2022年臨床藥師績效考核辦法及考核表

藥學(xué)部臨床藥師工作績效考核表2022年月日 姓名一級指標(biāo)二級指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)自評（量）組長評（質(zhì)）數(shù)量質(zhì)量工作態(tài)度（基礎(chǔ)分5分）1、儀表行為規(guī)范，著裝整潔，掛牌上崗（1分）相關(guān)部門檢杳發(fā)現(xiàn)不合格一次扣0.5分12、遵紀(jì)守法、廉潔奉公（1分）相關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn)不合格一次扣0.5分13、堅守崗位，不離崗、不遲到、不早退、不在辦公室大聲喧嘩（2分）組會遲到一次扣0.5分24、保持工作環(huán)境整潔（1分）相關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn)不合格?次扣0?5分1日常工作（70分）1、會診：按照科室制訂的會診制度，準(zhǔn)確、及時完成各種會診。要求：①會診前做到熟悉病歷，會診方案有臨床指南等依據(jù)可循；②注意與患者的溝通技巧，充分熟悉患者病情；③能與醫(yī)生進行有效溝通，提高會診方案的執(zhí)行力（15分）（隨機抽查5例）基礎(chǔ)分8分（最高13分）①平均值以上的，每個會診+0.1分；平均值以下的，每個會診-0.1分（每次大會診按兩次小會診計算）②會診不及時-0.5分（接到相關(guān)部門投訴）基礎(chǔ)分2分①1例發(fā)現(xiàn)方案錯誤、用法用量不適宜等嚴(yán)重錯誤扣0.1分；②1例有小錯誤扣（）.05分，2例以上有小錯誤扣0.1分/例12【96小+6大】2、所有會診病例追蹤（至少5人次竹寫在工作站，其余簡單記錄在筆記本上），簡寫會診內(nèi)容、執(zhí)行情況、療效如何、原因分析（5分）（抽查2例書寫記錄，另抽查2例筆記本追蹤記錄）基礎(chǔ)分4分缺少一份扣0.5分基礎(chǔ)分1分①發(fā)現(xiàn)無執(zhí)行情況/療效評價/原因分析，扣0.5分/例②1例有小錯誤扣0.1分，2例有小錯誤扣0.2分/例43、及時書寫疑難病例討論1份或用藥建議2份（2分）（全部抽查）基礎(chǔ)分：1分基礎(chǔ)分：1分①發(fā)現(xiàn)書寫不完善、內(nèi)容不詳實、依據(jù)不充分等扣0.5分②1處或1例有小錯誤扣0.1分，2處或2例有小錯誤扣0.2分/例14、日常查房，包括醫(yī)療查房和藥學(xué)查房（28次/月，要求做好查房前準(zhǔn)備，書寫基礎(chǔ)分：6分基礎(chǔ)分：2分6

查房記錄，內(nèi)容包括病情變化、用藥方案調(diào)整、用藥方案分析、用藥監(jiān)護等）（8分）（抽查2例）缺少1人次扣0.5分①發(fā)現(xiàn)查房內(nèi)容不完善、書寫不規(guī)范扣0.5分/例8②1例有小錯誤扣0.1分，2例以上有小錯誤扣0.2分/例5、用藥建議（25人次/月，查房審核醫(yī)囑時提供的用藥建議）（5分）（抽查2例）基礎(chǔ)分：4分缺少1人次扣0.5分基礎(chǔ)分：1分①發(fā)現(xiàn)依據(jù)不充分、建議不合理扣0.5分/例②1例有小錯誤扣（）.1分，2例有小錯誤扣0.2分/例46、用藥教育（22份/月，要求：①熟悉患者病情和用藥；②格式規(guī)范；③內(nèi)容有據(jù)可循，通俗易懂，正確無誤）（2分）（全部抽查）基礎(chǔ)分：1分缺少1人次扣0.5分基礎(chǔ)分：1分①內(nèi)容存在問題扣0.5分/例②1例有小錯誤扣01分，2例有小錯誤扣0.2分/例17、用藥咨詢（22份/月，要求內(nèi)容有據(jù)可循、正確無誤、措辭嚴(yán)謹(jǐn)）（2分）（全部抽查）基礎(chǔ)分：1分缺少1人次扣0.5分基礎(chǔ)分：1分①內(nèi)容存在問題扣0.5分/例②1例有小錯誤扣01分，2例有小錯誤扣0.2分/例18、不良反應(yīng)：做好ADR宣傳、上報匚作，≥l份/月，并及時書寫《嚴(yán)重ADR分析》（3分）基礎(chǔ)分：2缺少1份扣I分基礎(chǔ)分：1分ADR上報員評分：優(yōu)秀（1分）、良好（0.8分）、一般（0.5分）、較差（0分）29、（1）專項處方點評：每月按時完成各項點評工作，要求，①熟悉病歷，準(zhǔn)確了解患者病情；②格式規(guī)范，點評正確無誤；③有據(jù)可循，措辭嚴(yán)謹(jǐn)（20分）；（2）重點藥歷：每月按時完成重點藥歷書寫，要求①熟悉病歷，準(zhǔn)確了解患者病情：②格式規(guī)范，藥歷書寫正確無誤；③有據(jù)可循，措辭嚴(yán)謹(jǐn)（20分）基礎(chǔ)分：16分（I）原則上每月5號交，每遲交一天扣0.5分：（2）數(shù)量不足，少1例扣0.5分。基礎(chǔ)分：4分①存在依據(jù)不充分、格式不規(guī)范等扣0.2分/例②1-5例有小錯誤扣0.05分/例,5-10例有小錯誤扣0.1分/例，15例以上有小錯誤扣0.2分/例1610、其他（6分）：（I）做好行政大查房資料準(zhǔn)備（4分）；（2）學(xué)習(xí)記錄工作（2基礎(chǔ)分：5分基礎(chǔ)分：2分5

分）；（3）每月按時上交績效考核表（1分）（1）行政查房資料準(zhǔn)備（3分）：查房當(dāng)周周一早上交郭老師，周二早上交曹文靜，每遲交一天扣0.5分。（2）績效考核（1分）：每月1號下班前交，每遲交一天扣0.5分。（3）相關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn)無學(xué)習(xí)記錄不扣1分；①行政查房資料反饋：優(yōu)秀（1分）、良好（0.8分）、一般（0.5分）、較差（0分）②相關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)記錄不合格扣1分11、提供典型案例I份（注明病歷號并作說明典型在哪里）（2分）883192（腹腔感染、血流感染一一CRKP一一腸道術(shù)后切口感奧，多粘菌素、替加環(huán)素使用后仍反復(fù)發(fā)熱流膿，腎功能出現(xiàn)異常）886157（小兒大面積燙傷后感染-反復(fù)發(fā)熱，前期多次調(diào)整抗菌藥物，但后期考慮非感染性可能大，果斷停用抗菌藥物好轉(zhuǎn)）1分1分I個人負(fù)責(zé)（基礎(chǔ)5分+加分5）（填寫個人負(fù)責(zé)部分所做的工作）修改并審核專項點評：1類/介入切口、門診抗菌藥、住院抗菌藥物（普通+特殊級）基礎(chǔ)分：5分1、當(dāng)月任務(wù)完成2、當(dāng)月資料按時歸檔：每遲一天扣0.5分。基礎(chǔ)分：5分①主動發(fā)現(xiàn)工作流程中的問題提出改進意見；②工作中有創(chuàng)新并提出改進意見；③任務(wù)足量，為完成任務(wù)加班加點（不良反應(yīng)上報基礎(chǔ)值為15例，每增加-例加0.1分）。上述情況酌情加分1-5分。5加減分項（上限15分）1、大額病歷點評（1分）按時完成+0.5分班組長按質(zhì)量高低+0~0?5分2、PPT制作/授課（1~2.5分）：按時完成則視難度的情+0?5~l分接收方按質(zhì)量高低+0?5~l分；授課+0.5分5、門診、靜配中心審查處方抽查（0.5~l分）按時完成+0.5分班組長按質(zhì)量高低+0~0?5分6、惠景藥師培訓(xùn)（1~2分）：按時完成+1分學(xué)員反饋+0~l分（滿意度80%以上每增加2%則+0.I分）7、靜配藥師培訓(xùn)（1~2分）按時完成+1分學(xué)員反饋+0~l分（滿意度80%以上每增加2%則+0.1分）

8、同質(zhì)化學(xué)員帶教（1~2分）：按時按量完成帶教任務(wù)+1分學(xué)員反饋+0~l分（滿意度80%以上每增加2砌J+0.1分）9、質(zhì)量持續(xù)改進（0~10分）通過查房、會診、點評等多種途徑主動發(fā)現(xiàn)問題，并采取干預(yù)措施，記錄完善+0?5~l分，相關(guān)問題得到持續(xù)改進，并做成規(guī)范案例+1~2分。10、帶教謝希111、責(zé)任病房用藥情況（0~2分）采取干預(yù)措施，記錄完善+1~2分；相關(guān)問題得到持續(xù)改進，并做成規(guī)范案例+1~2分。10、臨床藥師工作成效、亮點：臨床藥師主動發(fā)現(xiàn)臨床用藥問題，制定有效對策解決問題，取得良好成效采取干預(yù)措施，記錄完善+1~2分：相關(guān)問題