EB1員工福利計劃：原理、設(shè)計與管理

EB1《員工福利準(zhǔn)備：原理、設(shè)計與治理》中國人身保險從業(yè)人員資格考試工程CICE資格認證培訓(xùn)課件CICE特聘講師介紹徐英杰北京日光石參謀公司董事總經(jīng)理中心財經(jīng)大學(xué)貨幣銀行專業(yè)碩士學(xué)位美國人壽保險治理協(xié)會(LOMA)會員資格(FLMI)、中國保險經(jīng)紀(jì)人資格證書擁有十六年人力資源詢問行業(yè)及保險行業(yè)的工作閱歷。曾任全球領(lǐng)先人力資源詢問公司、全國知名中外合資保險經(jīng)紀(jì)公司員工福利業(yè)務(wù)總監(jiān)，負責(zé)員工福利詢問和保險經(jīng)紀(jì)等工作，并先后在國內(nèi)中大型保險公司工作。員工福利業(yè)務(wù)方面的效勞客戶包括：中海油、海爾集團、遠洋地產(chǎn)、海輝軟件、動向集團、、中糧集團、德力西電氣、法國航空、道達爾石油、日電中國、蘋果、諾基亞、BP石油、中國電信、中信證券等中外著名企業(yè)。參與國資委“中心企業(yè)負責(zé)人醫(yī)療保障保健體系”課題爭論，主持編寫中國員工福利規(guī)劃師資格考試教材《員工福利準(zhǔn)備：原理、設(shè)計和治理》，并在《財寶》(中文版)、《金融時報》等媒體發(fā)表專業(yè)文章郵件郵件:james.xu@sunstone-group手機:139110031332了解員工福利相關(guān)的概念、框架和根本學(xué)問生疏員工福利準(zhǔn)備設(shè)計和治理的關(guān)鍵點借鑒實際案例的閱歷能夠更好地學(xué)習(xí)EB1教材，通過考試通過充分的互動，希望您能…人生布滿了預(yù)期內(nèi)和意料外的大事和風(fēng)險福利的概念、分類和供給福利的目的中國福利進展的歷史和相關(guān)財稅政策法定福利和補充福利介紹保險福利準(zhǔn)備的設(shè)計和治理附件：EB1教材構(gòu)造和內(nèi)容簡介名目相關(guān)員工福利的三個概念

——按福利的構(gòu)成要素員工福利工程指一個個具體的經(jīng)過特定設(shè)計，能夠單獨實施的不同形式的福利內(nèi)容。員工福利準(zhǔn)備指在雇主為使員工福利制度能夠更加切合企業(yè)的實際狀況，符合員工的特點，保證福利制度實施的持續(xù)性和有效性而做的在將來確定時期內(nèi)有關(guān)員工福利的一系列安排。雇主在國家有關(guān)法律法規(guī)制度框架下，以其自身的支付力氣為依托，依法或者自主選擇，為員工供給的用以增進其本人和家庭物質(zhì)和精神生活質(zhì)量的各類非工資的酬勞與效勞安排的組織體系。員工福利制度資料來源：李新建《企業(yè)雇員薪酬福利》，經(jīng)濟治理出版社1999年版，174-175頁資料來源：《員工福利準(zhǔn)備：原理、設(shè)計與治理》，中國員工福利規(guī)劃師資格考試教材第2版，2023員工福利的三個層次

——按福利的享受對象劃分個人性福利工資收入以外的，企業(yè)為雇員個人及其家庭所供給的法定和補充福利集體性福利作為企業(yè)的成員，可以享受企業(yè)興辦的各種集體福利作為一個合法的國家公民，有權(quán)享受政府供給的文化、教育、衛(wèi)生、社會保障等公共福利和公共效勞公共性福利資料來源：李新建《企業(yè)雇員薪酬福利》，經(jīng)濟治理出版社1999年版，174-175頁你的競爭優(yōu)勢福利薪酬工作生活方式職業(yè)進展整體酬勞容易被抄襲福利是整體酬勞的重要組成局部

資料來源：依據(jù)美國“整體酬勞”理念整理整體酬勞是“作為雇傭關(guān)系的一局部，員工承受到的一切形式的經(jīng)濟回報和享受到的效勞和福利”薪酬? 基本薪酬? 固定獎金? 短期激勵? 長期激勵? 現(xiàn)金補貼? 現(xiàn)金獎勵計劃? 遞延薪酬職業(yè)發(fā)展? 績效管理? 學(xué)習(xí)與發(fā)展? 職業(yè)發(fā)展機會和職業(yè)規(guī)劃? 學(xué)費報銷? 工作調(diào)動機會福利（狹義）? 退休金? 儲蓄和其它財富創(chuàng)造計劃? 醫(yī)療/齒科/眼科/處方藥等? 壽險? 短期和長期失能保險? 意外保險工作/生活方式? 休假? 保健計劃? 親屬照顧? 彈性工作場所? 上下班交通? 工作場所的設(shè)施? 非現(xiàn)金獎勵和榮譽授予整體報酬廣義福利整體酬勞特殊重要，但簡潔被抄襲企業(yè)潛在的競爭優(yōu)勢?福利的定義和分類福利定義和分類廣義福利狹義福利法定福利補充福利經(jīng)濟性福利非經(jīng)濟性福利集體福利個人福利資料來源：《人力資源治理》第五章薪酬設(shè)計與治理.第三節(jié)薪酬設(shè)計的程序與方法.北京勞動保障職業(yè)學(xué)院福利定義廣義福利狹義福利法定福利補充福利經(jīng)濟性福利非經(jīng)濟性福利集體福利個人福利泛指在支付工資、獎金之外的全部待遇，包括社會保險在內(nèi)企業(yè)依據(jù)勞動者的勞動在工資、獎金，以及社會保險之外供給的其他待遇資料來源：《人力資源治理》第五章薪酬設(shè)計與治理.第三節(jié)薪酬設(shè)計的程序與方法.北京勞動保障職業(yè)學(xué)院福利的定義和分類除了直接支付給員工的工資以外的任何形式的酬勞國內(nèi)學(xué)者由雇主單方發(fā)起的，或由雇主和員工共同發(fā)起的，旨在為員工在雇傭關(guān)系存續(xù)期間供給福利的任何形式的準(zhǔn)備國外學(xué)者福利類別廣義福利狹義福利法定福利補充福利經(jīng)濟性福利非經(jīng)濟性福利集體福利個人福利工資性津貼

工資總額外補貼工程交通補貼

房租補助

通訊補助

……社會保險

法定節(jié)假日

工作餐職工生活困難補助

特殊狀況下的工資支付資料來源：《人力資源治理》第五章薪酬設(shè)計與治理.第三節(jié)薪酬設(shè)計的程序與方法.北京勞動保障職業(yè)學(xué)院福利的定義和分類福利類別廣義福利狹義福利法定福利補充福利經(jīng)濟性福利非經(jīng)濟性福利集體福利個人福利探親假冬季取暖補貼生活困難補助……子女醫(yī)療補助房租補貼職工集體生活設(shè)施集體文化體育設(shè)施醫(yī)療設(shè)施資料來源：《人力資源治理》第五章薪酬設(shè)計與治理.第三節(jié)薪酬設(shè)計的程序與方法.北京勞動保障職業(yè)學(xué)院福利的定義和分類福利工程福利類別廣義福利狹義福利法定福利補充福利經(jīng)濟性福利非經(jīng)濟性福利集體福利個人福利工作環(huán)境疼惜住房性福利交通性福利

飲食性福利

教育培訓(xùn)性福利

醫(yī)療保健性福利

有薪節(jié)假

文化旅游性福利

金融性福利

其他生活性福利

資料來源：《人力資源治理》第五章薪酬設(shè)計與治理.第三節(jié)薪酬設(shè)計的程序與方法.北京勞動保障職業(yè)學(xué)院商業(yè)保險安全與安康保險養(yǎng)老保險家庭財產(chǎn)保險等企業(yè)補充保險補充養(yǎng)老保險補充醫(yī)療保險詢問性效勞疼惜性效勞供給福利的目的

為何不直接供給現(xiàn)金給員工？供給有競爭力的薪酬福利組合遞延薪酬的一種形式治理企業(yè)和員工的風(fēng)險幫助員工平衡工作和生活，以及提高生活質(zhì)量為員工供給經(jīng)濟幫助提升員工安康和生產(chǎn)力……福利的概念、分類和供給福利的目的中國福利進展的歷史和相關(guān)財稅政策法定福利和補充福利介紹保險福利準(zhǔn)備的設(shè)計和治理附件：EB1教材構(gòu)造和內(nèi)容簡介名目“社會變遷”推動了職工福利的變革1949-19561957-19831984-19971998-準(zhǔn)備經(jīng)濟時期市場經(jīng)濟時期國企職工福利的演變過程基本社會保障體系逐步建立，企業(yè)出資，政府管理，為企業(yè)減負2007年新《企業(yè)財務(wù)通則》將“非貨幣性福利“作為職工薪酬，2009年財政部發(fā)文進一步規(guī)范福利費管理部分福利工資化設(shè)立企業(yè)社會保險基金，與福利費分開單位福利設(shè)施服務(wù)社會化探索住房福利制度改革“高就業(yè)，低工資，高福利”“企業(yè)辦社會”福利項目“全”民政福利以救濟為主，城鎮(zhèn)居民福利保障主要通過機關(guān)、企事業(yè)單位提供職工福利的方式獲得參考資料：《新中國社會福利制度進展的歷史考察》宋士云意義企業(yè)必需思考轉(zhuǎn)變福利的供給形式，從舊體制下的職工福利體系過渡到新體制下、適應(yīng)新形勢的福利體系中國薪酬福利競爭環(huán)境的演化

之前-2023企業(yè)特點薪酬福利策略員工角度開始合并重組管理體制滯后‘低工資，高福利’福利以非貨幣化為主(如98年以前有福利分房)許多有能力的員工“下海”經(jīng)商或跳槽到外企剛剛起步管理體制不健全資本金少，規(guī)模小薪酬缺乏競爭力福利差（法定福利也不一定足額繳交)對高素質(zhì)人才不太有吸引力母公司資本雄厚完善的管理體制和員工培訓(xùn)發(fā)展機制國際品牌薪酬福利組合十分有吸引力職業(yè)上升通道清晰高素質(zhì)人才的理想職業(yè)國企民企外企企業(yè)特點薪酬福利策略員工角度大型企業(yè)集團逐漸形成通過公開上市提升了公司治理水平引進先進的管理手段和機制目標(biāo)躋身于世界500強行列薪酬福利改革薪酬具有競爭力“隱性”福利優(yōu)秀雇主品牌逐漸形成，對應(yīng)屆大學(xué)生有吸引力

工作穩(wěn)定，壓力相對較小經(jīng)過20年的積累，行業(yè)龍頭企業(yè)逐步顯現(xiàn)投資于管理平臺和管理體制建設(shè)全球化上市后期權(quán)成為高管的“金手銬”針對關(guān)鍵人才采用靈活的薪酬福利策略對在外企遇到職業(yè)“玻璃天花板”的有經(jīng)驗管理或技術(shù)人才有吸引力

有機會從“政策執(zhí)行者”成為“政策制定者”更多外企涌入中國越來越多的外企在中國設(shè)立區(qū)域總部更多管理和研發(fā)的崗位外籍員工本地化薪酬福利水平具有行業(yè)差異性福利保障制度較完善，但成本占薪酬比例不高對高素質(zhì)人才仍具吸引力職業(yè)轉(zhuǎn)換的機會增加中國薪酬福利競爭環(huán)境的演化

2023–可預(yù)見的將來國企民企外企職工薪酬〔人工本錢〕福利工資根本工資〔年薪〕獎金津貼納入工資總額治理的補貼為職工衛(wèi)生保健、生活等發(fā)放或支付的各項現(xiàn)金補貼和非貨幣性福利企業(yè)尚未分別的內(nèi)設(shè)集體福利部門所發(fā)生的設(shè)備、設(shè)施和人員費用職工困難補助離退休人員統(tǒng)籌外費用按規(guī)定發(fā)生的其他職工福利費社會保險費和住房公積金(“五險一金”)補充養(yǎng)老保險〔企業(yè)年金〕補充醫(yī)療保險工會經(jīng)費和職工教育經(jīng)費福利費“政策環(huán)境”要求企業(yè)加強福利治理和加快福利保障體系建設(shè)財政部角度：明晰“福利”的定義和列支渠道資料來源：新《企業(yè)財務(wù)通則》；財政部《關(guān)于企業(yè)加強職工福利費財務(wù)治理的通知》非貨幣性福利“政策環(huán)境”要求企業(yè)加強福利治理和加快福利保障體系建設(shè)財政部角度：動身點和改革方向動身點企業(yè)職工福利費與工資及其他本錢費用邊界不清。局部企業(yè)職工福利費發(fā)放或支付不合理，擴大社會收入安排差距。改革方向把握職工福利費在職工總收入中的比重。-相對于工資薪酬，職工福利只是企業(yè)對職工勞動補償?shù)膸椭问?。通過市場化途徑解決職工福利費待遇問題。逐步將職工福利納入工資總額治理。 -企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)薪酬制度改革，逐步建立完整的人工本錢治理制度。

中國美國*整體薪酬計算方法舉例(全球范圍使用**）工資工資總額

（包括納入工資總額管理的補貼）工資薪酬1：年度基本工資

薪酬2：薪酬1+固定現(xiàn)金補貼薪酬3：薪酬2+獎金薪酬4：薪酬3+長期激勵福利基本社會保險和住房公積金由雇主支付費用的法定福利薪酬5：薪酬4+福利成本補充養(yǎng)老保險雇主支付費用的退休和儲蓄計劃補充醫(yī)療保險雇主支付費用的醫(yī)療福利職工福利費其它福利：如員工折扣、教育資助、子女看護等工會經(jīng)費和職工教育經(jīng)費非貨幣性福利假期帶薪假期（如年休假、病假、產(chǎn)假等）“政策環(huán)境”要求企業(yè)加強福利治理和加快福利保障體系建設(shè)中國從財務(wù)角度對“福利”定義的標(biāo)準(zhǔn)逐步與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌*按美國商會對福利的分類**為一家全球領(lǐng)先人力資源詢問公司方法論啟示：未來補充員工福利的管理重點從財務(wù)稅收角度看中國的員工福利納入工資總額治理的補貼住房補貼、交通補貼、通訊補貼、節(jié)日補助、餐費補貼等法定福利養(yǎng)老保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金企業(yè)和員工均享有稅優(yōu)

補充養(yǎng)老保險工資總額5%以內(nèi)可從企業(yè)經(jīng)營本錢中扣除，不行計提個人繳納局部沒有稅優(yōu)，企業(yè)繳納局部要上個稅補充醫(yī)療保險工資總額5%以內(nèi)可從企業(yè)經(jīng)營本錢中扣除，不行計提企業(yè)繳費局部要上個稅職工教育經(jīng)費工資總額2.5%以內(nèi)可從企業(yè)經(jīng)營本錢中扣除職工福利費*工資總額14%以內(nèi)可從企業(yè)經(jīng)營本錢中扣除，但不行計提，需按實列支為職工衛(wèi)生保健、生活等發(fā)放或支付的各項現(xiàn)金補貼和非貨幣性福利企業(yè)尚未分別的內(nèi)設(shè)集體福利部門所發(fā)生的設(shè)備、設(shè)施和人員費用職工困難補助，或者企業(yè)統(tǒng)籌建立和治理的特地用于幫助、救濟困難職工的基金支出離退休人員統(tǒng)籌外費用，如醫(yī)療費按規(guī)定發(fā)生的其他職工福利費，包括喪葬補助費、撫恤費、職工異地安家費、獨生子女費、探親假路費，以及符合企業(yè)職工福利費定義的其他支出*據(jù)2023年11月《財政部關(guān)于企業(yè)加強職工福利費財務(wù)治理的通知》福利的概念、分類和供給福利的目的中國福利進展的歷史和相關(guān)財稅政策法定福利和補充福利介紹保險福利準(zhǔn)備的設(shè)計和治理附件：EB1教材構(gòu)造和內(nèi)容簡介名目由企業(yè)出資的福利法定要求市場競爭力組織目標(biāo)稅收雇主與員工繳款對”法定要求”的補充風(fēng)險保障與經(jīng)濟保障商業(yè)保險自保企業(yè)社會保障政府機構(gòu)法定福利和補充福利的關(guān)系驅(qū)動力25補充性福利法定福利補充養(yǎng)老福利養(yǎng)老保險**人身保障福利工傷保險補充醫(yī)療福利生育保險失業(yè)保險根本醫(yī)療保險**法定假期法定津補貼額外假期員工安康福利員工教育培訓(xùn)家屬福利車輛及交通福利生活類福利住房公積金補充住房福利補充津補貼其它福利社會福利城鄉(xiāng)低保、專項救助、公共福利和公共效勞體系廉租房、經(jīng)濟適用房等主要資金來源養(yǎng)老福利失業(yè)福利醫(yī)療保障類福利住房福利假期福利其它福利政府企業(yè)個人√√政府*企業(yè)個人√√√政府企業(yè)個人√√*2023美世全行業(yè)福利調(diào)研-上海*政府補貼主要表達在“縣級以上人民政府在社會保險基金消逝支付缺乏時，賜予補貼”，政府對國有企業(yè)、事業(yè)單位等參與社保的支持及對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療和新農(nóng)合等的補貼。**根本養(yǎng)老和醫(yī)療保險除了掩蓋職工以外，還包括城鎮(zhèn)居民及農(nóng)民等的養(yǎng)老及醫(yī)療保險。社會、法定和企業(yè)補充福利之間的關(guān)系26圍繞員工福利市場的需求和供給開放需方供方雇傭價值主張雇主需求未獲得滿足員工規(guī)模龐大但發(fā)展緩慢政府部門規(guī)模較小但發(fā)展迅速商業(yè)機構(gòu)福利的概念、分類和供給福利的目的中國福利進展的歷史和相關(guān)財稅政策法定福利和補充福利介紹保險福利準(zhǔn)備的設(shè)計和治理附件：EB1教材構(gòu)造和內(nèi)容簡介名目28案例1:整體福利準(zhǔn)備的更新企業(yè)根本狀況工程背景大型跨國企業(yè)，財寶全球500強，本行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在中國有著多家法人機構(gòu)，6,000多名中外籍員工，包括工人員工地域分布全國主要城市，以北京、上海、廣州、成都等為中心進展大區(qū)治理啟動全新的整體福利準(zhǔn)備考慮為員工及家屬供給一些共性化的福利工程對現(xiàn)有團體保險供給商的效勞不滿足人力資源部更加關(guān)注保險供給商的承保效勞力氣，擔(dān)憂更換供給商的效果醫(yī)療保險的理賠率居高不下，保費逐年上漲選購部、人力資源部等組成工作小組，10月初啟動保險工作，下年1月初保險正式生效29案例1:角色扮演，分組互動保險需求互動要求根底保險準(zhǔn)備：為全部員工及其子女供給人身和醫(yī)療保險保障，并關(guān)注保險效勞供給商的綜合力氣，包括附加值效勞彈性保險準(zhǔn)備：即員工自選保險福利準(zhǔn)備，涵蓋員工本人、子女、配偶和父母。員工可以依據(jù)個人生活方式、家庭實際狀況等因素每年選擇相應(yīng)的保險產(chǎn)品，滿足不同員工的共性化保險需求合同轉(zhuǎn)換：要求平穩(wěn)過渡，原有保險責(zé)任根本全部保存，包括洗牙、體檢、醫(yī)務(wù)室、效勞保證金和延遲繳納保險費等兩組扮演企業(yè)，其余組扮演效勞供給商，參與此次保險福利工程工作。請各組制定：制定具體行動準(zhǔn)備〔關(guān)鍵步驟〕確定輸出成果綱要制作建議書提綱：企業(yè)組上報治理層，供給商組作為報價使用現(xiàn)場陳述10分鐘內(nèi)把關(guān)鍵點寫在紙上后，派代表發(fā)言。企業(yè)往往較少聚焦員工的需求和期望居住、用餐、交通意外、失能和疾病疼惜家庭成員具備市場競爭力的薪酬福利組合馬斯洛需求層次理論生理需求安全需求感情需求尊重需求自我實現(xiàn)高于市場中位值，對個人價值的認可福利金字塔中高福利回報低企業(yè)緯度對待福利

制定企業(yè)福利理念滿足員工福利需求把握不斷上升的福利本錢雇主品牌差異化提升員工參與度增加福利投資回報挑戰(zhàn)時機死亡、缺勤及失能醫(yī)療儲蓄及養(yǎng)老員工和家庭需求補充福利

(市場普遍實踐)補充醫(yī)療保險壽險、全殘保險、意外險法定福利工傷保險醫(yī)療期基本醫(yī)療保險養(yǎng)老保險失業(yè)保險生育保險住房公積金員工緯度對待員工福利

需求差距缺乏保證續(xù)保的壽險保障缺乏長期失能收入保障重大疾病和社保范圍以外的醫(yī)療費用保障不足家屬保障與員工保障不平等轉(zhuǎn)換工作期間缺乏保障養(yǎng)老替代率低缺乏足夠的購房支持如何打造有競爭力的福利體系準(zhǔn)備實施準(zhǔn)備設(shè)計體系評估工程治理融入福利體系治理雇主品牌員工滿意度成本有效性從而提高風(fēng)險管理員工參與將以下關(guān)鍵元素成本管理供應(yīng)商管理制定福利體系和福利理念的四個角度員工角度外部角度雇主角度本錢角度3642484236員工吸引和保存？合規(guī)性？整體酬勞？滿足員工哪些需求？患病、失能、工傷或意外、預(yù)防性保健、退休保障、心理安康、家屬醫(yī)療保障……？在哪些狀況下〔如當(dāng)?shù)厣绫ｓw系或法定福利要求〕，不能滿足員工及其家屬根本需求？是否允許員工在確定條件下靈敏選擇所需福利，或自費購置由公司統(tǒng)一選購的福利？鼓舞員工與公司分擔(dān)責(zé)任？市場競爭力哪些市場〔如公司戰(zhàn)略、目標(biāo)市場〕？對標(biāo)群體〔如哪些公司，何類關(guān)鍵人才〕？福利水平定位？有效利用當(dāng)?shù)貙ζ髽I(yè)和個人的稅收優(yōu)待政策？公司可負擔(dān)及本錢可持續(xù)？可依據(jù)公司經(jīng)濟負擔(dān)力氣調(diào)整？本錢有效(投資回報率/ROI)？員工福利體系和理念增加福利費用投入并非改善員工福利的唯一方法縮小差距提高福利水平改善效勞提升員工對福利的滿足度加強員工溝通加強員工價值主見引入員工自主選擇權(quán)福利價值最大化福利費用本錢+===愿景價值全面的保障高質(zhì)量的效勞可負擔(dān)的本錢工資法定福利補充福利本錢價值法定和補充福利：本錢vs價值

員工自主選擇/彈性福利——滿足員工在人生不同階段的福利需求進入公司/社會結(jié)婚培育兒女兒女成人退休

建立家庭2025

30

35

40

45

50

55

60現(xiàn)金假期汽車事業(yè)-培訓(xùn)壽險、醫(yī)療保障房屋事業(yè)進展工作/生活的平衡退休金醫(yī)療工作/生活的平衡子女教育/大學(xué)準(zhǔn)備設(shè)計完善的福利體系由多個要素組成

完善的福利體系員工溝通Communication員工溝通市場競爭力分析供給商選擇員工需求

分析員工構(gòu)造分析福利供給形式福利工程治理準(zhǔn)備實施供給商治理本錢治理員工滿足度調(diào)研39福利準(zhǔn)備設(shè)計和治理的一般工程流程階段一:了解工程的目標(biāo)和約束條件階段二:現(xiàn)有福利分析和整合階段三:設(shè)計福利準(zhǔn)備、市場詢價階段四:準(zhǔn)備的實施、持續(xù)效勞和定期更新具體的工程準(zhǔn)備工作時間表統(tǒng)一的實施策略評估報告對新福利準(zhǔn)備的建議和治理層的溝通，匯報新的福利準(zhǔn)備報告設(shè)計福利詢價書供給商比較報告簽訂效勞合同1~2周2~4周4~6周持續(xù)進展現(xiàn)有人力資源和員工福利政策分析明確工程的目標(biāo)和約束條件建立工程團隊并啟開工程具體工作搜集現(xiàn)有福利的資料，調(diào)查福利實施和員工滿足度狀況比照、分析現(xiàn)有福利準(zhǔn)備的市場競爭性分析現(xiàn)有福利執(zhí)行狀況，可能的趨勢供給建議確定現(xiàn)有福利準(zhǔn)備需要改善的地方設(shè)計新的福利準(zhǔn)備分析財務(wù)本錢狀況選擇效勞供給商(可選)效勞合同的審核確定最終的福利準(zhǔn)備和效勞供給商監(jiān)視效勞供給商做好售后效勞工作和員工的宣導(dǎo)、溝通年度更新和續(xù)約效勞時間跨度*工作內(nèi)容輸出成果員工溝通(福利手冊、會議等)供給商效勞質(zhì)量追蹤、評估報告附加值效勞等*時間跨度僅供參考，依據(jù)不同的福利工程有較大差異。40關(guān)鍵環(huán)節(jié)--工程建議書的制作工程建議書不是以下文件的排列：

報價文件技術(shù)指標(biāo)列表保險產(chǎn)品介紹公司背景和材料

工程建議書是一個營銷文件，它必需滿足客戶需求，它是共性化的！41牢記西塞羅法則 “Ifyouwishtopersuademe,youmustthinkmythoughts,feelmyfeelings,andspeakmywords.” --Cicero*馬庫斯·圖利烏斯·西塞羅(MarcusTulliusCicero)，前106年－前43年，是羅馬共和國晚期的哲學(xué)家、政治家、律師、作家、雄辯家。42當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先的民營企業(yè)集團，綜合性設(shè)備供給商。新成立了合資企業(yè)，治理人員近千人，工人4000左右；合資外方派駐了高級治理人員。公司對員工的責(zé)任沒有被完全保障，社會根本保險逐步建立、完善，補充保險只有簡潔的團體人身意外保險，不記名承保方式，按1000名員工收費。人力資源部門考慮為員工供給更多福利，建立更多風(fēng)險保障，并準(zhǔn)備建立保存和鼓舞員工的更多解決方案，但本錢意識很強。方案再設(shè)計為提高現(xiàn)保險供給商的效勞質(zhì)量，成立專職工程小組年度續(xù)保日到期前提前半年開頭預(yù)備續(xù)保流程，為更換保險供給商做好預(yù)備實施理賠把握市場信息共享方案提升：提高保額，增加疾病、差旅等更多保障建立了分階段的福利實施準(zhǔn)備區(qū)分員工性質(zhì)，供給針對性的保障準(zhǔn)備新供給商選擇，爭取最優(yōu)待的承保條件人力資源部門對市場信息更多了解人力資源部門和員工的滿足度提高案例2:根底保險福利需求的解決方案效果/結(jié)果怡安的效勞根本狀況現(xiàn)行信息搜集、了解現(xiàn)行保險準(zhǔn)備分析，包括法律風(fēng)險、員工風(fēng)險保障等保險方案的再設(shè)計市場詢價，與保險公司的談判幫助開展內(nèi)部的溝通幫助簽訂保險合同供給HR方面更多詢問建議供給的效勞福利的概念、分類和供給福利的目的中國福利進展的歷史和相關(guān)財稅政策法定福利和補充福利介紹保險福利準(zhǔn)備的設(shè)計和治理附件：EB1教材構(gòu)造和內(nèi)容簡介名目原理〔根本學(xué)問〕第一章員工福利的根本理論 其次章員工福利和人力資源治理 第三章員工福利工程的類別第四章保險公司參與的員工福利工程設(shè)計〔實務(wù)流程〕第五章員工福利準(zhǔn)備的調(diào)查、分析和評估第六章員工福利準(zhǔn)備的整體設(shè)計治理〔實務(wù)流程〕第七章員工福利準(zhǔn)備的實施第八章員工福利準(zhǔn)備的客戶關(guān)系治理 第九章員工福利準(zhǔn)備案例和分析4444EB1教材整體構(gòu)造介紹 其他補充：在閱讀材料,案例介紹中保存并更新了大局部中外市場最新實踐資料增加最新企業(yè)員工福利調(diào)查工具、報告樣例,福利準(zhǔn)備建議書,投標(biāo)書等樣例各章重點介紹(1/5)第一章，員工福利的根本理論。共分三節(jié)：員工福利制度的概念，員工福利制度的產(chǎn)生和進展，與員工福利制度相關(guān)的理論簡介。重點介紹有關(guān)福利的幾個根本概念，包括員工福利制度、員工福利準(zhǔn)備和員工福利工程等重要概念及相互關(guān)系的介紹，歸納總結(jié)了與員工福利制度有關(guān)的進展歷史和經(jīng)濟理論內(nèi)容。其次章，員工福利和人力資源治理。共分四節(jié)：人力資源治理概述，全面薪酬體系，員工福利與人力資源治理的關(guān)系，員工福利在人力資源治理中的作用。第一節(jié)介紹了人力資源治理概述，以幫助讀者從整體上了解人力資源；其次、三、四節(jié)分別介紹了全面薪酬體系、員工福利與人力資源治理的關(guān)系和員工福利的作用等內(nèi)容，以幫助讀者更深入的了解員工福利、全面薪酬體系和人力資源治理，同時可以幫助讀者更多從客戶的角度去思考員工福利。各章重點介紹(2/5)第三章，員工福利工程的類別。共分三節(jié)：員工福利工程的分類，法定福利工程，非法定福利工程。第一節(jié)具體介紹了各類福利工程的分類，以幫助讀者對構(gòu)成簡潔的員工福利工程有初步整體了解；其次、三節(jié)，重點介紹了法定福利工程和非法定福利工程，這兩大類是影響員工福利準(zhǔn)備設(shè)計的重要因素。第四章，保險公司參與的福利工程。共分七節(jié)：團體保險作為員工福利工程的優(yōu)勢，團體保險的特點和條款特征，團體人壽保險，團體安康保險，團體意外損害保險，團體養(yǎng)老年金保險，

托付治理效勞。從人力資源