4s店銷售顧問崗位職責

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在學習、工作、生活中，崗位職責起到的作用越來越大，任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是我為大家收集的4s店銷售顧問崗位職責，希望能夠幫助到大家。

4s店銷售顧問崗位職責篇1

1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導下，制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結(jié)計劃的落實情況；

2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作；

4、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析，找到客戶關(guān)注點并記錄客戶的基本信息和需求；

5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶了解產(chǎn)品的特性，與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益；

6、主動邀請客戶進行試乘試駕；

7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品；

8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價格、服務(wù)等方面的問題；

9、提供產(chǎn)品及各項服務(wù)的報價，有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策；

10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件，履行對客戶的承諾；

11、按照標準的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意；

12、對基盤客戶進行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；

13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作；

14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

15、隨時為客戶提供咨詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象；

16、準時參加早會、夕會；

17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會上相互交流；

18、配合執(zhí)行各類市場活動。

4s店銷售顧問崗位職責篇2

1、根據(jù)總公司下達的年度任務(wù)，廠家下達的月度任務(wù)，完成銷售經(jīng)理分解的當月銷售任務(wù)。

2、按照總公司、廠家的要求布置展廳，每天做好商品車和展廳清潔工作，保持衛(wèi)生清潔，保證商品車隨時處于臨賣狀態(tài)。

3、熱情主動的接待展廳內(nèi)客戶，并進行車輛的詳細介紹，進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，將客戶信息及時錄入IPAD，為客戶提供周到的服務(wù)，幫助客戶解決困難，努力實現(xiàn)銷售并協(xié)助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續(xù)，并在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養(yǎng)、保修情況及注意事項，提高客戶滿意度。

4、積極開發(fā)新客戶，跟蹤潛在客戶，主動回訪、拜訪老客戶。

5、根據(jù)總公司、廠家對銷售顧問的要求，做好銷售管理的每一個環(huán)節(jié)，積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓，不斷提高銷售話術(shù)水平和銷售技能。

6、充分了解長安系列產(chǎn)品，熟練掌握運用銷售話術(shù)，認真、如實貫徹廠家的促銷政策，完成總公司、廠家、本部門每月的`巡展活動。

7、做好銷售全過程的安全工作，確保無安全事故發(fā)生。

8、服從領(lǐng)導安排、團結(jié)同事，努力完成各項工作。

9、完成領(lǐng)導安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關(guān)工作。

4s店銷售顧問崗位職責篇3

1、全面負責公司的日常經(jīng)營、管理工作。

2、負責調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。

3、負責組織制定年度預(yù)算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。

4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

5、負責公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。

6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。

8、負責協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。

9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。

4s店銷售顧問崗位職責篇4

1、負責行政辦公用品采購工作；

2、負責公司食堂、車隊的管理工作；

3、負責各分公司購買物資的招標工作；

4、負責行政文件的擬定及發(fā)放工作；

5、做好與各分公司各行政工作的對接工作；

6、完成領(lǐng)導安排的其它事宜。

4s店銷售顧問崗位職責篇5

1、根據(jù)公司交車情況，及時、準確更改銷售看板。

2、負責信息上報、訂單工作。

4、每日查看銷售通報。

5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時向財務(wù)提出匯款申請。

6、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。

7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。

8、負責與廠家對接，填制各種銷售報表。

9、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

4s店銷售顧問崗位職責篇6

1、負責4S店銷售信息報表統(tǒng)計分析工作;

2、負責完成日/月度銷售報表，庫存及試駕車報表;

3、負責銷售信息檔案管理工作;

4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售相關(guān)工作;

5、負責車輛入庫及出庫管理;

4s店銷售顧問崗位職責篇7

1、對日常材料的復(fù)印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責各類電話，信函的接收傳達工作。

2、銷售人員所需資料的整理，協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

3、負責對銷售訂單的審核工作，同時記錄車輛進出庫情況，填寫各類單據(jù)及表格。

4、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

5、負責與公司各部門之間的溝通，協(xié)調(diào)工作。

6、領(lǐng)導安排的其他工作。

4s店銷售顧問崗位職責篇8

1、負責客戶檔案的收集和整理。

2、負責銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。

3、負責車輛的采購作業(yè)，掌握汽車銷售管理系統(tǒng)的使用。

4、負責新車到店的接車和相關(guān)檢驗的工作。

5、負責信息的收集、上報和系統(tǒng)錄入工作。

6、負責廠家郵件的接收和處理工作。

7、負責前臺信息的定期收集，日常信息的收集和反饋工作。

8、負責車展物品的準備工作，并做好車展信息的收集工作。

9、負責每輛車的鑰匙的管理工作。

10、負責新車物品的收藏工作。

11、負責協(xié)助銷售顧問的交車工作。

4s店銷售顧問崗位職責篇9

1、銷售部郵件的上傳下達，第一時間反饋準確信息給廠家。

2、銷售部日報、周報、月報的制作和維護，保證數(shù)據(jù)準確，報告及時。

3、銷售部進銷存數(shù)據(jù)的更新和維護工作。

4、車輛銷售流程中，銷售檔案的初步審核與存放，合格證贖證管理。