第五章招標公告

項目名稱：青島大學附屬醫(yī)院*****服務招標項目編號：SDGP370000000202102002430第五章招標公告青島大學附屬醫(yī)院2021市南、市北、江西路院區(qū)保潔服務招標公告山東盛和招標有限公司受青島大學附屬醫(yī)院委托，就青島大學附屬醫(yī)院2021市南、市北、江西路院區(qū)保潔服務招標項目采用公開招標的方式進行采購，歡迎符合條件要求的供應商參加投標。一、項目名稱及編號：項目名稱：青島大學附屬醫(yī)院2021市南、市北、江西路院區(qū)保潔服務招標項目編號：SDGP370000000202102002430二、采購內(nèi)容：本項目為青島大學附屬醫(yī)院2021市南、市北、江西路院區(qū)保潔服務招標項目三、供應商資格要求：1.依照《中華人民共和國公司法》注冊的、能獨立承擔民事責任能力的法人、自然人或其他組織，符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款規(guī)定。2.符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的資格條件，按《政府采購法實施條例》第十七條的規(guī)定，提供下列材料：（1）法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件；（供應商為自然人的，提供自然人的身份證明；）（2）財務狀況報告，依法繳納稅收和社會保障資金的相關材料；（3）具備履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力的證明材料；（4）參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明；（5）具備法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件的證明材料。3.單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動，否則其投標均無效。4.在“信用中國”()、中國政府采購網(wǎng)()、網(wǎng)站中被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，不得參加本次政府采購活動。5.本項目不接受聯(lián)合體投標。四、報名與獲取招標文件時間、地點及方式1、報名和獲取招標文件時間：2021年7月2日至2021年7月15日（節(jié)假日除外，上午08：30-11：30、下午14：00-16：00）。2、報名方式：第一步：投標人在投標報名和購買招標文件前，應在中國山東政府采購網(wǎng)中注冊成功并報名,注冊并報名后再向山東盛和招標代理有限公司登記購買招標文件。第二步：將報名資料發(fā)送報名郵箱，具體詳見獲取招標文件的方式。需要將報名信息填寫完整，若因此造成的報名失敗，投標人需自行承擔責任。3、獲取招標文件方式：（采用郵箱獲?。?.1招標文件售價：300元/包（招標文件售后不退）；投標供應商在中國山東政府采購網(wǎng)中注冊成功并報名后，將招標文件費用電匯并備注“項目編號（后四位）+包號”。（投標人投多個包的，需要將標書費一起電匯并備注，如：投兩個包，需要備注“項目編號（后四位）+包號、包號”）。開戶名稱：山東盛和招標代理有限公司賬號：522130100100053768開戶行：興業(yè)銀行青島市北支行3.2獲取招標文件的方式：郵箱獲取3.2.1發(fā)送報名資料至郵箱：shzbqdb@163.com；（郵件主題請備注“項目編號+包號+投標供應商公司全稱”）3.2.2投標人報名，需要按照項目編號、包號進行報名，投標人須將營業(yè)執(zhí)照副本的掃描件、山東政府采購網(wǎng)報名成功截圖、報名表WORD格式（格式十二）、標書費匯款底單一起發(fā)至郵箱，并短信通知采購代理機構。如果報名資料齊全，采購代理機構會將招標文件發(fā)送至投標人郵箱內(nèi)，如報名資料不齊全，采購代理機構會寫明缺少資料發(fā)送至投標人郵箱內(nèi)，請各投標人務必核實郵件回復內(nèi)容，若因此造成的領取文件失敗，無法參加本項目的責任由各投標人自行承擔。注：①一旦獲取成功，不允許修改所投包號；②標書費必須從投標人單位賬戶匯出，不得以個人名義電匯標書費，否則按報名失敗處理；③報名表WORD格式詳見招標文件“第一冊格式十二”；④本項目實行資格后審，獲取招標文件成功不代表資格后審通過五、投標文件遞交截止時間、開標時間及地點：1、投標文件遞交時間：2021年7月23日上午7:30—8:30整（北京時間）；2、投標截止時間：2021年7月23日上午8:30整（北京時間）；3、開標時間：2021年7月23日上午8:30整（北京時間）；4、開標地點：青島市南海路9號匯泉王朝大飯店3號會議室六、聯(lián)系方式1、采購人：青島大學附屬醫(yī)院地址：青島市江蘇路16號聯(lián)系人：江洋聯(lián)系電話：0532-829117102、代理機構：山東盛和招標有限公司地址：山東省青島市市北區(qū)敦化路138號西王大廈23A01聯(lián)系人：王堅聯(lián)系電話159669059653、投訴舉報山東省財政廳政府采購監(jiān)督管理處電話信地址：山東省濟南市濟大路3號PAGE8第八章采購內(nèi)容及項目要求1.項目概況青島大學附屬醫(yī)院始建于1898年，是一所省屬綜合性教學醫(yī)院，山東省東部區(qū)域醫(yī)療中心，面積達20萬平方米，是科室齊全、設備先進、技術雄厚、環(huán)境優(yōu)雅、建筑布局合理，集醫(yī)療、教學、科研、預防保健和康復為一體的三甲綜合醫(yī)院。本次招標的保潔服務范圍為青島大學附屬醫(yī)院市南院區(qū)（位于青島市江蘇路16號、17號）建筑面積約12萬平方米，占地面積約6萬平方米；市北院區(qū)（位于青島市嘉興路7號）建筑面積約0.8萬平方米，占地面積約0.9萬平方米；江西路院區(qū)建筑面積約2000平方米，占地面積約1500平方米。2.人員配置要求★人員數(shù)量須滿足工作需要，總人數(shù)≥264人。院區(qū)區(qū)域樓層人數(shù)備注市南院區(qū)項目經(jīng)理-1保潔主管-8德仁樓一樓3A區(qū)1人、B區(qū)1人、C區(qū)1人二樓5A區(qū)1人、B區(qū)1人、C區(qū)2人、擦床1人三樓5A區(qū)2人、B區(qū)1人、C區(qū)1人、擦床1人四樓3A區(qū)1人、B區(qū)1人、擦床1人五樓3A區(qū)1人、B區(qū)1人、C區(qū)1人六樓3A區(qū)1人、B區(qū)1人、C區(qū)1人七樓4A區(qū)1人、B區(qū)1人、C區(qū)1人、擦床1人八樓4A區(qū)1人、B區(qū)1人、C區(qū)1人、擦床1人九樓3B區(qū)2人、擦床1人公共區(qū)域8樓梯2人，垃圾運送2人，電梯、電梯廳2人，夜班2人德慈樓一樓3重癥二病區(qū)2人大廳1人二樓2心外監(jiān)護室2人三樓2A區(qū)1人、B區(qū)1人四樓2A區(qū)1人、B區(qū)1人五樓2A區(qū)1人、B區(qū)1人六樓2A區(qū)1人、B區(qū)1人公共區(qū)域8樓梯2人，垃圾運送2人，電梯、電梯廳2人，夜班2人負一層33人負二層22人負三層11人負四層11人學術報告廳、高壓氧科-11人德華樓一樓3西側單元2人、東側單元1人二樓3西側單元2人、東側單元1人負一樓3西側單元2人、東側單元1人德賢樓一樓21人、擦床1人二樓21人、擦床1人三樓11人四樓21人、擦床1人五、六樓11人德華、德賢樓-1夜班1人腦科醫(yī)院前樓負一層11人前樓一層22人前樓二層32人、擦床1人前樓三層32人、擦床1人后樓二層21人、擦床1人后樓三層11人后樓四層11人門診負二樓11人負一樓31人、東衛(wèi)生間1人、西衛(wèi)生間1人一樓2急診門診4人、東側衛(wèi)生間1人、西側衛(wèi)生間1人、大廳1人、小兒急診1人二樓3西單元1人、東衛(wèi)生間1人、西衛(wèi)生間1人三樓4東單元1人、西單元1人、東衛(wèi)生間1人、西衛(wèi)生間1人四樓4東單元1人、西單元1人、東衛(wèi)生間1人、西衛(wèi)生間1人五樓7東單元1人、西單元1人、南單元1人、北單元2人、東衛(wèi)生間1人、西衛(wèi)生間1人六樓6東單元1人、西單元1人、南單元1人、北單元1人、西衛(wèi)生間1人七樓11人其他2急診夜班1人、門診夜班1人醫(yī)技樓-4一樓1人、二樓1人、三樓1人、四樓1人-1樓梯、電梯廳、衛(wèi)生間1人來賓樓-2一樓1人、二樓1人發(fā)熱門診、腸道門診-21人、醫(yī)廢轉運1人病理科-11人圖書館-11人德才樓-44人德英樓-5A座2人、B座2人、B座負一層實驗室1人兒保門診-11人急診休息室、

核算采集點-11人外科手術室-1818人內(nèi)科手術室-66人腦科手術室-33人德馨樓-11人熱電樓-11人江蘇路19號-11人靜配中心-22人室外清潔-1010人醫(yī)療廢物處置-66人電梯消殺-66人綠化養(yǎng)護-55人拖布、抹布洗滌-44人計劃保潔-8含衛(wèi)生間管道疏通等零星工作8人打蠟-66人市北院區(qū)辦公樓-11人1號樓一樓2血透室1人、門診1人二、三樓22人2號樓一樓11人二、三樓33人3號樓一樓11人二樓22人三樓22人四樓11人公共區(qū)域-22人醫(yī)療廢物處置-22人江西路院區(qū)33人合計264人服務設備要求具有適應現(xiàn)代化三級甲等綜合性醫(yī)院發(fā)展需求的設備，以下要求投標文件中提供相應承諾書，設備做進明細單中，具體要求如下：清洗設備必須具有：（*開標時必須提供承諾書原件，膠裝于投標文件內(nèi)）

冷熱水高壓清洗機；地毯清洗機；多功能洗地機；高速拋光機；石材翻新機；吸塵吸水機；打蠟機；掃地車；清潔車；單雙桶榨水車、汽壓式噴壺；滅蠅器等。3.2保潔用品使用：石材保養(yǎng)劑、拋光鋼絲棉墊、全能免拋面蠟、高速面蠟、噴磨保養(yǎng)蠟、電梯墊；各種塵推、推水器、涂水器、玻璃刮、伸縮桿防風垃圾鏟等。3.3各類物品使用專制清洗劑：空調(diào)清洗劑；空氣清新劑；甲醛除味劑；玻璃清潔劑、石材除銹劑；石材護理劑；不銹鋼光亮劑；鋁品光亮劑……等。3.4玻璃用具：清潔玻璃工具全套保潔服務標準要求：4.1人員管理要求4.1.1人員素質(zhì)的一般要求：1）有正常的勞動技能，年齡要求：18-60歲之間。2）有健康證明（一年一次體檢，費用由中標人負責）。無傳染病或衛(wèi)生部門規(guī)定服務業(yè)限制的其它疾病。3）遵紀守法，無劣跡，職業(yè)道德良好。4.1.2項目經(jīng)理的其他要求：1）同類項目從業(yè)經(jīng)驗不少于2年，開標時提供項目從業(yè)經(jīng)驗證明材料。4.1.3保潔主管的其他要求：1）同類項目從業(yè)經(jīng)驗不少于1年，開標時提供項目從業(yè)經(jīng)驗證明材料。4.1.4服務人員工裝統(tǒng)一，符合醫(yī)院文化要求。上崗前必須按規(guī)定著整潔工作裝和佩帶工作證（徽章），工作裝外不得罩便衣。衣著嚴整，內(nèi)外衣整潔，衣領、袖口保持干凈。4.1.5各區(qū)域服務人員要求相對固定，各崗位到崗人員情況及調(diào)換時，應及時告知各區(qū)域（如：病區(qū)、門診護士長…），若要調(diào)離必須征得采購人同意。對不負責任、工作表現(xiàn)差的人員，區(qū)域負責人有權提出調(diào)離，中標人應及時安排頂替人員。4.2服務基本要求4.2.1投標人具有醫(yī)院保潔服務的實際經(jīng)驗；有完善的物業(yè)支持和專業(yè)的保潔服務經(jīng)驗；擁有先進的保潔設備、完整的醫(yī)院保潔運作方法和嚴格的操作規(guī)程。必須制定科學、嚴格的管理制度和質(zhì)量標準；4.2.2保潔員要有良好的職業(yè)道德和服務態(tài)度，嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對醫(yī)務人員和就醫(yī)者要以禮相待。節(jié)約水電，愛護醫(yī)院一切公共財物，損壞物品照價賠償。4.2.3服從醫(yī)院領導的工作安排，接受醫(yī)院的監(jiān)督和檢查。為了方便臨床工作，應征求科主任、護士長意見，做到服務滿意。院方有權要求更換工作態(tài)度不好、工作能力差的保潔員。4.2.4堅持以人為本、優(yōu)質(zhì)服務，不斷提高員工的素質(zhì)。要求定期對保潔員進行培訓，同時對保潔員工作進行考核，提高工作質(zhì)量。4.2.5重點抓好預防交叉感染工作。消毒隔離按照醫(yī)院相關感染要求進行，保潔員要經(jīng)常參加相關感染知識等培訓及學習基本的操作規(guī)程，不斷提高對醫(yī)院預防感染的認識。4.2.67×24小時安排保潔員值班。每天要保證有足夠的保潔員為臨床科室工作，服從臨床科室工作安排，熱情服務，不得惡意頂撞科室工作人員；4.2.7要求有機動調(diào)度人員，以應付節(jié)假日或平時保潔員休息時出現(xiàn)人員不足問題。4.2.8安排專門的管理人員，每天對醫(yī)院進行查巡，經(jīng)常與臨床科室溝通，及時解決臨床科室提出的問題。4.2.9醫(yī)院只提供水電、固定的垃圾桶、醫(yī)療廢物周轉箱、清潔用品庫房、保潔員更衣室及24小時值班室。其他所有項目及費用由中標人承擔。4.2.10嚴格按照醫(yī)院污物及垃圾管理規(guī)定，對醫(yī)療和生活垃圾分別處理，生活垃圾放置黑塑料袋內(nèi)封閉，醫(yī)療垃圾放置黃色塑料袋內(nèi)封閉，按要求送到院區(qū)垃圾場內(nèi)或醫(yī)療廢物（注：未被污染的輸液瓶袋，按照上級有關規(guī)定進行處置）暫存點按要求分類放好。4.2.11為了不影響臨床查房和門診工作，要求保潔員在6：00前上班,每天保潔員要在醫(yī)院工作人員上班前，完成應做的保潔項目(醫(yī)療及生活垃圾清運、走廊地面的第一次擦拭等)。并保持地面干燥、無塵、無雜物，隨后進行日常的設施保潔。4.2.12樹立愛護、保護公共財物的美德，對損壞公共財物的行為要勸阻，勸阻不聽的及時上報醫(yī)院有關人員處置。4.2.13中標單位不按照合約規(guī)定工作，不符合醫(yī)院要求，醫(yī)院有權提出異議甚至終止合同。4.2.14所使用的清潔車輛必須是先進的全方位清潔手推車。清潔塵推頭和抹布用專門的工業(yè)洗衣機和烘干機進行洗滌和烘干，不能用手洗，以防止交叉感染。為防止交叉感染，對不同區(qū)域的清潔工具按醫(yī)院感染管理的要求實行嚴格分類擺放和使用，用顏色、字標等方式進行區(qū)分。特殊感染或傳染病人清潔用具要單獨使用及處理。4.2.15中標單位提供保潔用的清潔劑、洗滌劑、消毒劑和地面保護材料，這些消耗品必須符合衛(wèi)生部門相關規(guī)定，并符合醫(yī)院院感管理的要求，并且要求提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?！?.3醫(yī)院感染管理要求4.3.1中標單位應配合醫(yī)院根據(jù)各級衛(wèi)健委、環(huán)保局等單位下發(fā)的文件要求，做好醫(yī)院內(nèi)設施設備消毒、醫(yī)療廢物收集處置工作。4.3.2中標單位需建立不小于5人的消殺小組，完成特殊病患轉運配合消毒工作。消殺小組要求人員固定、分工明確，掌握個人防護技能。具體工作質(zhì)量考核標準 5.1戶外保潔衛(wèi)生5.1.1大樓所在周圍的所有路面、通道24小時無紙屑、無煙頭、無污水、無瓜皮果殼、無痰跡、無樹葉等。院區(qū)道路每100平方米棄物不超過3個，滯留不超過30分鐘。5.1.2院內(nèi)草坪、花壇內(nèi)無雜物，院內(nèi)環(huán)境保持潔凈。5.1.3特殊天氣情況下（如下雨、雪天），大樓門口的衛(wèi)生保持無常留水跡，不打滑，下雪后、主動組織人員對院內(nèi)積雪進行清除。5.1.4隨時保持院區(qū)環(huán)境整潔，杜絕衛(wèi)生死角。院區(qū)內(nèi)地面（含硬化地面、綠化草坪）每日二次清掃，保持地面無雜物、垃圾、積水，道路干凈、無雜草，室外的垃圾桶保持表面清潔，無積塵，無附屬物。5.1.5環(huán)衛(wèi)設置齊全，布局合理。各種院內(nèi)標示牌每周二次清潔擦拭，保持標牌干凈明亮。各種裝飾花木要求擺放整齊，無亂堆亂擺現(xiàn)象。5.2門診、醫(yī)技、研究室等室內(nèi)保潔衛(wèi)生5.2.1地面清潔光亮、無塵土污跡、水漬，地面無煙蒂，保持整潔。5.2.2休息處的候診椅清潔、無跡。公共區(qū)域的桌椅定期擦洗、消毒；垃圾及時處理。5.2.3樓梯的衛(wèi)生應保持清潔、無煙蒂、無污垢。走廊地面、電梯廳墻面光亮清潔無塵、無水跡；各層面電梯按鍵清潔無污。安全通道、樓梯清潔無垃圾及衛(wèi)生死角，樓梯扶手、畫框、欄桿等無灰塵。樓梯臺階壓線每2天一次用毛刷掃灰，保持無塵積壓。5.2.4玻璃內(nèi)外光潔明亮。5.2.5大門、門把手上無手印、塵、跡。5.2.6電梯間天花板、燈具、不銹鋼墻面清潔光亮。5.2.7診桌、服務臺等家具飾面清潔光亮無塵跡。5.2.8燈具明亮，無污漬、無死蟲等黏附物。區(qū)域內(nèi)嚴禁長明燈、長流水現(xiàn)象。5.2.9公共設施、消防設施保持整潔無塵。5.2.10樓內(nèi)墻壁，每天一次用毛撣推塵、保持無污、無漬。每月一次清掃各種管道網(wǎng)（含室內(nèi)外的排風口、送風口）天花板的灰塵，蜘蛛網(wǎng)等。5.2.11污洗間保持干凈無積水。5.2.12保持區(qū)域內(nèi)宣傳欄、門玻璃窗內(nèi)外潔凈，無亂貼畫、廣告，對亂貼的小廣告要及時清理，無亂堆放雜物，無亂掛衣物。5.2.13分類處理垃圾；垃圾箱內(nèi)外保持清潔，及時處理，無散亂垃圾，無積水，無異味。5.3病房（區(qū)）含病區(qū)內(nèi)所有房間清潔衛(wèi)生要求 5.3.1病房（區(qū)）內(nèi)墻面、桌面無塵。地面無垃圾、無污跡，保持干凈。5.3.2病房（區(qū)）內(nèi)、外無亂掛衣物等。5.3.3病床保持干凈、整潔，床擋無積灰、無污漬。5.3.4病室窗簾、圍簾：干凈、整潔、無污跡，懸掛符合標準。5.3.5電視機表面無積灰。5.3.6垃圾桶內(nèi)外清潔，垃圾袋按標準套放,醫(yī)療拉圾盛放不得超過垃圾袋的3/4。5.3.7病房四角無蛛網(wǎng)塵埃，煙感器清潔。燈具明亮，無直徑0.5厘米污漬、無死蟲等黏附物。5.3.8玻璃窗清潔光亮、窗臺、窗軌清潔無塵、無雜物。5.3.9急診室24小時安排夜間值班保潔員，對夜間產(chǎn)生的生活垃圾進行即產(chǎn)即處理的方式，保證24小時衛(wèi)生清潔，保持急診室區(qū)域衛(wèi)生干凈，地面清潔設施干凈。5.3.10病區(qū)的金屬容器品（如：開水爐、垃圾筒、門把手）等，每周一次用擦亮劑全部進行擦拭，使其光亮。不銹鋼制品如每月一次用不銹鋼保養(yǎng)劑進行保養(yǎng)，保持表面光亮無塵。5.3.11病區(qū)內(nèi)的所有木制品（如房門、病員衣櫥、床頭柜、走廊扶手）每天一次擦拭。家電、衛(wèi)生間臺面、沙發(fā)等均保持無塵干凈、清潔。5.3.12病區(qū)內(nèi)的墻壁，每天一次用毛撣推塵、保持無污、無漬。每月一次清掃各種管道網(wǎng)、室內(nèi)外送風口、排風口、空調(diào)機的過濾網(wǎng)、天花板的灰塵，蜘蛛網(wǎng)等。并保持空調(diào)機的外壁清潔。5.3.13及時關閉走廊和各間辦公室、診療室的電燈、電扇、燈箱燈，如發(fā)現(xiàn)損壞及時與護士長、護士聯(lián)系修理，水龍頭損壞及時報修。5.4衛(wèi)生間要求5.4.1天花板無積灰、蜘蛛網(wǎng)。5.4.2鏡子明亮無積塵、水跡及污漬。5.4.3燈箱裝飾板無積灰。5.4.4坐廁蓋板座板清潔無水跡，內(nèi)壁外壁無污跡。5.4.5洗臉盆和沐浴房所有金屬器表面清潔光亮，瓷盆內(nèi)壁無水珠或皂漬、水塞無毛發(fā)。5.4.6墻面、墻身面磚清潔光亮，無污跡。5.4.7沐浴房簾布、玻璃門干凈，無污跡。5.4.8毛巾架光亮無水跡,毛巾擺放整齊。5.4.9廁所無異味，地磚擦拭干凈，無煙灰及毛發(fā)留下。5.4.10廁所地面無積水，便池內(nèi)大小便及時沖凈，無尿堿或污垢。5.4.11抹布、拖把、掃把要及時清洗，保持干凈，必須做好標記，掛在固定位置，分別按要求使用。5.4.13污物桶內(nèi)、外保持清凈，垃圾袋按標準套放。5.5行政辦公室保潔衛(wèi)生要求（包括會議室和多功能廳）5.5.1墻面、桌面、無塵。5.5.2窗簾干凈、整潔、無污跡，懸掛符合標準。5.5.3電視機表面無積灰。5.5.4櫥柜內(nèi)無積灰，抽屜內(nèi)外干凈無污跡。5.5.5垃圾桶內(nèi)外清潔，垃圾袋按標準套放。5.5.6墻面、風口無積灰。5.5.7墻面四角無蛛網(wǎng)塵埃，煙感器清潔。燈具明亮，無污漬、無死蟲等黏附物。5.5.8玻璃窗清潔光亮、窗臺、窗軌清潔無塵。5.5.9石材地板防止煙蒂點、硬物損傷。5.5.10金屬容器品每周一次用擦亮劑全部進行擦拭，使其光亮。5.5.11木制品（如：房門、沙發(fā)、會議桌椅等）每天一次擦拭。5.5.12室內(nèi)的墻壁，每周一次用毛撣推塵、保持無污、無漬。5.6綠化養(yǎng)護標準5.6.1喬木、灌木、綠蘺、地被：1）肥水管理①喬木樹型高大，根系發(fā)達，定期施肥，用肥種類以復合肥為主。喬木的水分管理，重在小樹，原則是保濕不漬，表土干而不白，高大喬木根深葉茂，不存在缺水影響生長。②灌木、綠蘺、模紋、地被的施肥原則是基肥足，追肥速，以氮為主，磷鉀結合，群施薄施，剪后必施，必要時進行根外追肥。水分管理以保濕為主，表土干而不白，雨后排水防漬以免引起爛根，影響生長。病蟲害防治①蟲害要做到及時發(fā)現(xiàn)及時治療。苗木病害應以預防為主，治療為輔，及時清理帶病蟲的落葉、雜草等。對于危險性病蟲害，一旦發(fā)現(xiàn)疫情應及時上報主管部門，并迅速采撲滅措施。②選用高效、低毒、無污染，對天敵較安全的藥劑，同時盡量采取兼治減少噴藥次數(shù)。3）修剪整形①喬木類主要修除長枝、病蟲枝、交叉枝、并生枝、下垂枝、扭曲枝及枯枝、爛枝等。②花灌木類要保持樹形美觀，增加分枝，促進花芽形成，并遵循“先上后下，先內(nèi)后外，去弱留強，去老留新”的原則，進行修剪。防寒防凍合理安排修剪時期和修剪量，使樹木枝條充分木質(zhì)化，提高抗寒能力，確保樹木安全越冬。5.6.2草坪1）水、肥管理觀賞草地以綠化為主，所以重在保綠。施肥輕施、薄施，結合澆水3-5月份以施氮肥為主。病蟲防治①草坪的病蟲害防治，應在加強養(yǎng)護管理的基礎上，預防為主，綜合防治。②蟲害防治3）草坪的修剪①草坪的修剪次數(shù)依據(jù)不同的草種，不同的管理水平和不同的環(huán)境條件來確定。要定期及時修剪。②修剪標準：草坪高度≤15㎝，修剪后的草坪高度為5-10㎝，并遵守1/3原則。5.6.3綠地整潔無雜物，無白色污染（樹掛），無綠化生產(chǎn)垃圾（如樹枝、樹葉、草屑等），綠地內(nèi)水面雜物應日產(chǎn)日清，做到保潔及時，無焚燒垃圾、樹葉現(xiàn)象。5.6.4園林設施欄桿、亭廊、園路、桌椅、井蓋、牌示及路燈、噴灌等園林設施完整、安全，每周檢查維護一次。5.6.5場地管理綠地完整，無堆物、堆料、搭棚，行道樹下距樹干2米范圍內(nèi)無堆物、堆料、搭棚設攤、圈欄等影響樹木生長和養(yǎng)護管理的現(xiàn)象。5.7消毒和垃圾清運管理5.7.1按照醫(yī)院感染管理要求，做好消毒工作。5.7.2廢物箱等垃圾收集容器配置齊全，垃圾封閉收集運輸。病區(qū)及診室醫(yī)療垃圾每日至少兩次清運，產(chǎn)生量大的科室根據(jù)需要增加清運次數(shù)，必須做到日產(chǎn)日清。5.7.3嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理的規(guī)定，醫(yī)療垃圾運送符合規(guī)范。醫(yī)療垃圾與生活垃圾分類放置，使用后一次性塑料袋（瓶）按要求放置，不得混淆擺放。5.7.4院區(qū)垃圾場是一個重要的污染區(qū)，每天二次用殺蟲劑噴灑，控制蚊、蠅的傳播。每天下班前清洗垃圾場保持干凈，做到醫(yī)療垃圾嚴格登記制度，注：送垃圾單位、類別、重量、收到人簽字。包裝須符合要求，對于不合要求的包裝有權拒收。5.7.5院區(qū)內(nèi)的垃圾收集容器每日二次清洗擦拭、沖刷，保持容器清潔無污物。醫(yī)療垃圾箱不得放置公共區(qū)域擺放。應放置指定位置。5.7.6保潔人員與科室院感監(jiān)控人員交接醫(yī)用垃圾時，應檢查包裝封口是否嚴密及標示內(nèi)容是否完整，認真記錄并簽字。負責運送醫(yī)療廢物的保潔運送人員，按規(guī)定時間、專用路線運送，醫(yī)療廢物運送要及時，不得私自處置。使用帶標示的專用轉運箱并加蓋運送；包裝袋應保持無破損，不得有積攢、遺失、撒漏，確保醫(yī)療廢物安全送到院內(nèi)指定暫存處，按規(guī)定完成與醫(yī)療廢物處置公司的轉運交接。使用后一次性塑料袋（瓶）按要求收集、登記、暫存，并與醫(yī)院指定專業(yè)公司進行交接轉運。5.8部分保潔員兼任控煙督導員職責，負有監(jiān)督、勸阻病員及家屬的吸煙行為，并有勸阻記錄。服務方案針對本項目制定完善的服務方案，應體現(xiàn)投標人的經(jīng)驗和能力，工作計劃、工作措施等闡述應詳細具體、針對性強并且各項措施切實可行。方案包括但不限于以下內(nèi)容：6.1管理服務理念和目標。6.2管理制度和工作計劃。闡述內(nèi)部管理的職責分工、日常管理制度。6.3提供人員配備、崗位設置、人員考核方案。6.4提供詳細可行的服務方案，包括但不限于衛(wèi)生保潔方案、綠化服務方案、培訓方案、應急突發(fā)事件處置預案、物業(yè)檔案管理方案、接管驗收保證措施。6.5物業(yè)服務承諾及優(yōu)惠措施（投標人自報）。7.其他要求配合協(xié)助醫(yī)院迎評迎檢等工作。五、考核標準（≥90為考核合格，每低于90分1分扣除2000元服務費，如因工作不利給醫(yī)院造成不良影響，視情節(jié)嚴重情況，酌情處罰）考核項目分值質(zhì)量標準考核方法評分標準總體運行

10分

制度建設

職工培訓

應急預案4規(guī)章制度、崗位職責、各項工作流程齊全，核心制度上墻，員工熟知?，F(xiàn)場查看、提問缺失或不清一項扣0.2分3具有工作人員年度學習計劃，每一個月一次，有學習記錄和考核答卷。培訓內(nèi)容應包含各項工作流程、醫(yī)院感染管理、戒煙宣傳、醫(yī)療廢物安全防護以及緊急處理等知識。抽查培訓檔案缺失一項扣0.5分3配有專職安全管理人員，具有完善的應急預案。每年至少舉行3次應急事故演練，應急演練完成后，具有分析報告和圖文資料存儲檔案。有根據(jù)演練效果的評價及改進措施，圖文資料存儲檔案。查閱存檔記錄演練欠缺一次扣1分勞動紀律5分3在崗人數(shù)應符合投標要求（不低于要求的95%）；工作人員遵守勞動紀律，按時上下班，不得做與工作無關的事，離崗前需與負責人請假并填寫假條。抽查發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分2工作認真，不爭執(zhí)、推諉。工作時間按照要求著工作裝，不得穿背心、拖鞋抽查發(fā)現(xiàn)或投訴一次扣0.5分公共區(qū)域15分3樓梯間、中廳、走廊、電梯、等候區(qū)地面無污跡、紙屑、水跡、痰跡、污垢、口香糖膠跡、煙頭等雜物。（標準為20分鐘內(nèi)必須清理），責任區(qū)可回收雜物日產(chǎn)日清?，F(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分3樓梯、中廳、走廊、電梯、等候區(qū)頂棚、通風口無積塵、蜘蛛網(wǎng)?，F(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分3窗戶、窗框、窗溝、紗窗：窗戶光亮、無污跡現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分2垃圾桶、標識牌、開關等各種標志物無污跡、張貼、積塵?，F(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分2窗臺等區(qū)域無煙頭、煙灰、紙屑等?，F(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分2防護門、鋼制門、電梯門無污跡、張貼、積塵?，F(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分門診、病房區(qū)域15分3門診、病房地面無污跡、紙屑、水跡、口香糖膠跡、煙頭等雜物。（標準為20分鐘內(nèi)必須清理）現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分3擦拭墻面、墻裙、扶手、欄桿、鋼質(zhì)門、防火門、開關等無污跡、積塵、張貼物?，F(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分3頂棚、通風口無積塵、蜘蛛網(wǎng)?，F(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分3按消毒標準擦拭床頭柜、護理帶等，做到無塵、無污，嚴格執(zhí)行消毒處理現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分3按醫(yī)院感染要求，協(xié)助科室做好消毒隔離工作，避免交叉感染；清潔工具嚴格分類使用、區(qū)域劃分，清潔消毒用品濃度配比及應用符合有關規(guī)定?，F(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分衛(wèi)生間、開水間區(qū)域10分2衛(wèi)生間地面、洗手臺、水槽、拖布池無污物、積水，物品整齊。（標準為20分鐘內(nèi)必須清理）現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分2衛(wèi)生間鏡面、窗戶、窗臺等光潔，無水跡、污漬、積塵。現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分2衛(wèi)生間隔斷、門清潔無污跡，張貼物?，F(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分2便池、地漏無雜物、異味，隨時清潔?，F(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分2門診區(qū)域衛(wèi)生間做到專人負責?，F(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分室外區(qū)域9分3廣場、道路無明顯污物、煙頭、紙屑等，地面定期清刷。（標準為20分鐘內(nèi)必須清理）現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分3停車場（室外、地下）無明顯污物、煙頭、紙屑等。（標準為20分鐘內(nèi)必須清理）現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分3露天平臺、樓