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文檔簡介
戶外用品行業(yè)分析報告一、戶外運(yùn)動及戶外用品市場戶外運(yùn)動及戶外用品市場戶外運(yùn)動(Outdoorsports),即走出家門的運(yùn)動。戶外運(yùn)動包括登山、攀巖、野營、遠(yuǎn)足、探洞、漂流、滑雪、騎馬、自行車、背包自助旅行等。近幾年,戶外運(yùn)動在中國的北京、廣州、昆明、上海等地悄然興起,加上“減壓、釋放”的宣傳理念,這種運(yùn)動漸漸成為了一種“社會時尚”。戶外運(yùn)動是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的活動,除了對參與者本身體能的要求外,還需要戶外服裝抵御惡劣天氣,作為戶外運(yùn)動的第一道“保護(hù)屏障”。所以,現(xiàn)代戶外運(yùn)動用品市場隨著戶外運(yùn)動熱也迅速發(fā)展起來,幾乎武裝到了牙齒。不但包括帳篷、睡袋、墊子、登山旅行包、戶外服裝、鞋、登山攀巖用品、工具刀具鍬具、爐具餐具、照明用品等,甚至連戶外食品、書籍地圖、軍品、滑雪裝備、馬具和其它專項(xiàng)戶外運(yùn)動用品也應(yīng)有盡有。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國現(xiàn)有戶外產(chǎn)品制造商以及俱樂部,戶外運(yùn)動用品以及裝備的年銷售額已達(dá)50億元。而2000年這個數(shù)字僅為6000萬元。國內(nèi)參與戶外運(yùn)動的人次已超越1億人次。由此可見,我國戶外用品市場的潛力非常可觀。同時這勢必將帶動兩個新的市場:戶外運(yùn)動用品銷售市場以及戶外運(yùn)動、自助旅游服務(wù)市場。最近召開的全國戶外俱樂部大會提供的信息,全國僅登山戶外俱樂部就有700多家,參加戶外活動的人口大概在5000萬人。戶外活動用品中,絕大部分是以各種特殊紡織品面料制成的,如:休閑服裝、防水透氣專用服裝、帽子、襪子、帳篷、睡袋、運(yùn)動鞋等。雖然我國的戶外產(chǎn)業(yè)才剛剛起步,卻以每年50%的速度增長。目前,我國戶外運(yùn)動項(xiàng)目發(fā)展相對比較快,而市場培育相對滯后。國內(nèi)廠商只能提供初級產(chǎn)品和服務(wù),卻缺乏行業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)性的企業(yè)和知名品牌產(chǎn)品。這使得我國戶外市場還沒有形成足夠的規(guī)模。對中國戶外用品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,年增速50%的中國戶外用品市場一致國內(nèi)外專家和業(yè)界人士看好。進(jìn)入我國運(yùn)動面料市場十幾年的德國戈?duì)柟矩?fù)責(zé)人也做出判斷,在5年內(nèi),中國戶外用品產(chǎn)業(yè)50%以上增速不會改變。據(jù)調(diào)查,目前在國內(nèi)比較知名的戶外運(yùn)動品牌包括:美國TheNorthFace,該公司的產(chǎn)品定位已從高檔探險器材轉(zhuǎn)移至大眾戶外用品上,戶外服裝做工精細(xì),許多細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)也可謂體貼入微而且結(jié)實(shí)耐用;德國Salewa,歷史悠久,1978年全面擴(kuò)大了戶外功能性服裝的生產(chǎn),包括與戈?duì)柟竞献?,設(shè)計(jì)GORETEX功能服裝。法國的ALGLE,1997年進(jìn)入中國市場,這一國際品牌的形象是實(shí)用而高貴、自然而新潮。瑞士OZARK,進(jìn)入中國市場以來,在設(shè)計(jì)上充分考慮到中國消費(fèi)者的特點(diǎn),在本土化方面有很多出色的產(chǎn)品。相比之下,本土產(chǎn)品在技術(shù)、品牌、質(zhì)量等環(huán)節(jié)仍處于劣勢。雖然在這個領(lǐng)域,中國的戶外運(yùn)動用品商也正在積極開拓,但仍處于起步階段,并沒有形成一定的氣候與實(shí)力。中國的品牌在面料選材上與國外并沒有什么區(qū)別,但中國的優(yōu)勢是生產(chǎn),而且主要是模仿,自主研發(fā)還比較弱,國外品牌在技術(shù)含量等各方面都好一些,國內(nèi)品牌與國外品牌的差距主要是在設(shè)計(jì)、研發(fā),還有品牌的推廣方式上。據(jù)了解,目前多數(shù)國內(nèi)戶外運(yùn)動品牌存在的最大問題就是質(zhì)量不穩(wěn)定。由于多數(shù)企業(yè)都是貼牌生產(chǎn),企業(yè)實(shí)力有限,很難控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)。對于戶外用品這種技術(shù)含量比較高的產(chǎn)品來說,如果質(zhì)量不穩(wěn)定,很難在市場上立足。此外,由于國內(nèi)戶外運(yùn)動品牌在品牌推廣上的投入捉襟見肘,往往難以打開知名度,從而影響了市場份額的擴(kuò)展。二、國外的戶外用品市場人們常說“衣食住行樂”,根據(jù)經(jīng)濟(jì)專家說法,市場需求排序也確實(shí)如此,研究顯示一個國家國民年平均所得要達(dá)到某個水準(zhǔn)后才會“有余”從事運(yùn)動休閑娛樂,所謂“有余”包括余錢及余暇。在全球經(jīng)濟(jì)逐漸回升、SARS等流行疫病促使人們警覺需要運(yùn)動增強(qiáng)免疫力等諸多因素作用下,運(yùn)動用品市場已呈上揚(yáng)趨勢。西班牙運(yùn)動器材消費(fèi)快速增長2003年西班牙經(jīng)濟(jì)增長2.4%,國民平均所得超過2萬美元,穩(wěn)定增長的經(jīng)濟(jì)與增強(qiáng)的購買力,加上愛好休閑體育的傳統(tǒng)以及近年來普及的健身風(fēng)氣,使得西班牙市場運(yùn)動器材及用品的消費(fèi)快速增長。西班牙一般運(yùn)動用品的規(guī)模,2001年進(jìn)口運(yùn)動用品20.4億美元,2002年進(jìn)口21.3億美元(增長3%),2003年1-10月累計(jì)進(jìn)口額達(dá)21億美元(較2002年同期增長約21%);依據(jù)2002年資料,主要供應(yīng)來源有意大利、中國內(nèi)地、法國、日本、英屬開曼群島(Caiman)、德國、英國、葡萄牙、美國等,2003年1-10月資料,開曼群島已超越意大利及中國內(nèi)地躍升為第一大供應(yīng)來源。西班牙的體育用品市場銷售渠道,一般以體育用品專賣店(連鎖店)、百貨公司及大型賣場為主,日益普及的網(wǎng)絡(luò)銷售亦不容忽視。專賣店主要以多功能及高單價之產(chǎn)品為主,主要消費(fèi)族群為青少年;百貨公司及大型賣場則以一般家庭消費(fèi)為主要對象,供應(yīng)多樣性的產(chǎn)品選擇。瑞典運(yùn)動市場以品牌為主導(dǎo)瑞典人口將近900萬,普遍熱衷運(yùn)動,瑞典人追求品質(zhì)保證以及昂貴的名牌身份,愿意也舍得投資品質(zhì)好、具知名品牌的運(yùn)動用品器材。如高爾夫球桿、網(wǎng)球拍以及昂貴的釣魚線軸等專業(yè)運(yùn)動商品,多需要提供售后服務(wù),零售渠道再加上售后服務(wù)網(wǎng)的建構(gòu),使產(chǎn)品進(jìn)入瑞典市場的代價較高。瑞典主要進(jìn)口運(yùn)動用品依據(jù)2002年進(jìn)口金額排行,依次為高爾夫球及球具(進(jìn)口金額3.6億克朗)、釣魚竿(1.9億克朗)、健身用品(2.8億克朗)、溜冰鞋(1.5億克朗)、高爾夫、球桌、網(wǎng)球以外之球類(8,420萬克朗)、水上運(yùn)動用品(4,554萬克朗)、網(wǎng)球、羽球拍及球等(3,512萬克朗)、桌球設(shè)備(1,629萬克朗),其中中國臺灣產(chǎn)品占來源第一的項(xiàng)目為健身用品及釣魚竿,中國內(nèi)地來源占第一的則是溜冰鞋、桌球設(shè)備及網(wǎng)球、羽球拍及球等。運(yùn)動用品在瑞典有兩大銷售渠道:一是經(jīng)由進(jìn)口批發(fā)商,二是直接銷售給大型零售商如超大型連鎖店、百貨公司、運(yùn)動用品零售連鎖店等,較少見代理傭金方式。大部分有品牌的商品多透過批發(fā)商銷售,以總代理或獨(dú)家方式經(jīng)銷,或是經(jīng)過國外制造商的分公司授權(quán)經(jīng)銷。品牌商品有必要透過獨(dú)家經(jīng)銷,不僅是為了促銷,也為了提供售后服務(wù)的需要。直接銷售給大型零售商的多為無品牌或是不知名品牌商品,有些零售商連鎖店也有自己的品牌,不過多是運(yùn)動服飾或配件。尋求與國際知名品牌制造商合作,對不具知名度的制造商而言,也許是進(jìn)入瑞典市場的最好方式,許多從遠(yuǎn)東進(jìn)口的運(yùn)動商品,都是美國或歐洲品牌的配合生產(chǎn)廠商。單價低、技術(shù)較不復(fù)雜的商品,可透過既有的批發(fā)商或是直接銷售給大型零售連鎖業(yè)者。雖然百貨公司、超大型超市、加油站以及一些郵購公司也庫存及銷售一些有限的商品項(xiàng)目,但在瑞典大多數(shù)運(yùn)動商品多是由專業(yè)的運(yùn)動用品零售商銷售。瑞典有四家大型運(yùn)動用品自愿加盟連鎖零售商,依次為Intersport、TeamSportia、Stadium以及Friluftsbolaget,大部分都經(jīng)由中央采購。另外擁有43家大型超市的消費(fèi)者合作社連鎖的CoopForum亦銷售系列運(yùn)動用品。德國一年兩次的慕尼黑“ISPO”展以及科隆的“SPOGA”展是許多瑞典進(jìn)口商及大型零售商前往參觀的重點(diǎn)展覽。捷克四季需求大相徑庭捷克總?cè)丝诩s1050萬人,第一大城布拉格人口約120萬人,其他城鎮(zhèn)人口最多僅數(shù)十萬人,國民所得約6500美元,購買力約歐盟國家60%,國內(nèi)市場規(guī)模不大。據(jù)捷克體育用品進(jìn)口商估計(jì),約只等于一個北美或歐洲大城市的需求。不過由于捷克近兩年來,每年薪資增長7%-8%,家庭所得增加,利率低迷及消費(fèi)貸款增加。據(jù)捷克體育用品進(jìn)口商估計(jì),看好捷克體育用品市場每年可增長10%。捷克人民喜愛戶外運(yùn)動,體育用品市場極具季節(jié)性,四季需求產(chǎn)品有很大不同,春夏秋天均有需求之產(chǎn)品為健身器材、滑板、滑板車、各類球拍(乒乓球、羽球拍、網(wǎng)球拍等)、各類自行車等。此類產(chǎn)品訂單漸漸轉(zhuǎn)往中國內(nèi)地等地。而夏天特別需求的產(chǎn)品為各類游泳用具,如家庭用塑膠打氣之游泳池、游泳圈等,產(chǎn)品多來自中國內(nèi)地。捷克冬季長達(dá)四五個月,較有需求之產(chǎn)品是室內(nèi)健身器材及滑雪器具、冰上曲棍球用具等;其中滑雪用具高級品來自西歐各國,中低級品來自中國內(nèi)地。捷克本國體育用品制造商專于制造塑膠及木制滑雪板、雪橇,只能供應(yīng)捷克本國市場10%,其余需靠進(jìn)口。依捷克海關(guān)統(tǒng)計(jì),2003年捷克體育用品包括健身、戶外運(yùn)動器材及滑雪用具等,進(jìn)口金額為9454萬美元,比2002年成長28%。主要進(jìn)口來源為:奧地利(2718萬美元)、中國內(nèi)地(2192萬美元)、德國(1211萬美元)、法國(465萬美元)、意大利(430萬美元)及美國(391萬美元)等。捷克體育市場銷售渠道包括傳統(tǒng)體育用品店、新興之超市大賣場(Hypermarket)如Tesco、Makro、Carrefour等及體育用品連鎖店如GigaSports(奧地利商)等。超市大賣場售價一般比體育用品商店便宜一至三成,消費(fèi)者逐漸喜歡到超市大賣場購買。捷克體育用品制造企業(yè)并不強(qiáng),主要仍靠進(jìn)口產(chǎn)品,其中高價位產(chǎn)品來自歐洲,中國臺灣產(chǎn)品屬中高價位,中國內(nèi)地產(chǎn)品屬中低價位。丹麥三大連鎖店壟斷市場丹麥五成以上成人從事一種以上運(yùn)動休閑活動。流行的運(yùn)動項(xiàng)目包括足球、手球、網(wǎng)球、高爾夫球、保齡球、游泳、有氧舞蹈、溜冰及滑雪等,估計(jì)該國運(yùn)動產(chǎn)品市場每年?duì)I運(yùn)額約為39億丹麥克朗(6.5億美元)。運(yùn)動產(chǎn)品銷售渠道除運(yùn)動產(chǎn)品連鎖店外,百貨公司、大賣場及超市亦為主要銷售據(jù)點(diǎn);除商店以外較特殊之銷售渠道為獨(dú)立售貨商(independentretailers),負(fù)責(zé)直接銷售運(yùn)動產(chǎn)品至運(yùn)動俱樂部、運(yùn)動聯(lián)盟(unions)及學(xué)校等。丹麥境內(nèi)總計(jì)有400余家運(yùn)動產(chǎn)品店,85%以上屬于連鎖店。這些運(yùn)動用品連鎖店主要系由5家所謂的自愿加盟連鎖店(VoluntaryChains由大盤商或制造商與數(shù)個零售商合作經(jīng)營連鎖店業(yè)務(wù))掌握市場,其他則由3家獨(dú)立連鎖店(IndependentChains至少有4間連鎖店為一人所擁有)獲得。三個全國性連鎖店InterSport、Sportmaster及SportParter總共擁有275間商店,占有八成以上的市場占有率。依丹麥統(tǒng)計(jì)局2003年1至11月進(jìn)口統(tǒng)計(jì)資料,該國主要運(yùn)動用品進(jìn)口來源為中國內(nèi)地、德國、瑞典、比利時、荷蘭、意大利、越南、英國、美國等。瑞士市場潛力無窮因冬季積雪豐厚,瑞士體育“硬品”如雪橇、雪板、雪鞋及雪衣等產(chǎn)品銷路甚佳,夏天嬉水用品及衣具需求量大,境內(nèi)雖無大型國際體育比賽活動,團(tuán)隊(duì)運(yùn)動器材亦有市場。健身(Fitness)用品如慢跑鞋、健行鞋、直排輪鞋等銷路不錯,惟網(wǎng)拍則乏人問津。瑞士品牌產(chǎn)品市場潛力無窮,至2006-2007年?duì)I業(yè)額將持續(xù)35%的增長空間。瑞士體育用品經(jīng)銷商大致分為三類:一為“積極型體育用品”經(jīng)銷商,產(chǎn)品多為快慢跑用品及直排輪系列產(chǎn)品;二為“持久型及保健型體育用品”,如健身器材三為“戶外體育用品”多偏向休閑及具有某種特殊功能的服飾或鞋具;,(登山、游泳等)。此外另有一類專賣店,供應(yīng)標(biāo)榜以生活品味為主流之名牌體育服飾或產(chǎn)品在市場稍嫌狹小的瑞士綜合前述三類為一體的企業(yè)已漸漸不合時宜。,。三、中國戶外用品市場戶外用品進(jìn)入中國大陸僅十年,發(fā)展速度十分驚人。2006年至2008年零售額連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)50%的增長率。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,2010年,大陸戶外休閑產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)藏的市場價值將超過100億元人民幣,而中國消費(fèi)者對戶外運(yùn)動的認(rèn)識仍處啟蒙階段,家庭戶外運(yùn)動逐漸流行,這都預(yù)示著大陸戶外用品市場“錢力”巨大。每年蘊(yùn)藏市場價值將超百億元隨著中國民眾健康意識的增強(qiáng),戶外運(yùn)動、旅游已成為他們追求健康的生活方式,這也帶動了大陸戶外用品市場的繁榮。大陸最早起步的戶外用品到現(xiàn)在雖然僅僅10年,但其發(fā)展速度驚人。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,戶外休閑產(chǎn)業(yè)在大陸所蘊(yùn)藏的市場價值將超過100億元人民幣。騰訊網(wǎng)報道,據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年中國戶外零售總額為36.5億元,較上年增長48.9%,自2006年起已連續(xù)三年增幅近50%,據(jù)此預(yù)計(jì)2009年零售總額將超過50億元。一份亞洲戶外用品展提供的數(shù)據(jù)報告顯示,預(yù)計(jì)到2010年大陸戶外用品的銷售將達(dá)到60億至80億元。有業(yè)內(nèi)專家預(yù)測,中國的“大戶外”市場正呈直線上升趨勢,戶外運(yùn)動裝備市場每年更將以50%的增長比率在成長,所蘊(yùn)藏的市場將會超過100億元。2011年有望首次突破百億。中國知名戶外品牌——“莫耐戶外”總經(jīng)理柴先生認(rèn)為,目前中國消費(fèi)群體對戶外運(yùn)動的認(rèn)識還處于啟蒙教育階段,現(xiàn)有的市場消費(fèi)群體容量有限,但也顯露出蘊(yùn)藏的巨大發(fā)展?jié)摿?。隨著中國經(jīng)濟(jì)和家庭收入的高速增長,城市化進(jìn)程的加快,人們參與精神文化娛樂項(xiàng)目越來越廣泛,為中國戶外用品未來的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著戶外這種健康生活方式的廣泛傳播和戶外產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,戶外運(yùn)動和戶外用品越來越被消費(fèi)者所認(rèn)知和喜愛。這種消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊鴳敉庥闷沸袠I(yè)的發(fā)展帶來了蓬勃生機(jī)。本土品牌僅占三成未來五年增長強(qiáng)勁根據(jù)2008年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前大陸市場有400余個專業(yè)戶外品牌,其中本土品牌僅占三成;專業(yè)戶外用品零售店達(dá)到近2000家,百貨商場零售點(diǎn)達(dá)到了1600余個,其他銷售模式也在以不同方式迅速發(fā)展;專業(yè)戶外運(yùn)動俱樂部超過400余個(僅限經(jīng)注冊的,以山岳運(yùn)動為主的戶外運(yùn)動俱樂部);專業(yè)戶外媒體達(dá)到近百個。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國每年參與有組織的戶外運(yùn)動人群達(dá)到了70余萬人次。自2000年至2008年,中國的戶外用品產(chǎn)業(yè)零售額年平均增長率達(dá)到48.9%,出貨額年平均增長率達(dá)到49.3%。中國第一紡織網(wǎng)報道,目前,中紡協(xié)戶外用品分會(COCA)正在進(jìn)行2009年中國戶外用品市場的統(tǒng)計(jì)工作,目前數(shù)據(jù)尚未完全得出。但根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律來看,中國戶外用品產(chǎn)業(yè)在未來3至5年內(nèi)仍將保持強(qiáng)勁的增長勢頭。伴隨著運(yùn)動的發(fā)展,與之配套的運(yùn)動服飾也在不斷發(fā)展,這催生出大批的運(yùn)動服飾企業(yè),這些企業(yè)反過來也在不斷地推動整個運(yùn)動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。創(chuàng)造“口紅效應(yīng)”家庭戶外旅游成主流每次經(jīng)濟(jì)低迷往往會出現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象——口紅效應(yīng),即能給人們帶來心理安慰和滿足感的“廉價的小奢侈品”行業(yè)反而會逆勢增長。在金融風(fēng)暴中,中國戶外運(yùn)動產(chǎn)業(yè)就是這樣一支“口紅”,產(chǎn)業(yè)銷售額不僅沒降,反而大幅提升?!按罅繉I(yè)的調(diào)查顯示,家庭戶外旅游將成為大眾戶外運(yùn)動的主流?!北本┨铰氛邞敉庥闷酚邢薰究偛檬l(fā)強(qiáng)在5日舉行的2010年中國戶外產(chǎn)業(yè)投資論壇上表示。戶外用品營銷策劃目錄(一)前言(二)營銷調(diào)研1.案頭調(diào)查2.信息收集(三)市場環(huán)境分析1.市場前景地理優(yōu)勢3.市場競爭4.品牌情況5.消費(fèi)者分析(四)企業(yè)自身分析企業(yè)優(yōu)勢2.企業(yè)不足與劣勢(五)營銷戰(zhàn)略1.市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃2.戰(zhàn)略部署3.品牌形象定位4.主打核心產(chǎn)品5.消費(fèi)人群定位6.目標(biāo)市場戰(zhàn)略(六)營銷策略產(chǎn)品策略2.市場營銷組合策略3.價格策略4.促銷組合策略營銷控制前言戶外運(yùn)動(Outdoorsports),是指以自然環(huán)境為場地的,帶有探險性質(zhì)或體驗(yàn)探險性質(zhì)的體育活動項(xiàng)目群,包括登山、攀巖、野營、遠(yuǎn)足、探洞、漂流、滑雪、騎馬、自行車、背包自助旅行等。近幾年,戶外運(yùn)動在中國的北京、廣州、昆明、上海等地悄然興起,加上“減壓、釋放”的宣傳理念,這種運(yùn)動漸漸成為了一種“社會時尚”。在這個喚醒健康的時代,遠(yuǎn)離城市喧囂的生活方式是人們物質(zhì)生活水平提高后不可阻擋的,在尋找快樂的同時征服自我,忘卻煩惱,是一種時尚性的運(yùn)動。身臨大自然的高氧量代謝狀態(tài)下做運(yùn)動,長時間進(jìn)行戶外運(yùn)動,使得心肺等得到有效刺激,提高心肺功能,從而讓全身各組織,器官得到良好的氧氣和營養(yǎng)供應(yīng),維持最佳的功能狀態(tài)。所以,無論在物理還是心理,戶外運(yùn)動均是有益的,戶外用品的使用趨于普遍化和大眾化。而戶外裝備是戶外運(yùn)動的第一道“保護(hù)屏障”。市場調(diào)研隨著中國法定假日的增多,文化生活的豐富,越來越多的人渴望回歸自然,旅游業(yè)因此迅速發(fā)展。僅“五一”黃金周的旅游人數(shù)就以平均15%的速度上升,體走出家門,貼近自然成為一種趨勢。戶外運(yùn)動勢必成為年輕人新一代的寵兒,牽動戶外運(yùn)動用品的銷量增加。為了確定此推定,我們進(jìn)行如下策劃調(diào)研。1.案頭調(diào)查為了更準(zhǔn)確地獲得市場各種信息,我們分別在內(nèi)部和外部通過各種渠道獲得相關(guān)信息。只有通過市場調(diào)研才能知道市場上的需要,才能生產(chǎn)消費(fèi)者所需的商品,保證企業(yè)獲得滿意的利潤。市場是變動的,消費(fèi)者的需求是不同的,通過獲得信息發(fā)現(xiàn)新的市場。通過調(diào)研,還可了解企業(yè)的經(jīng)營銷售方面的缺陷和不足,以便在日后的經(jīng)營中得到改善和彌補(bǔ)。同時還能夠知道市場上競爭對手的發(fā)展情況,掌握其動態(tài),了解其市場占有率,針對競爭者的策略調(diào)整自身的營銷戰(zhàn)略,做到知己知彼,為企業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。2.信息收集①留置或面談?wù){(diào)查此項(xiàng)目充分發(fā)揮各地區(qū)高校強(qiáng)大的智力人才和學(xué)生優(yōu)勢,調(diào)查人員由高校市場營銷專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任??梢酝馄敢晃焕蠋煂λ麄冞M(jìn)行短期培訓(xùn)。具體采用問卷形式。為使問卷取得預(yù)期效果和達(dá)到最理想的效果,初步設(shè)計(jì)好后經(jīng)過一組試用,試用結(jié)果滿意再正式發(fā)放和使用。調(diào)查問卷可以如下:②網(wǎng)絡(luò)調(diào)查在各個知名網(wǎng)站或自己的網(wǎng)站貼吧里發(fā)布同樣的問卷進(jìn)行調(diào)查研究。市場環(huán)境分析:1.市場前景現(xiàn)代戶外運(yùn)動用品市場隨著戶外運(yùn)動熱也迅速發(fā)展起來,不但包括帳篷、睡袋、墊子、登山旅行包、戶外服裝、鞋、登山攀巖用品等,甚至連戶外食品、書籍地圖、軍品、滑雪裝備等其它專項(xiàng)戶外運(yùn)動用品也應(yīng)有盡有。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國現(xiàn)有戶外產(chǎn)品制造商以及俱樂部,戶外運(yùn)動用品以及裝備的年銷售額已達(dá)8億元。國內(nèi)參與戶外運(yùn)動的人次已超越1億人次。由此可見,我國戶外用品市場的潛力非??捎^。最近召開的全國戶外俱樂部大會提供的信息,全國僅登山戶外俱樂部就有700多家,參加戶外活動的人口大概在5000萬人。雖然我國的戶外產(chǎn)業(yè)才剛剛起步,卻以每年50%的速度增長,但是市場培育相對滯后。國內(nèi)廠商只能提供初級產(chǎn)品和服務(wù),卻缺乏行業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)性的企業(yè)和知名品牌產(chǎn)品。這使得我國戶外市場還沒有形成足夠的規(guī)模。隨著市場需求的迅速增長,國內(nèi)的戶外運(yùn)動市場表現(xiàn)為有效供給明顯不足。這使我國戶外市場蘊(yùn)含著良好的投資機(jī)會。隨著2008年北京奧運(yùn)會的成功舉辦,全國范圍必將掀起新一輪的休閑健身熱潮,“關(guān)注健康,回歸自然”將成為人們生活的主旋律。在這樣一個前所未有的機(jī)遇下,戶外行業(yè)這一朝陽產(chǎn)業(yè)必將成為有眼光、有實(shí)力的投資者的創(chuàng)業(yè)圣地。國際體育器材和服裝貿(mào)易展(ISPO)進(jìn)駐中國更開拓了此市場。地理優(yōu)勢中國生活在大城市的市區(qū)非農(nóng)業(yè)人口為1.15億,其中年齡在15-40歲之間的人群約占總數(shù)的40%,即4600萬。巨大的人口基數(shù)預(yù)示著龐大的戶外運(yùn)動的市場。同時,中國有著豐富的自然旅游資源,從平原到山地,從森林到沙漠,從雪山到湖泊,各式各樣的戶外運(yùn)動資源可以利用和開發(fā),這是中國戶外運(yùn)動發(fā)展絕佳的先天基礎(chǔ)。伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市生活壓力激增、居住環(huán)境滯后、收入增加、汽車保有量快速增長等因素構(gòu)成了戶外運(yùn)動興起的助推器,進(jìn)而催生了戶外運(yùn)動用品市場的繁榮。3.市場競爭我國已有200多家國內(nèi)戶外用品生產(chǎn)商,但與其他很多新興產(chǎn)業(yè)一樣,目前中國的戶外運(yùn)動用品市場由國外品牌占據(jù)主導(dǎo)地位。據(jù)調(diào)查,目前在國內(nèi)比較知名的戶外運(yùn)動品牌包括:美國TheNorthFace,該公司的產(chǎn)品定位已從高檔探險器材轉(zhuǎn)移至大眾戶外用品上,戶外服裝做工精細(xì),許多細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)也可謂體貼入微而且結(jié)實(shí)耐用;德國Salewa,歷史悠久,1978年全面擴(kuò)大了戶外功能性服裝的生產(chǎn),包括與戈?duì)柟竞献?,設(shè)計(jì)GORETEX功能服裝……要想在競爭環(huán)境中立于不敗之地,在完善制造能力、規(guī)?;?jīng)營的同時,戶外企業(yè)要把更多的目光放在強(qiáng)勢品牌的打造上,不斷進(jìn)行品牌升級,這是中國戶外運(yùn)動產(chǎn)業(yè)謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。品牌情況目前,國內(nèi)已有戶外品牌200多個,戶外用品專賣店1100多家,戶外用品銷售以每年40%以上增長。相比之下,本土產(chǎn)品在技術(shù)、品牌、質(zhì)量等環(huán)節(jié)仍處于劣勢。雖然在這個領(lǐng)域,中國的戶外運(yùn)動用品商也正在積極開拓,但仍處于起步階段,并沒有形成一定的氣候與實(shí)力。據(jù)了解,目前多數(shù)國內(nèi)戶外運(yùn)動品牌存在的最大問題就是質(zhì)量不穩(wěn)定。由于多數(shù)企業(yè)都是貼牌生產(chǎn),企業(yè)實(shí)力有限,很難控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)。對于戶外用品這種技術(shù)含量比較高的產(chǎn)品來說,如果質(zhì)量不穩(wěn)定,很難在市場上立足,所以必須保證質(zhì)量。消費(fèi)者分析隨著80后的崛起,越來越多的年輕人喜歡刺激和挑戰(zhàn),走進(jìn)大自然,挑戰(zhàn)大自然成為他們的樂趣,在挑戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和渴望,因此對戶外運(yùn)動的鐘愛程度不斷升級,伴隨著的是對戶外運(yùn)動用品的不斷需求,對各種用品的質(zhì)量和性能的要求不斷提高.(四)企業(yè)自身分析企業(yè)優(yōu)勢●質(zhì)量保證:本公司緊緊地圍繞“質(zhì)量第一”的宗旨進(jìn)行生產(chǎn)銷售。今年來,戶外運(yùn)動的事故由增加的趨勢,除了自然條件的因素,戶外運(yùn)動用品的質(zhì)量問題也有一部分原因。為保證用戶的絕對人身安全,我們絕對保證用品的質(zhì)量。●價格適宜:目前,中國戶外運(yùn)動用品的主要市場還是由國外產(chǎn)品主導(dǎo),但就美國TheNorthFace而言,最便宜的一套戶外運(yùn)動用品,包括運(yùn)動服,帳篷,睡袋,運(yùn)動鞋,背包就接近15000元,對中國的大部分人是很難接受的。為了讓更多的人參加戶外運(yùn)動,本品的價格適宜大眾的承受能力。2.企業(yè)不足與劣勢●品牌優(yōu)勢弱:作為一個新的品牌,短時間內(nèi)可能不會被消費(fèi)者接受。戶外運(yùn)動設(shè)計(jì)人身安全問題,消費(fèi)者更相信品牌產(chǎn)品,他們認(rèn)為品牌產(chǎn)品會由質(zhì)量保證?!袷袌稣加新市。弘m然戶外運(yùn)動新興時間不長,但已有的品牌產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)了一定的市場,在未打入市場前,該品牌沒有市場占有率或市場占有率很小,開始會影響銷售量?!皲N售人員素質(zhì)不高:尤其在黃金周等活動期間,聘用的臨時銷售人員可能素質(zhì)不高,即便進(jìn)行短時間的培訓(xùn),他們對本產(chǎn)品的了解不會很多,更談不上給顧客詳細(xì)的講解。營銷戰(zhàn)略1.市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃充分利用本品牌的價格優(yōu)勢。同質(zhì)量的商品不同的價格,凸顯本產(chǎn)品質(zhì)量高、價格低的特點(diǎn),迎合大眾的不同需求和承受能力,戶外運(yùn)動不再是貴族娛樂,樹立千里行的新形象,塑造一個重質(zhì)量的企業(yè)新形象。2.戰(zhàn)略部署以各地的銷售中心和專賣店為銷售網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),盡可能地加大宣傳力度,贏取市場占有率,加快開拓市場進(jìn)度。產(chǎn)品不在各大商場或運(yùn)動品商店中銷售,就像“薇姿”牌化妝品只通過藥店進(jìn)行銷售一樣,千里行戶外運(yùn)動用品只在專賣店或自行銷售中心售賣,雖然縮小了傳播銷售范圍,但是減少了與各種其他品牌戶外運(yùn)動用品的正面沖突,避免了一些競爭,況且面對多種品牌產(chǎn)品,消費(fèi)者一般無法進(jìn)行選擇。在專賣店或自行銷售中心銷售,可以減少各種中途渠道的代理費(fèi)用,以降低產(chǎn)品的成本,還可確保產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后服務(wù)的及時。品牌形象定位技術(shù)、質(zhì)量過硬價格適宜的戶外運(yùn)動用品。主打核心商品采用先進(jìn)材料的主要戶外運(yùn)動用品。消費(fèi)人群定位以25~45歲消費(fèi)者為主,其余年齡的消費(fèi)者為少數(shù)部分。目標(biāo)市場戰(zhàn)略根據(jù)消費(fèi)者對戶外運(yùn)動的喜好程度,自身的身體狀況和其收入情況,將市場細(xì)分成三部分。年齡在25到35歲之間的人群一般為有固定收入且富有激情的年輕人,他們敢于挑戰(zhàn),尋求刺激,參加一些戶外運(yùn)動俱樂部,對戶外運(yùn)動非常熱衷,而且是寧愿花費(fèi)高價格購買商品的消費(fèi)者,對于這部分人需要配置高標(biāo)準(zhǔn)、性能高的產(chǎn)品,這部分消費(fèi)者會占整體份額的大部分,我們定位為重要市場;對于35到45歲之間的人群,他們一般是事業(yè)有成,把戶外活動當(dāng)作一種消遣,對戶外運(yùn)動用品的要求沒有前者高,我們把這部分人群定為市場的次重要市場;剩余的人群對該類產(chǎn)品的需求量不大,對產(chǎn)品的性能要求很低,相應(yīng)的產(chǎn)品種類會比較少,我們視為次要市場。全部的產(chǎn)品,我們的質(zhì)量會是一樣的,只是種類及性能不同,不會因?yàn)檫@些原因而忽略質(zhì)量的問題,這是我們的一個大前提,建立售后服務(wù)部門專賣店或銷售中心設(shè)立售后服務(wù)部門,對帳篷、睡袋等產(chǎn)品進(jìn)行維修及養(yǎng)護(hù),為產(chǎn)品的質(zhì)量做最后充足的保障。(六)營銷策略產(chǎn)品策略帳篷:采用Gore-Tex薄膜,這種薄膜是一種防水、透氣防風(fēng)的物料,平均每平方米有九億個小孔,每個小孔比一滴水珠細(xì)小二萬倍,同時比水蒸氣分子大七百倍,因此雨水不會滲入,但身體排出的汗氣卻可排除,且防磨耐用,同時配以鋁合金支架,更堅(jiān)固,重量比普通的帳篷小,方便攜帶。登山鞋:以最新高科技高防水透氣材料制作,面皮采用優(yōu)質(zhì)仿毛皮,氣墊提供額外緩振效果,增加穩(wěn)定性,提供更舒適的承托力,鞋底特殊的設(shè)計(jì)使鞋底有更大的摩擦力,有效防止打滑,確保用戶的人身安全。運(yùn)動服:服裝材料主要是PowerShield,此布料能抵擋98%的風(fēng),而剩余的2%的風(fēng)在布料內(nèi)循環(huán),此布料對水蒸氣的傳送速率比其他防風(fēng)布料快3倍,外層是尼龍,堅(jiān)固耐磨,內(nèi)里為控溫層,表面經(jīng)過防水處理,可達(dá)到最佳保暖和保護(hù)作用。背包:主體材料采用尼龍,耐用且比Poly柔軟,包身和包底采用不同纖維強(qiáng)度的尼龍材料,配以Duraflex插扣,發(fā)揮背包更多的功能。睡袋:采用Pertex,密度比一般的尼龍高40%以上,強(qiáng)度高卻很薄,質(zhì)量相對小,具有擋風(fēng)防潮的功能,采用雙向式帶有“定位齒”的拉鏈,讓睡眠更安全?!衿渌a(chǎn)品:各種攀巖器材,快干衣,沖鋒衣,登山用具等戶外運(yùn)動用品。2.市場營銷組合策略按照目標(biāo)市場戰(zhàn)略的分布,將各種產(chǎn)品進(jìn)行不同的組合,以適應(yīng)不同消費(fèi)者群體和市場的不同需要。25~35歲的消費(fèi)者更喜歡挑戰(zhàn)自我,對戶外運(yùn)動用品的要求較高,性價比也相對較高,種類多,價格自然比較昂貴,設(shè)為營銷組合一;35~45歲之間的消費(fèi)者雖然對戶外運(yùn)動熱衷,但由于自身體格問題,可能沒有組合一要求高,設(shè)為營銷組合二:其他消費(fèi)者對其需求相對比較小,消費(fèi)數(shù)量少,所以種類比較少,更注重安全問題,設(shè)為營銷組合三。3.價格策略根據(jù)不同的營銷組合,不同的消費(fèi)者需求,商品的價格不是統(tǒng)一的,但是在保證質(zhì)量的前提下,產(chǎn)品的價格肯定不會比國外的產(chǎn)品高,為了突現(xiàn)本產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,在收回成本的條件下,產(chǎn)品的價格盡量接近市場的平均價格,符合大眾的承受能力,讓更多的人參與戶外運(yùn)動。但不排除有些比較專業(yè)的產(chǎn)品的價格會高于一般的產(chǎn)品,本公司是用大眾與專業(yè)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),以達(dá)到企業(yè)的滿意利潤。4.促銷組合策略廣告策略●海報宣傳。在各個銷售中心和專賣店張貼宣傳海報,這種方式最貼近消費(fèi)者。在海報中要突現(xiàn)產(chǎn)品的品牌標(biāo)題。內(nèi)容上突出產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,口號是“千里行,讓更多人愛上戶外運(yùn)動!”●媒體廣告。廣告語:"千里行,讓更多人愛上戶外運(yùn)動!”在中央電視臺和其他地方電視臺進(jìn)行廣告宣傳,此種方式傳播范圍最廣,得到效果最好,同時在各報紙雜志上刊登相應(yīng)的廣告或文章進(jìn)行宣傳,比如旅游時尚,《華夏旅游》。其中《華夏旅游》是面向全國發(fā)行的旅游產(chǎn)業(yè)高端品牌的綜合性月刊雜志,是熱愛文化旅游者的優(yōu)質(zhì)選擇。其讀者以男性為主,年齡在25~40歲,高收入人群,以從事旅游等高薪行業(yè),日常休閑活動項(xiàng)目以愛好的旅游者居多,是宣傳戶外運(yùn)動用品的絕佳平臺,能夠在此雜志上發(fā)表關(guān)于千里行的用品一定會加大品牌的知名度,為本產(chǎn)品的推廣起到積極作用,增加其在全國的銷售量。廣告設(shè)計(jì)可以如下:●宣傳單。設(shè)計(jì)兩到三種樣式,活潑鮮明,能夠突出產(chǎn)品的特點(diǎn)?!窬W(wǎng)絡(luò)銷售。網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積廣,每天接觸網(wǎng)絡(luò)的人很多,不能忽視這方面的資源。開設(shè)我們公司自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購,送貨上門,做到服務(wù)周全。在企業(yè)自行網(wǎng)站上建
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