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2022供水公司年度工作計劃2022年度供水公司工作計劃一、前言2022年是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的關(guān)鍵一年,供水公司深入貫徹落實黨的十九屆五中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,緊密圍繞公司中心工作,以市場需求為導(dǎo)向,圍繞供水全產(chǎn)業(yè)鏈,按照高質(zhì)量發(fā)展要求,全面提高供水質(zhì)量和服務(wù)水平,深入推進(jìn)綜合治理和現(xiàn)代化建設(shè),為促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。二、總體目標(biāo)在新的一年里,供水公司將全面推進(jìn)“提高供水質(zhì)量和服務(wù)水平,深入推進(jìn)綜合治理和現(xiàn)代化建設(shè)”的目標(biāo)。具體是:一是保障城市供水的安全性和可靠性,水源水質(zhì)達(dá)到國家控制標(biāo)準(zhǔn),水壓水量全部達(dá)到市場需求。同時要充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢,提高供水智能化管理水平,對城市供水實現(xiàn)全方位監(jiān)控。二是進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),積極營造文明服務(wù)的氛圍,提升客戶服務(wù)水平,減少因供水問題引起的糾紛和投訴,不斷提升客戶滿意度。三是加強(qiáng)與上下游企業(yè)的資源協(xié)調(diào),優(yōu)化供應(yīng)鏈,提高產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)水平,推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型。四是持續(xù)推進(jìn)“綠色供水”,為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。三、主要工作任務(wù)1.做好供水保障工作加強(qiáng)水源保護(hù)及水質(zhì)監(jiān)測,完善應(yīng)急預(yù)案,確保供水安全和可靠性。全面提升供水質(zhì)量和供水供應(yīng)水量,保障市場需求的水壓水量均衡。全面推廣“水信息化建設(shè)”,加強(qiáng)供水設(shè)施的運(yùn)行管理,提高設(shè)施可靠性和智能化水平。2.進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)完善客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高服務(wù)水平,減少投訴率和糾紛率。加強(qiáng)與社會的聯(lián)系,提供多元化的服務(wù),推進(jìn)市場化運(yùn)作和精細(xì)化管理。積極打造“智慧供水”品牌,為城市發(fā)展做出貢獻(xiàn)。3.優(yōu)化供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)與上下游企業(yè)資源協(xié)調(diào),優(yōu)化供應(yīng)鏈的流程和技術(shù)手段,提高產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的水平。4.推進(jìn)“綠色供水”大力倡導(dǎo)綠色環(huán)保觀念,推進(jìn)綠色供水,并加強(qiáng)水資源管理,落實水資源保護(hù)制度和政策,減少水資源的浪費,積極推進(jìn)“水循環(huán)利用”,確保供水可持續(xù)發(fā)展。5.提升團(tuán)隊建設(shè)水平加強(qiáng)科研創(chuàng)新和人才隊伍建設(shè),優(yōu)化團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃,搭建良好的人才引進(jìn)平臺,建立績效考核機(jī)制,全面提升團(tuán)隊建設(shè)水平。四、保障措施1.健全規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行健全公司各項制度,建立科學(xué)有效的內(nèi)部控制系統(tǒng),保障工作的質(zhì)量和安全,確保公司各項工作的有效推進(jìn)。2.多方面動員,確保目標(biāo)的實現(xiàn)多方面動員,確保公司工作目標(biāo)的實現(xiàn)。做好內(nèi)部宣傳工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。3.加強(qiáng)信息化建設(shè),提高管理智能化水平加強(qiáng)信息化建設(shè),提高管理智能化水平,通過數(shù)據(jù)分析提升工作效率和水平,為公司改革和發(fā)展提供便捷支持。4.不斷提升技術(shù)水平和服務(wù)能力注重引進(jìn)人才,不斷提升技術(shù)水平和服務(wù)能力,努力滿足客戶需求,為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。五、結(jié)語2022年是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的關(guān)鍵一年,供水公司將高度重視新一年的工作,全面推進(jìn)
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