知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理創(chuàng)新途徑探析

在新時(shí)代下，企業(yè)所使用的傳統(tǒng)管理模式與企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展需要不相契合，影響著企業(yè)未來各階段的持續(xù)發(fā)展。管理創(chuàng)新成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)必須重視的工作，應(yīng)將其視為重要工作內(nèi)容，憑借創(chuàng)新意識(shí)拓展管理創(chuàng)新途徑，減少企業(yè)在發(fā)展過程中可能遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理人員一定要帶著前瞻性思維走出管理局限，以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)對(duì)管理大力創(chuàng)新，滿足企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展需要。為此，企業(yè)管理人員必須意識(shí)到戰(zhàn)略資源即知識(shí)資源，需要對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行全面開發(fā)和有效管理，才能從根本上發(fā)揮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇并更好地應(yīng)對(duì)前行挑戰(zhàn)。一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵及特征(一)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵第一，知識(shí)與信息是知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下幫助企業(yè)提升自身整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的有效途徑。先進(jìn)理念和現(xiàn)代化技術(shù)已與企業(yè)管理各項(xiàng)工作深度結(jié)合，為企業(yè)發(fā)展配置高素質(zhì)與高水平的綜合性專業(yè)人才，凸顯出人力資源開發(fā)的重要價(jià)值。人力資源進(jìn)一步開發(fā)是企業(yè)占據(jù)更多市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。第二，傳統(tǒng)勞動(dòng)力的數(shù)量不再是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的主要因素?，F(xiàn)階段，先進(jìn)技術(shù)的合理應(yīng)用可以將整體生產(chǎn)力有效提升[1]?？梢?，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的持續(xù)開展有賴于先進(jìn)知識(shí)的融入與現(xiàn)代化理念的更新，借助信息知識(shí)推動(dòng)生產(chǎn)力提升。第三，知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)信息與技術(shù)有一定需求。企業(yè)的傳統(tǒng)發(fā)展模式已跟不上現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。高科技技術(shù)與信息咨詢相關(guān)服務(wù)數(shù)量增加，使得資源經(jīng)濟(jì)原有占比減小，成功轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心。(二)知識(shí)經(jīng)濟(jì)特征在資源經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，資源使用過度，同時(shí)凸顯出知識(shí)經(jīng)濟(jì)潛在價(jià)值優(yōu)勢(shì)。在科技與技術(shù)應(yīng)用下，企業(yè)走入全新發(fā)展環(huán)境，而科技與技術(shù)對(duì)知識(shí)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)擴(kuò)充，形成無形資源[2]。企業(yè)管理層與每位工作人員積極開發(fā)這種無形資源，凸顯出知識(shí)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性。在新時(shí)期下，創(chuàng)新推動(dòng)社會(huì)在各階段的發(fā)展，助推企業(yè)走入科技化與現(xiàn)代化。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在管理創(chuàng)新前提下，技術(shù)手段不斷豐富，各種資源使用率提升，保證各環(huán)節(jié)發(fā)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一，彰顯出一定先進(jìn)性。除此之外，社會(huì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷變化，在信息技術(shù)大力支持下加快信息化改革腳步，形成徹底的信息化“革命”，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷與線下方式融合，生產(chǎn)產(chǎn)品的信息化特殊日益明顯。二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理創(chuàng)新的重要價(jià)值在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)管理創(chuàng)新非常必要，一方面可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)與健康發(fā)展，另一方面則是將企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。在企業(yè)發(fā)展過程中，利益擴(kuò)大化尤為重要，但長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是最終目標(biāo)[3]。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)影響下，企業(yè)走入復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境，面臨著新挑戰(zhàn)與難得的發(fā)展機(jī)遇，必須注意分工精細(xì)化。而傳統(tǒng)管理與這種發(fā)展需要不相契合，導(dǎo)致內(nèi)部工作開展受阻，不利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。管理創(chuàng)新正好可以將傳統(tǒng)管理遺留的問題有效解決，實(shí)現(xiàn)文化、經(jīng)濟(jì)與知識(shí)結(jié)合，將其視為新型管理模式核心，推動(dòng)企業(yè)在資源方向轉(zhuǎn)變前提下的持續(xù)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)還意識(shí)到現(xiàn)階段與未來的競(jìng)爭(zhēng)激烈，涉及科技、人才、信息與技術(shù)等不同方面，從而導(dǎo)致管理工作更加復(fù)雜。管理創(chuàng)新工作的大力開展不僅與企業(yè)當(dāng)下發(fā)展需要契合，還應(yīng)結(jié)合各階段發(fā)展具體需要調(diào)整企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與方向，確保企業(yè)保持足夠前行動(dòng)力，從多角度將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，能夠在復(fù)雜環(huán)境中持續(xù)生存，避免被淘汰。三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理存在的問題(一)管理觀念落后企業(yè)若想達(dá)到管理創(chuàng)新的主要目標(biāo)，必須將各部門工作人員所具有的工作理念及時(shí)更新，確保工作人員帶著積極性參與管理創(chuàng)新。但部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念略顯落后，特別是組織管理模式陳舊，使用單一生產(chǎn)模式，暴露出管理思想落后的根本問題。管理層管理觀念更新不徹底，影響到管理創(chuàng)新工作進(jìn)一步開展，使得企業(yè)發(fā)展與新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展不相契合[4]。(二)改革不夠全面在新時(shí)代，企業(yè)面對(duì)著嚴(yán)峻發(fā)展局勢(shì)，一定要分析政企分離環(huán)境下的發(fā)展需要，必須以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，重視自負(fù)盈虧能力提升，做好自我約束，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)持續(xù)與高效開展。而持續(xù)發(fā)展需要對(duì)管理模式大力創(chuàng)新，還應(yīng)構(gòu)建科學(xué)管理體系并不斷完善[5]。但部分企業(yè)未能結(jié)合實(shí)際情況對(duì)管理改革做到足夠重視，忽略管理改革制度落實(shí)，不利于企業(yè)制度創(chuàng)新與改革，暴露出改革不夠全面的問題。(三)創(chuàng)新能力不足在企業(yè)管理工作開展過程中，管理層人員所具有的綜合素質(zhì)決定著管理創(chuàng)新最終效果?，F(xiàn)階段，部分管理層人員未能擺脫資源經(jīng)濟(jì)的影響與束縛，缺少創(chuàng)新動(dòng)力，使用略顯落實(shí)的工作方法，與新時(shí)代下經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展不相匹配，阻礙企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。大部分管理層創(chuàng)新能力不足，面對(duì)傳統(tǒng)管理模式下的約束與控制，不能大膽創(chuàng)新，使得管理人員潛在創(chuàng)新能力得不到有效釋放。四、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑(一)轉(zhuǎn)變管理理念，樹立現(xiàn)代發(fā)展觀念在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，管理理念的轉(zhuǎn)變不僅需要完成傳統(tǒng)管理理念徹底更新，還要形成現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀念。具體而言，一是企業(yè)管理層人員必須對(duì)企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況深入分析，結(jié)合經(jīng)驗(yàn)性思維讓目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，能夠帶著創(chuàng)新思維去探索管理創(chuàng)新途徑。企業(yè)應(yīng)考慮到要以知識(shí)為發(fā)展的重點(diǎn)，提供足夠的資金與人力支持去開發(fā)知識(shí)與技術(shù)潛在價(jià)值，并且將知識(shí)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)運(yùn)用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，視人才開發(fā)為知識(shí)的主要?jiǎng)?chuàng)造者。二是落實(shí)“以人為本”，注意人與組織、社會(huì)等關(guān)系的協(xié)調(diào)與共促。為此，在各項(xiàng)管理活動(dòng)開展過程中，企業(yè)管理層必須重視員工個(gè)人利益，視其為關(guān)鍵立足點(diǎn)，依托豐富手段將各部門員工潛在積極性與創(chuàng)造性激發(fā)。員工基于個(gè)人利益擴(kuò)大化，能夠在工作中投入更多精力與時(shí)間，有利于企業(yè)生產(chǎn)力提升，也將整體管理效率與質(zhì)量同步提高。三是開展人性化管理，助推企業(yè)員工現(xiàn)代發(fā)展觀念的形成。企業(yè)管理層要運(yùn)用人文關(guān)懷去了解員工，給予員工持續(xù)關(guān)注，對(duì)員工創(chuàng)新想法與創(chuàng)新行為做到極大程度尊重，結(jié)合員工發(fā)展需要對(duì)部分管理內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，使得員工個(gè)人價(jià)值提升與企業(yè)發(fā)展相互促進(jìn)。企業(yè)管理層還應(yīng)總攬全局，從整體入手將企業(yè)凝聚力增強(qiáng)，憑借現(xiàn)化發(fā)展觀念幫助員工學(xué)習(xí)更多知識(shí)與技能，實(shí)現(xiàn)人的知識(shí)化，再將知識(shí)成功共享，讓單一知識(shí)組合為一個(gè)整體，憑借集體智慧增強(qiáng)企業(yè)所具有的創(chuàng)新能力。(二)基于市場(chǎng)變化，及時(shí)創(chuàng)新管理制度企業(yè)管理工作需要結(jié)合知識(shí)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)進(jìn)行不斷創(chuàng)新，以市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律為出發(fā)點(diǎn)，保證企業(yè)管理具有市場(chǎng)化，凸顯出管理創(chuàng)新的實(shí)用性。因此，企業(yè)管理層要重視管理制度方面的創(chuàng)新，增強(qiáng)管理制度可行性與合理性。在具體的創(chuàng)新過程中，首先，需要深化改革，基于內(nèi)部管理創(chuàng)新做好外部管理制度的同步創(chuàng)新。企業(yè)需要及時(shí)完成外部條件的構(gòu)建，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展要求，發(fā)揮市場(chǎng)導(dǎo)向作用，為管理制度創(chuàng)新指明方向，有效避免企業(yè)在管理創(chuàng)新環(huán)節(jié)遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)。其次，企業(yè)管理層應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展具體需要，樹立起全員的正確學(xué)習(xí)觀念，積極完成學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建，使得全員帶著“學(xué)習(xí)第一”的意識(shí)參與創(chuàng)新工作，營(yíng)造出良好的競(jìng)爭(zhēng)與趕超氛圍。企業(yè)文化也在此基礎(chǔ)之上大力傳播，使得優(yōu)秀企業(yè)文化一直熏陶著企業(yè)員工，使其更好地配合管理工作，也敢于分享創(chuàng)新想法。最后，企業(yè)管理層要對(duì)企業(yè)內(nèi)部各工作崗位特點(diǎn)與性質(zhì)深入分析，結(jié)合員工成長(zhǎng)需要對(duì)工作與學(xué)習(xí)環(huán)境及時(shí)優(yōu)化，激勵(lì)員工通過多種途徑去提升自己的能力，主動(dòng)參與各種培訓(xùn)。能力強(qiáng)且素質(zhì)高的優(yōu)秀員工在企業(yè)支持下學(xué)習(xí)更多知識(shí)并掌握先進(jìn)技術(shù)，獲得進(jìn)一步深造的機(jī)會(huì)，將知識(shí)與技術(shù)應(yīng)用價(jià)值充分發(fā)揮，為企業(yè)各階段的發(fā)展積蓄足夠力量。(三)創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制，提升員工創(chuàng)新動(dòng)力為更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新，企業(yè)管理層要對(duì)員工所具有的創(chuàng)新動(dòng)力不斷提升，使得員工可以自覺主動(dòng)去創(chuàng)新，讓員工發(fā)展與企業(yè)前行有效結(jié)合并相互促進(jìn)。為此，企業(yè)需要對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行及時(shí)優(yōu)化，保證與時(shí)代發(fā)展和員工利益提升需要相契合。企業(yè)管理層應(yīng)做好以下幾點(diǎn)，從多角度將員工創(chuàng)新動(dòng)力激發(fā)。第一，保證創(chuàng)新條件充足，留住高素質(zhì)與高水平人才，減少人才過度流失，確保依托人才力量將企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力提升。管理層需要拓展員工成長(zhǎng)與創(chuàng)新所需空間，注意從制度與資金等多個(gè)環(huán)節(jié)入手，重視決策機(jī)制優(yōu)化，保證形成員工可以參與且吸納各種建議的決策機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)員工民主意識(shí)。員工可以自由地表達(dá)真實(shí)想法，借助反饋機(jī)制將信息傳遞給上級(jí)，比如，使用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更能激勵(lì)員工，使得員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，獲得創(chuàng)新自覺性提高，帶著持續(xù)創(chuàng)造力助推企業(yè)管理創(chuàng)新工作。第二，及時(shí)完善激勵(lì)機(jī)制，將激勵(lì)機(jī)制作用充分發(fā)揮，滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)發(fā)展需要。在具體完善過程中，企業(yè)管理層視人體化為管理核心，將人在生產(chǎn)與創(chuàng)新中的重要作用持續(xù)發(fā)揮，讓管理重心成功轉(zhuǎn)移至人，通過人才將知識(shí)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)融入企業(yè)發(fā)展各環(huán)節(jié)之中。人與知識(shí)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系日益密切，需要圍繞著知識(shí)與技術(shù)去激發(fā)出員工的創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)其提出較為嚴(yán)格的要求。例如，在傳統(tǒng)方式下，大部分企業(yè)多是采用工資與獎(jiǎng)金結(jié)合的分配方式，通過獎(jiǎng)金去激勵(lì)員工。但該激勵(lì)模式導(dǎo)致薪酬結(jié)構(gòu)單一，缺少靈活性與先進(jìn)性，不利于知識(shí)與技術(shù)作用發(fā)揮，而導(dǎo)致資源過度浪費(fèi)。為此，企業(yè)管理創(chuàng)新要求對(duì)這種激勵(lì)模式進(jìn)行改革與創(chuàng)新，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，采用股票期權(quán)制度給予員工新的發(fā)展動(dòng)力。企業(yè)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)形式與內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，以股票期權(quán)來獎(jiǎng)勵(lì)員工。企業(yè)員工可以在商議好的價(jià)格下購(gòu)買所需數(shù)量的新股，增強(qiáng)其主人翁意識(shí)。在此前提下，股權(quán)價(jià)值的增長(zhǎng)勢(shì)必會(huì)保證員工個(gè)人利益擴(kuò)大化，也能夠推動(dòng)企業(yè)持續(xù)與健康發(fā)展，讓員工利益與企業(yè)發(fā)展真正結(jié)合。(四)創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)，助推持續(xù)發(fā)展部分企業(yè)受粗放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的影響，過多重視經(jīng)濟(jì)效益擴(kuò)大化，而無法有效開發(fā)出知識(shí)與技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須通過管理創(chuàng)新的方式才能走入持續(xù)與穩(wěn)步發(fā)展，避免被時(shí)代淘汰。因此，企業(yè)管理層要結(jié)合具體發(fā)展環(huán)境構(gòu)建出與時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)相統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)。在發(fā)展目標(biāo)創(chuàng)新與制定下，一是結(jié)合品牌效應(yīng)，考慮大眾需要與市場(chǎng)變化規(guī)律，根據(jù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益完成企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)的定位。管理層還應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)給社會(huì)帶來的推動(dòng)影響深入分析，避免過度追求經(jīng)濟(jì)效益擴(kuò)大化，而給社會(huì)環(huán)境造成不可逆轉(zhuǎn)的嚴(yán)重影響。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)需要注意自身經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)發(fā)展相融合，及時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新，保證發(fā)展目標(biāo)正確。二是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，走入市場(chǎng)化融合。企業(yè)管理要必?fù)]出結(jié)合知識(shí)與技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)人、物、財(cái)、知識(shí)與技術(shù)等關(guān)鍵要素成功融合，使得每個(gè)要素均可以為企業(yè)發(fā)展而服務(wù)。在市場(chǎng)化持續(xù)深入前提下，企業(yè)管理創(chuàng)新必須依賴市場(chǎng)，堅(jiān)持與市場(chǎng)結(jié)合，完成各項(xiàng)資源合理配置，促進(jìn)企業(yè)走入持續(xù)發(fā)展。(五)培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力企業(yè)管理人員所具有的創(chuàng)新能力是推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新的主要力量。企業(yè)必須對(duì)管理人員創(chuàng)新與管理能力同步提升，借助知識(shí)與技術(shù)將管理人員潛在創(chuàng)造力全面挖掘并有效利用。人力資源管理工作應(yīng)及時(shí)創(chuàng)新，需要企業(yè)對(duì)人力資源管理工作范圍不斷拓寬，加大資金投入力度，在政策上要合理傾斜，借助人力資源培訓(xùn)指導(dǎo)工作持續(xù)開展的方式將工作人員整體能力全面提升。企業(yè)考慮到人力資源管理可以將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)，有意識(shí)地與當(dāng)?shù)馗咝＜訌?qiáng)聯(lián)系，尋求專業(yè)研究所的幫助，打造出協(xié)作與共贏的局面，從多角度助推企業(yè)管理創(chuàng)新。企業(yè)還要組織多元化培訓(xùn)，不僅重視人力資源管理培訓(xùn)，還應(yīng)以所有部門員工成長(zhǎng)為目標(biāo)，融入理論知識(shí)、先進(jìn)技術(shù)與思想道德素質(zhì)等諸多內(nèi)容。各部門員工將帶著創(chuàng)造性思維，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的能力完成各種難度的工作。除此之外，企業(yè)管理層基于管理創(chuàng)新，考慮到知識(shí)需要交流，從而打破部門局限，例如，模糊部門界限，借助信息技術(shù)與網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息與知識(shí)的共享，走出傳統(tǒng)知識(shí)溝通模式，同時(shí)保證企業(yè)內(nèi)部各類信息可以在安全環(huán)境下流通，將知識(shí)作用持續(xù)