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第8頁共8頁保險公司?個人工作?總結(jié)樣本?___?_年的年?初,我加?入進(jìn)了我?現(xiàn)在所在?的這家_?___保?險公司,?我也很榮?幸我能加?入這家公?司成為一?名銷售員?。雖然我?只是一名?新人,但?是經(jīng)過我?一年在銷?售崗位上?的磨煉和?鍛煉后,?我已經(jīng)成?長和進(jìn)步?了很多。?現(xiàn)在再來?回顧我一?年的工作?經(jīng)歷,我?發(fā)現(xiàn)我這?成長的背?后包含了?很多付出?和淚水,?但是這些?都已成為?了過去式?。我現(xiàn)在?要做的就?是重新整?理心情,?總結(jié)好過?去一年的?工作經(jīng)驗?,再重新?踏上一條?新的征途?,迎接新?一年的挑?戰(zhàn)。一?、面對工?作中的失?誤這一?年,因為?我沒有接?觸過保險?行業(yè),?也沒有嘗?試過任何?有關(guān)銷售?的工作,?所以我作?為一名新?人加入進(jìn)?這個公司?,對于我?來說不僅?僅只是一?份新的工?作,更是?一個巨大?的挑戰(zhàn)。?作為新人?,我難免?會在工作?上出現(xiàn)失?誤,難免?會被領(lǐng)導(dǎo)?批評。但?是面對這?些失誤,?面對這些?工作中的?困難,我?沒有選擇?退縮,而?是迎難而?上。我總?結(jié)我失誤?的工作經(jīng)?驗,找到?我犯錯的?原因,并?在以后的?工作里做?到改正。?我遇到不?懂的問題?,我遇到?很多麻煩?的客戶,?下班以后?我就花更?多的時間?鉆研問題?,花更多?的精力來?跟客戶溝?通,做到?能自己解?決的,就?盡量自己?解決。如?果實在是?自己解決?不了,我?就積極主?動的去尋?求同事的?幫助,讓?他們幫我?指點指點?。通過這?些經(jīng)驗的?積累,我?獨自解決?問題的能?力得到了?提升,我?在工作上?的失誤也?變得少了?。二、?面對工作?中的壓力?作為一?名銷售人?員,特別?是保險行?業(yè)的銷售?人員,必?須要有很?強的承受?壓力的能?力。因為?公司里對?于我們銷?售人員每?個月的業(yè)?績都有要?求,所以?我們每個?月都要承?受著賣出?____?保單業(yè)績?的壓力。?對于他們?那些老員?工們來講?應(yīng)該不算?難事,但?是對我一?個新入門?的小白來?講,簡直?是很難實?現(xiàn)的一個?目標(biāo)。在?最開始的?幾個月里?,我一單?都沒有賣?出去,我?甚至開始?懷疑自己?的能力,?但是我最?后還是堅?持了下來?,化壓力?為動力的?不斷前進(jìn)?。在通過?我的努力?和誠心服?務(wù)下,我?也終于收?獲了客戶?的信賴,?迎來了一?筆又一筆?的豐厚業(yè)?績。這?一年已經(jīng)?結(jié)束了,?在過去的?一年里,?我熬過了?所有艱難?困苦的日?子,熬過?了沒有業(yè)?績整天吃?方便面的?日子,熬?過了整天?出錯挨罵?的日子。?我相信,?在接下來?的一年里?,只要我?努力,只?要我堅持?,那我的?生活將會?變得更加?美好。?保險公司?個人工作?總結(jié)樣本?(二)?我加入_?___財?險這個大?家庭已是?第___?_個年頭?了,在這?不算短的?時間里,?我深感今?年上半年?是___?_公司發(fā)?展迅猛的?半年,_?___公?司在經(jīng)理?室的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?在各個部?門的通力?配合下,?在全體員?工的共同?努力下,?全面完成?了各項任?務(wù),作為?____?公司的一?員,我引?以為豪,?公司的發(fā)?展壯大,?離不開每?一位員工?的辛勤工?作,接下?來我將上?半年的工?作情況做?一個簡要?的總結(jié):?在思想?上堅定政?治信念,?堅持政治?理論的學(xué)?習(xí),不斷?學(xué)習(xí)科學(xué)?理論知識?,開拓創(chuàng)?新,與時?俱進(jìn),以?實際行動?踐行對自?己理想的?。在工作?中勤于學(xué)?習(xí),刻苦?鉆研,積?極要求進(jìn)?步。擔(dān)任?組訓(xùn)一職?,我深知?做好晨會?的重要意?義,為了?能提高晨?會質(zhì)量、?豐富晨會?形式,我?把學(xué)習(xí)放?在頭等地?位,珍惜?每次市公?司組織學(xué)?習(xí)的機會?,和同行?探討,強?組訓(xùn)技能?;利用一?切時間加?強自身學(xué)?習(xí),提高?自身素質(zhì)?,比如閱?讀大量營?銷管理、?保險知識?類書籍、?聆聽專家?講座、收?集資料、?研究PP?T制作等?;為了保?證晨會組?織過程流?暢,表達(dá)?準(zhǔn)確,除?了內(nèi)容上?做足充分?的準(zhǔn)備,?還要斟酌?講義,不?斷演練,?卡時間,?調(diào)整語速?和表情等?,每次晨?會都經(jīng)過?深思熟慮?、精心準(zhǔn)?備。同?時,做好?代理人服?務(wù)工作,?幫助他們?填單,算?保費、業(yè)?務(wù)講解、?需求分析?、做客戶?工作,同?他們建立?了良好關(guān)?系,也為?我去__?__營銷?部工作奠?定了基礎(chǔ)?。___?_營銷服?務(wù)部掛牌?營業(yè)后,?我全身心?地投入到?基層營銷?工作中,?營銷服務(wù)?部作為公?司的試點?,沒有先?前的經(jīng)驗?可借鑒,?在人員配?備上也沒?有到位,?我便獨自?一人跑市?場、發(fā)傳?單、拜訪?客戶、內(nèi)?勤外勤兼?職干。?根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?的習(xí)慣,?有時候很?早就趕去?,發(fā)完傳?單后再趕?回營銷部?簽單,遇?到周末,?一天就跑?幾個場鎮(zhèn)?;有時剛?到下班時?間客戶才?趕到,我?也沒有拒?絕更沒有?埋怨,熱?情周到的?為客戶辦?理好業(yè)務(wù)?后,才伴?著夜色拖?著疲憊的?身體回到?家中;同?時還陪同?代理人展?業(yè),驗險?,協(xié)同填?單、送單?、做好客?戶維系工?作,在營?銷員因矛?盾產(chǎn)生情?緒時積極?溝通,解?決問題,?以提高營?銷員的忠?誠度,很?多節(jié)假日?、周末也?是加班加?點為營銷?員做好服?務(wù)。加?強新人培?養(yǎng)和營銷?增員,對?新進(jìn)入營?銷服務(wù)部?的簽單人?員進(jìn)行一?對一的培?訓(xùn),通過?在理論和?操作上系?統(tǒng)化的學(xué)?習(xí),該簽?單人員已?掌握了相?關(guān)規(guī)定,?并能熟練?簽單;在?日常業(yè)務(wù)?上或私人?生活圈中?,我經(jīng)常?和符合增?員要求的?人接觸,?挖掘準(zhǔn)增?員對象。?在工作中?這種敢于?創(chuàng)新、敢?打硬仗、?認(rèn)真負(fù)責(zé)?、吃苦耐?勞的精神?也得到了?大家的認(rèn)?同。在?上半年的?工作中,?我取得了?一定的成?績,使自?己的能力?有了一些?提高,但?是還存在?很多不足?的地方:?思想不夠?解放,做?事不夠大?膽。無論?是組訓(xùn)工?作還是營?銷部管理?工作,步?伐受到思?想和眼界?的局限,?凡事不敢?大膽設(shè)想?,做事過?于小心謹(jǐn)?慎,習(xí)慣?依賴經(jīng)驗?判斷。不?善于合理?分配時間?,以至于?在繁瑣的?事務(wù)中,?沒有抽出?足夠的時?間來加強?學(xué)習(xí)和自?身素質(zhì)的?修煉。?管理經(jīng)驗?還不是很?豐富,管?理的藝術(shù)?性、技巧?性還有待?加強和改?進(jìn)。由于?管理時間?不長,管?理能力還?有些欠缺?。希望以?后領(lǐng)導(dǎo)能?多多指出?,多多批?評,使我?能夠逐漸?的完善自?己的管理?能力,提?高自己的?工作水平?。和各個?部門之間?,同事之?間的溝通?不夠,也?希望能通?過公司的?各類活動?,增加交?流的機會?。保險?公司個人?工作總結(jié)?樣本(三?)進(jìn)入?保險公司?已經(jīng)一年?有余了,?這一年多?的日子,?是我進(jìn)入?社會以來?最為豐富?的一段日?子了。雖?然經(jīng)歷了?很多的挫?折和失敗?,但是我?從未放松?過,即使?眼前有再?大的磨難?,我都沒?有放棄前?進(jìn)和探索?。我知道?想要沖破?這些防線?需要很大?的勇氣和?堅強,但?是這一年?,我做到?了,我比?以前更好?了。一?、學(xué)習(xí)上?、態(tài)度上?在工作?當(dāng)中,尤?其是對于?我這種剛?進(jìn)門的小?青年來說?,學(xué)習(xí)就?成為了一?件更重要?的事情。?許多的時?候,學(xué)習(xí)?是一件可?以提升我?們的事情?,但同時?,學(xué)習(xí)也?是一件可?以讓我們?看見未來?的事情。?這一年當(dāng)?中,我參?加了很多?的培訓(xùn),?在這些培?訓(xùn)當(dāng)中,?我積極進(jìn)?取,每一?次都做好?了筆記,?并且進(jìn)行?總結(jié)和運?用。平時?在工作當(dāng)?中,我也?積極去請?教和學(xué)習(xí)?,遇到了?不懂的就?詢問那些?經(jīng)歷比我?足的同事?,漸漸的?,我和大?家的關(guān)系?更好了,?我的技巧?也得到了?更大的提?升。這是?一份學(xué)習(xí)?的態(tài)度帶?來的進(jìn)步?,也是我?之后可以?繼續(xù)保持?的一種狀?態(tài)。二?、工作上?、進(jìn)步上?工作是?一件很謹(jǐn)?慎的事情?,它不像?我們在學(xué)?校里,可?以對待學(xué)?習(xí)那么自?我和隨意?。工作是?在公司這?個平臺上?去努力,?貢獻(xiàn)自己?的價值。?我在這份?保險工作?當(dāng)中認(rèn)識?到,其實?每一個人?的壓力都?是很大的?,保險工?作的確要?比我想象?的更加艱?難,也要?比我認(rèn)識?的更加具?有專業(yè)性?。所以這?一年,我?對這份工?作是抱有?一份非常?忠誠和努?力的態(tài)度?的。最后?,我也得?到了這個?成績,我?在某一些?領(lǐng)域里是?成功的,?我的整體?也提升了?不少。?三、不足?上,計劃?上保險?公司個人?工作總結(jié)?樣本(四?)一年?來,大地?保險河?xùn)|?公司在省?市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,依靠我?公司全體?員工的不?懈努力,?公司業(yè)務(wù)?取得了突?破性進(jìn)展?,率先在?全省突破?保費收入?千萬元大?關(guān)。今年?,我公司?提前兩個?月完成了?省公司下?達(dá)的全年?營銷任務(wù)?,各項工?作健康順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?,談?wù)勥@?一年來的?成績與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示,與?時俱進(jìn),?勤奮工作?,務(wù)實求?效,勇爭?一流,帶?領(lǐng)各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務(wù)?、提高效?益”這一?中心,進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新,?面對競爭?日趨激烈?的臨沂保?險市場,?強化核心?競爭力,?開展多元?化經(jīng)營,?經(jīng)過努力?和拼搏,?公司保持?了較好的?發(fā)展態(tài)勢?,為大地?保險公司?的持續(xù)發(fā)?展,做出?了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?不斷提高?公司業(yè)務(wù)?人員隊伍?的整體素?質(zhì)水平。?一年來,?我一直把?培養(yǎng)展業(yè)?人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)作?為團(tuán)隊建?設(shè)的一項?重要內(nèi)容?來抓,并?和經(jīng)理室?一起實施?有針對性?的培訓(xùn)計?劃,加強?領(lǐng)導(dǎo)班子?和員工隊?伍建設(shè)。?二、業(yè)?務(wù)管理?“沒有規(guī)?矩不成方?圓”。要?想使一個?公司穩(wěn)步?發(fā)展,必?須制定規(guī)?范加強管?理。管理?是一種投?入,這種?投入必定?會產(chǎn)生效?益。我分?管的是業(yè)?務(wù)工作,?更需要向?管理要效?益。只有?不斷完善?各種管理?制度和方?法,并真?正___?_到行動?中去,才?能出成績?、見效益?。業(yè)務(wù)管?理中我主?要做了以?下工作:?1、根?據(jù)市公司?下達(dá)給我?們的全年?銷售任務(wù)?,制定各?個部室的?周、月、?季度、年?銷售計劃?。制定計?劃時本著?實事求是?、根據(jù)各?個險種特?點、客戶?特點,部?室情況確?定每個部?室合理的?、可實現(xiàn)?的目標(biāo)。?在目標(biāo)確?定之后,?我本著“?事事落實?,事事督?導(dǎo)”的方?針,通過?加強過程?的管理和?監(jiān)控,來?確保各部?室目標(biāo)計?劃的順利?完成。?3、幫助?經(jīng)理室全?面推進(jìn)薪?酬制度創(chuàng)?新,不斷?夯實公司?基礎(chǔ)管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年,?我緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會化?、獎金績?效化和福?利多樣化?“四化”?目標(biāo),全?面推進(jìn)企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個能?上能下,?能進(jìn)能出?,能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機?制。三?、部室負(fù)?責(zé)工作?除了業(yè)務(wù)?管理工作?,我還兼?任了營銷?一部的經(jīng)?理。營銷?一部營銷?員只有一?名,我的?業(yè)務(wù)主要?是面向大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務(wù)主要?是生資公?司的。根?據(jù)生資公?司車隊的?特點,在?原有車輛?保險的基?礎(chǔ)上,我?在全市首?先開辦了?針對營本?資料權(quán)屬?嚴(yán)禁復(fù)制?剽竊業(yè)性?貨車的貨?運險。貨?運險的開?辦既為客?戶提供了?安全保障?又增加了?公司保費?收入,真?可謂一舉?兩得。經(jīng)?過不懈努?力,我部?全年完成?保費收入?____?元,其中?車險保費?____?元,非車?險業(yè)務(wù)_?___元?,滿期賠?付率為。?成為公司?發(fā)展的重?要保證。?四、工?作中的不?足由于?工作千頭?萬緒,加?上分管業(yè)?務(wù)較多,?有時難
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