報關(guān)員分析報告(零號小組)

PAGEPAGE14分析報告書4-162012范靈浩陳偉健羅希瓊賀晚霞冼敏娟零號小組

目錄序言 31、報告概述 41.1崗位介紹 41.1.1報關(guān)員崗位概況 41.1.2報關(guān)員的主要職責(zé) 51.1.3報關(guān)崗位兩種就業(yè)類型 51.1.4報關(guān)員的素質(zhì)要求 51.2報關(guān)員職位供求情況分析 61.2.1報關(guān)崗位近期對大學(xué)生的需求 61.2.2汕頭大學(xué)國貿(mào)專業(yè)學(xué)生對報關(guān)員的求職意向 71.3職業(yè)分析 91.3.1成為報關(guān)員的途徑 91．3.2在職報關(guān)員的職業(yè)規(guī)劃路線圖 91.3.3在校學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng) 92、分析報告 102.1報關(guān)員的發(fā)展現(xiàn)狀及其前景 102.1.1崗位需求 102.1.2薪資情況 102.1.3發(fā)展空間 132.2如何進(jìn)入報關(guān)行業(yè) 182.2.1成為報關(guān)員的基本條件 182.2.2報關(guān)員的資格考試 212.2.3報關(guān)員注冊條件及其程序 222.2.4報關(guān)員面經(jīng) 232.3對在校學(xué)生的建議 233、附錄 273.1報關(guān)員個案 273.2報關(guān)員面試 273.3報關(guān)員資料 273.4報關(guān)員證資料 273.5酬薪資料 273.6訪談記錄及錄音 273.7問卷資料 273.8寫作過程 273.9活動感想 273.10活動劇照 27序言2012年1月10日，海關(guān)總署發(fā)布，2011我們?yōu)榱肆私馍谴髧H貿(mào)易專業(yè)學(xué)生對報關(guān)員的熟悉程度，我們做了一次簡單的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示汕大學(xué)生對于報關(guān)員有著強(qiáng)烈的求職意。在受訪者中，有超過70%的同學(xué)會考慮報考報關(guān)員崗位，有13.51%的同學(xué)表示很有意愿報考報關(guān)員。但是，從調(diào)查結(jié)果來看，超過50%的同學(xué)對于報關(guān)員僅聞其名，甚至完全不了解。僅5.41%的同學(xué)對報關(guān)員比較了解。對于如何報考報關(guān)員更是有接近60%的同學(xué)表示完全不了解。由以上分析來看，報關(guān)員崗位熱門的現(xiàn)狀及汕大學(xué)生對報關(guān)員崗位的了解程度來看，對于報關(guān)員進(jìn)行分析就顯得更有必要了。同時，這已經(jīng)是零號小組第二次參加行業(yè)（專業(yè)、崗位）分析大賽了。上一次參加比賽共同努力的酸甜苦辣，與決賽失之交臂的失落還記憶猶新。雖然組員有所變動，但是我們團(tuán)結(jié)努力的精神還在，而且有了新的血液我們顯得更加強(qiáng)大了。作為上次參加比賽選擇國際貿(mào)易專業(yè)進(jìn)行分析的繼承和發(fā)展，我們選擇國貿(mào)專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向之一報關(guān)員作為這次比賽的研究方向。相信有上次比賽的分析成果為基礎(chǔ)，我們分析報告能更貼近現(xiàn)實(shí)，更有說服力。希望通過這份分析報告，緊密聯(lián)系當(dāng)前國際貿(mào)易發(fā)展的新形勢，對報關(guān)員有關(guān)問題作深入淺出、有針對性和說服力的回答，加深汕大學(xué)生對報關(guān)員崗位的的認(rèn)識，以便了解自己在該崗位的優(yōu)勢和劣勢，更好地學(xué)習(xí)所需技能，達(dá)到更好更快地就業(yè)及在工作中脫穎而出的目的。1、報告概述1.1崗位介紹1.1.1報關(guān)員崗位概況報關(guān)是指進(jìn)出境運(yùn)輸工具負(fù)責(zé)人、進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人、進(jìn)出境物品的所有人或者他們的代理人向海關(guān)辦理運(yùn)輸工具、貨物、物品進(jìn)出境手續(xù)及相關(guān)手續(xù)的全過程。報關(guān)員是指取得報關(guān)執(zhí)業(yè)資格，經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)注冊，代表所屬報關(guān)企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報關(guān)、納稅等業(yè)務(wù)并以此為職業(yè)的人員。我國海關(guān)規(guī)定，向海關(guān)辦理進(jìn)出口報關(guān)納稅等海關(guān)事務(wù)的報關(guān)人員不是自由職業(yè)者，報關(guān)員必須受雇于某一個企業(yè)。根據(jù)海關(guān)規(guī)定，只有向海關(guān)注冊登記的進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人和報關(guān)企業(yè)才可以向海關(guān)辦理報關(guān)納稅業(yè)務(wù)，報關(guān)員只能受雇于一個從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)、有對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)的企業(yè)或者報關(guān)企業(yè)，并代表該企業(yè)辦理報關(guān)納稅手續(xù)。我國海關(guān)規(guī)定禁止報關(guān)員非法接受他人委托從事報關(guān)業(yè)務(wù)。報關(guān)員作為一種潛力巨大的職業(yè)，正越來越受到廣大有識之士的青睞。隨著入世進(jìn)程的不斷加深，我國的進(jìn)出口貿(mào)易將迎來一個發(fā)展的黃金時期，國家也將逐步放寬企業(yè)的進(jìn)出口資格，將會有更多的企業(yè)，特別是內(nèi)地的企業(yè)，加入到這個進(jìn)出口的大軍中，這樣一來，企業(yè)對海關(guān)報關(guān)員的需求將不斷增大，取得報關(guān)員資格證書的人士的就業(yè)前景一片光明（據(jù)統(tǒng)計，歷年來，廣東、福建、浙江、山東等沿海發(fā)達(dá)省份每年引進(jìn)的內(nèi)地人才中，報關(guān)員均占其總量的10%以上）。報關(guān)員正在成為一種受人羨慕的職業(yè)。在國外，報關(guān)員已是一種受人尊敬、羨慕的社會職業(yè)，一般以“專業(yè)報關(guān)行”為獨(dú)立的主體，服務(wù)規(guī)范，報關(guān)質(zhì)量高，報關(guān)員薪金也比較高，且自成體系。國際上報關(guān)員對海關(guān)業(yè)務(wù)相當(dāng)熟悉，甚至比海關(guān)基層職員更熟悉海關(guān)的運(yùn)作以及外貿(mào)條例。1.1.2報關(guān)員的主要職責(zé)報關(guān)員的工作是什么？通俗的講就是代表企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報關(guān)、納稅等海關(guān)事務(wù)。凡是進(jìn)出中華人民共和國關(guān)境的運(yùn)輸工具（輪船、汽車、飛機(jī)等）、貨物、物品（郵遞或進(jìn)出境時個人攜帶的）都要受中國海關(guān)的監(jiān)督管理，海關(guān)實(shí)施監(jiān)管的方式一般有備案、審單、查驗、放行、后續(xù)管理等，此外海關(guān)對進(jìn)出境活動的運(yùn)輸工具、貨物、物品還要執(zhí)行或監(jiān)督執(zhí)行國家其他對外貿(mào)易管理制度的實(shí)施，比如進(jìn)出口許可證制度、外匯管理制度、進(jìn)出口商品檢驗、檢疫制度、文物管理制度等等。不同的進(jìn)出口貨物需要向海關(guān)提供不同的文件，并按海關(guān)的相應(yīng)規(guī)章履行相應(yīng)的手續(xù)。其主要工作就是要根據(jù)國家的法律法規(guī)、海關(guān)的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續(xù)并準(zhǔn)備相關(guān)文件、按要求制作報關(guān)單等并向海關(guān)申報，還要配合海關(guān)查驗、繳納相關(guān)稅費(fèi)等。在某些企業(yè)除了承擔(dān)向海關(guān)報關(guān)的工作外還承擔(dān)在商品檢驗檢疫局辦理商品檢驗檢疫手續(xù)、向國家外匯管理局辦理外匯核銷手續(xù)、向外經(jīng)貿(mào)管理部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù)等。1.1.3報關(guān)崗位兩種就業(yè)類型報關(guān)員主要有兩種具體的就業(yè)類型。一是作為自理報關(guān)員，受聘于一家貿(mào)易公司，代表企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報關(guān)、納稅等海關(guān)事務(wù)。自理報關(guān)員的收入與企業(yè)的績效掛鉤。二是作為代理報關(guān)員，工作于一家經(jīng)海關(guān)準(zhǔn)予注冊登記的報關(guān)企業(yè)，接受進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人的委托，向海關(guān)辦理代理報關(guān)業(yè)務(wù)。此類專業(yè)報關(guān)企業(yè)代表有上海欣海報關(guān)有限公司、廣州報關(guān)德海有限公司等。1.1.4報關(guān)員的素質(zhì)要求隨著我國對外貿(mào)易的飛速發(fā)展，企業(yè)對報關(guān)員的需求日益增長，報關(guān)作為向社會提供專門化服務(wù)的職業(yè)已引起社會的關(guān)注。報關(guān)職業(yè)要求報關(guān)員必須具備一定的學(xué)識水平和實(shí)際業(yè)務(wù)能力，必須熟悉與貨物進(jìn)出口有關(guān)的法律、對外貿(mào)易、商品知識，必須精通海關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章并具備辦理海關(guān)手續(xù)的技能。想成為一名合格的報關(guān)員,應(yīng)具備如下幾方面的知識和技能：一、熟悉外貿(mào)知識，了解產(chǎn)品屬性和貿(mào)易流程，正確填寫報關(guān)單。二、熟悉海關(guān)各類政策、條款及相關(guān)流程，及時了解海關(guān)政策調(diào)整。三、要具有出色的人際溝通能力，這樣在辦理通關(guān)手續(xù)時，能清楚回答海關(guān)問題。四、工作耐心細(xì)致，把準(zhǔn)備工作做在前面，避免返工，加速通關(guān)。五、良好的廉政意識，切忌對海關(guān)工作人員行賄。1.2報關(guān)員職位供求情況分析1.2.1報關(guān)崗位近期對大學(xué)生的需求根據(jù)中國報關(guān)協(xié)會和海關(guān)總署資料統(tǒng)計：五年內(nèi)國內(nèi)擁有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)數(shù)量將達(dá)到36萬家，是目前外貿(mào)企業(yè)數(shù)量的2倍。就算按照《中華人民共和國海關(guān)對報關(guān)單位注冊登記管理規(guī)定》以海關(guān)總署令第127號的第九條規(guī)定：報關(guān)企業(yè)內(nèi)部報關(guān)員人數(shù)不少于5名來計算，就需要180萬人。而目前到海關(guān)注冊從事報關(guān)工作的只有80000多人，市場上現(xiàn)有的人才以及高校培養(yǎng)的外貿(mào)專才與需求相比還存在巨大的缺口，現(xiàn)有人才的素質(zhì)也難以滿足快速發(fā)展的外貿(mào)業(yè)務(wù)需求，如今報關(guān)員已經(jīng)成為中國最熱門行業(yè)人才之一。而擁有報關(guān)員資格證是當(dāng)前這一行業(yè)的“寵兒”，也是成為復(fù)合型外貿(mào)人才的必然要求。同時，也使報關(guān)員資格考試成為繼注冊會計師、司法考試、導(dǎo)游資格考試后含金量高的職業(yè)資格考試。而且每年報考報關(guān)員的以應(yīng)屆畢業(yè)生居多。來源:考試在線/news/201203/01/39719.html1.2.2汕頭大學(xué)國貿(mào)專業(yè)學(xué)生對報關(guān)員的求職意向根據(jù)“汕頭大學(xué)商學(xué)院學(xué)生對報關(guān)員認(rèn)知程度調(diào)查問卷”，僅有5.4%參與答卷的學(xué)生表示對報關(guān)員有“比較清楚”的了解，共67.56%“了解基本信息”或“僅聞其名”，而有“27.03%”表示“完全不了解”。在參與答卷的學(xué)生中，有13.5%表示很有意愿考慮從事報關(guān)員一職，有56.76%表示有意愿或正在考慮從事這一職業(yè)。另外，有超過一半?yún)⑴c答卷的學(xué)生認(rèn)為考慮報考報關(guān)員是因為工資待遇高或者受專業(yè)指向的影響，興趣愛好也是26.92%的學(xué)生考慮這個崗位的原因之一。根據(jù)問卷結(jié)果分析，汕頭大學(xué)國貿(mào)專業(yè)學(xué)生對報關(guān)員這一崗位了解程度有限，但是對報關(guān)員一職的仍有較強(qiáng)的求職意向。1.3職業(yè)分析1.3.1成為報關(guān)員的途徑通過全國報關(guān)員資格考試，依法取得報關(guān)從業(yè)資格，并在海關(guān)注冊登記，代表所屬企業(yè)(單位)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報關(guān)業(yè)務(wù)。報關(guān)員職業(yè)屬行政許可準(zhǔn)入職業(yè)，從業(yè)人員必須取得海關(guān)行政許可準(zhǔn)入資格并經(jīng)海關(guān)注冊后方能從業(yè)。1．3.2在職報關(guān)員的職業(yè)規(guī)劃路線圖對于個人而言，隨著我國加入WTO、法律法規(guī)的完善，國際貿(mào)易秩序更規(guī)范，對其素質(zhì)要求也逐步提升。正是因為素質(zhì)還有很大的提升空間，也同時造成了待遇的提升空間。因此對于報關(guān)員個人如果能在知識、技能的廣度和深度上不斷提高自己在事業(yè)的發(fā)展上前景是非常廣闊的。1.3.3在校學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)報關(guān)行業(yè)是一個朝陽行業(yè)，考報關(guān)證的同時最好找一份相關(guān)工作。因為進(jìn)行資格考試時，大部分在校生沒有實(shí)際工作體會，學(xué)習(xí)起來寡然無味，通過率自然很低，所以如果能先找一份與此相關(guān)的工作，哪怕是助理或文員也沒關(guān)系，邊實(shí)踐邊考試，一方面有了學(xué)習(xí)興趣，另一方面又節(jié)省了通過考試以后的實(shí)際業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間。統(tǒng)計顯示，江蘇、廣東、浙江等地區(qū)，最近幾年的報關(guān)員缺口都非常大，上海今后3-5年內(nèi)缺口3-5萬人;溫州2年內(nèi)缺少8萬以上的單證員、報關(guān)員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員;寧波注冊報關(guān)員總數(shù)不到2000人，可在寧波海關(guān)注冊的從事專業(yè)和代理報關(guān)的企業(yè)有67家，自理報關(guān)企業(yè)9037家，平均下來每6-8家企業(yè)才能攤上一位注冊報關(guān)員。企業(yè)更注重應(yīng)聘者的實(shí)踐操作技能和經(jīng)驗，以及對所在行業(yè)是否了解。出于與海外客戶溝通聯(lián)絡(luò)的需要，這些人員須具備一定外語水平，外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等直接與國外客戶打交道的人員更要能夠熟練運(yùn)用英語。2、分析報告2.1報關(guān)員的發(fā)展現(xiàn)狀及其前景2.1.1崗位需求每年一次的資格考試，使有志于從事這一職業(yè)的人競相報名。雖然報關(guān)員合格率很低，但是目前在整個報關(guān)市場上，注冊報關(guān)員已供大于求。近年來，報關(guān)員資格考試的競爭強(qiáng)度一只保持在高位。2003—2009年，報關(guān)員資格考試的通過率一直在11.5%以下，2008年甚至降到6.6%。但是據(jù)海關(guān)統(tǒng)計資料顯示，截至2008年6月30日，全國累計發(fā)放報關(guān)員資格證書216775個，在海關(guān)注冊的報關(guān)員有96820人，占持有報關(guān)員資格證書人員總數(shù)的44.66%；2008年上半年有實(shí)際報關(guān)行為的報關(guān)員為50359人，占注冊報關(guān)員的52.501%?？梢砸姷?，在整個報關(guān)市場上，注冊報關(guān)員已供大于求。2.1.2薪資情況根據(jù)對南京上海等地報關(guān)員的隨機(jī)抽樣調(diào)查，報關(guān)員的月收入在3000以上的占調(diào)查總數(shù)的32%，超過4000元的占15%；月收入在3000元以下的占68%，其中1000—3000元之間占者占63%。排除那些在工廠做的日久的強(qiáng)勢報關(guān)員或是一些報關(guān)主管，他們的收入高達(dá)5000元，與之相對的“弱勢報關(guān)員”則是打工角色，收入有限，但分布相對集中，極端情況并不常見?？梢?，報關(guān)這一行的整體收入并不像外界所說的那么高。有證的報關(guān)員上不了崗，沒證的報關(guān)員到處跑。自報關(guān)協(xié)會成立以來，整個行業(yè)管理的規(guī)范化，科學(xué)化有了進(jìn)一步提高。但在快速發(fā)展的通道中，企業(yè)，人員，管理等方面依然存在著很多的問題。但在珠江三角洲地區(qū)，我們經(jīng)?？梢钥吹接凶C的報關(guān)員上不了崗，沒證的報關(guān)員到處跑。有證者主要分布在報關(guān)公司，物流公司的現(xiàn)場報關(guān)環(huán)節(jié)，少數(shù)分布于自理報關(guān)的大型工廠企業(yè)。無證者主要分布在工廠，尤其是數(shù)量眾多三來一補(bǔ)企業(yè)。這兩種人同時出現(xiàn)，使得報關(guān)市場上魚龍混雜，高學(xué)歷高素質(zhì)的有，但低學(xué)歷低素質(zhì)的也不少，企業(yè)也沒有一套招聘準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn)，這樣報關(guān)員入行門檻變得很低。如果主管部門規(guī)定：凡報關(guān)企業(yè)，無論是獨(dú)資企業(yè)還是來料加工廠，也不管企業(yè)是自理報關(guān)還是委托報關(guān)，至少要有一名持證注冊報關(guān)員，那么報關(guān)行業(yè)就會規(guī)范許多，報關(guān)員資格證也會立馬變成“香餑餑”?！叭胧馈焙?，我國的對外貿(mào)易的迅速增長使得對報關(guān)員的需求增加。據(jù)中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)顯示的資料，報關(guān)員目前的收入每月在5000元至8000元之間，目前在貿(mào)易發(fā)達(dá)的珠三角地區(qū)報關(guān)員月薪都在七八千元。未來幾年內(nèi)，就業(yè)市場對報關(guān)員的需求將有數(shù)十倍的增長。報關(guān)員的工資漲幅一般在年10%-20%，到那時一年掙個10萬元幾乎不是問題。表1廣東省2010年報關(guān)員職位的薪酬分布表表2廣東省報關(guān)員與其他同行入門崗位的月薪比較社會上流傳著“報關(guān)員是個金飯碗”的說法，不過，業(yè)內(nèi)人士同時指出，這個說法有點(diǎn)偏頗。于汕頭市某代理從事報關(guān)工作的鄭先生表示，汕頭市的報關(guān)員工資待遇相對比較低，固定工資一般在一千到三千，個人業(yè)績要自己去開拓。如果報關(guān)員時間做長了能夠自己聯(lián)系到更多的客戶，工資待遇就會提高，就相當(dāng)于提成。從事報關(guān)工作的陶先生表示，報關(guān)員的工作相當(dāng)辛苦，由于海關(guān)實(shí)行的是“5＋2”通關(guān)，天天不關(guān)門，報關(guān)員必須跟著市場走，沒有固定的休息日，加班是常事。另外，和白領(lǐng)比，報關(guān)員工作環(huán)境并不理想。通關(guān)口岸往往人聲鼎沸，而通關(guān)手續(xù)又繁雜，長期從事這個工作，耐壓能力和心態(tài)調(diào)整非常重要。報關(guān)員薪資差別非常大。一般來說，跑單的，月薪1000元左右很正常，而負(fù)責(zé)制單的，月薪能到三四千元。經(jīng)驗越多，薪水還會往上走。另外，自理報關(guān)員的收入與企業(yè)的效益相關(guān)，報關(guān)員所在的外貿(mào)企業(yè)效益好，報關(guān)員的收入也不低，很多高薪的說法大多從這些公司傳出來；比較而言，代理報關(guān)公司的薪水就較難保證，代理公司競爭激烈，相互間壓價厲害，薪資反而不如自理報關(guān)員。2.1.3發(fā)展空間據(jù)統(tǒng)計2006年1-11月我國外貿(mào)進(jìn)出口總值15935.6億美元，比去年同期增長24.3%，并將在今后幾年繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長速度，我國的國際貿(mào)易總量已經(jīng)排名全球第三，中國的對外貿(mào)易正在經(jīng)歷又一個快速發(fā)展的黃金時期。報關(guān)員是連結(jié)進(jìn)出口企業(yè)與海關(guān)之間的紐帶,是溝通國內(nèi)企業(yè)與海外市場的橋梁,隨著中國加入WTO、三資企業(yè)的增多和進(jìn)出口貿(mào)易的頻繁,社會上需要越來越多的報關(guān)員。在報刊上林林總總的招聘廣告中,報關(guān)員總是急需人才,企業(yè)進(jìn)口的原材料、出口的產(chǎn)成品、三來一補(bǔ)的業(yè)務(wù)監(jiān)管,都離不開報關(guān)員與海關(guān)打交道,可以說報關(guān)員的工作好壞很大程度上決定著企業(yè)的興衰。報關(guān)員相對于集中在東部和東南沿海發(fā)財?shù)貐^(qū)。我國的進(jìn)出口貿(mào)易一直以東部和東南沿海發(fā)財?shù)貐^(qū)為主，以2008年為例，廣東、江蘇、上海位列對外貿(mào)易進(jìn)出口總值前三甲：其中廣東省進(jìn)出口總值6832.6億美元，占當(dāng)年全國進(jìn)出口總值的26.7%；同期江蘇、上海浸出口總值分別為3922.17億美元和3221億美元，上面所說的三省市進(jìn)出口合計占當(dāng)年全國進(jìn)出口總值的50%以上。全國6455個報關(guān)企業(yè)絕大部分也是分布在東部和東南沿海地區(qū)，造成報關(guān)員的相對于集中。2008年上半年自理報關(guān)的有902個，占收發(fā)貨人總額的1.44%；2008年上半年報關(guān)單量共2601.69萬份，其中由報關(guān)企業(yè)代理報關(guān)的有2187.66萬份，占報關(guān)單總量的84.09%。在有的口岸代理報關(guān)的營業(yè)量甚或達(dá)到了本地總量的96%-97%，這也反映了目前整個報關(guān)市場仍然以委托代理報關(guān)形式為主，而報關(guān)員們也跟著大部分都是代理報關(guān)員。經(jīng)我們小組的采訪，鄭先生作為一代理報關(guān)公司的職員，他指出這一行業(yè)現(xiàn)在變得不是很好，競爭“慘不忍睹”。大學(xué)生英語水平比較高的話，從事報關(guān)員能獲得更多的客源。報關(guān)員的待遇因其工作的地區(qū)不同、企業(yè)不同以及從事工作的經(jīng)驗的不同而出現(xiàn)較大差距?；诮鼉赡甏髮W(xué)生就業(yè)難的整體趨勢，報關(guān)行業(yè)的薪酬水平處于中間位置。高薪主要存在于對外貿(mào)易發(fā)達(dá)的地區(qū)（如北京、上海、浙江、江蘇、廣東等沿海發(fā)達(dá)城市），并且是從事工作多年有著豐富經(jīng)驗的報關(guān)員。而對于剛剛拿到證的新人一般也就是當(dāng)?shù)毓べY的平均水平，有些招聘單位甚至?xí)档痛龊吞岣哒衅笚l件。報關(guān)員崗位前景的SWOT分析如下：人際關(guān)系要求高熟悉各報關(guān)環(huán)節(jié)職業(yè)靈活性較強(qiáng)可自行創(chuàng)業(yè)過級率低人際關(guān)系要求高熟悉各報關(guān)環(huán)節(jié)職業(yè)靈活性較強(qiáng)可自行創(chuàng)業(yè)過級率低職員要求嚴(yán)謹(jǐn)受國際環(huán)境影響相對較大1、英語要求相對較低2、就業(yè)渠道廣、種類多3、工作相對穩(wěn)定4、社會需求大、供給少表3報關(guān)員崗位前景SWOT分析strength（優(yōu)勢）a.報關(guān)員的英語要求相對較低，如外貿(mào)業(yè)務(wù)員b.就業(yè)渠道廣。(報關(guān)員證是全國通用的，持有報關(guān)員證得人可以在外貿(mào)企業(yè)從事報關(guān)，也可以在專門的報關(guān)行從事報關(guān)，還可以在國際貨代公司從事報關(guān)工作)，競聘有優(yōu)勢（報關(guān)員的上崗必須是執(zhí)證上崗，其就業(yè)人員就相對的減少了）c.就業(yè)種類多，提升機(jī)會多，時有人員缺口（報關(guān)員可以從事關(guān)務(wù)、報關(guān)、物流專員、進(jìn)出口擔(dān)當(dāng)、船務(wù)、貿(mào)易擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼唬ヾ.工作相對穩(wěn)定e.就業(yè)種類多，提升機(jī)會多，時有人員缺口f.社會需求量大，人才儲備相對少伴隨著我國加入WTO，對外貿(mào)易發(fā)展的越來越成熟，需要進(jìn)出口的貨物也越來越多，隨之需要的報關(guān)專業(yè)人才也急劇增加，但是我國每年能及時供應(yīng)給企業(yè)的保管人才卻極為缺乏，這就造成了報關(guān)行業(yè)的供需矛盾的尖銳化，報關(guān)員也成為了一個緊俏的職位。據(jù)現(xiàn)在從事報關(guān)員職業(yè)的黃女士介紹，1997年以前她就從事報關(guān)行業(yè)，但那時候沒有報關(guān)員證，1997年以后才開始考報關(guān)員證，至2008年的12年考試中獲得報關(guān)員證的人員積累至今基數(shù)并不大。如今要求有證才能從業(yè)，所以持報關(guān)員證的人找工作的競爭并不大。中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，未來5年內(nèi)，國內(nèi)擁有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)數(shù)量將迅速攀升至幾十萬家，是現(xiàn)今的兩倍左右，僅按每家新增企業(yè)需要10位外貿(mào)專才計算，就需要百萬人以上。而根據(jù)教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計，我國每年高校經(jīng)濟(jì)類畢業(yè)生在13萬人左右。即使13萬人全部從事外貿(mào)工作，5年內(nèi)也只能培養(yǎng)出65萬外貿(mào)人才，尚有100多萬的人才大缺口。目前，在所有從事外貿(mào)的企業(yè)、專業(yè)報關(guān)行、代理報關(guān)行中，我國專業(yè)報關(guān)員僅有7萬余人?，F(xiàn)有的人才數(shù)量與外貿(mào)行業(yè)需求相比嚴(yán)重失衡，行業(yè)存在巨大的缺口。weakness（弱勢）a.過級率低，每年報關(guān)員考的過級率一般低于10%b.報關(guān)員自身要求嚴(yán)謹(jǐn)，填制報關(guān)單時不能出錯，經(jīng)常涉及某些法律責(zé)任的問題c.受政策，經(jīng)濟(jì)危機(jī)，國際關(guān)系影響較大，會影響報關(guān)員的就業(yè)前景（1）隨著中國進(jìn)出口貿(mào)易的不斷發(fā)展，報關(guān)員的需求量會有一個穩(wěn)定的增長。但是目前考試報名人數(shù)的基數(shù)非常大，已經(jīng)有了報關(guān)員證書的人非常多，會對就業(yè)造成一定的難度。同時，報關(guān)入行正式工作之前需要實(shí)習(xí)3個月，因為沒有經(jīng)驗，所以這段找實(shí)習(xí)單位會有一定的難度。報關(guān)薪資與所在城市，所在企業(yè)規(guī)模，經(jīng)驗有關(guān)。報關(guān)這一行業(yè)經(jīng)驗的薪資成正比?？傮w來說，報關(guān)員在未來2-3年內(nèi)還是一個很有競爭力的職業(yè)。缺點(diǎn)是在轉(zhuǎn)型方向上面，比較單一。（2）報關(guān)員管理缺乏激勵機(jī)制。海關(guān)作為報關(guān)員管理的主管部門，一直沒有出臺對報關(guān)員的激勵措施，沒有建立一套優(yōu)勝劣汰、能進(jìn)能出的管理體制，對報關(guān)員的管理似乎只滿足于“不違法”的基本要求，對其工作效能無從考核，對優(yōu)秀、高效的報關(guān)員缺乏應(yīng)有的肯定和褒揚(yáng)，報關(guān)員的社會認(rèn)知度、社會地位也無從得到提升，也就無法在報關(guān)市場中形成“質(zhì)優(yōu)價高”的良性競爭機(jī)制。導(dǎo)致許多人獲得從業(yè)資格后，僅僅把報關(guān)崗位當(dāng)作一個普通的就業(yè)飯碗或只作為臨時性、過渡性的工作，日常疏于學(xué)習(xí)，缺乏鉆研，出現(xiàn)報關(guān)工作多年來一個樣，報關(guān)員干好干壞一個樣，毫無生氣，毫無競爭的局面，缺少在報關(guān)崗位上干出成績、創(chuàng)出事業(yè)的信心和決心，使整個行業(yè)沒有樹立應(yīng)有行業(yè)風(fēng)范，缺乏相應(yīng)的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，最終導(dǎo)致了社會對報關(guān)從業(yè)人員的認(rèn)知和認(rèn)可程度不高。社會對報關(guān)員的認(rèn)知程度和認(rèn)可程度、報關(guān)員的社會地位和勞動報酬遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法同律師和會計師相比。（3）成為一個合格報關(guān)員一般要4年時間。從歷盡千辛萬苦通過報關(guān)員資格考試到成為一個合格的報關(guān)員一般要2年時間。而拿到資格證一般也要2年(1次通過的朋友并不多啊，上海每年2-3萬人參加考試，通過率只有10%)，從考證到找工作熟悉實(shí)際業(yè)務(wù)再到獨(dú)立負(fù)責(zé)相關(guān)工作，加在一起要4年的時間才能真正在這個行業(yè)立足。opportunity（機(jī)會）a.報關(guān)員證書是外貿(mào)行業(yè)中較綜合的證書，擁有報關(guān)員資格證書的人也能從事報檢，跟單，外貿(mào)業(yè)務(wù)員等崗位，職業(yè)的靈活性較強(qiáng)。b.擁有保管員證書的人都具有較好的外貿(mào)素養(yǎng)，在資金允許的情況下可以自己當(dāng)老板我國入世后國際間的貿(mào)易往來日益頻繁，進(jìn)出口貿(mào)易的吞吐量日益劇增，對報關(guān)人員的需求將大幅度增加。根據(jù)丁的要求，我國將逐步下放進(jìn)出口貿(mào)易經(jīng)營權(quán)，將有大批企業(yè)陸續(xù)獲得報關(guān)權(quán)，對報關(guān)人員的需求也相應(yīng)增加。目前許多省份有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)并無報關(guān)能力，甚至一些專門從事報關(guān)業(yè)務(wù)的單位也只有一二位報關(guān)員具有報關(guān)資格，業(yè)務(wù)壓力巨大。隨著一些省份外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對報關(guān)員需求急增。同時，報關(guān)人員的工資也有相應(yīng)程度的提高。threat（威脅）a.報關(guān)員是處于海關(guān)和老板之間的一個職業(yè)，所以對報關(guān)員的溝通技巧，人際關(guān)系的處理的要求很高，處事圓滑。b.報關(guān)員應(yīng)對報關(guān)的各環(huán)節(jié)熟悉，才能正確的填制報關(guān)單報關(guān)員工作的風(fēng)險大，因為海關(guān)通關(guān)程序要求“單單相符”、“單貨相符”，如果報關(guān)人員不夠細(xì)心，可能會因為單證問題造成延遲交貨而使出口方違反合同。尤其是信息社會的到來，新的通關(guān)模式對電子數(shù)據(jù)規(guī)范要求很高，運(yùn)行初期報關(guān)退單率很高，主要原因是報關(guān)單填制不規(guī)范。電子報關(guān)的普及，對于報關(guān)人員來說，報關(guān)單的填制要求更高，風(fēng)險也越高。進(jìn)出口貿(mào)易的迅猛發(fā)展，報關(guān)企業(yè)的數(shù)量不斷增加，報關(guān)行業(yè)在承接服務(wù)外包中存在的問題也日益突出，部分報關(guān)企業(yè)急功近利，參與市場的惡性競爭，忽視管理，導(dǎo)致企業(yè)在復(fù)雜的市場競爭中無所適從。主要表現(xiàn)在以下方面：（1）隨著政府、海關(guān)信息化管理水平的不斷提高和通關(guān)作業(yè)改革的不斷深化，以及市場對于物流服務(wù)時效的要求不斷加強(qiáng)，報關(guān)企業(yè)自身管理的完善成為提高核心競爭力的關(guān)鍵。部分報關(guān)企業(yè)由于經(jīng)營管理人員素質(zhì)不高，管理理念、方法落后，片面追求企業(yè)盈利，忽視了提高服務(wù)質(zhì)量，出現(xiàn)了內(nèi)部管理松散、財務(wù)帳冊不健全、業(yè)務(wù)單證資料不完整等，這些問題的存在對整個行業(yè)的有序發(fā)展起了負(fù)面的作用。（2）由于報關(guān)行業(yè)缺少規(guī)范的價格指導(dǎo)和服務(wù)準(zhǔn)則約束，廣東口岸點(diǎn)多面廣，報關(guān)企業(yè)數(shù)量較多，分支機(jī)構(gòu)更多，致使報關(guān)行業(yè)競爭激烈，部分報關(guān)企業(yè)采取承包、掛靠、租臺、租章等不規(guī)范經(jīng)營方式和高額回扣、互相壓價、濫開發(fā)票等不正當(dāng)?shù)慕?jīng)營手段來拉攏客源，由于競爭層次低，相當(dāng)部分報關(guān)企業(yè)的競爭手段仍然是放在價格上。導(dǎo)致報關(guān)市場價格混亂，報關(guān)企業(yè)效益差。（3）報關(guān)從業(yè)人員的素質(zhì)是報關(guān)企業(yè)市場競爭力的體現(xiàn)。據(jù)了解，在廣東省內(nèi)某地區(qū)的12家報關(guān)公司中，管理決策層大專以上學(xué)歷的不足30%，報關(guān)員、輸單員及其他工作人員大專以上學(xué)歷的不超過3%，報關(guān)企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)，忽視員工的素質(zhì)，重使用輕培養(yǎng)，員工缺乏對企業(yè)的忠誠感和歸屬感，出現(xiàn)報關(guān)員掛靠其他企業(yè)和吃回扣欺騙所在企業(yè)的現(xiàn)象，個別報關(guān)員甚至在利益的驅(qū)動下參與違規(guī)和走私違法活動。由于進(jìn)出口貨物申報差錯率較高，現(xiàn)場關(guān)員需花大量精力處理刪改單的事務(wù)，大大延緩了通關(guān)速度。（4）報關(guān)企業(yè)對國際、國內(nèi)報關(guān)市場了解不多，掌握國家政策、法規(guī)和商品知識等報關(guān)業(yè)務(wù)知識貧乏，應(yīng)變能力較差。如有的報關(guān)企業(yè)只有五、六個個報關(guān)員，還有一些是湊數(shù)的，人員流動大；某地區(qū)13家報關(guān)企業(yè)年接報關(guān)單量較多的2家企業(yè)不足4萬票，有5家企業(yè)年接單量在1,000票以下，難以形成規(guī)模，苦苦支撐，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不佳。（5）目前，我們的政府部門對報關(guān)企業(yè)還缺乏比較規(guī)范的管理，同樣存在職能的越位、缺位、錯位，處于似管非管的狀態(tài)，一說整頓報關(guān)市場，口岸的有關(guān)主管部門、外經(jīng)、工商、稅務(wù)、物價部門都來管一管，然后又不了了之。報關(guān)行業(yè)要發(fā)展必須有國家政策的支持。報關(guān)業(yè)其實(shí)僅是微利行業(yè)，外界卻往往把它看成是暴利行業(yè)，有的管理部門又通過報關(guān)企業(yè)這個載體向企業(yè)收取口岸各種名目的收費(fèi)，對報關(guān)企業(yè)經(jīng)營上的種種困難、報關(guān)員的素質(zhì)培養(yǎng)、經(jīng)營場所條件差、租金貴等實(shí)際問題卻很少過問。2.2如何進(jìn)入報關(guān)行業(yè)2.2.1成為報關(guān)員的基本條件由于管理體制的缺位和報關(guān)員自身定位的偏差，客觀上造成了報關(guān)員不思進(jìn)取，缺乏職業(yè)道德，自我完善提高的意愿不強(qiáng)，導(dǎo)致了報關(guān)員隊伍整體素質(zhì)得不到提高。部分報關(guān)員外貿(mào)知識、商品歸類知識掌握有限，填報的報關(guān)單不規(guī)范，造成了大量的更改和刪除報關(guān)單。部分報關(guān)員責(zé)任心不強(qiáng)，對所申報的商品具體情況不了解。這些現(xiàn)象都很大程度上影響了海關(guān)通關(guān)效率，有時還給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。有的報關(guān)員弄虛作假、謀取私利，吃企業(yè)回扣、騙取企業(yè)各種費(fèi)用，更有甚者，向海關(guān)工作人員行賄以圖蒙混過關(guān)，參與走私違規(guī)等。目前的報關(guān)員隊伍已經(jīng)成為一支良莠不齊、魚龍混雜的從業(yè)隊伍。與此同時，報關(guān)員隊伍穩(wěn)定性也較差，跳槽情況頻繁發(fā)生。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，約有四成的報關(guān)員報關(guān)執(zhí)業(yè)時間不超過2年，近六成的報關(guān)執(zhí)業(yè)時間不超過4年，執(zhí)業(yè)時間較短，報關(guān)經(jīng)驗和業(yè)務(wù)能力相對不足，致使關(guān)區(qū)報關(guān)員整體業(yè)務(wù)水平較低。報關(guān)是一種知識性廣、技能性強(qiáng)、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的綜合性智力勞動。報關(guān)員需要熟悉掌握海關(guān)的基本法規(guī)、海關(guān)監(jiān)管制度、海關(guān)操作程序、進(jìn)出口貿(mào)易估算、進(jìn)出口公司、外貿(mào)運(yùn)輸保險以及英文知識。做報關(guān)員獲得證書只是必備條件，獲得了報關(guān)員證書并不代表可以成為一個優(yōu)秀的報關(guān)員，過硬的業(yè)務(wù)知識，善于與人際溝通，都是成為一個優(yōu)秀報關(guān)員必不可少的條件。優(yōu)秀報關(guān)員不但持有報關(guān)員證，還須擁有報檢證、駕駛證、國際貨運(yùn)代理上崗證，熟悉電腦操作，略懂財務(wù)，一專多能，是最受報關(guān)企業(yè)歡迎的人才。以下素質(zhì)為在職報關(guān)員不可或缺的：一、必須熟悉海關(guān)各項政策、條款及相關(guān)流程據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，報關(guān)員需要有很強(qiáng)的商品知識、商品歸類、外貿(mào)知識、通關(guān)實(shí)務(wù)、外語、法律等綜合性的知識。因為報關(guān)環(huán)節(jié)中遇到的合同、提單、許可證件、稅則歸類、協(xié)議、商品名稱等細(xì)節(jié)，沒有兩三年的功夫很難成為熟手。因此，做一名合格的報關(guān)員，熟悉報關(guān)過程中的各種流程，至少需要半年的時間，而要做到一個優(yōu)秀的報關(guān)員，精通各種商品分類、稅率，那就是學(xué)無止境的事情。報關(guān)員主要負(fù)責(zé)進(jìn)出境貨物的申報，也有一些進(jìn)出境行李物品、郵遞物品的申報工作。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在外貿(mào)考證中，報關(guān)員的考試報名人數(shù)一直居高不下，主要有以下原因：

1.行政要求：我國《海關(guān)法》第十一條規(guī)定：“未依法取得報關(guān)從業(yè)資格的人員，不得從事報關(guān)業(yè)務(wù)。”以法律形式明確了從事報關(guān)員工作的資格制度。

2.市場巨大：以上海為例，在冊的外貿(mào)企業(yè)1萬余家，貨代公司300余家，專業(yè)報關(guān)公司60余家，以每個企業(yè)需要1名報關(guān)員計，就至少需要1萬余人。2005年，報關(guān)公司將由原先的審批制改為登記制，屆時將會有更多的報關(guān)公司涌現(xiàn)。

3.人才太少：2002年度全國報關(guān)員合格率約為10%，在合格人員其中，又包含了大量的在校學(xué)生、在職人員，真正流向人才市場的人屈指可數(shù)。

4.因報關(guān)環(huán)節(jié)增多，原來一個報關(guān)員可以從頭到尾做的事情。目前，必須有兩、三個報關(guān)員相互配合，才能完成通關(guān)服務(wù)的全過程。二、要具有較強(qiáng)心理承受能力和反應(yīng)能力要成為優(yōu)秀的報關(guān)員提高自身的職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競爭力是必須的。職業(yè)素質(zhì)越高的人那么遠(yuǎn)去再看，獲得成功的機(jī)會就越多。要熱愛社會主義祖國，自覺維護(hù)國家和企業(yè)的利益，關(guān)注國內(nèi)外的政治經(jīng)濟(jì)形勢，能正確處理好國家、集體和個人之間的關(guān)系，勤奮工作。其次，要遵紀(jì)守法、廉潔自律、不行賄、索賄、受賄，在對外交往中珍視國格和人格。嚴(yán)守國家機(jī)密和維護(hù)商業(yè)機(jī)密，自覺遵守外事紀(jì)律，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度。對本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守；努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐這樣面；積極開拓，銳意進(jìn)取。你想成為一名優(yōu)秀的報關(guān)員，除了要有較高的責(zé)任心、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與溝通能力外，還應(yīng)該保護(hù)客戶的商業(yè)機(jī)密，對外絕對保密，報關(guān)員必須忠誠于企業(yè)，遵守保密原則。三、要想成為一名優(yōu)秀的報關(guān)員，還應(yīng)該知道報關(guān)員的法律責(zé)任。報關(guān)員在報關(guān)活動中，違反《海關(guān)法》和相關(guān)法律、行政法規(guī)的，有海關(guān)或其他部門給與相應(yīng)的處理和行政處罰，構(gòu)成犯罪的，依法移送司機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。報關(guān)員違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定的行為及其處罰如下：

（1）報關(guān)員因工作疏忽或在代理報關(guān)業(yè)務(wù)中因委托人所提供情況的真加爾實(shí)性未進(jìn)行合理審查，致使發(fā)生進(jìn)出口貨物的品名、稅則號列、數(shù)量、規(guī)格、價格、貿(mào)易方式、原產(chǎn)地、起運(yùn)地、最終目的地或檢舉者其他應(yīng)當(dāng)申報的項目未申報或者申報不實(shí)的，海關(guān)可以暫停6個月以內(nèi)報關(guān)執(zhí)業(yè)；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其報關(guān)從業(yè)資格。

（2）報關(guān)員被海關(guān)暫停其報關(guān)執(zhí)業(yè)，從事有關(guān)業(yè)務(wù)后1年內(nèi)再次被暫停報關(guān)執(zhí)業(yè)的，海關(guān)可以取消其報關(guān)從業(yè)資格。

（3）報關(guān)員非法代理他人報關(guān)或者超出海關(guān)準(zhǔn)予的從業(yè)范圍進(jìn)行報關(guān)活動的，責(zé)令改正，處5萬元以下罰款，暫停其6個月以內(nèi)報關(guān)執(zhí)業(yè)；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其報關(guān)從業(yè)資格。

（4）報關(guān)員向海關(guān)工作人員行賄的，取消其報關(guān)從業(yè)資格，并處10萬元以下罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，并不得重新取得報關(guān)從業(yè)資格。作為聯(lián)系海關(guān)和報關(guān)單位的報關(guān)員必須具備一定的知識水平和實(shí)際業(yè)務(wù)能力,必須熟悉與貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)有關(guān)的法律和對外貿(mào)易知識,必須精通海關(guān)法規(guī)、規(guī)章并具備辦理海關(guān)手續(xù)的技能。這些職業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在報關(guān)員所具有的法律素質(zhì)、外語水平、商品知識、學(xué)習(xí)能力、溝通能力等方面。三、是語言文字能力和口頭表達(dá)能力。四、基本掌握一門外語，能運(yùn)用外語獨(dú)立進(jìn)行對外洽談及有關(guān)的業(yè)務(wù)活動；能用外語準(zhǔn)確起草有關(guān)的貿(mào)易合同。協(xié)議和日常的業(yè)務(wù)信函；有較強(qiáng)的漢語文字處理水平，善于運(yùn)用文字和語言與客戶進(jìn)行溝通和交流，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力?？偟目磥?進(jìn)出口報關(guān)工作能否順利開展,在很大程度上取決于報關(guān)員的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,因而報關(guān)員職業(yè)素質(zhì)的高低在一定程度上決定了進(jìn)出口企業(yè)經(jīng)營的成敗。2.2.2報關(guān)員的資格考試根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)法》關(guān)于“報關(guān)人員必須依法取得報關(guān)從業(yè)資格”的規(guī)定，報關(guān)員資格考試實(shí)行全國統(tǒng)一考試制度，通過考試測試考生從事報關(guān)業(yè)務(wù)必備的基礎(chǔ)知識和技能，考試內(nèi)容包括報關(guān)專業(yè)知識、報關(guān)專業(yè)技能、報關(guān)相關(guān)知識以及與報關(guān)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、行政法規(guī)及海關(guān)總署規(guī)章?？荚嚭细裾呖梢韵蚝ｊP(guān)申請取得報關(guān)員資格證書。海關(guān)總署組織報關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試，確定考試原則，制定考試大綱、規(guī)則，統(tǒng)一命題；指導(dǎo)、監(jiān)督各地海關(guān)具體實(shí)施考試，處理考試工作中的重大問題；組織閱卷，公布考試成績；管理各海關(guān)審核報關(guān)員資格申請、頒發(fā)報關(guān)員資格證書事宜。直屬海關(guān)在海關(guān)總署指導(dǎo)下具體實(shí)施考試；受理、審查報關(guān)員資格申請，頒發(fā)報關(guān)員資格證書。報關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試每年舉行一次。特殊情況下，經(jīng)海關(guān)總署決定，可以進(jìn)行調(diào)整。海關(guān)總署在考試3個月前對外公告考試事宜。報關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試實(shí)行公平、公開、公正、誠信的原則，采取全國統(tǒng)一報名、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一閱卷核分和統(tǒng)一合格標(biāo)準(zhǔn)的方式進(jìn)行。報關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試的報名條件、報名確認(rèn)和參加考試以及成績查詢的方式、資格證書申請的程序，詳見《中華人民共和國海關(guān)關(guān)于報關(guān)員資格考試及資格證書管理辦法》、海關(guān)總署和各考區(qū)的考試公告、各直屬海關(guān)行政許可公示以及有關(guān)通告、通知等，亦可通過撥打各考區(qū)、各報考點(diǎn)海關(guān)對外公布的考試咨詢電話獲得相關(guān)資訊。報名參加考試的人員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：1．具有中華人民共和國國籍；2．年滿18周歲，具有完全民事行為能力；3．具有大學(xué)?？飘厴I(yè)及以上學(xué)歷。有下列情形之一的，不得報名參加考試：1．未取得報關(guān)員資格，因故意犯罪受過刑事處罰的；2．在報關(guān)活動中發(fā)生走私或違反監(jiān)管規(guī)定的行為，被海關(guān)依法取消報關(guān)從業(yè)資格的；3．向海關(guān)工作人員行賄構(gòu)成犯罪，被海關(guān)依法取消報關(guān)從業(yè)資格的；4．在考試中發(fā)生作弊行為，被海關(guān)取消考試成績，或者有其他違規(guī)行為，被海關(guān)以作弊論處，不滿3年的；5．已經(jīng)取得有效報關(guān)員資格的。2.2.3報關(guān)員注冊條件及其程序A．報關(guān)員注冊條件：1、中國國籍；2、通過考試取得資格證書；3、必須受聘于報關(guān)單位；4、首次注冊，須在一個報關(guān)單位連續(xù)實(shí)習(xí)3個月；5、注冊期滿（2年）后，2年內(nèi)沒有注冊的，須經(jīng)海關(guān)業(yè)務(wù)崗位考核合格。B．報關(guān)員注冊程序：1、受理程序：申請（向直屬海關(guān)提出）審核頒發(fā)證書。2、注冊資料：注冊申請書、報關(guān)注冊登記證書、執(zhí)業(yè)資格證書、勞動用工合同、身份證復(fù)印件、社會保險證明復(fù)印件。首次申請報關(guān)員注冊的，應(yīng)提供實(shí)習(xí)證明材料(3個月)。有效期滿后，連續(xù)2年沒有注冊，應(yīng)提供海關(guān)考核合格材料。臺港澳人員需提供“臺港澳人員就業(yè)證”。3、符合條件者,海關(guān)于10日內(nèi)頒發(fā)報關(guān)員證，不符合條件的，應(yīng)書面作出決定。4、注冊有效期2年。2.2.4報關(guān)員面經(jīng)報關(guān)員的面試非常簡單，其中最重要的問題是你能否吃苦、肯不肯吃苦。這是針對這一職業(yè)本身勞動強(qiáng)度和大學(xué)生嬌貴、自命清高的一面而提出的問題。在回答時候一定要中肯，最好將自己在校打工經(jīng)歷，并且表明愿意從點(diǎn)滴做起、踏踏實(shí)實(shí)地向前輩學(xué)習(xí)。另外一個重要問題是薪水問題。一般情況下，老板都會首先提出，如果你是新手，一點(diǎn)工作經(jīng)驗也沒有，那么就接受幾個月的低薪吧，最多兩三個月，等學(xué)到工作經(jīng)驗了、工作上手了，老板肯定會加你薪水，不然你就管自己走人，反正經(jīng)驗已經(jīng)學(xué)到。但要提醒一點(diǎn)的是既然接受了幾個月的低薪，那么就在這兩三個月的時間里，努力把工作做好，好好表現(xiàn)。如果因為表現(xiàn)不好而被炒，那么你在這個區(qū)域的這個行業(yè)里很難再混下去。少數(shù)大一點(diǎn)的公司的面試會比較正式，首先會來個行為面試。如果公司有自己的人事部，則會有筆試、一面、二面、打字速度測試，筆試包括專業(yè)知識、英語問答題、心理測試題，一般都比較簡單，有基礎(chǔ)的人都能答出來。別看面試只是跟部門經(jīng)理簡單的聊天，其實(shí)人家在觀察你的一言一行是否符合本公司要求。而這些公司對新手的薪水都有自己的標(biāo)準(zhǔn)，一般是不好砍價，但也不至于低地離譜。也不排除極個別公司就是要剝削你，因為它覺得即使工資再低也會有人到它那兒工作的。在面試之前，你早就應(yīng)該做好準(zhǔn)備工作，比如提前一到兩個月的時間，就看就業(yè)指導(dǎo)類的書籍、學(xué)習(xí)制作建立和面試技巧。一句話，機(jī)會是讓給有準(zhǔn)備的頭腦的。2.3對在校學(xué)生的建議經(jīng)過筆者的小組對畢業(yè)生進(jìn)行問卷調(diào)查的統(tǒng)計所得，存在以下幾點(diǎn)問題：1.用人單位會關(guān)注畢業(yè)生的大學(xué)成績單，而且專業(yè)理論知識在面試時也顯得很重要。2.用人單位對應(yīng)聘者的計算機(jī)運(yùn)用能力和英語要求頗高，一般為英語六級以上水平，口語要好，表達(dá)流利。3.用人單位會優(yōu)先錄取有實(shí)踐經(jīng)驗，溝通交往能力及在團(tuán)隊中表現(xiàn)突出的。4.謙虛等個人素質(zhì)在面試中能明顯體現(xiàn)出來，并贏得面試官的欣賞。因此，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)，來應(yīng)對未來就業(yè)的激烈競爭。 （一）學(xué)好本專業(yè)的文化知識功底深厚的文化知識不僅是大學(xué)生畢業(yè)后工作的需要，而且是提高大學(xué)生有效就業(yè)能力的需要。從當(dāng)前用人單位對本科生的招聘情況看，用人單位把大學(xué)生是否具有扎實(shí)的文化知識擺到了極其重要的位置。大學(xué)畢業(yè)生在校期間的文化成績是用人單位錄用畢業(yè)生時非常看重的一個因素，因為文化成績一定程度上反映了大學(xué)生的基本專業(yè)能力和素質(zhì)。有的用人單位甚至認(rèn)為，文化成績的好壞也能反映大學(xué)畢業(yè)生今后對待工作的態(tài)度。因為，作為一名學(xué)生其本職工作就是學(xué)習(xí)，在學(xué)校如果學(xué)習(xí)成績都搞不好，說明其對待本職工作缺乏一種認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的態(tài)度，這種人必然也會將這種態(tài)度轉(zhuǎn)移到今后的工作中去。（二）培養(yǎng)學(xué)生的基本技能1.適應(yīng)社會的能力。在實(shí)踐中，因為工作需要，要面對不同的營銷環(huán)境，如自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境、政治法律環(huán)境等，要求他們具備較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，及時投入工作。一般來說，一個素質(zhì)比