新員工培訓(xùn)成長(zhǎng)計(jì)劃課程

新員工培訓(xùn)課程安排,,,,,,,,,,,

,時(shí)間,培訓(xùn)階段,時(shí)間,培訓(xùn)內(nèi)容,負(fù)責(zé)部門(mén),培訓(xùn)課程,培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng),負(fù)責(zé)人/講師,培訓(xùn)時(shí)間,課件準(zhǔn)備,考核

一二周：基礎(chǔ)培訓(xùn),WEEK1,了解公司——公司基礎(chǔ)制度學(xué)習(xí),Day1,行業(yè)與公司介紹,人力資源部,公司介紹,2H,人事經(jīng)理/培訓(xùn)師,10:00-12:00,集團(tuán)人力資源部,每部分結(jié)束后進(jìn)行筆試考核

,,,,,,品牌介紹,,,,,

,,,,,,行業(yè)前景,,,,,

,,,Day2,人事規(guī)章制度,人力資源部,人事制度,6H,人事經(jīng)理/培訓(xùn)師,8:30-12:00,集團(tuán)人力資源部,

,,,,,,日常行為規(guī)范,,,,,

,,,Day3,,,商業(yè)秘密（制度、協(xié)議、規(guī)范）,,,,,

,,,,,,員工獎(jiǎng)懲制度,,,,,

,,,Day4,行政制度,行政部,車(chē)輛安全管理,4H,行政經(jīng)理/培訓(xùn)師,8:30-12:00,集團(tuán)行政部,

,,,,,,消防等安全管理制度,,,,,

,,,,,,5S管理,,,,,

,,,,,,其他行政管理制度,,,,,

,,,Day5,財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)部,報(bào)銷(xiāo)流程與須知,4H,財(cái)務(wù)經(jīng)理/培訓(xùn)師,8:30-12:00,集團(tuán)財(cái)務(wù)部,

,,,,,,公司財(cái)務(wù)制度,,,,,

,WEEK2,,Day1,IT知識(shí),IT部,各類(lèi)賬號(hào)的管理,4H,IT經(jīng)理/培訓(xùn)師,8:30-12:00,集團(tuán)IT部,

,,,,,,OA、EAS、263、郵箱等的使用,,,,,

,,,,,,信息安全、電腦安全、常見(jiàn)故障排除等,,,,,

,,,Day2,法務(wù)知識(shí),法務(wù)部,法律風(fēng)險(xiǎn),2H,法務(wù)經(jīng)理/培訓(xùn)師,8:30-10:30,集團(tuán)法務(wù)部,

,,,,,,案例分享,,,,,

,,了解崗位——崗位職責(zé)學(xué)習(xí),Day3,熟悉環(huán)境,用人部門(mén),公司環(huán)境、部門(mén)環(huán)境,3H,部門(mén)經(jīng)理,9:00-12:00,用人部門(mén),崗位職責(zé)考核

,,,,,,部門(mén)架構(gòu),,,,,

,,,,,,人員熟悉,,,,,

,,,Day4,部門(mén)要求,用人部門(mén),部門(mén)內(nèi)管理制度,3H,部門(mén)經(jīng)理,,用人部門(mén),

,,,Day5,崗位職責(zé),用人部門(mén),崗位說(shuō)明書(shū),3H,部門(mén)經(jīng)理,,用人部門(mén),

,,,,,,崗位要求,,,,,

,,,,,,工作對(duì)接,,,,,

,,,,,,崗位權(quán)限,,,,,

三四周：業(yè)務(wù)培訓(xùn),WEEK3,業(yè)務(wù)幫帶——業(yè)務(wù)流程培訓(xùn),Day1,業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),用人部門(mén),業(yè)務(wù)操作流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)講解,2H,部門(mén)經(jīng)理,9:30-12:00,各品牌合作完成課件，各部門(mén)確定表現(xiàn)突出的老員工對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一幫帶。,部門(mén)業(yè)務(wù)考核

,,,Day2,,,,2H,,,,

,,,Day3,,,,2H,,,,

,,,Day4,,,,2H,,,,

,,,Day5,業(yè)務(wù)鞏固,用人部門(mén),業(yè)務(wù)流程一精講（上午講解，下午操練）,全天,部門(mén)經(jīng)理,,,

,WEEK4,,Day1,業(yè)務(wù)鞏固,用人部門(mén),業(yè)務(wù)流程二精講（上午講解，下午操練）,全天,部門(mén)經(jīng)理,9:30-17:30,,

,,,Day2,,,業(yè)務(wù)流程三精講（上午講解，下午操練）,全天,部門(mén)經(jīng)理,,,

,,,Day3,,,業(yè)務(wù)流程四精講（上午講解，下午操練）,全天,部門(mén)經(jīng)理,,,

,,,Day4,,,業(yè)務(wù)流程五精講（上午講解，下午操練）,全天,部門(mén)經(jīng)理,,,

,,,Day5,,,業(yè)務(wù)技巧講解（上午講解，下午操練）,全天,部門(mén)經(jīng)理,,,

,WEEK5,業(yè)務(wù)幫帶——業(yè)務(wù)工具,Day1,業(yè)務(wù)工具與表單,用人部門(mén),業(yè)務(wù)工具（系統(tǒng)等使用）,6H,部門(mén)經(jīng)理,9:30-12:00,部門(mén)準(zhǔn)備課件以及培訓(xùn)專(zhuān)用系統(tǒng)賬號(hào),實(shí)操演練

,,,Day2,,,業(yè)務(wù)表單,,部門(mén)經(jīng)理,,,

,,職業(yè)化培訓(xùn)——職業(yè)禮儀,Day3,職業(yè)禮儀,用人部門(mén)+人資,儀容儀表禮儀,2H,部門(mén)經(jīng)理,9:30-11:30,各部門(mén)、集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理,考核

,,,Day4,,用人部門(mén)+人資,待人接物禮儀,2H,,,,

五六周：職業(yè)化培訓(xùn),,,Day5,,用人部門(mén)+人資,郵件和電話禮儀禮儀,2H,,,,

,WEEK6,職業(yè)化培訓(xùn)——職業(yè)技能,Day1,職業(yè)技能,用人部門(mén)+人資,辦公技能,2H,部門(mén)經(jīng)理,9:30-11:30,各部門(mén)、集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理,考核

,,,Day2,,用人部門(mén)+人資,溝通技巧,2H,部門(mén)經(jīng)理,,,

,,,Day3,,用人部門(mén)+人資,時(shí)間管理,2H,部門(mén)經(jīng)理,,,

,,,Day4,,用人部門(mén)+人資,團(tuán)隊(duì)合作,2H,部門(mén)經(jīng)理,,,

,,,Day5,,用人部門(mén)+人資,執(zhí)行力,2H,部門(mén)經(jīng)理,,,

七八周：成長(zhǎng)與提高,WEEK7,,Day1,,用人部門(mén)+人資,心態(tài)與壓力管理,2H,部門(mén)經(jīng)理,,,

,,品牌與個(gè)人發(fā)展,Day2-Day3,品牌與個(gè)人發(fā)展,用人部門(mén),品牌服務(wù)理念,2H,部門(mén)經(jīng)理,9:30-11:30,各品牌,考核

,,,Day4-Day5,,用人部門(mén)+人