門店員工福利手冊(cè)-新

PAGE寶龍行業(yè)集團(tuán)娛樂管理中心門店員工福利手冊(cè)二0一0年九月目錄第一章勞動(dòng)關(guān)系 4第二章保險(xiǎn) 4一、社會(huì)保險(xiǎn)福利 4二、享受保險(xiǎn)人員的在如下情況下和未享受保險(xiǎn)人員的區(qū)別 5三、團(tuán)體意外保險(xiǎn) 5第三章假期 51.帶薪假期是指下列假期： 62.事假為無薪假期，員工休事假期間不計(jì)發(fā)工資 7第四章員工關(guān)懷 7第一條、節(jié)慶福利 7第二條、委屈獎(jiǎng) 7第三條、結(jié)婚生育賀儀、喪葬奠儀、傷病慰問金 8第四條、員工生日福利 8第五條、員工體檢 9第五章員工用餐、住宿 10第一條、工作餐 10第二條、住宿 10第六章特殊崗位補(bǔ)貼 11第一條、通訊費(fèi)補(bǔ)貼 11第二條、店長(zhǎng)特別福利 11第三條、客服崗位津貼 11第四條、高、低溫補(bǔ)貼、安檢員大夜班補(bǔ)貼 11第五條、廚房提成福利 12第七章門店福利金、超額獎(jiǎng)勵(lì)金、各類套餐抽成 13第八章員工獎(jiǎng)勵(lì) 13第一條、月度獎(jiǎng)勵(lì) 13第二條、年度獎(jiǎng)勵(lì) 13第九章出差、調(diào)任、外派人員福利補(bǔ)貼 15一、總則 15二、出差、外派、調(diào)任的定義 15三、費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn) 15四、審批程序 16五、考勤管理 16六、報(bào)銷程序 16第十章工齡補(bǔ)貼 17第十一章工鞋補(bǔ)貼 18第十二章內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì) 18第十三章門店員工活動(dòng)金管理辦法 18一、員工活動(dòng)金來源 18二、員工活動(dòng)金之使用范圍 19三、員工活動(dòng)金的運(yùn)用 19四、員工活動(dòng)金的運(yùn)用狀況報(bào)告與控制 19第十四章探親制度 19一、目的 19二、外派、調(diào)任期間員工回家探親補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 20第十五章 20一、目的 20二、適用對(duì)象 20三、年度核算時(shí)間 20四、年終獎(jiǎng)金發(fā)放條件 20五、年終獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) 21六、年終獎(jiǎng)金計(jì)算方式 21七、年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間及方式 21八、年終紅包發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) 21

第一章勞動(dòng)關(guān)系依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》及地方勞動(dòng)法規(guī)的規(guī)定，企業(yè)應(yīng)依據(jù)與所聘用的員工建立正式勞動(dòng)合同關(guān)系或勞務(wù)協(xié)議關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系的確立勞動(dòng)合同制為寶龍行業(yè)集團(tuán)娛樂管理中心龍麥量販KTV的基本用工制度，企業(yè)與員工建立勞動(dòng)關(guān)系必須簽訂《勞動(dòng)合同》，員工必須在報(bào)到之日起一個(gè)月內(nèi)將報(bào)到手續(xù)辦齊，方可與公司簽訂一年期限的《勞動(dòng)合同》，然后由人事行政部門辦理員工錄用手續(xù)。員工與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同需提供以下證件：○身份證原件（復(fù)印件兩份）○學(xué)歷證明原件（復(fù)印件一份）○一寸照片八張（免冠照、證件照）○健康證明（市、縣級(jí)以上醫(yī)院證明）○原單位離職證明第二章保險(xiǎn)一、社會(huì)保險(xiǎn)福利1目的：為規(guī)范公司員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納，保障員工福利，根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》及有關(guān)法律、法規(guī)，同時(shí)給合公司實(shí)際情況，特制定本辦法。2繳納險(xiǎn)種：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等(具體繳納險(xiǎn)種根據(jù)繳納城市社會(huì)保障局規(guī)定)。3繳納社保的對(duì)象：所有正式編制員工。4繳納基數(shù)：按繳納城市最低社會(huì)保險(xiǎn)繳納基數(shù)繳納(依照地方規(guī)定變更)。5繳納比例：按繳納城市規(guī)定的比例繳納。6費(fèi)用承擔(dān)對(duì)象：國家規(guī)定，社會(huì)保險(xiǎn)由企業(yè)和個(gè)人共同繳納。個(gè)人承擔(dān)個(gè)人部分，企業(yè)承擔(dān)企業(yè)部分，由繳納對(duì)象所在門店承擔(dān)企業(yè)部分(調(diào)動(dòng)員工由上半月所在門店承擔(dān)企業(yè)部分)。7繳納時(shí)間：達(dá)到繳納對(duì)象資格3個(gè)月內(nèi)至離職當(dāng)月。8其它說明(1)員工已在公司參保，后調(diào)動(dòng)，社保仍在原地點(diǎn)繳納。(2)公司無法為滿足繳納社保條件的員工在其戶口所在地的社保聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi)繳納社保，則該員工可享有單位繳納部分的社保補(bǔ)貼，由繳納對(duì)象所在門店承擔(dān)該補(bǔ)貼。(3)除上條所述情況外，原則上符合公司參保條件人員均需參加社保，若自愿放棄參保或已經(jīng)在其它單位繳納社?；蜃孕欣U納社保的，公司不給予任何補(bǔ)貼，并需手寫一份放棄《申請(qǐng)書》，人事行政部門存檔。二、享受保險(xiǎn)人員的在如下情況下和未享受保險(xiǎn)人員的區(qū)別女性員工產(chǎn)假期間的薪資核算：1.在公司享有社保福利的員工：產(chǎn)假期間核發(fā)其崗位薪資的60%。2.未享有公司社保福利的員工：產(chǎn)假期間核發(fā)其崗位薪資的100%。三、團(tuán)體意外保險(xiǎn)一）適用對(duì)象：所有正式編制人員二）投保險(xiǎn)種：團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)、附加意外傷害津貼、附加團(tuán)體意外醫(yī)療保險(xiǎn)三）保障期限：自入職之次月起至離職當(dāng)月止。四）具體承保保險(xiǎn)責(zé)任與范圍、標(biāo)準(zhǔn)、憑據(jù)等依保險(xiǎn)公司認(rèn)定為準(zhǔn)。五）意外險(xiǎn)投保費(fèi)的支出來源：門店承擔(dān)。第三章假期法定假期：假期分為“帶薪假期”和“無薪假期”兩類，“帶薪假期”薪酬全發(fā)或發(fā)放基本工資，“無薪假期”不發(fā)工資。1.帶薪假期是指下列假期：1.1法定節(jié)日：指元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、國際勞動(dòng)節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天、婦女節(jié)0.5天。1.2帶薪年休假：是指單位為員工提供的福利性帶薪假期。職工連續(xù)工作1年以上，享受帶薪年休假。1.2.1職工累計(jì)工作滿1年不滿10年，享有年休假5天；已滿10年不滿20年，享有年休假10天；已滿20年，享有年休假15天。1.2.2帶薪年休假以不影響工作為前提，原則上應(yīng)一次性連休，也可分次休假，但最多不得超過兩次，滿足帶薪休年假條件的員工應(yīng)在下一年休假來臨之前休完上一年度年休假。因工作原因公司不能安排帶薪年休假的公司應(yīng)另行安排休假；非工作原因造成未休年假則過期作廢。1.3婚假：?jiǎn)T工憑《結(jié)婚證》可請(qǐng)婚假3天，晚婚7-10天（含公休假和法定假），再婚可享受法定婚假，不能享受晚婚假。1.4產(chǎn)假：女員工生育時(shí)可休產(chǎn)假，一般為90天，女職工多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天，難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天，晚育120天（男方滿26周歲且女方滿24周歲以上時(shí)初育為晚育）。原則上產(chǎn)假產(chǎn)前最多提前15天休息。1.5護(hù)理假：男員工在妻子分娩時(shí)，屬晚育并領(lǐng)取了《獨(dú)生子女父母光榮證》的，給予男方的護(hù)理假7-10天（含法定節(jié)假日）；不屬晚育或不能提供《獨(dú)生子女父母光榮證》的，則給予3天護(hù)理假。1.6哺乳假：女職工產(chǎn)假期滿，經(jīng)本人申請(qǐng)，單位批準(zhǔn)，可以請(qǐng)哺乳假至嬰兒滿一周歲。1.7計(jì)生假：女職工懷孕不滿3個(gè)月流產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院的意見，給予15-30天的產(chǎn)假；懷孕3個(gè)月以上流產(chǎn)時(shí)，給予42天產(chǎn)假。計(jì)生假期間只發(fā)放基本工資。1.8有薪病假：?jiǎn)T工因身體不適，可憑縣級(jí)以上醫(yī)院開具的病歷及證明（病歷卡及建議休假證明）休病假。病假年累計(jì)不得超過12天，病假期間按員工基本工資發(fā)放，超過12天的病假期間按鄭州市最低工資的80%計(jì)發(fā)。1.9工傷假：?jiǎn)T工因工（公）受傷，享受工傷假。工傷假期間待遇按國家有關(guān)工傷事故處理規(guī)定辦理。2.0喪假：?jiǎn)T工直系親屬（包括父母、配偶、子女）去世，享有3天喪假。以上假期需經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)，公司批準(zhǔn)后方可起休。如以上假期已獲公司批準(zhǔn)，但因個(gè)人原因未休者，不再安排補(bǔ)休及給予加班費(fèi)；以上假期，個(gè)人未申請(qǐng)者，視為自動(dòng)放棄。2.事假為無薪假期，員工休事假期間不計(jì)發(fā)工資。第四章員工關(guān)懷第一條、節(jié)慶福利1．公司在春節(jié)、端午節(jié)、三八節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日向員工贈(zèng)送節(jié)日賀禮或節(jié)日紅包，并組織員工在當(dāng)日（春節(jié)和中秋節(jié)）的聚餐活動(dòng)（節(jié)慶活動(dòng)明細(xì)見下表）。2．節(jié)慶活動(dòng)費(fèi)用的支出來源：門店員工活動(dòng)基金。崗位級(jí)別項(xiàng)目（節(jié)日賀禮）備注春節(jié)（開假紅包）端午節(jié)三八節(jié)F級(jí)E級(jí)D級(jí)C級(jí)發(fā)放節(jié)日紅包每人發(fā)放2粒粽子發(fā)放小禮品（限女性員工）禮品定額（50元/人）試用期員工不享受以上福利崗位級(jí)別項(xiàng)目（節(jié)日賀禮）備注中秋節(jié)說明發(fā)放相應(yīng)的中秋禮品試用期員工部享受以上福利第二條、委屈獎(jiǎng)為了統(tǒng)一各門店“委屈獎(jiǎng)”操作，現(xiàn)將委屈獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程下發(fā)：一、委屈獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別金額（元）級(jí)別參考備注1級(jí)50輕度口頭責(zé)罵↓輕度人身或言語攻擊（未受傷）↓重度人身或言語攻擊（未受傷）↓未造成身體傷害，但有嚴(yán)重侮辱人格的行為（如甩耳光等）↓員工身體有輕微受傷（如輕微破皮流血、扭傷、碰傷等）↓員工身體受創(chuàng)（需到醫(yī)院診療）委屈獎(jiǎng)概念：指非員工之過錯(cuò)而受到客人的打罵，公司授于的醫(yī)療費(fèi)用之外的一項(xiàng)物質(zhì)體恤。此類異況店家均須上報(bào)異況說明，員工的委屈獎(jiǎng)級(jí)別由店長(zhǎng)視具體情況按此標(biāo)準(zhǔn)確定，若涉及員工受傷的，須操作同時(shí)意外險(xiǎn)報(bào)案、人文關(guān)懷。委屈獎(jiǎng)由店家申請(qǐng)，經(jīng)相關(guān)權(quán)限者審批通過后，由店家操作發(fā)放，如有特別需宣導(dǎo)事項(xiàng)，才由人資中心發(fā)文公布。2級(jí)1003級(jí)1504級(jí)2005級(jí)2506級(jí)300第三條、結(jié)婚生育賀儀、喪葬奠儀、傷病慰問金公司在員工結(jié)婚、生育、生病住院、親屬逝世等特殊情況下向員工贈(zèng)送賀儀、奠儀、慰問金（明細(xì)見下表）。崗位級(jí)別人文關(guān)懷類型備注結(jié)婚添丁喪事生病住院慰問金員工本人或家庭重大災(zāi)難申請(qǐng)員工活動(dòng)金標(biāo)準(zhǔn)委屈獎(jiǎng)1.試用期員工不享受此福利2.員工直系親屬限：?jiǎn)T工父母、子女、配偶3.生病住院需治療三天以上員工可享受慰問金福利；4.員工本人或家庭重大災(zāi)難包括：A.員工或直系親屬患重大疾病;B.家庭因自然災(zāi)害造成重大經(jīng)濟(jì)損失（如地震、洪水等）；F級(jí)100元/人（需工齡滿一年）100元/人1000元/人詳見附表1E級(jí)200元/人（需工齡滿一年）200元/人1500元/人D級(jí)300元/人300元/人2000元/人C級(jí)500元/人500元/人3000元/人B級(jí)600元/人600元/人4000元/人A級(jí)800元/人800元/人5000元/人第四條、員工生日福利為員工慶賀生日，在生日當(dāng)天表示祝賀，特制定《員工生日福利操作管理辦法》。適用范圍：公司所有在職員工。2、生日禮物序號(hào)職級(jí)禮物鮮花禮品賀卡1店長(zhǎng)級(jí)人員（含副店長(zhǎng)）√√2門店其他人員√√備注：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：100元/人3、在原來生日福利的基礎(chǔ)上，門店增加為員工生日當(dāng)天煮一碗長(zhǎng)壽面加蛋，慶賀其生日。第五條、員工體檢每年安排工齡滿一年的門店非后勤員工到專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢。PAGE第五章員工用餐、住宿第一條、工作餐1、門第二條、住宿宿舍種類及住宿對(duì)象序號(hào)宿舍種類住宿對(duì)象1門店管理人員宿舍自市外其它門店調(diào)入的經(jīng)理級(jí)以上人員（含見習(xí)）公司總部或市外其它門店的出差/外派人員2門店員工宿舍自市外其它門店調(diào)入的經(jīng)理級(jí)以下人員當(dāng)?shù)卣心嫉耐獾厝藛T宿舍費(fèi)用支出項(xiàng)目門店管理人員宿舍員工宿舍月租門店支出門店支出所有費(fèi)用由門店統(tǒng)一暫支。門店人事在月15日提供《門店X月份宿舍繳費(fèi)明細(xì)》給出納。在發(fā)薪日，住宿人員物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)自付外派/出差人員的水電費(fèi)由門店支出：標(biāo)準(zhǔn)按2元/天/人自付第六章特殊崗位補(bǔ)貼第一條、通訊費(fèi)補(bǔ)貼崗位級(jí)別項(xiàng)目（福利內(nèi)容）備注話費(fèi)補(bǔ)貼限額說明話費(fèi)補(bǔ)貼實(shí)報(bào)實(shí)銷，報(bào)銷金額不得超過補(bǔ)貼的限額。通訊費(fèi)的支出來源：門店支付。E、F級(jí)/新進(jìn)試用期員工不享受以上福利以上人員類別均為在職人員，但崗位級(jí)別見習(xí)級(jí)享有相應(yīng)的通訊費(fèi)補(bǔ)貼D級(jí)50元/人/月C級(jí)門店經(jīng)理級(jí)（含見習(xí)）100元/人/月B級(jí)門店副總150元/人/月A級(jí)店總經(jīng)理300元/人/月第二條、店長(zhǎng)特別福利福利名稱說明備注職務(wù)假任職滿一年的店總（含見習(xí)店總）可每年申請(qǐng)5天的職務(wù)假包廂數(shù)補(bǔ)貼按門店實(shí)有包廂數(shù)分配，按每10元/月/間，店總享受，在當(dāng)月薪資中核發(fā)。交通費(fèi)補(bǔ)貼店總200元/人/月、副店總100元/人/月，在當(dāng)月薪資中核發(fā)。通訊費(fèi)補(bǔ)貼店總300元/月，副店總150元/月，實(shí)報(bào)實(shí)銷職務(wù)代理補(bǔ)貼見習(xí)店總職代店長(zhǎng)時(shí)，享受每月400元的職務(wù)代理補(bǔ)貼。在當(dāng)月薪資中核發(fā)。第三條、客服崗位津貼門店客服可享有崗位津貼100元/月，按照當(dāng)月出勤天數(shù)核算，在薪資中發(fā)放。第四條、高、低溫補(bǔ)貼、安檢員大夜班補(bǔ)貼（一）高低溫補(bǔ)貼1享受對(duì)象：戶外安檢員、一樓戶外門接2補(bǔ)貼月份2.1固定補(bǔ)貼月份（1）戶外安檢員、一樓戶外門接每年度的7、8月份可享受高溫補(bǔ)貼50元/月/人，每年的1、2月份可享受低溫補(bǔ)貼50元/月/人。（2）門店人員適逢7、8月份可享受高溫補(bǔ)貼50元/月/人，適逢1、2月份可享受低溫補(bǔ)貼50元/月/人。2.2機(jī)動(dòng)補(bǔ)貼月份（1）高溫：每年度的6-9月，門店所在地當(dāng)月最高溫度達(dá)到35攝氏度以上(含)的天數(shù)超過15天(含)，則當(dāng)月戶外安檢員、一樓戶外門接、門店人員可享受高溫補(bǔ)貼50元/月/人。（2）低溫：每年度的12-次年3月份，門店所在地當(dāng)月最低溫度達(dá)到0攝氏度以下(含)的天數(shù)超過15天(含)，則當(dāng)月戶外安檢員、一樓戶外門接、門店人員可享受低溫補(bǔ)貼50元/月/人。（3）申請(qǐng)方式：門店人員由門店為相關(guān)崗位人員申請(qǐng)高、低溫補(bǔ)貼，門店人員前期由門店人事負(fù)責(zé)人申請(qǐng)高、低溫補(bǔ)貼，同時(shí)需附上當(dāng)月省級(jí)氣象部門公布的每日溫度。3補(bǔ)貼方式在每月5日前統(tǒng)一申請(qǐng)上月高、低溫補(bǔ)貼(類同報(bào)銷流程)，通過后，再發(fā)放至相關(guān)員工，不計(jì)入工資。（二）安檢員大夜補(bǔ)貼：根據(jù)員工福利制度規(guī)定“門店員工在工作日可享受一餐工作餐（晚餐或夜宵）”，但因各門店安檢員的大夜班上班時(shí)間不在員工餐供餐時(shí)間內(nèi)，故對(duì)于大夜班安檢員給予餐費(fèi)補(bǔ)貼，按照各門店餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)在當(dāng)月薪資中。第五條、廚房提成福利門店廚房據(jù)公司制度規(guī)定可享受小碟鹵味抽成，在當(dāng)月薪資中核發(fā)，具體操作詳見“廚房鹵味抽成管理辦法”。對(duì)于無廚房提成的門店廚師給予每月100元的補(bǔ)貼，在當(dāng)月薪資中核發(fā)。第七章門店福利金、超額獎(jiǎng)勵(lì)金、各類套餐抽成1、可享門店福利金：門店每月的廢品收入、易拉罐、酒瓶回收等費(fèi)用，月總額的70%平均發(fā)放所有員工，在當(dāng)月薪資中核發(fā)；2、可享門店內(nèi)相關(guān)超市套餐的銷售抽成，在當(dāng)月薪資中核發(fā)；3、可享受門店業(yè)績(jī)提成。（按《門店業(yè)績(jī)提成管理辦法》執(zhí)行）第八章員工獎(jiǎng)勵(lì)第一條、月度獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目名額參選標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法月星每個(gè)門店2名所有員工（含試用期員工）均可參加本店每月舉行的“月星”、“銷售明星”評(píng)定。1．彰榜公布。2．同時(shí)頌發(fā)證書。3．“月星”、“銷售明星”、“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”的獎(jiǎng)勵(lì)：每人獎(jiǎng)勵(lì)人民幣壹佰元整，同時(shí)記入個(gè)人檔案、納入年終獎(jiǎng)考核范疇。4．“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)該團(tuán)隊(duì)人民幣叁佰元整，同時(shí)免兩小時(shí)包廂費(fèi)并贈(zèng)送一大果盤、大爆米花一桶、一扎茶、一箱啤酒，同時(shí)記入個(gè)人檔案、納入年終考核范疇。5．與年終獎(jiǎng)金掛勾。銷售明星每個(gè)門店1名優(yōu)秀輔導(dǎo)員每個(gè)門店1名所有輔導(dǎo)員（含見習(xí)）]均可參加“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”評(píng)定。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)每個(gè)門店1名所有團(tuán)隊(duì)（單位）均可參加“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”評(píng)定。團(tuán)隊(duì)指：以各區(qū)域（如：門店A區(qū)、B區(qū)…）為單位，工程組、PA組、安勤組、后勤組為獨(dú)立單位。第二條、年度獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目名額參選標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法優(yōu)秀員工每個(gè)門店3名入司工作滿一年，全年出勤正常，無曠工記錄。嚴(yán)守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。全年表現(xiàn)良好。罰單不超過五次（含五次）。思想積極上進(jìn)，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人。積極參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提升自身學(xué)識(shí)與綜合素質(zhì)。對(duì)門店工作積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。1．彰榜公布。2．同時(shí)頌發(fā)證書。3．年度表彰項(xiàng)目記入個(gè)人檔案，納入晉升考核范疇。4．獎(jiǎng)勵(lì)金：A、“門店年度優(yōu)秀員工”獎(jiǎng)勵(lì)人民幣800元/人；B、店年度優(yōu)秀經(jīng)理”獎(jiǎng)勵(lì)人民幣2000元/人；C、年度優(yōu)秀店長(zhǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)人民幣3800元/人；優(yōu)秀經(jīng)理每個(gè)門店1名入司工作滿一年，全年出勤正常，無曠工記錄。嚴(yán)守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。全年表現(xiàn)良好。罰單不超過五次（含五次）。思想積極上進(jìn)，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人。積極參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提升自身學(xué)識(shí)與綜合素質(zhì)。遇事沉著鎮(zhèn)靜，對(duì)突發(fā)事件能及時(shí)、妥善處理。工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，合理分派各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。對(duì)相關(guān)部門來訪積極接待、確保各項(xiàng)工作檢查順利通過。善于員工關(guān)系建立與維護(hù)。能對(duì)公司的發(fā)展積極建言。對(duì)同行工作熟知，專業(yè)度較高。優(yōu)秀店長(zhǎng)總共2名入司工作滿一年，全年出勤正常，無曠工記錄。思想積極上進(jìn)，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人。積極參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提升自身學(xué)識(shí)與綜合素質(zhì)。工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，積極配合總部各部門工作的開展。合理分派門店各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。門店異況事件處理及時(shí)、妥當(dāng)。積極建立與維護(hù)員工關(guān)系，門店人員情況正常。對(duì)外關(guān)系的積極建立與維護(hù)，樹立良好的公司形象與聲譽(yù)。門店各項(xiàng)成本、費(fèi)用合理控制。能對(duì)公司的發(fā)展積極建言。門店運(yùn)營管理能力及專業(yè)度較強(qiáng)。11.門店運(yùn)營業(yè)績(jī)90%達(dá)標(biāo)。PAGE第九章出差、調(diào)任、外派人員福利補(bǔ)貼一、總則1．為規(guī)范公司的出差、外派、調(diào)任管理，特制定本管理辦法。2．本公司所有人員出差、外派、調(diào)任均應(yīng)按本管理辦法執(zhí)行相關(guān)事項(xiàng)。3．此辦法不適用于門店工程人員，門店工程人員的出差、外派管理辦法另行制訂。二、出差、外派、調(diào)任的定義1、出差：1）指短期性派往省內(nèi)/省外門店公務(wù)，在單店連續(xù)工作時(shí)間在7天以內(nèi)（含）；2）指派往省內(nèi)/省外公務(wù)（未在門店），無時(shí)間限制。（如公共事務(wù)部、市場(chǎng)拓展部人員）2、外派：指臨時(shí)派駐至省內(nèi)/省外門店公務(wù)（含門店籌備），連續(xù)工作時(shí)間大于7天。3、調(diào)任：因工作需要，將員工從受雇地調(diào)往其它各省市店家常駐工作，編制亦隨之調(diào)整；其任職期限由人力資源部根據(jù)門店需求核定。三、費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)1．住宿、津貼、市內(nèi)交通費(fèi)用地點(diǎn)副店總及以上經(jīng)理級(jí)其他職位北京/上海/廣州/深圳350元/晚250元/晚150元/晚省府、沿海及內(nèi)地大城市300元/晚200元/晚100元/晚其他城市250元/晚150元/晚50元/晚港、澳、臺(tái)、國外實(shí)報(bào)實(shí)銷實(shí)報(bào)實(shí)銷/“沿海開放城市”指：大連、秦皇島、煙臺(tái)、青島、連云港、無錫、常州、蘇州、溫州等。備注：1）住宿費(fèi)用：原則上，副總級(jí)別（不含）以下人員均由店家提供宿舍，遇特殊情況店家無法提供宿舍時(shí)，經(jīng)審批后，按照標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷住宿費(fèi)用。2）津貼費(fèi)用：包含用餐費(fèi)補(bǔ)貼、異地通訊費(fèi)補(bǔ)貼，出差人員不得在門店進(jìn)行用餐。3）市內(nèi)交費(fèi)用：因公務(wù)產(chǎn)生的市內(nèi)交通費(fèi)需根據(jù)崗位規(guī)定的交通工具實(shí)報(bào)實(shí)銷。A、戰(zhàn)略發(fā)展中心選址人員的“目的地市內(nèi)交通費(fèi)”實(shí)報(bào)實(shí)銷，但每天不超過60元，因特殊情況超出的須報(bào)上級(jí)副總審批。B、其它人員，目的地的市內(nèi)交通應(yīng)以乘坐公共汽車或相類似的交通工具為主。確因工需要及無公共交通工具的，應(yīng)有控制地乘坐出租小汽車。并且每天控制在50元以內(nèi)。4）派駐地是北京、上海、廣州三地的費(fèi)用在上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上可相應(yīng)上調(diào)20%；5）以上費(fèi)用均以財(cái)務(wù)報(bào)銷兌現(xiàn)。2．旅途交通工具項(xiàng)目級(jí)別經(jīng)理級(jí)（不含）以下所有職員經(jīng)理級(jí)副店總及以上F、E級(jí)D級(jí)C級(jí)B、A級(jí)旅途交通工具省內(nèi)普通巴士普通巴士商務(wù)巴士商務(wù)巴士省外火車硬臥火車硬臥火車硬臥飛機(jī)備注：1）因特殊情況須乘坐飛機(jī)者，均須店總簽批同意。2）短途備注：申請(qǐng)審批同意在外租車的，按照租車費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。四、審批程序類別審批程序說明出差按照《請(qǐng)假權(quán)限》審批外派按照《人事任免權(quán)限》審批由人事行政部下發(fā)外派/調(diào)任通知調(diào)任五、考勤管理出差、外派、調(diào)任期間的考勤管理：詳見《門店人事手冊(cè)》六、報(bào)銷程序1．報(bào)銷時(shí)間規(guī)定： 出差、外派或外出培訓(xùn)員工，在返回公司2天內(nèi)，必須向財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)，核銷借款。逾期不歸還者，財(cái)務(wù)人員將從其當(dāng)月工資中扣回。2．差旅費(fèi)借支： 出差人員如需借支差旅費(fèi)者，應(yīng)持批準(zhǔn)的《出差申請(qǐng)審批意見》辦理借款手續(xù)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)出差路線及天數(shù)合理估計(jì)其金額，不得多借。3．報(bào)銷的其它說明: 1）出差/外派期間如需宴請(qǐng)，應(yīng)事先請(qǐng)示總經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，宴請(qǐng)客人應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度掌握金額。同一地方的短時(shí)間內(nèi)，一般不應(yīng)重復(fù)對(duì)同一客人的交際宴請(qǐng)。 2）交通費(fèi)報(bào)支應(yīng)從公司或工作點(diǎn)開始，至回公司或工作點(diǎn)止。出差期間因私探訪或不在公務(wù)之內(nèi)的交通費(fèi)，一律不得報(bào)銷。 3）員工外出參觀學(xué)習(xí)差旅費(fèi)：外出參觀學(xué)習(xí)人員凡由公司統(tǒng)一支付給培訓(xùn)單位食宿的，或?qū)Ψ教峁┟赓M(fèi)食宿的，不再給予報(bào)銷此項(xiàng)費(fèi)用。培訓(xùn)人員休息日，培訓(xùn)單位不能提供食宿，或公司沒有統(tǒng)一支付的，可按差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 4）出差/外派人員的薪資、福利、津貼等由派駐地店家支出，由總部會(huì)計(jì)分月予以分割。第十章工齡補(bǔ)貼工齡薪資調(diào)整核算辦法辦法：（門店）等級(jí)年限F/E/D級(jí)C級(jí)B/A級(jí)備注標(biāo)準(zhǔn)（元）150元100元200元5年封頂1、根據(jù)職務(wù)級(jí)薪資等級(jí)，同時(shí)結(jié)合所在職位的工作年限來核定其工齡薪資。例如：?jiǎn)T工A入司3年，其中第一年薪資為F等級(jí)，第二年為E等級(jí)，第三年為D等級(jí)，則員工A第三年的工齡薪資為：F等級(jí)的50元+E等級(jí)的50元+D等級(jí)的50元=150元/年。2、設(shè)置最高年限為5年。3、工齡工資計(jì)算辦法：核定員工工齡薪資標(biāo)準(zhǔn)的起始日期為員工入職日滿一年開始計(jì)算。例如：1)員工王某2006年3月1日入司，崗位領(lǐng)班，薪資E級(jí)；2006年8月2日升主管，薪資D級(jí)；2008年6月5日升經(jīng)理，薪資C級(jí)；則核定員工工齡薪資為：第一年核定員工工齡薪資標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間為2006年3月1日，2006年3月1日該員工任職崗位門店領(lǐng)班，薪資E級(jí)，因此其2007年3月1日至2008年2月29日的工齡薪資標(biāo)準(zhǔn)為50元/月；第二年，核定員工工齡薪資標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間為2007年3月1日，2007年3月1日該員工任職崗位主管，薪資D級(jí)，故該員工從2008年3月1日至2009年2月28日的工齡薪資標(biāo)準(zhǔn)為50元/月+2007年的50元/月=100元/月。第三年，核定員工工齡薪資標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間為2008年3月1日，2008年3月1日該員工任職崗位經(jīng)理，薪資C級(jí)，故該員工從2009年3月1日至20010年2月28日的工齡薪資標(biāo)準(zhǔn)為50元/月+2008年的50元/月+2009年的100元/月=200元/月。第十一章工鞋補(bǔ)貼根據(jù)公司《制服管理辦法》，門店員工自轉(zhuǎn)正日起可以享受30元/年的工鞋補(bǔ)貼，由于未對(duì)工鞋補(bǔ)貼的發(fā)放做明確的說明，以致在操作中給薪資核算人員帶來不便，為規(guī)范員工工鞋補(bǔ)貼，現(xiàn)申請(qǐng)對(duì)工鞋補(bǔ)貼的發(fā)放時(shí)間做如下規(guī)定：一、規(guī)定每年發(fā)放工鞋補(bǔ)貼的月份為2月份。二、2月28（29）日前轉(zhuǎn)正的員工，在當(dāng)年發(fā)放二月薪資時(shí)核算工鞋補(bǔ)貼。三、3月1日后轉(zhuǎn)正的員工，在次年核算二月薪資時(shí)核算工鞋補(bǔ)貼。四、對(duì)未到達(dá)工鞋補(bǔ)貼發(fā)放月份離職的人員不給予補(bǔ)貼工鞋補(bǔ)貼。同時(shí)2011年二月的工鞋補(bǔ)貼發(fā)放辦法如下：一、2010年2月28日前入職的本月全部補(bǔ)工鞋補(bǔ)貼一次。二、2011年3月1日后入職的統(tǒng)一在2012年2月1日補(bǔ)工鞋補(bǔ)貼。三、2010年入職的員工如果到2011年2月1日前離職的，不給予補(bǔ)貼工鞋補(bǔ)貼。第十二章內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)據(jù)“內(nèi)部員工為公司推薦人才的獎(jiǎng)勵(lì)辦法”第一條第四點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，被推薦人若被公司錄用，推薦人可獲得一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)金，獎(jiǎng)勵(lì)金在當(dāng)月工資中合并發(fā)放，具體辦法如下：被推薦人崗位等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)金備注F/E級(jí)30元/名1、發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間：被推薦者轉(zhuǎn)正當(dāng)月，在月薪資中一次性發(fā)放；2、被推薦者等級(jí)以轉(zhuǎn)正崗位等級(jí)為發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金依據(jù)；D級(jí)50元/名C級(jí)200元/名B級(jí)500元/名A級(jí)1000元/名第十三章門店員工活動(dòng)金管理辦法

一、員工活動(dòng)金來源1、福利金部分：由門店每月福利金中提撥20%。門店業(yè)績(jī)指標(biāo)超額獎(jiǎng)金總額的10%。3、獲得優(yōu)秀門店的獎(jiǎng)勵(lì)金。4、員工拾到的無人認(rèn)領(lǐng)現(xiàn)金。5、對(duì)員工違規(guī)處罰的罰款。二、員工活動(dòng)金之使用范圍1、辦理門店同仁的各項(xiàng)福利活動(dòng)，包括戶外游、電影放映、節(jié)慶活動(dòng)、員工慶生會(huì)等。2、辦理本門店同仁的聚餐等。3、門店內(nèi)評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的支出：月星、銷售明星、優(yōu)秀輔導(dǎo)員、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)金，年度優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)金。4、門店員工委屈獎(jiǎng)的支出。5、門店員工拾遺獎(jiǎng)勵(lì)金的支出。三、員工活動(dòng)金的運(yùn)用1、除門店聚餐、戶外活動(dòng)、PARTY等須上行文申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理審批方可支出。優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)、拾到獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目須門店店長(zhǎng)簽批方可支出。2、員工活動(dòng)的支出款項(xiàng)統(tǒng)一由員工活動(dòng)委員會(huì)控制，參照支出標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。3、各項(xiàng)福利活動(dòng)的費(fèi)用支出以不超過當(dāng)月份的預(yù)算為原則，在員工活動(dòng)金內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。四、員工活動(dòng)金的運(yùn)用狀況報(bào)告與控制1、員工活動(dòng)金的收支帳務(wù)程序比照一般會(huì)計(jì)制度辦理。2、財(cái)務(wù)每半年應(yīng)編列員工活動(dòng)金運(yùn)用表交員工活動(dòng)委員會(huì)審議并予公布。第十四章探親制度一、目的倡導(dǎo)人性化管理，完善員工福利體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。二、外派、調(diào)任期間員工回家探親補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)E/F/D級(jí)C級(jí)B/A級(jí)備注職務(wù)所有E/F/D等級(jí)人員經(jīng)理級(jí)副店總及以上享受對(duì)象，必須同時(shí)符合下述條件：因工作需要，由公司外派、調(diào)任到入職地所屬省外工作滿半年的員工。交通工具火車硬座火車硬臥或動(dòng)車硬座飛機(jī)1由公司外派、調(diào)任到入職地的所屬省外工作滿