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【精品】讀書感悟知行合一行勝于言

——《贏在執(zhí)行》讀后心得讀書就像一趟旅行,你可以徒步蝸行,遍覽風(fēng)景;也可以快速觀賞,取其精華。而當(dāng)你結(jié)束旅程時(shí),就會(huì)自然而然地思考一路走來(lái)的收獲。帶著這種期待和思索我讀完了余世維先生的《贏在執(zhí)行》一書。他幽默詼諧的語(yǔ)言,深入淺出,用故事來(lái)闡述哲學(xué),用實(shí)例來(lái)剖析方法,向讀者簡(jiǎn)述了什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要程度,怎樣提高執(zhí)行力?

作者耕耘土壤,讀者汲取養(yǎng)分。就我理解而言,所謂的執(zhí)行,就是“由知到行”,所謂的執(zhí)行力,就是“由知到行”的轉(zhuǎn)化能力。而由“知”到“行”的轉(zhuǎn)化,我認(rèn)為可分解為“知、信、言、行”四個(gè)階段。知即首先學(xué)習(xí)知識(shí)、制度,然后堅(jiān)信知識(shí)、制度,然后再通過(guò)自己的語(yǔ)言闡述這些知識(shí)、制度,最后堅(jiān)決執(zhí)行這些知識(shí)制度。作為一名銀行從業(yè)人員,執(zhí)行力對(duì)于我而言,顯得不可或缺。同時(shí),針對(duì)實(shí)際工作中遇到的一些困惑,本書也都給出了相應(yīng)的解答,使我感到豁然開(kāi)朗,以下談?wù)勎覍?duì)此書的一些思考和淺見(jiàn)。遵循組織安排,堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)?,F(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨殘酷,瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)考驗(yàn)著企業(yè)的綜合實(shí)力。企業(yè)要想脫穎而出,決勝于市場(chǎng),就得加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)力。眾多的實(shí)例告訴我們,戰(zhàn)略在高層,決策在中層,執(zhí)行在基層?;鶎幼鳛楣ぷ鞯囊痪€,戰(zhàn)略、決策的最終執(zhí)行者,顯得尤為重要。正如臺(tái)灣學(xué)者湯明哲所指出的,一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,40%靠執(zhí)行力,30%靠運(yùn)行??梢?jiàn),強(qiáng)化執(zhí)行力是決勝同行的關(guān)鍵。我們打造“小而美,小而精”的精品銀行,更需要堅(jiān)決的執(zhí)行力去貫徹落實(shí)各種決策。而我們作為一線員工,更要堅(jiān)定信心,積極領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)決策意圖,久久為功,終見(jiàn)成效。

有些工作效果不是立竿見(jiàn)影,但努力與堅(jiān)持終會(huì)迎來(lái)花開(kāi)。只有我們由始至終都堅(jiān)持執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的方案,一張宏偉的發(fā)展藍(lán)圖才會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。正如最初不能理解我行為什么要開(kāi)展鑼鼓宣傳,要求全員學(xué)習(xí)鑼鼓,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí),到現(xiàn)在萬(wàn)都的威風(fēng)鑼鼓已經(jīng)打到省賽,在襄汾縣域家喻戶曉,這未嘗不是一次宣傳的創(chuàng)新和突破,這就是執(zhí)行的藝術(shù)與功效。細(xì)化工作目標(biāo),確定執(zhí)行方式。上級(jí)交給我們一個(gè)任務(wù),就是給我們一個(gè)目標(biāo),至于采取什么方式去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),那就是我們員工應(yīng)該思考的問(wèn)題,因而毫無(wú)怨言地接受任務(wù),多做事情、少問(wèn)問(wèn)題,量化目標(biāo)、細(xì)化目標(biāo),把目標(biāo)從口號(hào)、形式或希望變成內(nèi)在的思想和執(zhí)行力,就是員工最大的價(jià)值體現(xiàn)。而我們?cè)诮邮苋蝿?wù)后,不能想著一蹴而就,而應(yīng)該將任務(wù)細(xì)分為一個(gè)個(gè)步驟,確定實(shí)際可行的執(zhí)行方式,力爭(zhēng)完成任務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)嚴(yán)以律已的習(xí)慣,我們不可能一開(kāi)始就在柜面業(yè)務(wù)中體現(xiàn)出來(lái),也許因?yàn)閳?jiān)持了一次憑證件辦理業(yè)務(wù),堅(jiān)持了一次人離章收,日積月累的良好習(xí)慣就能促成我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)標(biāo)?!皹?biāo)準(zhǔn)文明服務(wù)”是一個(gè)修養(yǎng)性情的過(guò)程,我們不可能一開(kāi)始就能給以客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也許因?yàn)閳?jiān)持一次真誠(chéng)的微笑,一次即收即付,經(jīng)過(guò)千錘百煉地打磨,我們就能成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星。業(yè)務(wù)技能考試是一種培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣的手段,我們不能僅僅憑借我們超高的智商取得好成績(jī),而只有因?yàn)槲覀兡_踏實(shí)地地堅(jiān)持學(xué)習(xí),思考業(yè)務(wù),最終我們才能收獲喜悅,而在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們也自覺(jué)養(yǎng)成了刻苦鉆研的習(xí)慣。細(xì)節(jié)構(gòu)筑完美,執(zhí)行不容偏差。細(xì)節(jié)決定成敗。任何事情都是由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,只有把握好每一個(gè)細(xì)節(jié),在細(xì)節(jié)上下功夫,才能把整個(gè)事情做到盡善盡美。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。做事就好比燒開(kāi)水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開(kāi)水。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到沸騰的效果。想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值,就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,做好工作崗位上的每件小事、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)。執(zhí)行力的好壞就取決于細(xì)節(jié),千里之堤,潰于蟻穴,工作中的任何一點(diǎn)疏忽大意都是取決成敗的關(guān)鍵。所以真正良好的執(zhí)行者,更會(huì)于細(xì)節(jié)之處見(jiàn)真知,平凡之處求精進(jìn),決勝千里,更會(huì)穩(wěn)居帳中。因此,我們?cè)谧非髨?zhí)行力時(shí),要重視細(xì)節(jié)。首先,不做“差不多”先生。我國(guó)一些存這樣的現(xiàn)象:公司有很多制度和標(biāo)準(zhǔn),甚至非常完善,但上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工,全都不能也不會(huì)貫徹執(zhí)行,使得這些制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)都流于形式,不能夠真正的貫徹落實(shí)?!安畈欢唷?、“還可以”、“過(guò)得去”、“無(wú)所謂”、“這又不要緊”、“不就是一件小事嗎”常常出現(xiàn)在我們工作中,這其實(shí)都是不注重偏差的具體表現(xiàn),這樣的態(tài)度造成的結(jié)果,往往失之毫厘謬以千里。其次,凡事追求完美。書中告訴我們,想做有執(zhí)行力的員工,就要以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,絕不能抱著無(wú)所謂、馬馬虎虎、得過(guò)且過(guò)的態(tài)度,面對(duì)每個(gè)任務(wù)都積極開(kāi)動(dòng)自己的大腦尋找解決方案,勇于承擔(dān)責(zé)任,不為失敗尋找任何理由,不讓抱怨成習(xí)慣,每個(gè)環(huán)節(jié)都要力求完美,要做就做到最好。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通,打造執(zhí)行合力。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是由優(yōu)秀個(gè)體組成。只要個(gè)人的執(zhí)行力提高了,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力自然強(qiáng)。只有把個(gè)人的執(zhí)行力融入到團(tuán)隊(duì)中,執(zhí)行力才有不絕的動(dòng)力。所謂“不謀全局者不足謀一域,不謀萬(wàn)世者不足謀一時(shí)”,培養(yǎng)自己的全局觀念,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),多匯報(bào),多請(qǐng)示,對(duì)于上級(jí)決策和部署的工作,要自覺(jué)圍繞中心大局來(lái)執(zhí)行,不找借口,不打折扣,努力做到不讓工作在自己手中延誤,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,努力做最好的自己,融入我們的團(tuán)隊(duì)中。同樣,個(gè)體的閃光總是依賴于良好的集體。只有團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)蒸蒸日上,團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力日趨強(qiáng)盛,個(gè)體才能有源源不斷的機(jī)遇,才能吸收到最好的養(yǎng)分,才能得到最快的成長(zhǎng)。所以常與上司、同事之間有效的匯報(bào)、溝通,能了解自己的處境,才能確保正確的執(zhí)行方向,確保和同事一起正確執(zhí)行上級(jí)的意圖和決策,使得執(zhí)行順利進(jìn)行。與客戶、合作伙伴的良好溝通,更是展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要體現(xiàn),企業(yè)里的每一個(gè)員工都是一個(gè)個(gè)“窗口”,時(shí)刻意識(shí)到自己的言行舉止代表的都是公司的形象。除了有效的溝通以外,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)、學(xué)會(huì)與人合作,以團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)思考,方是擁有持久執(zhí)行力的強(qiáng)有力的保障。執(zhí)行力就是這樣緊

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