管理咨詢項目組的工作計劃

管理咨詢工程組的工作方案講師：潘峻1某咨詢工程某模塊報告工作要點工作對象：某公司咨詢工程工作時間：三個工作日工作團隊：三人工程小組：負責(zé)人工作成果：某模塊報告報告歸屬：某咨詢工程報告2某咨詢工程某模塊報告編寫程序確定報告篇幅、結(jié)構(gòu)、形式、參照模板、和工程組其他模塊的關(guān)系制定報告編寫工作方案明確三人各自分工，三人制定各自工作時間安排相互交換各自掌握的資訊并且收集補充資料開始報告編寫參加工程協(xié)調(diào)會，了解其他模塊工作安排和進展初步形成該模塊報告〔二天半內(nèi)完成〕內(nèi)部討論、修改第三天內(nèi)完成報告、送工程組審閱最后定稿，并且作好提案說明的前期工作3報告編寫的策略性工作分析企業(yè)訪談階段該模塊內(nèi)容分析企業(yè)相關(guān)模塊內(nèi)部報表診斷企業(yè)該模塊存在主要問題分析企業(yè)該模塊面對的企業(yè)內(nèi)外市場環(huán)境初步規(guī)劃企業(yè)該模塊的開展策略，并且和企業(yè)原規(guī)劃對照分析4報告編寫的前期事務(wù)性工作掌握企業(yè)該模塊組織架構(gòu)、人員分工、主管掌握企業(yè)該模塊業(yè)務(wù)和管理現(xiàn)況了解企業(yè)管理團隊和員工對該工程的態(tài)度匯編企業(yè)該模塊目前管理制度5對二手資料的選取原那么時效性間隔：前三個月，前三年區(qū)域性間隔：各大區(qū)、各省市對企業(yè)創(chuàng)業(yè)者故事要敬畏資訊全面、客觀、可讀、有引用價值要重視政策分析、跟蹤、解讀重視兩會〔商會，協(xié)會〕的特殊渠道作用6對同行業(yè)同類型企業(yè)案例的選用同行業(yè)不同區(qū)域同行業(yè)不同產(chǎn)品同行業(yè)不同公司同公司不同工程團隊企業(yè)內(nèi)部同模塊的案例7工程小組成員分工工程負責(zé)人：報告框架編寫，主要核心內(nèi)容編寫、報告初稿修改、定稿檢查小組成員工作，保證報告進度向工程總負責(zé)人匯報報告進度和其他模塊負責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，保證報告進度和總體水平和客戶該模塊主管保持通暢的溝通負責(zé)同行業(yè)新工具、新理念的選擇使用確定對外采購的智力產(chǎn)品工程小組的收益分配、費用支出管理等其他管理協(xié)調(diào)工作8工程小組成員之一分工成員一：負責(zé)部份報告的編寫負責(zé)定性分析、文獻綜述負責(zé)該模塊所對應(yīng)行業(yè)資訊的消化分析、總結(jié)、提練負責(zé)該模塊所涉政策的分析解讀負責(zé)本公司該模塊原有案例的消化、引用負責(zé)本小組的文書檔案工作9工程小組成員之二分工成員二：負責(zé)部份報告的編寫負責(zé)定量分析、表格圖表繪制負責(zé)企業(yè)該模塊相關(guān)資訊的消化分析、總結(jié)、提練負責(zé)和客戶具體事務(wù)聯(lián)絡(luò)、動態(tài)資訊補充負責(zé)同行業(yè)新工具、新理念的引用10工程組工作和時間安排第一天：上午三人團隊碰頭會開始工作上午：工程負責(zé)人主持確定報告篇幅、結(jié)構(gòu)、形式、參照模板制定報告工作方案明確三人分工三人制定各自工作時間安排表規(guī)定初稿完成時間11工程小組工作和時間安排第一天下午：相互交換各自掌握的資訊收集補充資料開始報告編寫參加工程協(xié)調(diào)會，了解其他模塊工作安排和進展12工程小組工作和時間安排上午：報告編寫下午：報告編寫第三天上午：10分鐘碰頭會溝通相互工作進展討論存在的問題談初稿工作要求通報工程總進展完成初稿向工程總負責(zé)人匯報初稿完成情況13工程小組工作和時間安排第三天下午：討論初稿補充完善檢查文本修改報告完成報告有必要繳請相關(guān)團隊參與討論和修改14

對報告文本的要求內(nèi)容齊全、文風(fēng)不華美文法正確、裝訂好看大方目錄簡潔醒目摘要緊湊附錄完整清晰備有電子文本不可缺項、要突出重點、亮點使客戶方便閱讀15在三個成員之間工作不同步時在預(yù)定時間范圍中可以允許適當(dāng)時可以加班在第二天下班前的進度問題必須保證工程負責(zé)人：在時間允許時報告可以同步進行，統(tǒng)籌報告時要考慮邏輯關(guān)系！16工程小組工作和時間安排第二天：上班10分鐘碰頭會溝通相互工作進展討論存在的問題談工作進度要求通報工程組要求和其他模塊工作進展提醒和其他模塊的協(xié)調(diào)內(nèi)容，提高報告的整體水平，并且做到統(tǒng)一口徑！17在客戶提出其他要求時客戶要求發(fā)生變化，首先理性地接受工程前提發(fā)生變化可以區(qū)別對待框架性改變應(yīng)在第二稿中完成內(nèi)容性增添可以考慮接受措詞文本性要求可以完全接受18處理好工程組織問題矩陣式組織結(jié)構(gòu)：工程經(jīng)理負責(zé)工程的行政事務(wù)，職能部門經(jīng)理負責(zé)工程的技術(shù)問題，發(fā)揮各自優(yōu)勢資源的重復(fù)減至最少，減少人員冗余工程組成員在工程完成后仍然在職能部門，不用擔(dān)憂被解散每個工程成員都有兩個領(lǐng)導(dǎo)。責(zé)任不清多個工程共享資源時，容易引起工程經(jīng)理之間爭斗19解決工程中的沖突管理與職能經(jīng)理相比，工程經(jīng)理必須面對不斷的環(huán)境變更，工程經(jīng)理必須對不同工程周期階段沖突的主要原因有所了解，就很可能防止或減少潛在的沖突的有害性沖突的主要解決模式：撤出、緩和、妥協(xié)、強制、面對20高效團隊是完成工程的關(guān)鍵有高素質(zhì)的工程成員堅持有效的溝通有可行的鼓勵措施提供員工良好的成長空間有融洽的外部關(guān)系得到合理的授權(quán)有共同的目標高層主管的全程有力支持有一個優(yōu)秀的工程負責(zé)人21第一次做工程負責(zé)人應(yīng)該怎么辦及時完成自身的角色轉(zhuǎn)換選擇適宜人員，組建工程團隊和高層主管、工程相關(guān)者、參謀、中介接觸溝通調(diào)查