數(shù)只占了26%，這說明現(xiàn)在大多說大學(xué)生還是看重品牌的。但隨著80后在校大學(xué)生的退出，90后大學(xué)生的興起。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這批90后的孩子將更強(qiáng)調(diào)個(gè)性與時(shí)尚，對品牌的執(zhí)著將會(huì)有所淡化。那是誰的電腦能做到賣個(gè)性重于品質(zhì)將是最大的贏家了。(2)聯(lián)想在大學(xué)生電腦市場的占有率分析聯(lián)想在男生中更受歡迎。分析原因得知男生更喜歡聯(lián)想筆記本的主要原因是散熱功能強(qiáng)大，配置較好，外觀簡單大方。而女生不喜歡的原因多為：重量偏重、款式較少、外觀不佳。因此，我覺得聯(lián)想如果想在大學(xué)生市場中繼續(xù)保持優(yōu)勢地位，那將不得不關(guān)注于女生們的個(gè)性化需求。如有必要可以生產(chǎn)男女雙系列學(xué)生用本。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)惠普和戴爾在男女生中都是左右逢源，這對聯(lián)想來說不能不算是一個(gè)挑戰(zhàn)。我覺得聯(lián)想可以取他人之所長補(bǔ)己之所短?？梢越梃b惠普與戴爾討女生歡心的長處，打造出自己的受大學(xué)女生們喜歡的機(jī)型與款式?？傮w看，聯(lián)想筆記本在大學(xué)生市場上的銷量還是不錯(cuò)的，仍然保持著它的優(yōu)勢。但也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，惠普戴爾緊隨其后將是它的最大威脅。還望聯(lián)想人可以清醒的看到這一點(diǎn)，多加努力，繼續(xù)引領(lǐng)中國電腦行業(yè)，為民族工業(yè)的騰飛貢獻(xiàn)出更大力量。、對競爭產(chǎn)品的了解（1）聯(lián)想電腦的市場占有率本報(bào)訊國際市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC和Gartner近日發(fā)布了第三季度全球PC市場數(shù)據(jù)。全球PC市場在第三季度出現(xiàn)了近年來最大的同比跌幅，超過8%。在同業(yè)對手普遍下滑的同時(shí)，聯(lián)想集團(tuán)第三季度出貨量同比增長約10%，其市場占有率也首次超越惠普，成為行業(yè)第一。

IDC和Gartner的數(shù)據(jù)均顯示，聯(lián)想的全球市場份額再創(chuàng)新高，達(dá)15.7%，排名第一。季度出貨量也刷新歷史紀(jì)錄，達(dá)到近1380萬臺(tái)。而惠普市場占有率為15.5%，位列第二；戴爾市場占有率為10.8%，名列第三。根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)，聯(lián)想已經(jīng)連續(xù)三年在全球主要PC廠商中保持了最快增速，連續(xù)14個(gè)季度超越整體行業(yè)增長。（2）中國的大市場：未來5年，中國個(gè)人電腦市場銷量仍將保持增長態(tài)勢，但是增長速度將進(jìn)一步減緩。2008年這一市場的銷售額有望突破1704億元，2011年中國PC市場容量突破2200億元。預(yù)計(jì)到2012年，中國PC市場年均復(fù)合增長率將達(dá)到13.7%，受臺(tái)式機(jī)價(jià)格下降空間縮小，以及PCs產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上變化等因素影響，銷售額年均復(fù)合增長率有望實(shí)現(xiàn)11.1%。2012年將達(dá)到2638億元。二、產(chǎn)品競爭（1）八仙過海，各顯神通：面對學(xué)生市場的巨大商機(jī)，各大廠商早在2006年就開始紛紛進(jìn)軍校園市場。從聯(lián)想在校園中甄選“逸人大使”，到華碩做得風(fēng)生水起的“碩市生”，到2007年引發(fā)熱烈反響的“奧運(yùn)火炬護(hù)跑手”選拔，再到惠普的“校園行”特別是到了2009年，這種爭奪就演繹得更加激烈。因此不僅產(chǎn)品要突出差異化和優(yōu)勢，在校園市場的營銷上如何做新做強(qiáng)也是一大挑戰(zhàn)（2）產(chǎn)品在手，雷厲風(fēng)行產(chǎn)品優(yōu)勢性能優(yōu)越，性價(jià)比高.通過與其他品牌的對比，我們發(fā)現(xiàn)：聯(lián)想無論是在CPU、主板、內(nèi)存、還是在硬盤方面都絲毫不屬于其他品牌，再加上其良好的品牌形象，合